年度工作計畫範文大全 篇1
負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的酒店前台負責人工作計畫模板如下：
我認為酒店的前台主管的工作主要分為以下幾點：
⑴協助經理做好前台的整體運營工作，並對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；
⑵每天能按時做3次例會，並在例會中提出一天工作的不足，並及時採取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄；
⑶制定店內工作表。讓前台員工按照當天的工作表進行工作，並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度；
⑷掌握每天的客流量和營業額，並對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的行銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；
⑸做好本部門的`消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，並做好相應的記錄；
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程式，滿足客人的合理要求；
⑺參加前台的接待工作，並把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；
⑻制定培訓計畫。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；
⑼與前台收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬；
⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對於客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。
如果解決不了，要第一時間通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的許可權能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，並提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，並告知客人對指定投訴人員的處理意見，然後給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
年度工作計畫範文大全 篇2
一、指導思想：
認真學習貫徹黨的__大精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，以促進教師專業發展，創建學習型組織為宗旨，以縣、市教育局工作要點及學校工作總目標為導向，圍繞《提高課堂教學效益》這一主題，以全面提高學生素質為根本，以課堂教學為主陣地，以解決教育教學中的實際問題為立足點，堅持理論研究與實踐研究相結合，整合教學實踐、校本研究、校本培訓的效能，讓全體教師在個人反思中提升，在同伴互助中發展，在專業引領中完善自我，踏實有效地開展課題研究，穩步推進學校課改工作。進一步規範學校的教科研活動，促進學校內涵發展。
二、目標任務
1、加強校本研究，拓寬校本範圍，使校本教研多樣化、科學化，在原有雙語特色的朝讀課程資源校本教材已經取得豐富成果的基礎上，進行校本教材的後期開發，大力開展誦讀經典活動，營造校園文化氛圍，構建書香校園。
2、配合校本課程，加強課題研究，以荊州市教育科學院研究立項課題“提高課堂教學效益”為研究重點，力爭取得顯著成果，並儘早規劃、儘早落實研究隊伍，將我校打造為荊州市教育科研實驗基地學校。
3、樹立精品意識。全力打造教科研精品論文、精品課堂、精品活動。
4、引導全校教師牢固樹立有效教學的理念，大力開展學校民眾性教科研活動，以科研促教改，以教改促質量。
5、建設一支教學理念新、科研意識濃、業務能力強、現代教育技術過硬、整體素質優良的“學習型”教師隊伍。
6、充分發揮課題組和教研組職能，配合教導室做好集體備課方式改革，提高教育科研實效，形成濃厚的科研氛圍，逐步完善教育科研網路。
7、加快我校課堂教學現代化和信息化進程，進一步做好網站的宣傳和維護工作以及校園無線網路的構建。
8、積極開展教育信息交流和諮詢活動，力爭有經驗論文、實驗報告等在省、市、縣級刊物上發表或在學術會議上交流、獲獎。
主要工作及構想：
1、完善教科研網路，營造群體科研氛圍。
本學期我們課題研究的著力點是在先前課題研究的基礎上，進一步構建我校的科研課題體系，緊扣我校的主課題《提高課堂教學效益》踏實穩健地開展研究，並通過不同層次的課題研究，讓大部分教師參與科研，確定自己在科研中的適當位置。把深化課題研究作為提高學校教育教學質量的突破口。在課題研究的過程中，形成以教導處、教科室為主導，教研組為中介和橋樑，課題組為主體的三級教科研網路。有目的、有計畫的、有重點地開展全校教科研工作，發揮教研組工作的積極性、主動性促進教科研工作的創新。在研究過程中重視“四個強化”：
①強化課題研究與課堂教學的有機結合。課題研究的切入點是課堂，因而課題實驗教師要成為科研的主體，每一個課堂都能成為研究的基地。逐步形成自主學習的課堂教學模式。
②強化理論與實踐的相互促進。一方面以課題組為單位，有計畫、有組織地開展理論學習活動，以此拓展校本培訓，提升教師素質；另一方面要最佳化課題組管理的操作層面、運行機制、評價機制等，充分發揮課題組在教學改革研究中的主體作用，弘揚主動精神和創造精神。充分利用好科研網路資源。
③強化個體研究與集體研究的有機統一。本學期課題組的活動要系列化，要求課題組成員上研究課時課題組教師必聽課，聽課之後必評課，要求出台的每一節展示課必須是課題研究中問題及其解決方法的展現。
④強化基礎學科和其他學科的相互滲透。促進學生全面發展”課題組成員中有語文、數學教師，在課題研究中學科間要相互滲透，協同作戰。
2、提高教師的業務能力，加快教科研骨幹的培訓步伐。
為了教師能從思想上和制度上加以促進，同時為了培養教師的科研意識。要求課題組的教師積極參加“五個一”活動，即每學期至少精讀一本教育理論書籍，參與一個子課題研究，編寫一份研究課教案，上好一節課題研究課，撰寫一篇教育科研專題論文（或總結）。
以我校主課題為導向，以子課題為基石，開展豐富多彩的研討活動。規定每月二次的課題研討活動，每次活動力求做到主題明確、形式多樣、方法靈活，在實踐的基礎上研討，以研討促教學。以主課題的研究帶動支課題的研究，以骨幹教師帶動群體教師，以點帶面，點面結合。
3、進一步規範課題研究的管理。
制度是做好一切工作的保障，我們將進一步完善月工作考核制度，以制度促工作。進一步明確各課題實驗過程的要求，儘量使課題研究科學化、制度化。
三、工作措施
1、加強理論學習,提高教師素質
本學期，繼續組織教師學習黨的教育方針、政策，學習上級檔案精神，學習先進教育理論及新課程標準，將學經驗與學技能相結合，不斷增強教師的事業心和責任感，不斷提高教師業務素質和工作能力，鼓勵教師樹立信心，發揚勇於攀登的精神。進一步學習校本教材的構建和實施方法，提高特色教育的質量和影響，加強教師的理論學習，全面深化新課程理念指導下的課堂教學改革。
2、構建科研網路，營造科研氛圍。
建立一支以校長室為核心，教科室為中介，課題組為基本形式的科研骨幹隊伍，形成校長室、教科室及課題負責人三位一體管理網路，以及“班——實驗班，人——實驗教師，課——實驗研究課，組——實驗課題組”的課題網路。
3、教研工作群體化
紮實做好“六個一”工作，即：推薦並指導教師學習一本教科研理論書籍；建立一個多層次網路化研究課題；組織一次綜合專題研討；組織一次優秀教學經驗、論文評選活動；向教育刊物推薦一批經驗、論文、教案或實驗報告；至少完成一個專題的實驗研究工作。
4、加強過程管理，提高科研實效
進一步完善各種課題的實施方案，並規範過程管理，要求實驗教師做到“五個一”：寫一份切實可行的實驗計畫；一本以課堂實踐為主的能記錄下實驗足跡的過程記載；一份最有收穫的評課材料；一個最有實驗特色的教學案例；一篇最有推廣價值的實驗總結。課題研究要做到“四個結合”：一是與校情相結合，做到立足校情抓科研；二是與課改相結合，做到圍繞課改抓科研；三是與教師的專業成長相結合，做好聯繫專業抓科研；四是與教學相結合，做到服務教學抓科研。在研究中還要上好常態課，體現一個“實”字；材料積累，體現一個“質”字；經驗推廣，體現一個“效”字。
本學期，將以省、市級課題為研究重點，集中力量研究攻關，及時推廣成功經驗，切切實實將教研與課堂教學緊密結合起來，力爭實現教師的教學水平、能力等綜合素質全面提升。
新的學期，新的希望，我們楊小教科室將在上級部門的精心指導下，在校長室的有力領導下，潛心研究，力爭上遊，使楊小的教育科研工作再上新台階。
年度工作計畫範文大全 篇3
一、領會領導意圖，制定年度工作計畫，首先要領會領導或上級的工作意圖，只有弄清了領導或上級的工作意圖，才能制定出一個讓領導滿意的工作計畫。否則即使你辛辛苦苦制定的工作計畫就會得不到領導的認可。領會領導或上級的意圖，就要不斷回顧領導的講話或指示精神，閱讀上級的檔案，
二、草擬寫作提綱。根據領導意圖和上級指示精神，列出本年度工作計畫的寫作提綱。工作計畫一般分為指導思想、工作項目、推進節點等內容。
三、充實寫作內容。根據工作計畫提綱，展開計畫內容。計畫的內容除了常規性的工作以外，還要體現出新年度的工作內容、工作特點，特別是應該突出本年度的亮點。這裡需要結合上年度的工作計畫、工作總結、上級工作計畫和領導工作思路。
四、完成計畫初稿。初稿形成後，一定要反覆修改，在文字結構、敘述語言、文字編排等方面儘可能形成初步的文章。
五、要交由領導審閱。由於領導很忙，可能沒太多的時間細細審閱，在交給領導審閱的同時，一定要把年度計畫的主體意思簡要和領導介紹，讓領導明白大體內容。
六、展開進一步修改。這個步驟主要根據領導的意思進行修改，儘可能按照領導意思辦就是了， 但一定要在語言上通順、語法正確、意思合乎邏輯，做到前後不矛盾。
七、再次交由領導審閱。這時如果沒有大的變動就基本成稿了，所以稿件應基本成型。領導再次審閱如有新的內容，就再加，直到領導滿意。
年度工作計畫範文大全 篇4
今年來，在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，在縣人大、縣政協的認真監督和積極支持下，在市安監局的具體指導下，我局認真貫徹落實安全生產法律法規，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，以開展“安全生產行政執法年”和“爭創安全生產示範縣、示範鄉鎮”活動為主線，認真履行工作職責，著力夯實工作基礎，切實加強安全監管，依法實施行政許可，嚴肅查處違法行為，我縣安全生產形勢總體平穩並趨向好轉。1-6月，全縣共發生各類生產安全死亡事故17起，死亡19人，重傷1人，未發生重大以上和危及社會穩定的安全事故。其中煤礦事故3起，死亡3人；道路交通事故13 起，死亡14人；危險化學品事故1起，死亡2人，各行各業均未突破上級下達的事故控制指標。與去年同期比較，事故總數和死亡人數分別下降12%、30%，其中煤礦事故起數和死亡人分別減少1人，道路交通事故減少7起、少死亡9人。今年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、夯實基礎，規範管理
（一）逐級落實工作責任。年初，我縣召開了安全生產工作大會，縣政府與各鄉鎮、縣直有關單位簽訂了安全生產目標管理責任狀，分解下達各項控制指標，並收取目標管理保證金。在總結歷年經驗的基礎上，縣安委會制發了《**縣安全生產目標管理考核辦法》，進一步增強考核的針對性和可操作性。同時，我們根據創建“安全生產示範縣”、“安全生產示範鄉鎮”的要求，及時修訂了安全生產目標管理考核標準和計分辦法。參照縣裡做法，鄉鎮與責任區、站所、村（居）委會、主要生產經營單位，部門與下屬機構和單位，全部簽訂了安全生產責任狀。各鄉鎮、各部門也完善了各自的安全生產責任制度，將責任分解到崗，明確到人，並收取安全生產目標管理保證金，將安全生產納入了幹部年度目標管理考評，極大地增強了幹部職工的安全生產工作責任心和緊迫感。對主要生產經營單位，各鄉鎮都明確了一名鄉鎮領導、一套班子、一名專職人員負責安全監管。同時，縣局對主要生產經營單位，鄉鎮對其他企業普遍收取安全生產風險抵押金，並定期檢查打分，年終兌現獎懲，有效強化企業的安全生產主體責任意識。產煤大鎮推行的全員安全責任制，要求企業與班組、班組與人員層層簽訂責任狀，並在每月應發工資中預留安全風險金，年底根據安全生產情況實行重獎或重罰，實實在在地將安全責任落實到班組和從業人員。
（二）持續加強安全監管網路建設。為夯實工作基礎，為爭創“安全生產示範縣”、“安全生產示範鄉鎮”創造條件，今年我們指導和督促各鄉鎮進一步加強安監隊伍建設、完善安全監管網路。一是完善鄉鎮安全生產委員會的議事和例會制度，充分發揮鄉鎮安委會的職能。現在，鄉鎮主要領導親自參加每月一次的安全生產例會、每季一次的安全生產委員會全體會議，會後形成會議記錄，這已成為各鄉鎮的安監工作的一項重要制度。二是繼續加強鄉鎮安監站建設。今年，我們在全縣大力推行安監站標準化建設，各鄉鎮均為安監站配備了專門辦公用房、專用辦公設備，並保證工作經費。鎖石、花門、杏子鋪等鄉鎮進一步充實了鄉鎮安監站力量，絕大多數鄉鎮配備了3-5名專職安監人員，全縣鄉鎮專職安監員由63名增加到72名。各安監站的自身建設也進一步加強，普遍實行了安全生產台帳化管理，安全管理制度、主要生產經營單位分布圖全部上牆，安全執法文書、企業管理台帳都較為規範。三是提高鄉鎮安監人員執法水平。今年，我們精心組織編寫了《安全生產執法》等書籍，對各行各業的安全監管執法制訂了標準和格式，並下發至各鄉鎮。5月份，我局舉辦了兩期鄉鎮安監員培訓班，組織各鄉鎮分管領導、所有鄉鎮專職安監人員進行專門培訓，對考核合格的頒發《安全生產監管執法證》，進一步提高了我縣安監隊伍的整體素質和執法水平。四是將安全監管網路延伸至最基層。各鄉鎮按屬地管理、分塊包乾的原則，明確了村（居）委會的安全信息管理員，並將安全生產列入駐村幹部日常工作重要內容。通過我們的努力，“橫向到邊、縱向到底”的安全監管網路日趨完善。
（三）穩妥實施安全生產行政許可。一是全面完成礦山企業申辦《安全生產許可證》掃尾工作。在去年工作的基礎上，我們繼續加大力度，督促煤礦和非煤礦山企業加大投入、整改隱患，今年又有4家煤礦、23家露天採石場領取了《安全生產許可證》。至此，我縣53家煤礦、6家非煤井工礦山、87家露天採石場、5家煙花爆竹生產廠、2家危險化學品生產廠全部申辦領取了《安全生產許可證》，辦證率達100%。二是積極做好其他行業安全生產行政許可工作。年初，我們對全縣的機磚廠和農藥、油漆、危化氣體經營單位進行了全面摸底，並由鄉鎮安監站逐一上門進行宣傳發動，要求辦理相關安全生產行政許可手續。目前，我縣機磚廠正在積極創造條件，為申辦《安全生產許可證》做準備。同時，我們按照《煙花爆竹安全管理條例》的要求，全面鋪開了煙花爆竹零售網點的《銷售許可證》換髮證工作。求市安監局在我縣舉辦了一期非煤礦山安全管理資格培訓班。同時，指導督促鄉鎮對高危行業從業人員進行全員安全教育培訓。如我們協助甘棠、三塘鋪等鄉鎮培訓煤礦從業人員600多人次，督促蛇形山、洪山殿鎮堅持對煤礦從業人員每季的停產學習，到非煤井工礦山現場對從業人員進行安全教育。與教育部門聯繫，在全縣所有中國小校開辦了安全生產課程，每月至少上一堂安全教育課，提高青少年的安全意識和自我保護能力。三是搭建新的安全教育平台。除在縣電視台開設“安監線上”專欄，長年堅持安全知識宣傳教育外，今年5月，我們還與縣宣傳部、司法局、農辦等單位精心組織開展了農村“法制宣傳月”活動，將安全生產法律法規送到農村、送進農戶。同時，與總工會積極配合開展企業“安康杯”競賽活動，著力提高全體員工的安全防範意識。
二、強化執法、深化整治
今年來，我們緊密結合“安全生產行政執法年”活動，以安全生產行政執法為突破口，以強化執法推動安全專項整治，以強化執法推進行政許可，以強化執法促進隱患整改，努力改進執法方式，提高執法實效，確保了我縣安全生產大局穩定。
全面加強對非煤礦山的安全監管。對全縣6家非煤井工礦山、80多家小型露天採石場、64家機磚廠，我們堅持每季一次安全生產大檢查，督促各鄉鎮安監站每月至少開展一次安全檢查。今年來，共排查安全隱患500多處，發出監察指令書70多份，取締非法採石場10多處。對非煤井工礦山還實行重點監管，經常下礦下井進行現場檢查。
認真組織開展特種作業人員持證上崗專項執法檢查。上半年，我們就開展特種作業人員持證上崗專項執法檢查向縣政府提交了專題報告，引起縣政府的高度重視。在全面摸清底數的基礎上，我們牽頭組織有關部門，分行業、分鄉鎮開展集中執法檢查，督促未持證上崗的特種作業人員迅速參加培訓、領取證照後持證上崗。通過前階段的執法檢查，我縣今年上半年共有78名特種作業人員參加了有資質單位舉辦的培訓。對限期內未參加培訓的3家單位，依法實施了行政處罰。
認真實施綜合監督。在做好以上工作的'同時，對其他行業的安全生產，我們也予以高度關注，全力支持兄弟單位開展工作，發現問題及時督促整改。
如春節期間，我局會同交警、交通、公路、農機等部門開展道路交通安全專項整治，確保春運期間交通安全。會同公安消防部門，對城區賓館、娛樂場所和其他公眾聚集場所進行一次地毯式清查，排查整改各類火災隱患。
2月份，我們發現梓門橋乙炔廠無證生產且存在重大安全隱患，當即向梓門橋鎮政府和縣電力、工商等部門發出督辦專函，責令限期予以取締。
3月份，我們配合縣氣象局對全縣22家加油站進行了防雷檢驗檢測。
3月中旬，在接到縣燕霄水庫關於水庫主渠渡槽因山體滑坡嚴重威脅周圍民眾安全的報告後，我局當即與國土部門聯繫，制訂妥善的解決方案，並跟蹤督促，直至隱患整改到位。
4月份，在檢查中發現青樹坪至邵東界嶺鄉一線營運的面的存在嚴重超載等事故隱患，我們立即向縣政府主管領導報告，並向交警、交通等部門發出督辦專函，責成限期予以整頓。
4月和5月份防汛期間，我局會同交通局、相關鄉鎮兩次開展水上交通安全大檢查，加強對渡工的安全教育，查處“三無”船舶，打擊病險船舶違規參運，確保汛期水上交通安全。
5月下旬，我們發現原供銷社棉紡公司倉庫年久失修、牆體出現裂縫等嚴重事故隱患，立即向永豐鎮政府和縣供銷社、房管局、建設局等單位發出督辦函，並牽頭組織召開協調會議，研究隱患整改方案，並督促棉紡公司限期予以整改。
此外，我們還根據安全生產的季節性特點，及時與電力、建築、交通、國土、水利、藥監等部門溝通協調，督促加強安全監管，有效防範了事故發生。
三、統籌兼顧，整體推進
在做好以上工作的同時，局黨組按照加強內部管理，服務經濟發展的要求，積極做好其他各項工作。
一是切實加強自身建設。局黨組建立健全了《機關工作制度》、《幹部學習制度》、《重大事項集體決策制度》等一系列規章制度，以制度管理人、約束人。班子成員之間經常交心通氣，互換思想，增進了團結。主要領導以身作則，率先垂範，帶頭遵守各項規章制度，凝聚幹部職工人心和力量。局黨組開展爭創“學習型部門”活動，營造濃厚學習氛圍。全局幹部職工報名參加了全國註冊安全工程師考試，努力提高自身素質和專業技術水平。還全面推行“首問負責制”，改進機關工作作風，爭創“服務型機關”，樹立了機關部門良好形象。同時認真做好政務公開、最佳化經濟發展環境工作，在局機關門口設立了政務公開欄，對各項行政許可、檢查檢驗的工作流程、收費標準、法律責任、承辦人員予以公示，接受社會監督，方便了社會民眾，得到了民眾歡迎。
二是積極服務全縣煙花爆竹產業發展。為了給我縣煙花爆竹產業發展創造一個寬鬆的發展環境，促進我縣煙花爆竹產業安全和健康發展，我局多次召集有關部門召開專題會議，協調煙花爆竹行政許可工作。為方便企業，我們印製了煙花爆竹廠辦證流程圖發放至各鄉鎮，局主要負責人親自出面聯繫專業設計單位與企業業主進行洽談。應業主請求，我們50多次為企業現場勘察選址，盡力為擬建企業出謀劃策。通過我們的努力，我縣已有16家擬建企業與專業設計單位簽訂了契約，有望在近期內完成設計並開工建設。
我們還加大建整扶貧工作力度，積極服務基層民眾。今年來，我們在經費十分緊張的情況下，為沙塘鄉大石村提供支農資金15000多元，整修了1.5公里村級機耕路，改善農業基礎設施。全局黨員幹部還與11戶貧困家庭結成對子，實行“一幫一”幫困扶貧。
今年以來，我們做了大量紮實有效的工作，取得了較好工作成效，但也存在一些困難和不足：一是受編制限制，我局工作人員過少，監管力量相對不足，無法實施全面有效監管。二是生產經營單位的主體責任難以完全落實到位，生產與安全的矛盾還很突出。三是生產經營單位基礎較差，與本質安全尚有較大距離。
下階段，我們將從以下幾個方面進行努力：
一是紮實開展“安全生產示範縣”、“安全生產示範鄉鎮”創建活動。大力推行鄉鎮為主的安全生產工作模式，著力夯實安全生產工作基礎，力求將問題解決在最基層。爭取年內全縣16個鄉鎮全部通過市級“安全生產示範鄉鎮”驗收，10個以上的鄉鎮通過省級驗收。
二是想方設法激發企業的安全生產工作活力。要對生產經營單位認真實施安全生產目標管理，強化指標控制，嚴格進行考核，堅決兌現獎懲，以此激活其抓安全生產的主動性，變“要我抓”為“我要抓”，以真正實現企業本質安全。
三是大力推進安全監管信息化建設。儘快建立全縣安全生產監督管理信息信息控制中心，實現縣、鄉安全生產信息聯網並機，對全縣安全生產實施現時監控。
年度工作計畫範文大全 篇5
一、工作目標：
1、要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環節要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對於老客戶，和固定客戶，要經常保護聯繫，在有時間有條件的情況下，節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的`通過各種渠道開發新客戶。
二、自我方面目標：
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
3、執行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養成勤於學習、善於思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、目標調整的原則：
堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
最後，計畫固然好，但更重要的，在於其具體實踐並取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，寫出的目標計畫隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收穫、芬芳、失意、磨礪。
一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮鬥。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拚！
年度工作計畫範文大全 篇6
歲末年首，告別碩果纍纍的××年，我們迎來了嶄新的××年。回顧路政一大隊自高速公路開通以來走過的歷程，記憶猶新，感慨萬千。在公司領導和支隊的大力關懷和支持下，經過全體隊員的共同努力，已形成了一個指導有力、組織嚴密、工作有序、隊員團結的路政大隊。
在這新的一年來臨之際，為加強對高速公路的管理，保障我大隊所轄路段的完好和安全、暢通，本著“依法治路、依法行政”的方針，以“規範化運作、標準化服務”為重點，特制定上半年度工作計畫。
一、針對上年度工作中所不完善地問題，要有計畫地加強對路政隊員的業務培訓，不斷提高他們的文化知識水平和具體上路巡邏的實踐經驗，不斷提高處理日常工作的能力。
⒈關於外業人員的業務培訓管理：
依照法律、法規和規章，維護轄區內的公路路產路權；
堅持日常公路小時不間斷巡查，發現問題及時制止、查處；
依法制止、查處管轄區內各種違法利用、侵占、損壞和破壞公路、公路用地和公路附屬設施的行為；
依法查處盜竊、毀壞管轄區內的公路標誌牌、公路兩側輪廓標及中央活動護欄案件；
查處路政違法案件時應就現場進行全面、細緻、準確地勘查、取證，並按辦案程式認真辦理，要求每位路政外業隊員熟知辦案程式，能做好相關的法律文書，如詢問筆錄、勘驗筆錄、路產損失清單等；
作好路政裝備的日常維護和保養，保證各種裝備在良好狀態下，在任何時間、任何路段均能正常使用，確保高速公路的暢通；
⒉關於內業人員的業務培訓管理：
加強路產管理，提高路產賠償率、標誌標牌完好率、路產損失破案率和結案率，保障路產賠償及時、足額回收。
依法對轄區內公路路產及公路建築控制區的非公路設施進行調查、登記、建檔；
對大隊所管轄區的路產進行統計、拍照、存檔；
儘快完善大隊的'各項規章制度，建全內業檔案，協調大隊工作；
嚴格按照支隊制定的職責辦事，並按規定的程式向支隊、大隊領導上報工作情況和各種報表，並做好領導交辦的其他工作任務。
二、針對公路沿線村民和單位對於高速公路的觀念過於薄弱這一點，下一步要加大對重點橋樑、涵洞、路段、養護施工作業區、建築紅線控制區的管理，及時查處各種違章種植、違章建築、違章廣告等違法行為，實行批評與教育相結合的原則，加強宣傳治理力度，積極開展宣傳教育活動，使沿線村民的愛路護路意識明顯增強
在巡邏過程中，隨時糾正超速、違章停車等行為，積極配合高速交警部門嚴肅處理各種違法行為。對正在施工的路段，所有施工人員、車輛、設備應制訂安全施工方案，確保施工及行車安全。對因局部開挖不能及時修復的施工作業區，應加強施工作業區的標誌，增加施工區的警示燈具，避免發生交通事故。
隨著我大隊工作的開展，我們將面臨許多的新問題：各項制度有待進一步完善，業務水平需要進一步加強。面對這些挑戰，在上半年度工作中，我們將加強對管轄區域內建築控制區的管理，及時查處並制止違章行為；並努力提高路政執法人員的思想道德素質和業務素質。組織路政人員學習路政管理的相關法律法規，並進行實際操作；使路政人員真正做到知法、懂法，增強責任意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷提高執法能力和執法水平，規範執法行為，建立一支思想好、作風好、素質高的路政隊伍。
路政一大隊
××年月日
年度工作計畫範文大全 篇7
一、大銷售隊伍，加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關係，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
1、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
2、其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
3、如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整，產品更新。
產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
年度工作計畫範文大全 篇8
一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
1、認真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。
2、組織好每周一下午後台財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計畫落實具體，並在學習中總結成績，找差距。
3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、國語比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務基礎工作，確保賓館經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：
1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關係，力爭他們對賓館的最大支持。
三、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：
1、在賓館財務工作計畫中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計畫，小開支有控制。
2、在儘量滿足經營需求的情況下，降低整個賓館的存貨量。目前，賓館存貨達xx萬元之高，其中有近二十多萬元是賓館開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現狀，我們從四個方面著手。第一，我們認真進行物品清理、分類，在半年內與工程部、採購部一起，採取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據賓館的經營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保賓館存貨最低限額存量。第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認真分析，提出合理建議。總之為減少資金占用，為減少利息支出，為保障前台經營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個賓館的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，並將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會，為賓館價格委員會提供真實的成本分析和價格信息，從而及時調整進貨價格，減少成本費用支出，為賓館整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。
很清晰的記得海爾集團總裁張瑞敏說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領導下，在以李總為首的賓館領導班子的正確決策下，注重細節，從小處節約，從本職做起。 20xx年賓館財務部工作計畫已細分為以上三點，為不受外界因素的影響全體財務人員齊努力，情滿，同心同德，為全面完成賓館各項工作任務，為實現賓館今年的經營奮鬥目標而紮實工作。
年度工作計畫範文大全 篇9
天下江氏宗親：
新年好！
值此新春之際，入圍江家攜全體熱心家族事業的宗親們，恭祝天下江氏宗親闔家幸福，萬事如意！祝福祖國更加繁榮富強！
在平台發展的兩年里，入圍江家見證了許許多多熱心宗親為了各地支系的團結髮展，為了整個家族事業的發展，一直在默默地付出，這種傳承宗功祖德的精神，值得廣大宗親們學習。
俗話說："一年之計在春，一日之計在於晨",作為江氏家族文化宣傳平台，將繼續做好家族數據統計工作，做好江氏家族文化宣傳工作：
一：繼續收集各地江氏輩分數據，並進一步審核字輩的準確性，同時完善字輩的輩數排序（以始祖元仲起算）。
二：繼續收集各地開基祖資料，為各地尋親提供更有力的，更快捷的.數據資料。
三：與往年相同，繼續宣傳各地家族動態，讓不同地方宗親都能及時了解家族的發展狀況。同時做好家族優秀文化傳承的宣傳工作。
四：支系尋親與個人尋親，都是家族大事，也是平台宣傳工作上的重中之重。（個人尋親信息，平台會為宗親們提供最快速通道）
五：今年將隆重舉行天下江氏首次公祭始祖活動，這是江氏家族的第一大喜事，以後每年都會在固定日子如期舉行。這份宣傳工作，會列為平台首要任務，同時希望宗親們多多轉發，讓更多宗親能參與始祖園陵建設和公祭始祖活動中來。
最後，入圍江家真誠感激一路相伴的宗親們！
年度工作計畫範文大全 篇10
20xx年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，我院將以黨的“十八大”精神精神為指導，堅持婦幼衛生工作方針，實踐科學發展觀，構建發展新平台，以改革為動力，借項目抓機遇，用服務爭市場，依科技做支撐，靠誠信塑形象，增強自我發展能力，提升保健醫療水平，依據“一法兩綱”和全縣婦幼衛生工作計畫，努力完成婦幼保健各項任務指標；大力推進內涵建設，實現經濟效益和社會效益雙豐收；綜合我縣婦幼衛生工作實際，繼續抓緊好醫院三大管理，為全縣婦女兒童提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定20xx年度婦幼保健院工作計畫。
一、工作計畫
（一）積極爭取政府支持，通過增收節支等途徑籌措資金，努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況，以適應保健業務發展的需要，力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。
（二）大力引進人才，補充後備力量。
（三）加強婦科設施管理。
（四）提升新生兒監護水平。
（五）完成化驗室檢驗設備的更新及增設
二、 工作目標
（一）做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。
（二）繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。
（三）加快醫院信息化建設。
（四）提高婦幼衛生工作質量管理。
（五）改善醫院內部環境。
（六）加強職工隊伍建設。