個人工作年度計畫總結整合匯總 篇1
光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,於XX年的7月1日像黨遞交了申請書,並時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國*。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自XX年7月14日至XX年11月4日,一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了儘快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極回響,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:1、報關單的申報、列印。2、報關資料的派發,入倉單的修改、列印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單眼復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通,儘快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最後,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇2
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前台一去所知到現在獨擋一面,我相信這裡面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間裡我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這裡被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前台,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以的吸收經驗,迅速成長。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關係。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇3
20xx年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間裡,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和三個代表重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20xx年,本人積極回響自治區*局、所部兩級提出的打造一支學習型*機關隊伍的號召,認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到文明執法樹形象、向任長霞同志學習等政治活動以及愛崗敬業演講比賽、兩個條例知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來,由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理*存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起*工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為*系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名*工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將*工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐嚴格執法,熱情服務的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了*工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明*所和實現我所會計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇4
根據我們項目部目前的管理狀況,加大管理力度,真正做到精細管理,提升項目管理水平,完成處下達的x年各項指標,將做如下打算:
1、認真學習公司下達的各項管理制度,檔案精神及處x屆x次職代會精神,以科學發展觀為指導,高標準、高起點,努力提升項目管理水平。
2、進一步貫徹執行處安全質量標準化工作,提升施工工地形象和“文明四區”的創建水平,堅決杜絕輕傷以上安全事故,制定安全管理制度,加大安全監督檢查和處罰力度,層層簽定安全責任書,將安全目標層層分解,做到全員管理。堅持每周進行一次全面安全檢查,對安全隱患不能及時整改,安全管理中存在重大隱患的有關責任人進行嚴肅的處理。為體現在安全管理上的“嚴“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴肅性,後召開安全會議,對去年工程連續三次發生火災事故的責任人進行免職處理,班子成員進行每人x元的罰款,技術員和檢查員每人x元的罰款。
3、在確保質量管理體系有效運行的前提下,為保證x年的生產任務順利進行,我們根據工程任務情況,已擬定了勞動力和設備需求計畫,並根據圖紙供應情況編制總體網路施工計畫,做到周計畫保月計畫,月計畫保總工期,分段提出材料計畫,做到工期不滯後。針對工程的的具體情況,我們項目部擬定於 開工,開工後著手和業主溝通,對氟碳漆、玻璃幕牆以及門窗進行定價,通過招標落實確定工程分包隊伍。
4、實行工號負責制,簽定責任書,工號負責人對所管工程的安全、質量、工期、成本、文明施工負全面責任,每月考核一次,考核結果與工資掛鈎,對管理不負責任,工作不能勝任的工號負責人堅決進行撤換。
5、加強材料管理,堅持比價採購,貨比三家,在材料進場管理上堅持材料員、工號負責人、護場人員聯合驗收簽字制度,在材料使用上堅持限額領料制度,並做好出庫記錄。做到帳物相符,每月xx日根據耗料情況,對現場剩餘材料進行盤點,掌握材料的使用情況,如發現帳物不符,堅決查辦相關責任人。
6、加強工程預算和措施變更的管理,做到工程預算和施工同步,有關簽證變更與施工同步。
7、嚴格技術交底和專項方案的管理,做到一工序一交底,堅決杜絕工程返工現象,積極推廣新技術、新工藝,通過先進技術達到節約成本的目的。
8、每月分別對各單位工程完成部位進行劃線,建立工程部位勞務分包結算台帳,避免因部位不明確重複開任務單結算的現象,工程量由技術員和預算人員進行覆核。
9、每月xx日由材料人員分別對各單位工程進行耗料,由工號負責人審核,做到耗料真實準確,對所完成的部位由預算人員進行工料分析,分別算出預算人工費,材料費、機械費,為每月召開經濟分析會提供準確的數據。
10、堅持每月經濟分析會制度,掌握每月經濟運行情況,通過分析會找出經營管理中的漏洞和不足,並對症下藥,加以整改和落實。
11、發揮財務經濟管理職能。如果把經營管理擬化比作是“人體”,那么財務管理就是“醫生”,是專門對經營管理進行“體檢”的,經營管理狀況是通過財務報表來反映的。而且通過財務報表能及時反映當期成本中的其它直接費和管理費用情況,以及資金使用和資金回收情況,是經濟分析會往往體現不出來的。
12、進一步發揮和調動廣大幹部職工的積極性,減少非生產人員的數量,做到人盡其才,各盡所用,避免“出工不出力”的現象。根據工程定位和設備情況,最佳化平面布置,避免材料的二次倒運和攪拌站、垂直提升設備布置不合理而出現不必要的水平運輸。
13、加大對護場人員的管理,雖然我們工地地處荒無人煙的沙漠,外界並無偷盜行為,但由於有多家施工單位,彼此有偷盜行為不可避免,為此建立管理人員夜間查崗制度。
14、進一步協調和業主的關係,加大工程款的回收力度,避免因材料款賒欠額度過大,材料價格上浮的現象。
剛剛過去的x年是我單位跨越發展、成績顯著的一年,已經來臨的x年又是我單位進一步發展充滿著美好前景,廣大職工充滿熱情和鬥志的一年,作為我們x項目部將乘我處形勢喜人,形勢逼人的強勁東風,克服缺點,發揚優點,團結幹部職工,奮發圖強,頑強拼搏,給每位處領導一份滿意的答卷,我們將以嶄新的姿態迎接x年的到來。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇5
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收穫與喜悅,重要的是豐富與鍛鍊了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由於財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:
第一部分個人總結部分
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、並按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,並進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況並採取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由於公司正處於發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發生相應的變更,除了今年4月份由於本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致212單的報關沒能按照正常的報關程式進行,好在劉總通過自己的人脈關係及時採用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以後的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對於上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯繫實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
儘管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙於財會工作的繁與雜,日常忙於應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有餘,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對於整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年裡,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的工作,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。
第二部分財務部門的總結
大家都知道財務部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動,從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求,但在xx年財務部通過大家的努力,整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結
1、出納崗位:人員已穩定,除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情況並對差異進行備註。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本台帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門的崗位,新增這一個崗位後,建立了各供應商應付賬款台賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情況,但也許是由於各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年裡各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關係。
總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史,在新的一年到來之際,讓我們為自己加油,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最後,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇6
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對於身為業務員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計畫,要事事都考全面。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的計畫。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析; S U!
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。綜上就是我的工作計畫,由於有計畫,所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以後的工作中,我將繼續認真的按照這個計畫執行自己的工作。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇7
20xx年在一場瑞雪中翩然而至,新年新氣象,為了配合我校今年的中心工作,校廣播電視台在宣傳部的直接領導下,將按照學校的安排部署,配合好學校的各項工作和活動,以高度的責任心和認真負責態度,積極主動的投入到新學年的工作中去,多出精品新聞,多為民眾服務。
工作中,我們將以黨的中國共產黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神和“三個代表”為指導思想,深入實踐“三項學習教育”的學習成果,以服務廣大師生的工作學習為目標,緊緊圍繞學校的發展思路和目標定位,宣傳黨和國家的大政方針和政策;宣傳學校黨政的重要工作和舉措;宣傳報導校內重要新聞事件及活動,服務教學、促進良好校園風氣的形成,全面提高學生的綜合素質,充分發揮校園廣播電視台的輿論導向和宣傳教育作用,使之成為弘揚校園文化,傳播校園新聞信息,提高大學生思想素質的重要陣地。
20xx年,廣播電視台全體工作人員要不斷加強業務知識的學習和自身綜合素質的鍛鍊,進一步提高建大新聞的製作水平,同時,密切聯繫民眾,加強對基層工作的宣傳力度,樹立“以生為本”的理念,深入各院系,積極報導學生的學習、生活,挖掘優秀的人物和典型的事例,要主動走出去,鏡頭向下,面向基層,根據學校的中心工作和主要任務,主動尋找新聞,選準典型充分報導我校基層單位的教學、科研、產業管理等方面的先進經驗和工作典型,並努力用豐富多彩、生動活潑、貼近生活的報導風格吸引廣大師生收看電視節目。
20xx年廣播電視台將引入競爭機制,爭取實現每位員工獨立完成電視新聞的拍攝、采寫、後期製作編輯工作,並在每周一上午對上一周新聞進行點評討論,以期進一步提高大家拍攝、寫作和後期編輯的業務能力,並充分調動大家的工作積極性和主動性。
20xx年,為了能夠鏡頭朝下,加強對基層人和事的宣傳報導力度,並使建大新聞更具活潑性和可看性,廣播電視台將要求每位工作人員每周主動尋找並策劃和報導一次基層工作中的小事,但又是新鮮事。
20xx年,除了重視“建大新聞”的製作力度,廣播電視台還將大力策劃和加強“走進展館”、“聊吧”、“建大人物”、“實驗室展播”、“人物訪談”、“建議台”等較高水準的專題欄目以及來自校園生活的深層次報導的力度,並努力提高專題節目的製作數量和質量。
20xx年,我們將對校園網“視頻新聞”進行重新改版,加強上傳的及時性,努力拓寬電視媒體的宣傳渠道,提高電視媒體在社會上的宣傳力度和質量。
20xx年,做好校園數字網路廣播系統後期安裝施工工作,限期完成好新機器設備的調試和運行,儘快將啟動校園內有線廣播系統,方便同學們更快捷的傾聽學校的方針政策、了解學校的新聞動態;也加強了學生們與社會的聯繫,便於了解國內外大事,接受最新的外界信息,同時,為學校南北院以及東校區之間的聯繫,架起溝通的橋樑,營造出良好的校園文化氛圍。積極做好有線廣播開播前的各項準備工作,包括校園廣播節目內容的安排,製作,播放,學生播音員的培訓等一系列工作。
定期對設備、線路進行維護、檢修工作,做到有問題及時處理解決,保障有線電視信號暢通,質量良好,確保廣大教職員工收看到高品質畫面的電視節目。加大對300多套騰空房有線電視線路的維修和指導力度,爭取騰空房裝修期間不影響其它住戶的收看效果。及時完成三幢周轉房有線電視系統的改造建設工作。
進一步發揮大學生的積極性和創造性,培養學生的團隊合作精神,提高學生播音員和節目主持人的綜合素質,營造和諧工作氛圍,為同學們提供一方展現自我、製作喜聞樂見的優秀廣播電視節目的大舞台。
“巧婦難為無米之炊”,硬體設備是一切工作提升的基礎。20xx年,歷時4年多的廣播電視台辦公點裝修建設工作基本結束,廣播電視台辦公環境大大改善。20xx年,廣播電視台將力爭向學校爭取部分建設資金,用來改善電視台工作的硬體設備條件,擬增加3台高清攝像機,一套硬碟播系統,一套攜帶型導播台。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇8
轉眼間又進入新的一年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始,也是我非常重要的一年。
出來工作了一段時間,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管人,為自己創造一個美好的未來。
在此,我訂立了20xx年年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行員工應盡義務和工作管理職責規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。
3、各職員工應按時出勤,未經負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發展方向
正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習。努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計畫與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,取得更好的成績,全面的提高自己。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇9
新的學期開始了,為了更好的提高自己的工作能力,完善好自己的本職工作,特作出以下工作計畫:
1、熱愛幼兒,關心、耐心、細心、熱心對待幼兒,配合正副班主任教師,全面、細緻地照顧幼兒每日生活。做好保健、教育工作。
2、熟悉本班教育計畫,做好活動前的準備和收拾工作。協助教師組織各項活動和遊戲。根據教育要求自製玩具並協助教師搞好環境布置。
3、嚴格執行安全等制度,做好幼兒的生活管理和衛生保健工作。根據天氣變化,及時為幼兒增減衣物、被褥,午睡睡眠時多加巡視,注意糾正幼兒的不良睡姿,及時解尿、抹汗和蓋被。指導幼兒洗臉、刷牙,幫助幼兒洗頭、洗澡、剪指甲。每天及時統計幼兒人數。
4、經常觀察幼兒情緒、食慾、睡眠及大小便情況並做好記錄,發現病情及時報告醫務人員。班上發現有傳染病要及時對玩具、被褥、用具進行消毒,對體弱幼兒要作特殊照顧。
5、認真妥善保管班上幼兒衣物及本班設備、用品。負責領取和保管本班所需物品。每天幼兒起床後整理清潔好睡房,周末整理好幼兒離園的衣服和背包。
6、保持班內環境和設備的清潔、整齊,做好餐前餐後的準備和收拾,負責指導幼兒值日生工作。下午班保育員下班前要關好門窗、關熄電源。
7、定期換洗被褥、枕套、桌布、窗簾等物。
8、認真做好衛生包乾區的衛生工作和保潔工作,每天下班前必須清倒垃圾,做到垃圾不過夜。
9、多學專業知識,與同事共同協作好,取長補短,努力提高自己的專業工作水平。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇10
一、指導思想
通過社團活動,使學生進一步體驗英語的快樂,進一步激發學生學習英語的興趣,培養學生良好的習慣,發展學生的個性,提高學生的綜合素質,促進學生的全面發展,展示學生的英語才華。
二、活動目的
1、通過社團活動,進一步激發學生學習英語的興趣。
2、通過專題培訓,拓展學生的英語知識、開拓學生的思路
3、通過課內與課外相結合、課本與課外讀物相結合的方式,使學生能更好地理解課本知識,提高解決實際的能力。
三、活動原則
1、主體性原則:學生是活動的主體,應充分開放活動空間,正確處理學生的自主探究與教師的有效指導間的關係。
2、主題性原則:社團活動的主題鮮明,符合學生的生活和學習實際。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇11
20x年對於我來說是極具挑戰的一年,我從學校進入社會、從見習生成為人事專員,幸好現在已經融入公司這個大家庭。縱觀全年有付出有收穫,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。我對20x年人事工作簡要總結如下:
1、人才招聘-根據公司發展需要為公司配置人才。根據20x年度隨著公司的正式成立和永壽生態農莊的發展壯大,公司的人員也進行了相應調整,並在後續不斷完善各崗位職責。由於公司包括七大版塊,業務繁多,加之公司部斷的發展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導致招聘壓力增大。
結合整年的招聘情況,在公司領導的幫助下基本完成公司人用人需求,但是在人才儲備和對人才市場動態情況了解上還做的遠遠不夠。現對20x年具體情況匯總如下:截止於20x年12月31日,公司總人數,總廠17人、返聘1人、內聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人,總計93人。20x年已至年底,再吸取20x年年度招聘經驗教訓的基礎上,做好20x年招聘計畫,為公司的經營發展做好人員儲備。
2、培訓工作。根據20x年公司發展需要,先後進行了3次培訓:
(1)、“契約管理培訓”為了規範契約管理制度、全面掌握契約的制定;(2)、“辦公室人員禮儀培訓”通過培訓改善團隊精神面貌,強化禮儀知識,提高團隊的整體形象,灌輸團隊人員行為規範。(3)、“拓展訓練”本次培訓是以提高團隊的溝通能力、協作能力、突破自我、
增強團隊凝聚力為目標,最終到責任和感恩,並把它帶到工作和生活中。以培養團隊協作精神與團隊凝聚力為主旨的戶外體驗式培訓。20x年培訓工作在領導的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
3、人事關係的管理。目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動契約》,公司只負責保管員工個人台賬(養老金台賬、住房公積金台賬、職工個人收入台賬),總廠負責保管個人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無關,屬於公司自己聘用的員工。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作,但仍存在問題:跟總廠人力資源部協商“代交外聘人員三金”問題,暫時沒有結果。在20x年我會繼續努力做好這方面工作。
4、人員轉正、離職、考勤。每月及時檢查檔案資料,做好考勤統計工作,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20x年,公司離職人員2人,轉正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
5、薪酬管理工作。由於公司成立需要有自己薪酬制度,在領導的帶領下,在原有薪酬制度的基礎上進行修改,重新建立屬於公司自己的薪酬制度。主要分為兩個部分,其一:基本工資,根據每個人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績效工資,每個人的績效工資根據績效考核分數的不同而有所變化。關於薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現拖欠,延遲發放的情況,薪酬審核工作更加細緻及嚴格。
6、績效考核管理。績效考核主要是通過主管領導打分完成的。
在20x年績效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個主管領導做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
7、建立完整的人事檔案,做好數據統計工作。檔案管理是人事基礎工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時,存放妥當,檢索方便等原則。每月務必進行兩次檔案整理,及時更新及整理。以便檔案檢索的易捷。每月做好統計工作,力求做到準確性、時效性,為掌握公司人員情況做進一步的分析提供了有效的數據。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇12
剛接觸這個行業時,在電話預約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業、對產品還不太熟悉,,語言組織能力、業務能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到最強。
20xx年的計畫如下:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。 三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:給自己設立目標,然後分小目標去實現。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇13
20__年仍是充滿挑戰,充滿壓力的一年。尤其對房地產行業更是一個新的考驗。20__年是我們___地產公司業務開展至關重大的開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度房地產個人工作計畫:
20__年工作計畫中的第一條、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,.並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習中的工作計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇14
根據佐尚企業管理諮詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理諮詢有限公司進行崗位評估後的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
1、統一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業管理諮詢有限公司的老師溝通中,其有意願為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低後期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設,明確人員工作職責
在部門、人員調整後,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網路招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網路宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四最佳化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,最佳化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業戰略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展,為公司可持續發展提供動態的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨幹力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規範。其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規範、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規範、規章制度等課程培訓,並根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。
骨幹力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計畫、非HR經理的HR管理等課程進行開發。
課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨幹、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。並結合不同層級的培訓需求,採取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨幹、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對於授課水平、態度、效果等根據不同課程類型採用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
培訓制度、流程體系建設。對於公司目前培訓制度進行整理、彙編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,最佳化培訓流程。
培訓評估系統建設。對於每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束後,培訓人員對於培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對於培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間後,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對於培訓後,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防範勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、製作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的套用。
一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標數據來源的準確真實性;
二是對於各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發。
6、其它方面
指導下屬做好員工關係管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動契約管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,並有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計畫總結規範等員工關係、人事事務工作開展與完成。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇15
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、銷售工作計畫書範文。適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、銷售工作計畫書範文。不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
6、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附屬檔案)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇16
作為xx社區主任助理已有將近半年之久,在這半年裡,在各方面都學習到了很多知識,能力也有了較高的提升,非常感謝社區領導給予了我這么一個難能可貴的機會。
在這半年裡主要工作就是進入社區幫助社區裡的孤寡老人和社區居民做一些力所能及的事,在做這些工作的過程中,使我們懂得了該如何去感恩,如何去回饋社會,一句善待老人就是善待明天的自己讓我們明白:其實人人都會老,今天善待別人,才有可能在晚年得到別人的善待。
在開展這些活動的過程中,雖然明白了許多,學到了許多,能力也得到了一定的鍛鍊,但是也有美中不足的地方,在新的學期里,我們將會繼續努力做好工作,一如既往地帶領著志願者進入社區為老人和居民們服務,積累和發揚好的經驗,反思改正不足之處,力爭達到一個新的高度,我們將會這項工作繼續下去。為了彌補以往存在的一些不足和提高為社區服務的質量,作為一名社區主任助理,特制定工作計畫如下:
一、讓為社區服務的理念深入化。
通過一些會議和宣傳,讓同學們了解到大學生進社區的意義何在,目的何在,對我們將來的實習就業以及將來更好地與社會接軌有什麼樣的幫助,真正做到讓每個學生知道為什麼進社區,進社區做些什麼,都想去,搶著去!
二、提高服務質量。
通過對我們同學專業知識的學習和培訓,熟練地掌握各種體格檢查的操作要點,不僅要會,而且要標準化,高水平!鼓勵同學們在課餘時間多看一些生活保健類的書籍,並掌握其中的精華,進入社區後,可以為社區居民宣講,讓他們了解到更多的醫療健康知識,從而提高居民對健康的高度認識,提高居民的生活水平。
三、服務多樣化。
激發學生的創新思維,策劃出更多的服務項目,並具有可行性,比如對社區老人進行一對一幫扶,對社區裡的兒童義務家教等等,讓社區裡的孤寡老人和居民切實感受到我們大學生的一片愛心,也讓我們的同學知道在奉獻別人的同時也是在造就一個善良的自己。
四、服務做到登記造冊。
對每次的服務做到有據可查,對學生實施每進一次社區就登記一次,並由社區相關領導對其做以鑑定,然後再由學校予以鑑定,最終裝進學生檔案袋,對學生所做的工作也是一種最基本的肯定和鼓勵!
以上是我的個人工作計畫,在新的學期里,我將會努力按照計畫上的幾點來實施,保持最初的熱情,滿懷激情地繼續工作下去,為同學們服好務,為社區服好務。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇17
一、指導思想
根據區20____年計畫要點,結合實驗幼稚園實際,以全面貫徹落實《幼稚園工作規程》《幼稚園教育指導綱要》《3—6歲兒童學習與發展指南》為核心,依法辦園,規範管理,注重內涵,彰顯特色;認真完成20____年黨建目標和重點工作目標,實施一項師資培訓提升工程,落實一個學習《指南》,促進幼兒發展,實施一個結對幫扶計畫,努力創高質量優質+規範+特色的西洋棋品牌幼稚園
二、工作目標
(一)強化安全管理,創建平安校園,落實幼稚園“一崗雙責”
(二)依法優質辦園,規範辦園行為,完成202021重點目標驗收
(三)全面落實《指南》,促進孩子發展。開展區域遊戲觀摩
(四)加強師資培訓,提升教師素質,做好教師園本培訓
(五)開展結對幫扶,促進園際交流, 做實結對幫扶活動
(六)彰顯辦園特色,提升服務形象,
三、具體措施
(一)強化安全管理,創建平安校園
1. 嚴格制度落實。制定20____年幼稚園安全>工作計畫。嚴格落實 “一崗雙責”認真落實《學校安全生產責任落實測評體系細則》,完善幼稚園安全機構網路圖,各項管理制度上牆,明確責任人,層層簽訂安全責任書。有計畫,有總結,有反饋。
2嚴格責任落實。嚴格幼稚園每日領導帶班教師值班制度、嚴格門衛管理制度、嚴格幼兒入離園接送家長刷卡接送制度、嚴格疾病防控和食品衛生安全制度、嚴格信息報送制度,加大幼稚園傳染病多和常見病的防空工作,積極做好預防傳染病的應急措施。
3嚴格組織落實。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認真記錄好園務日誌,幼稚園安全日誌,月排查記錄,排查整治台帳,確保每月召開安全工作會議1次,每學期安全演練至少2次。
4.嚴格經費落實。確保為全園每位幼兒投保校方責任險,確保消防、安保、技防設施設備到位。
(二)依法優質辦園,規範辦園行為
1.嚴格各項紀律。轉作風,樹形象,守規矩。嚴格執行黨政機關主要領導不直接分管部分工作的若干規定,嚴格按照《勞動法》簽訂用工契約,嚴格履行各類人員崗位職責,嚴禁教師外出代課,嚴禁體罰或變相體罰幼兒。
2.規範辦園行為。嚴格執行《中國小教師職業道德規範》,積極進行專項治理,認真完成20____年黨建目標和重點目標檢查驗收
3.依法優質辦園。實驗幼稚園優質服務理念 “三個一”“做幼兒愛戴的老師,創家長信賴的園所,辦人民滿意的教育。“關愛每一個孩子,感動每一個家長,溫暖每一個家庭。幼稚園每月向家長進行問卷調查,每學期家長評選“最美幼兒教師”。
(三)全面落實《指南》,促進孩子發展
1、開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動。把創造性開展幼稚園區角遊戲的研討活動推向深入。
2開展幼稚園遊戲觀摩研討活動。鞏固區域活動成績,繼續提高區域活動水平。
3開展豐富多采的各種主題教育實踐活動,利用“三八節”“六一”“中秋節”“教師節”“閱讀節”“國慶節”“新年”等節日開展活動,培養幼兒豐富的情感。
4.開展幼稚園戶外遊戲活動。積極推廣幼兒戶外體育器械運動包。
(四)加強師資培訓,提升教師素質
1大興教師學習之風。做好教師繼續教育工作,繼續鼓勵教師參加國培和幼兒教師繼續教育遠程培訓工作。
2加強教師隊伍建設。做好各類人員業務培訓。組織好食堂從業人員參加崗位培訓,保育員參加崗位培訓考核。努力提高教職工的業務素質。
3大興師資培訓之風。做好幼稚園園本培訓。即組織收看30個教學光蝶,4次講座,2次教學觀摩,2次學習交流
4大杏結對幫扶之風。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團隊,組織推薦園優秀老師外出培訓。
(五)開展結對幫扶,促進園際交流
杏花嶺區實驗幼稚園和杏花嶺區寶寶幼稚園、杏花嶺區杏東幼稚園、市建一公司幼稚園、麵粉二廠幼稚園結成“愛心拉手”對子。
活動周期為三年(20____年——20__年)。通過採取教學觀摩、同課異構、跟班學習、業務培訓、送教下鄉、師徒結對、網上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動,共享資源,共同提高。
1.制定一個幫扶活動方案。2、完善一套制度。3、建立幫扶檔案。4、互派學習指導“五個一”活動
(1)一次綜合指導。(申芸、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)6.8一天下園指導
(2)一次跟班式學習。(6.18帶班老師)
(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座
(4)一次送教活動。省市區保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)
(5)一次觀摩學習。(6.18幼稚園區角遊戲活動)
(六)彰顯辦園特色,提升服務形象
1 慶祝教師節主題活動
2舉辦實驗幼稚園第十屆書香校園閱讀節,舉辦教師公益講座,舉辦教師讀書沙龍(開展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動。
3.做好幼稚園網站、微家園、教育部落格、中國幼兒線上520wawa家園共育網站、電子屏等家園共育宣傳,做好市文明單位簡報、黨辦簡報辦公室簡報、杏花教育信息等通訊報導。、
20____年實驗幼稚園分月工作安排
七-八月份
1.七一黨員社區共建黨課講座
2選送青年教師外出成都、上海學習培訓
3市文明單位報送道德講堂資料
4.做好開學前各項準備工作(安排人事,創設環境、衛生消毒)
5做好幼稚園教師團隊拓展訓練(一)
九月份
1.接待區教育局新學期視導和綜合安全檢查
2.做好新生接待工作,開好家長會,穩定幼兒情緒,幫助他們熟悉周圍環境。。
3慶祝教師節主題活動 ,大力表彰優秀教師
4建立在園幼兒電子學籍檔案。 幼稚園各類統計報表的上報工作。
5各班與家長簽定“實驗幼稚園202021秋季家長安全責任書” 開展安全逃生演練活動。
6.舉辦第十屆書香校園閱讀節
十月份:
1.幼稚園教師團隊拓展訓練(二)
2.組織教師參觀
3.開展教師教學觀摩活動和教學技能比賽
4 召開家委會。
5開展幼兒戶外遊戲器械活動
十一月份:
1.幼稚園教師團隊拓展訓練(三)
2.班級區域活動觀摩。
3.做好秋季傳染病、多發病的預防工作。
4.分年級向家長開放半日活動——教師幼兒戶外遊戲活動器械展示
十二月份:
1.幼稚園教師團隊拓展訓練(四)
2、組織幼兒進行衛生保健。
3.迎新年各班家園親子活動
4.家長問卷調查,匯總調查情況。
一月份:
1.課題資料的收集、小結。
2.搞好幼兒發展評價及各項評價工作。
3.收集筆記,各類人員、各組小結工作。
4.各部門做好期未總結、量化、評比工作。
5.做好借書、教玩具、圖書資料的清還工作。
6.安排好假期值班工作。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇18
根據20xx年銷售額度進行市場區隔,將現有客戶進行劃分,分成重點客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。現也將本人20xx年工作計畫展開如下:
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關係。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網路搜尋
充分發公司網站和網路資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。
三、加強合作
1、我們可以和駕校合作,通過學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例後續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
2、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,並且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
3、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4、尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
5、網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關係,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
6、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
7、業務,就是銷售,然後是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落後,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。
8、售前售後服務。客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會願意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的優惠、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20xx年我相信我們能夠成功。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇19
時間流轉,又是一段工作的結束。但是身為___公司的一員,在過去一直勤勤懇懇的我,怎么會就在這種時候輸給_月的溫暖就這樣鹹魚的度過_月?今年前段時間的工作我一直以來都是做的非常嚴謹,無論是什麼樣的事務都沒有放鬆過做為一名人事助理的工作要求。為了能在來年也能大聲的說出:“我無愧於我的工作!”這句口號。到了這樣容易疲勞的_月,我就更不因該把自己的工作態度放鬆下來,將自己這段時間的工作完美的完成!
為了讓自己的在_月的工作又個標準線,我把我_月需要準備和做的事都仔細的列了出來,希望在之後的工作上我能認真搞定這些事情。我的_月事物如下:
一、人事管理
在前段時間有一些員工已經離職,但是_月正是公司需要用人的時候,所以在六月到來之際,我首當其衝的目標就是招聘一些符合針對公司最近和之後開展的事物需要的人才,雖然現在是缺人的時候,但是公司的標準一直是我的信條,我也要在這個_月積極的把好關,挑選適合的人員進入公司。
還有之後的培訓課程也需要提前做好準備,因為是新的項目所以可能需要請其他公司來培訓這批員工,要保證這次的培訓的嚴格性,對於不能適合這種培訓的員工要及時說明辭退。
還有由於之前公司的管理機制,很多的員工的檔案並不完整,我也希望在_月改革之際,我能及時的整理補充這些檔案資料。
二、管理方面
_月是公司的改革月,許多的問題都會隨著這次的變接踵而來,我要按照_月前所制定的一些計畫方案好好的管理員工的問題。為了能給員工們帶來新的動力,物質上的支持獎勵也是必不可少的。
還有在_月底可能還要舉行一次員工的集體培訓,雖然還只是待定狀態但我也該早早的備好方案,以防不時之需。
時間過得這么快,我也不能再拖下去了,實實在在的做好才是真的。仔細羅列下來自己也覺得這個_月會變得非常的繁忙,但是只要認真的工作,就一定能夠完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回報,雖然現在的我還只是人事助理,但我一定會憑著自己的努力去展現自己的價值,通過努力,讓自己能夠發出耀眼的`光彩!
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇20
新的學期開始,也將意味著辦公室有個新的開始,我們將又一次的制定我們的規章制度,延續上學期好的方面,摒棄一些不足的方面。現將20__學年上學期學生會辦公室工作計畫安排如下:
一、部門內部的工作協調
新學期我們部門把工作部門做了全新的安排。隨著辦公室的隊伍逐漸強大,我們要讓每個辦公室成員發揮自己長處,做到人力資源分配,讓09級的新成員得到鍛鍊,爭取每個人都能獨當一面。一個好團隊必須有絕對的團結,所以要商議協調內部工作,讓部門工作有條不紊的進行下去,延續上學期好的方面,摒棄一些不足的方面,讓每個人都做到“三心”,細心、耐心有恆心。
二、積極配合學生會搞好各項活動,做好本分工作
就像辦公室寫的那樣——上通下達好管家。
及時將團委老師的指導思想下達到各個部門,讓各個部門掌握團委老師的
旨意”再及時的將各個部門的思想動態、工作問題和工作上的難題上通給團委老師。根據團委學生會的實際工作的需要,協助老師處理日常事務,辦公室仍將做好安排堅持值班制度,以便時處理團委學生會內部的通知和聯絡工作。
三、在搞活動方面:辦公室也將盡心盡力的做好配合工作。
幫助各個兄弟部門,增加橫向的信息流通,爭取把工作中的被動變成主動,從而更好的做好學生會的活動和工作。例如,本次的新鄉學院第一屆大學生科技文化藝術節,辦公室的成員不緊要做好籤到和簽退,而且還要幫助那些人手不夠的兄弟部門,爭取讓每次活動做得完美,做的出色,為每次得活動天一份力加一份光彩。
辦公室是是學生會的咽喉部門,有著自己的特色與優勢,所以本學期辦公室的核心工作是:上傳下達,溝通協調,繼續做好學生會聯繫學生的橋樑和紐帶作用,更好的為院團委、校學生會和全體同學們服務,樹立校學生會的良好形象。更好得完成團委老師得指使,更好得做好學生會工作,更好得為廣大學生服務。相信我們得明天會更美好。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇21
20xx年,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力並重開始的一年。因此我要調整心態,增強責任意識,充分認識並做好本職工作。為了儘快成長為一名優秀的員工,我訂立了下一年度的工作計畫:
一、 加強本職工作。
根據各個領導的需要,結合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務,做到嚴謹有序。
二、 提高自己的工作能力。
通過各種途徑,利用各種資源進行學習,跟上公司形勢的發展,適應工作的需要,提高自身工作技能水平。
三、 加強與其他同事的工作上的交流。
針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題,加強交流學習,並向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。
四、 加強自身對物業方面知識的學習,提高工作主動性。
結合實際情況,以及公司發展的需要,努力學習物業管理方面的知識,以便隨時應對工作的其它要求。
五、 積極參加公司組織的培訓及其它活動。
藉此增強自己的責任 、團隊意識。
以上是我20xx年度的工作計畫,我會把這些計畫落到實處,為公司的下一年度的工作再上新台階,更上一層樓貢獻自己的力量。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇22
從我加入xx醫院救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持以病人為中心臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了 20xx 年的工作任務。其具體工作總結如下:
一、積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面:我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,醫者父母心,我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今後的目標:
我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
( 1 )紮實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。
( 2 )在院領導、科主任的關心和指導下, 順利完成醫療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業。
( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
20xx 年工作計畫:
1.認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
3.解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
4.加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關係。
5.加強專業知識學習,努力提高自己的專業技能,為患者提供更有效更優質的服務。
6. 協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護士事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 20xx 年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監督!
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個人工作年度計畫總結整合匯總 篇23
一、近期
轉變工作角色:參加工作近十年了,從事的工作一直都單一,以至於對行業的工作所知甚少,以至陌生,縣辦公室全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業,對此,在思考問題,事情時,跳出以前在的思維,擺正的位置,全局意識,轉變工作角色。
工作職責:辦公室對工作安排,儘快熟悉的工作和職責,熟悉縣辦公室的規章制度,工作要求;熟悉縣辦公室總體工作及年初工作,工作任務;三虛心辦公室同志的,善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,工作的運行和問題的程式;四要與科室同志總結前期工作,工作努力方向。
二、遠期
在工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,自身錘鍊,政治素質、能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:要善於從政治角度看問題。面臨的情況多么,要從政治角度分析判斷問題,清醒頭腦。二要政治敏銳性。密切關注時事、時事,網路、報刊、電視等,敏銳把握方針政策動向,工作的性。要高尚的政治品格。眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、原則。
提升能力:提升寫作能力。理論學習,注重平時公文寫作中的鍛鍊,注意辦公室同志撰寫材料的學習,能交辦的新檔案擬稿任務。提升語言表達能力。說話訓練,匯報工作、簡潔、清楚。提升辦事能力。領會工作內容,勤于思考,能工作職責或交辦要求,的任務。
提升工作績效:虛心、同志、等對工作的意見和建議,總結經驗教訓,工作,優質的工作。調研、信息報送等工作,能超額辦公室下達的工作。
三、工作措施
1、學習。學習是歷史使命,選擇學習選擇進步,學習進步,放棄學習放棄進步,學習終身任務和長期實踐的,要學習“身強體健”。一要、和思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正的世界觀、人生觀、價值觀,在學習的、深度和深化上下功夫,思想的自覺性和堅定性。另一要辦公室知識的學習,守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的。
2、踏實工作。踏實工作,才能業績,艱苦奮鬥,工作才會一句空話。“兩個務必”是黨員的作風,在任何時候都要艱苦奮鬥,都要謙虛、謹慎、不驕、不躁。時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁,投入工作中,切實履好職,認真服好務。
3、善於調研。調研是頭腦清醒,認識超前,工作進步的途徑。在繁忙的事務工作中,應安排,抽出對所從事的工作調查,從不同的途徑的工作情況,工作中的薄弱環節,改進工作方法。要善於調研,樂於調研,調研的知識結構,對全縣社會經濟發展和方面工作的熟悉,工作的能力。
4、勇於創新。創新,是民族進步的靈魂、事業發展的動力;創新,使人充滿活力與朝氣。一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規章法紀、制度程式範圍內,為工作、工作質量,更應在工作方法等新的,在的工作崗位上性地工作。
新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信,在的下,在辦公室同志的幫助下,的不懈努力,會面對挑戰,把握機遇,使進步,一名新下合格的辦公室工作人員。
個人工作年度計畫總結整合匯總 篇24
一、活動目的
1.通過各項活動,拓展學生的朗誦水平,激發學生閱讀詩歌的興趣;
培養朗誦新秀。拓寬學生視野,豐富學生的課餘生活,在文學實踐活動中全面提高語文素養,培養學生留心觀察主動探究、團結合作、勇於創新的精神。
2.把朗誦、文學欣賞、結合起來,提高學生審美修養,定期開展活動,提高學生的朗誦理論水平和對作品的欣賞能力。
3.健全組織,積極開展各項活動,有計畫、有組織地開展好各項活動。
4.深化素質教育,通過朗誦詩社開展的表演、交流研討等活動,促進學生全面發展,同時讓學生體驗合作與成功的喜悅。
二、活動內容
1.上課老師宣布詩歌朗誦會的意義、活動構想及注意事項;
2.每位同學認真收集自己喜歡的詩歌,並要談談自己喜歡這首詩歌的原因。
3.組織學生將收集到的詩歌相互交流,並互相朗誦,作好準備;