秘書個人工作總結範文 篇1
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計畫，用到“工作計畫”這種公文。工作計畫實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。從計畫的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細緻的為“計畫”，比較粗略、雛形的為“構想”，無論如何都是計畫文種的範疇。以下是由查字典範文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作計畫範文材料，希望對你有所幫助。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
秘書個人工作總結範文 篇2
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯繫實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。*年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公僕意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把民眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對民眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和民眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上籤到，每天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年裡，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
秘書個人工作總結範文 篇3
一、接待
1、 日常來訪招待 注意事項：
2、 商務宴請接待：
注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯繫方式 提前熟悉酒店飯店環境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜餚搭配，結賬前注意核對選單，既要大方周到，又要節約成本 注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來 注意茶水，酒水，飲料的添加吃飯時儘量融入其中，學會陪吃的藝術注意說話的態度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢 二、會議。
1、 一般業務會談
做好會議記錄，資料準備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會談中的細節，如提前到達會談地點，弄清各方面的情況(如路線)為領導服務，隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記)，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯繫司機，核實領導行程安排。會談之後注意對會談結果及相關資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協調工作。
2、 合作洽談會議
會談前準備好領導需要的會談資料，儘可能詳細，隨身備好領帶名片
提前檢查會議室的安排布置，通風設備，電源設備，供水設備等
做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯繫方式，接待車牌號等
會談進行時，做好會議記錄，會議結束後，擬寫會議紀要及報導，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點) 。
3、 重要會議
做好會議接待工作：包括會議接待計畫及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突髮狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計畫制定後提前與參會人員溝通核實，確定行程計畫的安排。(補充細節) 會議資料的準備(補充資料) 會後工作(補充資料)。
三、信息收集
1、 與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作，儘可能全面的為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息) 2、 與商務接待及日常工作相關的信息收集商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，儘可能全面日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)。
四、日常事務
包括衛生整理，工作匯報等 五、提醒備忘事宜，如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣。
秘書個人工作總結範文 篇4
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
秘書個人工作總結範文 篇5
一、加強政治理論學習，不斷提高自身思想道德素質。
學習是一種責任，善於學習是一種境界，一年來，我嚴格按照優秀共產黨員的標準來要求自己，認真參加辦公室和黨支部的學習活動，系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《文選》、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，重溫了《黨章》，深入學習了社會主義榮辱觀，通過學習，加強了對科學發展觀、構建社會主義和諧社會的領會和把握，提高了政策理論水平，堅定了政治信念，加強了黨性修養、增強政治鑑別力和敏銳性，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強，積極進取幹事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯繫民眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強業務學習，不斷提高綜合能力
知識是力量的源泉，是人類進步的階梯。我深刻認識到，當今世界瞬息萬變，正發生著迅速而巨大的變化，只有不斷學習，培養內涵，增強認識問題，思考問題，處理問題的能力，才能適應新形勢，求得新進步。在全年工作中，我始終加強業務學習，利用晚上業餘時間，搞好自我充電，堅持學習科技、經濟、法律、計算機等內容，同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力，不斷豐富自己的知識結構，掌握新知識、新本領，努力提高自己的綜合能力。工作中，時時處處以領導為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高，不斷提高業務素質。
三、愛崗敬業、樂於奉獻
20PC年x月-4月份，我在縣先進性教育辦公室工作，主要負責起草會議檔案材料、撰寫理論文章、簡報等工作，兼顧先進性教育活動的宣傳、綜合、督導等工作，經常加班加點，及時完成領導交辦的各項工作任務。參加了自治區先進性教育理論研討，被自治區評為優秀論文。撰寫了黨員先進性教育活動新聞作品參加了自治區先進性教育活動好新聞評比活動，組織開展了先進性教育理論研討會，指導了三個鄉全面地完成了先進性教育活動，使全縣的先進性教育活動取得了豐碩成果。
20PC年x月，被借調到縣委辦公室任秘書，負責城市經濟口、政法口、精神文明口、綜合類文字材料服務工作。一年來，我經常加班加點，積極參與辦文、辦會、辦事“三服務”工作，主要完成了辦公室大量的檔案材料，參與組織籌備了 ，協助起草了 工作報告。參與籌備了自治州組織系統第一屆運動會，撰寫了開幕詞和閉幕詞。此外，積極參與辦公室組織的各項活動，出板報和撰寫敬老好文章均獲一等獎，協助辦公室領導做好民眾信訪工作和接待工作，總之，今年忙碌了一年，做了大量的工作，為縣領導提供了優質服務。
四、改善工作作風，落實廉潔自律規定
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
五、存在的問題和今後努力的方向
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在一些不足：一是學習有待於進一步加強;二是工作方法、效率上還有待改進、提高。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。以上是我在20PC年度的個人工作總結，有不足之處請大家給予批評指正。
秘書個人工作總結範文 篇6
__年4月至今在_區政府辦公室做秘書工作，負責法制、行政複議、僑務、外事、地方志工作，負責市區人大代表和政協委員的建議提案辦理工作，負責社會事務方面的文稿起草、政務督察、調研和信息工作。現將兩年來自己的思想和工作情況總結如下：
一、加強思想作風建設，不斷提高自身素質
(一)加強理論學習，認真改造主觀世界
一是把學習的重點放在正確掌握其科學體系和精神實質上，把握其科學內涵和理論精髓。在堅持好自學的基礎上，積極參加政府辦支部每周的集體學習。二是端正學習態度，明確學習目的，改進學習方法，樹立良好學風，提高學習效果。把政治理論學習同主觀世界的改造結合起來，堅定建設有中國特色的社會主義和共產主義的信念，提高拒腐防變能力和抵禦風險能力。
(二)努力改造世界觀，堅定正確的理想信念
共產黨員的根本政治信仰是社會主義和共產主義。我在加強世界觀、人生觀和價值觀的改造時，對照自己的實際深刻進行剖析，解決理想信念問題。
(三)轉變作風，牢固樹立公僕意識
我能對照的要求，經常查找自身在思想作風、黨性修養、宗旨意識、密切聯繫民眾等方面存在的問題和差距，並堅決加以改正。把民眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為工作的出發點和落腳點，關心民眾的疾苦，切實解決民眾關心的熱點、難點問題。
二、切實履行崗位職責，做好服務工作
(一)認真做好政務工作
一是認真進行調查研究，為領導決策提供參考。二年來，經常深入基層進行調查研究工作，掌握第一手資料，認真進行分析，提出可行性意見，為領導決策提供參考。
二是及時完成領導交辦的文字綜合工作。積累素材，掌握資料，認真準備，為使文字綜合材料質量能夠達到要求，經常加班加點，確保文字材料按時保質完成。所起草的文字材料基本達到了領導滿意的程度，得到了領導的認可。
三是做好請示、報告的辦理工作。兩年來，共辦理請示、報告180餘件。每一件請示、報告都認真按照程式運轉，及時轉到各承辦部門，並對落實情況進行認真的督促檢查，將結果反饋到領導手中，基本做到了“上情下達，下情上達”的目標。
四是認真辦理好市區人大代表、政協委員的建議、提案。在每年的“兩會”結束之後，對代表和委員的議案、建議和提案都認真進行分類整理，提出初步的解決意見，提請區長和各位副區長批示，適時召開交辦會，落實建議提案的辦理工作，並於每年的6月份和年末邀請人大、政協有關人員對建議提案的辦理工作進行跟蹤視察，徵求代表、委員對建議提案辦理工作的意見，提高建議提案辦理工作的實效。在__到__年間共辦理議案、建議和提案260餘件，辦復率達到了100%，滿意率達到了95%以上。
五是認真做好信息、法制、行政複議、僑務、外事等工作。__年_區信息工作列全市第一位，重大行政處罰決定備案500餘份。個人被評為市法制工作、市信息工作先進個人。
(二)團結協作，做好機關事務管理工作
機關的事務管理工作直接關係到機關的正常工作秩序。兩年來，積極協助領導做好機關事務管理工作。認真編排值班值宿表，建立建全值班值宿工作的各項規章制度，起草後勤工作中的文字材料，做好兩會期間的後勤保障工作，保證機關後勤工作順利有序進行。積極協助信訪部門做好民眾來訪工作，保證了機關的正常工作秩序和良好的工作環境。
(三)細緻周到，提高服務質量
認真做好會務服務工作。對召開的各種會議，都能夠按照要求，認真做好會前準備工作，保證會議日程順利有序進行，不出現任何差錯;認真做好領導的日常服務工作。為了使領導能夠有更多的時間處理解決_區各項事業快速健康發展的大問題，做好領導的日常服務工作是最根本的保證。認真搞好領導辦公室的衛生清掃工作，準備充足的辦公用品，創造良好的工作環境，積極為領導查閱各種資料，做好領導交辦的各項工作;積極做好臨時性工作。區政府辦公室人員少，事務性工作多，經常出現一些緊急情況，這就需要提高個人工作效率，最大限度的發揮潛能，使各項工作都能圓滿的完成，做到不延誤時機，不拖拉工作，不降低工作標準。
在過去的二年時間裡，儘管自己在思想作風建設和做好本職工作方面取得了一定的成績，但按照領導的要求，同全面建設小康社會的需要相比還有一定的差距。主要表現在：理論學習還不夠深入;調查研究工作有待於進一步加強;業務能力還需要在實踐中進一步鍛鍊提高。在今後的工作中，我將繼續加倍努力，認真學習和“xx大”精神，與進俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創造性的開展工作，提高“參與政務，抓好事務，搞好服務”的工作水平和質量，為_區的事業做出新的貢獻!
秘書個人工作總結範文 篇7
轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮鬥目標而努力。我在工作中主要負責公司檔案擬寫、列印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背後還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對於我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在列印檔案和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由於我缺乏工作經驗，粗心大意，在列印檔案時出現丟字、錯字現象。
例如，在一次製作周工作表填寫說明時，出現了“於”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出並給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由於我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日後工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績秘書崗位是個責任心特彆強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發檔案時沒有出現過錯誤，每次將下發的檔案準確及時的發到每個部門或每個人手中，並及時登記所發檔案。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。
除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需檔案，從而提高了總體工作效率。雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由於我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。
在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今後工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
秘書個人工作總結範文 篇8
大學畢業後我就走上了工作崗位，那時候大學畢業生找工作不像現在那么難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直幹了很多年。
在現代職業中，總裁秘書一直是許多年輕小姐嚮往和追求的，箇中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁秘書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛鍊出來的。一年多前，剛到這裡工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛鍊機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善於學習。培養敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。
我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，並不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。
秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生，這樣發生有什麼後果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧!
比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對於我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節...
秘書個人工作總結範文 篇9
一年來，在黨組和各位主席的領導和支持下，能認真學習xx屆一中二中三中全會精神，落實科學發展觀，牢固樹立參謀、協調、督促、服務和大局意識，盡職盡責地開展工作，較好地保證了政協及機關工作的正常運作。
首先，參與主持籌備政協x屆x全會。為開好全會，從前年月初即著手會議的各項準備工作。一是參與常委會工作報告和x年常委會工作要點。醞釀、起草、修改。在報告形成過程中，組織機關同志認真學習市委全會精神，先後主持召開了政協各專委會主任、各民主黨派負責人、部分常委、委員和縣區秘書長座談會，廣泛聽取意見，並做認真修改，使得該報告主題鮮明，重點突出，既全面總結了政協常委會在中共xx市委的正確領導下，發揮委員主體作用，圍繞中心，服務大局，創造性開展工作所取得的成績，又精心規劃了市政協x年工作的總體安排，較好地體現了中共xx市委對政協工作的新要求、新希望，受到全會的肯定。二是做好全會的其它準備工作。由於醞釀充分，分工負責，嚴中求細，細中求實，全會召開前的各種準備工作都能做到按計畫有序進行，負責秘書、組織、宣傳、安全保衛，材料、提案、業務的同志紮實努力，保證了全會如期舉行。期間，我四次主持會議聽取各組工作進展情況，布置任務，提出要求，協調動作並逐一檢查落實。特別是根據市委主要領導提出的要在全會中召開“促進非公有制經濟發展”和“深化國企改革”兩個專題座談會的要求，儘管時間緊迫，仍然精心謀劃。由於準備充分，服務到位為委員履行職能創造了比較好的條件，使得會議達到的預期效果。
其次，主持研究全年工作目標。按照全會確定的工作任務和常委會工作要點，又同各委辦反覆研究，從常委會和主席會議題，到各委辦主要的調研課題，視察項目，重要活動，逐月進行安排。形成全年工作目標，提交主席會議通過後，報市目標辦。由於選題準確，責任明確，時限清楚，考核嚴格，各委辦按照各自的職責，分頭實施落實，組織委員開展調查視察等活動，並提交相關材料，有的經常委會、主席會研究形成建議案、調查報告，有的以信息、建議等形式轉市委、市政府，供領導決策參考。
第三、做好機關材料改革工作。
根據黨組要求，一是按照省市委有關機構改革精神，結合政協機關實際，認真研究制定機構改革實施方案並報黨組審定;二是主動向市組織人事部門反映情況，爭取支持，使行政協內設機構數量、人員編制、幹部職數，任職資格等都給予相應關照。三是認真組織實施改革方案，從公布職位，公開報名，資格審查，競聘演講，民主測評，組織考核，提交黨組討論等環節，都能按照有關要求嚴謹操作，使得機關幹部各得其所，為委員履行職能服務，為基層服務積極性有很大提高。四是做好思想政治工作。針對有的同志期望值過高，有的同志在測評時滿意率不高等問題分別做思想工作。五是結合機構改革，做好公務員年度考核和“評先”表彰工作。
第四、抓好黨的建議。
一是抓好黨委和工會換屆改選工作。針對6個專委會組建一個黨支部，不便於開展活動的實際，我們按照和主席會工的銜接的原則，分別組建專委會第一、第二、第三黨支部，重新組建了辦公廳黨支部、研究室黨支部和老幹部黨支部，在此基礎上著手提出黨委委員人選，經黨組研究並經市直工委同意，召開黨員大會，選舉產生了新的機關黨委。二是選舉產生了新的機關工會委員會。三是認真組織黨員學習黨的xx屆二中、三中全會精神和市委全會以及中紀委、市紀委會議精神，進行宗旨教育，黨風廉政教育，還組織機關幹部參觀監獄和李秋實紀念館，並組織討論，深化認識，組織機關學習法律法規和業務知識，結合紀念鄧小平誕辰周年，組織政協知識競賽。四是狠抓機關作風建設，市委、市政府頒布《公務人員五條禁令》以後，及時主持黨委會研究落實，並召開機關幹部大會，進行作風整頓。使機關幹部的工作作風組織紀律觀念大為改觀，五是做扶貧工作，發動機關幹部積極扶持樺皮峪村上有線電視，發展經濟，開展助困活動，圓滿完成了“一幫一扶貧”、“愛心獻功臣”等工作。
第五、政協工作是一個政治性很強的工作。
必須有高度的政治觀念，做好政協秘書長的工作，離不開各部門、各單位的支持，我努力做到:一是處理好和民主黨派、工商聯的關係，適時召開秘書長聯繫會，溝通情況，交流信息，儘可能的幫助他們解決工作中遇到的困難，反映他們的願望和要求，為他們參政議政創造必要的條件。二是處理好同省政協、縣區政協的關係，互相支持，積極配合;三是處理好同有關部門的關係，交流信息，協調運作;四是處理好機關內部的關係，積極支持各委辦開展工作。比如:中部城市群政協論填壇第一次大會，需各市組織文章，我們積極爭取市經委、發改委、旅遊局等部門支持，分別就《依託瀋陽經濟區的建設和發展，做強做大鋼鐵深加工製品接續支柱產業》、《中部城市群旅遊一體戰略研究》等，進行調研，對出對策;比如開展省、市政協委員活動，舉辦新春茶話會等活動，都離不開大家的支持與配合。此外，政協的公務接待工作、老幹部工作、行政管理等都取得了一定成績。
第六、嚴格要求，做好敬業自警。
按照黨章和“三個代表”的要求，牢記黨的宗旨，遵守黨規國法，做到廉潔自律，能團結同志，愛護幹部;勤奮工作，堅持原則。
秘書個人工作總結範文 篇10
20xx年，政協辦公室在縣政協黨組的領導和各工委的大力協助下，主動履行職責，努力提高服務水平，緊緊圍繞縣政協各項中心工作，內強素質，外塑形象，充分發揮辦公室樞紐和保障作用，圓滿地完成了年度各項工作任務。主要是做好一名“服務員、管理員、宣傳員、教導員、安全員、協管員、運動員”。
一、做好一名“服務員”，綜合服務精益求精
1、精心辦文。辦公室認真對照《中國共產黨機關公文處理條例》和《國家行政機關公文處理辦法》的規定，對公文處理工作作了改進和完善，堅持嚴把“三關”，確保辦文質量。一是嚴把起草關;二是嚴把“審核關”;三是嚴把收發關。
2、細心辦會。辦公室圓滿完成了1次全委會、6次常委會議、4次黨組會議、10次主席會議、10次機關工作人員會議及8次各種專題座談會議的組織籌備和服務工作。無論是會前的材料起草、會場上的服務，還是會後的材料收集整理等工作，我們都竭力做到細緻周到，不放過每一個細節，儘量為與會人員提供一個良好的環境，確保會議順利召開。
3、悉心接待。凡是上級或外地政協來我縣進行調研、視察、考察、聯誼等活動，辦公室在嚴格接待標準、規範接待程式的前提下，認真擬定詳細的接待方案，悉心接待。機關平時在接待委員或外單位人員前來辦事時，堅持做到一張笑臉、一杯熱茶、一句問候。20xx年，我辦出色的完成了全市政協在召開“政協新聞宣傳工作會議”及區內外政協到開展視察、聯誼、考察等活動的接待工作。同時，還就城市建設、文史工作、生態旅遊等工作組織部分委員到貴州等省區考察學習。
二、做好一名“管理員”，自身建設得到加強
1、加強硬體建設。積極爭取有關方面的支持，多方籌集資金，添置了車輛、辦公桌椅、資料專櫃、電腦等辦公設施，機關辦公條件得到明顯改善。
2、加強機關內部管理。一是加強制度建設，著手對機關內部管理制度進行了修訂和完善。二是加強機關財務管理，嚴格執行財政法規和財經制度，嚴格控制接待、車輛、通訊等費用開支，嚴把審簽關，節支效果十分明顯。三是加強機關考勤和強化機關作風的改進，嚴格執行請銷假制度。四是加強機關衛生管理，嚴格按照機關衛生管理制度執行，並定期對衛生區域進行檢查，使機關始終保持整潔美觀。
3、加強機關幹部隊伍建設。在幹部隊伍建設上，本著政治堅定、作風過硬、業務精通、紀律嚴明的要求，進一步強化了服務意識、團結意識、崗位意識、組織紀律意識。全體機關幹部增強了顧全大局、服從大局、服務大局的自覺性，工作任勞任怨，兢兢業業;機關班子和諧，幹部職工和睦，無論是領導還是一般工作人員，在工作和生活中都能做到相互關心，相互幫助，使整個機關的氣氛和諧並充滿活力;重大問題及時請示，重要工作集體研究，日常工作分工負責，突擊任務全室上手，講協作、重配合，形成了工作拳頭;全體機關幹部自覺遵紀守法，嚴格執行黨的政治紀律和組織紀律，認真遵守各項規章制度，堅持按規矩辦事，按程式運作。認真執行廉潔自律的各項規定，不越權，不謀私，不傳播小道訊息，不打領導旗號辦私事。
4、強化綜合協調。辦公室注重加強與各工委的工作協調與協作，確保了政協各項工作能夠超前部署、超前實施、超前完成。堅持說實話，辦實事，求實效。各項工作力爭做到細緻具體、務實高效。在機關全面推行了首問負責，確保件件有著落、事事有結果。
5、切實抓好工作的督辦落實。無論是縣委、政府以及上級政協所交辦的工作，還是本會全委會、常委會或主席會安排的工作都能做到盡心盡力、盡職盡責抓好督辦落實，在工作中時刻樹立落實意識，保證政令暢通，確保時限，從沒出現拖延或敷衍塞責的現象。
三、做好一名“宣傳員”，宣傳工作力度加大
1、新聞宣傳工作成效明顯。成立了政協新聞宣傳領導小組，聘請政協新聞宣傳員，確定了專人負責新聞宣傳工作。20xx年，政協獲百色市政協新聞宣傳工作一等獎，連續三年獲區、市政協新聞宣傳先進單位。其中，20xx年政協新聞刊發在廣西政協報21篇、廣西政協網7篇、右江日報30篇、市政協信息刊8篇、百色電視台3篇、百色政協網621篇。全方位的宣傳了縣政協的各項工作，有力地樹立了XX縣政協的良好形象。
2、堅持徵集、編輯、出版好《文史》一書。每年辦公室負責組織徵集、編輯、出版好一輯《文史》書籍。
3、堅持收集社情*。辦公室年內為領導和相關部門提供信息50餘條。
4、高度重視《同舟共濟三十載—政協XX縣委員會成立三十周年工作紀實》的編纂工作。20xx年是XX縣政協成立三十周年，為了更好地總結政協工作經驗，記錄政協發展歷史，政協黨組決定由辦公室負責此項工作。作為該項工作的組織者和實施者，我辦制定了詳細的《編纂工作方案》，並於20xx年3月月召開編纂工作會議進行安排部署，計畫今年4月出版成書。目前，編纂工作正在有條不紊的進行之中。
四、做好一名“教導員”，學習教育與時俱進
構建“學習型機關”是政協的一項重要工作，也是推進規範化、制度化、程式化建設的重要手段。我辦20xx年堅持緊扣時代發展的脈搏，與時俱進，把握重點，認真組織開展機關的學習教育活動。此外，我們也十分注重對機關幹部的思想教育和公德教育，著力培養其思想素質和公德意識。
五、做好一名“安全員”，安全工作常抓不懈
在機關安全方面，制訂了本單位治安保衛工作制度，落實了“人防、物防、技防”等安全防範措施，對發現的不安全隱患做到了及時整改。與此同時，更重視對司機進行車輛維護和安全教育，增強司機的安全意識，確保了主席們和各工委的正常用車。
六、做好一名“協管員”，包村工作注重實效
去年，縣委確定政協辦公室幫扶加尤鎮東哈村，該村是全縣“清潔鄉村”示範村之一。我們在包村工作中十分注重實效，潛心為該村辦實事、解決實際問題。全年先後組織召開4次協調會，政協主席、副主席、委室主任和包村工作人員先後15次深入該村田間地頭，了解村上發展中的實際困難。主動協調部門，為東哈村解決建設資金、計畫指標等實際問題，我辦為東哈村捐資捐物達協5萬多元。
七、做好一名“運動員”，著力提高工作效能
統籌協調各專委會開展調研、視察及委員小組活動，確保政協履職有序進行、取得實效。在開展調研視察活動中，辦公室積極配合各專委會細化方案、協調人員、安排後勤;積極參與實地調研視察和報告撰寫，加強報告的規範性審核;主動加強與縣委、縣政府及相關部門的溝通銜接，確保報告報送及時，領導批示反饋及時，意見建議落實及時。20xx年，政協辦公室先後參與組織開展了對“創建國家衛生縣城”、“創建廣西優秀旅遊縣”、“創建全國計畫生育優質服務先進縣”等工作的專項視察和圍繞“泗水河生態環境保護”、“民族服飾的傳承與保護”、“長壽之鄉品牌創建”、“發展10萬畝高效茶葉基地”、“發展10萬畝中草藥基地”、“農家樂旅遊綜合開發”等6個課題的專題視察的活動組織籌備、實地調研視察，及報告撰寫、審核、報送等工作，形成了一批高質量、有價值的調研視察成果。如《關於XX縣創建國家衛生縣城視察報告》、《關於創建廣西優秀旅遊縣工作視察報告》、《關於創建國家計畫生育優質服務先進縣視察報告》、《關於發展10萬畝中草藥基地調研報告》等視察調研報告得到縣委、縣政府高度重視和採納實施。
八、存在的主要問題
隨著社會的不斷變革和市場經濟的快速發展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務日益加重，要求越來越高。在工作中存在很多不足，主要如下：
1、目光短淺，思路狹窄。受知識水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創新思維，在考慮問題時往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。
2、忙於事務性工作多，參謀助手作用發揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動服務多，發揮主觀能動性少。平時辦公室業務比較繁忙，只是忙於應付領導交辦的各種任務，而對於當好領導參謀助手這一點做得還不夠。
3、滿足於完成任務，創新意識不強。在工作中，一定程度上存在著完成任務不求創新、安於現狀不願創新、怕擔風險不敢創新的現象。
4、學習主觀能動性不強，缺乏鑽研精神。由於辦公室平時工作業務量比較大，導致學習不夠深入、不夠專業，親自下基層調研的少，可供領導參閱的有價值的調研報告少。
5、機關整體協調配合有待進一步加強。
6、辦公室人員配備不足，開展工作難度大。目前，政協辦公室僅有3名副主任(1名兼職)、1名秘書、1名工作員、2名財務人員、5名司機。因此，對完成本會主席們交辦的工作及縣委、縣政府的中心工作效果不理想。
7、政協組織機構結構不合理，收集社情*渠道狹窄。在國家機構設定中，黨委、*、政府的最基層組織都是鄉鎮一級，甚至還有所延伸，而政協的組織機構到縣級中止，沒有向鄉鎮一級的基層延伸。界別設定不盡科學合理，沒有包括所有社會階層與不同利益群體。特別是作為占縣域人口絕大多數的農民階層，在政協委員中人數極少，真正意義上的農民基本沒有。因此，很難廣泛真實聽取民聲和收集社情*。
九、20xx年工作打算
20xx年縣政協辦公室將在縣政協常委會和主席會領導下，將按照縣政協八屆四次會議精神和常委會20xx年工作要點安排，以高效有序運轉為目標，以提升服務效能為核心，在增強服務意識上樹立新觀念，在形成科學決策上多出新點子，在推動工作落實上尋求新突破，在加強統籌協調上力爭新作為，在提高工作水平上實現新提升，進一步發揮辦公室承上啟下、參謀助手、服務保障、溝通協調作用，為推動政協工作再上新台階作出應有的貢獻。工作的總體要求是：強化服務意識，倡導奉獻精神，力求務實高效，確保規範有序。
1、努力辦好文會工作。精心組織籌備好政協全委會、常委會、主席會以及各類專題座談會，全力做好重要會議的會務工作，創新組織形式，提高會議實效。認真抓好政協有關會議的及時傳達貫徹、催辦督查和信息反饋，加強對會議決議事項的跟蹤落實，確保會議精神落到實處。
2、協調配合工委乾工作。積極配合各專委會搞好對口協商和調研視察活動，全程參與重點提案的督查督辦，認真完成主席會議確立的各項重點調研、視察任務。
3、高度重視社情*信息收集和對外宣傳工作。切實加強對社情*信息的收集、整理和報送，為上級政協和縣委、縣政府提供決策參考。重視政協的宣傳工作，切實抓好通訊員隊伍建設，通過報刊、網路、電視等新聞媒體，進一步加大對政協委員風采、政協工作動態、重點提案辦理、委員調研視察評議活動的宣傳報導，力爭做到報上有文、電台有聲、榜上有名。
4、努力當好參謀助手角色。努力把握縣委、縣政府的決策部署，深刻領會縣政協領導的要求，結合工作實際，深入調查研究，積極為領導決策出謀劃策，提供全面、準確的信息和切實合理的意見建議，及時高效地為領導和委員參加縣委、政府重大活動和重要會議做好相關服務工作。
5、加強文秘工作。堅持按制度按程式運轉公文，嚴格公文審核把關，全面提高文字材料的質量和水平，同時認真做好來文、來電的登記、傳閱、轉辦和歸檔等工作。特別是進一步提高辦公室文秘人員領會領導意圖和文字工作、日常事務辦理等綜合服務能力，進一步發揮好辦公室的參謀助手作用。
6、紮實抓好各項工作的督辦落實。認真做好上級政協、縣委、政府以及本會、主席交辦的其它各項工作，切實抓好政協各項工作的督辦落實，同心協力把工作做細做實，確保件件有著落、事事有結果。
7、抓好財務管理。嚴格按照財經紀律和財務管理制度，管好機關財務工作。
8、加強和改進委員服務管理工作。建立委員履職檔案，規範委員履職行為，定期走訪委員，加強與界別委員的聯繫，深入了解委員的工作、生活、學習情況，聽取委員對政協工作的意見、建議，通過委員了解民情，集納民智，不斷提高政協委員的履職水平和履職能力。
9、抓好政協聯誼工作。積極爭取上級政協的工作指導和支持，加強與兄弟縣(區)政協辦公室的聯繫溝通，通報有關工作，形成相互支持、協調運作的良好局面。悉心做好上級政協和兄弟縣(區)政協來調研視察和學習考察活動的接待工作。
10、抓好機關活動工作預案。根據政協全年工作安排，對政協機關的年度重要工作儘早謀劃，對重大會議和全局性活動及早提出預案。
11、加強機關日常事務管理。堅持按制度管人、管事，建立和完善機關各項工作制度和管理制度。管好機關財務和車輛，提升工作標準和質量，力求辦文辦會出精品出成果，辦事服務出效率出新意。
12、抓好機關幹部隊伍建設。堅持政協機關的學習制度，加強機關幹部政策理論和業務知識學習，嚴明工作紀律，採取積極有效措施，激發乾部職工工作熱情，增強大局意識、服務意識和團隊意識，牢固樹立團結協作精神、無私奉獻精神和愛崗敬業精神，進一步提*部隊伍的整體素質。
13、抓好四大辦聯誼工作。充分發揮辦公室協調左右、聯繫內外的功能，增強工作的前瞻性和主動性。重視四大班子辦公室之間的聯繫聯誼，及時就一些重大活動和需要協調的問題進行溝通。
14、抓好機關黨支部工作。抓好機關支部工作，注重發揮黨員的先鋒模範作用。
15、抓好機關文體活動工作。年度開展委員文體聯誼活動，積極與外單位開展文體活動，不斷豐富機關文化生活。
16、抓好離退休人員工作。抓好機關離崗、退休人員服務工作，積極幫助解決實際困難和問題。
秘書個人工作總結範文 篇11
我於今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
一、立足本職崗位，發揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發現並上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的檔案，第一時間拿於馮總閱並協調相關部門進行協調處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計畫、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計畫我的工作，工作我的計畫。
(二)擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導布置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏;二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇於挑戰自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識，更好對接項目。熟悉公司業務，更好對接、協調子公司相關事宜。並及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不捨，金石可鏤”。只要我能持之以恆，敢於吃苦，用心鑽研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。現在公司處於轉型時期，做到犧牲小我，為公司更好發展貢獻自己的力量。
秘書個人工作總結範文 篇12
一年來，在辦公室領導的正確領導和關心支持下，在兄弟科室的同力協作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，全面落實科學發展觀，以建設學習型、服務型、責任型科室為目標，圍繞辦公室中心工作，突出重點，高效服務，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高業務水平
今年以來，秘書科把學習作為提高素質、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性,加大學習力度。在學習中注重學習方式，堅持學習與討論相結合，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習;注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側重加強對政策理論和業務知識的學習，認真學習了科學發展觀以及黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，並狠抓了行政機關公文寫作知識、國務院公文處理辦法等業務知識的學習。平時堅持做學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經驗的目的。
二、求真務實，開創工作新局面
為進一步細化秘書科的工作任務，我們對科室原有的工作制度進行了補充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，使科室資料能及時分類登記並整理歸檔，我們製作了檔案審核登記薄、下級單位來文登記薄和領導批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環節都規範有序，各項工作都有章可循，有據可查，促使秘書科工作更加規範化、程式化、標準化。具體工作如下：
一是高標準、嚴要求，做好公文起草、審核工作。我們始終要求公文起草要做到情況清楚、表述準確、結構嚴謹、條理清晰、用詞規範、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規;公文審核要嚴把行文關、政策關、法規關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程式，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文種要求，是否合理有序地履行會簽手續，嚴防公文“倒流”，對不符合辦理程式和要求的文稿堅決執行退文重辦制度，切實提高了公文質量，準確傳達了市委、市政府的政策指令，有力地維護了政府形象。全年共審核以市政府名義發文144件，其中通知70餘件，函50件，會議紀要12件，通告12件;審核以市政府辦公室名義發文235件，其中函35件。
二是積極做好外事、僑務工作。根據XX市外事僑務辦安排，為協助搞好省《外事僑務志》編撰工作，我們認真查閱了《。。。縣誌》、《。。。組織史資料》，並向從事過外事工作的老領導、老前輩請教學習。經查閱資料和多方請教學習，我們將我市建國後外事辦成立以來的各階段設定、合併、撤銷、職能、內設科室、人員編制、負責人等機構沿革情況全面掌握，並將情況及時上報。。。市外事僑務辦，使我市外事僑務工作邁上一個新台階。同時根據。。。市外事辦安排積極做好了。。。年因公出國(境)團組計畫匯總表的填報和上報工作。
三是認真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報市政府或市政府辦公室的檔案，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進行登記，然後按下級單位來文辦理流程進行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報領導批示件20件，領導閱知件100件。
四是認真做好領導批示件的辦理工作。事無巨細，我們本著大事細化，小事無一疏漏的工作態度，嚴格按照領導批示要求辦理，並及時填寫批示件辦理情況登記表，做到凡事有記錄，件件有落實，事事有回音。一年來，我們共辦理領導批示件100餘件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
三、提高素質，樹一流形象
建立一支高素質的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，我們以市委、市政府開展的“創先爭優”活動為契機，按照市政府辦公室的統一部署，認真學習，向身邊先進人物看齊，向先進典型學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業心、嚴明的紀律性，並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻、淡泊名利;強化工作作風，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。
總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結同志、服從領導安排，認真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今後，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結經驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新台階，為實現。。。轉型跨越發展做出應有的貢獻。
秘書個人工作總結範文 篇13
XX年崗位調整後，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收穫了很多，我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來諮詢，我都會及時認真的答覆，儘量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，儘量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關檔案材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會，是信息化高速發展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點，關注開發區管委會和我局在網路上的動態，做好宣傳，及時發現並制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯繫各維修站、局電腦、印表機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鑽，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態度，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
秘書個人工作總結範文 篇14
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作，XX年底協助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
秘書個人工作總結範文 篇15
x年5月,根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標,董事長秘書室與總經辦在職能上進行了分離.秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責,協助並配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作.在集團領導的大力支持與帶領下,秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業,通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實,突出抓好領導交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,確保了集團各項工作的正常開展,起到了良好的上傳下達的作用.總結20xx年上半年的工作,現秘書室各成員的工作主要分為兩大部分,第一部分是1-4月份的部分總經辦工作,第二部分是5-6月份的秘書室工作,現綜述如下：
一、秘書室各成員1-6月份的主要工作：
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作.
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作.
3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作.
4、OA系統各類報批文的回覆,跟蹤、列印、信息反饋工作.
5、跟進南罐項目相關資料的整理,複印,歸檔工作.
6、董事長室資料與檔案的整理與歸檔.
7、董事長會議紀要及發放工作.
8、董事長會議日程安排與相關資料的準備.
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進,將實際情況及時上報董事長.
10、協助董事長協調與處理各項工作.
11、酒店管理工作的協調、監督與跟進.
12、集團各部門每周工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作.
13、集團公章的管理工作.
14、集團蓋章手續的辦理及登記,三萬元以上的契約會審工作及各類契約、採購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作.
15、集團企業文化及宣傳相關工作.
16、總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作.
17、集團各部門每周工作周報的收集及整理工作.
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫.
19、領導交辦的其他工作
二、工作中所取得的成績及存在的不足
1、工作中所取得的成績
﹡協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展,確保了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉.
﹡協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團上半年無發生重大事故發生,為集團的穩步發展奠定的紮實的基礎.
﹡對集團各採購單、報銷單進行嚴格的考核與把關,杜絕了一切不必要、不必需的採購行為與不符實的報銷行為,並從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生.
﹡切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作,認真做好每月統計,上報領導.組織3萬元以上的契約會審會議共6次,並聯繫會審小組做好契約會審後的蓋章手續.完善及規範了集團各類契約審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容.半年內,此崗位未發生任何過失行為,並做到了保密及公司機密的維護工作.
﹡二十七樓小前台,作為公司重要樞紐崗位,認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團總部各部門及各子公司的報送檔案進行登記、報送董事長並正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排,確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏.此崗位在半年內工作表示突出,成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的衝突事件,並保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展.
﹡協助董事長準備各類會議資料並進行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30餘類20餘冊.共完成各類會議紀要38份、工作周報18份,集團備忘錄6份.
﹡完成了總經辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作.負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績.對董事長室各類檔案進行了整理及歸檔,現整共理出數百類檔案16個檔案櫃.
﹡20xx年上半年,編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期;參與組織發集團第一次員工生日活動,集團員工1、2、3次春遊活動,學習《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動並進行專題報導.共在0A上更新新聞10次、集團網站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次.並在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿.
2、存在的不足
﹡工作飽和量較大,在與總經辦的接交過程中還存在不足.總經辦許多新員工對公司的運作不太熟悉,如果能夠多的與總經辦各新入職員工進行對接,將能使工作得到更好的開展.
﹡在秘書室成立之初因人手不足,導致各項工作只能按任務開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高.
三、總結的經驗及教訓
1、秘書室的工作量較大,工作質量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團下屬單位多,如果沒有規範的工作程式、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的.因此根據工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務,我們不定時的召開部門內部會議,總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發,熱愛本職工作.
2、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作,確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便於在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展.
3、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的了解,秘書室還經常不定期組織聚餐活動、休閒活動等.本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊.
4、作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學習中,養成了良好的職業習慣,培養了良好的職業道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,並以身做責,做到了凡事按程式辦事,以實際行動全力支持集團規範化管理工作的開展.
在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、完善流程的同時,努力協助董事長開展工作,提高自身素質和工作質量,較好地發揮了本職作用.在今後的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責,開拓創新,把我們的工作水平提升到更高的層次.
四、下半年工作計畫及構想
1、進一步細化及完善部門各項工作,定期召開部門工作會議.
2、配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展.
3、配合集團規範化工作的開展,進一步完善與規範董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程式.
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關資料,全面支持與協助城市橄欖園項目的開工.
5、協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施,並協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核.
6、作好部門內部的培訓工作,為集團培養全面發展的管理型人才。
7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。