五是應變能力。當前形勢下，時時處處都可能會出現新情況、新問題，而政策的制訂和措施的下達又往往落後於形勢的發展。因而秘書要做好工作既要遵守現有的政策、法規、制度和程式，又不能墨守陳規、一成不變，而要有應變能力。尤其是在發生緊急突發情況下，既無章可循、又來不及請示，秘書要有足夠的心理和行動準備，沉著應付、妥善處理。
三、要增強哲學意識
文秘人員除了工作勤奮、掌握政策、通曉業務外，還要增強哲學意識。
一要客觀地看問題。秘書是領導的參謀助手，是為領導決策服務的．客觀地反映問題是秘書的天職。秘書只有對大量的客觀現象進行調查、歸納、綜合分析、比較，達到去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里，才能抓住客觀事物的根本屬性和基本特徵、揭示出客觀事物的本來面貌。
二要全面地看問題。作為領導身邊的工作人員，特別是黨政機關文秘人員，重要的一點就是要學會全面地看問題，全面地思考問題，那種管中窺豹、以偏概全、只見樹木、不見森林的形上學做法，會直接影響到為領導提供決策信息的真實性和可靠性。這就要求文秘人員在進行調查研究、督促檢查、綜合協調、情況分析時，對任何問題和情況既要看到好的、有利的、進步的一面，也要看到差的、不利的、落後的一面。
三要發展地看問題。客觀世界不斷發展變化，反映客觀存在的人的思想也必須適應已經變化的情況。秘書工作者要不斷探索工作新思路、創造新方法，注重領導關注的新課題、新矛盾，提出解決問題的對策，不僅要及時準確地向領導報告已經發生的事件，更重要的是要掌握規律、預測未來，為領導決策提供超前服務。實踐證明，堅持發展的觀點，準確把握事物的發展規律，增強工作的預見性，創造性做好秘書工作是為領導提供決策服務的一個重要方面。
姓名：孫郁波
單位：淮陽縣人民檢察院辦公室
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