9、索賠：
乙方責任：除了本契約“不可抗力”條款中規定的原因外，如果乙方不能按期交貨，須向甲方說明原因，協商延遲交貨期。延遲期內，甲方可向乙方收取罰金，罰金為遲交部分貨價的 1% 每日，從規定貨期 7 天后開始計算，罰金總額不得超過遲交部份總價的 5% 。在此罰金的條件下，甲方應同意延期交貨。如果乙方在契約規定的交貨期後 8 周內還不能交貨，則甲方有權取消契約，乙方必須將甲方支付給乙方的全部支付貨款退回。如遇非乙方原因造成契約執行延遲，則交貨周期相應順延。
10、仲裁和適用法規：如果契約有關當事方之間出現爭議，當事各方應首先努力通過友好協商解決。如果在當事一方將爭議書面通知另一方 30 天內仍不能協商解決，當事雙方可以將此爭執提交成都市仲裁委員會進行調解仲裁。仲裁費用除另有約定外由敗訴一方承擔。在仲裁進行期間，除去有爭議的部份，本契約應當繼續執行。 本契約適用於中國法律，若在中國法律沒有相應規定，則參照國際通用商務條款規定。如遇訴訟，則只有被告方所在地法院具有管轄權。
11、技術&現場服務：如果需要現場技術服務，甲方應提前兩周通知乙方。乙方現場服務的來回機票、食、宿等費用由甲方承擔。
12、乙方提供檔案包括：產品說明書2套，包括系統中各部件的說明書、安裝說明書2套，其中一套快遞郵寄到甲方公司，另一套隨貨發運。
茲證明，契約雙方由其正式授權代表在下述日期簽署本契約。本契約一式五份，甲方執兩份，乙方執三份，雙方代表簽字蓋章生效。
(以下無正文)。
甲 方： 乙 方：
地 址： 地 址：
法人代表： 法人代表：
授權代表： 授權代表：
開 戶 行： 開 戶 行：
帳 號： 帳 號：
稅 號：
日 期：
稅 號： 日 期：
供貨契約協定範文三
本契約是關於乙方(賣方)向甲方(買方)提供 的契約。(以下買方均稱甲方，賣方稱乙方)。
第二條 價格及設備清單
1.設備總價格：人民幣____元;
安裝調試費用：____元;
2.設備清單(見後附頁)
第三條 付款方式
1.甲方預付訂金____元人民幣。
2.乙方設備送至甲方指定地點，設備安裝、調試合格後甲方付清全部款項____元人民幣，否則本公司將收取設備總價5‰/天的滯納金。
第四條 交貨、驗貨方法
1.乙方按約定時間，將貨物送至甲方指定地點。
2.貨物運抵後，由雙方代表共同驗收，並簽收驗貨單，乙方不再承擔保管風險，移交於甲方保管。
第五條 安裝與調試
1.有關其它工程，契約另附。
2.安裝位置乙方應徵求甲方同意。調試過程中，乙方須按甲方要求操作。
3. 乙方預計安裝 天，調試 天。安裝日期： 年 月 日至 月 日
4.乙方承諾的日期若未能實現，每逾期一日甲方有權扣除乙方滯納金5‰元/日。
5.安裝完畢，乙方工程人員對甲方的操作人員進行基本的操作培訓。
6.乙方工程人員提交安裝資料(基本操作說明)。
第六條 責任與保證
1. 乙方承諾所提供的產品為甲方指定廠家生產，無質量問題，能完成其預設計的功能，其技術性能達到規定的標準。
2.乙方對設備安裝時出現的一切故障負直接責任，隨時解決設備故障問題。本公司承諾如發現所售產品有假貨，將負責雙倍賠償。
3.裝機、驗收完畢後，甲方必須簽收“集團電話驗收單”。
4.乙方承擔設備的免費保修期為壹年，保修期自驗收結束之日算起。
第七條 技術檔案
1.中文安裝說明書
2.中文用戶使用說明書
第八條 仲裁和法律
1.由執行契約引起或者與契約有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按照《經濟契約仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。
2.除裁決書有規定外，仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行契約的其餘部分。
4.本契約應遵循中國法律，所有爭端均應按契約條款和其它有關契約的協定解決。
第九條 售後服務項目
1.免費保修期為壹年。自 年 月 日至 年 月 日止。
2.乙方將定期派員對甲方使用的設備進行檢測，保證設備正常運行。
3.當甲方設備發生故障時，乙方將及時派員赴現場檢修，乙方免收各種診斷費用、維修費及材料費，前往時間不得超過24小時。在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：
A. 由於打雷、火災等不可抗拒力造成的故障
B. 由於人為原因而造成的故障
C. 在調試完成後如因電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)
4.甲方更換設備消費品(如電池等)，費用自理。
5.保修期後，甲、乙雙方可另行鑑定維護契約，乙方適當收取費用。
本契約一式二份，雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方：(簽章) 乙方：(簽章) 地址： 地址： 電話： 電話： 代表人： 代表人： 日期： 日期：