銀行公司客戶經理應聘自我介紹 篇1
各位領導早上好,我叫,20xx年畢業於浙江萬里學院電子信息專業,我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客戶經理是一份富於挑戰性的職業,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位,能不斷提高我綜合業務能力和行銷能力。年輕人是農行的未來,農行要發展,需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨櫃工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,並在20xx年獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面,我平時協助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯繫方式等台帳,通過這幾年臨櫃服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關係,許多客戶認定我辦理業務。在行銷方面,我也積極發掘自己的潛質,從共行銷了金穗通,電話銀行,網上銀行,貸記卡也成功行銷了12張,在這次9月份低利用自己的關係網成功行銷了13存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一,充分利用crm系統,分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細緻,勤奮,創新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋樑,細緻入微捕捉蘊藏在事物背後的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機,創新將新的行銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三,要充分利用自己的三緣關係,在這次9月份的行銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實防範信貸風險,防範信貸風險關鍵是做到兩點,一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。
五,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經理要立場堅定。
最後,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與衝勁去開展客戶經理工作。
謝謝大家。謝謝!
銀行公司客戶經理應聘自我介紹 篇2
尊敬的各位領導:
大家晚上好:
我叫,現年38歲,大專文化程度,黨員,此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講台,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會;在激動的同時,我也做好了敢於吃苦、勇於創新的準備。
我是xx年來到建行的,先後從事會計,儲蓄,信貸工作;並長期在一線工作;熟悉前台客戶工作;這次我竟聘的崗位是網點客戶經理;適逢這次難得的竟聘,我本著鍛鍊、提高的目的走上講台,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆;客戶經理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:“誰是我們的客戶?”、他們需要什麼?”、“我們能為他們提供什麼?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。
再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經理起一個橋樑的作用,能及時了解客戶的'需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理後,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。
最後,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,採取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關係,推動各種有效的計畫和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品瞭然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如:溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶,與用戶真誠合作,做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務方案。客戶經理要作到這些,就必須不斷加強學習,努力成為知識型、綜合型客戶經理。
在此次竟聘中,如果我有幸被聘為客戶經理我會努力作到:認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、行銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。認真履行客戶經理的職責,積極拓展客戶行銷。廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業務。為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供諮詢和理財服務,密切與客戶的關係,更好地把銀行產品行銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場區隔;比較分析各類客戶市場的特點,提出改進本行產品和服務的詳細意見。以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。
總之,隨著金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,保持市場份額的快速增長,將是一項長期而艱巨的任務。無容置疑,在客戶經理這個崗位上,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵,也毫無經驗可言。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好現在和將來。通過這次競聘,我願在以後的工作當中,不斷學習,立足本職,鑽研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
謝謝大家!
銀行公司客戶經理應聘自我介紹 篇3
丘志仁,19xx年X月XX日出生於XX省XX縣。從小與土地親近,與自然感情之久毋庸置疑。
接受了正統的十二年中國基礎教育,十二年寒窗乏善可陳。國中兩次參加中學生物奧林匹克競賽,分別取得省區一等獎和特等獎。高中三年,平心而論只拼了半年,用減肥八千克換了一張總分623的高考成績單。懷著對生物學的一腔熱情,力排眾議報考了XX大學生命科學學院,並被錄取。
進入大學,發現理想中之自由開放的象牙塔仍遙不可及,但對我來說已經是“如鰍得泥”。雖然與中學相比,課程的負擔不止增加了倍余,但我更喜歡這種忙碌。基礎課的教學,應該不能算得上理想,我想這是國內多數大學的通病。不過,課程本身的吸引力,遠遠大於我對教學方式的不滿。雖然沒有在拿到全部的優秀,但也算是順利通過。英語輕鬆拿下四級六級,也似小馬過河,不是一件異常恐怖的事情。
在順利完成學習任務之餘,課外閱讀成了我的最大愛好,三年間省下了別人喝咖啡的錢全部買了書。XX年北京,XX年上海,每次都把錢包里的錢換成了更加充實的書包里的書。至今,床頭的三層書架全部塞滿了各種生物學讀物,被同學戲稱為山大圖書館生物學分館。為了及時了解科技界特別是生物學界的動態,各種雜誌成了我最大的涉獵品,《science》《nature》千金難求,《scientific american》的中文版三年來一期不缺。
在學校,最大的樂土莫過於實驗室,即使基礎實驗成了理工科學生最為詬病的孱頭。雖然無法完全掌控實驗,但我力爭求變,看到自己的思想被證實或被否定,實在是一件樂事。兒時與土地的親近和十幾年“住院”(live in the hospital)生活讓我對實驗操作本身頗有體會。特別是動物實驗,被同學叫去在扎滿耳孔的兔子耳朵上尋找“立針之地”的往往是我。三年來,十幾門實驗課,門門都是優秀,每每成為實驗同伴偷懶的理由,這也是大學時光里的一個美好的回憶。
閒暇之餘,背上帳篷和睡袋,深入濟南南部的山山水水中,雖然沒有雲南風光旖旎,還是能尋找到一份城市中失落已久的難得清靜。帶上地質錘和放大鏡,張夏、山旺,都是好去處。和奧陶紀、寒武紀、第四紀的生靈們打個招呼。雖然還上升不到分子的水平,也算是對進化的小小研究了。
說到進化,XX年的春天,非典疑雲籠罩京城之際,我和幾個朋友受邀到中央電視台科教頻道與南京大學、天津大學的朋友一起參加關於恐龍滅絕的話題的討論。我們提出的復原恐龍生殖生態模型的觀點得到了著名古生物學家董枝明和甄朔南的一致肯定。從北京趕回濟南後五天,非典隔離開始。同樣因為非典,中央台的節目錄製陷入停頓,我們的節目“有幸”被重播四次之多,希望我們的觀點能夠得到更多人的認可。
不過,比之討論恐龍滅絕,我更喜歡探討生命的誕生。在這裡,進化不僅僅是一個生物學課題,更是一個哲學命題。我對進化生物學及進化基因組學的認識將在下面的一篇小文中展開,在此就不加贅述了。
最後,三年大學生活行將結束,未來的研究生生活即將展開。對我來說,中科院系統始終是我的唯一選擇,我需要的是一個純粹的研究氛圍。昆明動物所正是這樣一個地方。不管是我目前主攻的動物發育方向,還是我的興趣所在——進化生物學方向,昆明所都有國內頂尖的教授和實驗條件。如果能有幸成為昆明所的一員,在如此優秀的研究條件下工作,還有什麼可以說的呢。