年度工作規劃怎麼寫範文 篇1
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，並且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計畫目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
1、鞏固並維護現有客戶關係。
2、發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑：
1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出遊動向。
2、定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑：
1、在受理客戶來電諮詢時記錄下客戶的基本資料和諮詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出遊動向，提供新客戶來源。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇2
一、行政事務管理
1、提高行政檔案的處理效率。根據公司《檔案管理規定》推進檔案收發流程的標準化，規範檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進行統計、歸檔，記錄證件年審、換證時間，確保在證件的有效期內進行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規範化、標準化。儘可能提供準確、及時的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時無法及時核實，查詢到準確的資料。
2、強化公章管理。回收保管公司各類印製，防患法律責任風險，實施用章監控登記，部門負責人及責任人簽字方可生效。
3、加強員工檔案管理。在現有的檔案基礎上，實施檔案管理規範化，從員工入職開始，就對新入職員工的各項資料進行掃描、歸檔，並及時跟進員工個人資料更新，完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進《公司管理制度》的實行，針對其在實行過程中出現的問題，提出改進意見，不斷完善各項制度，根據公司情況和現階段情況制定新的、符合公司發展要求的規範，使制度有效的服務於各項工作。
5、加強公司企業文化宣傳。
二、人力資源工作
1、協助公司完善公司內部組織架構建設，確定和區分每個職能部門的權責。
2、降低公司員工流失率。
1)據統計公司20__年員工流失率為28%，員工的流失造成員工工作績效低，公司增加了人力資源管理成本，降低了公司的凝聚力。
2)20__年公司要充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增加在同行中薪酬和福利的競爭力，最佳化員工職業生涯發展規劃，提高員工工作滿意度，降低員工流失率。
三、後勤保障
1、辦公用品的採購與發放。按照《採購單》、《辦公用品領用表》，合理控制辦公用品的採購及發放，規範辦公用品的領用程式和使用細則，杜絕浪費辦公用品現象。
2、衛生管理。衛生管理的範圍為公司各部門辦公室、會議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場所及其設施的衛生。針對管理範圍內的整潔問題進行不定期檢查，實行各部門責任區劃分，各負其責。創造整潔、美觀、舒適的辦公環境，保證各項工作正常有序的進行。
3、企業節約管理。人員離開辦公室時，關掉空調、印表機、電腦及顯示屏等，做到人走燈滅，人走機關。合理設定空調溫度，夏季辦公室、會議室等辦公區域的空調溫度不得低於26℃，使用空調時，自覺關好門窗，辦公室無人情況下，嚴禁開啟電扇、空調。用水時將水龍頭開關控制在中、小水量，用完水後要關好水龍頭，避免「長流水」現象。檔案草稿的列印、影印用紙可以再利用，提倡雙面使用，節約用紙。
20__年，總經辦將按照公司的發展戰略要求，轉變作風，促進服務，精細管理，提高效率不斷加強總經辦工作的的全面性、前瞻性和細緻性。總經辦作為公司上傳下達、溝通各方面的橋樑，要善於站在全局的高度，對上加強了聯繫、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務。全面提高總經辦的工作水平，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇3
一、排好座位
當我用滿面的笑容迎來學生們時，我知道他們又長大了一歲，他們得到的第一個禮物就是——老師全新的座位理念。我相信到那時孩子們都會找到一個自己比較滿意的座位，在這樣的座位上他們都會身心愉悅、學習動力充足。
整個假期我會用全力去思考、考察並制定出新座位規則，對各種情況做儘可能多的預見。
二、加大情感教育力度
我歷來認為師生之間就是轆轤和水桶的關係，維持其間的便是井繩——那纏纏綿綿的情感。只要維護好這種情感，就能保證知識之水源源不斷地從深井之中被汲取出來。因此我歷來重視情感教育，今年更會加大情感教育力度，我將從以下幾個方面入手：
1、加深情感培養，促進班幹部責任心；
2、付出全情，溫暖貧困生；
3、走進學困生心靈，樹其自信心。
三、多角度激發興趣
只有激發起學生的興趣，這才是提高學生學習成績的根本。激發學生學習興趣，這是一個長期的也是一個日日新的問題，這要看我們教師的毅力、素質和修養，因為這既需要我們長期堅持，又需要我們的方法。我想先從巨觀上做如下打算：
1、多運用鮮活幽默的語言激發學生興趣；
2、藉助各種視聽工具改變傳授知識途徑激發學生興趣；
3、改變課堂知識結構來激發學生興趣。
4、至於具體細節，我會隨機應變。
四、創氛圍留學生
擺在我們面前更為嚴峻的現實是：有相當一部分學生有厭學情緒。要改變這種情況除了做好以上三點外，我還要做的就是創造美好的班級氛圍來留住厭學學生的心。我有如下的'打算：
1、分層教學，因材施教，使人人有發揮；
2、豐富班級活動，使人人有表現；
3、成立特殊小組，使人人能展現。
總之，我們班主任工作雖繁雜但有趣，只要我們善於從整體著眼，常新觀念，考慮方方面面的孩子，那我們的成就感、榮譽感和幸福感就會不期而至了。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇4
為使公司能有計畫地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計畫。
一、20xx年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理，積極參與「同建同治」，創建文明和諧小區，打造物業小區亮點，堅持「文明、和諧、健康、發展」的小區建設理念，謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理，完善各項規章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡「認仁為賢」反對「認人為親」。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。
四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動契約。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓；每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓；年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持「以誠待人、取信於人、時時想人、處處為人」的服務理念，一切以業主的利益為重。
2、堅持「以人為本」的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。20xx年，公司員工總數增加到24人：（保全10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人）；工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、牆體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。20xx年，公司計畫上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節能降耗。20xx年，公司計畫上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理，勵行節約、反對浪費。20xx年，公司計畫上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。20xx年，公司計畫上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護，並將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業主打造一個個世外桃園。20xx年，公司計畫上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點，改善1-5棟業主的居住環境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區內的嚴重污染。二是將五棟後面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計畫地硬化，擴展小區業主的停車空間和活動空間，亦可起到淨化環境、防盜作用。三是著力辦好小區宣傳欄，每季度出刊一次；同時開展小區內的文體活動，活躍業主的文化生活，增強業主的身體素質。20xx年，公司計畫上述費用列支5.5萬元；20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業小區真正的亮點。把金域龍灣的物業小區都變成亮點，這是公司為之奮鬥的目標。
9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。
20xx年，公司的保全、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點；大中專比例占到員工總數的百分之六十；文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十；公司配備專業的電梯、電工維修人員，為小區業主提供全方位的日常服務，改善服務態度，提高服務質量，杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益；對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業務素質，服從安排，聽從指揮。
10、團結奮進，謀求發展
20xx年，公司計畫在現有物業小區的基礎上，再按管2到3個物業小區，創辦一個實體，抓好有償服務（業主個人出資維修部分、郵件暫存、廣告業務等），著力鞏固現有物業小區的成果，謀求公司的長足發展。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇5
一、餐廳內部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標，並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2、根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計畫，並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程式，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計畫，並組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，並及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負責食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9、抓好餐廳衛生工作和安全工作，安排專人負責檢查餐廳清潔衛生，定人定期清潔整理餐廳各個區域，為客人提供舒適、優質的用餐環境。
二、行銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，並鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯繫檔案，與客人建立良好的關係，並通過面談、(資源來自)電話訪問等形式徵求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，程度的展現這種休閒西餐的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
三、經營戰略
本餐廳位於江東繁華地段，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆漿店，咖啡館，麵館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳琅滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此
1、經營初期，我們要在避其鋒芒的同時，發揚自己的特點，產品上不要以品種數量取勝，要集中力量，把「比薩」這一本餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閒特點，加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看，繼續開分店，實行多店經營，是我們努力的目標。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇6
一、鞏固ICU危重病人基礎、特級護理質量，實現持續改進的根本目標，積極打造護理。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作流程，按標準對當班護士進行督查和指導，並及時改進和完善。
2、定期學習護理質量標準，確保人人掌握和執行標準。定期組織質量控制小組成員討論，指出科內質量薄弱環節，共同商討改進方法，不斷提高科內護理質量。
3、繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，並形成規範，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。
二、落實護理質量檢查，使科室護理工作得到提高。
根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，並結合質控護士的檢查結果，將小問題在護士記事本上及時反饋，如果反覆出現的問題則在每月的科室持續質量改進進行分析、討論，共同商討改進方法，並在信息本上記錄，不斷提高科內護理質量。儘量使得基礎護理合格率達≧90%、護理合格率達≧90%、護理檔案書寫合格率≧90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發生次數為0（難以避免性褥瘡除外）。
三、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1、嚴格執行查對制度，在工作中具體落實到醫囑查對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫囑班班查對，護士長每周總查對二次並登記、簽名，出現問題及時整改。
2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。
3、內服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。氯化鉀及10%的綠化鈉有醒目標誌。
4、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規定，用後及時補充；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
5、對於所發生的護理差錯及不良事件，按情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防範整改措施，並上報護理部。每月質控會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防範措施。
6、繼續加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。
7、改進學習方法，有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習
8、利用晨會每周選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習，有效提高護理內涵質量。
9、每月組織一次護理查房或疑難病例討論，分別針對一般、疑難危重等不同病種進行討論學習。
10、全科護士按時參加院內、科內組織的業務學習並做記錄，納入考核內容。
11、制定切實可行和有效的三基理論、專科知識學習計畫，對不同層次人員分別進行考核培訓。
12、按照護理部每季度的技能操作培訓計畫，組織全科護士進行訓練考核，並根據本科室特點組織各種急救儀器及技能操作的培訓。
四、加強全員安全教育，強化安全意識，保障醫療護理安全。
1、堅持現行的制度，定期組織學習、提問職責制度，並予以安全警示。
2、制定職責制度、應急預案學習和考核計畫，每月進行考核一次，在原有基礎上不斷強化，並利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患，提出防範措施。
3、強化ICU護士的「慎獨」精神，強調用藥安全，護士長與組長督查違規行為，並予以嚴懲。
4、繼續加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作，進一步完善特護記錄單的內容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫療護理安全。
5、護士長以身作則加強思想品德及職業道德教育。
五、按照醫院ICU感染控制標準，做好科內感染管理工作，嚴格執行各項消毒隔離制度，醫療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%，防止各種醫療廢物外流。加強清潔工的管理，保持ICU病室乾淨、無灰塵。
六、加強繼續教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業務技能。
1、每月定期組織科內護士授課，實行輪流主講，進行ICU規章制度、護理常規、操作規程的學習，在學習中使講課者在授課過程中加深了印象，又使聽課者得到了提高。
2、要求並督促每位護士參加院內護理部組織的講課、遠程教育、抄寫自學筆記等，有計畫的完成繼續教育學分。
3、鼓勵科內護士參加各種形式的成人考試教育，爭取科內全體護士均達到專科以上學歷，使護理人員的綜合素質得到進一步提高。
4、每周五利用晨會提問，學習本專業基礎知識，強化職責制度等。加強護士基本技能操作培訓，按護士規範化培訓要求認真進行考核、培訓，制定切實可行和有效的三基理論、專科知識學習計畫，將三基和專科理論按內容分篇，每月每篇人人考核過關。
5、重視專科護理人員培養，科室有一名護理人員參加ICU專科培訓進修外，其餘均未外出進修學習，爭取在20xx年內經護理部同意爭取安排1--2名護士外出進修計畫。
七、ICU護理崗位風險性較大，技術知識含量高，且ICU病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，安排了雙夜班，但由於現在護理人員的不足，每個倒班護士要連續倒兩個9小時的夜班，因此科室申請明年增加護理人員2名。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護理人員，才能保證護理工作有條不紊的進行，杜絕各種護理差錯。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇7
回憶20xx，計畫20xx，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，雖然說已經鍛鍊了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計畫。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今後順利開展工作明確方向；
二、學習業務知識，跟進項目情況
學習公司現有項目資料，了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料，了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取儘快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計畫
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云：「不患無策，只怕無心」責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不願承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上，不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補台，並努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現，做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇8
一、加強政治理論學習，深化學習型黨組織建設
把提高黨員幹部的思想政治素養、業務水平作為黨建工作的主要任務來抓，推進「兩學一做」常態化、制度化。一是在全局掀起全面學習貫徹黨的十八大、十八屆六中全會、十九大精神及易煉紅書記《用機制「防護牆」為擔當者擔當》和《關於為敢於擔當的幹部擔當為敢於負責的幹部負責的若干意見》(長辦發[20xx]2號)的熱潮，切實把精神落實到推進局黨支部黨的建設上來。二是注重創新學習形式，以貫徹黨的十八大精神為主線，組織黨員開展形式多樣的學習活動，通過黨的知識競賽、黨員幹部上黨課、「勇於擔當、敢於負責，加快天心發展」學習討論演講競賽等，動員黨員幹部帶頭講黨性、重品行、作表率，進一步營造濃厚的學習氛圍。
二、規範支部常規工作，夯實黨組織綜合實力
充分發揮黨支部作用，逐一落實黨建工作的各項內容。一是加強支部規範化建設。堅持「集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定」的工作方針，嚴格執行民主集中制，在推薦幹部、發展黨員等重大問題上實行票決制。二是落實黨建工作責任制。進一步健全黨建工作目標考核機制，局黨組一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，切實做到黨建工作年初有計畫、年終有總結，並做好黨建信息報送工作。三是完善規章制度建設。建立和完善「三會一課」、黨員民主評議等制度，與基層站所簽訂黨風廉政建設責任書，做到縱向到底，橫向到邊。四是做好黨員發展和黨費收繳工作。嚴把黨員入口關，嚴格工作程式，成熟一個發展一個，增加公正性和透明度，為黨組織增加新鮮血液。及時做好黨員關係接轉、黨費收繳、整理台帳等工作，提高黨建工作的質量和效果。
三、抓好黨員幹部作風建設，強化黨風廉政工作
著力在轉變作風、轉變觀念、轉變職能上下功夫，認真落實黨風廉政建設各項工作任務，努力在思想解放、攻堅克難、狠抓落實、提高效率、為民謀利上實現新突破。一是健全完善監督管理機制。認真貫徹《中國共產黨黨內監督條例(試行)》，加強對領導班子、中層幹部和工作人員的監督。嚴格落實領導幹部談話誡勉、重大事項報告、禮品登記和不準違反規定干預和插手建設工程承發包等制度。二是大力推進實事項目建設。按照業務能力、工作職責、對口管理的原則，制定出台《天心區農林水利局系統20__年工作目標任務分解匯總表》，並按要求認真組織實施，抓好工作落實。三是加強機關效能建設。不定期對上下班制度執行情況、公車私駕、幹部職工利用上班時間玩電腦遊戲、炒股、聊天等進行專項整治檢查，堅決杜絕違法違紀事件的發生。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇9
一、常規教育
1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規範》,並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的,什麼是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。教給學生待人接物的基本禮儀。
2、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。對學生進行思想行為教育，通過各種方式進一步規範學生的行為習慣。
3、組織好學生參加升旗和兩操組織學生參加每一周的升國旗,對學生進行形象具體的愛國主義教育。組織和指導學生認真做課間操、眼保健操,使學生有健康的身體。
二、常規教學
1、嚴謹治學，做好常規教學工作。做到課前認真備課，精心設計教學過程，認真寫好備課筆記;課上根據學生實際選擇教法，面向全體學生，針對學生的差異，分層提出要求，使課堂教學收到實效;每節課後對教學設計、課堂預設與生成中存在的問題進行深入反思。課後布置適量的課內外作業，全批細改，當面指導。嚴格對學生的作業做到日日清。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業,了解學生的學習態度和進度,學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,對症下藥。
2、課下抽出一定的時間輔導學困生，努力提高他們的學習成績。重點關注佟燿。
3、精心準備，積極參加校內研討課，爭取通過備課、上課、評課等活動提高自己的教學能力。
4、積極參加學校組織的其他教研活動，加強自學，不斷地豐富知識，提高能力。
5、進一步完善自己的教育部落格，及時保質地完成其中的相關內容。
三、班級紀律
1、課堂紀律
利用自習和班隊會等時間師生共同制定班規班紀,並制定相應的獎懲辦法，這樣學生既感到有努力目標,又有約束力,而且可以在不知不覺中遵守紀律，由於是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助於學生說到做到，言行一致。
2、課間紀律
讓學生間互相監督不在教室和走廊內大聲吵鬧、追逐嬉戲，做到開關門要輕。同學之間要禮讓，做到不說髒話，不打架，更不欺負小同學。不玩危險遊戲，不爬籃球架、單槓等。
四、衛生
1、個人衛生:要求衣著整潔,常剪指甲，飯前便後洗手。
2、班級衛生:每天早、中、晚對班級及擔當區進行徹底清掃。同學之間互相監督，自覺講究衛生，不亂扔垃圾，看到垃圾自覺撿起，注重平時保持衛生。
五、加強家校聯繫
孩子的成長離不開老師，也離不開家長，本著這一原則，我要多和家長溝通，共同探討對孩子的教育，對於孩子的優點和缺點，既不誇大，也不縮小，採取實事求是的態度，使孩子在校內和校外都能得到良好的發展和教育。
六、其他方面
遵守學校的各項規章制度，在做好本職工作的同時，在各方面嚴格要求自己，配合學校做好其他各項工作。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇10
一、工作總結：
（一）搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析，參與公司市場行銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，並提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。
（二）制定正確、有效的市場行銷策略
行銷策略要靈活多變，不斷創新；堅持整合行銷，走出過分依賴價格槓桿的誤區，樹立大行銷的觀念；建立健全企業市場行銷機制，充分調動廣大市場行銷人員的積極性和創造性；切實轉變行銷觀念，真正樹立「以市場為導向」、「以顧客為中心」的現代行銷觀念；實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象；根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟成長點。
(三）強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，並及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。
(四）通過參與市場行銷的策劃和評估工作，我認識到了行銷策劃工作的重要性，並積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以後的工作計畫：
（一)經營工作方面
要以創新的電信行銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場行銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，並在此基礎上進行目標市場區隔、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
（二）提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃策劃書，通過有計畫、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大行銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶，不斷增強企業競爭力，並促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。
（三）自身素質方面
在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今後的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家裡手、業務內行；同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇11
一、思想方面
遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課
開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然後根據要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，製作課件，準備、製作教具。複習階段，我把每一單元的知識框架、重點內容寫在黑板上，為的就是讓學生有個清晰的複習印象。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後記，找出不足。
3、輔導
我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，教給他們好的記憶方法，好的學習習慣，做到對所學知識鞏固複習，及時查缺補漏。並與家長聯繫，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裡對孩子進行必要的監督。
4、作業
根據減負的要求，我只在雙休日布置適量作業，作業總是經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
二、德育工作
德育是學校工作中的重中之重，而教師德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
2、愛就是關懷。
師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂於接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛;"金鳳凰"要愛，"醜小鴨"同樣也要愛。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛鍊，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。
4、愛就是責任。
愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅着眼於學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。
在教學中我採用了學生們易於接受的方法進行教學，在輔導學生學習時，不僅要使優等生學好，也要使中等生學好，更要使學困生學好。因而在平時教學中注意分層教學，因材施教。同時在學校我又採取讓同學教，小組互幫互助的方法，讓先進學生帶動後進生。經過一段時間的互助，他們的學習情況有了明顯的進步。教師的責任不僅在於教授學生知識，更在於引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。
三、個人學習
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習，爭取三年之內拿下本科。我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同事打材料，上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文，本學期有一篇論文發表。
四、努力方向
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。
5、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇12
一、營造濃郁的學習氛圍。作為大學生，我們應該把學習放在第一位。班委應抓好學風建設，提高學習效率。並通過各種方式促進老師和同學之間的交流溝通，隨時隨地把班裡的學習請況反映給老師，以便老師針對具體情況採取具體的教學方案，使老師能夠達到多樣教學,也使同學們樂於參與,並做好課前預習,課後複習、以此提高課堂聽課效率。
二、養成較強的紀律觀念。紀律對於我們大學生來說是非常重要的，沒有良好的學習環境就沒有濃郁的學習氛圍。班級的紀律性在班風建設方面起著基石般作用。就像是企業如果沒有嚴明的紀律，那麼這個團隊必將走向垮台和失敗。作為班委來說，我們首先要明確責任，不要把自己的職位放太高，更不要帶頭去違反課堂紀律。因為自己就做不好，我們又怎麼在其他同學面前樹立威信呢？
三、積極開展文體活動。增強同學間感情及鍛鍊身體的目的，更增加了班級的凝聚力！開展有益的文體活動，可促使同學的身心得到了健康發展，我們也要發揮班級集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。爭做志願者，了解並接觸社會，為回報社會貢獻自己的力量。
四、鞏固班集體領導核心。班委會與團支部成員要團結一致，密切聯繫同學，履行各自職責，發揮模範帶頭作用，有對工作的責任感、對同學高度負責的熱情和勇於克服困難的精神，能以熱情之心，真正成為班級「自我教育，自我約束，自我管理」的核心。
五、加強對宿舍的管理。要遵守作息時間，每天按時起床，按時打掃衛生，按時進教室上課，無特殊情況不得隨便回宿舍。寢室長也必須嚴格請假制度，杜絕無故夜不歸宿現象。
六、妥善管理班費。班費用於班級的公共活動，它是由班級每位學生平均負擔，用於班級學生的公共支出，做到來自於同學，服務於同學。為了規範各班班費的收支、管理，提高班費在使用過程中的透明度，杜絕班費使用過程中的不正常現象。
七、每月進行一次以上的班級大掃除，勞動委員負責監督，各班委配合工作。為同學們創造一個清潔、衛生、愉快、祥和的學習生活環境，並減少疾病的發生，使同學們以的狀態迎接新的學期，新的開始。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇13
一、前廳部：
1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，(需要田經理配合，周二開始)。
2、前台更衣櫃跟進，本周到位。更衣櫃到位後將更衣室整體規範化，制定衛生管理制度並落實(更衣櫃到位後，進行衛生監督檢查，每天如此)
3、前台儀容儀表規範化，要求工裝、頭花工鞋規範化、化淡妝(周二開始發夏裝)
4、強化對客服務語言規範化、簡練化、業務培訓加強業務熟練度
5、培訓前台積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉調度工作(中層管理對員工進行培訓，各部門加強溝通)
6、做好前台銷售計畫，將前台銷售知識，貫徹下去，落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執行每天督促檢測)
7、帳務跟進，配合財務將團購帳務結算!股東簽單帳務、結算流程更加規範化!
8、計程車提成跟進
9、周四增加前台新規章制度，規定製定後報徐店審批。10、周例會再次進行突發事件案例處理培訓。
二、銷售部：
1、當月營業額任務為16萬，截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。
2、與銷售部經理共同制定本周銷售計畫，銷售量。
3、宣傳單頁已經發完，需要印發單頁，印發銷售名片
4、網路銷售再次跟進，協商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00
6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規定落實(需要徐店指導)
三、安防部
1、增加保全對消防認識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)
2、加強保全安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報。(加強培訓，不能間斷)
3、停車場衛生(下月1號開始統一清理，因本周只有兩名保全都是夜班，停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保全部合作)需要徐店指導(預計周四)四、本周先規範各部門基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細工作計畫!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規化服務理念，欠缺品牌形象認識，對客服務規範性不到位!
年度工作規劃怎麼寫範文 篇14
1、新學期工作目標
在上個學期中，新xx屆班委已經基本熟悉了班級工作的流程和具體操作，能在日常生活中為同學們提供基本的服務和幫助。所以在新的學期中，本屆班委會完善自己的工作，為同學提供儘可能的幫助，在原有基礎上使班級工作更上一層。在班級建設中，本學期目標是創造一個和諧，積極向上的班集體，學習方面要有突破，改善掛科嚴重的狀況;班級活動方面要更有吸引力和創新力，使同學們感受到參與的樂趣，並在其中有收穫;同學關係方面，要加強同學間交往，達到互幫互助，與此同時還要建立同學們健康的競爭意識。大二是大學中關鍵的一年，理想和前途是我們人生的重中之重，我們會加強在理想建設方面的工作，通過各種交流形式使同學們樹立正確的人生理想，建立基本的人生職業規劃。
2、新學期班委建設
班級工作重在班委，而班委是一個團隊。新的學期中，我們首先要做好本職工作，各司其職。其次是要加強合作，改善上學期班委們不善於合作的現象，要合作就要加強交流，建立信任，擁有共同的目標，本學期中我會積極主動溝通各位班委，並在工作中建立班委之間的聯繫。最後，要繼續培養班委們積極向上的心態，班委的心態對班級至關重要的影響，從班委入手，培養積極向上的集體榮譽感和歸屬感，從而影響周圍同學的心態，建立班級的的自信。班委的數量占班級人數的1/3，也就是每個人只要積極的去影響身邊兩個人的心態，那麼班級的精神狀態就會有極大的改觀。總之，在本屆班委任期內，要使各位班委有所貢獻，有所收穫。
3、新學期日常事務建設
大學是個相對比較自由的環境，但這卻對班級日常工作提出了更高的要求。對於我們來講，最重要的是信息的及時和流通。本學期會沿襲上學期的信息傳達網路，儘量做到及時，確保同學們的利益。在各項工作和活動中，首先要保障同學們的基本利益，同時還要按時完成學校安排的任務，所以要做好各項統籌和安排。繼續建設本班網上論壇，使其成為同學們交流和信息共享的平台。堅持每月一次的班費公開。在日常生活中，在衛生、安全等方面，對學校的精神要傳達具體、到位。
4、學期內班級活動組織形式
經過上學期組織的一系列活動中，發現了不少不足，也總結了不少經驗。在本學期中，要組織一些大眾性的，低消費的，有意義的，具有吸引力的活動。同是繼續鼓勵同學個人組織集體活動，目的是使同學們獲得更多的參與機會，有更強的集體歸屬感。在活動組織過程中，班委會積極配合。本學期會杜絕形式上的活動，為了活動而活動。班委們會廣泛聽取同學們的心聲，綜合大家意見。充分發揮班級論壇的力量。
5、學期內班級活動組織安排
5、1.9月份組織大家去虞山公園去感受秋天的氣息，並組織大家寫感想；
5、2.10月份安排同學去安定社區做義工；
5、3.10月被定為本班學風建設月，組織大家學習 班級學風，組織同學上街或在校園撿垃圾。
5、4.11月被定為考試月，檢查大家英語四級考試準備情況；
5、5.11月下旬安排同學學習安全自救常識學習，增強安全自我保護意識。
5、6.12月組織同學去敬老院或孤兒院與社會的弱勢群體接觸。
6、關於建立積極向上的班集體。
在上個學期的工作中，我們一直致力於班級的和諧發展和溝通。如今，我們已經看到了班級中的一些改善，看到了班委們的堅持，看到了同學們的寬容與默契，這一切無不令我們感動，而這一切的一切，不是源於我們的工作，而是同學們對於一個美好班級體的渴望。在這樣的一個前提下，我們xx班會奔著下一個目標前進，積極向上會成為我們的主題，我們終會獲得強有力的競爭力!可以說，上個學期到現在，我們做的只是握緊了拳頭，而現在要做的，就是打出去!
年度工作規劃怎麼寫範文 篇15
一、安全。
①全面推行風險預控工作，要求全員參與其中，提高員工在日常工作中動作操作標準、危險點源、崗位職責等熟知程度尤其是危險點源的辨識工作。
②加隱患排查與整改。車間繼續推行安全隱患班組自查、互查工作，對於查處的隱患落實責任人及時整改。
③吸取以往事故教訓紮實開展好20xx年本質安全工作，尤其是設備的安全聯鎖、安全防護等工作。
④做好全廠安全供電工作。加強值班管理制度，落實交接班程式;高峰負荷時或雪、霧、風等惡劣天氣要加強對設備的特殊巡視，發現異常及時處理。
二、基礎。
車間以三化考核為基礎，著眼長遠紮實做好各項基礎工作，在績效考核、成本控制、班組建設、修舊利廢、技改技措等方面乾出實績，乾出特色。
①20xx年車間重新梳理績效考核基礎制度，提高車間對班組、班組對個人考核的公平性，以提高車間基礎管理工作。
②以四型班組建設為標準，加強車間班組建設工作，給予班組更的自，開展班組自主管理工作。
③控制能耗方面：車間計畫結合濃相輸送廠家技術人員對濃相輸送工序進行全面改造，降低輸送的瞬時用風量和總風量，平穩風壓降低風耗，降低車間能耗。
三、設備。
①做好20xx年全年設備檢修計畫，根據設備特點、季節變化等制定出詳細的設備檢修內容和周期，針對瓶頸設備，摸索合理檢修周期，實現周檢與狀態檢修的相結合，保障主體設備完好率。
②做好型設備檢修工作。車間計畫20xx年對1#和4#空壓機進行返廠保養，確保空壓機的安全穩定運行。中心站1、2#主變已運行將近7年時間，需要對主變進行全面檢查和維護。
③儀表設備尤其dcs控制系統在入夏前進行全面維護，提高設備運行穩定性。由於儀表設備更新換代較快，20xx年車間計畫試用新設備，引進新技術，來提高儀表設備的測量準確性和穩定性。為生產保駕護航。
④加強連鎖設備尤其是安全聯鎖設備的維護和檢驗工作。
四、培訓。
電儀車間技術人員的技術水平參差不齊，車間將把技術提高工作視為重點，在做好技術培訓的同時，將永煤企業文化、安全知識的宣教、引導工作引入車間培訓，提升群體工作意識，塑造一支站位高、思瞞、措施正、責任強的電儀團隊。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇16
回顧20xx年上半年的工作，本人有太多的遺憾，那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經驗等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目標任務，20xx年上半年我們還有很多目標去實現，我們辦公室的總體工作思路是，深入貫徹落實“創先爭優”活動，以深化醫改為主線，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，加強財務管理工作，狠抓醫療質量，繼續完善孕產婦危重症搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的台階，推進我院衛生事業又好又快地發展。辦公室20xx年下半年如下：
一、嚴格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，嚴格落實藥品零差率銷售政策，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛生局的部署安排，紮實、穩妥做好我院的醫改工作。
二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。
認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規，加強對醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。
三、做好新型農村合作醫療工作。
認真落實合管局對醫療機構的監管措施和檔案，嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管，嚴肅查處村級醫務人員違紀違規套取合作基金行為，控制次均就診費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規範運行。
四、加強衛生院行風建設。
繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
五、加強醫院財務管理。
嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規範。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇17
一、加強社區黨總支部建設，堅持黨的領導為核心作用，加強黨風廉政建設。同時廣泛吸收流動黨員參加組織活動，並完善對入黨對象的考察機制。
二、繼續積極配合市住保辦開展對經濟適用住房申購戶的入戶核實調查工作，及低收入住房困難戶住房租賃補貼和公共租賃住房保障申請戶的入戶核實調查工作。
三、做好社保卡的宣傳、發放工作。
四、加強對低保申請戶的核實力度，實行誰調查誰簽名誰負責的問責制度，使我市的社會保障能力得以充分發揮。
五、繼續搞好社區的環境衛生，維護好社區的美化亮化，每月月底最後一個星期五下午，我社區全體幹部放下手中工作，到英城街道辦劃分的區域做一名「環衛工」，實實在在的把我社區家園清潔乾淨。
六、按照市委、xx街道黨工委新的指示，力爭將xx項目在今年年底完成徵地拆遷任務，特別是新建村的拆遷；同時將台泥（礦山）剩餘200多畝和xx項目湖區在下半年完成，以及做好其他徵地項目的徵地工作。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇18
一、作品要求
l、本次比賽參賽作品由作者自由命題。
2、作品內容健康，積極向上，反映中小學生豐富多彩的生活和朝氣蓬勃的精神風貌。作品要充分表達中小學生豐富的想像力、創造力，兒童繪畫作品應富有童趣。
3、作品形式
美術：包括漫畫、簡筆畫、水彩畫等
二、活動目的：
通過活動來營造良好的校園文化環境，展現學生的自我表現能力、審美能力和創造能力，豐富同學們的課餘生活，給同學們一個展示自我的舞台。
三、活動時間：xx年9月25日下午第三節課
地點：各班教室
四、活動對象：荒地民漢合校全體學生
五、評審：
校長： 宋校長
書記：陸書記
美術老師：王娟娟老師 馬建軍老師 陳娟老師
六、評分標準：
符合主題、構圖完整、色彩和諧、作品具有感染力等。
七、獎勵辦法
獎項分別按照各年級組設定：
一、二年級組：一等獎(1名)二等獎(2名)三等獎(3名)
三、四年級組：一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
五、六年級組：一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
七、八、九年級組：一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
八、比賽流程：
1、9月24日向各班級班主任說明比賽方案，各班開始準備。 2、9月25日由班主任組織各班學生在各班進行繪畫，並選出認為本班畫的比較好的六位同學的作品交到高立艷老師。
3、所有上交的各班作品交由評審評選，選出各年級組前三名作品
九、比賽規則：
1、各參賽選手的作品不能抄襲他人的作品。
2、在比賽過程中不允許講話、走動，學生的作品必須由本人自己獨立完成。
3、比賽時間統一設定為一節課。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇19
一、指導思想
以教 育部《意見》為依據，以「愛崗敬業，教書育人，為人師表」為核心，以「辦人民滿意的教育，做孩子滿意的教師」為指針，堅持以人為本，以德治校、以法執教、以身立校的工作思路，引導全體教職工嚴守師德規範，弘揚高尚師德，提高師德素養，造就一支人民滿意的教師隊伍，切實維護和樹立我校教師的好形象，為辦人民滿意的教育而努力奮鬥。
二、工作目標
根據上級師德師風建設的要求，進一步規範內部管理，加強紀律約束，整頓教風和作風，推進素質教育。組織開展以「內強素質，外塑形象」為主題的系列師德教育活動，全面實施「師表工程」，使師德教育系列化、制度化。把「一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切」作為我校教師的座右銘。每個教職員工做到對孩子負責，對家長負責，對社會負責，以此全面提升教師形象。
三、主要工作和措施
1、完善管理，最佳化隊伍
德育管理是一個整體系統，繼續建立完善校內「一點三線」的德育管理網路格局，根據德育工作目標、內容、實施途徑，建立、健全崗位責任制，形成齊抓共管的合力。
（1）強化宣傳，提高認識
繼續貫徹落實上級有關師德師風建設的規定，把師德師風建設的宣傳工作作為經常性的宣傳教育活動，貫穿到學校的各項工作中。同時，通過各種途徑大力學習宣傳有關檔案精神，形成正確的輿論導向，使有關規定入腦入心。青年教師自訂目標任務書，每月認真自查、自思，並將成績進行公示。通過學習，使教師提高認識。學校成立以校長為組長的師德領導小組，實施定期巡視的制度。通過家長問卷等各種形式，及時了解教師執行師德規範的情況，確保教師師德規範落實到位。
（2）強化學習，自查自糾
樹立「工作即學習，學習即工作」的理念。號召教師把工作當作學習來對待，認真鑽研，同樣把學習當作工作來對待，既認真工作，又努力學習。開展形式多樣的自我教育活動，在教職工中認真組織學習政治理論、教育方針、政策、法律法規、教師職業道德規範、教師心理健康等內容。結合暑期學習和年度考核工作，開展「敬業愛生、為人師表」為主題的自查自糾活動，每一個教職工逐條對照師德師風要求，認真、徹底地檢查和深刻反省自己的從教行為，並通過做摘記，寫隨筆，談體會，進行教育反思，學校領導小組認真開展師德師風建設狀況的自查，深入剖析師德師風問題的根源，認真查找工作中的疏漏和差距，擬定師德師風實施辦法和自查報告。
（3）指導團隊學習，構建三級學習網路
將全員學習網路的構建作為建設學習型組織的一種重要形式，建立學校、教研組、個人三級學習網路。在這一網路的建設中，把教研組長看作是學習型組織的中堅力量，是教師學習的最直接的組織者、管理者、指導者和示範者。重視抓好組長隊伍的建設，組織教師認真學習相關理論，創造性地完成工作任務。
2、豐富活動載體，開展系列活動。
不斷深化師德主題教育活動，使廣大教職工的師德水準不斷得到提高。認真組織學習《中國小教師職業道德規範》、《教師法》、制定中學《教師職業道德規範要求》、《愛生公約》等，塑造和確立愛生敬業的群體形象，更新教育理念和人才觀，改善師幼關係，創造適合孩子個性發展、健康成長的育人環境，全面實施素質教育和創新教育。
（1）以「育人為本，熱愛孩子」為主題，定期組織教師進行工作交流，要求教師明確「學校無小事，處處是教育，教師無小節，點滴皆楷模」，做到愛校如家，教師節評選優秀教師及文明班級。強化「一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切」的觀念。要求全校教師熱愛孩子，尊重家長，廉潔從教，為人師表，為全面實施素質教育和創新教育，為全面建設小康社會提供人才支持和智力支撐作出更大的貢獻。
（2）開展創建「優秀年級組」、「師德標兵」等活動。形成獨具特色的群體師德模式，努力建設一批師德建設的先進年級組、先進個人，開展年級組內的多種交流活動，促進各組間的工作交流與合作，全面提升師德水平。定時間組織教師觀看師表風範、禮儀教育系列錄象，通過觀看，讓教師進行自我對照，尋找自己的不足之處。每月進行一次師德心得體會交流，組織青年教師開展師德演講比賽，以優秀教師的高尚品質號召人、感染人，創設全園積極向上的師德氛圍。開展「師德標兵」評選活動，並予以獎勵。
（3）推動師德建設，大力弘揚陶行知先生「捧著一顆心來，不帶半根草去」的獻身精神和敬業精神，學習陶先生終身立志於教育事業的精神。加強陶研課題工作的研究，加強素質教育和教學方法的研究。
3、完善考核，人性管理。
師德師風建設需要制度，但更要人性化管理。關心教師思想變化，加大情感投入，多溝通交流，適時疏導，使教職工每天心情舒暢上班工作。
（1）修改完善教職工期末考核制度，突出師德一票否決制，提高教師教書育人的自覺性。
（2）努力提供舒適的工作環境和條件，領導要以教師為中心，關心愛護教師積極性，後勤工作處處突出服務意識，送上溫暖和熱情，真切體會學校是家的感覺。
（3）倡導團隊精神。在教育教學質量考核中，首先應考核教研組的實績和表現，其次才評定個人的成績。上公開課等活動中鼓勵教師們互相幫助，共同探討，共同分享。既要拼搏、競爭，又要團結、和諧，通過活動，做到多贏。
總之，我校通過組織教師認真學習，加強管理，開展豐富多彩的活動，將始終如一地把打造具有良好師德師風的教師隊伍作為工作的重點，常抓不懈，不斷提高我校教師的師德水平，為教育事業做出更大的貢獻。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇20
1、制定了相應的本地化方案，並及時地召開領導小組、工作小組、渠道代辦商、區域經理、A級服務站站長會議，把市公司下達的各項任務分解到各渠道網點，並要求各行銷中心人員落到實處。
2、完善區域行銷中心建設。我縣共有5個區域行銷中心，全部在4月底掛牌成立，並加強對區域行銷中心管理，制定人員綜合能力提升方案，落實執行各項工作。市場拓展中心每周一上午召集區域行銷中心人員開展業務知識及行銷技能的培訓。
3、為了做好農村市場深度行銷，在16個農鄉鎮開展常態化現場促銷活動，終端銷售做到每個村鎮角落。無縫宣傳和銷售，確保移動占市場主導地位。
4、解決好縣市分公司市場拓展片各級管理人員思想意識問題，要讓他們樹立必要的競爭和壓力意識，要和他們組成一個專業的渠道拓展項目團隊，充分體現「心往一處想，勁往一處使」的工作理念；明確內部渠道各級管理人員工作職責、能力、目標、思路和措施要求，強調更能體現工作業績的績效考核指標。
5、定期通過專人檢查暗訪、客戶回訪、渠道舉報及第三方調查等相結合的方式，對網點的行銷狀況進行實時監控，嚴格實行末位淘汰制；強化基礎考核。根據環境發展變化，最佳化業務管理和考核流程，提高工作效率；加強分析通報。定期對網點工作進度進行通報考核，加大分組排名通報頻次，強化渠道工作執行力，縮小地域差異。細分到渠道的任務數有區域中心工作人員每周進行統計和上報，不定期的暗查暗訪，對二季度和六月份行銷任務知曉率，完成現狀及如何加大，加快行銷工作方法。縣分公司以區域劃分農村市場，每周由彭馨儀根據BOSS數據來通報表揚業務發展好的渠道，批評和指導業務不理想的渠道。
6、159信息惠農工程會議的召開和信息產品，基礎產品的行銷工作，定任務，和績效掛鈎。通過召開「159」縣、鄉鎮會議，加大農村市場開發，重點宣傳家園卡、家園卡的組網、農信通、空中充值等業務的宣傳，做好政府職能部門移動寬頻，2G移動桌面機（可做統一付費）的銷售。針對性的上門行銷。發展潛在客戶和競爭用戶。
7、基站開通現場促銷隨著各基站的陸續開通，分公司區域中心制定基站開通現場促銷方案〈基站開通促銷時間安排表〉。按照制定好的時間，提前7天由區域經理協助專營店老闆做好預熱宣傳。在促銷的過程中通過抽獎等形式吸引客戶。
8、學習其它縣市好的做法與方法，並根據自已的實際情況靈活的運用，使行銷中心所管片區完成的任務有一個質與量的飛躍。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇21
一、指導思想
校本課程是充分發揮學校及周圍的資源優勢，挖掘課程資源，滿足不一樣年齡學生的不一樣需求，促進學生的個性健康化發展的課程。本學期校本課程將在上學期開發實施並取得成效的基礎上，繼續改善和完善，本著「一切為了學生，培養發展學生個性特長，促進學生全面發展」，這一學校持續發展目標，把讀書活動滲透在語文教學中，加大管理力度，採取有力措施，力求取得更好效果。
二、校本課程開發的目的意義
我校校本課程的開發是根據學校地處農村，自然資源、人文資源、社會事業、經濟發展等方面的優勢，結合我校的傳統和特點，以及學生的興趣和需要，自主開發的適合我校的課程。學校課程的開發要提高課程的適應性和實效性，適應學生髮展的興趣和需要，適應學校、社區發展的需要。校本課程的開發，為教師供給了專業發展的機會和條件，也為學校培植辦學特色創造條件，有利於完善國家課程、地方課程，彌補其局限性。
三、提高認識，領導重視，全員參與
校本課程是相對國家課程和地方課程而言的一種課程，是指以某所學校為基地，在理解國家課程設定的基礎上，根據自身特點和資源，組織並開發實施的課程。學校將開辦講座，組織教師學習有關校本課程的理論，使教師領會校本課程實施的要領，掌握校本教材編寫的基本原則。
校本課程的實施是一個長期的過程，必須使所有的教師都參與到課程實施中來。我校科技製作、歷史教育、手工製作、編織等科目，涉及的知識面寬廣，資料豐富多彩，對教師的要求也相應地提高了國小學校課堂教學工作計畫及安排國小學校課堂教學工作計畫及安排。所以全校教師都要參與校本課程的開發與實施。
四、校本課程教學的基本原則
學校課程是由在國家課程計畫框架內，學校自行決定、自主開發的課程，開發主體是學校教師。所以，我校校本課程教學堅持遵循以下原則：
1、合作性：校本課程開發、教學是一種團體配合的事業，學校課程更是如此。在整個教學過程中教師要校長、其他同事、學生、家長等通力合作，發揮群體智慧。
2、民主性：學校校長、教師、學生、家長構成學校教育的「共同體」，成為學校課程教學的主體。學生需要學什麼，喜歡學什麼，「共同體」里教師、家長最清楚。所以，在教學過程中，廣泛聽取他們的意見，構成一個民主氛圍。
3、選擇性：校本課程教學要有利於學生全面而主動的發展，讓每一位學生的潛能都獲得充分和諧的發展，使個性得到張揚。所以，教學時儘量為學生供給多樣化、可供選擇的資料，適應學生的需要、興趣和經驗。
4、開放性：校本課程教學時，在資源方面要充分利用一切能夠利用的資源，包括學校、家庭等多方面的資源;在主體方面要充分調動校長、教師、家長、上級領導、參與的進取性，共同進行課程建設。
5、靈活性：校本課程教學時，不求全求大求新，立足本校實際，量力而行，逐步完善。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇22
1.大組評比，每周評出一個先進組，各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記，學生每周寫三。
4.組織班會，由班幹部找班會主題，利用班會來滲透素質教育。
5.周五放學以前唱班歌"相親相愛"，感受同學之間的親情。由同學輪流介紹一好文章，布置命題日記。
6.每周要找三個同學交流思想，關注學生的思想狀態，及時發現和處理問題
7.爭取全校每周的流動紅旗。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇23
一、工作目標
1、認真落實酒店經營工作的一系列決策部署，認真完成各項工作任務。
2、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
二、主要工作計畫措施
1、處理好與酒店各部門人員的關係。
2、保全做好巡查工作，特別是對酒店常漏水部位重點檢查，夜間加強巡查力度。
3、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
4、做好監控系統的保密工作。
5、做好外圍停車場與地下停車場衛生清理工作。
三、加強對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、增強保全對車輛指揮、停放的工作的能力，
2、在工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面衝突。
3、結合安保部的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、做好酒店的消防工作
1、做好日常消防工作，有計畫的對區域進行消防安全檢查，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除。
2、要求保全能夠熟練的掌握使用消防器械。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇24
一、高效青協，明確分工
鑒於之前協會中人數雖多，但由於沒有明確的分工，導致工作效率低下，出現該用人時無人可用的尷尬情況。所以對新招進的會員必須先合理分工，責任落實到位。一旦出現問題立即找到負責人來查明原因，使問題迅速解決，而且我們也能通過這種強制手段來提高各位會員的責任心。現決定初步成立以下3個部門：
(1)實踐部
在新的會員中每班選出一名同學擔當實踐委員，組成實踐部。實踐委員平時負責傳達本協會的活動到班，確保每位同學準時了解協會最新動態，同時還擔當本班的義工隊長，負責本班的志願服務工作。
(2)秘書組
該部門選擇工作認真，態度嚴謹的同學組成，同樣確保每班至少有一人。秘書組成員負責登記各班有志於參加志願服務的同學，規範記錄每次義工服務的時間和詳細內容，嚴格把關，作到工作細緻、齊全，並妥善保存資料。也要負責登記每次簽到的出勤情況，記錄每次簽到的內容。
(3)策劃部
策劃部挑選有興趣寫作，思維敏捷的同學組成。每次活動前要踴躍提出新穎的想法，經簽到時大家商討過後，進行相關整理協助會長完成一份可行的策劃書。並且將每次活動各位會員的任務以檔案形式落實到人。三個部門齊心協作，各部門由相應的副會負責，使青協能有序高效地運作。
二、創新青協，提升影響
在新的一學期中協會各成員應共同努力，著手打造獸醫青協品牌，提升青協整體形象，擴大青協影響力。
(1)新學期伊始，設計屬於我們協會自己的會服，確保每位會員一套。每次活動統一穿著會服，弘揚志願服務的精神。
(2)通過相關舉措，增加獸醫青協在本校區的影響，例如可開展「失物認領服務站「，由相關同學負責保管同學們所撿到的物品，並且每周在相應地點進行公示，方便認領。這不僅服務了整個校區的同學，更有助於青協的宣傳。
三、飛信青協，送去關懷
通過飛信傳達每日的天氣情況一直是青協服務院裡每位會員的溫馨舉措，由於種種原因，去年在這方面做得不盡如人意。新的學期中，青協的飛信平台將重新出發。因為大一新生不能帶電腦，因此每日的天氣溫馨提醒由四位大二的同學輪流負責，確保每日傳送到位。首要的是在開學初就將新生加入青協飛信平台中，並了解各班同學收到信息的情況，對未能收到信息同學的情況及時加以解決。
四、注重培訓，提高素質
對新加入的會員，定期進行相關的志願服務培訓，使他們儘快適應部門的各項工作，並使部門工作煥發生機和活力，提高獸醫學院志願者隊伍的整體素質。同時對策劃，活動籌備等方面也要進行內培，提高綜合能力。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇25
為了進一步提高自我的業務水平和能力，提高教育教學質量，做一名出色的語文教師；為了拓寬教育視野，充實教學經驗，提升創新力，特此制定教師個人的自我研修計畫。
一、提高師德修養
認真學習《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國義務教育法》、《教師職業道德規範》等關於師德師風方面的的知識，切實提高自身師德師風，使自己具有高尚的道德情操，敬業愛崗，樂於奉獻，為人師表，關愛學生、任勞任怨，淡泊名利。
二、加強理論學生
積極學習新課程知識、新理論，及時了解新課程改革的的動態和信息，熟悉《新課程標準》的要求，把學到的理論套用於教學實踐中去，做到理論聯繫實際。
三、提升業務能力
1、刻苦練習「三筆字」、「簡筆畫」等教學基本功。
2、多多觀摩「教學案例」，向取經，反思自己教學的得失。
3、積極閱讀有關教育教學的書籍，如：《國小語文教學策略》等。
4、努力提高多媒體教學技術的水平。
四、切實執行科組、上級部門的教研計畫和活動
1、按時參加教研活動，大膽的發表自己的見解，積極與同行、同事交流，認真做好教研筆記。
2、認真完成各項教研任務。
3、自覺地加各種培訓活動，積極參加「集體備課、上課、評課」活動。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇26
一、指導思想
以教育部下發的體育衛生工作條例為指導，堅持育人為本，根據中學生生理、心理發展特點和規律，運用健康教育的理論和方法，切實加強學校健康教育工作，提高學生健康水平，培養學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展，為學生一生的幸福奠定基礎。
二、工作目標
1、全面貫徹執行黨的教育方針，對學生進行健康教育，使學生了解衛生健康的重要意義，培養學生良好的衛生習慣，改善學校的衛生與教學條件，加強對傳染病，學生常見病的預防與治療。
2、使學生了解一些衛生保健常識，培養學生的自我保健能力。
3、開展學生衛生健康與諮詢服務。
4、增進學生身心健康，不斷提高其健康水平。
5、積極參加體育鍛鍊，增強體質，保證學生具有旺盛的精力、愉快的心情投入學習。
6、促進青少年心理健康發展、預防心理衛生問題。
7、動員學生家長主動配合學校進行健康教育。
三、工作重點
1、認真上好健康教育課，做到有計畫、有教師、有教材、有課時、有教案。
2、為學生提供心理、生理衛生知識教育服務。各年級開設心理健康講座，培養青少年提高調控情緒的能力，形成堅強的意志品質，具有預防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關係、良好的合作精神。
3、重視學生心理、生理健康教育，開展青春期衛生講座，並配合錄像、掛圖等，使講座內容豐富多彩，通俗易懂。
4、提高預防疾病的意識和能力，通過形式多樣的健康教育宣傳活動，讓學生了解愛滋病的傳播途徑和預防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾、手足口病、流行性腮腺炎等的傳播途徑和預防措施。了解性病、愛滋病等傳播途徑和預防措施。積極開展青春期健康教育，開展口腔衛生和預防近視眼的健康教育。
5、堅持每周"大掃除"制度，著力培養學生衛生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學生健康行為形成率達90%以上。
年度工作規劃怎麼寫範文 篇27
有許多廚師懷揣創業的夢想，想開個自己的餐飲店，不再替別人打工，小成本的快餐店成了很多創業廚師朋友的首選，投資少，風險低，回報快，比較符合前期資金較少的創業者。
今天我們通過一個案例來了解一份快餐店計畫書的主要內容，下面是一名廚師的快餐店計畫書。
俗話說，「民以食為天」，為了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要，特在昌盛路開此快餐店。我店本著「賓客至上，服務至上」的基本要求，將為顧客提供最優質的服務。
一、快餐店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業，名稱為都市快餐店，是個人獨資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位於昌盛路商業步行街，開創期是一家中檔快餐店，未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是，餐廳經理，廚師，三人均有6年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心，一定會在本行業內獨領風騷。
4.本店需創業資金30萬元，其中10萬元已籌集到位，剩下20萬元向銀行貸款。
二、經營目標
1.由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟，1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場占有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，並成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源：都市快餐店的目標顧客有：到附近步行街購物娛樂的一般消費者，約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約占50%。客源數量充足，消費水平中低檔。
2.競爭對手：都市快餐店附近共有4家主要競爭對手，其中規模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營，價格較貴，客源稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出「物美價廉」等行銷策略，力爭在激烈的市場上占有一席之地。
四、經營計畫
1.都市快餐店主要是面向大眾，菜價屬中低價位。
2.大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚，提供一個優雅的就餐環境。
4.隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目標是「送餐到家」服務。
5.經營時間：早6：30-晚11：
6.對於以上計畫，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下功夫，爭取獲得更多的客源。
五、人事計畫
1.本店開業前期，初步計畫招收8-10名全日制雇員(包括2名廚師)，5名臨時雇員(含2名廚師)具體內容如下：
通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者應聘者填寫《招用職工登記表》並附個人資料來本店面試。經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動契約(含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：制定培訓計畫，確定培訓目的，制定評估方法。實施培訓計畫，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。考核上崗，對於不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計畫
.開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店「物美價廉」的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。
.推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。
七、財務計畫
本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄。記帳使用複式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的選單及收款的憑據必須保存並一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後，收入比計畫高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情。如發現在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。
)本店固定資產 15萬元
桌椅 30套
營業面積 300平方米
冷凍櫃 3台
灶件 若干
)每日流動資金為1萬元(主要用於突發事件以及臨時進貨)
)對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，年終有總帳，企業的盈虧在帳面上一目了然，避免經營管理工作的盲目性。