機關秘書科工作總結

機關秘書科工作總結 篇1

秘書科的主要職責是協調安排區領導的公務、會議活動,負責辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作,以及辦公室內部工作協調及其他管理服務工作。作為綜合協調部門,工作服務對象不僅面向各部委辦局和基層,更直接服務於區領導,任務繁重,責任重大。多年來,我們始終保持高昂的精神狀態,以良好的作風、熱情的服務認真籌劃區領導的各項政務安排,積極探索秘書行政工作的規律性,使各項工作得以順利完成。具體來說,主要體現在以下三個方面:

1、突出“細”,不斷提高服務水平。及時統籌協調區領導班子的政務活動安排,認真做好全區各類會議、公務活動的安排、組織和服務工作;精心完成周表的編制工作;做好領導聯絡工作,組織、安排和協調領導出席各類會議,認真做好各種政務活動的銜接工作;進一步規範區委會、區政府常務會議等重大會議辦理流程,認真做好服務工作,確保會議秩序和質量;進一步加強與市外事辦和區相關部門的聯繫溝通,及時規範辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份,編寫區領導一周公務活動安排表50多期,組織、安排各種會議和公務活動約500次;辦理出國件約30件,赴港澳件約500件。五年來共承辦或協辦區委全體會議20次,區委會議123次,區政府常務會議107次,其中還包括區第六次黨代會及深圳經濟特區建立30周年慶祝大會等大型會議和活動,圓滿完成了、汪洋、王榮等中央、省、市領導來區視察的接待工作。

2、突出“實”,力求工作無縫銜接。秘書科處於承上啟下、溝通左右,聯繫內外的中樞。因此,為做好服務工作,提高工作效率,我們始終從實際出發,以務實的態度主動辦事、有效溝通。一方面,注重協調辦公室內部各科室及科室成員之間的關係,及時溝通思想,消除誤解,做到事事有人跟,工作不脫節。另一方面,加大與各部委辦局的聯繫,做到事前溝通充分,事中服務到位,事後反饋及時。特別是面對存在的不足,廣泛徵求各單位意見,深挖根源,並進行歸納梳理,制定出切實有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正實現工作無縫銜接。

3、突出“嚴”,全面提升工作水平。首先,抓好科室規範化建設,完善每個崗位職責,明確責任,進一步制定和完善科學、具體、精細的崗位責任,將每個崗位的責任具體化,並落實到個人,真正實現定崗定人,充分激發了科室人員的積極性和工作潛力。其次,做好“傳、幫、帶”工作促進新人開展工作,為使新人儘快熟悉、順利開展工作,我科採取“以老帶新”的工作方法,做到有目的地“傳”,有針對地“幫”,有重點地“帶”,通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步,把好的傳統、好的作風繼承下來,使新人變工作熱情為工作成果,化工作壓力為工作動力,將自身潛能轉為工作績能。再次,加強作風建設,提升素質。按照市委辦公室的統一部署,積極參加以“想乾、敢幹、快乾”為主題的機關作風大提升活動和爭先創優活動,並結合實際工作查找不足,切實做到改進作風,提升素質。

機關秘書科工作總結 篇2

秘書科的主要職責是協調安排區領導的公務、會議活動,負責辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作,以及辦公室內部工作協調及其他管理服務工作。作為綜合協調部門,工作服務對象不僅面向各部委辦局和基層,更直接服務於區領導,任務繁重,責任重大。多年來,我們始終保持高昂的精神狀態,以良好的作風、熱情的服務認真籌劃區領導的各項政務安排,積極探索秘書行政工作的規律性,使各項工作得以順利完成。具體來說,主要體現在以下三個方面:

1、突出“細”,不斷提高服務水平。及時統籌協調區領導班子的政務活動安排,認真做好全區各類會議、公務活動的安排、組織和服務工作;精心完成周表的編制工作;做好領導聯絡工作,組織、安排和協調領導出席各類會議,認真做好各種政務活動的銜接工作;進一步規範區委會、區政府常務會議等重大會議辦理流程,認真做好服務工作,確保會議秩序和質量;進一步加強與市外事辦和區相關部門的聯繫溝通,及時規範辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份,編寫區領導一周公務活動安排表50多期,組織、安排各種會議和公務活動約500次;辦理出國件約30件,赴港澳件約500件。五年來共承辦或協辦區委全體會議20次,區委會議123次,區政府常務會議107次,其中還包括區第六次黨代會及深圳經濟特區建立30周年慶祝大會等大型會議和活動,圓滿完成了王

2、突出“實”,力求工作無縫銜接。秘書科處於承上啟下、溝通左右,聯繫內外的中樞。因此,為做好服務工作,提高工作效率,我們始終從實際出發,以務實的態度主動辦事、有效溝通。一方面,注重協調辦公室內部各科室及科室成員之間的關係,及時溝通思想,消除誤解,做到事事有人跟,工作不脫節。另一方面,加大與各部委辦局的聯繫,做到事前溝通充分,事中服務到位,事後反饋及時。特別是面對存在的不足,廣泛徵求各單位意見,深挖根源,並進行歸納梳理,制定出切實有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正實現工作無縫銜接。

3、突出“嚴”,全面提升工作水平。首先,抓好科室規範化建設,完善每個崗位職責,明確責任,進一步制定和完善科學、具體、精細的崗位責任,將每個崗位的責任具體化,並落實到個人,真正實現定崗定人,充分激發了科室人員的積極性和工作潛力。其次,做好“傳、幫、帶”工作促進新人開展工作,為使新人儘快熟悉、順利開展工作,我科採取“以老帶新”的工作方法,做到有目的地“傳”,有針對地“幫”,有重點地“帶”,通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步,把好的傳統、好的作風繼承下來,使新人變工作熱情為工作成果,化工作壓力為工作動力,將自身潛能轉為工作績能。再次,加強作風建設,提升素質。按照市委辦公室的統一部署,積極參加以“想乾、敢幹、快乾”為主題的機關作風大提升活動和爭先創優活動,並結合實際工作查找不足,切實做到改進作風,提升素質。

機關秘書科工作總結 篇3

區政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下,認真學習貫徹xx屆四中、五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞區政府中心工作,充分發揮秘書服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上台階。現將XX年主要工作總結如下:

一、開拓創新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸民眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善,並把補充完善後的各項規章制度列印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程式及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善後的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要,我們增鋪了電腦網線,更換配備了微機、速印機等,為現代化辦公提供了條件,提高了辦公質量。

二、求真務實,開創工作新局面

為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。XX年1月—12月,我們共接待外商、各級領導及來訪客人500餘人次,組織安排大型剪彩活動xx余次,承辦了黑龍江市考察團、市“”規劃研討班、工作現場會等總計xx次會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了“”、“”授牌儀式,全市重點項目現場辦公會,全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領導的一致好評。

第二,精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,區政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區政府共組織召開大中型會議xx余次,小型會議x余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程式,建立了會議審批制度和跟蹤記錄製度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結,為領導提供了優質服務,受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報後,秘書科遵照審批程式,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達100%。

第三,認真做好區長專線工作。區長專線是聯繫區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,並做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程式上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。一年來,區長專線共接到電話多個,其中多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第四,認真做好檔案管理工作。為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使檔案的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程式化、制度化、科學化。並安排專人整理國家和市檔案供領導審閱。一年來發放區政府檔案45000餘份,做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規範三密檔案,無被盜和失泄密事件發生。

第五,嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印製值班安排表,並發到每位同志手中,同時建有值班日誌、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了政府的正常工作。

第六,強化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定,並定期召集駕駛員學習相關條例和制度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。XX年區政府辦公室車輛完好率達99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發生任何事故,保證了領導用車和工作用車。21 三、強化建設,樹一流形象

建設一支高素質的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來,全區開展保持共產黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,並做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,紮實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程式化,制度化,規範化,標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解蒐集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並套用於工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。

總之,一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年裡,我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以協調、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。