2025年年度工作計畫 篇1
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計畫,但是分析去年市場以後我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年裡,我制定今年汽車銷售人員個人工作計畫如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20__年的銷售顧問的培訓是重點,除按計畫每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現在__的幾家汽車經銷商最有影響的“___”“__”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計畫以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
2025年年度工作計畫 篇2
20年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20年工作計畫,
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-_G-S00),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。
以上,是我對20年客服工作的計畫,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
2025年年度工作計畫 篇3
根據__縣安全生產委員會__檔案精神,為了認真貫徹、執行自治區關於安全生產大檢查的通知和20__年全市安全生產的工作部署,加強我院的春季安全生產,順利開展各項工作,特制訂以下安全生產計畫:
一、全方面的對衛生院的安全生產工作進行自檢自查
進一步落實好門診、病房、後勤等各項安全生產的規章制度,嚴格執行安全生產的標準及技術規程,徹底防範、治理事故隱患,解決好安全生產的突出問題及薄弱環節,有效的防範和遏制安全事故的發生。
二、對衛生院的具體各科室及後勤供暖、供水、供電等進行全面的排查
確保具體與個人的生命財產安全。具體工作中要對衛生院各科室的設施、物品、設備、器具等進行全面、細緻的檢查,並規定崗位責任制,認真按正確操作規程及標準要求醫療技術人員和後勤工作人員,避免意外發生。
為了安全生產,衛生院對吸氧設備加強了責任管理,嚴格按操作規則操作。對”毒、麻、劇”藥品嚴格按照國家管理條例,實行專櫃、專人的原則,必須持有縣級以上醫院開具的診斷書,並、限量供給。加強了院內防盜措施,按照日夜閉路監控系統,對衛生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工認真學習關於安全生產的檔案和相關知識
提高職工安全生產的認識和覺悟,提高責任心,對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。並加強領導,強化督導,做到人人防範、人人有責,系統管理,確保實效,堅決避免和遏制安全事故的發生。
總之,按照安全法律、法規、法則要求每個人具體的工作、生產,運用院內規章制度檢查督導各方面工作,確保衛生院春季的安全生產工作能順利開展,從而保障衛生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
2025年年度工作計畫 篇4
一、安全目標
嚴格執行查對制度,提高醫務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫療安全管理,規範臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫患溝通技巧培訓,完善在特殊情況下醫務人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發生。鼓勵醫療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫療投訴,防止等級醫療事故的發生。
二、醫療安全工作重點
(一)強化醫療質量、安全管理委員會作用,充分發揮管理職能。進一步健全各級醫療質量、醫療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調查研究,對科室的安全控制指標、醫療投訴、醫療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫療、醫技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求,對新技術、新項目和醫療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質量、安全管理教育,增強法律意識、質量意識和安全意識。
1、繼續開展全院性的醫療衛生法律法規、部門規章制度、醫療核心
制度、診療規範等內容的培訓,從而提高廣大醫務人員的質量意識、安全意識和法律意識,推動醫療質量的持續改進,進一步防範醫療不良事件的發生。開展各科室的醫療質量、安全院科二級對話會,根據各科室實際情況提出整改措施,確保醫療安全。每季度召開醫療差錯分析鑑定小組會議,指出醫療糾紛發生的本質原因,認真梳理總結,並由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學習醫院規章制度、操作規程、規範;組織至少2次的全院性醫療安全管理教育,建立醫務人員醫療安全積分檔案,並及時反饋給當事人。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個彆強化教育,必要時進行醫療質量重大缺陷誡勉談話。(三)加強醫療核心制度的落實,實施醫療質量全程管理,確保全全醫療。
1、各臨床、醫技科室要按照等級醫院管理要求,加強關鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫囑制度、分級護理制度、查對制度、病曆書寫制度及規範、臨床用血審核制度、新技術和新項目準入制度等,並對執行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
2、進一步完善醫療質量安全管理制度,嚴格執行診療技術操作常規、規範,切實加強基礎醫療質量、環節質量和終末質量管理,及時發現醫療安全隱患。尤其要加強對急診室、重症監護室、內科、手術科室等重點科室的監管。對有創診療操作、病曆書寫、關鍵性處理措施等重點環節,要加大醫療安全防範力度;
(四)加強業務培訓,提升醫療安全防範能力。
1、強化“三基”培訓。積極開展醫療業務培訓,通過現場指導和視頻教學、集中培訓、科室業務學習、自學等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關”,確保醫務人員人人掌握徒手心、肺復甦、規範的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。
2、認真落實醫患溝通制度,通過組織醫務人員培訓,學習醫患溝通的法律論據,提高醫患溝通技巧,規範醫患溝通行為等措施,提高醫患溝通的有效性,降低因醫患溝通不良所導致的醫療糾紛發生率。
3、組織全院臨床、醫技人員進行臨床診療規範和診療指南的培訓,定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業務素養,減少醫療不良事件的發生。
4、利用每次業務培訓的時間,反覆宣傳15條醫療安全禁令,強化廣大醫務人員的安全意識。(五)加強對醫療不良事件、重點病人申報、醫療投訴和糾紛的管理,認真分析總結,吸取經驗教訓。
1、健全醫療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫務人員醫療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫務人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結,有效落實整改措施,減少醫療隱患。加強對醫療安全(不良)事件報告的程式性和時效性管理,嚴格落實《關於加強對醫療安全(不良)事件報告管理的通知》的檔案精神。
2、加強醫療投訴和糾紛管理,認真落實一訴一反饋制度,定期召開醫療爭議事件分析討論會,認真分析爭議事件中存在的不足,查找管理漏洞,
提出整改措施,確保事件發生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業務學習會議等渠道加強對重點病人報告範疇和獎勵制度的宣傳,提高醫務人員對重點病人報告的自覺性。醫務科在接獲重點病人申報後,應及時組織相關人員進行聯合查房,對醫務人員進行技術指導,並認真做好醫患溝通,使醫療糾紛苗頭降低醫療不良事件的發生率。
(六)開展醫療安全隱患排查,將醫療安全防範的關卡前移。
定期組織全院性的安全醫療隱患自查,對自查結果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫療質量和醫療安全。職能部門要充分發揮監督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫療質量、安全隱患檢查,掌握全院範圍內的質量和安全隱患,提出整改措施,並督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規範藥品購置渠道,執行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。加強臨床用藥業務知識的培訓,要求臨床醫生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應症和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理,要求臨床醫師及時填寫《藥品不良反應報告表》,記錄不良反應的發生、發展和轉歸,主要包括不良反應的發生時間、症狀、嚴重程度、因果判斷和預後等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現象,加強對當事科室的教育,應做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監管職能,檢查臨床用血計畫和季報、年報等統計報表,巨觀掌握節約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,並作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業務培訓,指導臨床血液、血液成分和血液製品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規範用血,提高醫務人員合理用血、科學用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應症,增強臨床用血的風險防範意識,醫務科要嚴格把握一次性用血20__ml以上的審批關,防止濫用血液。
2025年年度工作計畫 篇5
一、組織實施“將被動採購改成主動採購”—公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。20__年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星採購,都儘量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,採購部相關人員一起詢比議價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
20__年重新制定《採購管理程式書》和通過組織學習公司ISO9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程式書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日後的採購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開尋價:
採購部按生產計畫部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益:
實施公開透明的採購策略後,__年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規產品紙箱不再用D555D,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用D=H材質,每平方價格為3.15元,公司可節約9%的成本;為了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,於3/1前完成。
4、評估價格及品質要求:
做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20__年采供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核,再由總經理以上進一步覆核,實行了“採購部的兩級價格覆核機制”,然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20__年採購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體製程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(註:對於廈門市內的需進行現場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在__年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
年度採購工作計畫範文二:年度採購工作計畫
本人自接手採購部工作以來,一直以服務生產需要,控制採購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責採購工作目前的狀態,現對20__年的工作做出如下計畫:
一、供應商的選擇。
首先我們採購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓採購部的工作透明化,並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂於溝通等幾個方面。本人計畫完成現有原材料供應商的評定工作,為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網路,用以獲得最理想的採購價格和品質。
二、賬務的清理。
採購是一份繁瑣,複雜的工作。同時因為其工作性質關係,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的採購以及契約執行情況進行台賬記錄,並且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行著,20__本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證。
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20__年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理最佳化的範圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、採購效率。
20__年,我部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的最佳化,儘可能的減少採購周期,提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購周期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計畫時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發採購異常時,我部將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程式進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協調
獨木不成林,採購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。
年度採購工作計畫範文三:年度採購工作計畫
在20__年的工作中,採購部按照集團工作需要及工程進度需求做好採購工作。採購部虛心的向其它部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,全面提升個人素質。為更好的完成20__年的工作,進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的效率,制定以下工作計畫。
一、管理方面
1、完善採購成本管理體系建設,推進採購管理規範化、制度化依託卓達現有的招標採購管理制度,通過整理和規範,將整個採購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將採購從面的管理到點的管理,增加採購管理體系延伸性和覆蓋面,提高採購的性價比。
2、積極推進實行大招標、大採購戰略
積極回響集團跨越式發展的需要,逐步探索招標、大採購的戰略合作模式,在實踐中完善大招標、大採購戰略的具體操作方案與實施細則。
3、完善採購工作手冊
採購工作手冊,是採購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗,是規範操作的樣本。採購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料採購,縮短摸索過程,降低業務人員培養時間和成本。在今後的一年裡,以採購工作手冊為基礎,不斷發現其中不足,結合實際工作進行增補、完善。
4、繼續分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,並量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,並細化採購崗位人員的工作流程規範,剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業務方面
目前集團化採購需求有兩個方面:工程材料設備的採購,集團日常辦公及物業公司日常維修用品採購工作。
(一)工程材料採購
1、建立開放式的信息發布平台,改進信息採集方式,完善信息渠道
建立網路信息平台,以原來客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息採集方式;把地產建材需求信息,公開向產業鏈下游公布、延伸,把國家巨觀政策信息和國內建材行業信息結合起來,加強對行業和產業的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調查全面化,有助於增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經過信息的提煉,能提高行情分析判斷力,為採購提供決策依據。
2、平衡集團和客戶利益,實現共贏
提倡合作建立在進廠公平互信基礎上,無不對等區別對待的理念,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低採購成本。我們堅持推進接收質量標準改革,對每項指標都進行科學核算,並檢驗執行效果。20__年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標,並對個別指材料標進行調整,符合公司長期使用需要。
3、採集、累積行業材料信息及廠商信息等各種數據,建立資料庫
我們在進行採購成本分析時,只有當年的數據,缺少以往的數據,無法進行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態的,不是動態的。建立年度資料庫,為將來的數據動態分析和採購決策提供依據,比如公司要按照20__年基準價進行定位和採購,就要依靠資料庫提供基礎數據。
2025年年度工作計畫 篇6
一、指導思想
在縣教育局的領導下,以_為指導思想,以創“一流學校”為目標,以學生的發展為本,辦老百姓滿意的學校。力爭做到“學校管理規範化、教學技術現代化、學校環境生態化、學生管理自主化”。
二、學校定位
普及幼少兒基礎教育培訓
三、辦學理念
確立創辦特色培訓學校的工作思路,拓展非義務教育,發揮規模和精品優勢,確立質量品牌戰略,實行獨立辦學模式。堅持以“以人為本,科研興校,幼教、小教、特教和諧發展”的辦學理念和“讓少兒成才,讓家長放心,讓人民滿意,樹文明新風,培養現代型、創造型人才”的工作目標,辦成一所以管理規範科學,教學手段先進,專業特色鮮明、文化氛圍濃厚、引領區域教育的現代化培訓學校。
四、奮鬥目標
依託本地區教學資源和社區教學資源,一年內力爭取在學校常規管理、教育教學質量、師資隊伍結構、招生宣傳、和諧校園建設、學校規劃發展等方面有重大突破。招生方面一年內__人、兩年內生源達到__人,3年內__人的招生規模。
五、主要措施
(一)完善管理機制,提高管理效能。
新建培訓中心,各項工作都是從零開始。各項制度必須經過“制訂--試行--修訂--完善”的過程,才能形成可行性的制度。因此,要逐步完善各項制度、規範學校管理、實現制度與人文雙重管理,使我校工作走上科學化、規範化的管理軌道。
1、努力完善和推行分層管理,形成“理事長(法人、校長)--副校長--校辦--校務辦--教研組--招生辦”的“金字塔”形的管理結構,促進我校常規管理的規範化、系統化和科學化。
2、在實施校長負責制的基礎上,推進教師全員聘用制、崗位責任制、結構工資制為主要內容的學校內部管理體制,建立多勞多得、優教優酬、重能力、淡文憑的競爭激勵機制,努力做到管理機制運行良好,領導職責明確,各項考核、評價和獎懲制度科學合理。
3、認真貫徹各項教育法規,加強培訓中心依法行政能力的建設,端正工作作風,規範行政行為,提高管理效率,制定並完善教職員工的管理和監督機制,提高按章行政、依法治教的水平
(二)加強學校領導班子建設,構建一個“思想素質高、管理能力強的”領導集體
1、班子成員要加強學習,同時要學會信息網路的使用,不斷學習各地兄弟學校的教育管理經驗,提高管理效率。要形成“廉潔勤政、秉公辦事、團結高效、開拓創新”的作風,確保培訓中心各項工作的高效進行。
2、強化“三項”學習制度,即政治學習、理論學習和業務學習制度。
努力做到“四個結合”:即政治學習與業務學習相結合;理論學習與教育實踐相結合;團隊學習與個人學習相結合;集中學習與平時學習相結合。多管齊下,全面提高領導班子的綜合素質。
3、管理過程要以人為本,做到人性化管理與制度化管理相結合;規範化管理與道德自律相結合;集中管理與分層管理相結合。做到職、責、權分明,充分調動教職員工的積極性和創造性。
4、根據新形勢、新發展、新要求,逐步對各項規章制度進行評定、修訂和增補,既保持連續性又要與時俱進。
(三)、加強師資隊伍建設。構建一支“結構合理、愛崗敬業、業務精湛”的教師隊伍
1、師德建設。經常性地開展師德師風教育活動,組織教師學習落實上級關於師德方面的檔案資料,學習<教育法>、<教師法>等,並圍繞培訓中心辦學目標,提出與此相匹配的師資隊伍建設要求,在此基礎上,修訂、出台具有本校特點的師德要求,並健全師德評價制度,注重培養德藝雙星教師
2、教師培訓:第一,按培訓中心發展計畫經常組織教師去高校研修或參加省、市、縣內各種教師培訓班,開闊視野,找準學校和自己在同行教育發展中的位置;第二,開設講座與鼓勵自學,提高教師的專業理論素養、專業能力和專業精神;第三,開展教研與科研相結合,為老師提供學習和科研的環境,努力造就學者型的教師群體;第四,開展聽課、說課、評課等研究活動,每個教學周期教師完成一篇教學論文、寫一篇教學反思、寫一本教學筆記、同時,引導教師結合教學中的問題形成課題,進行研究,撰寫論文。
3、鼓勵繼續教育。全體教師要有超前意識,站在社會發展的高度充分評估自己,不斷地給自己充電,積極參加各種培訓,遠程教育研修和函授學習,既提高學歷又拓寬知識面。
(四)教學管理
教學管理是培訓中心管理的重要內容,不僅是教學工作運行的基礎和保證,而且在教師成長、教育改革等諸多方面均發揮著十分重要的作用。教學管理工作是一項非常複雜的工作,同時又是培訓中心的中心工作,因此必須集中主要精力抓好教學管理工作。
1、抓備課:認真備課是上好課,提高課堂教學質量的前提,也是提高教師教學水平的有效方式。校長要加強對備課工作的管理。首先應向全體教師提出備課的要求;其次要健全備課制度,做到個人備課與集體備課相結合;第三,適時抽查教師的備課情況,杜絕教師無教案上課的行為。
2、抓上課:上課是教學的中心環節,是獲取教學質量的主渠道,校長要用主要力量去管理上課。首先要向全體教師提出上好課的基本要求;第二要切實保證上課有計畫正常進行,認真落實課程計畫和教學進度;第三,校長要經常性進行巡課或深入課堂聽課,及時發現課堂教學問題並加予解決。
3、抓聽課:深入課堂聽課是校長了解和指導教學工作的主渠道。因此校長要抓各班教學的課,聽不同對象的課,聽了課還要及時與教師交換聽課意見,正確、科學地評價教師的教學工作。
3、抓評課:校長要定期會同校務處進行教學工作的檢查抽測,並及時做好反饋工作,從而對教師的教學水平、教學成績了如指掌,對優秀教師進行表揚激勵,對較差教師,屬於水平問題的進行指導幫助,屬於工作態度問題的則批評教育。
4、常總結:校長要善於動筆,總結教學經驗,使點滴的經驗變為系統的經驗,盲目的東西變為自覺的東西,經驗上升到理論,個人的成績匯入學校集體中。這一點,校長要起帶頭作用,從教學第一線得來的資料加予研究,親自動腦動手,撰寫教學經驗總結文章。這樣有利於給教師作理論與實踐的指導,又不斷地提高自己,同時也給教師以示範和力量,把自己鍛鍊成為一個精通教學工作的行家裡手。
(五)社區文明共建:通過培訓中心和縣二中、鎮中心國小、_鎮街道社區開展共建文明學校和文明社區活動,實現學校教育資源與社區文化資源共享,可以進一步提升社區文化品味,為社區的文明建設注入一股新的氣息。
“教育是系統工程,要調動社會各方面的力量和資源,把課內課外結合起來,把校內校外結合起來,使親職教育、學校教育、社會教育形成有機整體”,作為一所正在剛建立的培訓學校,學校的發展離不開街道辦事處和社區領導的大力支持,同時街道在爭創全國文明社區建設過程中,我們將以自身具有的優勢,擔負起社區文化建設應有的作用。
(六)家長服務
1、接待家長來訪,為家長提供各種諮詢服務,向家長宣傳培訓中心的教育理念、辦學方針、招生信息等,並協助家長辦理孩子的入學手續等;
2、徵求家長對培訓中心工作的意見和建議,為家長提供參與和監督培訓中心管理的機會與途徑。
3、受理家長投訴,對家長投訴進行認真的調查處理並及時向家長進行反饋,以取得家長的理解、認同、信任與支持。
4、為家長提供親職教育諮詢與培訓服務,提高家長的親職教育水平,以形成家庭和學校教育的合力。
(七)招生宣傳
效益是硬道理,培訓中心發展是最大的主題。沒有生源的學校,什麼教育都是一句空話,因此,要想辦法擴大生源,加大招生宣傳的力度,鹹嘉分校的招生宣傳工作將從以下幾個方面入手:
1、宣傳工作進村、進社區:做宣傳牌5個,每周進1-2個村、社區現場宣傳報名,每個月內輪換進行;
2、加強與附近幼稚園、國小的聯繫,特別是國小教師、輔導員的聯繫,建立較為穩定的生源推薦機制;
3、在主要路口申請設立培訓中心燈箱或廣告牌;
4、定期舉辦學校與家長學員交流會,加強學校與家長的互動聯繫;
5、預報名的學員繼續開辦免費體驗課;
6、在相關媒體廣為宣傳,擴大學校知名度;
7、積極組織學員參加社區文化活動和其他公益活動,逐步樹立學校文化品牌;
(八)安全保衛:安全工作,責任重於泰山。培訓中心的安全管理重在預防,加強常規安全檢查,嚴格保衛制度,禁止閒雜人員進出,經常檢查消防設施,下課後及時檢查教室電源是否斷電、各種電器插頭是否及時拔除,加強與公安、消防等部門的聯繫,配合有關部門,積極參與並開展社會治安綜合防治。
(九)成本控制:強化成本控制首先要從制度入手,提高管理工作的透明度。加強教育教學設備、門窗、桌椅、電視電腦、文體器材等的管理,儘可能延長設備設施的使用年限。加強預算管理,對於大宗物品和貴重物品採購,應該堅持先詢價、再採購的原則。在資產及各種消耗性物資的使用管理上,要嚴格出入庫手續和使用回收制度,儘可能提高物品的使用效率。同時,狠抓節能降耗,從細微入手、號召師生節約一張紙、節約一度電、節約一滴水,樹立勤儉辦學意識。
(十)校址規劃:
培訓中心選址非常重要,目前培訓中心在_鎮中心國小附近,屬於周圍村、鎮人口比較集中的地方,教室分設在一、二樓,為節約辦學成本,學校規模可與學校的發展同步,且周圍要可預見到有發展的空間 ,目前培訓中心選址較為理想。
2025年年度工作計畫 篇7
1、認清安全形勢,強化安全意識,加大管理力度
20__年,是公司由試生產轉入正常生產的關鍵一年,也是實現裝置安全穩定、長周期、滿負荷、最佳化運行的重要一年,隨著生產裝置的運行,面臨著技術不熟練、操作經驗不足等諸多不利因素,加上一些裝置固有的重大危險因素,安全管理的難度越來越大,安全工作的壓力越來越大,安全生產形勢不容樂觀。
各級管理人員要把安全第一落實在生產過程中,真正把安全當技術,把安全當事業,把安全當作天,帶著感情抓安全,憑著良心抓安全,真正用心抓安全,勇擔安全管理責任,堅守對員工的生命健康,牢固樹立生命至上的觀念,始終保持安全高度警覺,增強思考力,提高應變力,做到預見敏銳,行動果斷,自覺思安危、謀全局,未雨綢繆、防患未然,為公司的生產運行營造良好的安全環境。
2、完善和量化安全責任體系
進一步落實安全生產責任制,堅持和完善安全生產目標體系、責任體系和監督考核體系,強化各部門安全生產主體責任,簽訂安全目標責任書,切實把無形的安全責任量化為具體的考核指標,真正做到責任制內容“零盲區”、責任制邊界“零錯位”、責任制落實“零缺位”,把安全生產責任的落實始終貫穿於管理的每一個環節,實現安全的'全過程控制。
3、加大安全培訓力度,建設企業安全文化
安全培訓教育是安全管理的基礎,強化安全培訓教育,提高全員安全意識和整體安全素質,提高員工特別是班組長、生產骨幹的安全意識及安全技能。
培訓教育上,多採取生動有趣的方法,購買或下載多媒體安全、消防視頻,利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識,強化安全理念,實現“要我安全”向“我要安全”的實質性轉變。
4、加強安全管理部門專業知識的學習
通過對安全專業書籍及國家法律法規的學習,增長專業知識水平,提高部門專業管理能力,同時,在工作中,認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,牢固樹立安全生產“責任重於泰山”的思想觀念,始終把安全生產工作放在心頭,做到警鐘長鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發生。
5、加強外來施工單位的安全監管工作
要明確外協單位的安全生產責任和義務,簽訂安全責任書,做好相關的資質審查、登記、備案,加強施工項目的安全監管,特種作業嚴格持證上崗,確保相關方的安全監管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”,將外來施工單位和人員的安全管理落到實處。
6、加強關鍵部位的安全管理,做好安全、環保預案的演練,提高事故應急救援處置的能力
對重大危險源、鍋爐、壓力容器等易造成群死群傷事故的關鍵部位要時刻處在監控狀態,制定《生產安全事故綜合應急預案》演練計畫,演練要做到有計畫、有培訓、有評審、有記錄、有總結,提高演練的針對性、實用性,確保全全演練不走形式、走過場,取得實效,並根據每次演練情況不斷修訂、完善應急救援預案。
安全工作只有起點沒有終點,對當前在安全生產中存在的一些薄弱環節,我們要保持高度警惕,居安思危找差距,警鐘長鳴從零開始。堅持以人為本的安全生產理念,立足於保護員工生命,保障公司發展,增強人員的安全素質,減少人為事故,努力實現長周期的實現安全生產,為公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
2.安全環保年度工作計畫報告
一、配合安委會
1、提供月、季度、半年、年終安全工作例會基礎資料;
2、根據部門人員變動情況,調整安全管理組織人員;
3、根據公司安全管理實際情況,擬草安全檔案、資料;
4、一月份牽頭實施公司各級《安全生產目標責任書》的簽訂以及交納風險保證金。
5、20__年12月25-30日對簽訂的年度安全生產責任目標書進行考核。
6、每月3日前按公司《安全、環保、質量考核制度》對各部門及員工進行月績效考核。
二、安全標準化複審
(一)準備階段(20__年1月-2月)
(二)宣傳培訓階段(20__年3月)
(三)全面實施階段(20__年4月-5月)
(四)自評階段(20__年6月)
三、進一步落實企業主體責任
年內規範安全生產主體責任行動的整改及資料,做到公司確實達到B級安全生產企業標準。
四、防雷、防靜電
(一)機電儀車間在2月底前進行一次公司防雷設施全面自測。
(二)3月份向區防雷檢測中心申請委託全公司進行雷雨季節前裝置防雷監測。並聯繫檢測時間爭取在雷雨季節前進行。
五、安全宣傳、教育培訓、活動計畫
(一)安全宣傳:
1、及時印發國家新的安全生產法律、法規、行業標準、各級政府府安全生產工作檔案,各部門組織員工進行貫徹宣傳。
2、每月以簡報總結、計畫公司月安全生產工作。
(二)安全教育培訓:
1、配合市安監局危化培訓部門通知,實施公司負責人、中層幹部、班組長參加年度再教育培訓。
2、對新員工進行入廠三級安全教育,外來人員入廠教育。
3、配合進行全體員工不少於20學時的年度安全再教育培訓。
(三)安全活動:
1、6月份在公司內組織開展全國“安全生產月活動”。
2、5月份配合公司編制__裝置濃__貯罐泄漏應急救援演練方案,並實施演練。
3、6月份配合公司編制合成氨裝置液氨泄漏應急救援演練方案,並實施演練。
4、參與各車間每季度組織關鍵裝置重點部位演練:
5、參與關鍵裝置重點部位活動。
6、參與班組月安全活動。
六、安全檢查計畫
1、參與公司1月份元旦春節、4月份清明節、6月份端午節、9月份中秋國慶節安全檢查。
2、每月組織一次綜合檢查;一次重大危險源檢查;一次特種設備檢查;
3、每季度一次安全、工藝、設備專業檢查;
4、進行季節性檢查:2月份春季、4月份夏季、8月份秋季、10月份冬季。
七、安全隱患整改計畫
撿查發現的問題下發隱患整改通知書、通知表。並督促整改。
八、事故管理
根據公司制度、進行事故調查分析處理。
3.安全環保年度工作計畫報告
20__年度,煤礦公司將繼續以科學發展觀為指導,堅持安全發展理念,加強煤礦安全日常監管,以預防煤礦安全事故為工作重點,促進煤炭事業又好又快發展。現將20__年煤礦安全生產工作計畫如下。
貫徹落實區委政府和上級主管部門的有關安全生產工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產主體責任,抓好基層和基礎工作。結合煤礦安全生產的實際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實,推動安全生產工作再上新台階。
(一)完善安全監管組織、機制和保障體系
1、公司將成立區煤礦安全生產領導小組,負責煤礦安全生產工作的決策、部署和領導,研究制定安全監管計畫、方案和措施,組織安全監管執法和檢查督查,並實施安全考核。
2、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產責任制,完善考核獎懲保障措施,公司技術人員掛鈎負責煤礦日常安全監管和安全質量標準化建設工作,並進一步建立完善片區周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發現的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的三定原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
(二)積極推進安全機制、管理創新和科技進步公司將根據礦井技術改造情況以及安全生產條件、管理水平的變化情況,開展煤礦測評分類並採取相應監管辦法和措施。實行重點區域重點監控,對公司所有的煤礦進行重新模底、排查,明確受水害和火災(自燃)威脅區域,追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監控系統,建立完善區級網路監控平台,並引進套用煤礦安全生產風險管理系統(msrms),努力提高公司煤礦風險管理和安全監控科技水平。
(三)強化煤礦企業安全生產主體責任
1、按要求配足專業技術人員,完善井下現場安全生產8小時跟班管理制度,並堅持做好周檢工作,每周由礦長組織一次安全生產檢查,檢查覆蓋率達100%,對查出的隱患進行分類定級管理,及時抓好整改,發現重大隱患立即停產停工整改。
2、加強技術基礎工作,每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計畫》和《煤礦應急救援預案》,每季度根據實際情況的變化及時修改和補充,並嚴格按照有關規定繪製完善12種與現場實際相符的圖紙,用以指導礦井安全生產。
3、強化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少於10天,煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少於20天,礦井安全生產管理人員每月下井不少於22天。落實夜班帶班和現場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井,深入重點區域和關鍵環節,並與工人同上班同下班,確保全全生產各項措施落實到區隊和班組。
(四)繼續推進煤礦安全質量標準化建設
認真總結近年來公司煤礦安全質量標準化建設的經驗與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質量標準化建設三年規劃和建設方案,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續實行安全質量標準化工作監管責任制考核制度,安排公司所有工程技術人員分別掛鈎列入安全質量標準化建設礦井,實行分類指導,加強技術管理和服務,嚴格兌現獎罰,確保20__年實現公司80%的煤礦達到安全質量標準化,有效提升煤礦安全基礎水平。
(五)加強煤礦建設項目監管
強化對公司資源整合、基建、聯合改造和改建礦井的監管,嚴格進度和責任考核,促進安全有序施工建設,確保礦井按期完成施工任務並通過竣工驗收。加強並規範資源整合項目監管指導,明確期限,全面推進施工建設進度,保證按規定期限提交竣工驗收。
2025年年度工作計畫 篇8
為了規劃好我中心各科室的業務發展,實現社會效益和經濟效益雙豐收,進一步促進我中心的發展,根據院長的工作布置要求,現制定我中心20__年度的工作計畫:
一、黨建工作
不斷加強黨員幹部隊伍建設,培養造就一支精通業務,能夠擔當公共衛生、醫療救治工作重任,經得起各種風浪考驗的高素質的黨員幹部隊伍。要繼續加強基層黨建工作的建設,加大宣傳力度,充分發揮黨員先鋒模範作用。
二、臨床業務工作
(一)學科建設,新項目的開展
1、發展思路:計畫開設中醫康復科,擴大中醫康復治療及現代康復治療影響,完善康復治療內容,提高療效及滿意率。切實抓好社區康復服務工作,全面啟動中醫治未病,亞健康服務等工作,力爭創出科室特色與品牌。
2、具體措施:按照中醫康復科標準規範科室建設,開展疼痛、理療等項目,制定規範化康復治療流程。
(二)人才的培養
為逐漸實現科室擴建計畫,需要採取積極有效的措施,對學術與技術帶頭人及後備人才的業務能力和學術水平進行重點培養。根據中醫康復科設定的實際情況,需選派人員到高水平康復中心進行深造,現有人員沈建強等3名外科專業人員可選派到上級醫院進修。
(三)醫療設備的需求
醫療設備的缺乏,很大程度制約了醫療業務的發展。目前我中心沒有_光機,病人要到海濱分院拍片,很多病人怕麻煩造成病人流失。今年已向衛健局申請購買一台DR機,還未有到位。計畫申請購買動態血壓監測儀,可以協助醫生收治更多的高血壓病人。
(四)提升醫療服務能力及完成門急診住院人次、經濟效益
通過加強家庭醫生簽約等工作,在隨訪過程中發現的患者或亞健康人群資源,及時轉來我中心診治,為民眾解決問題的同時促進本科室業務發展。
三、公共衛生科工作
(一)由於新冠肺炎疫情的影響,今年的老年人體檢工作未能如期開展,計畫疫情結束後開展。
(二)繼續加強狂犬疫苗接種門診的標準化建設工作
(三)兒保方面新開展骨密度、口腔和視力方面的檢測,既可以完成公共衛生項目的內容,同時又可以創收。
四、績效考核工作
繼續以互利雙贏為目的,以優質服務為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結和諧為目標,做好科室的績效考核,在真正意義上貫徹多勞多得,體現“貢獻大,分配優"的政策。落實好“二級分配”制度。
五、存在困難
(一)由於檢驗科人手不足只有一名檢驗人員,中午沒有檢驗人員上班,不能及時協助醫生輔助診斷。
(二)藥品缺乏,“巧婦難為無米之炊”,藥物經常缺乏不能滿足臨床業務的開展。希望能夠完善臨床的用藥需求,購進便宜一點適合基層臨床的藥品。
(三)根據中醫康復科的科室設定,目前人員不足,需增加2名中醫康復專業的人員。
2025年年度工作計畫 篇9
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。 20xx年,將定位為管業公司"管理升級"年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上台階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取"走出去,請進來"的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高"市場"和"用戶"意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
2025年年度工作計畫 篇10
一、在門診護士長的領導下進行工作。
二、負責口腔科開診治療前後的準備工作。
三、協助醫生進行口腔手術、洗牙、處置等。
四、負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止院內感染的發生。
六、認真執行各項規章制度和技術操作常規,嚴格查對制度,做好交接班,嚴防差錯事故。
七、負責領取、保管科內藥物,器械保養口腔治療椅及其他物品。
經常觀察口腔科內就診病人,發現異常要立即報告當班醫生,配合處理。
2025年年度工作計畫 篇11
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的xx大以及關於“”規劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發展觀,貫徹“以人為本”的經營管理理念,大力實施人才戰略,加大人才培養力度,建立公司科學的內部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路,抓住公司資質成功升甲級的機遇,實現公司的跨越式發展。
2、工作目標
根據公司戰略發展規劃的要求,制定20xx年度以下各項工作目標:
2.1、業務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀,以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設定,形成董事會領導下的總經理負責制,實現管理決策層與經營執行層的分離,逐步完善法人治理結構。建立、健全三級覆核制度,設立技術總工程師。部門設定更加合理,總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資諮詢項目部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)
2.3、人才發展目標
建設並穩定一支骨幹隊伍,不僅可以提高執業質量,提高並更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,並逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來,在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執業水平在同行中創造了良好的口碑,受到了業內各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性,改進和完善人才培訓的內容、方式與手段,進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平,著力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)
2.4、執業質量目標
執業質量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質量控制,用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗,經過適當專業訓練,並具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質,使經理、項目經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢項目工作底稿的編制符合行業規範和公司的質量控制制度的規定。
2.5、內部治理機制建設目標
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發展及市場等外部環境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務數據化管理一體,開放式的公司信息化套用系統平台,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的信息平台,包括各業務部門業務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務,實現網上處理。(此項工作由經理層負責)
3、實現上述目標的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
目前,全省共有價諮詢機構500餘家,其中甲級資質的造價諮詢機構約45家(含20xx年新批准的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環境不夠規範。我公司要在激烈的市場環境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,採取各種方式和手段提高執業水平,實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購併其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據市場變化開拓新的業務,深挖老客戶的相關業務,培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業文化建設,進一步提高公司的知名度
企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用:對內它能激勵員工銳意進取,重視職業道德,改善人際關係,培養企業精神;對外它有利於樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎,是企業對環境適應能力的支柱。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經營管理理念,加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現,體現員工個人尊嚴的內容包括:實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓並能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發現的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調以人為本,重視溝通與協調工作
3.2.2.1、創造並保持一種以民主、和諧為特徵的環境機制,強調溝通與協調,避免由於內部競爭導致的人才內耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立於不敗之地,就需要有一批勇於拼搏、敢於迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創造性,公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優秀人才脫穎而出。
在創造競爭機制的同時,提倡團隊協作精神,努力培養員工團結互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現個人價值觀與公司價值觀的統一。
3.3、 依據公司發展的需要,實施人才戰略,使人才結構趨於合理化
人才是競爭的關鍵,是事業發展的基石。根據目前市場發展的情況和公司的情況,加強對人才的培養,最佳化公司的人才結構,培養或引進資源性人才、技術性人才,重點培養或引進複合型人才。通過人才的培養或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質,提升業務質量
執業質量和職業道德是公司發展的根本,要提高執業質量和職業道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗,針對員工的特點,根據員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:
3.3.1.1、執業質量的培訓:
3.3.1.1.1、大力開展執業質量的培訓工作,特別是《工程造價諮詢業務操作指導規程》(中價協<20xx>第016號)、《工程量清單計價規範》等。
3.3.1.1.2、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、項目經理、造價員等層次進行培訓,培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。通過培訓在本年度使經理、項目經理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經理層負責)
A、經理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權明確、計畫周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作,負責擬定本部門的發展規劃和制定年度工作計畫,並組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關係,保證各項管理工作達到公司和行業的業務管理規範和技術規範目標;積極拓展業務。
B、項目經理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程式,以及各項造價諮詢項目的具體質量控制程式,督導造價人員按程式完成具體造價諮詢項目,保證執業質量達到總體造價諮詢目標。
C、造價員:服從公司、部門、項目經理的安排,按規定程式和執業質量完成具體項目的造價諮詢工作,所編制的工作底稿達到行業及公司的業務質量要求,並對其諮詢結果負責。
3.3.1.2、執業人員、行政人員以及前台接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業道德。按公司的要求規範員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規劃,改進培訓方式,提高培訓效果。
制定全面、科學的業務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如採用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內容,加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作
為了實現公司可持續的發展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優秀人才進行更高層次的培養。
3.4、加強和完善內部治理機制制度
內部治理機制直接關係著公司質量管理和風險控制的水平,影響著公司的正常運轉和穩步發展,公司將逐步建立科學的內部治理機制,實現董事會與經理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗,結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內部治理的相關制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日誌、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,並將其作為年終考核員工的內容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛生檢查制度和前台接待制度,並定時進行公布、上報,並按相關規定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2.3、加強業務檔案的管理工作。各項目工作結束後,按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,並將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發展觀念,走可持續發展的道路
3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。“逆水行舟,不進則退”,只有用超越現在的更高目標來要求自已,不斷創新、追求卓越,才能保持現在的成就,爭取更大的發展。
3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標
3.6.1、造價諮詢一、二部:加強項目管理,對項目經理、造價員進行督導,提高執業人員的執業質量和職業道德,規範工作底稿的編制,積極拓展業務,深挖老客戶的潛力,加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦:協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業務報告的三級覆核工作和執業質量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規及招標比選信息,加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯繫與合作,加強與省、市、區投資公司的業務聯繫與合作,加強與各高校、房地產公司的業務聯繫與合作,做好比選投標工作,拜訪老客戶,發展新客戶,提高業務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質、資格的年檢工作,積極辦理公司相關資質的申報工作,修訂並認真貫徹執行公司的各項規章制度,保證各項行政工作按照制度規定高效率地運行。
3.6.5、監察室:協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客戶發放問卷,對廉政建設情況進行調查。
20xx年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展並全面開拓創新的第一年,公司將根據戰略發展規劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計畫提出的要求,銳意進取,開拓創新,紮實工作,力爭完成各項目標,並把公司的發展推向一個新的台階。
2025年年度工作計畫 篇12
經常聽人說,教師是天底下最光輝的職業,現在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。我一直用謙和的態度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20__年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個台階,為此特制訂20__年護士個人工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內_項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試_次,理論考試_次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核_次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計畫,提高護士長管理水平
1、舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目_項。
5、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
2025年年度工作計畫 篇13
過去一年,在全體員工的共同努力下,公司產業規模不斷擴大,產業體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,為新一年的發展打下了堅實的基礎。為滿足公司經營管理髮展需要,確保公司整體目標的順利實現,結合公司實際,特制訂本工作計畫。
一、指導思想
以旅遊帶動公司產業整體、協調發展的重要思想為指導,以建設“梅州鄉村民俗文化村集群”為契機,以市場為導向,進一步最佳化服務水平,加強經營管理,轉變市場策略,提升企業綜合競爭力,把旅遊業培育成公司的戰略性支柱產業和廣大遊客更加滿意的現代服務業。
二、基本原則
堅持整體、協調發展,充分發揮旅遊帶動的龍頭作用,走內涵式發展道路,實現速度、結構、質量、效益相統一;堅持以人為本,安全第一,寓管理於服務之中,不斷滿足旅遊市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”為重點,積極發展團隊度假旅遊,有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質公園優勢,推動系列旅遊產品特色化發展;堅持以市場為導向,合理整合市場資源,實現強強聯合的雙贏格局,保持企業可持續發展。
三、發展目標
到20__年底,基本完成“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設,將冰川地質公園打造成國家級地質公園;旅遊特色產品全面推向市場,有效實現品牌延伸;商務會議綜合接待能力得到明顯增強,市場行銷能力得到有效提升;散客接待量同比增長30%以上,團隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到20__年,公司旅遊產業規模、質量、效益基本達到省內同行業領先水平。
四、主要任務
(一)加快旅遊集群建設,豐富旅遊文化內涵
1、完善“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設,有效提升旅遊形象。抓緊建設景區大門、農特產品購物街等配套設施,適應景區發展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道,提高景區可進入性。
2、完善酒店功能建設,提高旅遊服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設,豐富夜間遊樂項目,提高遊客滿意度。
3、打造國家地質公園,培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發,逐步完善冰川地質公園大門、停車場、遊客休息區等基礎設施建設、增強管理力度和提高業務與服務水平,打造集地質遺蹟保護、遊覽觀光、科普教育等功能於一體的綜合型國家地質公園。
4、擦亮旅遊標籤,助推產品銷售增長。進一步按照“國家aaaa級旅遊景區”標準,完善軟硬體配套建設;充分利用“國家aaaa級旅遊景區”和“梅州新八景”的旅遊標籤提升品牌知名度,擴大市場空間。
(二)向管理要效益,強化生產經營管理
1、健全管理制度,完善工作規程。逐步健全生產經營管理方面的一系列規章制度,重點包括以規範程式、強化職責為主要內容的工作制度;以規範行為、保障工作為主要內容的管理制度;以監督執行、加強自律為主要內容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系統的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創造性,努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
2、踐行以人為本,加強人力資源開發。完善企業用人機制,樹立人才資本意識;擴大招聘途徑,引進人力資源、財務管理、行銷策劃等專業人才;強化培訓,推動人才的數量質量最佳化;通過企業文化建設,加強人力資源激勵機制,提高企業效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機制。
3、強化財務管理、提高企業經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉變;建立健全財務內部控制職能,有力保障資金使用的規模化、制度化、合理化;強化成本管理,加強物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優質低耗的可持續發展道路。
4、加強旅遊安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制,制定高峰期遊客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設定安全標示和防護設施,配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓,實現年度零事故目標。
(三)以客戶為中心,突破市場行銷困局
1、通過強強聯合,實現雙贏局面。與旅遊企業、訂房中心等專業行銷機構合作,以行銷聯合的形式,實現旅遊產品、旅遊線路有機組合,打造旅遊精品;與服務型企業聯合推出產品捆綁銷售等多種形式合作,促進旅遊產品銷售。
2、推行會員制,著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費。
4、整合行銷傳播,提高品牌知名度。繼續通過網際網路、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關係管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關係,實時策劃主題活動,保持良好的公共形象。
5、強化售後服務,專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以遊客滿意度為基準,通過各種途徑跟蹤服務質量,蒐集客戶意見,不斷提升從業人員服務意識和服務水平,促進客戶重複消費。
(四)實施優勢資源開發,推動旅遊產品多樣化發展
大力發展旅遊購物,提高旅遊商品、旅遊紀念品在旅遊消費中的比重。擴大粵東黑豬生產規模,進一步對黑豬、茶葉、果酒等農特產品深度開發,切實提升旅遊產品的文化內涵和科技含量;著力完善農產品註冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產品附加值,促進旅遊產品的提檔升級,打造一批旅遊精品和名品,推動旅遊產品的多元化發展。新的一年,在總經理室的領導下,凝聚全體員工的智慧和力量,再接再厲,開拓進取,共同應對風險挑戰,共同分享發展機遇,全面完成年度規劃的各項任務,為雁南飛事業的發展作出新的貢獻!
2025年年度工作計畫 篇14
隨著山全國市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工 作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我騰宇公司的我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。
他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
1、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
2、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源
今 年銷售部將配合公司整體新的行銷體制,重新制訂完善20xx年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人 員的積極性。行銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日 記志綜合考核行銷人員。督促行銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門 及總經理室
四、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體行銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
2025年年度工作計畫 篇15
經過一個學期的工作,發現許多工作中的不足之處。為了提高工作效率,增強部門凝聚力,進行了部門調整:重新進行內部工作的劃分,加強部員之間的聯繫形成勤奮、進取、團結、互助的風氣。
1、重整人員。在工作了一學期之後,每個同學在部門中都發出了不同的光芒,展露出不同的優勢。在此基礎上,我們將按照部員的特長,重新彙編7個小組,以輪流工作制在小組內部進行工作分配,進一步完善美工部工作效率。
2、加強美工部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強各部門的聯繫,積極主動的行使宣傳職能。積極配合電台、記者團、作好宣傳工作,為我校區的宣傳工作再添一亮點;
3、加校區學生會的影響力度,擴大知名度。宣傳和發揚__校區生動活潑,勤奮進取的風貌;
一、日常工作安排
1、值班人員安排。按照彙編的_個小組,每個小組負責一天,晚自習下課至十點為每天的值班時間,配合校辦公室做好值班工作
2、每日值班事項。值班人員要及時整理當天工作後的材料,要把用完的畫盤、畫筆洗淨,把顏料和卡紙等材料放置於相應位置,及時清理當天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進出的情況,部門、借出入時間、材料都要登記清楚。
3、海報製作。_個小組按照輪班制,每個小組分配一張海報,在規定的時間內,完成分配的海報。在海報製作完成後,及時整理。
二、積極配合學生會各部門的要求
1、海報宣傳。學生會其他部門應在海報張貼日期前的一個星期通知美工部關於其海報製作的相關要求,以確保小組有充分的時間發揮各組員的創意,從而提高海報質量,加強宣傳效果。
2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求,也要督促其按照時間,無損壞的返還。
3、大型晚會舞美設計。在晚會設計的半個月前,我們就會把舞台設計稿交與相關老師審批,確保活動如期、順利進行。在分配小組任務的同時,也會不斷提高工作質量,積累工作經驗。
三、部門活動
1、素材積累。各個部員要注意日常創意,與時俱進,充分利用網路技術,在提高自身繪畫功底的同時,也使得工作更好更快的完成。
2、部員相互協作。各個部員通過小組分工合作,取長補短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同時,也促進了部門整體水平的改善。
3、每月總結。在工作總結中提高經驗積累,提高部門整體水平。
4、心愿樹活動。通過手工製作心愿樹用於惜別晚會,不僅表達師生對__小區眷戀之情,也使得晚會更具特色。
2025年年度工作計畫 篇16
一、日常的行政管理__年度將從一下幾方面努力
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析__年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在__年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善並嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事後補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。
3、簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資
4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在__年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
5、一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:工具機產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環境衛生不合格者予以警告並強制實施改進,同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
二、後勤管理
(1)新員工入職後必須通過行政人員安排後,方可入住宿舍。在__月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,並安排住宿後入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況,發現問題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說儘可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計畫時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組長職能,充分發揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。
2025年年度工作計畫 篇17
本年度總結:
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什麼工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間裡也了解到了許多學校里學不到的知識,了解了旅行社導遊工作與計調工作的具體程式。同時我也體會到導遊和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內容,提高自己的深度。並且還要細心,要事前預先了解可能出現的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動權。
下年度計畫:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計畫。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?
一、目標市場定位
假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中,去開發和維持這些客戶。
(一)其中最為關鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創新取勝,我們應該將接收的各地組團社的旅遊行程計畫笑話成為有我們自己個性特徵、特色的線路安排。讓我們的行程區別於、特色於其他的旅行社。
2、以優質取勝,我們在給客人推薦線路時,儘量具體情況具體分析,根據客人特質的不同,給予不同推薦,並與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優質。
3、以價廉取勝,在保證行程質量和一定利潤的基礎上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準備工作都具備之後的“東風”。可以是宣傳單、網路、電訪或是面訪等。
5、以提供售後服務取勝,這一競爭手段,在我市現有的旅行社中實踐的並不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出遊的感受及意見、建議等,並做好記錄並改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對於低端的客戶群,主要集中在農村鄉鎮。隨著經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業,家庭寬裕,旅遊的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動,我想能有很大的收穫的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關係在適當的位置設辦事處。
二、計調
1、聘用專業人才,做好職務和工作的分工,並做好定期的培訓工作。
2、計調分工要細緻和明確,儘量做到每個人具體負責一個區域的線路,精細的吃透線路的細節,在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質,獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,儘量做到在旅程結束後進行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,並改進。因為維繫一個老客戶比發展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關係,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。
5、本社內的同事間應經常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規範、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規範的運營模式。
2025年年度工作計畫 篇18
__年我在公司中的工作繼續不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩腳跟。__年已經走過,在即將迎來的____年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發揮的作用,為公司的發展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出__年度重點個人工作計畫。整體工作計畫分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面
一、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、行政工作
1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋樑;
3做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、企業文化推廣
1企業文化的宣傳
對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平台上建立一個各部門之間的意見交流已分享檔案夾;
最後,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2員工活動
①元月組織策劃年度經營年會;
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③八月組織策劃迎接新員工交流會;
④十月組織策劃公司員工運動會;
⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會;
回顧__年,本人的工作側重於行政事務方面。在__年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計畫之中不足之處敬請領導的批評和指正。
__年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是的促進了我更好的努力的動力。在今後的工作中,我相信我還是會繼續不斷的努力的,我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!
2025年年度工作計畫 篇19
20__年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,20__年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步最佳化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程式上進行最佳化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業公司到了20__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20__年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今後較長的一段時間裡仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計畫為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將於20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作:
(一) 人力資源管理:
物業公司在20xx年中設定了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重於不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性,同時有利於員工的資源最佳化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20__年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二) 品質管理:
質量管理體系在20__年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯後,執行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系檔案修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的檔案,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量檔案,單獨實施不同標準的質量系統。
20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照ISO9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三) 行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20__年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設定建議信箱,具體設定在公司總部和各項目處,用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
20xx年物業公司的消耗物品採購將由綜合管理部進行統一採購。採購的形式採取固定供貨商契約制服務,有利於節約成本和規範化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料採購清單,30-下月3號領取所採購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。
20xx年物業公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業管理市場,參加行業協會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究,為公司發展指明道路方向,同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。
(四) 企業文化和品牌打造:
華神物業是年輕企業,依託華神集團和四川的大經濟環境發展,華神物業繼承了華神集團了優良傳統,打造企業品牌,鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、賽等,以此加強企業的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓,在業界建立形象。
三、經營管理工作:
20__年,經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營,指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況,根據實際情況和計畫來調控,以達到經濟效益最大化。20xx年的兩個經營項目,在年底都進行了剝離。因此,20xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作,兼而尋找新的項目。
四、收支預測:
收入:按照先前的預測,二零XX年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算,已經有15萬平方米。年開支72萬,收入74 萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米麵積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬。預測利潤率為10﹪,即 3.84萬元。綜合計算,若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業等級資質後,順利拓展8萬平方米的項目,預算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經營項目,但由於可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業園)、 74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),共136.4萬元。
支出:工業園管理處全年支出預算22.8萬,大觀園項目全年支出預算68萬,拓展新項目支出預算34.56萬,公司本部支出10.4萬,則全年總支出為135.76萬元。
利潤:136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業在20__年必須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經營方式,力爭取得最大的經濟效益。本工作計畫是公司20__年各項工作計畫的大綱,詳細計畫以本大綱為主體展開。
2025年年度工作計畫 篇20
一、認真學習《醫療質量暫行規定》,增高護理服務質量
詳細目標:
組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規範護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業素質
詳細目標:
繼續開展整體護理,規範護理程式,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。
三、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定__年訓練計畫,每月組織專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
4、大力表揚星級護士及“__”優秀護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,並靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,增高護理工作質量
詳細目標:
建立健全各項規章制度,規範工作秩序,使小兒科護理工作程式化、制度化、規範化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:
依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計畫,爭取有較高程度的文章在雜誌上發表
實施措施:
1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發表。
2、採用激勵機制,對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內醫學,培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,儘快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定,注重服務態度及工作秩序的養成。
2025年年度工作計畫 篇21
根據學校工作計畫,結合學校師資和學生生源素質,特擬定本學年學校教學研究工作要點:
一、完成教研組常規工作和臨時工作,組織聽評公開課、優質課、示範課等,重點指導參加全州、全省優質課評比的教師上好準備課。每月對本組教師的備課、作業批改、教學效果測試情況作一次檢查記錄,對出現的問題及時處理。教研組長每學期聽課不少於8節次。教研活動定時召開展,做到不走形式和過場,真正起到教學研究的作用。
※二、加強對年青教師教學工作的指導。每學期第十周前教研組長應組織本組教師聽取3次以上公開課,課後及時評課,對可取之處給予明確肯定,對不足部分應提出指導性建議,作好評課、指導記錄。教研組長根據本組實際,有意識地安排有經驗的教師進行“一幫一”、“老帶新”等指導活動,明確指導教師,幫助年青教師完成備、講、批、輔、考、研六個教學環節工作。指導教師每學期指導備課不少於3課時,聽課不少於5課時,其餘指導可根據情況酌情處理。每次指導都作好檢查記錄。教務處、教研處每月檢查一次,全面了解年青教師教學情況。
三、組織學習新教學大綱,研討新的教學理論、教學方法,引進、吸收和使用新的教學輔助手段,積極開展各項教學研究活動,組織課題專題研究,撰寫教學論文,總結教學經驗。每學期每位教師教學論文不少於1篇。
※四、參加省、州教改培訓的教師,積極組織本組教師開展再次培訓,帶頭進行教改研討活動。寫出教改培訓心德,列印後向學校領導書面匯報(第十周前)。
五、指導督促教師積極使用現代多媒體教學手段,學會上網查尋教學資料,豐富教學 內容,學會套用多媒體課件作為教學輔助手段,使用微機處理個人資料。
※六、本學期期末,參與統考科目的任課教師均與學生一道參加考試,擔任不同科目或不同年級的教師任選一個年級或科目進行考試。考試成績作為教師業務考核評價的重要內容之一;教研組長抓好本組內統考科目教師的教學督查工作;所任學科統考成績低於全縣平均的,下一學期不列入擬聘教師名單。
※七、本學期組織各學科校內教學能手評選活動。要求每個老師必須上一節公開課,由各組組織評比後推薦參加比賽(具體操作辦法另外下發檔案)。
八、組織教師參加各種學術活動,有計畫安排教師參加年會,主動與周邊州、縣、市同類學校的教研組聯繫,開展教研交流。
九、組織安排學生參加各科競賽,並組織教師進行培訓指導。組織初三年級各科教師蒐集中考信息,研討中考教學工作。
十、做好本組教師思想工作,加強團結,增強凝聚力,組織豐富多彩的教研活動。
帶“※”號的為本學期工作的重點內容。
行政辦
2025年年度工作計畫 篇22
一、年工作思路
根據建設公司年工程技術工作要點,結合分公司的實際情況,以提升公司的技術管理體系和員工的管理素質為目標,為項目的順利開工做好準備,宣貫各種規範標準,結合前期開發、進度管理、成本管理、質量管理、安全管理、後期維修等方面經驗教訓,進行新項目的重點課題研究。
二、年任務和目標
(一)在項目規劃與設計階段,要把立項批准的可行性研究報告所規定的原則,按照項目目標客戶群定位的指導思想,按照規劃條件進行符合性研究;
(二)在項目實施階段,對設計實現的專業監督,通過對圖紙會審、設計變更的的控制,保證項目實施過程是一個按設計、有計畫的實施過程;
三、主要措施
(一)組織員工學習,提高業務素質
1、組織員工進行各種驗收、設計等規範標準的學習,為使員工在新項目檢查有據可依,為規劃條件符合性研究提供理論基礎。
2、對新員工進行公司制度、流程的學習培訓,提高員工執行力,保證技術工作的嚴謹性。
3、組織整理區域目標客戶群的戶型意向,使設計的戶型能滿足大部分目標客戶的要求。
(二)充分考慮規劃設計與經濟
1、規劃設計滿足國家相關法規、強制性技術標準要求,滿足規劃許可條件要求,滿足消防、日照分析、人防、綠化景觀等要求,一方面滿足自己的構想,使與設計溝通的更具體,同時又通過與規劃、消防、人防、避雷減災的溝通,為組織辦理規劃許可證提供支持和服務。
2、總圖設計應滿足與周邊環境的符合性,各大功能區劃布局應體現對業主關懷,協調好項目主、次入口與周邊的交通的和諧,不管總圖布局的形式如何,綜合利用地形與地貌、與周邊環境的和諧等是規劃設計必須應重視的要素。
3、總圖設計應滿足建築物布局的日照分析、消防、停車、運動、交通、各主體景觀間的聯繫,以路網劃分大功能區劃,豎向標高滿足管網設計、景觀設計的需要;布局應符合可合理獲得較大銷售面積的項目需求。
4、戶型設計必須滿足目標客戶群要求,在功能、功能分區、可改造和附加擴展功能等方面得到體現,在戶型和戶型比例方面符合批准的可行性研究報告確定的原則;戶型設計必須體現人性化,體現對入住業主的關懷,體現在對國家現行政策、特別是強制性標準的尊重上。
5、建築方案必須體現與周邊項目的差異性、建築與周邊環境的和諧性,具備可以引領消費觀念的前瞻性,體現功能間聯繫的人性化;建築方案還必須體現在符合國家相關政策上,堅持對環境的友好性,表現在對“綠色”建築、“四節”建築、安全的理解,表現在開發商和設計對“顧客”理解與符合,體現建築方案與建築技術的符合性。
6、結構設計必須體現技術的可行性與經濟的合理性結合,結構方案與建築、與主體功能、與荷載和作用、與專項規範或者法規必須做到協調。一般地,在建築方案確定後,留給結構設計師的只能是與建築設計的符合性,在要求結構承擔設計的經濟性時,必須體現尊重與工程地質條件和建築功能必須結構形式的協調性。
7、綜合管網設計必須滿足節能、維護的便宜性,滿足專項規程的要求,注意與周邊市政管網的“銜接”與匹配,引進與引出必須滿足線路的經濟型、技術的合理性。比如,對高層建築的消防要求,除滿足規範防火分區、緊急疏散、可產生有害氣體的管線、管道防護外,還要與管網布設對環境的影響等要素結合。
8、景觀設計應在滿足各大功能區劃的前提下,強化各主題的意義,以綠化、主題景觀、小品、水景作為紐帶,把景觀的外延作為主題意義的延伸,強調景觀的靈魂聯繫;景觀設計應滿足業主的均好性,滿足與項目市場定位的符合性,滿足項目成本和後期使用成本要求的系統性,強調普遍與提升關係的兼顧。
(三)做好技術方案、技術措施的監督控制。
1、注意溫度應力作用在頂層外牆或第一開間牆體被削弱處產生的裂縫,牆體組砌方法或搭接長度不足、灰縫過大、拉結鋼筋的設定與間距、“螺絲牆”、“後補牆”、“填充牆”、沒有按照構造規定增設構造柱、現澆鋼筋混凝土帶(圈樑)造成的裂縫,因平面布置過於複雜或者地基不均勻沉降造成的裂縫。
2、還要關注因外牆裂縫裂通造成的進水、因外牆固定栓件釘入有可能吸水牆體造成的滲漏,比如混凝土、加氣混凝土砌塊等材料表面應塗刷的界面劑及其使用效果,混凝土構件與砌塊砌體還應增設的防裂鋼絲網的設定與固定等。特別關注基層是吸水率較高的加氣混凝土砌塊外牆保溫的施工質量、系統選擇和兼容性的效果。
3、注意有特殊使用功能部位的防水處理。像衛生間、廚房的防水處理—構造和工藝,就要採取複合措施,一方面重視結構和建築構造的防水處理,另一方面又要在施工現場對基層處理(清理乾淨、充分濕潤≮24小時)、安裝豎管後塞填充微膨脹混凝土、套管周邊處理、套管塞填防水材料(瀝青油麻)以及防水處理後的“閉水”試驗。
4、注意現澆樓(屋)面板的混凝土澆築與梁板鋼筋構造高出板結構控制標高區域的處理。混凝土密實度不夠(振搗)、配合比的用水量(水灰比)較大、現場泵送混凝土隨意補充加水、導致順序和澆築方向設定錯誤致使造成方案規定外施工縫、沒有按規定先澆同比例砂漿導致先後澆築施工縫處理不當、泵送混凝土輸送管布置與澆築方向不一致導致初凝混凝土被拉裂、混凝土養護不及時或者過震導致“浮漿過厚”造成的開裂,都是導致樓(屋)面板會漏水的可能,也是造成滲水的根源因素之一。
5、注意與入住業主生活有密切關係的質量問題處理。比如電梯的品牌、運行速度、層站呼喚站的設定、安裝後的運行質量水平,假如你的電梯運行速度不當會造成乘用的不舒服,就像“失重”或“超重”的感覺,對老人、心血管疾病患者的影響會有多大;假如安裝質量有問題,經常出現“卡人”和“關人”事件,有誰能堵住“受害人”的嘴。
6、注意與入住業主生活有密切關係的質量問題處理,還應關注專業的東西與入住業主之間的相關影響。比如,工作計畫根據綠化設計平面布置需要在業主客廳比較近的區域栽種有可能招蚊子的樹、影響業主採光的樹或者是考的比較近的路燈、變壓器距業主的用電器比較近,可能會對業主使用電視、電腦、手機有影響的等等類似這樣的問題。
(四)做好課題研究、鼓勵論文編寫。
1、成立課題研究小組,根據房地產開發的實際情況對房地產的風險管理和綠化模式探討等。
2、組織員工根據汶源康居項目結合御龍灣項目在房地產管理流程、成本控制、質量控制、安全控制、進度控制、物業交接、後期維修等方面進行論文編寫,提高員工寫作能力、總結能力等。
2025年年度工作計畫 篇23
一、政治思想方面
在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,現已達37.8%,低於醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加了醫藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。採取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。
在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對症用藥,還表現在藥物的合理套用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務,這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細緻的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、開通長沙市第四人民醫院普通外科網站:為了增加科室透明度,我科自費創辦了長沙市第四人民醫院普通外科網站,並廣為宣傳,使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實,所有制度的落實均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業務方面
普外科急症多,周轉快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關。業務收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結餘)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低於醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天。基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。
病人對醫務人員服務滿意率96%。科室班子在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前後診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率為0。完成重大搶救(小腸多發性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。
1、繼續深抓基礎醫學知識學習,強化基本技能訓練。現代外科發展日新月異,當前外科主要以微創、提高病人生存率及生活質量為發展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續作好以下工作:1)規範病曆書寫;2)規範體格檢查;3)強化臨床技能操作;4)深化無菌操作技能和意識;
2、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創傷和複合傷的搶救知識和技能的培訓。更加全面系統掌握臨床醫學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內、婦、兒的學科有著密切的聯繫,特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發病的診斷和鑑別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防範醫療差評。
2025年年度工作計畫 篇24
一、努力完成預定旅遊經濟指標
根據20xx年我縣旅遊經濟指標完成情況和20xx年國內經濟運行趨勢預測,我局計畫今年完成的旅遊經濟指標是:全縣共接待旅遊人數42萬人次,同比增長14.3%;實現旅遊總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現景區門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步做好景區景點的規劃工作。規劃是做好景區景點開發建設的基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實施,將景區景點規範化、標準化。我局年內將完成《景區詳細性規劃》、《旅遊小鎮規劃》、《旅遊小鎮詳細性規劃》、《三臘風景區詳細性規劃》的編制工作,同時編制《xx鎮xx村總體規劃》和《馬路旅遊特色村詳細規劃》。
三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的XX萬元投資任務。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取景區綜合開發得到上級旅遊基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發銀行貸款項目;其次是儘量收集資料,重點在風景名勝區景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便於今後項目申報。
(二)抓好景區項目建設。一是實施景區遊客服務中心、景區大門、旅遊公廁(2座)、桃花谷綠化、休閒廣場、風雨橋、雲水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、景區綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續建、三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑游路續建等項目。
(三)加強旅遊資源調查。今年力爭完成龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石岩里紀等項目的資源調查,為培育我縣新的旅遊資源奠定基礎。
四、繼續加大旅遊促銷力度,不斷提升旅遊新形
一是做好中國國際旅遊節分會場各景區的民族文化旅遊活動,加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內各種旅遊交易會,不斷擴大我縣旅遊產品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅遊客源市場。四是加強與廣西百色市的旅遊區域合作,推動兩省結合部的無障礙旅遊發展。
五、加強旅遊市場秩序整頓和行業管理,抓好旅遊服務培訓,提高服務質量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要採取理論與實作相結合的教學方式,聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務人員的服務水平,增強旅遊行業新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅遊服務環境。
(二)組織開展旅遊服務人員爭先創優活動,營造旅遊服務人員學技能、比服務的良好氛圍,不斷提高我縣旅遊服務質量,實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅遊服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質量的熱潮。
(三)今年將對景區農家樂進行1次旅遊服務技能培訓,重點是進行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作,在景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂飯菜質量,增加菜式花色,使農家樂飯菜更富有農家特色,更為遊客所接受和喜愛,進一步增強景區吸引力;同時在xx鎮法棚村扶持3-5戶農家樂接待戶,開創縣城周邊農樂經營發展新模式。
2025年年度工作計畫 篇25
新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。為確保計畫,總結過去的經驗,落實到實處。特制定以下工作計畫如下。
一、明確工作計畫
做好工作計畫目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
二、產前樣辦標準
認真審核產前樣,一旦批辦樣批准合格後為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在製作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
三、跟蹤品質貨期
善於用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便於生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細緻地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份,自留一份並傳真公司。
四、尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差範圍內;
4、做工精良;
5、產品乾淨、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
五、常規工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細緻嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
六、工作理念
對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便於和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
七、品質溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善於用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
八、團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的.胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維, 如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我願盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。
2025年年度工作計畫 篇26
20_年,我院將繼續圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結里的優點繼續發揚。全面實施iso9001質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定20_年護理工作計畫及工作目標如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認
真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《__省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥__分;護理技術操作合格率≥_%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥__分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教工作計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學
能力的培養和提高,認真落實好“__工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。
以上11條均為20_年護理工作計畫,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!
2025年年度工作計畫 篇27
今年我們經營公司新一屆領導班子,願在局領導的正確領導和指揮下,鼓足幹勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計畫如下:
一.總計畫
今年計畫總收入40.75萬元,計畫支出35.75 萬元,實現經濟效益5萬元。
在計畫經濟收入中有以下幾項收入:
(1)賓館計畫收入10萬元
(2)旅遊船隻收入5萬元
(3)上壩收費3萬元
(4)綠化收入7.5萬元
(5)房屋出租收入3萬元
(6)果園收入1.25萬元
(7)勞務輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計畫支出費用有以下幾項:
(1)工資支出總額為15萬元
(2)提取三金3.2萬元
(3)勞動保險4.3萬元
(4)勞動保護0.65萬元
(5)電話費0.5萬元
(6)差旅費0.8萬元
(7)辦公費0.3萬元
(8)折舊及攤消6萬元
(9)稅金3.5萬元
(10)招待費1.5萬元
總計畫支出為35.75
二.總計畫的詳細說明和工作部署
1.金湖賓館
為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態下,標底為10萬元人民幣。若局裡作出計畫,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最後就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計畫採用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經營當好參謀把好關。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架鬥毆和賭博事件,為公司的安定團結而努力。
2.船隻管理
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船隻的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規定,必須按照局安委會對船隻的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質,在簽契約上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船隻、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費
在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4.綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經常檢查、經常督促,根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯繫好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局裡的要求,完成局計畫的所有任務。
5.房屋出租
今年的房屋出租,已經簽契約的沒有到期的繼續履行契約,把到期的契約全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。
在管理上,計畫列出一個大表格,標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發生。
6.果園管理
今年春季計畫把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調節結果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產有後勁。
7.勞務輸出
今年抓緊對勞務輸出人員的職業道德教育,提高出勞務人員的素質,兢兢業業做好本職工作。因為出勞務人員在外代表了公司形象,如出勞務人員工作乾不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的安置。
8.豬場管理
在履行契約的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9.職工培訓
今年對集體職工的教育培養訓上,鼓勵集體職工發揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發現和培養人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過後再實施,增加透明度。
以上就是經營公司200*年度的工作計畫,願我們全體經營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,努力工作,完成局領導交辦的各項工作。由於收入有部分減少,在做計畫時把支出壓到最低點,所以今後工作中只有努力完成。
2025年年度工作計畫 篇28
根據我廠制定的五年發展規劃及今年的工作任務,在20__年,汽修廠計畫做好以下幾個方面的工作:加強企業管理方面,提高服務質量方面,提升經濟指標,為了實現這個目標,打算從以下幾個方面做起:
一、 在管理方面進一步加強制度的完善和落實
1、補充修改工資管理規定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。
3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。
5、完善監督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規定對工作質量情況進行獎懲(由副廠長負責)。
6、加強程式化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。
二、逐步推行質量管理體系,制定有質量手冊,條件具備的崗位一定嚴格執行
1、為了保證檢測結果的科學性、正確性,以嚴肅的態度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。
2、監督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調修後的合格率,調修工監督領車員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護,確保技術狀態良好,定期保養、維修。
4、對有疑意的檢測結果,對車戶有報怨的車輛重檢重調。
5、領車員必須按操作規程進行操作,做到不開人情車。
6、嚴格執行循環監督的工作流程(由__負責)。
三、為保證實現今年的經濟指標,做好以下工作
1、全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優質的服務獻給車戶。
2、加強與協作單位的溝通、聯繫,取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯繫,及時掌握車輛動態,降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節能降耗,確保節能指標的落實,嚴格執行節能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數量和金額,杜絕職工與審車販子有聯繫。
6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
四、對超市的管理
1、堅持對廠監督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質量、查服務、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設意見箱、意見本、投訴電話。
五、20__年幾項具體工作
1、按期完成營業執照、企業代碼證、稅務登記證、核辦產業證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
2025年年度工作計畫 篇29
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂工作計畫。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
xx年我村的工作思路是:堅決貫徹落實鎮黨委、鎮政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不鬆勁,努力提升班子凝聚力和戰鬥力;堅持發展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據量力而行的原則,努力為民辦實事。
1、進一步強化村幹部隊伍建設,加強勤政廉政教育,努力提高村幹部的整體素質。
2、增收節支,加強資產管理。在政策允許的範圍內,挖掘用活土地資源,一方面可解決企業生產發展的需要,另一方面還能增強村級可用財力。20xx年,對原新潮製衣廠老廠房進行改造,和原土地租用金適當提高,預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上,還要節約開支,用活用好集體的每一筆資金,多為民眾辦好事、實事。
3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4、投入5萬元對社區衛生服務站進行修繕,便利廣大村民就醫保健。
5、投入8萬元建立村級實戰型警務室,加強對村區域內的夜間巡邏,社會治安得到進一步穩定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司,對村區域進行全天侯保潔,真正做到長效管理,長治久潔。順利通過省級衛生村的複查。
7、配合鎮集中居住區的規劃,做好急需建房戶的思想工作,保證社會的穩定。同時切實抓好宅基地管理,完善一支農宅信息員隊伍,加強土地管理力度。
8、農村養老保險、合作醫療、安全生產、計畫生育、民兵、人民調解等工作,常抓不懈,確保各條線工作的全面達標。
我們望虞村黨委、村委一班人,有著較強的凝聚力、戰鬥力,上下一心,全力以赴做好鎮下達的各項工作任務,在鎮黨委、政府的正確領導下,為實現富民強村的目標多作貢獻!