機要秘書工作總結 篇1
一年來，在局領導班子的正確領導下，秘書科作為綜合職能科室，努力強化服務意識，積極提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞局中心任務開展工作，較好地發揮了保障作用，各項具體工作按計畫推進，各項臨時交辦工作保質保量完成，為局總體工作計畫的實現發揮了一定作用。具體工作總結如下：
一、突出重點，強化意識，搞好服務
秘書科工作多數屬於機關後勤事務的服務，我們始終把服好務、辦好事作為行為準則，工作中強化服務意識，突出為局重點工作服務。具體有：
1、主動學習，爭取科內人員素質新提高。根據實際情況，不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益於做好科室工作知識的學習，提高知識水平，提高政治素質、工作素質、心理素質，增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事，努力提高服務質量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細心辦事，精心辦文。關於辦會，全年協助籌備了主題教育大會、教師節表彰大會、教育工作會議、全區學校幼稚園安全與管理工作會議等各種會議；關於辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示，做到了快捷準確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。關於辦文工作，我們也按時完成了領導交待的任務。
機關後勤保障儘量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛生用品等及時購置和發放；主動搞好機關衛生工作，創造乾淨整潔的工作環境；努力做好車輛的調配、使用和管理，保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。
3、熱情服務，爭做局機關視窗科室。秘書科經常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答覆，能解釋回答的，就直接答覆。有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調相關科室，儘量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局，力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，強化對下服務和對外服務，爭取實現由單向服務為主向雙向服務轉化。
5、認真辦理人大代表、政協委員建議提案和市（區）長公開電話工作。及時協調相關科室辦理建議提案，認真負責地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規定辦理，全年共協助辦理建議提案件，接聽答覆市（區）公開電話xx個。
二、居安思危，常抓不懈，確保全全
xx年我們協助召開全區性安全工作會議xx次，下發檔案xx個，大規模下學校進行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患多處，僅校舍安全整改通知就下達份，下全區性通報xx次。在經常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環境等工作力度。針對不同季節安全形勢的變化，及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期後，一些學校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學校察看情況，幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節，我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統安全工作取得了較好的效果，沒有發生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現了網上教育信息公開
秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年裡，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規範文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規範，連年得到區政府的表彰。指導的全區xx個基層單位的檔案工作也是一絲不苟，其中如進修學校等x個單位被區政府評為“檔案管理先進單位”。計畫生育工作，堅持落實各項責任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息幅，向區委、區政府報信息xx條。其中，在市教育局的《教育信息》上刊發xx條。教育信息公開工作，按照區政府的要求，基本完成了教育信息網上公開工作。教育網建設工作，我們基本完成了教育信息網站建設工作，指導x個直屬單位建成學校網站。
一年來，我們雖然努力做了一些份內工作，但距離標準要求相比仍然存在一些不足，主要表現在：管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；科室人員服務的意識有待進一步深入；與科室之間的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在今後的工作中，我們將在局領導班子的正確領導下，認真履行工作職責，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。
機要秘書工作總結 篇2
20xx年始末，在辦公室各位領導、股室各位同志的指導和幫助下，我的思想素質和業務水平等各個方面都有了很大的提高。結合年初及機要值班室成立後重新調整的工作職責、要求，現將今年的工作進行簡單的總結。
1、認真學習，提高思想素質和業務水平。在思想方面，主要學習了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話：努力實現‘’經濟社會發展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創建中國優秀旅遊城市八十題知識”、“中國共產黨第xx屆全會精神”、“人民日報評論文章：為構建社會主義和諧社會努力奮鬥”等文章，記寫學習筆記x余字。
在業務方面，根據《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識並結合工作中的實際問題，不懂、有疑問採取向辦公室其他同志請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法，使行政公文的處理工作中更加規範化、科學化和制度化。完成“我市行政機關行政公文處理工作”的調查報告1份，信息3篇，初步擬定了“xx市人民政府辦公室行政公文流轉程式”和“xx人民政府（辦公室）發文程式”。
2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉公文。
公文傳閱，一般採取了一日兩次傳閱；特殊檔案（急件、密件等）隨收隨傳、跟蹤領導傳閱，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。
對領導批示的公文，採取隨批隨轉的方法，保證了公文領導批示內容的及時傳達性，並對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到檔案件件落到實處。
3、傳真收發準確，及時。按照機要員職責，認真的做好了傳真件的收發工作。收，傳真隨到隨送機要文書，確保不延誤、不誤事；發，做到了傳送準確無誤，並做到了再次明確傳真件的質量和數量，並在原件上做接收姓名、傳送日期的標註。
4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。分類，以來文機關的不同進行；整理，按照來文機關和日期不同進行分類；歸檔，採取月份、來文機關不同分類入檔案盒，保證了檔案查閱、歸檔時的準確性、快捷性。
5、機要值班做到了堅守崗位、負其職責。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機要值班和其它節假日的機要值班工作，能夠做到突發事件的領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和領導批示內容的落實，使事件圓滿的完成。
6、移交工作順利、嚴謹。根據辦公室安排，科室工作需要，向移交批示件辦理工作，移交班內電話抄錄的傳遞、轉辦工作；接手市政府口保密工作，各類領導講話、各種會議材料等應保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。
7、對領導批示件進行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4，全部辦結；後半年配合辦理領導批示件8。對市政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作，確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內，高質量、高要求的完成工作。
8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認真。根據兩辦轉發渭南兩辦轉發的國家保密局檔案《關於黨政機關保密管理辦法》（試行）的通知要求，根據辦公室實際工作情況，領導安排，認真確定辦公室保密要害部門、要害部位，填寫“韓城市黨政機關保密部門、部位確認書”、“xx市黨政機關保密部門、部位登記表”，以確保政府口的保密工作開展科學、嚴謹、有序。
9、在班內接聽電話，做到了電話抄錄的準確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時，並按照領導批示意見，迅速轉辦。
10、市政府工作證辦理審核、登記認真。按照工作證辦理程式，對辦理單位、個人進行審核（整批辦理，由市編辦配合核編；零散辦理，使用“市政府辦公室用印單”，由辦公室領導簽字、審核），科學有序的登記、編號，以保證發證有效，查找方便。
11、負責外勤通訊員的工作、生活、安全。報刊的分發，準確、及時，做到了領導每天可以了解到省內外發生的新聞及其它報刊雜誌；公文的送打工作，及時，確保每個公文在短時間內到達各個部門辦公室；對檔案的送達單進行存檔，以達到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。
12、認真完成辦公室各位領導、股室領導交辦的臨時性工作，配合股室、辦公室其他同志，真正盡心盡力搞好辦公室服務市政府領導、辦公室領導的服務工作。
xx年將至，我將進一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作，制定更加規範化的行政公文操作程式，加強自身保密知識的學習、宣傳等工作。在新的一年裡，我將在做好本職工作的同時，繼續在業務水平上有所創新，進一步提高自己的思想素質和業務水平，積極地的、更好的配合股室領導乾好各項工作，更好的服務市政府領導、辦公室領導。
機要秘書工作總結 篇3
20xx年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下，科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的力支持和助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強學習，業務上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下：
一、思想工作及學習方面
在開展學習和實踐科學發展觀活動中，認真學習黨的方針政策，堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨保持高度一致，牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地對和民族分裂活動，自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調的生活注入了活力；積極參加局裡組織開展的“扶貧困送溫暖”和“向7。5事件受害民眾”捐款、捐助活動。
二、業務工作方面
在領導和全體同志的關懷、助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：
（1）行政秘書工作。全年，共起草各類計畫、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50餘份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作；認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式檔案、函件454份，發文57份；組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監管信息專報3期，當日情況4期及事記11篇；按照相關通知要求，對於質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發生。
（2）做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查，並將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規範管理、有效監控的目的。同時，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
（3）努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對於各項工作，都當作磨鍊自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經驗，鍛鍊提高了自己的能力。
（4）做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求，做好機要檔案收發、印章保存、文書處理、事記述等工作。於5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統，並且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。
（5）空白證書工作。加強對空白證單/標誌/封識的管理，按照檢務處相關作業指導書要求，一絲不苟地做好空白證單/標誌/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作；認真做好使用作廢證書的保存登激作，並和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀；同時協助做好接待、服務、衛生、樓牆粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。
（6）強化形象，提高自身素質。由於科室人員少，工作量，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作最地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正圈理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。二是錘鍊業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
三、工作紀律方面
一年來我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，注重自身的修養，尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀七次精神、黨風廉政建設教育月等倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮鬥、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己，自覺接受民眾監督。
五、工作體會及不足之處
一年來，通過在工作、學習過程中，深深體會到：我們局是一個講學習、講、講正氣的集體，對於各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學習落實科學發展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
其次，要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績。要成為一名合格的國家公務員，首要條件就是成為業務上的骨幹。要努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三，要揚長避短，不斷完善自己。經過一年的鍛鍊，雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很差距，因此，在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸；思想解放程度、服務上還不夠，工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距；工作創新意識不強，創造性開展不夠；在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。