首先我要樹立服務的思想意識，努力為學院師生做好服務、協調系內的各項工作。教學工作是學院的中心工作，而為師生服務是教學秘書的主要工作任務，教學服務不應該是一句口號，不能只是說說而已，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學管理事務性工作，就系部教學秘書而言，在服務教學方面大量的工作都在具體的事務性工作之中，如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等。
(1)考試安排與考試卷收集工作
考試包括期末考試(系內組織和教務統一組織兩塊)、期初補考、畢業補考等。
期末考試課程相對比較順利，由教務部門組織其他各系積極配合，有序的進行。期末考試主要針對考試課，教秘將系部考試課程分至教研室，相關教師完成出卷由教研室主任審核後，將每門課程的a、b卷及答案匯總上交本系，經系部主任審核後，列印樣卷交教務處，匯總時應核對：如課程名稱、考試班級、試卷格式、試卷清晰度以及卷面分數等信息。考試結束後，將審閱後的試卷及時上交教務處。
補考工作主要是面對的考查課程，有不及格的課程需在期末匯總分數的時候催促相關教師出補考試卷，這項工作需要教秘在隨後的假期做好匯總參加補考的學生名單及相應考試安排， 然後期初將協調好的考試時間安排上交教務。
問題：教室上交試卷的時效性，核對試卷的正確性，與輔導員核對補考學生名單的仔細性。
(2)課時費的製作
課時費包含：日常教學工作量、外聘教師工作量、實訓工作量、考試補考工作量等費用的統計。
統計數據涉及教師最切身利益，不能有半點疏忽。這項工作首要的是堅持原則，以學院的制度或規定為原則，有不明白的地方及時翻閱工作量統計的相關規定，糾正不正確的統計數據，當教師有什麼不明之處提出疑問時，政策層面的問題請示領導，教師層面的問題需由教秘耐心、主動的與教研室或當事老師溝通、解釋。有涉及到畢業班頂崗實習的班級，要及時向教務上報畢業班頂崗信息，以備相關工作量的調整。
實踐環節需要在一定的時間段內，由教秘匯總相應的資料(三書、方案、總結)，匯總列印後向教務相關人員提交集中實訓資料和實踐環節運行表，以便抽查和日常檢查運行情況，更是為了給教師的薪酬費用做基礎。實訓結束後還要提交各級別的實訓成果，留存歸檔。
所以我們要不斷增強服務意識，急師生所急，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作。