中職年度工作計畫 篇1
一、指導思想
以新理念、新觀念為指導,以學生為本,結合文化課教學特點和我校學生實際,開展文化課教育教學及教研工作,增強文化課教研工作對文化課教育教學工作的指導作用,不斷提高文化課教育教學及教研工作質量。
二、總體目標
1、德育目標
在語文學習活動中,不斷充實精神生活,完善自我人格,提升人生境界,從而樹立積極向上的人生理想。
2、知識目標
指導學生學習必需的語文基礎知識,掌握日常生活和職業崗位需要的現代文閱讀能力、寫作能力、口語交際能力。指導學生掌握基本的語文學習方法,養成自學和運用語文的良好習慣。
3、技能目標
培養學生的聽、說、讀、寫的能力,讓每一個走上工作崗位的學生都能夠順利地聽、說國語,並且能夠寫出通順的、較好的文章。掌握正確的運用語言進行交際的能力。
三、工作措施及任務
1、在教學中注重基礎知識聯繫實際套用能力的訓練,強化能力,突出重點,學以致用,充分發揮本課程的優勢,促進學生整體素質的提高。
2、教學中積極倡導自主、合作、探究的學習方式,尊重學生在教學中的主體地位。培養他們良好的學習興趣和學習方法。
3、在教學中讓學生敢於表達自己的觀點,發展個性特長,培養自信、理解、包容的健康心態。
4、努力掌握併科學運用現代教育技術,充分利用教學設備,切實提高教學實效。
5、密切聯繫現實社會生活和地方產業,注意開發和利用現實生活中的語文教學資源,並結合學生所學專業,加強課堂訓練和課後實踐,為學生就業需要服務。
中職年度工作計畫 篇2
中職教育主要突出在“職業”和“實用”兩個特性上,同時大多數中職學生的文化課基礎普遍不好,重技能輕文化理論,認為到職業學校就是為了學一門“手藝”,文化課特別是英語學不學無所謂,因而形成了學生不肯學、教師不願教、學生綜合素質普遍較低的局面。在積極熟悉教材後,針對這一情況,我對本學期的教學工作計畫如下:
一、以“趣味英語”導入,上好第一節課。
多年學生,讓我深刻體會到再有趣的課程,如果老師只是一味照本宣科,再大的積極性都會被打擊,逐漸提不起上課的精神。特別是職校學生,本身基礎薄弱,會選擇讀職校,多數是不願意學習的學生。因此,上好第一課很重要。英語並不全枯燥乏味,需要死記硬背,通過深入研究教材,平淡的單詞句子可以趣味化,以此吸引學生的注意力,多以趣味英語單詞、趣味英語遊戲的形式,讓學生在愉快的學習氛圍中吸收消化知識點。
二、結合學生實際情況,合理利用教材組織課堂教學。
根據中職英語教學大綱規定,結合學生實際情況,合理增刪教授知識。這一學期的教材內容主要包含八個方面:學校生活、夢想、愛好、友誼、運動、幸福、愛以及教育,教學開展將緊扣這八個方面,同時突出“幼教”專業特色,重點培養並鞏固學生的英語專業基礎知識,為學生的幼師英語打好基礎。
三、採取靈活的教學模式,努力提高課堂教學質量。
針對中職學生好奇心強、精力充沛、動手能力強的特點,創設符合他們心理認知水平的模擬生活實際的教學情境,採用靈活多樣的教學手段和方法,開展豐富多彩的教學活動,激發學生的學習興趣和動力。改變死板的“教師教學生聽”的教學模式,讓學生積極參與到教學當中來,從而提高課堂教學質量。
四、以指導為主,對學生的表現給予及時肯定。
不管是愛讀書,還是不愛讀書的學生,他們都希望得到別人的肯定。在接下來的教學過程當中,我會努力去發現學生的長處,及時表揚鼓勵他們,調動他們的積極性。同時,不一味解答學生的疑問,多指引他們方向,讓他們自己去找出答案,更深刻地掌握知識。
在努力提高課堂教學質量的同時,我將積極拓展自己與學生的視野,注重學生的全面發展,把微笑帶進課堂,耐心對待每一個學生。在今後的工作中,我會不斷努力提高自己的綜合素質及業務水平,爭取成為一名優秀教師。
中職年度工作計畫 篇3
當了這么多年的班主任,我每學期都要制定班主任工作計畫,並且都既有針對性,取得了不錯的效果,這個學期的工作計畫是:
一、提高知識,明確職責,加強職責感
班主任是學校教育計畫的具體執行人,是校長、教務及學管的助手,又是學校和學生家庭的橋樑,各班工作的好壞,直接影響學校教育管理工作進行。
所以,必須提高認識,加強職責感,掌握班主任工作規律。
1、努力做好學生思想教育工作,把學生培養成為一個進取向上,勤奮為學,團結友愛的團體。
2、引導學生努力學好功課,採取有效措施,提高學生學習成績和學習效率。
3、關心學生生活和健康,組織學生參加各種文體活動。
4、組織學生參加社會實踐和公益勞動。
5、關心和幫忙本班共青團組織發展工作和活動,使他們成為班級一支骨幹力量。
6、協調本班任課教師的教育教學工作,主動向他們了解本班學生課堂紀律,學習成績情景,構成統一的教育力量。
7、建立與學生家長聯繫,協調對學生教育和管理。
二、熱愛學生,深入了解學生情景
要想引導學生向好的方向發展,克服不好的方面,首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平,了解他們的興趣愛好,性格特點和家庭情景,然後加以分析,綜合。
如新接手的新班主任,必須先了解這個班基本情景:人數,男女,年齡狀況,政治面貌,擔任幹部情景,受過獎勵處分,學習成績,特長愛好,健康狀況,家庭地址,電話,家長職業,經濟狀況等。
三、實施班級管理,構成良好的班風
1、制訂班主任工作計畫,加強工作計畫性
根據學校工作計畫要求,聯繫本班實際,先訂好一個學期工作計畫,然後每周要有具體的計畫,計畫必須做到方向、任務明確,措施具體、切實能夠。
2、培養進取向上、勤奮好學,團結友愛的班團體。
班級的發展,一般由鬆散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成,前兩個階段對班級建設至關重要,新生入學後第一學年,必須要抓住這一關鍵期,制訂相應的班級目標。班級目標要貼合本班實際,能為同學所理解,有必須鼓舞作用,並且學生經過必須努力能夠實現的。
3、選好、用好乾部。
班級能否成為奮發向上,團結友愛團體,構成良好的班風,很大程度上取決於班乾的工作本事和模範帶頭作用,所以,要挑選具備必須組織工作本事,能團結同學,表現學習好,能以身作則,起模範帶頭作用的同學擔任。
4、要組織和開展團體活動,培養團體主義精神和團結友愛等優良品質。如參觀,遊覽,訪問,晚會,主題活動等。
5、要構成正確輿論,樹立良好班風,抓好班級規章制度建設。日常行為、道德行為在班級應有一個共同標準,構成一種輿論。不正確行為出現時,會受到批評,抵制,幫忙,構成一種風氣。班級應建立目標管理制度,如組織紀律,環境衛生,出勤記錄,學習情景,輪值制度,日常事務等進行量化管理評比,在班內構成輿論監督,促進良好班風構成。
6、加強班級文化建設
班級文化作為學校文化的重要組成部分,包括班級環境的布置,班級活動的開展等。
(1)環境的潛移默化
(2)主題班會是統一班級目標的重要途徑和方法。
四、做好後進生轉化工作。
做好後進生轉化工作,對班團體構成和鞏固有巨大影響。
五、管理策略、思想、方法上要因人而異,靈活多樣,不一樣年級採用不一樣管理方法。
一年級新生,進取性高,思想單純,應從學習上著手,嚴抓他們學習紀律,激發他們的進取性,不斷檢查他們的學習和成績,創造一些競爭機會,比學習,比紀律,比品德等。
二年級學生思想開始變得複雜,競爭意識,學習進取性減退,中專學習壓力不大,容易出現鬆懈現象,對他們要加強思想教育,另方面要加強檢查督促,端正學習態度,鼓勵他們提高學習成績。
三年級學生,思想波動較大,他們面臨強化理論與技能綜合訓練與畢業、升學、就業的矛盾,存在著自我是否適應社會的顧慮。
要從社會形勢來教育他們,正確應對現實,確信知識是有用的,中專生也同樣受到用人單位歡迎,引導他們正確處理畢業、升大、就業關係,以保證他們的畢業水平。
此刻在金融危機下,其實對中專生也是有必須好處的,因為一般的企業和公司都對本科大學生的高目標感到無力聘請,而要求不高的中專生卻有著自身多學的技術和本事,受到了企業和公司的青睞,這是我們多年艱苦教育的成果,我感到十分的欣慰。
總之做好一個中專職業學校的班主任不好當,可是我會努力的,這么多年的班主任工作經驗給我供給了極大的幫忙,讓我如何輔導好學生和堅持好和學生之間良好的關係,我為自我的成果感到驕傲。
在以後的工作中我必須會更加的努力工作,不辜負社會、學校、學生家長、學生和自我本人的期望,他們的關注是對我的壓力和對我的動力,我相信我做的會更好的。
中職年度工作計畫 篇4
一、共青團組織建設
1、根據我校團組織的新特點,校團委起草並實施《市鵬程中等職業學校團委學生幹部考核與管理辦法》。修訂實施原《市鵬程中等職業學校團總支、學生會工作制度》。修訂實施原《市鵬程中等職業學校團總支、學生會工作職責》。修訂並實施《市鵬程中等職業學校團委文工團章程》。
2、在黨組織的指導下,校團委擬組建市鵬程中等職業學校團校與市鵬程中等職業學校黨校。重點加強和規範團總支、班級團支部、團員一條線的各項工作。
3、以“20__共青團先鋒年”為主題,團總支重點開展學雷鋒紀念日、“團徽閃耀溫暖校園”五。四青年節、佩帶團徽、學唱團歌等專題活動十五項思想教育活動,加強團員對共青團的認識。
4、擬支持學校建設學校電視台、學校廣播站(校園廣播系統)。
5、校團委成立紀檢會,指導教師對團、學、社的遵守紀律情況、工作作風、生活作風、操行評定分、文化成績等進行綜合考核,對違紀或綜合成績不合格的團、學、社幹部作好記錄並提出處理意見上交團委。
6、學生會、團總支、社團實行量化考核。按照《市鵬程中等職業學校團委學生幹部考核與管理辦法》相關內容,對學生幹部進行工作量化考核,每月按照學生幹部的工作量進行操行評定加分。
7、建立共青團公共辦事程式。根據校團委工作特點、工作內容先制訂相關工作表,並統一管理。在校園內設立共青團服務視窗,開展轉接團籍、補辦團證、團籍等工作。共青團公共辦事程式寫入《市鵬程中等職業學校學生管理手冊》、《市鵬程中等職業學校學生生活指南》。
8、制定《團費收繳和使用辦法》,規範團費、會費的管理。
二、共青團專題思想教育活動以“20__共青團先鋒年”為主題,校團總支重點開展學雷鋒紀念日、五。四青年節、入團積極分子團課等十五項專題活動,加強團員青年愛國主義思想教育。
三、共青團開展學生活動配合學校開展第五屆技能節開幕式、閉幕式。共青團第五屆團員工作技能大賽。學生會及學生藝術團,開展一系列豐富多彩的校園文體活動。
四、共青團日常工作
1、繼續加強團員的紀律管理,要求團員戴團徽,學團章,注意團員形象。各團總支因地制宜地制定一些紀律管理規定,用高於普通學生的標準要求團員。
2、繼續加強團的作風建設,提高團的工作效率,嚴格團工作的考核,用實際成績來提升團組織在學校的形象。
3、校團委繼續加強學生藝術團及各社團的建設和管理,鼓勵學生成立各類有意義的社團。開展社團排練及訓練工作,堅強對外交流活動。
中職年度工作計畫 篇5
本學期我校教研工作的指導思想是:以面向全體學生、使學生全面發展、主動發展為宗旨,以實施課程改革為核心,以深化校本教研為主線,深入開展課題研究,切實抓好課堂教學,積極探討評價改革,著力夯實常規管理,堅持求新務實作風,強化指導服務職能,促進我校教學教研工作再上新台階,保障學校教育教學的可持續發展。
一、抓學習,強研究,不斷推進課堂教學改革
課程改革是進一步深化教育教學改革全面推進素質教育的重要舉措,全體教師要不斷學習新的課程理念,切實樹立起與新課程相適應的課程觀、教學觀、人才觀,用先進的教育理念指導教學實踐。開展編制,撰寫課堂教學案例、教學論文、多媒體課件,不斷提高教師教學教研水平。學期末每位教師要整理出1-2篇優質教學案例、學校推薦優秀教學案例的評選活動,併力爭取得好成績。
二、最佳化教研常規管理,提高工作的實效性。
1、學校按專業教研組,根據學校要求制訂本組教學教研計畫。計畫每學期制訂一次。教師個人應根據計畫,結合自身實際,制定教研計畫和進行教研總結,教師個人的教研工作計畫和總結應納入教學工作計畫和總結之中。
2、定期召開教研會議
(1)教務科定期召開教研組長工作會議,聽取並檢查教研組長匯報的有關材料、指導安排教研工作。
(2)教研組要定期召開日常工作會議,要求定時定點。活動內容要詳細記錄並上報教務科。
3、堅持集體教研活動。教研組每兩周至少開展一次集中教研活動,要求定時定點。內容可以是集體研討、分析學情、審定備課提綱、反饋教學實踐信息等集體備課活動和各種專題研討交流及理論學習。教研組長須根據事前計畫,確立活動內容和活動方式,確立中心發言人並使之做好充分準備。活動過程要圍繞主題,除中心發言人外,全體人員都應積極參與和發表見解並作好記錄,做到每次活動有效果,人人有收穫。活動內容記錄及時上報教務科。
4、學校充分發揮骨幹教師在教科研中的帶頭作用,骨幹教師每人必須有一個教研專題或參與一項課題研究,每年至少寫一篇教研論文或優秀案例,主講一節研究課。其餘教師必須根據學校要求積極參加教研活動,總結教學經驗,爭當骨幹教師。長期沒履行義務的骨幹教師,將依據有關規定,取消骨幹教師資格。
三、進一步做好教科研,提高教師科研意識和能力。
新型的教師應該是一名科研型的教師,走教科研結合的道路,教學不應是純粹的教學活動,必須圍繞一定的研究專題開展,必須有明確的研究方向,有計畫、有過程、有結論;鼓勵教師進行課題研究。
四、開展“、示範課、優質課”教學研究活動,樹立榜樣和旗幟,提高教師的教學水平。
1、學期初第一個月,每位獲校級以上、學科帶頭人、骨幹教師主講一節示範課,明確本學期各學科課堂教學的方法以及努力方向,使每位教師開好頭,起好步。體現示範課代表的教學風格和水平。
2、為了激勵全體教師互相學習,共同提高,也為了便於期末優秀教研組的評選,教科室對公開課的聽課情況以教研組為單位量化統計並及時公布。同時要求每位教師每學期聽課應達到8次以上。
3、學科帶頭人、骨幹教師的推薦選拔工作
我校、學科帶頭人、骨幹教師每年評選一次。學校教學、學科帶頭人、骨幹教師原則上在一線教師中產生。縣市級以上、學科帶頭人、骨幹教師只有在學校教學、學科帶頭人、骨幹教師中推薦上報。對於沒有履行相應職責的、學科帶頭人、骨幹教師學校不予推薦和承認。
4、學科帶頭人、骨幹教師的培養培訓工作
1)專家指導:定期邀請有關的專家講學,為教師開闊視野,接理論前沿,形成敏銳的科研能力創設條件;根據培養對象的培養方向和培養潛力,定期請有關專家對其進行有針對性的個別指導,以充分發展其教育教學中的個性品質。
2)創設平台:為的成長創設相應的教學交流、研討的平台,比如:定期開展全校性的公開課、研究課等大型的課例研討活動,促進培養對象之間的交流和提高;開展教師與學生的對話,促進教師和學生的交流溝通。
3)課題訓練:由培養對象在研究自己的教育教學實踐的基礎上,確定科研課題,以課題為中心建立課題組帶動教師群體的教育教學科研,以此提高培養對象的教育科研能力,也是發揮的輻射作用的
一種有效形式。通過此項教學形式,推出一批教學科研成果。
五、組織管理
1、加強組織領導。成立領導小組,組長由學校主要領導擔任,副組長由學校分管領導擔任。成員由有關處室主任、教研組長組成。領導小組具體負責學校、學科帶頭人、骨幹教師的選拔、培養、培訓和管理。
2、嚴格過程管理。學校採取動態管理辦法。對於沒有履行相應職責的、學科帶頭人、骨幹教師不再享受學校有關榮譽和待遇。
3、開展表彰與獎勵。榮獲縣市“、學科帶頭人、骨幹教師”稱號的教師,學校一次性獎勵,對高層次的聽課、外出學習優先考慮。
中職年度工作計畫 篇6
一、指導思想
在校黨支部以及上級團委的正確領導下,以中共中央國務院《關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指導,具體落實縣教委《關於貫徹落實中共中央國務院的實施意見》,堅持以“辦人民滿意教育”為宗旨,堅持科學的教育發展觀和以學生為本的發展觀,堅持從學校工作實際和學生的思想實際出發,創新團委工作方式,努力培育有理想、有道德、有文化、有紀律,德、智、體、美全面發展的有中國特色的社會主義事業建設者和接班人。
二、工作目標
圍繞學校創建“以人為本,開發潛能,為學生終身發展服務”的辦學目標,以弘揚和培育民族精神為主線,以革命傳統教育、學生行為規範教育、心理健康教育、法制教育等為重點,對廣大團員進行愛國、愛黨、愛校、愛人、明禮的教育,指導學生開展自管、自治工作,大力開展豐富多彩的課餘文化活動,為繁榮校園文化、陶冶學生情操再作貢獻,努力創建“學習校園”、“平安校園”、“和諧校園”、“禮儀校園”。擴大內外宣傳,樹立學校形象,不斷提高學校團委工作的針對性、實效性、教育性、趣味性、豐富性,提升教育品質,努力打造,使校共青團工作再上新台階。
三、基本目標
1、積極參加上級開展的各類活動、競賽,力爭取得好成績;
2、每月開展富有創新特色的團、隊活動不少於一次;
3、以班級為單位,在各年級內開展一次班、團課交流活動。
4、爭創縣優秀團委。
四、主要工作
1、弘揚和培育以愛國主義為核心的民族精神教育。弘揚和培育民族精神是新形勢下中小學生思想道德建設的重要任務。團委將充分利用紀念“紅軍長征勝利_十周年”和九月份“中國小弘揚和培育民族精神月”的契機,結合開學新生入學教育、慶祝教師節、920公民道德宣傳日、迎國慶、慶元旦、129運動等重要紀念日和活動,開展以“不忘國恥、振興中華”、“愛我中華、愛我家鄉”、“弘揚長征精神、立場成才報國”等系列主題教育活動,通過系列活動進一步激發學生的愛國熱情、愛校熱情,引導學生牢記歷史、不忘過去、珍愛和平、開創未來。
2、開展“生命教育”活動。我校團委將積極配合學校政教部門,積極探索學生心理健康教育、安全教育、禁毒教育、法制教育、青春期教育、性健康教育、性道德教育等教育內容的課程整合,根據不同年齡階段、不同性別學生的特點,制訂適合學生實際的科學的、可操作的生命教育課程體系和學生生命教育課程指導意見。
3、健全法制教育,提高學生法制意識。邀請我校法制副校長或派出所的工作人員到學校進行法律知識講座,將法制教育滲透到各學科教育教學過程之中,提高法制教育的實效。
4、加強和改進心理健康教育,提高學生個性品質。貫徹落實教育部頒發的《中國小心理健康指導綱要》,配合學校開設心理諮詢室、心理諮詢網站,為學生提供心理健康輔導和諮詢服務,滿足學生需求。
5、加強團乾隊伍建設,提高隊伍的專業水平。加強團乾隊伍培訓,使他們更好地協助好班主任、團委開展工作。進一步探索團幹部培養的新路徑和新辦法,樹立新時代團乾的新形象。
6、完善制度建設,提高管理水平。加強團委管理制度建設,定期召開團乾、團員、學生的常規管理交流會或現場會,
7、深化各類主題教育活動,豐富活動內涵。重點開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育、誠信教育、科技教育、環境教育、養成教育、革命傳統教育等活動。
各月份的重點工作:
九月份
1、開展入學教育,日常行為規範的養成教育和訓練。
2、舉行“我在這班裡扮演的角色和應盡的責任”主題班會。
3、慶祝教師節,進行尊師愛生教育,組織教師開展輔優扶差活動。
4、召開學生幹部會,健全學生會、團委會、“校園之聲”廣播站、少先隊和各班班委會與團支部。
5、開展“對己講儀表、對人講禮貌、學習講勤奮、社會講公德、在家講孝順”的“五講”教育。
6、建立“留守少年”檔案,開展“留守少年”結對子活動。
十月份
1、開展慶國慶專題黑板報、主題班會、手抄報系列教育活動。
2、開展學生男子籃球賽、女子桌球賽。
3、組織觀看愛國主義教育影片。
4、發展新團員,吸收進步青少年加入共青團。
5、團員註冊、收繳團費。
6、開展“留守少年”談心活動。
十一月份
1、召開學代會,倡導“自我教育、自我服務、自我管理”。
2、舉行初一廣播體操比賽。
3、召開學生運動會,舉行全校師生共同參加的盛大開幕式。
十二月份
1、舉行紀念“一二九”運動報告會。
2、引導學生樹立正確消費觀,舉行“了解家庭”主題班會。
3、進行親情教育,開展“一封家書”徵文活動。
4、開展元旦文娛活動。
5、開展心理健康教育活動,組織學生問卷調查。
元月份
1、組織學生開展思想品德評價活動。
2、寫好學生操行評定,收集德育論文。
3、期末考試總動員。
4、評選先進班級、優秀班主任、優秀年級組長、三好學生、優秀學生幹部、優秀寢室、優秀寢室長、優秀寄宿生等。
二月份
教育學生過一個愉快有意義的春節,積極參加社會實踐活動,多乾一些力所能及的家務勞動,為父母分憂,認真完成寒假作業。
三月份
1、配合學校做好開學工作,搞好衛生,辦好黑板報,迎接新年入學。
2、舉行新學期“新學期暢想”為主題的班會。
3、舉行第一次升國旗儀式暨開學典禮。
4、開展“學雷鋒,樹新風,爭創文明校園”活動。
5、調整學生幹部隊伍,加強校園文明有序管理。
6、班主任對班級班團幹部進行改選培訓。
四月份
1、開展“愛老師、愛父母、愛同學、愛班級、愛學校”五愛教育徵文演講系列活動。
2、舉辦學生幹部培訓班。
3、舉行學習經驗交流會。
4、舉行心理健康教育專題講座。
5、召開部分學生座談會。
6、開展安全教育宣傳月活動。
7、加強社區教育工作,搞好校園周邊關係,充分利用特警“110”便利資源,創建平安校園。
五月份
1、“五四”知識學習:a、讀一本書(團史知識、優秀青年事跡等)。b、說說身邊優秀團員的先進事跡。c、開展“我心目中的好團員”討論。d、入黨積極份子寫一篇心得體會。
2、慶祝“五四”青年節,表彰優秀團支部、優秀團乾、優秀團員。
3、開展以“感恩、愛心、責任”為主題的揚善教育特色系列活動。
4、開展“520”學生營養日宣傳活動。
5、組織校園書畫現場比賽活動。
6、加強民主管理,召開第七屆團代會、學代會。
六月份
1、配合做好中考、會考工作。
2、進行學生思想品德評價,督查寫好學生操行評語。
3、辦好畢業班學生團組織關係的轉出手續。
4、“六一”慶祝活動。
七月份
1、評選優秀班級、三好學生、優秀幹部、優秀寄宿生。
2、組織優秀學生代表參加社會實踐活動。
總之,面對新的一學年的到來,我們充滿著希望,但我們也知道,我們前進的道路絕對不會一帆風順,但我們將以飽滿的精神狀態來迎接挑戰,為把我們__學校的團委工作推向一個更高的層次而努力。
中職年度工作計畫 篇7
醫療質量是醫院生存發展的重要保障,醫院感染管理又是醫療質量管理的重要組成部分。預防和控制醫院感染是醫院管理的一項重要工作,現制訂20__年醫院感染管理工作計畫如下:
一、修訂院感工作手冊中控制院感質量檢查項目,每月到各個相關科室進行院感質量檢查。內容包括:1.無菌技術落實情況;2.消毒隔離落實情況;3.醫療廢物的處置;4.病房管理;5.科室院感知識培訓落實情況;6.抗生素使用的登記情況;7.院感病例的上報及處理情況;8.手部衛生。並對檢查的結果做好記錄進行分析評估,要求對存在的問題提出整改措施並定期反饋。
二、要求護士長和科主任每月自查院感質量一次,將檢查的結果記錄在院感手冊上,發現問題,及時整改。
三、各科室制定院感培訓計畫,要求各科室對照院感培訓計畫的內容,每月組織科室人員學習,並考核。要求人人掌握在院感工作中的職責、職業安全防護意識、消毒隔離制度等,並做好記錄。
四、每月監測各科室各項感染管理制度、醫院感染管理規範、工作制度執行情況並定期反饋到科室,使醫院感染管理控制率>95%。
五、定期下科室收集醫院感染病例,分析診斷依據、感染部位、原因,並找出易感人群、易感因素,統計各科感染病例數,計算出感染率,查閱出院病歷有無漏報感染病例,提出整改措施並定期向院方及科室通報。
六、認真落實抗生素藥物管理制度,統計抗生素使用情況,分析總結抗生素是否合理,儘量開展耐藥菌株的監測。
七、對消毒滅菌效果、環境衛生學一般科室每月監測一次,包括:無菌包、手、空氣、消毒液和物表等,對婦產科產房、供應室無菌間、手術室每周將無菌包、手、空氣、消毒液和物表等的消毒效果和環境衛生監測一次,每次將監測結果進行分析評估,找出原因,提出整改措施,進行反饋,並向全院通報監測結果。
八、加強醫療廢物的管理,按照醫療廢物管理制度,進行嚴格收集、分類、包裝、交接、登記和儲存轉運。嚴禁生活垃圾和醫療垃圾混裝。
九、開展全院職工院感知識培訓,包括新上崗的職工、實習生和保潔員,並對培訓知識進行考核。
十、對每月院感質量考核不合格者,按照醫院管理規定,給予一定的經濟處罰。
中醫醫院院感科
20__年1月8日
中職年度工作計畫 篇8
20__年,在__公司正確領導和上級統計部門的悉心指導下,____按照__公司“____,____,____,”及__公司“____,____,____,____”的總體要求,緊緊圍繞服務公司全年生產經營的中心,牢牢把握“_____________”的宗旨,在提高統計數據質量前提下,創新工作方法,加大統計工作力度,圓滿的完成了20__年的'統計任務。
一、20__年統計工作回顧
(一)不斷完善統計規章制度,確保執行力度。
1、完善統計規章制度。在原有規章基礎上我公司針對統計工作中的盲點針對性的進行了補充,使各項規章制度趨於完善,保證統計數字的準確性和及時性,在集團中樹立良好的公司形象。
2、加強基層統計站建設,確保統計工作的執行力度。我公司組織基層單位統計人員培訓,使其工作規範化、標準化和合理化。確保上報數據的準確性。制定製度約束上報時間,確保上報時間的及時。
(二)加強管理,設立統計機構,加強人員培訓。隨著公司的發展,統計工作在我公司也更加規範化,科學化。不但每年都逐步完善統計機構,而且每年都組織現有人員培訓。現有統計人員19名,其中專業統計人員4名,兼職統計人員15名,所有統計人員中4名擁有統計從業資格證書,占統計人員比例為21%。為提高規範性,我公司幾年參加專業統計資格2人,使擁有資格證書的比例逐年提高,預計明年擁有專業資格證書6人占從業人員比例為31%,同比提高10個百分點。
(三)科學統計,公司生產經營指標再創新高。面對__公司強勢“___”,提前一年邁入“____”階段的大好形勢,__公司作為服務__公司原煤生產的改制企業,經過認真地分析、對比,年初及時提出了“____,____,____,____”的總體要求,目標就是要上總量、超億元、大跨越、快發展。按照這一要求,公司緊緊圍繞生產經營這一工作重心,認清形勢,主動出擊,指標分解,放權經營,公司總體表現出了強勁的發展勢頭,各單位生產經營積極性顯著提高。
主要指標完成情況如下:
1、生產經營總額:1-10月份__公司下達計畫___萬元,實際完成____萬元,完成計畫的__。
2、利潤:1-10月份__公司下達利潤計畫為___萬元,公司實際利潤 ____萬元,超額完成__公司下達的利潤計畫。
(四)及時分析,快速上報。我公司借統計執法大檢查機會,認真開展自查總結,統計工作在我公司也更加規範化、科學化,統計工作和統計人員多次被上級表彰。在歷次的報表分析中認真仔細,做到“錙銖必較,數出有源,有理有據”。更是對報表數據準確分析,對數字反映出的問題,及時討論研究,修正生產經營方向,把握公司生產經營全局。為領導班子制定生產經營目標和為合理準確的下達生產計畫,提供有力的參考材料,確保出色完成__公司的計畫目標。
(五)加強垂直管理,責任到人。對於上報數據實施垂直管理的措施,機關企管部統計人員直接與各基層單位的統計員溝通,上報數據直接到企管部統計員手中,刪繁就簡,提高工作效率,數據上報責任到人,提高數據的準確率,也便於追查錯誤本源。
二、存在的問題
1、統計工作順利開展過程中,也遇到不少問題。基層統計人員素質參差不齊,上報數據不規範等。
2、由於我公司生產經營產品種類繁多,涉及到行業廣泛,因此在集團公司試行的經營統計系統上很難涵蓋齊全,數據上報存在一定的困難。
三、明年的工作打算
20__年是__公司“____”的第二年,也是__公司完成上市的第一年,統計工作必須跟上__公司快速發展的新形勢。
一是在明年的工作中,我公司定要牢牢把握改革創新、數據質量、法制建設、統計服務、統計信息化、隊伍建設等關鍵環節,紮實做好統計數據的上報。
二是要抓好統計隊伍的培訓,時時做好內部的培訓和再教育,要在有條件的情況下參加__公司統計培訓,努力促進統計工作上新台階。
三是進一步深入基層,對不同行業不同品種產品進行準確分類,科學統計,確保滿足__公司統計工作需要,為__公司“科學跨越”做出新貢獻,為促進公司的快速發展發揮積極作用,為____的億元目標做好服務工作。
中職年度工作計畫 篇9
20__年是開縣老齡事業發展“十二五”規劃的開局之年。全縣老齡工作要按照縣委、縣政府“整體轉型,提速發展”戰略部署,堅持科學發展觀為統領,積極應對人口老齡化,準確把握“139”工作思路,即以“共享與快樂”為主題,突出“三大重點”,抓好“九項工作”,統籌推進老齡事業又好又快發展,為提高老年人生命生活質量創造良好的環境。
一、加快推進為老服務體系建設
一是認真實施涉老實事項目。積極發展老年養生產業,繼續推進養老服務設施建設,啟動北部山區老年避暑養生莊園建設,抓緊第二社會福利院配套建設並投入使用,指導協助引導社會資本投入的帥鄉老年春平橋新公寓建設,啟動長沙中心福利院建設,新改擴建一批敬老院,抓好市、縣養老院示範建設,啟動敬老院養兔試點工作。年內新增養老床位1000張。積極抓好調研,出台鼓勵和支持社會力量辦養老機構的相關優惠政策。
二是統籌推進居家養老服務。堅持政府主導,依託社區資源,做實做優做好做新養老服務方式,積極實施“民辦公助”政策,發展政府補助和市場化相結合的居家養老服務。在漢豐、文峰、鎮東、豐樂、臨江、長沙等地建立三級達標的社區老年日間照料所8個。不斷最佳化居家養老服務流程,對運營的老年日間照料所,抓好規範化建設,開展檢查評估和滿意度測評,兌現運營補貼,有效保證居家養老服務長遠健康發展。
三是有力推動老年關愛工程。大力倡導每一位不在身邊的兒女堅持給老人打打電話,回家看看,拉拉家常,做做家務。鞏固黨員幹部結對幫扶助老成果,做到關愛服務全員化、經常化、制度化。積極動員社會愛心人士、青年志願者、中小學生開展對空巢獨居老人的結對關愛活動,採取“一幫一”或“一幫幾”的形式,協助他們解決生活照料、生產幫扶、醫療救助等方面的問題,讓老年人時時有溫暖、事事有關愛、生活有尊嚴、晚年有幸福。
二、鞏固發展老年文體教育事業
一是發揮老年大學帶動作用。探索“走出去”教學形式,突出以學促樂,以學促為,抓好老年教育工作和辦好老年大學,把對老師的尊重、對學員的理解和關心放在管理和教學的中心位置,大力開展“唱讀講傳”活動,有計畫安排社區老年學校的教學任務,建立低保群體的老年人可享受學費減免的優待政策,把老年大學辦成老年人求知的學園、健康的樂園、快樂的家園和溫馨的校園。組織開展好老年大學建校二十周年系列慶祝活動。承辦關於老年教育課題的重慶市渝東片區老齡工作第七次協作會和開縣“十團體”第七次協作會。
二是廣泛開展老年健身活動。結合全縣“十大健身行動”,以開展“九九體育節”活動為中心,推動老年人經常性活動蓬勃開展,組織開展好重陽節、春節等重大節日老年系列活動,辦好縣屬單位春、秋兩次老年人運動會,承辦全市老年桌球比賽。各地要因地制宜組織老年人開展“科學健身,有益健康”的主題健身活動,重點開展健步走日日行、廣場舞天天跳、廣播體操天天做“三項活動”,讓健身活動在更大範圍內融入老年人生活,讓老年人享受久久健康快樂。
三是抓好老年組織示範建設。按照“老齡工作重點在基層”的思路,採取“以獎代補,以點帶面”推進創建工作,選擇利用村級公共服務中心、社區服務站建立的村(居)老年人協會作為10個“達標”創建示範點,做到“三好”(班子作用發揮好、經費落實好、活動開展好),“三有”(有活動場所或設施、有老年維權組織、有助老志願者隊伍)、“三無”(無老年人受到___、無老年人參與非正常信訪、無老年人參與邪教活動)。積極促進老年民眾“老有所為”,發揮老年人在關心下一代、社區建設、維護社會治安、調解家庭糾紛、“雙群”工作等方面的優勢和作用,讓老年人“再作貢獻、再幹事業、再創輝煌”。
三、切實保障老年人的合法權益
一是認真落實好系列敬老優待政策。進一步完善基本養老、基本醫療保險制度,進一步擴大養老、醫療救助覆蓋面,讓困難民眾充分享受經濟社會發展成果。有力推進鄉鎮擴權工作,開通“綠色通道”,方便老年民眾可通過各級行政代辦服務中心直接辦理《重慶市人民政府敬老優待證》和《開縣70歲老年人乘坐城市公車免費乘車卡》。對建立的90-99歲每人每月60元的高齡補貼和百歲壽星每人每月200元的營養助費等優待政策執行情況開展檢查落實。
二是及時提供法律服務和司法保護。組織開展“夕陽幸福工程·法律援助在行動”,大力倡導基層法律服務工作者為老年人提供優先、及時、便利、高效的法律服務,對老年人提出的法律援助申請,做到“一簡三優”(簡化程式,優先受理、優先審查、優先指定)。加強基層法律服務工作,將服務領域不斷向城市社區和農村延伸,積極依託基層組織,加強涉老糾紛的調解工作。各級涉老單位和老年民眾組織要積極開展各項老年維權活動及“敬老月”期間的維權諮詢、服務活動,命名表彰一批“基層老年維權示範崗”。
三是開展應對老齡化問題宣傳教育。堅持以人為本、執政為民、推動科學發展、促進社會___的高度認識和應對人口老齡化問題,進一步加強老齡工作,發展老齡事業,切實維護老年民眾的根本利益。按照“政府主導、社會主體、全民參與”的總體要求,圍繞“為政府解難、為社會分憂、為子女盡孝”的現實需要,促進養老服務與現代服務業發展相協調、與開縣經濟發展相協調、與社會建設相協調。結合“三品”、“兩德”教育活動的深入開展,揚正氣、傳美德、樹典型,評選表彰一批敬老模範單位、敬老模範村居、敬老模範之星,在全社會形成敬老愛老助老的個人品德、家庭美德和社會風尚。組織開展《農村老齡問題高峰論壇》課題調研和徵文活動。
中職年度工作計畫 篇10
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計畫,但是分析去年市場以後我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年裡,我制定今年汽車銷售人員個人工作計畫如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20__年的銷售顧問的培訓是重點,除按計畫每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現在__的幾家汽車經銷商最有影響的“___”“__”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計畫以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
中職年度工作計畫 篇11
根據學校工作計畫,結合學校師資和學生生源素質,特擬定本學年學校教學研究工作要點:
一、完成教研組常規工作和臨時工作,組織聽評公開課、優質課、示範課等,重點指導參加全州、全省優質課評比的教師上好準備課。每月對本組教師的備課、作業批改、教學效果測試情況作一次檢查記錄,對出現的問題及時處理。教研組長每學期聽課不少於8節次。教研活動定時召開展,做到不走形式和過場,真正起到教學研究的作用。
※二、加強對年青教師教學工作的指導。每學期第十周前教研組長應組織本組教師聽取3次以上公開課,課後及時評課,對可取之處給予明確肯定,對不足部分應提出指導性建議,作好評課、指導記錄。教研組長根據本組實際,有意識地安排有經驗的教師進行“一幫一”、“老帶新”等指導活動,明確指導教師,幫助年青教師完成備、講、批、輔、考、研六個教學環節工作。指導教師每學期指導備課不少於3課時,聽課不少於5課時,其餘指導可根據情況酌情處理。每次指導都作好檢查記錄。教務處、教研處每月檢查一次,全面了解年青教師教學情況。
三、組織學習新教學大綱,研討新的教學理論、教學方法,引進、吸收和使用新的教學輔助手段,積極開展各項教學研究活動,組織課題專題研究,撰寫教學論文,總結教學經驗。每學期每位教師教學論文不少於1篇。
※四、參加省、州教改培訓的教師,積極組織本組教師開展再次培訓,帶頭進行教改研討活動。寫出教改培訓心德,列印後向學校領導書面匯報(第十周前)。
五、指導督促教師積極使用現代多媒體教學手段,學會上網查尋教學資料,豐富教學 內容,學會套用多媒體課件作為教學輔助手段,使用微機處理個人資料。
※六、本學期期末,參與統考科目的任課教師均與學生一道參加考試,擔任不同科目或不同年級的教師任選一個年級或科目進行考試。考試成績作為教師業務考核評價的重要內容之一;教研組長抓好本組內統考科目教師的教學督查工作;所任學科統考成績低於全縣平均的,下一學期不列入擬聘教師名單。
※七、本學期組織各學科校內教學能手評選活動。要求每個老師必須上一節公開課,由各組組織評比後推薦參加比賽(具體操作辦法另外下發檔案)。
八、組織教師參加各種學術活動,有計畫安排教師參加年會,主動與周邊州、縣、市同類學校的教研組聯繫,開展教研交流。
九、組織安排學生參加各科競賽,並組織教師進行培訓指導。組織初三年級各科教師蒐集中考信息,研討中考教學工作。
十、做好本組教師思想工作,加強團結,增強凝聚力,組織豐富多彩的教研活動。
帶“※”號的為本學期工作的重點內容。
行政辦
中職年度工作計畫 篇12
20--年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20--年的財務出納人員個人工作計畫。
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則資料,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習狀況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際狀況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。從廣義上講,出納既包括會計部門的出納工作人員,也包括業務部門的各類收款員(收銀員);狹義的出納人員僅指會計部門的出納人員
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能貼合公司發展的步伐。總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作潛力,充分發揮財務的職能作用,用心完成全年的各項工作計畫,
中職年度工作計畫 篇13
20_年,我院將繼續圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結里的優點繼續發揚。全面實施iso9001質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定20_年護理工作計畫及工作目標如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認
真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《__省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥__分;護理技術操作合格率≥_%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥__分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教工作計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學
能力的培養和提高,認真落實好“__工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。
以上11條均為20_年護理工作計畫,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!
中職年度工作計畫 篇14
20年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20年工作計畫,
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-_G-S00),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。
以上,是我對20年客服工作的計畫,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
中職年度工作計畫 篇15
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,一絲不苟做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,並認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強責任意識,提高辦公室後勤保障水平
致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規範管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度,規範財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式,紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類檔案、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網路泄密事件的發生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。
中職年度工作計畫 篇16
一、更紮實的做好安全工作
新的一年裡,公司提出保六爭八的生產目標,為了完成上級下達的任務,為生產保駕護航,真正做到“安全上班,安全生產”我段針對實際情況,制定了以下幾項安全措施。
1、加強現場滅火器的定製管理。
定時定期的派專人對所屬區域的滅火器進行檢查,嚴格區分“空瓶、滿瓶”並登記在冊,同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環科,及時更換填充,做到“平時有備無患,用時隨手捏來”,確保有火災時能及時高效的撲滅火情。
2、平時多注重“6s”的管理工作。
針對現場備件雜亂、衛生死角、設備多油的實際情況,我段將定期(例如每周五重點打掃)對現場進行清理整頓,做到從源頭上減少
安全事故的發生,同時也為公司推廣6s管理儘自己的一份力。
3、嚴格監督執行班前、班後會制度。
我段將派專人監督各班前班後會召開情況,並不定期突擊檢查各班早會安全記錄,從思想上強化員工安全意識。堅決從思想上開始同“違章、麻痹、不負責任”三大事故敵人作鬥爭,從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現場“多油、易滑、易碰撞”的環境,我段將長期開展“發動廣大員工查找現場隱患,公示大家注意,並懸掛警示牌”三步工作,進一步減少現場環境對員工的威脅。
二、狠抓人員紀律,注重綜合素質,提高員工技能
目前公司已進入自建廠以來前所未有的生產浪潮,本著“服務生產”的工作理念,我段將著重從員工“紀律、素質、技能”三方面出發,制定如下計畫:
1、嚴查睡崗、脫崗、竄崗。
段長將不定期突擊檢查上班情況,特別是中夜班,發現一起違紀,將嚴格按照公司相關制度進行處罰,同時針對因違紀造成的設備生產事故,將處罰相關責任人。
2、長期開展段內“我學我用”的活動。
長期以來,員工經過實際操作,在長期維護過程中,總結出一些好的維修經驗,為此,我段將組織有經驗的員工編寫維修流程,並公示在段內學習園地內,鼓勵大家積極學習,提出合理化建議,進一步
完善維修流程。讓一人的經驗大家分享,逐步提高大家技術水平,同時,也將邀請一些有經驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能,例如“軸承的裝配,液壓缸的密封更換”等專題講座,爭取每月一次。
3、完善獎罰制度,做到獎罰分明。
在平時的工作中,我段將對一些違紀情況進行段內小罰,並將罰金作為“經費”,激勵那些階段表現突出的優秀員工,並公開透明接受大家監督段費使用情況,做到“有錯即小罰,罰款長教訓,小獎鼓幹勁”的良性循環。
三、轉變思想,力促生產
去年的工作中暴露了我段部分員工責任心不強,工作積極性不高的弊病。具體表現為遇事拖拉,特別是臨近交接班時間段內出現的突發事件,部分員工認為馬上下班了,拖一拖就是下個班的事或者當班過程中發現設備問題當作沒看見,直到領導下達命令後才去做,針對以上情況,我段將實行“分塊承包,責任到人”的制度,具體實施為:
將軋機二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬範圍內的設備,劃分為若干塊(每一塊分為若干小項),按照“大小適中,輕重搭配”原則,分配到全段維修人員,平時工作中,該員工除了完成日常維修任務,還要負責所屬責任設備的巡檢工作,對發現出的問題,能處理的及時處理,不能處理的上報班、段長另行安排。對於某塊設備發生的故障,將排查原因,追究相關責任區責任人的失職責任,並定期(一月一次)統計各塊責任人提前發現的問題次數,及時處理的次數和未能有效預防的次數,並依據統計數據,處罰排名靠後幾位員工,獎勵靠前的員
工,進一步體現“小罰長教訓促進積極性,小獎鼓幹勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來做”的思想轉變成“我找事來做”的思想,積極貫徹“以小防大”的方針。
三、進一步規範作業流程,逐步建立完善的設備檔案
良好的制度是提高工作效率,預防安全事故的有效措施,為此,在20__年的基礎上,我段將再接再厲,進一步規範作業流程,逐步建立完善的設備檔案,具體實施為:
1、發動廣大員工積極討論制定出合理的“作業流程”。
實踐證明,工作現場受環境因素限制,許多工具、方法排不上用場,相反,大家在實踐中總結出的一些“奇思妙招”卻能大顯身手,為此,我段組織大家積極討論發揮個人主觀能動性,編寫一些“作業流程”例如:“升降機的拆卸裝的過程”,“助卷器皮帶調整流程”等,其中包括作業時需要用到的工具,備件以及注意事項和安全防護措施等,相信這些“土發明”定能提高工作效率和大家實際操作水平。
2、加強設備檔案管理工作。
兩年以來,現場許多設備已多次維修拆裝,但時常發生維修過的設備再次發生故障時卻找不到合適的備件,因而耽誤生產,為此,新的一年裡,我段將在現有的四大日常維護表“甘油加油表、濾芯更換周期表、冷卻器清洗周期表、定期檢修項目備件表”基礎上,進一步完善《拆卸設備零件統計表》、《定期檢修項目備件表》,做到每拆卸一樣設備,即派專人記錄清楚該設備內部的各零件型號,為下次維修
提供方便,也為備件申報提供依據。
3、組織員工學習,熟悉作業流程和設備檔案。
儘量做到讓每個人都熟知各個設備的維修流程和所需工具備件等,進一步提高工作效率,儘量不耽誤開車時間。
四、規範庫存標準,加強備品備件申報、管理工作
日前,公司正在推廣erp模式,我段為適應公司發展需要,將進一步規範備品備件管理工作,為此,將重點從以下幾方面著手:
1、結合設備檔案,合理申報備品備件。
根據設備檔案及平時維護設備要求,合理申報所需備件,“不浪費一分錢,也不錯花一分錢”,在滿足日常生產的同時,還將組織一個班(常白班)專門負責損壞備件的維護工作,為公司節約資金的同時,也鍛鍊提高了員工技術水平。
2、派專人對新舊備品備件進行管理。
目前,車間內有多個小庫房,軋機作業區也有自己常用的備件區,為了進一步提高備件利用率和工作效率。將派專人負責作業區內所有備件的管理工作。主要分為新備件到貨指令,入庫登記,支出及舊設備修復後重新利用等級,並分區存放常用備件,同時,要求員工儘量熟悉備件存放情況,做到心中有數。
中職年度工作計畫 篇17
一、領導重視,加強學習
在工作領導小組的組織下,帶領幹部職工認真學習保密法律、法規,中央、省、縣委關於工作的安排、意見等,對保密知識應知應會內容要求幹部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點加強教育,嚴格遵守保密守則,對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。
二、建章建制,消除隱患
為使工作做到有章可循,在原有各項制度的基礎上,結合工作實際,進一步完善各項規章制度。單位工作領導小組負責對各項規章制度的執行情況進行檢查,發現問題及時解決,把失竊密事件消除在萌芽狀況。
三、大力宣傳保密法律法規
按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神,開展形式多樣的保密法制宣傳教育,認真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進一步學習熟練掌握保密法律法規,在適當的時候舉辦一次保密知識考試。
四、檢查評比
為使工作做到有安排、有檢查,年底萬隆鎮工作領導小組對單位工作進行檢查,對工作做的好的部門和個人進行表彰獎勵,對違反保密規定的人員進行嚴肅的批評教育,對觸犯保密法律、法規的人員依照有關規定給予處理。
中職年度工作計畫 篇18
1、認清安全形勢,強化安全意識,加大管理力度
20__年,是公司由試生產轉入正常生產的關鍵一年,也是實現裝置安全穩定、長周期、滿負荷、最佳化運行的重要一年,隨著生產裝置的運行,面臨著技術不熟練、操作經驗不足等諸多不利因素,加上一些裝置固有的重大危險因素,安全管理的難度越來越大,安全工作的壓力越來越大,安全生產形勢不容樂觀。
各級管理人員要把安全第一落實在生產過程中,真正把安全當技術,把安全當事業,把安全當作天,帶著感情抓安全,憑著良心抓安全,真正用心抓安全,勇擔安全管理責任,堅守對員工的生命健康,牢固樹立生命至上的觀念,始終保持安全高度警覺,增強思考力,提高應變力,做到預見敏銳,行動果斷,自覺思安危、謀全局,未雨綢繆、防患未然,為公司的生產運行營造良好的安全環境。
2、完善和量化安全責任體系
進一步落實安全生產責任制,堅持和完善安全生產目標體系、責任體系和監督考核體系,強化各部門安全生產主體責任,簽訂安全目標責任書,切實把無形的安全責任量化為具體的考核指標,真正做到責任制內容“零盲區”、責任制邊界“零錯位”、責任制落實“零缺位”,把安全生產責任的落實始終貫穿於管理的每一個環節,實現安全的'全過程控制。
3、加大安全培訓力度,建設企業安全文化
安全培訓教育是安全管理的基礎,強化安全培訓教育,提高全員安全意識和整體安全素質,提高員工特別是班組長、生產骨幹的安全意識及安全技能。
培訓教育上,多採取生動有趣的方法,購買或下載多媒體安全、消防視頻,利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識,強化安全理念,實現“要我安全”向“我要安全”的實質性轉變。
4、加強安全管理部門專業知識的學習
通過對安全專業書籍及國家法律法規的學習,增長專業知識水平,提高部門專業管理能力,同時,在工作中,認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,牢固樹立安全生產“責任重於泰山”的思想觀念,始終把安全生產工作放在心頭,做到警鐘長鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發生。
5、加強外來施工單位的安全監管工作
要明確外協單位的安全生產責任和義務,簽訂安全責任書,做好相關的資質審查、登記、備案,加強施工項目的安全監管,特種作業嚴格持證上崗,確保相關方的安全監管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”,將外來施工單位和人員的安全管理落到實處。
6、加強關鍵部位的安全管理,做好安全、環保預案的演練,提高事故應急救援處置的能力
對重大危險源、鍋爐、壓力容器等易造成群死群傷事故的關鍵部位要時刻處在監控狀態,制定《生產安全事故綜合應急預案》演練計畫,演練要做到有計畫、有培訓、有評審、有記錄、有總結,提高演練的針對性、實用性,確保全全演練不走形式、走過場,取得實效,並根據每次演練情況不斷修訂、完善應急救援預案。
安全工作只有起點沒有終點,對當前在安全生產中存在的一些薄弱環節,我們要保持高度警惕,居安思危找差距,警鐘長鳴從零開始。堅持以人為本的安全生產理念,立足於保護員工生命,保障公司發展,增強人員的安全素質,減少人為事故,努力實現長周期的實現安全生產,為公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
2.安全環保年度工作計畫報告
一、配合安委會
1、提供月、季度、半年、年終安全工作例會基礎資料;
2、根據部門人員變動情況,調整安全管理組織人員;
3、根據公司安全管理實際情況,擬草安全檔案、資料;
4、一月份牽頭實施公司各級《安全生產目標責任書》的簽訂以及交納風險保證金。
5、20__年12月25-30日對簽訂的年度安全生產責任目標書進行考核。
6、每月3日前按公司《安全、環保、質量考核制度》對各部門及員工進行月績效考核。
二、安全標準化複審
(一)準備階段(20__年1月-2月)
(二)宣傳培訓階段(20__年3月)
(三)全面實施階段(20__年4月-5月)
(四)自評階段(20__年6月)
三、進一步落實企業主體責任
年內規範安全生產主體責任行動的整改及資料,做到公司確實達到B級安全生產企業標準。
四、防雷、防靜電
(一)機電儀車間在2月底前進行一次公司防雷設施全面自測。
(二)3月份向區防雷檢測中心申請委託全公司進行雷雨季節前裝置防雷監測。並聯繫檢測時間爭取在雷雨季節前進行。
五、安全宣傳、教育培訓、活動計畫
(一)安全宣傳:
1、及時印發國家新的安全生產法律、法規、行業標準、各級政府府安全生產工作檔案,各部門組織員工進行貫徹宣傳。
2、每月以簡報總結、計畫公司月安全生產工作。
(二)安全教育培訓:
1、配合市安監局危化培訓部門通知,實施公司負責人、中層幹部、班組長參加年度再教育培訓。
2、對新員工進行入廠三級安全教育,外來人員入廠教育。
3、配合進行全體員工不少於20學時的年度安全再教育培訓。
(三)安全活動:
1、6月份在公司內組織開展全國“安全生產月活動”。
2、5月份配合公司編制__裝置濃__貯罐泄漏應急救援演練方案,並實施演練。
3、6月份配合公司編制合成氨裝置液氨泄漏應急救援演練方案,並實施演練。
4、參與各車間每季度組織關鍵裝置重點部位演練:
5、參與關鍵裝置重點部位活動。
6、參與班組月安全活動。
六、安全檢查計畫
1、參與公司1月份元旦春節、4月份清明節、6月份端午節、9月份中秋國慶節安全檢查。
2、每月組織一次綜合檢查;一次重大危險源檢查;一次特種設備檢查;
3、每季度一次安全、工藝、設備專業檢查;
4、進行季節性檢查:2月份春季、4月份夏季、8月份秋季、10月份冬季。
七、安全隱患整改計畫
撿查發現的問題下發隱患整改通知書、通知表。並督促整改。
八、事故管理
根據公司制度、進行事故調查分析處理。
3.安全環保年度工作計畫報告
20__年度,煤礦公司將繼續以科學發展觀為指導,堅持安全發展理念,加強煤礦安全日常監管,以預防煤礦安全事故為工作重點,促進煤炭事業又好又快發展。現將20__年煤礦安全生產工作計畫如下。
貫徹落實區委政府和上級主管部門的有關安全生產工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產主體責任,抓好基層和基礎工作。結合煤礦安全生產的實際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實,推動安全生產工作再上新台階。
(一)完善安全監管組織、機制和保障體系
1、公司將成立區煤礦安全生產領導小組,負責煤礦安全生產工作的決策、部署和領導,研究制定安全監管計畫、方案和措施,組織安全監管執法和檢查督查,並實施安全考核。
2、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產責任制,完善考核獎懲保障措施,公司技術人員掛鈎負責煤礦日常安全監管和安全質量標準化建設工作,並進一步建立完善片區周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發現的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的三定原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
(二)積極推進安全機制、管理創新和科技進步公司將根據礦井技術改造情況以及安全生產條件、管理水平的變化情況,開展煤礦測評分類並採取相應監管辦法和措施。實行重點區域重點監控,對公司所有的煤礦進行重新模底、排查,明確受水害和火災(自燃)威脅區域,追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監控系統,建立完善區級網路監控平台,並引進套用煤礦安全生產風險管理系統(msrms),努力提高公司煤礦風險管理和安全監控科技水平。
(三)強化煤礦企業安全生產主體責任
1、按要求配足專業技術人員,完善井下現場安全生產8小時跟班管理制度,並堅持做好周檢工作,每周由礦長組織一次安全生產檢查,檢查覆蓋率達100%,對查出的隱患進行分類定級管理,及時抓好整改,發現重大隱患立即停產停工整改。
2、加強技術基礎工作,每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計畫》和《煤礦應急救援預案》,每季度根據實際情況的變化及時修改和補充,並嚴格按照有關規定繪製完善12種與現場實際相符的圖紙,用以指導礦井安全生產。
3、強化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少於10天,煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少於20天,礦井安全生產管理人員每月下井不少於22天。落實夜班帶班和現場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井,深入重點區域和關鍵環節,並與工人同上班同下班,確保全全生產各項措施落實到區隊和班組。
(四)繼續推進煤礦安全質量標準化建設
認真總結近年來公司煤礦安全質量標準化建設的經驗與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質量標準化建設三年規劃和建設方案,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續實行安全質量標準化工作監管責任制考核制度,安排公司所有工程技術人員分別掛鈎列入安全質量標準化建設礦井,實行分類指導,加強技術管理和服務,嚴格兌現獎罰,確保20__年實現公司80%的煤礦達到安全質量標準化,有效提升煤礦安全基礎水平。
(五)加強煤礦建設項目監管
強化對公司資源整合、基建、聯合改造和改建礦井的監管,嚴格進度和責任考核,促進安全有序施工建設,確保礦井按期完成施工任務並通過竣工驗收。加強並規範資源整合項目監管指導,明確期限,全面推進施工建設進度,保證按規定期限提交竣工驗收。
中職年度工作計畫 篇19
過去一年,在全體員工的共同努力下,公司產業規模不斷擴大,產業體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,為新一年的發展打下了堅實的基礎。為滿足公司經營管理髮展需要,確保公司整體目標的順利實現,結合公司實際,特制訂本工作計畫。
一、指導思想
以旅遊帶動公司產業整體、協調發展的重要思想為指導,以建設“梅州鄉村民俗文化村集群”為契機,以市場為導向,進一步最佳化服務水平,加強經營管理,轉變市場策略,提升企業綜合競爭力,把旅遊業培育成公司的戰略性支柱產業和廣大遊客更加滿意的現代服務業。
二、基本原則
堅持整體、協調發展,充分發揮旅遊帶動的龍頭作用,走內涵式發展道路,實現速度、結構、質量、效益相統一;堅持以人為本,安全第一,寓管理於服務之中,不斷滿足旅遊市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”為重點,積極發展團隊度假旅遊,有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質公園優勢,推動系列旅遊產品特色化發展;堅持以市場為導向,合理整合市場資源,實現強強聯合的雙贏格局,保持企業可持續發展。
三、發展目標
到20__年底,基本完成“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設,將冰川地質公園打造成國家級地質公園;旅遊特色產品全面推向市場,有效實現品牌延伸;商務會議綜合接待能力得到明顯增強,市場行銷能力得到有效提升;散客接待量同比增長30%以上,團隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到20__年,公司旅遊產業規模、質量、效益基本達到省內同行業領先水平。
四、主要任務
(一)加快旅遊集群建設,豐富旅遊文化內涵
1、完善“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設,有效提升旅遊形象。抓緊建設景區大門、農特產品購物街等配套設施,適應景區發展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道,提高景區可進入性。
2、完善酒店功能建設,提高旅遊服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設,豐富夜間遊樂項目,提高遊客滿意度。
3、打造國家地質公園,培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發,逐步完善冰川地質公園大門、停車場、遊客休息區等基礎設施建設、增強管理力度和提高業務與服務水平,打造集地質遺蹟保護、遊覽觀光、科普教育等功能於一體的綜合型國家地質公園。
4、擦亮旅遊標籤,助推產品銷售增長。進一步按照“國家aaaa級旅遊景區”標準,完善軟硬體配套建設;充分利用“國家aaaa級旅遊景區”和“梅州新八景”的旅遊標籤提升品牌知名度,擴大市場空間。
(二)向管理要效益,強化生產經營管理
1、健全管理制度,完善工作規程。逐步健全生產經營管理方面的一系列規章制度,重點包括以規範程式、強化職責為主要內容的工作制度;以規範行為、保障工作為主要內容的管理制度;以監督執行、加強自律為主要內容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系統的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創造性,努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
2、踐行以人為本,加強人力資源開發。完善企業用人機制,樹立人才資本意識;擴大招聘途徑,引進人力資源、財務管理、行銷策劃等專業人才;強化培訓,推動人才的數量質量最佳化;通過企業文化建設,加強人力資源激勵機制,提高企業效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機制。
3、強化財務管理、提高企業經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉變;建立健全財務內部控制職能,有力保障資金使用的規模化、制度化、合理化;強化成本管理,加強物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優質低耗的可持續發展道路。
4、加強旅遊安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制,制定高峰期遊客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設定安全標示和防護設施,配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓,實現年度零事故目標。
(三)以客戶為中心,突破市場行銷困局
1、通過強強聯合,實現雙贏局面。與旅遊企業、訂房中心等專業行銷機構合作,以行銷聯合的形式,實現旅遊產品、旅遊線路有機組合,打造旅遊精品;與服務型企業聯合推出產品捆綁銷售等多種形式合作,促進旅遊產品銷售。
2、推行會員制,著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費。
4、整合行銷傳播,提高品牌知名度。繼續通過網際網路、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關係管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關係,實時策劃主題活動,保持良好的公共形象。
5、強化售後服務,專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以遊客滿意度為基準,通過各種途徑跟蹤服務質量,蒐集客戶意見,不斷提升從業人員服務意識和服務水平,促進客戶重複消費。
(四)實施優勢資源開發,推動旅遊產品多樣化發展
大力發展旅遊購物,提高旅遊商品、旅遊紀念品在旅遊消費中的比重。擴大粵東黑豬生產規模,進一步對黑豬、茶葉、果酒等農特產品深度開發,切實提升旅遊產品的文化內涵和科技含量;著力完善農產品註冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產品附加值,促進旅遊產品的提檔升級,打造一批旅遊精品和名品,推動旅遊產品的多元化發展。新的一年,在總經理室的領導下,凝聚全體員工的智慧和力量,再接再厲,開拓進取,共同應對風險挑戰,共同分享發展機遇,全面完成年度規劃的各項任務,為雁南飛事業的發展作出新的貢獻!
中職年度工作計畫 篇20
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣,包括:進料,製程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,質量建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由於受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒於此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(註:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、製程控制
鑒於成品質量合格率為100%出廠,同時保證後續生產規模的擴大,計畫使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產。
3、將相應標準作成直觀檔案,便於操作員查看。
4、工人的品質意識教育培訓。
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質量控制。
7、對生產現場異常情況做到即時處理。
四、售後客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,並確認效果。讓產品的質量做到化。
在新的一年裡,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
中職年度工作計畫 篇21
一年來,在鎮黨委、鎮政府及鎮計生辦的正確領導下,在村兩委班子的高度重視和廣大村民的大力支持與幫助下,較好地完成了鎮黨委、政府年初下達的各項指標和工作任務,現將一年的計生工作匯報如下:
一、對照目標管理責任書制定計畫, 落實工作措施
堅持一把手親自抓負總責其餘村組幹部分工負責, 村委會與村. 組幹部簽訂工作責任制. 要求分工幹部收集該片的計生信息, 協助做好突擊性工作. 並實行績效掛鈎考核, 對組級信息員採取獎懲制度, 形成了齊抓共管的網路機構。
二、緊緊圍繞人口與計生工作目標開展工作
1、計生獎扶工作
年初對今年符合條件的獎特扶對象排查摸底,然後召開村委會和村民代表會對符合條件的對象進行資格審核。今年主動為符合獎扶34人辦理了申報相關手續。
2、生育、節育、生殖保健等服務工作
我村轄 29個村民小組,現有常住人口3421人,其中育齡婦女842人,已婚育齡婦女645人,今年新婚23對,領證率100%, 出生22人(男11人,女11人)其中二孩7人,計畫生育率100%,期內落實率100%,孕前危險因素自査100%, 至11月底孕檢32人. 上環3人, 取環17人. 我們除對他們提供相關技術服務外還對他們分類進行知識宣傳。知識普及率95%以上。
3、流動人口管理工作
由於我村有2個磚瓦廠我們將外來人口的管理與服務也納入正常工作範圍。不僅與磚瓦廠負責人簽訂責任制,還把當年在廠人員登記造冊,檢查流動人口婚育證明辦理情況,對未辦理人員督促並協助他們及時辦理,對他們當中相對困難的純女家庭計生部門還發放了補助金,使他們與當地人受到了同等的關愛與服務。
三、存在問題
回顧一年來的計畫生育工作,在取得了一定的成績的同時,我們也清醒地看到工作中存在的問題和不足,主要表現在:一是由於拆遷一半的村民己不住在本村,信息採集無法及時,二是戶在人不在人員的服務不能到位,因此在今後的工作中我們將在薄弱環節上多下點功夫,做到腿勤、嘴勤。增強超前服務意識,深入細緻地做好計畫生育工作,使我村的計生工位得到進一步提升。
中職年度工作計畫 篇22
技術部主要負責網站版面的更新,各類廣告的製作,辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作。
20__年_月:
維修辦公室電腦,連線網線,方便宣傳中心成員辦公。
維護網站的正常運行,協助宣傳中心的各項活動。
20__年__月:
組織技術部培訓,方向有:dreamweaver網頁設計、asp網站程式編寫、flash製作廣告橫幅、photoshop處理圖片重新劃分《飛翔論壇》的板塊,整理論壇內容後開通,招版主。
20__年_月:
閱讀青年園地網站原始碼,熟悉網站結構
20__年_月-20__年_月:
組織技術部繼續培訓,並根據需要適當更新網站頁面樣式,最佳化後台程式。
__大學大學生宣傳中心
__網站 技術部
20__年__月__日
新的一年對於技術部來說,機遇與挑戰並存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮鬥、開創###公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今後的工作應做如下調整:
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3、對技術員、工藝員每天工作量化並由專人監督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計畫於每天下班前發到研發課文員處,以作為月底績效考核的依據,其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計畫交予工程課主管處由工程課主管匯總後交予技術部經理和技術總工處,並將月計畫每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升並培養優秀人才,並進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成後要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1、學習專業技術,學習ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發展,進行新技術交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創新與嘗試,掌握細節,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安於現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利於公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
四、20__年度計畫要點
1、樣品合格率必須達到_%以上。
2、樣品計畫完成率必須達到_%。
3、年度改進項目必須_項以上。
4、工裝/設備定期維護保養完成率≥_%
5、新產品過程開發完成率≥_%
6、工裝製造不良率≤_%
7、技術降成本_萬以上(詳見附屬檔案一“技術降成本措施計畫”)。
8、生產現場出現問題必須趕到現場解決。
五、20__年具體計畫如下
1、新樣品開發:據2020__年度開發結果(平均_只/月),在20__年新樣品開發計畫為平均_只/月(具體要據銷售部客戶寄來樣品而定),計畫_月份_套,_月份_套,由於明年的重點是三角臂項目,故必須爭取每個月三角臂的開發量平均每月至少2套。
2、工藝圖紙方面:據20__年新工藝編制結果(_份/月),在20__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業指導書和三角臂工藝流程儘量跟上,並且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。
3、產品圖紙刷新方面:
(1)對於老產品圖紙刷新爭取在20__年把大部分現場生產要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3)明年對刷新圖紙先進行量化試運行,以提高技術員的積極性,量化方案已在討論中將於1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面:
(1)、據工裝組20__年製作結果_付(平均每月_副),20__年計畫為平均每月_副(包括檢具),模具組20__年共製作工裝模具_副(平均每月_副),計畫在20__年開發_副左右(其中三角臂爭取開發_套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管,並做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現象。
6、日常工作方面:
(1)、對於生產現場的問題處理儘量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對於銷售部的訂單及時評審和反饋,對於各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
中職年度工作計畫 篇23
20__年是實施黨的提出的目標任務的開局之年。如何起好步、開好局?我村把學習宣傳和貫徹落實好精神,作為行動指南。同時,也學習且深刻領會了近期召開的中央農村工作會議精神,為我們農村黨員幹部做好“三農”服務,更具有指導性、針對性和可操作性。下面,結合寶山村實際,簡單地報告我村20__年工作打算。
一是、常規農業保面積增產量。水稻種植1200畝,棉花種植1300畝,油菜種植1100畝。因勢利導做好土地向聯戶或大戶流轉,逐步實現農業規模化、機械化。同時,做好從農業解脫出來的剩餘勞動力,到城鎮就業,到企業打工。為企業招工牽線搭橋,為村民就業搞好服務。
二是、特色農業上規模抓示範。我村葡萄種植大戶只有陳德松一戶,蔬菜大棚種植大戶只有三戶,蛋雞養殖大戶只有四戶。近年來,這些大戶的農產品供不應求。大戶是產業調整的龍頭,要發揮龍頭帶動作用,使種養特色產業輻射左鄰右舍。組織好村民科技培訓和產業調整。
三是、維護穩定促和諧優環境。穩定是硬功夫,穩定是發展的基礎。我村在新的一年裡,繼續做好各類矛盾糾紛調處和安全隱患排查,領導重視、組織成立、網路覆蓋、重在預防。對重點對象和敏感時節,要加強防控密度和力度,把“三防”和杜絕“兩違”實行分片包乾,職責明確。
四是、惠農服務解民困幫民需。搞好農作物種植面積摸底上報,為良種糧補提供真實準確的發放依據。不厭其煩做好新農保政策宣傳和資金收繳,不厭其煩做好新農合資金收繳,力爭村民參保率、參合率分別達到60%、96%。搞好農戶危房改造摸底和申報,為十三組、七組的組級公路硬化爭取立項,早日施工。
五是、旅遊開發拓項目增亮點。我村幹部要提高旅遊開發的思想認識:旅遊開發,就是保護生態,最佳化環境。旅遊開發要進一步與新農村建設、清潔工程和環境整治結合起來,相互促進,共同發展。旅遊開發,就是從事積極的生態文明建設。因此,要協助景點老闆打造新景點,積極搞好觀光農業和服務業。
總之,我們寶山村在鎮黨委、鎮政府的親切關懷和大力支持下,在村支部的直接領導下以及在上級有關部門的配合和援助下,決心紮實工作、努力拚搏、銳意進取,為實現村民對幸福生活和美好未來的新期待而奮鬥!
中職年度工作計畫 篇24
一、安全目標
嚴格執行查對制度,提高醫務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫療安全管理,規範臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫患溝通技巧培訓,完善在特殊情況下醫務人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發生。鼓勵醫療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫療投訴,防止等級醫療事故的發生。
二、醫療安全工作重點
(一)強化醫療質量、安全管理委員會作用,充分發揮管理職能。進一步健全各級醫療質量、醫療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調查研究,對科室的安全控制指標、醫療投訴、醫療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫療、醫技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求,對新技術、新項目和醫療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質量、安全管理教育,增強法律意識、質量意識和安全意識。
1、繼續開展全院性的醫療衛生法律法規、部門規章制度、醫療核心
制度、診療規範等內容的培訓,從而提高廣大醫務人員的質量意識、安全意識和法律意識,推動醫療質量的持續改進,進一步防範醫療不良事件的發生。開展各科室的醫療質量、安全院科二級對話會,根據各科室實際情況提出整改措施,確保醫療安全。每季度召開醫療差錯分析鑑定小組會議,指出醫療糾紛發生的本質原因,認真梳理總結,並由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學習醫院規章制度、操作規程、規範;組織至少2次的全院性醫療安全管理教育,建立醫務人員醫療安全積分檔案,並及時反饋給當事人。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個彆強化教育,必要時進行醫療質量重大缺陷誡勉談話。(三)加強醫療核心制度的落實,實施醫療質量全程管理,確保全全醫療。
1、各臨床、醫技科室要按照等級醫院管理要求,加強關鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫囑制度、分級護理制度、查對制度、病曆書寫制度及規範、臨床用血審核制度、新技術和新項目準入制度等,並對執行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
2、進一步完善醫療質量安全管理制度,嚴格執行診療技術操作常規、規範,切實加強基礎醫療質量、環節質量和終末質量管理,及時發現醫療安全隱患。尤其要加強對急診室、重症監護室、內科、手術科室等重點科室的監管。對有創診療操作、病曆書寫、關鍵性處理措施等重點環節,要加大醫療安全防範力度;
(四)加強業務培訓,提升醫療安全防範能力。
1、強化“三基”培訓。積極開展醫療業務培訓,通過現場指導和視頻教學、集中培訓、科室業務學習、自學等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關”,確保醫務人員人人掌握徒手心、肺復甦、規範的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。
2、認真落實醫患溝通制度,通過組織醫務人員培訓,學習醫患溝通的法律論據,提高醫患溝通技巧,規範醫患溝通行為等措施,提高醫患溝通的有效性,降低因醫患溝通不良所導致的醫療糾紛發生率。
3、組織全院臨床、醫技人員進行臨床診療規範和診療指南的培訓,定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業務素養,減少醫療不良事件的發生。
4、利用每次業務培訓的時間,反覆宣傳15條醫療安全禁令,強化廣大醫務人員的安全意識。(五)加強對醫療不良事件、重點病人申報、醫療投訴和糾紛的管理,認真分析總結,吸取經驗教訓。
1、健全醫療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫務人員醫療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫務人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結,有效落實整改措施,減少醫療隱患。加強對醫療安全(不良)事件報告的程式性和時效性管理,嚴格落實《關於加強對醫療安全(不良)事件報告管理的通知》的檔案精神。
2、加強醫療投訴和糾紛管理,認真落實一訴一反饋制度,定期召開醫療爭議事件分析討論會,認真分析爭議事件中存在的不足,查找管理漏洞,
提出整改措施,確保事件發生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業務學習會議等渠道加強對重點病人報告範疇和獎勵制度的宣傳,提高醫務人員對重點病人報告的自覺性。醫務科在接獲重點病人申報後,應及時組織相關人員進行聯合查房,對醫務人員進行技術指導,並認真做好醫患溝通,使醫療糾紛苗頭降低醫療不良事件的發生率。
(六)開展醫療安全隱患排查,將醫療安全防範的關卡前移。
定期組織全院性的安全醫療隱患自查,對自查結果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫療質量和醫療安全。職能部門要充分發揮監督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫療質量、安全隱患檢查,掌握全院範圍內的質量和安全隱患,提出整改措施,並督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規範藥品購置渠道,執行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。加強臨床用藥業務知識的培訓,要求臨床醫生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應症和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理,要求臨床醫師及時填寫《藥品不良反應報告表》,記錄不良反應的發生、發展和轉歸,主要包括不良反應的發生時間、症狀、嚴重程度、因果判斷和預後等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現象,加強對當事科室的教育,應做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監管職能,檢查臨床用血計畫和季報、年報等統計報表,巨觀掌握節約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,並作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業務培訓,指導臨床血液、血液成分和血液製品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規範用血,提高醫務人員合理用血、科學用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應症,增強臨床用血的風險防範意識,醫務科要嚴格把握一次性用血20__ml以上的審批關,防止濫用血液。
中職年度工作計畫 篇25
新的學年工作開始了,為了使孩子們健康、歡樂地成長,保質保量地做好各項教育教學工作,結合本班實際情景,特制訂如下工作計畫:
一、思想政治方面
遵紀守法,進取回響國家制定的各項法律法規,遵守園內的各項規章制度,以熱愛本職工作為出發點,認真努力的工作。熱愛自我的事業,無論是應對孩子還是應對家長,始終要堅持微笑,樹立起良好的教師形象,用教師和媽媽的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。時刻注意自我的言談舉止,嚴格要求自我。
二、教育教學方面
在教育教學中,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規教育,所以我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養幼兒良好的常規。不斷總結積累自身經驗的同時,吸取別人的經驗與長處,努力鑽研業務不斷學習理解最新的幼教知識,有效有計畫的提高自我業務水平和教學本事。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒得到全面發展,在組織活動時要注意讓幼兒經過玩中學、學中玩的形式,以生動、趣味、直觀的遊戲、教具來發展幼兒的思維力、想像力及動手操作本事等。
三、安全教育方面
提高幼兒的生活自理本事,教會幼兒基本的生活技能,提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養成規律的作息,自覺進行生活活動。培養幼兒的安全意識,增強幼兒的自我保護本事。注意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念。
四、家長工作方面
家長工作是聯繫家與園的有效橋樑,我將進取和家長取得聯繫,共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結成教育夥伴,充分發揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到教師手中。同時經過接送時間向家長介紹孩子在園情景,使其進取配合教師的教育教學工作。
總之,我將用真心關愛每一個孩子,用熱情孕育孩子的成長,用自信放飛孩子的心靈,用歡樂培養孩子的健康。讓領導放心,讓家長滿意。
中職年度工作計畫 篇26
一、20__年工程質量目標
工程達到南網或廣西區優質工程標準。滿足國家、行業以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規範以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優良”,WHS合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
二、質量工作安排
(一)、質量工作重點
1、繼續建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是乾好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。項目部在20__年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通
為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量
管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計畫工作
做好計畫是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計畫,要求項目部的質量計畫編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計畫真正成為項目質量管理的綱領性檔案。
4、提高質量管理水平
繼續嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“乾精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,工程部要做好各項目的質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理制度、現場質量管理的基本方法、質量驗收規範、質量檢驗方
法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓;對於新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養計畫,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程式,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規範和各類標準的專業培訓,有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
工程部要繼續加強對施工現場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計畫,檢查計畫內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節都處於受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
7、加強工程創優工作
今年的工程量較大,所以我們要將創優工作放220kV變電站及項目部上,項目部要根據公司創優計畫要求,策劃好本工程的工程創優工作,認真制定工程創優計畫,在施工過程中嚴格按照創優計畫要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計畫的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料,確保實現創優工作計畫。項目創優工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計畫,各分部分項工程質量檢驗計畫,現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量檢查制度
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對於每個項目的質量檢查次數不少於兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查,要定期通報檢查結果,並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,並按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計畫。
各項目部嚴格執行南方電網公司基建工程質量控制作業標準(WHS),依據施工技術標準、規範,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目部在工程完工一年後要進行顧客滿意度調查,並填寫顧客滿意度調查表;
6、計量設備的管理
對於各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具台賬,並根據實際情況制訂檢定計畫,對損壞報廢的計量器具,按規定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
中職年度工作計畫 篇27
經過一個學期的工作,發現許多工作中的不足之處。為了提高工作效率,增強部門凝聚力,進行了部門調整:重新進行內部工作的劃分,加強部員之間的聯繫形成勤奮、進取、團結、互助的風氣。
1、重整人員。在工作了一學期之後,每個同學在部門中都發出了不同的光芒,展露出不同的優勢。在此基礎上,我們將按照部員的特長,重新彙編7個小組,以輪流工作制在小組內部進行工作分配,進一步完善美工部工作效率。
2、加強美工部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強各部門的聯繫,積極主動的行使宣傳職能。積極配合電台、記者團、作好宣傳工作,為我校區的宣傳工作再添一亮點;
3、加校區學生會的影響力度,擴大知名度。宣傳和發揚__校區生動活潑,勤奮進取的風貌;
一、日常工作安排
1、值班人員安排。按照彙編的_個小組,每個小組負責一天,晚自習下課至十點為每天的值班時間,配合校辦公室做好值班工作
2、每日值班事項。值班人員要及時整理當天工作後的材料,要把用完的畫盤、畫筆洗淨,把顏料和卡紙等材料放置於相應位置,及時清理當天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進出的情況,部門、借出入時間、材料都要登記清楚。
3、海報製作。_個小組按照輪班制,每個小組分配一張海報,在規定的時間內,完成分配的海報。在海報製作完成後,及時整理。
二、積極配合學生會各部門的要求
1、海報宣傳。學生會其他部門應在海報張貼日期前的一個星期通知美工部關於其海報製作的相關要求,以確保小組有充分的時間發揮各組員的創意,從而提高海報質量,加強宣傳效果。
2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求,也要督促其按照時間,無損壞的返還。
3、大型晚會舞美設計。在晚會設計的半個月前,我們就會把舞台設計稿交與相關老師審批,確保活動如期、順利進行。在分配小組任務的同時,也會不斷提高工作質量,積累工作經驗。
三、部門活動
1、素材積累。各個部員要注意日常創意,與時俱進,充分利用網路技術,在提高自身繪畫功底的同時,也使得工作更好更快的完成。
2、部員相互協作。各個部員通過小組分工合作,取長補短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同時,也促進了部門整體水平的改善。
3、每月總結。在工作總結中提高經驗積累,提高部門整體水平。
4、心愿樹活動。通過手工製作心愿樹用於惜別晚會,不僅表達師生對__小區眷戀之情,也使得晚會更具特色。
中職年度工作計畫 篇28
一、組織實施“將被動採購改成主動採購”—公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。20__年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星採購,都儘量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,採購部相關人員一起詢比議價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
20__年重新制定《採購管理程式書》和通過組織學習公司ISO9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程式書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日後的採購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開尋價:
採購部按生產計畫部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益:
實施公開透明的採購策略後,__年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規產品紙箱不再用D555D,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用D=H材質,每平方價格為3.15元,公司可節約9%的成本;為了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,於3/1前完成。
4、評估價格及品質要求:
做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20__年采供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核,再由總經理以上進一步覆核,實行了“採購部的兩級價格覆核機制”,然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20__年採購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體製程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(註:對於廈門市內的需進行現場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在__年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
年度採購工作計畫範文二:年度採購工作計畫
本人自接手採購部工作以來,一直以服務生產需要,控制採購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責採購工作目前的狀態,現對20__年的工作做出如下計畫:
一、供應商的選擇。
首先我們採購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓採購部的工作透明化,並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂於溝通等幾個方面。本人計畫完成現有原材料供應商的評定工作,為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網路,用以獲得最理想的採購價格和品質。
二、賬務的清理。
採購是一份繁瑣,複雜的工作。同時因為其工作性質關係,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的採購以及契約執行情況進行台賬記錄,並且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行著,20__本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證。
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20__年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理最佳化的範圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、採購效率。
20__年,我部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的最佳化,儘可能的減少採購周期,提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購周期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計畫時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發採購異常時,我部將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程式進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協調
獨木不成林,採購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。
年度採購工作計畫範文三:年度採購工作計畫
在20__年的工作中,採購部按照集團工作需要及工程進度需求做好採購工作。採購部虛心的向其它部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,全面提升個人素質。為更好的完成20__年的工作,進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的效率,制定以下工作計畫。
一、管理方面
1、完善採購成本管理體系建設,推進採購管理規範化、制度化依託卓達現有的招標採購管理制度,通過整理和規範,將整個採購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將採購從面的管理到點的管理,增加採購管理體系延伸性和覆蓋面,提高採購的性價比。
2、積極推進實行大招標、大採購戰略
積極回響集團跨越式發展的需要,逐步探索招標、大採購的戰略合作模式,在實踐中完善大招標、大採購戰略的具體操作方案與實施細則。
3、完善採購工作手冊
採購工作手冊,是採購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗,是規範操作的樣本。採購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料採購,縮短摸索過程,降低業務人員培養時間和成本。在今後的一年裡,以採購工作手冊為基礎,不斷發現其中不足,結合實際工作進行增補、完善。
4、繼續分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,並量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,並細化採購崗位人員的工作流程規範,剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業務方面
目前集團化採購需求有兩個方面:工程材料設備的採購,集團日常辦公及物業公司日常維修用品採購工作。
(一)工程材料採購
1、建立開放式的信息發布平台,改進信息採集方式,完善信息渠道
建立網路信息平台,以原來客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息採集方式;把地產建材需求信息,公開向產業鏈下游公布、延伸,把國家巨觀政策信息和國內建材行業信息結合起來,加強對行業和產業的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調查全面化,有助於增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經過信息的提煉,能提高行情分析判斷力,為採購提供決策依據。
2、平衡集團和客戶利益,實現共贏
提倡合作建立在進廠公平互信基礎上,無不對等區別對待的理念,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低採購成本。我們堅持推進接收質量標準改革,對每項指標都進行科學核算,並檢驗執行效果。20__年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標,並對個別指材料標進行調整,符合公司長期使用需要。
3、採集、累積行業材料信息及廠商信息等各種數據,建立資料庫
我們在進行採購成本分析時,只有當年的數據,缺少以往的數據,無法進行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態的,不是動態的。建立年度資料庫,為將來的數據動態分析和採購決策提供依據,比如公司要按照20__年基準價進行定位和採購,就要依靠資料庫提供基礎數據。