在談話中經常使用這類短語就會使語言立刻變得豐富起來，形象而且生動。如果你在講話中善舉例子，經常用“例如”這個短語，聽者的興趣立刻就會被吸引住了。他們知道你要以一種更形象直觀的方式來說明你的意圖。當然，具有魔力的短語不僅僅只有這三個，有更多的魔力短語需要從工作生活中去發現。
一個管用的即興演講句群
美國公共演講問題專家理察曾經推薦過一個精選的腹稿結構模式。他認為即興發言應分為四個步驟進行。
喂，喂！這兩個“餵”的意思是，必須首先激起聽眾對你演講內容的濃厚興趣。理察主張開口直接用生動典型的事例畫龍點睛，道出主題。
為什麼要費這個口舌？這部分應向聽眾講明為什麼要聽你說話，你所說的內容要使聽眾感到有直接的利害關係，產生緊迫感。這樣就易於吸引聽眾。
舉例。若想把論點形象、簡潔地印入聽眾的腦海，就必須舉例。生動的事例列舉，不但能深化記憶，激發興趣，而且也能開拓主題。
怎么辦？這是最後一步，一定要告訴聽眾你談了大半天是想讓大家做什麼。最好能講得生動一點、具體一點、實際一點。從根本上說，“怎么辦”是演講者的目的所在，如果演講者忘記了這一步，或者這一步處理不好，就會給聽眾留下無的放矢或不知所云的感覺。
理察還認為，“為什麼”和“舉例”這兩部分如同餡餅里的餡，味道全在這裡面。但是，這兩部分要與引人注意的“喂，餵”和結尾的“怎么辦”相呼應。
掌握理察的“四步曲”，能使演說者在大庭廣眾之下泰然自若，有條不紊地陳述自己的觀點，而不會陷入張口結舌、東扯西拉的窘境。
沒有足夠的材料，腦子裡一片空白，就會詞不達意，言之無物。凡是講話水平比較高的人，大多知識面比較寬，對工作情況熟悉，善於思考。即席講話無法做充分準備，完全依靠隨機應變。當確定了講什麼，並構思出了講話腹稿之後，關鍵是要迅速抓取材料。有了材料才有話可說，觀點才有寄託，講起來才能運用自如。
當即抓取材料，不外乎兩個方面：一是講話者平時的知識積累；二是眼前的人和事。
這堂課補什麼、怎么補
■本刊記者 楊 敏
荀子說過：“口能言之，身能行之，國寶也。”在當今這個重溝通、重表達的時代，這句古訓更具現實意義。公眾演說、高效溝通作為現代領導的必備素質，亟需補上這一課。
為什麼選擇口才培訓？
《決策》：無論是在北京還是重慶，越來越多的普通公務員甚至是領導幹部走進口才培訓的課堂，他們參加培訓有哪些需求，想解決工作中哪些難題？
文若河：在培訓過程中我們發現，絕大部分學員非常迫切要解決的是上台演講緊張的問題，其次就是諸如不知道講什麼好，言之無物、言之無序、講話不生動、不具體、不幽默、沒有文采等一系列問題，這些是從公眾演說方面而言的。
在人際溝通方面，我發現為數不少的學員不懂溝通心理學，不知道如何和別人進行有效地溝通交流，特別是一些領導幹部和上級、下級、平級溝通時都存在著一定的困難，諸如表揚或批評下級時言語失當，挫傷下級的工作積極性，或有上級領導在場就不敢開口、講話緊張等等，這也是學員比較關心和急待解決的問題。