公司年度工作計畫表 篇1
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的xx大以及關於“”規劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發展觀,貫徹“以人為本”的經營管理理念,大力實施人才戰略,加大人才培養力度,建立公司科學的內部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路,抓住公司資質成功升甲級的機遇,實現公司的跨越式發展。
2、工作目標
根據公司戰略發展規劃的要求,制定20xx年度以下各項工作目標:
2.1、業務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀,以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設定,形成董事會領導下的總經理負責制,實現管理決策層與經營執行層的分離,逐步完善法人治理結構。建立、健全三級覆核制度,設立技術總工程師。部門設定更加合理,總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資諮詢項目部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)
2.3、人才發展目標
建設並穩定一支骨幹隊伍,不僅可以提高執業質量,提高並更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,並逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來,在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執業水平在同行中創造了良好的口碑,受到了業內各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性,改進和完善人才培訓的內容、方式與手段,進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平,著力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)
2.4、執業質量目標
執業質量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質量控制,用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗,經過適當專業訓練,並具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質,使經理、項目經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢項目工作底稿的編制符合行業規範和公司的質量控制制度的規定。
2.5、內部治理機制建設目標
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發展及市場等外部環境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務數據化管理一體,開放式的公司信息化套用系統平台,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的信息平台,包括各業務部門業務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務,實現網上處理。(此項工作由經理層負責)
3、實現上述目標的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
目前,全省共有價諮詢機構500餘家,其中甲級資質的造價諮詢機構約45家(含20xx年新批准的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環境不夠規範。我公司要在激烈的市場環境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,採取各種方式和手段提高執業水平,實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購併其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據市場變化開拓新的業務,深挖老客戶的相關業務,培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業文化建設,進一步提高公司的知名度
企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用:對內它能激勵員工銳意進取,重視職業道德,改善人際關係,培養企業精神;對外它有利於樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎,是企業對環境適應能力的支柱。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經營管理理念,加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現,體現員工個人尊嚴的內容包括:實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓並能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發現的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調以人為本,重視溝通與協調工作
3.2.2.1、創造並保持一種以民主、和諧為特徵的環境機制,強調溝通與協調,避免由於內部競爭導致的人才內耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立於不敗之地,就需要有一批勇於拼搏、敢於迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創造性,公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優秀人才脫穎而出。
在創造競爭機制的同時,提倡團隊協作精神,努力培養員工團結互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現個人價值觀與公司價值觀的統一。
3.3、 依據公司發展的需要,實施人才戰略,使人才結構趨於合理化
人才是競爭的關鍵,是事業發展的基石。根據目前市場發展的情況和公司的情況,加強對人才的培養,最佳化公司的人才結構,培養或引進資源性人才、技術性人才,重點培養或引進複合型人才。通過人才的培養或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質,提升業務質量
執業質量和職業道德是公司發展的根本,要提高執業質量和職業道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗,針對員工的特點,根據員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:
3.3.1.1、執業質量的培訓:
3.3.1.1.1、大力開展執業質量的培訓工作,特別是《工程造價諮詢業務操作指導規程》(中價協<20xx>第016號)、《工程量清單計價規範》等。
3.3.1.1.2、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、項目經理、造價員等層次進行培訓,培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。通過培訓在本年度使經理、項目經理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經理層負責)
A、經理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權明確、計畫周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作,負責擬定本部門的發展規劃和制定年度工作計畫,並組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關係,保證各項管理工作達到公司和行業的業務管理規範和技術規範目標;積極拓展業務。
B、項目經理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程式,以及各項造價諮詢項目的具體質量控制程式,督導造價人員按程式完成具體造價諮詢項目,保證執業質量達到總體造價諮詢目標。
C、造價員:服從公司、部門、項目經理的安排,按規定程式和執業質量完成具體項目的造價諮詢工作,所編制的工作底稿達到行業及公司的業務質量要求,並對其諮詢結果負責。
3.3.1.2、執業人員、行政人員以及前台接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業道德。按公司的要求規範員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規劃,改進培訓方式,提高培訓效果。
制定全面、科學的業務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如採用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內容,加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作
為了實現公司可持續的發展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優秀人才進行更高層次的培養。
3.4、加強和完善內部治理機制制度
內部治理機制直接關係著公司質量管理和風險控制的水平,影響著公司的正常運轉和穩步發展,公司將逐步建立科學的內部治理機制,實現董事會與經理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗,結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內部治理的相關制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日誌、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,並將其作為年終考核員工的內容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛生檢查制度和前台接待制度,並定時進行公布、上報,並按相關規定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2.3、加強業務檔案的管理工作。各項目工作結束後,按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,並將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發展觀念,走可持續發展的道路
3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。“逆水行舟,不進則退”,只有用超越現在的更高目標來要求自已,不斷創新、追求卓越,才能保持現在的成就,爭取更大的發展。
3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標
3.6.1、造價諮詢一、二部:加強項目管理,對項目經理、造價員進行督導,提高執業人員的執業質量和職業道德,規範工作底稿的編制,積極拓展業務,深挖老客戶的潛力,加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦:協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業務報告的三級覆核工作和執業質量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規及招標比選信息,加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯繫與合作,加強與省、市、區投資公司的業務聯繫與合作,加強與各高校、房地產公司的業務聯繫與合作,做好比選投標工作,拜訪老客戶,發展新客戶,提高業務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質、資格的年檢工作,積極辦理公司相關資質的申報工作,修訂並認真貫徹執行公司的各項規章制度,保證各項行政工作按照制度規定高效率地運行。
3.6.5、監察室:協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客戶發放問卷,對廉政建設情況進行調查。
20xx年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展並全面開拓創新的第一年,公司將根據戰略發展規劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計畫提出的要求,銳意進取,開拓創新,紮實工作,力爭完成各項目標,並把公司的發展推向一個新的台階。
公司年度工作計畫表 篇2
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
公司年度工作計畫表 篇3
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產公司年度工作計畫如下:
一、 以XX項目建設為中心,切實完成行銷任務
XX項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由於項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或後退。因此,公司計畫:
(一) 確保一季度工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建築面積12.6萬平方米。建築物為商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前後務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地範圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地範圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的徵收工作。各部門關係的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段後,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯繫,適時調整主攻方向。
2、工程契約及開工。
元月份簽訂招投標代理契約,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業並行簽訂施工契約;確定監理企業並行簽訂監理契約。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程契約、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關係,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
XX項目是省、市重點工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將XX項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
公司確定的20xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關係到第一期工程任務的實現。故必須做好行銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證XX項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程式,注重成效開展工作
招商工作是建成後運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計畫地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
公司年度工作計畫表 篇4
20--年沃德物業公司的年度工作思路是完善公司架構和管理制度,加強業務知識培訓及時儲、備可用人才,轉變觀念服務好客戶、準業主,配合好地產開展各項工作的指導思想,將物業管理規範化服務深入每個細節當中,如何開拓、創新、進取,如何建立自己的團隊,培養造就自己的業務骨幹人才,是物業公司的立足之本。今根據沃德物業公司的實際情況及後期發展將面臨的問題,制定如下工作計畫:
一:完善物業公司的組織架構
完善公司架構:建立組織架構是任何一家公司管理運作經營的基本程式,良好的組織架構可以避免公司內部產生管理混亂、職責衝突和崗位臃腫現象,避免出現績效不彰、成本居高不下、競爭優勢喪失、士氣低落,以及人才流失和人力資源浪費的現象。隨著地產公司開發項目不斷的延伸,物業公司作為地產公司前期開發的服務主體,在全力配合好地產公司各項工作開展的指導思想下,服務好未來的業主和客戶,應對物業人員配置的需求要得到及時完善和配置到位,以滿足正常工作運作。
二、完善管理制度,進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與現代物業管理相適應的管理制度和程式。理順地產與物業之間的溝通、協調、配合工作,以及物業管理公司內部的標準管理模式和制度,建立規範工作質量標準,逐步引入iso9000質量標準認證體系運作。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行月考核與季度考核相結合。考評結果與月分配績效資金相結合的考評分配體系。
3、加強隊伍建設,提高綜合素質。採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據公司實際工作需求,採取引進和淘汰相結合的.辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。
4、制定《沃德物業員工手冊》規範員工行為、明確勞動關係、讓《員工手冊》成為公司對員工管理時實行獎懲、辭退、評優和員工晉升的考核依據,避免出現糾紛和管理混亂現象。
三、多種招聘途徑、加大人員招聘力度
1、制定近期與未來崗位人員配置方案,根據物業公司組織架構安排,充實人員編制,達到滿編滿崗和人員配備適當充裕,可供各崗位隨時調節、調動,能有效地完成、實現公司總體目標和任務,做到保障及時、服務及時。
2、積極的與公共就業機構聯繫,通過成為其會員等方式與這些機構建立起長期的合作關係,隨時獲得所需要的應聘者和人力資源信息。採取凡是與合作就業機構成功介紹人員到公司入職工作超三個月的,給予合作就業機構一定的金額獎勵。
3、提供出具體要求委託一些私人就業機構發布招聘信息、在各大招聘網站散布招聘信息。亦可以與轄區村委會尋求合作,協助解決附近村民部分符合條件而又沒有工作的村民。凡是成功介紹人員到公司入職工作超三個月的,給予機構或個人一定的金額獎勵。
四、加大培訓力度,提升員工素質,建設儲備自己的骨幹梯隊。
1、崗前培訓:為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況現狀及發展趨勢,熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。2、在崗培訓和公司選派、鼓勵員工考取相關崗位從業資格證。其目的就是培養和造就企業自己的骨幹隊伍,從而提高服務層次,改進服務質量,使員工專業培訓率達到90%。初步達到具有一定的專業知識和處理正常事務能力的物業服務團隊。培訓內容和物業從業人員需具備的一些證件:
1)、物業公司的各項規章制度、物業公司的《員工手冊》,企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構及各崗位相關的專業知識、物業法律知識。
2)、物業從業人員上崗證、電梯維護保養操作證、安全消防員證、弱強電系操作維護證、電瓶車駕駛證、iso9000質量認證體系內審員資格證等一些證件。
五、落實物業資質三級的申報工作
按照廣東省中山市物業管理的有關規定,我公司的臨時資質有效期限是一年,將於20--年5月7日到期,資質審批是由城鄉住建局行政主管部門負責審批,物業公司需準備以下資料按順序裝訂成冊送審。
1、物業服務資質證書正、副本;
2、企業法人營業執照正、副本複印件(驗原件);
3、上年度資產負債表、損益表;
4、物業服務項目維修資金繳存證明(在工商銀行、農業銀行、建設銀行開設的維修資金帳戶和對帳單等);
5、物業專業人員不少於10人,工程技術人員資格證和全國物業管理從業人員崗位證各5人(驗原件)。
因此在20--年3月份就要第開始準備有關資質評審的相關資料,不打無準備之仗,爭取一次評審升級過關。
六、綠化外請和花棚場花卉培育工作計畫
為了提升小區綠化管理質量,提高綠化養護技術和保障綠化成活率,鑒於我司現綠化隊伍的建設不成熟和綠化養護技術的欠缺,擬從20--年2月中旬綠化養護工作對外分包。現有的綠化工部分人員分流到保潔隊伍當中去,苗圃場樹木的養護和花棚花卉的培育工作由公司綠化班3-4人負責。綠化養護對外分包契約正式簽定後後,花棚場花卉培育工作正式正式投入運作。
20--年是物業公司大膽管理、探索、穩步發展、苦練基本功的一年,我們將積極配合地產公司的發展目標,在服務整體水平和服務質量上下功夫,重在細節“以人為本,以誠為準”,於細微處見精神,真正做到“服務從每一件小事做起”,以規範操作、熱情服務來展開各項工作,認認真真、扎紮實實地做好每一件事,使我們的服務工作讓客戶滿意、讓公司滿意。相信在公司全體同仁的共同努力下和公司領導重視下,沃德物業公司將在20--年的工作中走進嶄新的一頁
公司年度工作計畫表 篇5
各位同仁:
大家好!盤點20xx年,我們愉悅而績優;展望20xx年,我們任重而道遠。公司的發展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收穫頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態,新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力,執行力以及領導力,來適應公司的發展需要;用你我的智慧和汗水推動企業革新,從而獲取更大的企業效益和個人利益。為了規範大家的行為準則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運行我把20xx年的年度工作作以下規劃。
一、健全和完善公司制度,營造企業文化,組建優秀團隊
1、改人制為法制,制定相關的勞動紀律規章制度,約束大家的行為規範。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業的向心力,組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優秀員工評定,月度優秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調動他們的積極性,起到模範帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業道德、有損公司利益、違背企業發展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴格實施績效考核,提高管理的執行力。對工作不負責、態度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找藉口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面最佳化管理團隊,做到優勝劣汰。有管理經驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,最佳化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創新能力。
二、全面推行6s管理,改善現場作業環境
1、成立6s領導小組,對6s的執行情況以及改善情況予以監督。
2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節著手。做到任何一個環節,任何一個人都不放過,一律按規定和標準做事,徹底改善現場環境。
3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關管理人員不少於一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規定的時間內改善完畢,否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產能,實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什麼型號、什麼崗位一個小時正常能生產多少產品一目了然。做任何一種產品,要完成多少數量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據產能一覽表、機台數量、操作工數量制定當班的正常產能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規定數量)。
3、根據產能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現,減少操作工不願意調崗的情況發生。能幫助管理人員正常的組織安排生產調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。
公司年度工作計畫表 篇6
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上台階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
公司年度工作計畫表 篇7
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動契約》《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述契約。並嚴格按契約執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
公司年度工作計畫表 篇8
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上台階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
公司年度工作計畫表 篇9
為了物業公司順利的運作發展,為業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委託的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得物業通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計畫。
一、定編定崗及培訓計畫
今年是物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.物業管理公司2.管理中心)一套人馬,在保留原中心的功能基礎上,通過物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計畫全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計畫
按照廠里的物業管理委託要求,對x大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計畫完成x大樓委託租賃的房屋出租率大於96%,今年完成代租收入不少於..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、收入計畫(物業管理費、代租、代辦費)
今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中x大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、費用支出控制計畫
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業務、創收計畫
計畫2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少於2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小於5000平方米,實現盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計畫
1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的四防大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保全、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,並結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少於三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計畫(根據大樓拆遷時間待定)
1.大樓沿街外牆的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內部的維修、粉刷。
3.樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
4.消防報警系統的維護、清洗、調試。
5.管路系統的更換。
公司年度工作計畫表 篇10
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工構
企業的競爭,歸根蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
公司年度工作計畫表 篇11
今年我們經營公司新一屆領導班子,願在局領導的正確領導和指揮下,鼓足幹勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計畫如下:
一.總計畫
今年計畫總收入40.75萬元,計畫支出35.75 萬元,實現經濟效益5萬元。
在計畫經濟收入中有以下幾項收入:
(1) 賓館計畫收入10萬元
(2) 旅遊船隻收入5萬元
(3) 上壩收費3萬元
(4) 綠化收入7.5萬元
(5) 房屋出租收入3萬元
(6) 果園收入1.25萬元
(7) 勞務輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計畫支出費用有以下幾項:
(1) 工資支出總額為15萬元
(2) 提取三金3.2萬元
(3) 勞動保險4.3萬元
(4) 勞動保護0.65萬元
(5) 電話費0.5萬元
(6) 差旅費0.8萬元
(7) 辦公費0.3萬元
(8) 折舊及攤消6萬元
(9) 稅金3.5萬元
(10) 招待費1.5萬元
總計畫支出為35.75
二.總計畫的詳細說明和工作部署
1.賓館
為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態下,標底為10萬元人民幣。若局裡作出計畫,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內部沒有人承租賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最後就對社會招標,用社會的力量來管理賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計畫採用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為賓館的經營當好參謀把好關。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架鬥毆和賭博事件,為公司的安定團結而努力。
2.船隻管理
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。
公司年度工作計畫表 篇12
在20xx年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,採取多樣化形式,把學習業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規範的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年淨增××*萬元,其中每月均增加××*萬元;其它業務收入全年淨增××*萬元,每月均增加××*萬元。
2、客戶流失率為總客戶的××*%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的××*%。
3、全年完成業務總收入××*萬元,占應收款××*%。
4、實現淨利潤××*萬元。
5、委託銀行扣款成功率達××*%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應行銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的後續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展.企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。並進一步規範標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批准同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道並做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工培訓工作計畫。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恆進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場行銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工行銷的技巧,為培養一批行銷骨幹打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規範化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計畫、月工作計畫。並要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎么做,以及什麼不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計畫、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對於調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿於企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。
(2)進一步提高企業的執行力。
企業的執行力決定企業競爭力,執行力,就個人而言,就是把想幹的事乾成功的能力;對於企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關係,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模稜兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,並發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,並反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之後,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。“pdca循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關係。
其四,倡導“真誠?溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業記憶體在的問題有70%是由於溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最後,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因並分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
公司年度工作計畫表 篇13
現在的我已經是在一家不錯的物業公司擔任經理的職務了,負責幾個小區的物業管理,小區物業管理的好壞直接和影響到小區居民生活質量的好壞,所以我的工作就顯得愈發的重要起來。
自從我在畢業工作後,在物業管理工作開始,我從一個小小的物業管理員走到經理職位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業務上已經完全的熟悉摸透了物業管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計畫來施行,那么我的工作就好做很多。有效實施各項業務工作,現擬定以下工作計畫:
一、__項目
1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12—15幢房屋檔案資料。
3、跟進部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
6、督促做好12—15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保全室、監控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進落實好會所泳池的開張營業,並做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
8、跟進做好小區健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區公共事務方面
1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習。
5、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習、及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。
三、__華庭項目
1、擬定"__華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
2、做好個別崗位人員調整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
3、全力抓好30—35幢物業移交工作,確保業主滿意。
4、督促管理處及時做好26—29幢機車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域機車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保全做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
7、繼續跟進26—29幢綠化種植工作。
四、__居項目
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
3、對第三期部分機車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計畫)賃手續方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期機車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
8、與財務協調,及時做好壞帳處理。
五、其它事項
1、協調相關部門完成好各項工作任務。
2、__招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
以上計畫,也許會存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領導審核指示,我好改正不足。
物業管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時刻把小區居民的生活質量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應該受到更好的服務。做到小區衛生一塵不染。做到小區沒有任何安全事故發生,做到小區不會有任何的偷盜事件發生,那就是我們最應該做的後勤保障工作。
公司年度工作計畫表 篇14
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上台階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
公司年度工作計畫表 篇15
z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計畫:
一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,並在第一時間傳遞到服務中心,並有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,並在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作儘量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高於2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計畫保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
1、z物業公司的各項規章制度
2、z物業公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、 提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合併,實現因才設崗,因才定崗的複合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計畫,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛採用臨時收費管理;對需要保管的車輛採取保管措施,簽訂車輛保管契約,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保全員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保全員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保全員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收後、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經營與措施
管理處將採取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委託代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
公司年度工作計畫表 篇16
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的xx大以及關於“”規劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發展觀,貫徹“以人為本”的經營管理理念,大力實施人才戰略,加大人才培養力度,建立公司科學的內部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路,抓住公司資質成功升甲級的機遇,實現公司的跨越式發展。
2、工作目標
根據公司戰略發展規劃的要求,制定20xx年度以下各項工作目標:
2.1、業務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀,以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設定,形成董事會領導下的總經理負責制,實現管理決策層與經營執行層的分離,逐步完善法人治理結構。建立、健全三級覆核制度,設立技術總工程師。部門設定更加合理,總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資諮詢項目部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)
2.3、人才發展目標
建設並穩定一支骨幹隊伍,不僅可以提高執業質量,提高並更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,並逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來,在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執業水平在同行中創造了良好的口碑,受到了業內各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性,改進和完善人才培訓的內容、方式與手段,進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平,著力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)
2.4、執業質量目標
執業質量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質量控制,用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗,經過適當專業訓練,並具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質,使經理、項目經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢項目工作底稿的編制符合行業規範和公司的質量控制制度的規定。
2.5、內部治理機制建設目標
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發展及市場等外部環境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務數據化管理一體,開放式的公司信息化套用系統平台,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的信息平台,包括各業務部門業務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務,實現網上處理。(此項工作由經理層負責)
3、實現上述目標的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
目前,全省共有價諮詢機構500餘家,其中甲級資質的造價諮詢機構約45家(含20xx年新批准的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環境不夠規範。我公司要在激烈的市場環境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,採取各種方式和手段提高執業水平,實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購併其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據市場變化開拓新的業務,深挖老客戶的相關業務,培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業文化建設,進一步提高公司的知名度
企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用:對內它能激勵員工銳意進取,重視職業道德,改善人際關係,培養企業精神;對外它有利於樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎,是企業對環境適應能力的支柱。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經營管理理念,加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現,體現員工個人尊嚴的內容包括:實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓並能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發現的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調以人為本,重視溝通與協調工作
3.2.2.1、創造並保持一種以民主、和諧為特徵的環境機制,強調溝通與協調,避免由於內部競爭導致的人才內耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立於不敗之地,就需要有一批勇於拼搏、敢於迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創造性,公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優秀人才脫穎而出。
在創造競爭機制的同時,提倡團隊協作精神,努力培養員工團結互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現個人價值觀與公司價值觀的統一。
3.3、 依據公司發展的需要,實施人才戰略,使人才結構趨於合理化
人才是競爭的關鍵,是事業發展的基石。根據目前市場發展的情況和公司的情況,加強對人才的培養,最佳化公司的人才結構,培養或引進資源性人才、技術性人才,重點培養或引進複合型人才。通過人才的培養或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質,提升業務質量
執業質量和職業道德是公司發展的根本,要提高執業質量和職業道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗,針對員工的特點,根據員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:
3.3.1.1、執業質量的培訓:
3.3.1.1.1、大力開展執業質量的培訓工作,特別是《工程造價諮詢業務操作指導規程》(中價協<20xx>第016號)、《工程量清單計價規範》等。
3.3.1.1.2、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、項目經理、造價員等層次進行培訓,培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。通過培訓在本年度使經理、項目經理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經理層負責)
A、經理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權明確、計畫周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作,負責擬定本部門的發展規劃和制定年度工作計畫,並組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關係,保證各項管理工作達到公司和行業的業務管理規範和技術規範目標;積極拓展業務。
B、項目經理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程式,以及各項造價諮詢項目的具體質量控制程式,督導造價人員按程式完成具體造價諮詢項目,保證執業質量達到總體造價諮詢目標。
C、造價員:服從公司、部門、項目經理的安排,按規定程式和執業質量完成具體項目的造價諮詢工作,所編制的工作底稿達到行業及公司的業務質量要求,並對其諮詢結果負責。
3.3.1.2、執業人員、行政人員以及前台接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業道德。按公司的要求規範員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規劃,改進培訓方式,提高培訓效果。
制定全面、科學的業務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如採用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內容,加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作
為了實現公司可持續的發展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優秀人才進行更高層次的培養。
3.4、加強和完善內部治理機制制度
內部治理機制直接關係著公司質量管理和風險控制的水平,影響著公司的正常運轉和穩步發展,公司將逐步建立科學的內部治理機制,實現董事會與經理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗,結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內部治理的相關制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日誌、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,並將其作為年終考核員工的內容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛生檢查制度和前台接待制度,並定時進行公布、上報,並按相關規定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2.3、加強業務檔案的管理工作。各項目工作結束後,按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,並將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發展觀念,走可持續發展的道路
3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。“逆水行舟,不進則退”,只有用超越現在的更高目標來要求自已,不斷創新、追求卓越,才能保持現在的成就,爭取更大的發展。
3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標
3.6.1、造價諮詢一、二部:加強項目管理,對項目經理、造價員進行督導,提高執業人員的執業質量和職業道德,規範工作底稿的編制,積極拓展業務,深挖老客戶的潛力,加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦:協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業務報告的三級覆核工作和執業質量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規及招標比選信息,加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯繫與合作,加強與省、市、區投資公司的業務聯繫與合作,加強與各高校、房地產公司的業務聯繫與合作,做好比選投標工作,拜訪老客戶,發展新客戶,提高業務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質、資格的年檢工作,積極辦理公司相關資質的申報工作,修訂並認真貫徹執行公司的各項規章制度,保證各項行政工作按照制度規定高效率地運行。
3.6.5、監察室:協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客戶發放問卷,對廉政建設情況進行調查。
20xx年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展並全面開拓創新的第一年,公司將根據戰略發展規劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計畫提出的要求,銳意進取,開拓創新,紮實工作,力爭完成各項目標,並把公司的發展推向一個新的台階。
公司年度工作計畫表 篇17
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》,強化安全生產意識,落實安全生產責任,實現安全生產目標,保障員工生產生活安全,為服務區創造一個安全穩定的發展環境,特擬定20__年安全生產工作計畫。
一、整體要求
依照團體公司安全生產工作會議的部署安排,和安全生產目標要求,堅持以人為本和全面調和可延續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固建立“安全生產責任重於泰山”的觀念,強化對安全生產工作的領導,全面展開安全生產大檢查,繼續深化安全生產專項整治,推動服務區加強基礎工作,依法強化監視管理,努力實現服務區安全生產狀態的進一步穩定好轉。
二、主要目標
一是服務區安全生產狀態穩定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發生率1%以下。
二是重點部分的安全狀態明顯改善,發生損失在1萬元以上的事故為零,食品中毒率為零,商品過期發生率為零。
三是進一步建立健全服務區安全生產監視管理體制和工作機制,安全生產工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度:制定20__年安全生產工作計畫調劑安全生產領導小組成員,完善各成員職責展開第一季度安全生產工作檢查弄好春節期間節假日值班,加強安全巡查管理
2、第二季度:召開服務區安全生產工作會議,明確目標任務明確安全生產監管員,明確安全生產___完善服務區各項安全生產應急預案;做好“五一”節期間消防、防盜等安全檢查;展開“安全生產月”活動,制定具體實施方案展開第二季度安全生產工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰爭工作展開第三季度安全生產工作檢查
4、第四季度:展開火災隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩定工作展開第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產檢查工作。
公司年度工作計畫表 篇18
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從十個方面開展__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政部__年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒於此,行政部在__年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
二、具體實施方案:
1、 __年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 __年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、_x_三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標註意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理
協同責任人:行政部經理助理
公司年度工作計畫表 篇19
策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
公司年度工作計畫表 篇20
圍繞20__年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,並以“目標管理”方式,認真紮實地落實各項工作。
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網路體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7—8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1、全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100—150萬元;
2、盛天產品在(同行業)國內市場占有率大於10%;
3、各項管理費用同步下降10%;
4、設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鈎。
1、劃分銷售區域。全國分7—8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鈎,獎罰分明;
2、依照銷售網
網路的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢15—20個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4、設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3—5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計畫數;
5、加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20__年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
公司年度工作計畫表 篇21
20__年的工作已經結束了,在經過一個晚上之後,元旦將過,在不斷地發展中,我們公司的業務也是越來越大,這些都是我們一直以來不斷的努力的結果,我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計畫,那么我們就一定能夠在不斷的發展找齊頭並進,發展壯大!
引子案例:解決中國企業10大管理難題?
引論:目標計畫與績效考核是現代企業管理的核心
第一章 企業目標計畫體系
一.企業計畫與計畫管理
1.目標計畫要素
2.目標計畫管理-pdca管理循環
二.企業巨觀目標計畫--戰略規劃
1.什麼是企業願景
2.企業戰略規劃的意義
3.企業戰略規劃的方法
三.企業中觀目標計畫--年度經營管理計畫
1.年度行銷計畫
案例:abc有限公司20__年度行銷計畫目錄
2.年度經營管理計畫
經營管理計畫的主要構成部分
財務預測與預算
行動綱領
四.企業微觀目標計畫-日常工作計畫
日常工作計畫包括半年、季度、月度、周、日等計畫
尤其要重視月計畫與日計畫
第二章 從中觀到微觀--年度計畫下的目標分解管理
一.年度計畫的目標體系
1.目標矩陣體系
2.目標三角形
3.年度計畫目標分解體系
二.年度計畫各層目標如何制定
1.企業目標
2.部門目標
3.崗位/個人目標
三.年度計畫如何制定各層合適的目標
1.目標的smart原則
2.目標分解的核心
3.上級措施就是下級目標
4.目標舉例說明
課堂練習:裝修房屋制定目標練習
四.年度計畫目標設定中的常見問題
1.目的和目標相混淆
2.定量目標與定性目標的問題
對於定性目標,有兩種錯誤觀點
3.多重目標的問題
4.目標的衝突問題
五.年度計畫部門內設定目標的步驟
1.正確理解公司目標
案例:某醫藥企業制訂的20__年公司的發展目標
常見的問題
2.制定出符合smart原則的目標
3.檢驗目標是否與上司的目標一致
4.列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
目標意識和問題意識
案例:妻子拉床單
5.列出實現目標所需要的技能和知識
6.列出必要的合作對象和外部資源
7.確定目標完成的日期
六.年度計畫部門內目標分解方法及目標協定
第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計畫
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步:主管與下屬一起討論工作目標
第四步:明確目標考核標準
第五步:確定工作目標協定
實例:降低費用6%的目標分解體系圖
範例表:年度工作目標協定書
實例:某公司總經理目標業績契約書
七.崗位年度計畫任務的時間維度的分解管理
1.崗位月度工作計畫(行事月曆)
參考行事月曆表
行事月曆制定方法
練習:行事月曆制定
2.崗位日計畫的制定(待辦單)
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習:待辦單制定練習
八.年度計畫部門目標實現的財務預算
每項任務的財務預算要仔細
預算的科學性
部門領導要親自參與
部門財務預算匯總
第三章 有效執行工作目標的行動計畫
一.制定細緻的工作目標的行動計畫
1.過程設計,你做了沒有?
2.目標細緻的行動計畫
3.行動計畫的作用
4.有效行動計畫的關鍵要素
5.有效的行動計畫要點
範例:員工季度工作計畫表
6.行動計畫的工具表單
範例:行動計畫-目標工作單
練習:目標工作單制定練習
範例:部門目標計畫匯總一覽表
範例:培訓專員年度工作業績目標計畫表
二.行動計畫有效執行的注重點
1.你的計畫是否符合要求
2.執行:用正確的方法做正確的事
3.應避免的問題
4.影響目標達成的因素
5.管理者的作用
三.行動計畫執行情況的監控
(一)常用過程監控方法
(二)目標的檢查和反饋
範例:目標追蹤單
範例:目標執行困難報告單
範例:目標修正單
案例:外企的表單文化
現場練習:請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執行困難報告單
(三)目標計畫執行的三種結果及其對策
1、如期或超前完成
2、偏差較大
3、嚴重滯後
四.執行行動計畫時的日常時間管理(努力節省預算)
引子:工作成功的模型公式
現場測試:你管理時間的能力如何?
(一)時間管理的原因
1.時間計算練習
案例:胡適先生的一篇演講
2.時間利用問題
3.時間的獨特性
案例:銀行向你撥款
(二)時間管理的原則
1.效率與效果
/20法則
3.工作價值矩陣
工作價值矩陣事務分類表
哪個象限的模式最好
案例:微軟與ibm公司的歷史現象
(三)時間管理的具體實用方法和技巧
集中注意力在m2類事情
使用個人管理手冊,如行事月曆和代辦單等
學會拒絕,說不
克服拖延
同類事情同時做
辦公桌清理整齊,克服檔案滿桌病
善於運用零星時間,增加時間利用率
常規事項堅持養成良好習慣
系統管理你的時間,善於用好別人的時間
(10)以人為本使用時間,主管在“人的管理”上要捨得花時間
(11)充分運用現代管理工具,例如電腦、信息管理系統,提高時間利用效率
(12)自己的注意力曲線分析---生理能量狀態的偏差,個別差異。
(四)案例分析:王先生的每日工作時間計畫表
五.企業目標實現的財務預算控制
1.企業與部門的兩級預算控制
2.費用經常超標的原因
3.日常費用花費的控制方法
4.預算外開支的加嚴審批
5.目標進度與預算控制的關係
第四章.用績效考評體系推進目標計畫的有效執行
引子案例:面對小高的不滿王經理怎么辦?
一.企業關鍵績效指標(kpi)的內涵和用途
二.關鍵業績指標分類
效益類,營運類,組織類
三.關鍵業績指標在目標考核中的套用
四.根據關鍵業績指標設計工作目標
五.kpi體系建立流程
六.根據關鍵績效領域設計關鍵業績指標kpi的方法
1.企業關鍵成效領域分析
2.找出kpi指標的方法-魚骨圖
課堂練習:請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業績指標kpi
七.根據職位說明書設計具體崗位關鍵業績指標kpi的方法
1.關鍵業績指標的設計步驟
職責說明的步驟
關鍵業績指標反映關鍵業績驅動因素
2.舉例:工作目標的設定(總部財務處預算處處長)
課堂練習:請根據以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標(工作目標)
八.根據平衡計分卡原理設計關鍵業績指標kpi的方法
1.平衡計分卡實施背景
2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架
3.平衡計分法與kpi的結合圖示
4.基於平衡計分法的`kpi考核體系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.實戰案例分析研討
案例1:北京某電子公司的年度目標計畫管理體系
案例2:聯想集團電腦公司的年度目標計畫管理體系
案例3:諮詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計畫管理成果分享
結束語:桑塔納和賓士
中國企業管理培訓的最高理念應該是諮詢式培訓,我們不僅要給企業傳播知識和技能,更要為企業解決一些棘手的問題,中國的優秀培訓講師首先應該具有深厚的企業工作經驗,並成為實戰派企業管理專家,多些實務,少些浮誇!
上面的工作計畫都是我們不斷發展之後形成的經驗,雖然經驗不一定正確,但是經驗可以使我們更加不斷的努力的發展,只要我們做好了,那么我們的發展就會越來越壯大。曾經我們的公司也是從小到大,所以在發展中,我們得到了巨大的進步,只要這樣,我們才會做到最好!
公司年度工作計畫表 篇22
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
在新的一年裡,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智慧型。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核並報公司領導,協助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年裡,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用最優的人力配置爭取最大的經濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的 工作計畫 ,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到最大的職責。
公司年度工作計畫表 篇23
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,"某某"品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。以下是本公司的年度工作計畫:
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
20__年公司各類樓盤的銷售任務是某某億元,其中一季度某某某萬元、二季度某某某萬元、三季度某某某萬元、四季度某某某萬元。按某某所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20__年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"某某"品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,某某應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,某某應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
某某項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為某某某家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定某某醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
某某的企業精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了某某品牌的打造,某某集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在"四個充實"上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《某某工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於某某的各類人才,並相應建立某某專業人才庫,以滿足某某集團公司各崗位的需要。
公司年度工作計畫表 篇24
一、 完善公司組織架構
公司的組織架構建設決定著企業的發展方向,公司目前的組織架構已基本完備,但各駐外辦事處及網點架構安排仍存在問題,鑒於此,人力資源部在20__年首先應完成公司駐外網點組織架構的完善。基於穩定、合理、科學的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能五年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
二、 各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
三、 人力資源招聘與配置
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,配合各子公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作安排,滿足公司運營需求。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容,人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
四、員工培訓與開發
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20__年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面領先一步。
五、人員流動與勞資關係
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。
在以往的人事工作中,此項工作一直未進行規範性的操作。20__年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,部分崗位需簽訂《競業禁止協定》;熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
六、本部門自身建設
長期以來,人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業還繼續將人事與後勤統一在行政部的組織架構中。公司自20__年設立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規範,職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規範,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
七、其他工作目標
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
具體實施方案:
建立內部溝通機制:
1人力資源部在20__年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談;
2設立總經理信箱。人力資源部在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時;
3建立民主評議機制。人力資源部計畫在20__年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計畫半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性;
4 其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。