秘書科年終工作總結報告範文

今年來,秘書科全體成員充分發揚敬業為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞縣委的中心工作,強化服務責任意識,不斷提高政治理論素質和業務工作水平,積極發揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。

一、狠抓學習教育,不斷提高秘書科整體素質。

今年以來,秘書科以建設學習型機關為目標,把學習作為提高素質、搞好服務的前提,增強學習的自覺性。注重學習內容的多樣性。認真組織學習了科學發展觀以及黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神,並狠抓了業務知識的學習;注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結合,學習與討論相結合,堅持向領導學習,向民眾學習,向實踐學習;注重學習效果的實效性,堅持學用結合,確保學習收到良好的效果。

二、堅守工作崗位,充分發揮參謀助手作用。

一是耐心細緻的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領導請示匯報,今年八月份成功營救青島遊客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發事件快速高效反應的最強有力的證明。對領導交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結果。形成系統的交接班制度,對未處理完的事項認真細緻的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對於特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現漏辦的情況。

二是系統高效的做好會務工作。我們始終堅持細緻、嚴密、高效、得體的工作態度,嚴格按照主要領導和分管領導的安排部署,克服人員少、任務重的困難,認真負責的做好每一次會務工作。下發通知做到高效、及時,確保把通知發放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,並把參會情況及時報給領導。一年來,共辦理各種大小會務300餘場,下發大小通知300餘次,其中未出任何重大紕漏。

三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是視窗科室,可以說每天的來訪人員不計其數,但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據具體情況同相關領導和單位聯繫。對一些突發的上訪事件,我們堅持顧全大局,耐心細緻的勸解上訪人員,並及時向領導反映情況,有效的防止了矛盾的激化。

四是嚴謹周密的辦理好傳真的上傳下達工作。工作中我們始終本著高效、準確的工作態度,及時把傳真交予領導閱辦,嚴格按照領導批示要求辦理,同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領導查閱。一年來,共辦理各項傳真400餘件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。

三、繼續開拓創新,爭取xx年工作再上一個台階。

過去的一年,是秘書科不斷調整不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對於值班人員的要求在某些發麵還不夠嚴格,值班制度有待於進一步完善;在會務方面,有些會議的條理還不夠清晰,對於領導的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待於進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預期的目的,離領導的要求還有很大的差距。在今後的工作中,我們要進一步端正學習態度,加強理論學習,做到學用結合,保證學習時間。我們要著眼於新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發展。要努力增強加快發展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應新時期發展形勢的新方法、新內容;要轉變觀念,開拓創新,克服求穩和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。我們要嚴格按照辦公室工作規範要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程,多向市委及其他縣市區委辦公室學習,向基層學習,學習他們一些新的、好的辦會經驗和做法,特別是要做到同市委辦公室接軌,多聯繫,多溝通,進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。

希望在下年度里我們能夠百尺竿頭,更進一步。