年度經營計畫 篇1
今年全年重點工作：
1、強化自己理論知識，業務技能，實體操作，現場管理，矯正心態，提高責任心。
2、本年進行售貨員業務綜合能力的培訓，實施理論學習和現場實操來提升全員業務技能。
3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度，為公司超市發展奠定堅實的基礎。
4、規範店面標準，統一商品陳列，塑造品牌，提升影響力。
5、服務體系不斷完善，在一線員工中全面推行“進店有問候，售中有服務，走時有送聲”。“顧客是上帝”即使個別顧客極其挑剔，無理取鬧，死攪蠻纏，我們一定要心平氣和，有禮貌化解矛盾。
6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的套用。
7、科學分析，力求突破，全面推行加強情感式行銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
8、鞏固好現有TG市場穩步發展，開發好新市場，抓機遇、找資源。
9、注重安全(商品、消防、人員)，做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項工作。
3月份：
1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。
2、開學初期各店商品貨源的關注，確保充足貨源。
3、做好元宵節的促銷工作。
4、三八婦女節活動促銷活動的安排。
5、超市店季度考核。
4月份：
1、做好清明節前促銷。
2、針對當地市場調研分析，員工分批進行調研活動，總結競爭市場發展動態。
3、對外地區供應商的調研。
4、5.1前期店面需做好促銷計畫和備貨工作。
5、超市店季度考核。
5月份：
1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2、季節性商品貨源的跟進。
3、超市運營部開展“季節性商品特陳”主題。各店面需提前計畫做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。
4、超市店季度考核。
6月份：
1、需做好6月1日兒童節期間文具、玩具等促銷工作。
2、根據實際經營情況需做好6月20日端午節活動的準備。
3、針對季節性商品加大力度促銷。
4、超市開展全員培訓工作。
5、超市店季度考核。
7月份：
1、暑期季節性商品的主題陳列及促銷。
2、市場開發及籌備工作計畫。
3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。
4、超市店季度考核。
8月份：
1、公司成立三周年，各店“感恩回饋”促銷活動。
2、對暑期籌備組工作的跟進。
3、9.1開學前期各項工作準備。
4、超市店季度考核。
9月份：
1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。
2、對9月1日開學初各店貨源跟定，確保貨源。
3、9月10日教師節超市活動的安排。
4、9月27日中秋節促銷安排。
5、超市店季度考核。
10月份：
1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。
2、做好季節性商品篩選。
3、對營運工作的完善。
11月份：
1、過季商品的清退。
2、開展超市知識、陳列競賽活動。
3、開展主題為“關注消防，珍愛生命，共享平安”的“119消防宣傳日”活動
12月份：
1、準備年終總結工作。
2、安排超市百貨員工年度總結工作。
3、對店面系統檢修，維護，確保全年系統安全。
4、做好24號平安夜和25號聖誕節的促銷工作。
5、做好年底人員安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
1月份：
1、召開一次超市百貨工作總結會議。
2、做好元旦期間銷售促銷活動
3、對各超市店商品庫存的關注，確保節假期間安全庫存，需做好春節前備貨工作。
2月份：
1、做好春節期間銷售促銷活動。
2、對超市供應商節前放假和節後收假能送貨日的確定。
3、須做好商品庫存管理及清退工作。
4、做好在春節長假前各項工作安排。
年度經營計畫 篇2
在很多企業中，每當我們提及到年度經營計畫是企業當年經營的最重要指引的時候，很多管理人員都會大聲訴苦，大意不外乎是他們也知道年度經營計畫的重要性，也曾嘗試過，但最終的結果並不盡如人意，要么就是執行有問題，要么就是制定有問題，要么就是更乾脆的，不知道制定年度經營計畫從何著手。
其實，說易不易，但說難也絕不難，根據我們的經驗，輕輕鬆鬆的八個步驟，就能幫助企業制定一份行之有效的年度經營計畫。
第一步：明確公司的願景、使命及價值觀
一個企業的思想越純潔，其成員所能發揮的合力也就越大。因此，在制定年度經營計畫之前，企業的願景、使命及價值觀是必須明確下來的，制定出來的年度經營計畫，絕不能與企業的思想、原則有所衝突。
如果企業提倡誠信，那在削減成本的時候就要小心了；如果企業提倡忠誠，那在進行績效考核的時候就要注意了；如果企業是結果導向，那過程監控就應該儘可能少；如果企業是客戶導向，那在制定年度經營計畫的時候，消費者調研就必不可少。
打個比方說，一個人在廣州，要到北京去，當然有無數的道路可以選擇，但歸概究底，總是要往北走的，總不至於一直往南走繞大半個地球然後才到北京吧？企業制定年度經營計畫時，其計畫絕不能與企業的遠期目標背道而馳。
第二步：明確公司發展遠景及未來三年戰略目標
之前提到的企業的願景、使命及價值觀，都屬於精神層面的內容，是企業在極長的未來所要達到的目標，更多的是在精神層面對年度經營計畫進行指導。而企業未來三年的戰略目標，則是在操作層面對年度經營計畫予以指導。
精神層面的指導，會是指導一個人的終極目標就是從廣州到北京去，但是，路途千萬，這個人究竟是要乘飛機去，還是坐船去，還是坐火車去，還是自己開車去，而每一段，應該走什麼樣的路，選擇什麼樣的交通工具，則是企業的發展遠景及三年戰略目標所要做的事情了。
年度經營計畫雖然不能簡單理解為戰略規劃的分解，但實際上，它是戰略目標實現的一個重要步驟，因此，年度經營計畫更加不可能與戰略規劃背道而馳了。
第三步：明確公司年度經營目標
在明確企業發展遠景及三年戰略目標的前提下，很容易就能分解出企業當年的年度經營目標了。
第四步：內外部環境分析
企業在制定戰略規劃的時候，必須是要進行內外部環境分析的，不過，市場瞬息萬變，企業內部也會跟著市場的變化而變化，因此，企業在制定年度經營計畫的時候，也必須重新根據最新情況進行內外部環境分析。
只有在知己知彼的情況下，企業制定出來的年度經營計畫，才可能是符合實際情況的年度經營計畫，才可能是可執行的年度經營計畫。
第五步：今年主要經營策略
確定了企業的經營目標，在進行了內外部環境分析的情況下，那就應當制定相應的經營策略了。
一般情況下，我們可以將所有的策略分為四大類。
1.市場類。
這一類，包括市場推廣、研發、銷售等方面的策略。
2.生產類。
這一類，主要是跟生產相關的策略。
3.組織類。
這一類，主要是企業內部管理相關的策略，如組織建設，人力資源，行政管理，後勤管理，等等。
4.財務類。
這一類，主要是跟財務相關的策略，如投資、融資、財務信息化建設等。
在這一步，我們給出的建議是，千萬不能過於空泛，這些策略必須是可以具體執行的而不是指導性的。
第六步：經營策略的推進計畫
在前一步確定了經營策略後，我們建議採用項目化管理的方式，將第五步所提到的每一個策略，都包裝成為一個完整的項目，確定項目的負責人及策劃書，明確時間節點及完成的衡量標準，這樣才方便管理層進行過程監控及結果評估。
年度經營計畫 篇3
20xx年是採油廠實現“十二五”目標的收官之年，也是企業步入內涵式發展軌道的開局之年。國際油價持續走低，轉型升級壓力巨大；兩降兩保任務艱巨，提質增效迫在眉睫；面對新的形勢任務和內涵式發展要求，為全力保障我站20xx年持續高效運行，全面提升綜合管控能力，特制訂本年度生產經營計畫。
一、整體工作思路
以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、採油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統領，持續強化“三基”工作，穩步推進安全標準化建設，全面最佳化成本管控措施，切實發揮黨建引領職能，努力提高站點順應發展要求和推動內涵式發展的能力和水平，保障各項生產經營任務順利完成。
二、重點工作任務
根據採油廠20xx年原油生產計畫和上游採油單位的產能現狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理淨化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產銷銜接有序；大力推進安全
採油廠聯合站20xx年工作計畫
標準化建設，提升安全風險管控能力，實現安全環保“雙零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計畫線內運行；持續深化黨建文化管理工程，創新黨群工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。
三、主要工作措施
圍繞企業發展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站20xx年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產成本投入；促進作風改進、促進管理升級。
（一）強化生產組織，提升系統運行效率。結合採油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。一是理順工作思路，針對原運銷和採油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產運行科的工作銜接，保證生產數據準確無縫對接；二是根據“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現狀，合理設定崗位，最佳化人員編制，根據員工履職能力和業務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節點管理措施，強化節點運行標準建設，細化節點管理監管和考核體系建設，不斷提高節點管理質量，打造一支“履職盡責、執行有效、運行規範”的幹部職工隊伍。
（二）狠抓降本增效，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數據和定額管理資料，提高預算的依據性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數據對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷最佳化管控措施；二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發一批節能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產和易耗物資登記台賬，嚴格執行材料申報審批工作流程，規範材料領用環節監管，對崗位生產材料和後勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產成本始終在計畫線內運行。
（三）推進安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創建資源，總結HSE管理經驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全
年度經營計畫 篇4
第一年度工作計畫
（20xx年10月至20xx年9月）
第一季度（20xx年10月至20xx年12月）：
1、 完成融資擔保公司註冊，組織完成開業慶典。
2、 引進4-6名專業人才，初步滿足業務經營需求。
3、 建立符合公司經營要求的規章制度。
4、 至少與一家銀行機構簽署業務合作協定。
5、 爭取實現擔保業務零的突破。
6、 在資金保障的前提下實現融資業務收入50萬元。
7、 組織內部人員進行業務培訓。
第二季度（20xx年1月至20xx年3月）：
1、 公司人員增加到8-10人，逐步充實健全業務拓展部、風險管理部、行政部、財務部，基本滿足公司發展需求。
2、 補充完善規章制度。
3、 新簽一家合作銀行機構，使合作金融機構擴展到2家。
4、 完成擔保業務20xx萬元，實現擔保業務收入50萬元。
5、 在資金保障的前提下實現投融資業務100萬元。
6、 籌劃實施公司網站建設。
7、 聯繫一家省外知名擔保機構，組織一次業務交流培訓。
第三季度(20xx年4月至20xx年6月)：
1、 公司人員增加到11人。
2、 新簽1家合作金融機構，使公司合作金融機構達到3家。
3、 完成擔保業務3000萬元，實現擔保業務收入70萬元。擔保業務品種擴大到貸款擔保、票據業務擔保、保函擔保等。
4、 在資金保障的前提下實現投融資業務收入100萬元。
5、 完成公司網站建設，樹立良好的企業形象。
6、 開始籌建內部信息系統建設。
第四季度（20xx年 7月至9月）
1、 新簽1家合作金融機構，使公司合作金融機構達到4 家。
2、 完成擔保業務3000萬元，實現擔保業務收入70萬元。
3、 在資金保障的前提下實現投融資業務收入100萬元。
4、 爭取完成公司信息系統建設。
5、 確保資產質量，不良賠付控制為0.
第一年度計畫實現收入540萬元，其中擔保業務收入190萬元，投融資業務收入350萬元。
人員工資及績效考核基本思路
人員工資標準確定： 單位：萬元
崗位 人數 人均年收入 小計 人均保底收入 小計 人均月固定收入 小計 副總經理 1 20 20 14 141.16 1.16 業務部經理 1 10 10 7 70.58 0.58 客戶經理 5 5 25 3.6 180.3 1.5 風險部經理 1 10 10 7 70.58 0.58 風險經理 1 5 5 3.6 3.60.3 0.3 行政部經理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 財務部經理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 出納 1 3.6 3.63 3 0.25 0.25 合計12 67.687.6 47.862.2 5.17
績效考核思路
第一年是公司發展比較艱難也是比較重要的一年，主要工作是打好基礎，所以在績效考核上採取的是高保底高提成的理念，這樣才能吸引人才留住人才。主要思路有：
1、 人員收入按7:3比例，70%為固定收入，30%為考核收入。
2、 對融資擔保公司總體績效考核比例第一年建議按收入的10%考核，預計的總收入是540萬元，總績效54萬元，基本才能保證所有人員的總體收入水平，擔保公司再制定具體考核辦法。基本想法是按月考核，承擔風險的收入60%當月兌現，40%風險解除後兌現，不承擔風險的當月兌現，這樣激勵效果比較明顯。
3、 客戶經理實行等級基礎工資制度，初步考慮是分為一、二、三級，基礎工資分別是3000元、3500元、4000元，一級客戶經理是初始級，每半年根據業績重新確定等級，做到公平公開，按勞分配，從而營造積極健康的工作氛圍。
4、 設立專項績效。與一家省級分行簽署合作協定一次性獎勵2萬元；參與集團公司投資項目行銷運作，運作成功的適當給予專項獎勵；集團公司認可有重大貢獻的適當給予專項獎勵。
年度經營計畫 篇5
今年以來，公司經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“憶江南”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階，在新的年度里，公司將進行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計畫：
一、切實完成年行銷任務，力保銷售再創佳績
1、實行置業任務分解，確保策劃代理契約兌現
20xx年公司的總銷售任務是100萬元，經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度採購契約。為完成年度行銷任務，我們建議：銷售部經理彭霞代理公司可實行置業任務分解，到人到片。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務。例如在行銷形式上，努力創造行銷新模式，以形成自我行銷特色。
2、合理運用旅遊資源，提高品牌知名度以擴大行銷
新的一年，公司在20xx年的基礎上，已有了一定的品牌知名度。為了進一步提高品牌的知名度，在行銷策劃方面，“憶江南”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍，逐步完善激勵機制
公司銷售部的銷售人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓工作，使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制，在制度上確立行銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎 海程貿易公司的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了“憶江南”品牌的打造，因此，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“兩個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮誇。規範行為，細緻入微。通過做
好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，並設定招聘流程，有目的地吸納願意服務於服裝行業的人才，以滿足公司各崗位的需要。
三、以強化企業管理的手段，全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。企業靠制度管人，而不是“老闆”管人。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守 紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力
企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體，才能在市場競爭中立於不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業永遠充滿活力
年度經營計畫 篇6
前 言
楓尚奧園自20__年04月份啟動銷售以來，進展還算順利，雖然遇上全國政策性打壓，本地市場低迷期，但因交通局團購優惠力度大，仍然做到了開門紅。由於時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由於目前施工進度加快，為了實現解決項目資金問題，下半年必須進行攻堅戰。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應，且避免20__年資金鍊條的不良銜接，在整體房地產市場形勢依然嚴峻的局面下，要求我們提早制定出切實可行的的行銷計畫，在執行的的過程中緊密結合市場變化，並及時調整行銷以及推廣思路。基於此，將20__年下半年行銷及廣告推廣計畫制定出來，上報公司領導。內容如下：
一、 計畫時間安排：
20__年7月15日—20__年2月15日，劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日，熱銷期為11月15日至20__年2月10日，其他時間為持銷期。
二、 行銷計畫：
分為行銷計畫+行銷管理+推廣計畫三個部分+保障
(一)銷售計畫
1、 銷售目標
20__下半年總體銷售任務為5000萬元，以下為根據此銷售目標值制定的銷售任務額表格。
2、 銷售任務完成時間 ，見表(一)：
銷售周期、時間、產品、任務額(萬元)、比例
緊急促銷期 20__年8月15日至9月15日 一期首批剩餘房源 900 18%
熱銷期 20__年11月15 日至20__年2 月 一期二批房源 3400 68%
持銷期 1期 20__年7月16日至8月15日 一期首批剩餘房源 300 6%
持銷期 2期 20__年9月16 日至11月14日 一期首批剩餘房源 400 8%
總計 20__下半年 多層洋房 5000萬元 100%
3、 放盤計畫 結合20__年銷售任務額，半年銷售額為5000萬元，需要在7個月內完成，故需要對房源銷控做出調整，如下：
1)20__年10月底放出一期二批房源，以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩餘房源為主。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當時形勢進行房源調整。
4、 價格策略
改變目前的價格虛高而成交價不高的現況，適當調高二、三樓層價格，逐步收縮優惠幅度，從而使實際成交價提高，達成盈利目標。
價格調整計畫：
節奏一：於20__年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。
節奏二：於20__年2月26日整體房價提高50元。
優惠政策：
節奏一：於20__年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節奏二：於20__年10月7日由九二折收縮為九五折。
節奏三：於20__年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、 銷售策略
1)鑒於節後銷售的難點為快速回款和持續性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎上，主要制定了系列組合式銷售策略：
利用推廣間歇期，進行行銷工作，對集中拆遷區，城中村集中區，以及青罕、坊莊等重點鄉鎮全面地毯式派單諮詢的方式，集中對這些區域進行傳播，提高對意向客戶群體的重點宣傳。
2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進行廣告推廣，加大項目市場認知度，吸引更廣泛的客層，加大銷售力度，奠定良性循環的基礎。
3)通過不同銷售階段對市場情況的調研，時刻掌控市場情況，以根據市場變化隨時調整銷售思路。
(二)銷售管理
1)準備工作
a、核對銷控。與財務將銷控核對清晰，做到時時更新，日日核對，防止銷控出現問題。
b、核對價格。與財務核對銷售價格，統一銷售政策。
c、人員準備。各崗位人員明確到人，要求以業務為準，以服務為準。
d、廣告發布資金準備。為了加快銷售和增大銷售力度，選擇不同媒體發布廣告，準備相應資金，落實發布。
e、確立項目各類別定位，明確商業業態分布，制定統一銷售說辭，由開發商認可後，宣傳推廣。
f、廣告發布計畫制定，設計物料準備，項目向外宣介的各種設備及裝修規格的落實。
g、項目現場銷售中心裝修設計及裝修，物料購置。
2)銷售流程制定(見附屬檔案)。
(三)推廣計畫
此次推廣計畫以市場行情為依託，結合項目情況在縣城主流宣傳媒介上
進行項目推廣及信息發布。選擇適宜的媒體組合，主要分為兩大部分：主流媒體+附和媒體，主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主，後以簡訊、車體、站牌為附和媒體，各種主題推廣活動用以配合宣傳，以烘托氛圍，加大力度製造人氣，並達成成交。形式選擇、推廣時間上根據銷售計畫做出相應調整，最終以突出階段性主推產品特性選為重點，完成階段性銷售目標為目的。
1) 報紙
作為常規房地產行業主打常規媒體，因有發放及時，覆蓋面廣，費用較低，可大量投入。
2) 戶外
根據我項目情況，目前項目圍擋戶外產生的效果越來越明顯，已有戶外面積可以滿足項目推廣需求，為更好的推廣項目，建議製作200塊3M×2M的寫真KT板，由廣告公司貼至每個城中村路口。
3) 字幕飛播：
電視字幕飛播信息傳播範圍廣，信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程進展情況
項目工程進展的情況屬於最為直觀地項目情況體現，勢必將直接影響項目於市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進程與發展，無論是已成交客戶還是未成交客戶，此項必然成為最為直接的關注焦點。
2)各種手續證件取得的速度
由於公司手續不具備，前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約，因此取得相關手續成為項目健康度的重要環節，價格的提升也與此直接相關，在一定程度上對老客戶口碑以及現場新接待客戶造成了影響，為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。
3)財務收款的配合
確保每日均可進行收款工作，其中包括周、六日，法定假日，不再對定金和首付款的收取時間進行約定，在必要的情況下延長日收款時間，或保障下班後財務人員通訊暢通，隨時可進行收款事宜。
4)信息工作的溝通
工程或政策等方面相關內容的變更及時與銷售部門進行溝通，保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
5)佣金的及時結付，保證銷售隊伍穩定。
6)及時召開分階段研討會，適時調整行銷策略及修正階段性問題。
楓尚奧園銷售部
20__年7月17日
年度經營計畫 篇7
3月份
開展春季趣味運動會
場地：公司內部操場
活動內容：腳踏車慢騎、拔河比賽、綁腿走、袋鼠跳等道具簡單易操作的項目。
擬分批次根據員工倒班情況開展同樣內容的活動兩場。
4月份
開展以“讀書 立志 成才 我做崗位標兵”為主題的“讀書月”暨有獎徵文活動。
內容形式：結合新員工走上工作崗位，迫切需要學習專業崗位知識的實際情況，開展此項活動。目的讓全員興起“讀書學習”熱潮，班組間形成良性競爭，共同進步。所讀書籍可以是專業管理類書籍，也可以是勵志情感類書籍，書籍由行政部列出書單，車間自行選擇閱讀，要求撰寫讀後心得上交，最後組織評審會集中進行評選。選出優勝者予以獎勵並將優秀徵文予以發表。
4月上旬發布通知，月底對徵集稿件進行集中評比，進行獎勵。
4月份
開展“競技沙龍”活動
時間：4月中下旬
地點：員工活動中心
內容：桌球比賽、檯球比賽、摜蛋比賽、五子棋象棋等棋類比賽
時間可集中在一個星期內分別進行各項比賽。
5月份
員工才藝作品展示
時間：5月初發布通知，月底集中對優秀作品進行展示，位置擺放可初步固定在餐廳內。
內容和方式：採取集中徵集的形式。作品內容包括但不限於：書法(鋼筆毛筆均可)、繪畫(各類畫作均可)、十字繡、攝影作品等。
整體預算
因活動所需費用較少，故將所開展活動費用按照幾大項綜合列支：
1. 道具購買：1000元(運動會所需道具、棋類、撲克牌等)
2. 獎品費用：共開展四項活動，按照員工參與度等綜合考量，計畫獎品費用控制在4000元，按照每份獎品20元計算，可購買200份。
3. 才藝作品裝裱等：20xx元
4. 其他可支配費用：1000元
5. 如書籍購買費用列支其中，需額外增加20xx元
費用總計約為8000元—10000元。
年度經營計畫 篇8
（一）水泥廠概況
________水泥廠為水泥製造廠家之一，建廠生產已屆19年，歷年平均水泥產量為336400噸，最低為318000噸，工廠職工總數442名，該廠的組織系
（二）年度工作計畫形成步驟
1、準備階段：x年10月中旬，以這一年的生產實際與預測為基礎，而對下一年做出展望，由各部門主任向廠長提出報告。
2、主案階段：x年10月下旬，由各部門主任召集科長、副科長、科專員及領班人員協助做成部門“年度工作計畫”，並由助理做總體整理。
3、審議及調整階段：x年11月下旬由廠長召開會議，由科長級以上人員參加。
4、決定及發表階段：經過一個月充分研究後，於x年12月1日召集全廠幹部會議公布計畫，參加人員為各部門科長、副科長、科專員及領班人員，並由領班將計畫內容告知職工。
（三）年度工作計畫內容
1、x年度展望：
（1）市場銷售經營方面：業界對水泥需求甚旺，銷售方面無絲毫阻力。但是公共建設屬於買方市場，部門議價能力高，邊際利潤可能會有影響，但總收益可能增加。
（2）公司財務狀況方面：資金充沛，財務健全，應能充分發揮靈活運轉功能。
（3）生產設備方面：由於建廠多年，機械設備逐漸陳舊，在x年度機械操作故障及磨損率可能較以前略高。
（4）人力資源投入方面：由於x年度本廠推行多項工作的管理革新，強化組織功能收效頗大，職32212作士氣旺盛，且人力素質亦極能配合生產需求，惟部分現場主管雖具備實地作業的能力，管理水平仍需以在職訓練方面加強。另外，勞動安全亦是重點之一，空氣中尚懸浮充足微塵粒子，長期下來可能會傷害現場職工健康，而部分兼職職工休假問題亦一併討論。
（5）生產所需原料、半成品等供應。因西部礦源已竭，東部採礦區的積極開發應加緊進行。
（6）其他影響生產活動的外在因素，如環保問題，夏季的限電問題等皆會導致生產成本趨升。
2、x年度工作方針及目標：
（1）積極推行目標管理，發揮總體生產效率，以生產水泥50萬噸為目標；
（2）降低生產成本3%，提高產品質量，加強市場競爭能力；
（3）秉持“誠信負責”之廠訓，發揮“創造生產”、“生產創造”及“以廠為家”的公司文化。
（以下為各部門工作計畫）
3、採運部門工作計畫：
（1）開採礦石並運送至廠區總計50萬噸；
（2）炸藥用量較前5年平均需減少8%以上，以減低成本負擔；
（3）嘗試新式階段開採法開採礦石，節省人工費用；
（4）控制運石礦車運轉時數，節省燃料油量。
4、製造部門工作計畫：
（1）石灰石軋碎量，調和土乾燥量，主料、熟料、水泥的生產量及水泥包裝發貨量如表11—2所列示。熟料的詳細月生產量如表11—3所示。
（2）充分運用人力及發揮組織機能，雨季減少契約工刃名，職工加班妥善控制，以減少加班費10%。
（3）生產用燃煤、電力和燃料油節省3%。
（4）控制旋窯燃料及減少停窯次數。
（5）改善配料使易於燒成。
5、質量管理化驗部門工作計畫：
（1）開質量管理訓練班2班，計40名；
（2）檢驗儀器採購，計分析儀10台；
（3）成立QCC三班；
（4）專題研究：熟料燒成度對質量影響。
6、總務部門工作計畫：
（1）由會計部門擬訂“成本中心”制度，用以評核各部門工作效率，強化“減低成本”目標。並由其成果引導“利益中心”施行。
（2）加強物料管理，減少庫存物料以免積壓資金。
（3）改進採購，以合理價格購進適合質量要求物料。
7、工務部門工作計畫：
（1）確立機械預防保養制度。
（2）制訂各月份機械整修計畫。
（3）研究舊有配件的修理井儘可能利用可用廢料，以節省費用。
（4）儘可能縮短修理機械臨時故障的時間。
8、人事制度革新計畫：
（1）於年初，即行成立人事部門，推行人事制度合理化並綜合管理職工福利措施事項，以及處理職工申訴問題，此外與工會聯繫亦為工作要目；
（2）以點數法施行職工“工作評價”制度，確立合理薪金制度，此項辦法預計7月1日實施；
（3）建立合理的職工獎懲制度，每月選拔優秀職工3名公開表揚其工作優異事跡，作為其他職工楷模；
（4）已屆退休人員分批辦理退休手續，其職位招考青年新季擔任（合於退休60歲規定者共32名）。
9、職工訓練工作計畫：
（1）運用在職訓練基金，設立職訓教室舉辦下列訓練：
①領班訓練m人：二班次。
②電工20人：四班次。
③操作工100人：四班次。
（2）訓練內容定為：
①公司文化教育；
②專業知識；
③預防保養；
④標準操作法。
（3）對各單位主管利用各種聚會施以教育。
（4）遘選科長接班人參加各種職訓班次，學習新科技技能，使其返廠後學以致用及擔任廠內訓練班講師。
（四）計畫的施行與檢查
________水泥廠為加強計畫可行性，將於執行前再加以檢查及修正，每月25日廠務會議將檢查當月計畫並修正次月預算，此外規定各部門召集領班級人員於周六開檢查會，擬訂下周工作方向，訂出原料預定需求，由此而推進細分化日程計畫。各種生產報表填寫務求詳細，以作為管理者決策參考。
（五）激勵措施及計畫成果獎勵
（1）均分“生產獎金”：以每日生產水泥1200噸為準，超過1噸獎金1000元，獎金累積總額於次月初平均分給線上職工。
（2）每日生產數量，累積生產獎金，與預定生產量的差距等資料公布於大門進口處布告欄，明示職工。
（3）於大門進口處樹立“發揮團隊精神”之立碑，以及“向1加萬水泥挑戰”之標語數聯，以激勵職工士氣。
（4）配合7月“工作評價”制度的施行及公教人員物價調薪方案，調整職工待遇10%，視工作實績再予加碼或減碼之用。
（5）為調劑職工身心，分批舉辦旅遊活動。
年度經營計畫 篇9
20__年是貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，全面推進文化工作大發展、大繁榮重要的一年。全縣文化、體育、新聞出版工作的總體思路是：堅持以科學發展觀統領文化、體育、新聞出版工作的全局，認真貫徹落實黨的文化體育工作方針，根據縣委“3357”戰略，構建和-諧___縣的奮鬥目標，抓基層、促提高，
抓重點、促超前，抓特色、促發展，大力實施文體強縣戰略，繁榮文化體育新聞出版事業，壯大文化體育新聞出版產業，不斷滿足人民民眾日益增長的精神文化生活需求，為___縣經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻。
一、管理工作
(一)加強思想政治教育，提高文體隊伍素質。
落實中心組和幹部職工學習制度，深入學習黨的xx大和xx屆三中全會各項方針、政策和文化、體育、新聞出版工作的法律、法規及相關業務知識，抓好和-諧支部建設，提高文體隊伍幹部職工的思想素質和業務能力。
(二)加強內部管理，最佳化文體系統發展軟環境。
完善各種規章制度、管理細則，建立權責利捆-綁方案，加強日常督查，繼續實行周內工作安排。對6個直屬文體單位和64個鄉鎮宣傳文體服務中心實施崗位目標管理、量化考核。
(三)加強綜治工作，確保文體系統穩定。
採取切實有效措施，搞好綜治、安全、穩定、信訪、計生、精神文明、檔案、政務信息公開、市縣長熱線辦理等各項工作，堅持群防群治，常抓不懈，及時排查各類隱患，解決各種遺留問題，消除不穩定因素，確保全定穩定大局。
二、文化工作
(一)抓隊伍建設，提高文體生產力。
1.搞好隊伍建設。解決鄉鎮缺文體專乾和文工團缺舞蹈演員、主持人、創作人才的問題。
2.加大基層文化工作人員的培訓力度。縣文化館要努力抓好對城鄉文體專乾、文藝骨幹的培訓、指導、輔導工作，年內舉辦一次專乾和文藝骨幹培訓班。
(二)抓陣地建設，搞好文體基礎設施。
1.完成___縣文化體育中心(包括文化館、圖書館、文管所、文工團、體校、體育館、室外游泳池、網球嘗門球嘗籃球嘗近50畝的全民建身場地)主體工程建設。
2.按照要求，搞好鄉鎮綜合文化站和基層文化陣地(社區文化活動中心、村文化活動室)建設工程。
3.加大向上爭取項目和資金的力度。
(三)抓活動開展，促進文化工作有聲有色。
1.積極開展民眾性文化活動，舉辦縣級大型文化活動6次以上。各鄉鎮要利用重大節日開展文化活動，最低不得少於2次。縣級各部門年內至少開展1次文化活動。
2.縣文化直屬單位深入農村常年開展送書、送戲、送資料等文化下鄉活動，全年在3次以上。各鄉鎮宣傳文體服務中心組織隊伍，堅持經常送文化下村、組，深入田間院壩宣傳、演出。
3.協助有關單位搞好“第五屆亞洲青少年藝術盛典”四川賽區的各種賽事工作。
(四)抓創作展演，繁榮藝術生產。
1.建立獎勵機制，實施精品戰略，搞好文藝創作的輔導、培訓工作，組織專業餘文藝團體及創作人員創作文藝作品(包括戲劇、曲藝、音樂、舞蹈、小說、詩歌、散文、美術、書法、攝影等)，力爭每年發表或展出作品1000件以上，同時精益求精，打造精品，編輯出版《___縣文藝作品集》……
2.文工團要排練新戲3台以上，要具有鮮明地方特色，洋溢濃郁時代氣息。搞好建國60周年文藝演出，力爭有重點劇節目在市省級獲獎。全年演出不低於120場，其中到鄉(鎮)、村(社區)、組、戶演出占80%.
3.抓好群文理論調研工作，力爭有6篇調研材料在省級以上交流和獲獎。
(五)抓民保工程，搞好非物質文化遺產保護。
搞好非物質文化遺產的保護工作，完成第二批縣級、第三批市級、省級非物質文化遺產項目的普查、保護、申報工作。
(六)抓圖書管理，搞好信息資源共享工程。
搞好圖書的借閱和電子閱覽室的管理。編寫《讀書顧問》和《科技信息》資料各6期，開展好世界讀書日活動和圖書館服務周活動，加強對地方文獻資料的收集與利用，搞好信息共享工程，為社會服務。
(七)抓文物保護，落實“四有五納入”工作。
加強“文物法”的宣傳，搞好“四有五納入”工作。全面開展我縣全國第三次文物普查工作，深入到農村對我縣文物進行全面普查。按要求在年內(9月底)完成___縣轄區的田野調查工作，摸清家底，為以後的資料整理打下堅實的基矗繼續做好石橋“石牌坊和紅軍標語”和“真佛山廟群”申報國家級文物保護單位工作。加強館藏文物管理工作，採取科學有效的措施，保證無任何文物丟失、損壞、霉爛、蟲蛀現象。
(八)抓電影放映，豐富民眾文化生活。
繼續搞好農村公益性電影放映工作，鞏固數位化電影放映成果，完成每村每月義務放映一場電影的任務。
(九)抓文化市場管理，促進繁榮有序。
1.加強文化市場管理，建立文化市場管理長效機制。
2.規範網路文化市場，尤其是加大網咖接納未成年人力度，堅決打擊取締黑網咖，完成網咖視頻監控平台建設。
3.規範歌舞娛樂市場，搞好網際網路點播曲譜系統建設。嚴格控制逾時經營問題，協助環保部門解決噪音擾民問題。
4.搞好校園周邊環境的綜合整治。
5.規範農村演出市常
6.加強音像市場管理，正版占有率___60%以上。
7.轄區內文化經營單位做到情況明、個數清、查處違法經營活動有力，公共文化娛樂場所消防安全到位，無火災、傷亡等責任事故發生。
三、新聞出版工作
(一)新聞出版管理。
加強新聞出版的有關法律法規的宣傳和安全工作，依法對印刷、複製業專項整治，完成對縣屬印刷行業的經營狀況的調查，爭取政府支持，力爭在年內培育1-2家在全市乃至全省有競爭力的印刷企業。對出版物市場發行，特別是中國小教材、教輔讀物尤其是幼兒教材的監督管理。規範印刷、發行程式。
(二)“掃黃打非”。
堅持不懈地開展“掃黃打非”工作，加大對出版物市場違法經營行為尤其是教輔讀物和盜版教材的查處力度，堅決取締無證無照的印刷、發行經營單位、打複印經營業主和書報刊經營戶。
年度經營計畫 篇10
為了拓展業務領域，擴大融資平台規模,提高公司服務水平，增強公司發展後勁，我們制定以下發展規劃。
第一部分 所處行業現狀及市場前景
一、市場背景
中小企業是我縣縣域經濟的柱石。目前，我縣中小企業有近287家之多，占到全縣企業總數的99％以上，全縣地方生產總值的55％、財政收入的80％、全社會就業的60％、城鄉新增就業的80％以上均由中小企業創造和提供，中小企業在我縣經濟社會中發揮著經濟發展的“助推器”和就業的“蓄水池”作用。然而，中小企業由於財務不規範、信息不透明、抵押不足等自身原因，長期以來，融資瓶頸成為其發展的“絆腳石”。融資難問題嚴重影響和制約了中小企業的進一步發展，而擔保難是中小企業從銀行難以融資的首要原因。
二、我公司發展現狀
寧強縣恆達融資擔保股份有限公司註冊資本3000萬元，由寧強縣財政局獨家出資組建，為國有獨資公司，組建該公司的宗旨是“積極應對國際金融危機的影響，著力解決寧強縣中小企業貸款難、融資難的問題，促進寧強縣中小企業健康發展”，目前我公司主要與縣信用聯社、農業銀行寧強縣支行簽訂了銀企合作協定，由於有關金融經營許可未批下來，還未開展經營業務。目前我公司存在的問題主要體現在兩個方面：一是團隊建設需要加強，二是制度體系建設需要完善，這兩方面問題形成的原因都是由於公司剛剛組建，人員需要磨合，制度建設需要時間，相信在不久的將來公司會很快步入正軌，迅速發展壯大起來。
第二部分 公司發展思路
今後，我公司將在縣委、縣政府的領導下，積極與縣政府有關部門溝通協調，在縣財政的大力支持下，與寧強信用聯社、農行寧強支行繼續加強合作，形成更加穩固的戰略合作關係，與寧強縣財政局、縣中小企業局深入探討，摸索並建立一條為中小企業融資擔保服務的綠色通道，加強團隊和制度體系建設，嚴格把控經營風險，樹立企業品牌。在此基礎上，逐步完善功能，理順體制，規範運營，多元發展。具體目標和計畫如下：
一、業務發展
（一）總體構架
業務構架
擔保業務、投資業務、其他業務
（二）發展業務思路及目標
1、擔保業務
繼續與縣聯社、農行寧強支行開展銀企合作對接，積極爭取兩大金融機構的授信額度，將3000萬元註冊資本金用足用夠，目標任務=3000×4倍=12000萬元，
2、投資業務
遵循安全和穩健的原則，從短期投資開始，逐步向中長期投資延伸。短期投資以擔保業務為平台，通過與縣聯社、寧強農行合作開展短期拆借、委託投資等服務；中長期投資主要通過從寧強縣政府獲取政府主導項目和支持項目的相關信息，從中選擇適合我公司參與的項目，並積極爭取來實現。由於開展擔保業務需要在銀行存入保證金，所以，投資業務的資金來源為客戶存入我公司賬戶的保證金，以5%的比例來算，為3000×5%=150萬元。
3、其他業務
其他業務包括保證金利息和衍生服務收入。
二、財務發展計畫
1、年營業利潤
（1）擔保業務
統一按2%的費率來計算，擔保業務收入=3000×2%=60萬元。
（2）投資業務
按8%的年預期收益來計算，擔保業務收入=150×8%=12萬元。
（3）其他業務
保證金利息=3000×0.72%=21萬元。
三項合計=60+12+21=93萬元
2、年經營費用
（1）房租
目前我公司與寧強縣財政局已簽訂房租協定，房租為800元/年來計算。
（2）職工薪酬
目前有職工人數24人，根據業務的發展，估計需要增加2個部門，增加員工11人，公司員工將會達到35人，人均月薪4000元，外加業務提成、福利、保險等，年職工薪酬約387萬元（其中：工資=35×0.4×12=168萬元，業績提成1680×8%=135萬元，保險=168×30%=50萬元，住房公積金=168×10%=17萬元，福利=168×10%=17萬元）
（4）固定資產折舊
包括系統開發、車輛、電腦、印表機、複印機、辦公桌椅等固定資產預計130萬元，按照五年平均攤銷，年折舊費約26萬元。
（5）辦公費用
辦公耗材、業務招待費、車輛使用費、差旅費、法律顧問費、財務顧問費、通訊費、培訓費等大約為120萬元。
（6）董事會津貼10-20萬元，項目評審費5-10萬元。
（7）風險準備金
56000萬元擔保額按照0.5%計提風險準備金，風險準備金=56000×0.5%=280萬元
（8）未到期責任準備金
1680×30%=504萬元
（9）營業稅金及附加
2106×5.625%=118萬元
以上各項費用、支出、稅金合計大約1576萬元
3、利潤總額
利潤額=收入-費用=2106-1576=520萬元
淨利潤=520×（1-25%）=390萬元
資本利潤率=390/5600=7%
第三部分 20__年目標推動計畫及實現措施
一、目標推進計畫
20__年是民生銀行太原分行大力推進“商貸通”業務的一年，分行下屬各支行的任務較重，所以各支行推薦給我公司的業務量應該是持續、穩定的，但受中小企業用款規律的影響，年初用款量較少，年末用款量較大，按這個原則將公司制定的全年任務指標按中心分季度予以分解。見下表：
在這個基礎上，每個業務中心還需根據公司的整體安排完成15萬元的投資淨收益，占公司總投資收益的20%。
二、實現目標措施
1、加強公司硬體建設
（1）規劃建設現代化辦公場所
目前我公司共設8個部門，有員工22人，共配置電腦8台（只有3台能接入網際網路），這么多部門和人員都擠在一個辦公室辦公，容易造成人員間工作相互影響，效率低下，遠遠不能滿足業務發展的需要，而且對外形象也不佳，不利於長遠發展。20__年，公司將規劃建設面積為2200平方米的.能滿足現代化辦公需要的經營場所，並配置與業務發展相PI配的一系列辦公設備。
（2）解決交通問題
各業務中心作為前台部門，需要頻率外出對客戶進行事前調查、事中落實，事後監督等項工作，中後台部門也需要外出辦事，目前，公司尚未購置1台車輛，各部門雖然各自採取不同的辦法將這一問題暫時予以解決，但不利於公司長遠發展。20__年，公司將根據業務開展的需要購置一定數量的汽車，並制訂相應的管理辦法。
2、加強公司軟體建設
（1）加強團隊建設。
A、團隊建設的方向
以公司組建的宗旨為指導思想，以公司的規劃為任務指標，向國內一流擔保企業看齊，建立一支勇於開拓，敢於創新，業務精通，服務高效，有吃苦耐勞的精神，有誠實守信的品質的專業團隊，在使政府、銀行、股東各方面都滿意的基礎上充分體現自身的價值。
B、公司機構設定
見公司組織構架圖。不同之處是在風險管理部中增加法律事務崗。
C、機構職責與崗位設定
總經理
執行董事會決議，主持公司全面工作，保證經營目標的實現；組織指揮公司的日常經營管理工作，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系；健全財務管理制度，嚴格財經紀律，保證資產的保值和增值；加強企業文化建設，處理好社會公共關係，樹立公司良好的社會形象。
風險評審委員會
研究風險控制辦法；參與業務評審。
綜合管理部職責（2人）
統籌擬制公司發展戰略與規劃；公司對外宣傳的策劃與管理；公司內外的綜合協調工作；公司日常事務管理；人力資源、後勤保障、業務檔案等行政事務管理。
財務部職責（2人）
公司日常的會計核算、財務管理、資金運營與預算管理。
風險管理部（2人）
制定公司業務管理、操作規範及風險控制等制度；對公司業務進行資信評估；對公司業務進行專業審核；對公司業務進行風險評價；負責有關法律文本的擬訂、審核；負責反擔保措施的落實；負責公司訴訟仲裁及維權法律事務；負責保後業務的監管。
擔保業務部（3人）
負責擔保業務的受理、調查；接受客戶對擔保業務的諮詢；相關契約的簽定；保後跟蹤調查。
按照以上布署，目前我公司尚缺戰略規劃委員會和風險評審委員會兩個機構，風險管理部尚缺3個崗位，業務中心尚缺6名業務人員，為保證各部門能順利完成20__年目標任務，我公司會根據崗位需求在全社會範圍內公開招聘員工。
（2）加強制度體系建設
A、科學設定業務流程。
科學的業務流程能夠對業務實行有效的過程控制，使不同部門不同業務人員分清責任，相互監督，共同防範風險，也能進一步提高我們的工作效率。有條件許可時我們可以藉助科技手段，設計網路化辦公模式，通過網路系統逐級完成調查項目（報告）的受理、撰寫、審核、批准以及歸檔等流程；
B、建立科學的風險評價體系
擔保業經營的風險較大，與其獲利不成比例，這就要求我們必須將代償率降低到一個很低的水平，否則我們很難生存下去。風險評價體系的建立可以對申保企業的風險進行量化評價，減少人為的誤差。公司的風險評價體系建設採取內外結合的方式，在公司內部由風險管理部根據相關的規定採取科學的計算方法來測算，在公司外部與有資質的評級公司合作，共同完成對客戶的風險評價。
C、加強反擔保方案的設計能力。
在總結前段時間工作的基礎上，組織相關專家制定一套合法、有效、操作性強的反擔保形式，並明確相關落實辦法。力求業務經理在規劃反擔保方案時使每個項目所對應的反擔保措施對風險可控制，在落實時可操作，與客戶交涉時可接受；
D、建立保後監管機制。
將承保業務按質量進行分類，針對不同的分類結果制定不同的對策，採用不同的手段，切實保證每一筆擔保不出現壞賬、死賬和呆賬，即使有危險情況也要儘量把損失減到最小，同時對反擔保方案的執行情況進行動態監督，以防流於形式。
E、建立科學的人事管理制度
包括人員招聘、錄用、激勵、獎懲、責任承擔、業務考核等內容，科學的人事管理制度能最大限度地挖掘員工潛能，調動員工積極性，並在一定的框架內控制風險，強化管理。
目前，我公司已完成了上述制度的建立，並進行了試運行，20__年我們將在總結經驗的基礎上，對上述制度更加完善，為更好地開展業務，把控風險服務。
（3）加強公司品牌的建設
注重企業形象與公共關係，在20__年逐步塑造以民生擔保品牌為核心的企業形象。具體宣傳手段包括:
A、利用各種會議、研討會、培訓班等活動的機會開展宣傳，提高民生擔保在業內的知名度，擴大影響力。
B、與新聞媒體合作，以多種方式刊登相關的宣傳文章、企業形象廣告和擔保服務、擔保投資的介紹，組織開展各種宣傳教育活動，製造有利的社會輿論影響。
C、印製企業形象宣傳冊、宣傳彩頁和宣傳片，按擔保業務品種分別印製宣傳單頁，向目標用戶群、銀行、房地產開發商、大宗商品經銷商、中介機構等進行發放。並將媒體對公司的報導編製成冊發放。
D、根據需要，公司適時舉辦新聞發布會，在相關報刊及雜誌中進行報導，並將由專人負責繼續從事這一有效的工作。
3、對業務完成情況進行階段性考核，及時發現問題，並確定解決問題的方案，保證全年任務指標順利完成。
本發展規劃是在總結前一階段工作的基礎上提出的，比較符合客觀情況，對下一階段的工作有一定的指導意義，希望公司各部門各成員認真領會，在把控好業務風險的基礎上力爭提前超額完成任務指標。
年度經營計畫 篇11
20__年是公司加快調整最佳化業務結構，謀求企業生存與持續經營的關鍵年，公司必須以創新的思維和改革的精神開展各項工作，20__年主要工作目標是：控成本，降費用;抓安全，提效益;調業務，促轉型;保生存，謀持續經營;在多經改革及規範經營的環境下，尋求新的持續經營機遇，謀求新的生存經營方式。
一、經營目標管理
根據20__年經營目標完成情況，考慮到多經改革、業務調整和成本上升等因素，20__年各部門營業收入力爭完成__萬元，成本費用控制___萬元，營業利潤力爭完成___萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放鬆，深挖潛力，苦練內功，提升服務功能，提高經營質量，確保順利完成20__年各項經營管理目標。
二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環境
(一)公司的安全生產目標
不發生人身死亡和重傷事故，實現人身事故“零”的目標; 不發生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故; 不發生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故; 不發生同等及以上責任的重大交通事故;不發生環境污染事故及重大環保糾紛事件; 不發生職業健康危害事故。
(二)主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業發展的大局出發，致力於安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產的關係，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環的良好氛圍。
強化安全監察力度，要進一步維護安全監察的剛度，以打造本質安全性企業為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，並抓好安全管理各項措施的落實，要俯下身子，盯在現場，把握關鍵環節，認真排查隱患，切實解決現場實際問題，做到安全生產指揮在現場，隱患排查發現在現場，整改措施落實在現場，確保生產現場安全監管不失控。
繼續深入開展創建優秀班組活動，夯實安全生產管理基礎，規範班組基礎管理，切實提高班組綜合管理水平和安健環管理績效。繼續做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動開展情況實時監督，確保各班組切實、有效開展創優活動。
三、以人為本，加強人才隊伍規劃與建設
(一)從戰略的高度加強人才隊伍規劃與建設
著眼長遠，立足當前，對公司現有人才結構進行全面調查分析，科學制訂適應公司持續經營的中長期人才隊伍整體規劃，在用好公司現有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業人才，全面提高員工隊伍的整體素質，為提升公司核心競爭力和創新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關心人才”出發，將“以人為本”的思想貫穿於人力資源管理和人才資源開發的全過程。除了貫徹落實公司現有績效管理政策外，要建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過學習上提供機會、工作上給予平台、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施，穩定隊伍，留住骨幹;敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發展獻計獻策，調動他們的才幹，發掘他們的潛能，只要有利於公司的發展壯大，有利於提高經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發揮員工的主觀能動性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進人才成長為企業發展的主力軍;生活上要多關心員工，善待員工，盡力解決員工的後顧之憂，滿足員工物質文化生活需要，切實提高員工主體地位，讓員工真正感到企業的人文關懷，自覺為企業分憂、出力。
(二)創新勞動用工管理，探索勞動用工新模式
面對多經企業改革發展的新形勢、新任務、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創新，要在執行落實國家、省的有關法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑，積極研究勞務派遣、業務委外承包等經營方式，實現用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動契約等歷史問題，並達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局，以穩定為前提，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產效率等要素為基點，積極探索與本公司發展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調整勞務用工結構，形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業務轉型後，無論是採取勞務派遣還是業務委外承包方式，加強勞務用工精細管理，全面提升勞動生產效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協單位考核體系，把勞務公司的用工規模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質考核指標，嚴格把好準入關;增強對勞務公司的管控能力，實行末位淘汰制，消除勞務隊伍只顧完成任務、幹活賺錢而放鬆管理的傾向，讓公司的各項業務質量處於可控狀態;其次要創新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式，實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”，把管理任務落實到班組，落實到每位員工，將粗放式管理轉化為深層次的精度管理，不斷提高勞務用工綜合素質和生產效率，實現企業和員工和諧共贏，把勞務用工管理水平推上一個新台階。
四、推進精細化財務管理
精細化財務管理是促進企業降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點，增強市場主體意識，提高對精細化管理的認識，將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程，通過不斷深化財務管理手段和方式，最佳化財務核算，加快信息化進程，最終達到企業盈利最大化的目的。
完善財務組織體系，在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上，用足現有人才，增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位，適當調整崗位模式，動員全部的財務人員投入精細化管理當中，細分目標、細分任務、細分流程，用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析，全面落實財務管理精細化。
完善內控體系。根據《企業內部控制基本規範》和集團公司多種經營監督管理的要求，圍繞企業相關管理制度及下達的主攻目標，按計畫增訂或修訂近年來的內控制度，出台匹配的經營目標細化與考核、物資材料比價與採購、經濟業務核算與監督、目標成本核算與控制、固定資產建帳與盤活等管理制度，並深化實施，進一步完善內控體系，強化內部監督，徹底堵塞管理漏洞，促進經濟健康持續發展。
深化全面預算管理，健全涵蓋財務、股權、投融資、資產、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系，並實行與績效掛鈎考核，確保公司整體目標的實現。重點要加強成本費用預算的精細化，為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制，實行標桿管理、作業成本管理和責任成本管理，綜合考量各部門的業務量、收入、人數和資產等要素，認真編製成本分解計畫，著力從內部挖潛增效，制定成本費用定額，細化成本支出項目，減少不必要的浪費，將盈利水平提高到一個新台階。財務部門要及時和生產、運輸、採購、維修等部門保持實時的信息溝通，對各部門完成預算情況進行動態跟蹤監控，不斷調整偏差，將過去的固定預算發展成為滾動預算，確保預算目標的實現。
強化財務調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鍊和現金流嚴重吃緊等突出問題，加強對資本結構、資產質量以及現金流量的合理調控，使公司具有合理的資本結構、資產質量和充足的現金流量，保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構的溝通，改善融資方案，加強融資能力，增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢，適時調整戰略定位
20__年是多經企業改革後全面規範運作的一年。
在當前嚴峻的經濟形勢下，國家對電力多經企業提出面向市場、減少關聯交易比例的改革要求，公司開始面臨新的競爭環境，脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗，獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置，加強外部政策和市場環境分析，認清多經改革後的形勢及任務，在充分挖掘內部市場的基礎上，依靠主業增強發展內力，利用自身優勢形成市場合力實現戰略謀變，模式突破，理性發展，把戰略重心調整為依法經營、規範管理，加快推進以市場化為導向的經營體制與機制變革，要讓市場在公司資源配置中發揮基礎性作用，實現多經企業持續經營。
機制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點應強調危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業所面臨的挑戰和危機，重新修編企業文化手冊，並將企業文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計畫，組織有關講座給員工特別是關鍵崗位、管理人員以市場意識教育，激發員工勇闖市場的信心和熱情。多經改革是必然的，主動適應實現持續經營才是硬道理，公司要以全面提升運營效率和發展能力為立足點，用積極的心態主動改革和迎接挑戰。
六、全面推行管理標準化生產精益化
“三流企業賣苦力，二流企業賣產品，一流企業賣專利，超一流企業賣標準”，公司要全面進軍社會市場，不在於生產設備等方面，而在於管理和生產方式，因此我們必須大力推行管理標準化，生產精益化。
(一)細化標準，量化考核，全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現了一些細節性漏洞，因此公司要根據國家現行政策法規、一體化管理手冊和公司的發展戰略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術標準、工作規程、作業指導書等，不斷提高制度執行的有效性;要強化計畫管理體系，科學編制和逐級細化日程作業、物料管理和勞動力配置三大主體計畫，加強生產過程的計畫控制，持續增強計畫執行力;要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準，並量化考核，完善獎懲兌現、各有側重的績效考核和評價體系，實施全員考核，使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環節。
(二)高度重視生產精益化。一要生產技術精益化，各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點，大力開展技能競賽、技術攻關和科技創新，廣泛徵集合理化建議，對公司安全生產、經營管理、節能減排等方方面面存在的操作技術問題實施攻關，最佳化工藝流程，堅持“新技術，新工藝，新設備，新材料”的推廣套用，不斷提高公司整體技術水平和自主創新能力;二要現場管理精益化，要將生產現場管理關口前移、重心下移，強化5S可視化管理，推行PDCA閉環管理模式，注重全面質量和過程跟蹤管理，確保各項活動從事前謀劃、方案出台到精準執行、嚴格考核、效果強化等整個生產流程精益化，做到事事有結果，件件有著落;嚴格按照工作票、工程聯繫單組織生產，根據生產計畫制定具體施工方案和作業指導書，確保每個項目均有預算、有工藝檔案、有質量標準、有原始憑證、有節點進度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標準生產;三要生產成本精益化，大力推行預算定額管理和第三方審核把關，嚴格控制支出，採用作業成本法、成本倒算法等精益技術，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現象，以最優品質、最低成本和最高效率達到經濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業各部門的溝通工作
合規的前提下，想方設法爭取主業各方面的理解和支持，以主業為後盾搶占更多的外部市場份額，實現多經與主業共榮、共存、共贏。
(一)轉變觀念，主動改進服務方式。牢固樹立服務主業、支持主業發展就是支持自身發展的思想，貼近主業，加強與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機制，及時了解主業各經營環節的服務需求，積極有效地為主業發展排憂解難;定期走訪主業各部門，主動徵求各部門意見，主動改進工作，強化管理和服務，提高內部市場的綜合滿意度和認知度;只有主業發展了、效益提高了、實力增強了，才能更好地為多經企業的持續經營發揮積極的推動和保障作用。
(二)加強聯繫，規範治理。按照《公司法》和公司章程加強與股東的溝通交流和良性互動，認真履行投資回報義務，不斷完善運作機制，強化公司治理，推動科學決策，促進穩健經營，切實維護公司和股東的利益;
(三)積極主動，爭創收益。增強工作主動性，積極主動聯繫，多方面積極協調溝通，充分發揮公司的綜合優勢與有效資源，在遵守集團公司有關規定的前提下設法承攬更多的業務和服務，延伸服務領域，增強自我發展能力，同時要切實做好各項業務收入的定期結算工作，提高結付率，保障企業持續經營。
八、加強黨建和思想政治工作，爭創新優勢
面對新形勢新挑戰，我們要堅持以科學發展觀為指導，不斷強化和改進企業黨建和思想政治工作，為推動企業持續經營提供保障支持，形成新優勢。
積極開展創先爭優活動，要把創先爭優工作作為全年黨建工作的主線，圍繞企業發展中心環節開展豐富多彩的系列活動，廣泛吸引員工民眾積極參與，通過創優爭先活動，致力於把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟，發揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模範作用;要充分發揮好思想政治工作在企業改革中的重要作用。以真誠的態度、細緻的工作，及時化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心，共同前進。
重點強化員工執行力建設。執行力對企業整體戰略目標能否實現至關重要。今年我們將把提升執行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執行意識，引導廣大員工爭做執行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策，夯實執行的基礎;依靠素質提升，增強執行的能力;依靠制度約束，加強對執行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務實把各項工作一抓到底，抓出成效。
大力推進黨風廉政建設。廣大員工特別是黨員幹部要牢固樹立艱苦奮鬥，廉潔從業過緊日子的思想，多管齊下，通過強化教育、制度建設、嚴查快處，切實提高黨員幹部的自我約束意識，努力形成風清氣正的良好氛圍。發揚黨內民主，堅持走民眾路線，拓寬民眾各種訴求渠道，強化民眾監督;健全包括決策、執行等經營管理各環節的內部監督機制，重點突出對人、財、物管理和使用的監督，促進企業健康良好發展。
還面臨種.種問題與挑戰。公司經營班子和全體員工，要繼續本著勤勉盡責、嚴格自律、誠實守信的態度，依法經營、規範運作、科學治理，創造股東、企業、員工共贏局面。
年度經營計畫 篇12
一、20xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經營方針確定為：
靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級幹部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、20xx年的經營目標
(一)核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：
年度銷售收入6500萬元，增長率93%，保底銷售收入5000萬元;年度稅後利潤780萬元，增長率338%，稅後利潤率12%，資產回報率20%，保底利潤360萬元。
在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應採取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以行銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與行銷工作。
2.國際貿易中心和中國區行銷中心必須整合各項資源，在20xx年上半年，採取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，並以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商(計畫66家，力爭120家)，應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
1.國際貿易中心應調整主打產品，從實木產品向現代產品過渡，以做輔助材料為主(如櫃身及門板)。
2.中國區市場的產品策略按產品系列推進：
1)針對櫥櫃產品，應“加強研發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。
2)針對衣櫃產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。
3)針對浴櫃產品，以“依據需求、適當投入，力推國貿、淡對國內”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、採購和品質保證的相應計畫，採取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產品行銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營，“”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力;同樣，經過多年的運作，“”也已成為“”旗下的優質品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用平面、電波、網路等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣“”和“”兩大品牌。為此，相應措施如下：
1.國際貿易中心應以“”為主打品牌，以展會、網路等通路為手段，以海外建材商、採購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區行銷中心應在中國區市場主推“”品牌，採用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥櫃業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資400萬元，增加生產設備，擴大生產場地，確保產品生產6500萬元和各項行銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門，理應成為國際貿易中心和中國區行銷中心的堅強後盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級幹部的關鍵所在，必須列入各級幹部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在46%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恆的宗旨，保障一、二線部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《20xx年人力配置標準計畫》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計畫，在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作夥伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計畫、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核;至遲於20xx年4月1日起，各中心對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括行銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.逐步下放費用審批：在20xx年已經下放部分許可權的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長)，以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背後的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責，20xx年2月12日前，對各項目標進行層層分解，並與各級幹部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級幹部的《目標管理責任書》統一匯集於人力資源中心，實施歸口管理。
3.由財務經理負責，20xx年2月12日前，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責，20xx年2月12日前，以董事長(總經理)為授權方，與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由行銷總監負責，組織每月/季“經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級幹部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的選單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。
公司要求，各級幹部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有得寶從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
年度經營計畫 篇13
一、20xx年品質達成策略和改善經營目標
回顧20xx年經營品質虧損原因、QCD達成低的因素，有機台設備、人工、治具影響分析，為20xx年需逐步改善目標。
二、20xx 年品質核心經營目標
(1)改善方案(第一季度)
1、將老化機台及維修費用偏高設備轉賣出，引進新設備。
2、二次加工投入PLC自動化削邊設備，節省人力及品質穩定。
3、噴砂粗度檢測儀、塗裝膜厚儀分階段性導入達到各工序的品質要求。
4、工序間品管崗位配置補充，計畫分日、周、月、季，全員做品質教育訓練宣導及並做考核鑑定。
(2)改善方案(第二季度)
1、車間環保、5S點檢整頓計畫，創造員工良好的工作環境。
2、壓鑄車間地板凹坑整修平坦。
3、噴砂車間粉塵，引進吸塵設備改善。
4、壓鑄熔鋁爐目前使用顆粒燃料，評估導入天然氣及自動熔煉爐設備，以提升出湯量及環保。
5、品質教育訓練學員考問評鑑。
(3)改善方案(第三季度)
1、塗裝設備評估引進更新半自動化設備，改善手工噴塗操作弊端。
2、評鑑第一、二季度各方案落實狀況。
3、教育訓練終期各幹部驗收考試成果。
(4)改善方案(第四季度)
1、機台設備大修、項修、檢修年檢編列安排。
2、PLC自動化設備，依訂單結構及產品需求增編列購入新機數量。
3、針對品質未達標的幹部及作業員工，進行崗位調整至次要崗位。
4、綜合年度經營狀況做QCD評鑑、考核，對有達標的幹部依考核進行獎勵，對未達標的人員懲處。
三、經營目標表
(一)產品策略
市場策略需要品牌策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx 年公司的整體經營策略即：在確保品牌的基礎上，在設計、質量、服務和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單位產品的毛利潤，提升並穩定總銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
1.手工磚產品以陶瓷馬賽克為主，輔助100與150規格手工磚，加大配套產品的設計與開發(主要指配件及個性化產品)。以“立足國內，推動出口，穩固OEM”為策略，保障常規產品生產;以“依據需求，適當投入，量力開發”為策略，滿足部分客戶來樣定製的需求。
2.陶瓷酒瓶以市場為導向，穩定重點客戶大批量產品的生產，開拓小訂單高利潤的高端酒瓶。推行“抓住重點，整合資源，完善細節，降低成本”為目標，保障重點客戶批量產品的交貨及時，主要泥釉料自我開發，降低花紙、包材等外購物料的採購成本，保證酒瓶項目對公司利潤的貢獻。
(二)品牌與渠道建設
經過近三年的經營，“賽德陶瓷馬賽克與手工磚”已經成為行業內的優勢品牌，具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx 年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用展會、旗艦店、工程等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣賽德陶瓷產品。為此，相應措施如下：
1. 銷售公司“賽德馬賽克”為主打品牌，以展會、經銷商等通路為手段，以海外建材商、採購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2. 以“精細行銷”為手段，最佳化客戶資源，規範專賣店建設與產品硬軟體一體化展示，加強客戶分類管理，完善價格體系監控。
3. 提升與設計師、設計院的合作，搶占星級酒店、高級會所等高端市場。
4.陶瓷酒瓶採用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，穩定老客戶，開發新客戶，保障大客戶，使酒瓶產銷實現飛躍式發展。
四、實現目標的保障措施
(一)經營資源保障
1.公司新增投資200萬元，建立酒瓶新倉庫及陶瓷設備的搬遷，確保生產場地周轉順暢。
2.酒瓶銷售部必須始終圍繞客戶要求做好樣品打樣、接單、收款及售後服務等工作，必須按照公司年度經營目標和客戶需求，主動、高效組織銷售活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，規範生產工藝流程，以最優的品質成本，為銷售一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級幹部的關鍵所在，必須列入各級幹部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素(契約審核、質量驗收、交貨及時)，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在50%以內。
(二)辦公室
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恆的宗旨，保障供、產、銷等部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是行政人事部20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《20xx 年人力配置標準計畫》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保生產、行銷、技術等部門的用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計畫，在20xx 年1月31 日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，提升員工的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、待遇在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計畫、分步驟、可量化、可持續”的原則，由行政人事部牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx 年3月1 日起，總經理對公司經營團隊實施考核;於20xx 年3 月1 日起，董事會對公司核心領導層施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是陶瓷產品競爭的加劇，必然在公司支持力度上體現，客戶必將更加關注價格、服務、媒體宣傳活動上的措施;公司將20xx年定義成為未來3—5 年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由辦公室行政總監主導，其他業務部門積極參與，集合內外資源，自20xx年1 月1 日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用3個月時間，建立起包括人才管理、行銷管理、現場生產工藝流程管理、經濟責任獎懲等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實用性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx 年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在成本核算、收入、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.逐步下放費用審批：財務部按“責任部門”和“成本部門”的思路，將各類費用的初審權下放給各部門經理，以便形成權責對等機制;財務部在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走
出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
3.整合公司資源：由財務部主導，對公司資源的工商、銀行、稅務、資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注經營、廣告活動背後的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由總經理負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由常務副總經理負責，20xx年1月31日前，以總經理為授權方，與生產副總經理、技術部、採購部簽訂《部門責任書》，對訂單完成率、合格率、工藝流程管理及採購管理等事項量化落實。
3. 由生產副總經理負責，20xx 年1月31日前，以常務總經理為授權方，與生產部各主管簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷事故，確保年度重大工傷事故控制為零。
4.由各部門經理負責，20xx年1月31日前，對各項目標進行層層分解，並與各級領導簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級領導的《目標管理責任書》統一匯集於辦公室，實施歸口管理。
5.由財務經理負責，20xx年1月31日前，出台《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
6.由行銷副總經理負責，組織每月/季 “銷售成果與經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx 年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計畫，也是一個具有挑戰和風險的計畫;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成20xx 年的經營目標，首先要更新觀念，各級領導和全體員工
必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨觀的立場，樹立“行業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在公司日常生產管理、銷售管理、技術開發及後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計畫得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。公司要求，各級領導和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我，責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計畫的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是20xx 年公司經營指標的“核心之重”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。總之，公司希望並要求：所有賽德員工，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“行動成就夢想”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
年度經營計畫 篇14
為了使物業管理服務有限公司的全局戰略與總公司的發展緊密同步，共同打造具有特色的企業品牌，創造高質高效的企業效益，根據公司董事要求和各項目實際情況，有關20xx年度的經營管理工作，現擬定以下“四抓好、兩創建”具體計畫。
一、抓好現場管理，最佳化服務質量
1、根據目前狀況，前台服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規範體系，必須繼續整合與再造，並分別整理成專項指導檔案，認真貫徹實施。該項工作於20xx年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規範和優質”開展工作，強化計畫先行，對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求，每日、每周、每月完成相應的計畫工作，並要求完成好相應任務，避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求，全面抓好服務質量體系運行管理工作，認真收集和點評各小區出現的各種典型案例，嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質量評估會議，努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業綜合檢查，對小區各項整治改善工作，明確主次責任部門(人)並抓好現場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治居第三、第四、第五期的機車，先強化停放到指定位置，然再執行收費。在執行整頓前，先制定有明確、可行的措施，儘量降低矛盾的激化，維護小區管理秩序正常。該項工作於20xx年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區管理、加強監督，責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理，均明確操作責任人(清潔工)和監督責任人(物業助理)，將相關工作人員的相片、職務和聯繫電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年4月底前實施。
6、抓好物業驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協調，妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象，維護各小區物業外觀的統一與完好，確保小區物業的保值與升值，“交樓工作流程圖”、“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精緻製作，並於各小區管理處大廳進行公示，按章操作。該項工作於20xx年4月底前完成。
8、抓好各現場管理的同時，建立好各方面台帳，包括各保全崗位工作記錄台帳、清潔日檢工作檯帳、設備設施管理台帳、市政管道疏通計畫台帳、噴泉溪流清潔台帳、管理人員巡崗工作檯帳等，以便追溯核查。
9、強化保全管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區，杜絕各治安案件發生，確保治安環境良好。
10、在各小區管理處和主出入口合理位置，設定明顯的服務工作意見箱，在管理服務上，接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作於20xx年4月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質
1、完善培訓計畫，堅持開展業務培訓工作，內容包括 “制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等，整體培訓計畫擬定於20xx年3月底前完成，對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員，根據業務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓，也可以外派輸送培訓。
2、根據不同部門工作性質，儘量以規範量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作於20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核結果，體現出員工的價值，對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落後和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。擬定於20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業主良好信心
1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日，協調做好社區文化活動宣傳工作，營造良好的社區文化氛圍，包括“五一”、“中秋?國慶”、“聖誕?元旦”、“春節?元宵”等;並全力協助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規，讓物業管理的概念及意識深入人心，倡導業主積極參與小區的管理，通過互動，使之形成良好互相監督局面，共同維護小區的良好環境;通過《資訊》和信息欄的宣傳平台，充分發揮宣導作用。在各小區內儘量降低各種違章違規行為，從而促進小區兩個文明的建設和健康發展，樹立xx社區良好形象。
3、加強與業主良好的溝通關係，建立良好的回訪制度，根據各板塊工作性質，設定各種回訪諮詢內容，實行預約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，並做好匯總和分析，將回訪的結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業主，不得小於30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復，不斷地提高業主的滿意度，樹立業主良好信心。
四、抓好成本控制，實行開源節流
1、厲行節約從點滴做起，從20xx年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門制度及表格再次完善後，將常用的印刷表格全面落實到位，儘量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計畫定量定額做好分配。
3、節約水電能源，控制好各小區公共水電費用的支出，對各小區的公共水電錶，做好定量定額核算，發現問題及時追查原因，杜絕各種浪費現象。在日常上，發揮技術作用，想盡一切節能辦法節約能源，如居的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在20xx年度居公共水電支出，力求在20xx年度總支出基礎上下降10%～15%。
4、大力開展創收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20xx年度，將各小區機車停放收費作為創收的工作重點。尤其是居第三、四、五期的停車收費，力爭在20xx年度中創收達5萬元，以彌補經營不足部分。
5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行;對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，儘量利用複合型人才，在操作上實現“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過剩或浪費，達到相得益彰的目的。
7、對各小區20xx年度的經營收支，在無特殊情況影響下，務求控制在預算範圍內。
五、創建健康管理機構，做好各小區業委會成立的籌備和選舉工作
1、華庭和花園目前雖然正處於開發建設中，但大部分物業交付使用將近有兩年之久，至今該兩個小區的業委會尚未誕生，根據行業發展和政策指導要求，應該成立業委會(越早越好)，以便公司今後在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創建示範小區明確規定，沒有成立業委會的住宅小區(大廈)，不得申報參加“全國城市物業管理示範小區”稱號評選。因此，打造企業品牌，成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立，按法規正常要求為半年以上，該兩個小區業委會組織機構擬定於20xx年6—7月份正式誕生。
2、居第首屆業委會從20xx年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒於目前該組織機構的個別成員，責任心、公益心較差，甚至拒交管理費多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機構，也不勝任業委會委員的工作。所以，對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構，才能維護正常的局面，促進和推動小區的健康發展。居第二屆業委會擬定於20xx年10月份選舉和誕生。
六、創建市級物管“示範”稱號，打造堅實品牌基礎
1、知名度
高、影響力大的品牌企業，無不重視形象的塑造。品牌的企業不但體現在於它的誠信和實力，更重要的是體現在它的美譽度，而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造物業管理服務品牌，促進和推動公司樓宇銷售工作，創造更高的經濟效益，竭力將公司業務做強做大，規範內部管理，最佳化服務質量，創建物管“示範”稱號，有著十分的必要。只有通過市級示範，才能走上省級示範;只有通過省級示範，才能走上國家級的示範行列。華庭擬定於20xx年6月份開始投入創建市級物管示範申報，20xx年12月爭取通過綜合驗收和考評。
2、加強與市建設局房地產開發科、房協單位的溝通聯繫，掌握行業信息動態，便於開展創建工作;通過業務的溝通，加深公司和房地產行政主管部門密切關係，在政府部門印象中，加深對物管的定位。
3、通過榮獲市級“示範”稱號，逐步擴大物管的影響力，在中山物管領域中，首先得到政府、同行和社會的認可。
以上計畫，當否?敬請公司上級審核指導。
年度經營計畫 篇15
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計畫：
一、切實完成年行銷任務，力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解，確保策劃兌現
20xx所簽，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造行銷新模式，以形成自我行銷特色。
2、合理運用形式，塑造品牌擴大行銷
新的一年，公司在20xx”品牌，二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、方面，應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
3、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
4、明確招商任務，打好運營基礎
醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
5、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎
品牌的打造，工作動態，每半個月一期。
6、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，並設定招聘流程，有目的地吸納願意服務於專業人才庫，以滿足xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我西北區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
著眼公司當前，兼顧未來發展。
20xx年12月31日，西北區銷售任務45560萬元，銷售目標45700萬元
二、計畫擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》；
2、年終擬定《年度》；
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；
三、客戶分類：
根據09年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施：
1、技術交流：
（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。
為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我09年工作重點。
3、網路檢索：
充分發揮我司網站及網路資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。
挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。
挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
年度經營計畫 篇16
20xx年擔保中心在局長室的直接領導下，在兄弟處室的大力支持下，在相關部門的積極配合下，積極穩妥地全面開展擔保業務，堅守服務承諾，努力為揚州經濟發展服務。現將20xx年上半年工作情況匯報如下：
一、全面開展擔保業務，努力做大擔保規模
截至20xx年6月末，擔保中心為中小企業擔保貸款、下崗失業人員小額擔保貸款累計擔保總額11701萬元 。
中小企業方面：擔保中心共擔保47戶中小企業，擔保貸款累計擔保總額為11392萬元，其中07年新增24戶，新增擔保發生額為4400萬元，占累計擔保總額的38.62%。目前，已有10戶企業歸還擔保貸款，累計總額為2400萬元。現擔保中心中小企業擔保責任餘額為8992萬元。
小額貸款方面：小額擔保貸款累計擔保總額為309萬元，其中，勞動密集型小企業3戶，擔保貸款累計擔保總額為48萬元；下崗職工再就業擔保122筆，擔保貸款累計擔保總額為261萬元，其中，新增小額擔保貸款發生額132萬元，占小額擔保貸款累計責任總額的42.72％。
目前，中小企業擔保貸款還款狀況良好，無逾期貸款，無不良貸款，還款率達100%；小額擔保貸款中只有極個別下崗職工
不能及時還款，還款率達95%。
擔保中心在去年工作基礎上，進一步強化學習，強化服務，強化效率，強化宣傳，全面開展擔保業務，繼續擴大擔保中心在社會上的影響，努力做大擔保規模。
（一）不斷學習，提高業務能力
擔保業務對擔保中心工作人員來說既是鍛鍊，也是挑戰，這就要求中心人員不斷地加強學習，提高自身素質，提高業務能力。我們在去年學理論知識，學外地經驗的基礎上，今年又認真學習了《物權法》、《信用擔保理論與實務》，同時於20xx年3月15日到蘇州國發中小企業擔保投資有限公司學習，學習兄弟城市擔保公司的成功經驗與做法，讓我們受益匪淺。通過學習並結合目前情況完成了《赴蘇州學習中小企業擔保貸款情況匯報》。
（二）最佳化服務，牢記服務宗旨
擔保中心的宗旨是促進中小企業發展，增加就業崗位，更好地服務地方經濟建設。在實際工作中，擔保中心工作人員牢記宗旨，能急企業所急，想企業所想。無論是銀行推薦擔保業務還是企業上門洽談擔保業務，我們都熱情接待，詳細了解企業的基本情況，及時對企業進行調查，儘快做出答覆，並且幫助企業與銀行溝通，與房產、工商、國土部門溝通，儘快幫助企業解決擔保中出現的問題，加快辦事進程，提高辦事效率。對於每位來訪的下崗失業申請小額擔保貸款的創業人員，我們儘可能設身處地為他們著想，力求使他們高興而來，滿意而歸。
（三）成立公司，方便業務操作
按照“政策性資金、市場化運作、企業化管理”的原則，經局領導同意，20xx年4月7日，擔保中心投資成立揚州市金信擔保有限責任公司，註冊資本為3260萬元。擔保業務通過公司運作，有利於向省財政廳申請擔保貸款補貼，有利於擔保業務操作，有利於擔保業務的開拓。
（四）搭建平台 ，提供信息服務
擔保中心為方便中小企業了解擔保融資信息，同時擴大在社會上的影響，我們邀請專業人士，在“揚州財政網”上製作了網頁，開通了線上申請欄目，打開網頁即可了解擔保中心的詳細內容，包括：中小企業擔保業務操作流程，以及申請擔保貸款企業所需要提交的材料目錄；小額擔保貸款操作流程，以及貸款人所提交的材料目錄，在網上還可以給我們留言答疑，增加了互動交流，為中小企業尋找擔保機構提供了方便，同時也增加了擔保業務來源的渠道。
（五）強化宣傳，擴大中心影響
充分利用報紙、電視、座談會加強對擔保中心的宣傳，擴大擔保中心在社會上的影響，擔保中心成立一周年之際，通過揚州電視台於20xx年6月16日到6月18日對擔保中心運行一年的情況做了系列報導，採訪了有關領導及部分企業，他們對擔保中心一年來的運作情況給予了充分的肯定，並就擔保中心下一步發展提出了中肯的意見。通過揚州日報社，以題為《擔保融資助推
中小企業跨越發展－揚州市中小企業信用擔保中心成立一周年綜述》的文章，刊登在6月18日《揚州日報》A4版上。另外，四月份我們還走訪了江陽工業園區，參與園區座談會，向園區內的企業介紹擔保中心。
二、不斷完善內部管理，切實防範擔保風險
風險控制是擔保中心的工作重點，也是擔保業務操作的重要環節，為了有效地控制經營風險，提高擔保業務質量，做大、做強、做長擔保業務，我們主要從以下幾個方面控制風險：
（一）準確定位擔保企業
被擔保企業生產經營質態、財務狀況的好壞直接關係到擔保業務質量的好壞及工作風險，擔保中心把經營效益好，產品銷路暢，科技含量高，發展前景明，信用程度高，反擔保抵押物過硬的中小企業作為擔保的重點，扶持它們健康成長。
（二）嚴格內部管理，規範業務操作
1、貸前審查工作。對每一筆擔保貸款業務，我們都會派兩名業務調查人員上門了解企業經營情況，要求調查人員貸前審查工作儘量做認真、做仔細，全方位，全方面了解企業生產經營情況，反擔保措施的落實情況以及企業法人代表的個人信譽。做到按程式辦事，按制度操作，力將風險控制在能力範圍內。
2、擔審會討論。對於基本符合擔保貸款條件且銀行也有意向提供貸款的中小企業，將該企業擔保申請材料經中心主任預審後提交擔審會進行討論。討論後，擔審會的成員填寫《擔審會評議表》進行表決，根據討論意見和表決結果形成擔審會會議紀要，根據擔審會會議紀要中的意見，決定是否為貸款企業提供擔保，是否降低擔保貸款餘額，是否追加反擔保措施等。
3、貸後跟蹤調查。做好貸後跟蹤調查工作，每個月收集企業的月度報表，檢查企業財務指標有無異常變化；每三個月檢查一次企業的經營狀況，資金運作狀況及抵押物狀況；貸款到期前一個月檢查企業的經營狀況，現金流情況以及到期還款的情況。定期到企業進行實地調查，及時掌握企業變動信息，一旦企業出現重大事件，及時採取補救措施，力將風險控制在最小範圍內。
三、存在的問題
擔保中心整體工作情況呈現良好態勢，但仍存在一些問題需要逐步解決並逐步完善，有內部因素，也有外部因素：
（一）工作人員少，影響辦事效率。
擔保中心實行雙人調查制，然而專門從事調查的業務部人員僅有兩人。當接手一戶企業的申請並開始進行調查時，因騰不出時間對另一家新申請企業再進行調查，往往降低了工作效率，影響了擔保業務開展速度。由於申請擔保貸款的中小企業管理水平普遍不高，有些辦事人員的工作效率低，加上辦理擔保的手續也較為繁雜，因此一筆擔保貸款從開始到結束的整個流程需要花費很多精力和時間。另外業務部也需要對被擔保企業進行保後跟蹤管理，在這一方面我們也缺少專門的人員進行保後風險控制。
（二）合作銀行少，業務擴大較難
擔保中心業務來源主要靠銀行推薦，目前擔保中心只有江蘇銀行揚州分行一家合作銀行，業務來源受很大限制。從擔保中心外地調查情況看，擔保業務來源絕大多數是銀行介紹。由於我中心只有一家合作銀行，很大程度上限制了業務的來源，減慢了擔保業務規模擴大進程。
（三）未能疏通辦理抵押登記的相關事宜
擔保中心一直無法在國土局辦理國有土地使用權抵押登記手續，只能辦理土地使用權零價值抵押，從法律上講，在發生風險處理抵押物時，零價值抵押登記與不登記無本質區別，都不能獲得抵押物處置的優先受償權。
另外，在辦理設備抵押登記時，揚州市工商局都要求我中心派人陪同到企業再次實地查看設備，這一做法是很久以前的規定，現無硬性規定。設備經我中心的調查及評估公司評估時的再次核查，存在差錯的可能性不大，從實地設備調查來看，也確實如此。
年度經營計畫 篇17
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是：以黨的xx大以及關於“”規劃的建議精神為指導，貫徹落實科學發展觀，貫徹“以人為本”的經營管理理念，大力實施人才戰略，加大人才培養力度，建立公司科學的內部管理機制，著力進行信息化建設，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路，抓住公司資質成功升甲級的機遇，實現公司的跨越式發展。
2、工作目標
根據公司戰略發展規劃的要求，制定20xx年度以下各項工作目標：
2.1、業務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元，力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀，以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設定，形成董事會領導下的總經理負責制，實現管理決策層與經營執行層的分離，逐步完善法人治理結構。建立、健全三級覆核制度，設立技術總工程師。部門設定更加合理，總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資諮詢項目部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)
2.3、人才發展目標
建設並穩定一支骨幹隊伍，不僅可以提高執業質量，提高並更有效的完善分工體系建設，形成指揮有效的團隊組織架構，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，並逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來，在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面，開展了大量工作，取得了顯著成效，執業水平在同行中創造了良好的口碑，受到了業內各界的好評。同時，也必須充分認識到，當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制，充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性，改進和完善人才培訓的內容、方式與手段，進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段，擁有各類人才，逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平，著力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)
2.4、執業質量目標
執業質量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質量控制，用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗，經過適當專業訓練，並具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量，必須加強對員工的培訓，通過培訓不斷提升員工素質，使經理、項目經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求，力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢項目工作底稿的編制符合行業規範和公司的質量控制制度的規定。
2.5、內部治理機制建設目標
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度，但因公司的發展及市場等外部環境的改變，原有的制度不適應目前的管理需要，在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地運行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務數據化管理一體，開放式的公司信息化套用系統平台，為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的信息平台，包括各業務部門業務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務，實現網上處理。(此項工作由經理層負責)
3、實現上述目標的主要措施：
3.1、齊心合力，努力開拓市場
目前，全省共有價諮詢機構500餘家，其中甲級資質的造價諮詢機構約45家(含20xx年新批准的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環境不夠規範。我公司要在激烈的市場環境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業務收入目標分解及獎勵辦法，落實責任制，充分調動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，採取各種方式和手段提高執業水平，實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購併其他公司，在地、市、州甚至在省外設立分支機構，以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據市場變化開拓新的業務，深挖老客戶的相關業務，培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業文化建設，進一步提高公司的知名度
企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用：對內它能激勵員工銳意進取，重視職業道德，改善人際關係，培養企業精神;對外它有利於樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎，是企業對環境適應能力的支柱。為此，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經營管理理念，加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現，體現員工個人尊嚴的內容包括：實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓並能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發現的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調以人為本，重視溝通與協調工作
3.2.2.1、創造並保持一種以民主、和諧為特徵的環境機制，強調溝通與協調，避免由於內部競爭導致的人才內耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立於不敗之地，就需要有一批勇於拼搏、敢於迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創造性，公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時，應打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽，讓優秀人才脫穎而出。
在創造競爭機制的同時，提倡團隊協作精神，努力培養員工團結互助的精神，形成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現個人價值觀與公司價值觀的統一。
3.3、 依據公司發展的需要，實施人才戰略，使人才結構趨於合理化
人才是競爭的關鍵，是事業發展的基石。根據目前市場發展的情況和公司的情況，加強對人才的培養，最佳化公司的人才結構，培養或引進資源性人才、技術性人才，重點培養或引進複合型人才。通過人才的培養或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓，提高人員素質，提升業務質量
執業質量和職業道德是公司發展的根本，要提高執業質量和職業道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗，針對員工的特點，根據員工的需求，在本年度主要進行以下方面的培訓：
3.3.1.1、執業質量的培訓：
3.3.1.1.1、大力開展執業質量的培訓工作，特別是《工程造價諮詢業務操作指導規程》(中價協<20xx>第016號)、《工程量清單計價規範》等。
3.3.1.1.2、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、項目經理、造價員等層次進行培訓，培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。通過培訓在本年度使經理、項目經理、造價員能達到以下要求：(此項工作由經理層負責)
A、經理：能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責權明確、計畫周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作，負責擬定本部門的發展規劃和制定年度工作計畫，並組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關係，保證各項管理工作達到公司和行業的業務管理規範和技術規範目標;積極拓展業務。
B、項目經理：服從公司及部門的工作安排，工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程式，以及各項造價諮詢項目的具體質量控制程式，督導造價人員按程式完成具體造價諮詢項目，保證執業質量達到總體造價諮詢目標。
C、造價員：服從公司、部門、項目經理的安排，按規定程式和執業質量完成具體項目的造價諮詢工作，所編制的工作底稿達到行業及公司的業務質量要求，並對其諮詢結果負責。
3.3.1.2、執業人員、行政人員以及前台接待人員禮儀的培訓：通過培訓，要求員工恪守公司精神，遵守職業道德。按公司的要求規範員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德，對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規劃，改進培訓方式，提高培訓效果。
制定全面、科學的業務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作，如採用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓內容，加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作
為了實現公司可持續的發展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下，對公司的優秀人才進行更高層次的培養。
3.4、加強和完善內部治理機制制度
內部治理機制直接關係著公司質量管理和風險控制的水平，影響著公司的正常運轉和穩步發展，公司將逐步建立科學的內部治理機制，實現董事會與經理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗，結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善公司內部治理的相關制度，包括：新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日誌、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閱工作，並將其作為年終考核員工的內容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛生檢查制度和前台接待制度，並定時進行公布、上報，並按相關規定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2.3、加強業務檔案的管理工作。各項目工作結束後，按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，並將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發展觀念，走可持續發展的道路
3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。“逆水行舟，不進則退”，只有用超越現在的更高目標來要求自已，不斷創新、追求卓越，才能保持現在的成就，爭取更大的發展。
3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標
3.6.1、造價諮詢一、二部：加強項目管理，對項目經理、造價員進行督導，提高執業人員的執業質量和職業道德，規範工作底稿的編制，積極拓展業務，深挖老客戶的潛力，加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦：協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作，做好業務報告的三級覆核工作和執業質量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面)：及時收集獲取相關的政策法規及招標比選信息，加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯繫與合作，加強與省、市、區投資公司的業務聯繫與合作，加強與各高校、房地產公司的業務聯繫與合作，做好比選投標工作，拜訪老客戶，發展新客戶，提高業務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面)：協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作，及時辦理各種資質、資格的年檢工作，積極辦理公司相關資質的申報工作，修訂並認真貫徹執行公司的各項規章制度，保證各項行政工作按照制度規定高效率地運行。
3.6.5、監察室：協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作，做好廉政建設工作，針對重點項目或定期向客戶發放問卷，對廉政建設情況進行調查。
20xx年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展並全面開拓創新的第一年，公司將根據戰略發展規劃的要求，在公司董事會的領導下，帶領全體員工，按照本工作計畫提出的要求，銳意進取，開拓創新，紮實工作，力爭完成各項目標，並把公司的發展推向一個新的台階。
年度經營計畫 篇18
為了使__物業管理服務有限公司的全局戰略與總公司的發展緊密同步，共同打造具有__特色的企業品牌，創造高質高效的企業效益，根據公司董事要求和各項目實際情況，有關20__年度的經營管理工作，現擬定以下“四抓好、兩創建”具體計畫。
一、抓好現場管理，最佳化服務質量
1、根據目前狀況，前台服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規範體系，必須繼續整合與再造，並分別整理成專項指導檔案，認真貫徹實施。該項工作於20__年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規範和優質”開展工作，強化計畫先行，對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求，每日、每周、每月完成相應的計畫工作，並要求完成好相應任務，避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求，全面抓好服務質量體系運行管理工作，認真收集和點評各小區出現的各種典型案例，嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質量評估會議，努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業綜合檢查，對小區各項整治改善工作，明確主次責任部門(人)並抓好現場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治__居第三、第四、第五期的機車，先強化停放到指定位置，然再執行收費。在執行整頓前，先制定有明確、可行的措施，儘量降低矛盾的激化，維護小區管理秩序正常。該項工作於20__年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區管理、加強監督，責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理，均明確操作責任人(清潔工)和監督責任人(物業助理)，將相關工作人員的相片、職務和聯繫電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在20__年4月底前實施。
6、抓好物業驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協調，妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象，維護各小區物業外觀的統一與完好，確保小區物業的保值與升值，“交樓工作流程圖”、“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精緻製作，並於各小區管理處大廳進行公示，按章操作。該項工作於20__年4月底前完成。
8、抓好各現場管理的同時，建立好各方面台帳，包括各保全崗位工作記錄台帳、清潔日檢工作檯帳、設備設施管理台帳、市政管道疏通計畫台帳、噴泉溪流清潔台帳、管理人員巡崗工作檯帳等，以便追溯核查。
9、強化保全管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區，杜絕各治安案件發生，確保治安環境良好。
10、在各小區管理處和主出入口合理位置，設定明顯的服務工作意見箱，在管理服務上，接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作於20__年4月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質
1、完善培訓計畫，堅持開展業務培訓工作，內容包括“制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等，整體培訓計畫擬定於20__年3月底前完成，對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員，根據業務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓，也可以外派輸送培訓。
2、根據不同部門工作性質，儘量以規範量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作於20__年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核結果，體現出員工的價值，對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落後和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。擬定於20__年6月至7月中旬完成本年度的__次考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業主良好信心
1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日，協調做好社區文化活動宣傳工作，營造良好的社區文化氛圍，包括“五一”、“中秋?國慶”、“聖誕?元旦”、“春節?元宵”等;並全力協助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規，讓物業管理的概念及意識深入人心，倡導業主積極參與小區的管理，通過互動，使之形成良好互相監督局面，共同維護小區的良好環境;通過《__資訊》和信息欄的宣傳平台，充分發揮宣導作用。在各小區內儘量降低各種違章違規行為，從而促進小區兩個文明的建設和健康發展，樹立__社區良好形象。
3、加強與業主良好的溝通關係，建立良好的回訪制度，根據各板塊工作性質，設定各種回訪諮詢內容，實行預約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，並做好匯總和分析，將回訪的結果作為專題研討內容。在20__年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業主，不得小於30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復，不斷地提高業主的滿意度，樹立業主良好信心。
四、抓好成本控制，實行開源節流
1、厲行節約從點滴做起，從20__年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門制度及表格再次完善後，將常用的印刷表格全面落實到位，儘量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計畫定量定額做好分配。
3、節約水電能源，控制好各小區公共水電費用的支出，對各小區的公共水電錶，做好定量定額核算，發現問題及時追查原因，杜絕各種浪費現象。在日常上，發揮技術作用，想盡一切節能辦法節約能源，如__居的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在20__年度__居公共水電支出，力求在20__年度總支出基礎上下降10%～15%。
4、大力開展創收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20__年度，將各小區機車停放收費作為創收的工作重點。尤其是__居第三、四、五期的停車收費，力爭在20__年度中創收達5萬元，以彌補經營不足部分。
5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行;對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，儘量利用複合型人才，在操作上實現“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過剩或浪費，達到相得益彰的目的。
7、對各小區20__年度的經營收支，在無特殊情況影響下，務求控制在預算範圍內。
五、創建健康管理機構，做好各小區業委會成立的籌備和選舉工作
1、__華庭和__花園目前雖然正處於開發建設中，但大部分物業交付使用將近有兩年之久，至今該兩個小區的業委會尚未誕生，根據行業發展和政策指導要求，應該成立業委會(越早越好)，以便公司今後在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創建示範小區明確規定，沒有成立業委會的住宅小區(大廈)，不得申報參加“全國城市物業管理示範小區”稱號評選。因此，打造企業品牌，成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立，按法規正常要求為半年以上，該兩個小區業委會組織機構擬定於20__年6—7月份正式誕生。
2、__居第首屆業委會從20__年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒於目前該組織機構的個別成員，責任心、公益心較差，甚至拒交管理費多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機構，也不勝任業委會委員的工作。所以，對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構，才能維護正常的局面，促進和推動小區的健康發展。__居第二屆業委會擬定於20__年10月份選舉和誕生。
六、創建市級物管“示範”稱號，打造堅實品牌基礎
1、知名度
高、影響力大的品牌企業，無不重視形象的塑造。品牌的企業不但體現在於它的誠信和實力，更重要的是體現在它的美譽度，而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造__物業管理服務品牌，促進和推動公司樓宇銷售工作，創造更高的經濟效益，竭力將公司業務做強做大，規範內部管理，最佳化服務質量，創建物管“示範”稱號，有著十分的必要。只有通過市級示範，才能走上省級示範;只有通過省級示範，才能走上國家級的示範行列。__華庭擬定於20__年6月份開始投入創建市級物管示範申報，20__年12月爭取通過綜合驗收和考評。
2、加強與市建設局房地產開發科、房協單位的溝通聯繫，掌握行業信息動態，便於開展創建工作;通過業務的溝通，加深公司和房地產行政主管部門密切關係，在政府部門印象中，加深對__物管的定位。
3、通過榮獲市級“示範”稱號，逐步擴大__物管的影響力，在中山物管領域中，首先得到政府、同行和社會的認可。
以上計畫，當否?敬請公司上級審核指導。
年度經營計畫 篇19
配合北京物資協作貿易公司20xx年企業整合、管理模式創新、強化團隊建設的管理工作主線，公司在半年工作總結報告中，提出了加強企業文化建設以增強企業凝聚力的工作目標。其中，主要工作包括：
(1)通過企業內部診斷，發現並解決目前企業管理中存在的主要問題，提升企業管理水平和自我修正能力。
(2)通過員工培訓，提高員工的自我成長能力，提高全體員工的參與意識、發現問題和糾正問題的能力，從而提升公司的管理水平和發展潛力。
(3)通過重建信息交流平台，搞好公司網站建設和企業內部通訊的編寫工作，以此擴大企業宣傳和交流渠道，營造積極向上的企業文化氛圍。
1、 網站升級工作：
目的在於提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平台的作用。
方法：可引進杭州慧泉軟體公司協助進行網站升級和建設工作。
具體負責部門：綜合部。
具體費用預算，另行確定。
2、 內部通訊編輯工作：
內部刊物是員工交流的平台，也是企業文化工作的一個重要媒介。
計畫半年出一期。
組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。
每期排版印刷費用，預計3500元。
3、 企業內部診斷工作：
企業診斷和內部管理改革工作，完全採取公司內部自行組織的方式，不引進外部專業諮詢機構。由公司高管牽頭指導，按照計畫分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內部有關人員輔助或者協助授課。
與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特徵和員工自身存在的問題。
培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距;既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。
在培訓過程中，對企業管理和企業文化深層特徵的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結果，都是在公開透明的環境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時，這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果：可以達到統一認識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業的發展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業的診斷全過程，而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統計、整理。其中，統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課後完成。
每一次培訓或集體課題研討結束後，需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。
4、 內部診斷和培訓的組織方式：
組織工作：由高管負責組織領導，由行政部負責協調與配合。
培訓期間，需要分小組，各個組需要指定負責人。
研討培訓周期：每月2個半天，每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員：公司全體員工。
研討培訓形式：(1)授課、(2)討論、(3)發言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結。
研討培訓預算：1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。
5、 培訓要達到的具體目標和效果
本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是：理解團隊角色、團隊價值、團隊要素，學習團隊建設方法、步驟、原則，形成團隊意識，提高團隊凝聚力，最終在公司範圍內產生學習型團隊的企業文化氛圍。
培訓要達到的具體效果，體現在三個層次中：
第一，在全體員工的範圍內，形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務意識、角色意識，培養主動學習、自我提高、融入企業的習慣和風氣，促進員工整體素質的逐步提高。
第二，在骨幹管理人員中，通過學習團隊建設方法、步驟、原則，培養改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發現和培養骨幹的能力，從而提高各個部門的工作作效率和工作效果。
第三，在公司決策層，通過培訓和診斷工作的開展，了解公司團隊建設和企業文化建設中存在的薄弱環節，分析產生不足的各種原因，進而形成改進團隊建設和企業文化建設工作的具體對策，最終實現提高全體員工的團隊意識，提高團隊凝聚力，在公司範圍內產生學習型團隊的企業文化氛圍。[nextpage]6、培訓的考核與評價
(1)本次培訓，是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應該參加的課程。
(2)每一次培訓，課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓考核的依據之一。
(3)在培訓課上，要求大家遵守紀律，認真參與，積極討論。每一次培訓中，要記錄在討論過程中每一個人的主動發言次數。記錄結果作為培訓考核的依據之一。
(4)參加每一次培訓課程，原則上不可以請假，如果遇到不可克服的原因不能夠參加的，須直接向總經理請假。請假後，須通過抄筆記、閱讀並交書面作業的形式補課。
(5)培訓期間，將根據需要，廣泛收集大家的意見，進行階段性效果評價、問題分析和總結。
(6)培訓結束時的最後考核方式，另行確定。
(7)培訓結束後，將對全體培訓參加人員進行最終綜合培訓成績考核。考核結果將根據簽到表、主動發言記錄、課堂參與表現、課後作業完成情況、培訓結束時的最後考核結果等綜合在一起產生。
(8)每一個人的綜合培訓成績考核，將和本人當年的績效直接掛鈎。掛鈎方法另行確定。
(9)歡迎全體員工積極提出培訓建議，推薦培訓內容，報名主持部分培訓課程。
年度經營計畫 篇20
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3、各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討；
4、工作方法改善：加強部門協作溝通，建設和諧進取的企業文化氛圍，發生特別時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計畫，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。（客戶或技術開發者）
二、明確自己的發展方向
正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計畫與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。