組織老同志積極參加了上級有關部門和單位舉辦的各項活動。我們組織離退休老同志參加了省級機關老幹部第四屆麻將、象棋比賽，並獲得組織獎。根據省直機關老齡委關於在《省直機關開展第二輪創建敬老模範單位活動的實施意見》的精神，認真貫徹落實老齡政策和國家的法律法規，建立和完善退(離)休人員管理制度，為老服務規章。弘揚尊老、敬老、養老、助老的中華民族傳統美德，實現“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的目標，繼續保持我廳敬老模範先進單位，並做好各項自查工作。積極宣傳敬老活動，貫徹《老年法》，在家屬院舉辦了《老年法》宣傳畫專欄，大力弘揚了尊老、敬老、愛老、助老的中華民族傳統美德。
(四)樹立服務意識，增強工作責任，全心全意做好服務工作
離退休人員工作處的工作，本質上是服務工作，尊重老同志，愛護老同志，全心全意為老同志服好務是我們工作的出發點和最終歸宿。在工作中，我們較好地堅持了從四個方面做好服務工作：一是對老幹部工作熱心。針對個別老同志離退休後，沒有了繁忙的工作，交往的圈子越來越小，有的沒有和子女住在一起，有的老伴長期重病住院或去世，生活壓力較大，難免會產生孤獨、失落、憂慮等情況。我們及時看望，打電話談心聊天，使其轉變角色融入新的生活圈子。二是為老幹部做事細心。我們組織離休和退休廳級幹部40餘人到省人民醫院體檢：組織50餘名退休幹部到四川省革命傷殘軍人醫院體檢；為離休幹部特殊疾病治療辦理相關手續10次：協助董景芳、曾紹東、李枝等三位病故同志的家屬辦理其喪葬善後事宜。三是對老幹部生活上關心。一年中我們為122名離退休老同志生日賀壽，送去生日慰問金每人100元：對分散居住的、不能參加活動的老同志，我們及時到他們家中看望，並留下我們每個工作人員的手機，有什麼事情隨時與我們聯繫。四是解釋政策耐心。我們對老同志關心的醫療費報銷問題、活動經費問題、增加離退休費問題等，都及時召開會議傳達有關檔案精神。對每一位老同志提出的問題，都做了耐心細緻地解釋工作。
全處同志努力做到了“常進老幹部門、多聽老幹部言、熟知老幹部情、善解老幹部難”。把增進對老同志的感情放在第一位，把關心和服務老同志作為第一職責，把老同志的評價作為衡量工作的第一尺度。堅持離退休工作人員聯繫離退休黨支部和學習組制度，提高效率、強化服務，爭做離退休老同志的知心人、貼心人，營造出寬鬆和諧的氛圍，讓老同志真正感受到“老幹部之家”的溫暖。
(五)切實加強自身建設，全面完成保證目標
我們注重加強黨支部建設，把支部建設作為提高為老同志服務質量和工作水平的動力，用支部建設的成果推動處室的全面工作。堅持做到了每月過支部生活、組織政治理論學習1—2次，全年支部活動和政治理論學習16次，業務學習6次；在處內開展了老幹部工作在構建和諧社會、和諧機關的地位和作用的學習討論。此外，全處同志還積極參加廳機關組織的政治理論學習，邊學習，邊實踐，邊提高，做到學以致用，逐步提高了本支部黨員幹部的政策理論水平和解決實際問題的能力，支部的戰鬥堡壘作用得到了明顯加強。