半年來，我們城關法律服務所在上級司法行政機關的監督、管理和指導下，外樹形象，內強素質，在服務質量上下工夫，依法開展法律服務活動，贏得了廣大民眾的信任，取得了一定的經濟效益和社會效益。
半年來，我們主要抓了以下幾項工作：
一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質的法律服務隊伍。
針對人員素質狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。採取自學和每月不少於兩次集體學習的方式，對執業人員進行職業道德和執業紀律的培訓，教育他們愛崗敬業、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜誌，購置了法律工具書，供執業人員學習。對國家新出台的方針政策和新頒布的法律法規、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實，今年上班年我所特地組織了《物權法》集中學習，購買了法規做到人手一本，還播放了在網上下載高校民法專家老師的物權法授課錄音。在加強隊伍建設的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設活動，促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設，大大促進了法律工作者在執業過程中依法辦案，勤懇執業，勇於承擔責任。
二、加強制度建設，管理有章可循。
我所實行民主管理，建立健全了各項內部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質量監管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，對收案實行統一登記、收費制度;二是建立了疑難案件、重大案件報告制度，有重大案件大家一起討論逐漸成為慣例;三是完善了執業紀律監督機制，有專業的指導員兼任監督員，落實辦案質量到崗到位;四是實行“持業過程”公開，即公開執業法律服務工作者照片和執業證號、公開收費標準、公開辦案程式、公開執業紀律;五是健全和規範了業務檔案管理制度，針對本所歷來檔案管理的缺陷，專門印製了案卷袋，並計畫下半年統一裝訂。六是星期六日值班制度，星期六日做到服務所有人值班，當事人電話隨叫隨到。
三、業務實力強，收案有待加強。
我們以“維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。據不完全統計，半年來共接受當事人來人來電諮詢300餘次，收案30餘件，其中訴訟代理30餘件，非訴訟調解3件，擔任常年法律顧問3家，收入4萬左右。在做好法律服務的同時，我們經常義務解答法律諮詢，調處民事糾紛，接受法律援助中心指派從事法律援助。以“奉獻社會，服務人民”為己任，社會效益顯著。
四、存在的不足和下步工作思路。
回顧半年來的工作，雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在著一些問題和不足，主要表現在：
一是執業人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今後我們要繼續鼓勵執業人員加強學習，不斷豐富自己的業務知識，更好地為當事人服務。
二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執業人員的一大難題。特別是上半年從收案情況來看比去年同期減少5、6個案件，交通事故案源明顯減少，業務收費比去年同期略少，和同行各所橫向比較也處於中等水平，我們正在查找原因，下半年的工作時間中力爭上遊把業績搞上去。今後執業人員不能拘泥於在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。
三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調解、契約審查等非訴訟業務。並深入農村、基層、企業應聘為單位和個人擔任法律顧問，調處民間糾紛，為廣大人民民眾服務。
總之，在今後的工作中，牢固樹立大服務的思想，更新服務觀念，開拓服務領域，提高服務層次，最佳化服務質量，謁誠為社會各界提供優質的法律服務。我們深信在縣司法局的正確領導下，城關法律服務所將更上一層樓!