配套服務契約

契約編號:___________

甲方:___________????????

乙方:___________

日期:___________?????????

說明:

雙方謹就甲方向乙方購買___________套裝軟體,配套服務產品以及配套外購品簽訂本契約。並對雙方的權利義務規定如下:

一、甲方的權利和義務

1.甲方付款方式:

l甲方於簽約時,以支票或轉賬方式支付乙方價款總額的___________﹪為定金。

l甲方須於乙方在交貨後三天內,以支票或轉賬方式支付乙方剩餘價款,即總額的___________﹪。

2.甲方不得對標的物實施銷售、發行、轉讓、複製、出租、贈與、提供、抄襲、反彙編、破譯及修改等任何侵權行為。契約所列的系統軟體、工具軟體及套用軟體的一切著作權歸屬著作人或其指定的被授權人所有。

3.甲方應提供測試所需要的資料及硬體設備,並備妥磁碟、磁帶、連續報表等消耗品

二、乙方的權利和義務

1.自有品的交貨:乙方負責提供套用軟體光碟一張及操作手冊一套。乙方保證所提供的標的物完全符合訂購商品的規格,絕無滅失或減少其通常的效用。標的物的規格、數量如不符或有瑕疵,乙方同意於維護期間內修復或更換為無瑕疵的同樣功能的產品。

2.外購品的交貨:貨到後,甲方應立即對貨物的產地、名稱、規格、型號、數量、包裝、外觀進行驗收。如符合本契約約定的,買方應當立即簽收,如發現不符合契約約定的,買方應在貨到後七日內,以書面形式向乙方提出。否則,視為對乙方交付的外購產品驗收合格。

3.使用權的轉移:本訂購單標的物的使用權,自乙方交付時轉移於甲方;但前提條件是甲方已向乙方付清本訂購單及相關附屬檔案所規定的全部款項,否則本訂購單標的物的使用權依然屬於乙方。

三、乙方的售後工作項目及說明

1.管理系統安裝集成服務:

檢查甲方的硬體及網路環境,確定其環境可順利安裝並執行神州數碼___________管理軟體後,安裝甲方所購買的神州數碼計算機管理套用套裝軟體及其配套與捆綁軟體(如 資料庫、遠程遙控軟體..等),並確認安裝後的系統與甲方整體硬體及網路環境順利兼容並可順利執行。

2.管理系統實施服務:

系統參數設定、基本數據建立說明、編碼原則說明、基本數據收集欄位建議、bom分階原則說明、已完成的基本數據查核、依客戶需求教導交易單據的操作作業、期初開賬數據說明、期初餘額錄入教導、開賬數據查核、期初開賬數據報表查核、已完成的交易數據查核、管理報表運用建議、月結流程說明、客戶問題釋疑。

3.管理系統駐點培訓服務:

培訓所需電腦設備除講師外,其餘由客戶提供。

4.管理系統上線服務:

系統功能疑難說明、用戶操作問題解決、數據錯誤問題查核、協助基礎數據遺漏或錯誤的檢查、協助增加用戶端的安裝。

5.說明:_________________________________

6._______________________________________

乙方提供本契約約定的所有服務時間,以雙方共同約定的時間為準,但該服務時間必須為乙方正常工作時間(星期例假日及其他法定節假日除外)。每天工時(含交通時數) 8小時。交通時間納入服務時間計費,服務時間內的食宿費用由甲方支付。

四、本契約的生效變更和取消