2024半年度工作計畫怎么寫 篇1
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓
主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓
主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專業業務技能知識的培訓
主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少於一小時。
三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行
主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計畫的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇2
下半年繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利於臨床實踐的有效套用。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫下半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,下半年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基矗
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內xx項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)下半年舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,下半年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇3
(一)落實公立醫院綜合改革任務。落實近期我市出台的《xx醫院人事制度綜合配套改革指導方案》、《xx醫院綜合改革實施方案》的工作部署,抓緊研究制定公立醫院綜合改革後我區公立醫院管理體制、財政補助、人事管理、薪酬管理、運營績效考核、社康中心管理和醫政管理等方面的政策措施,通過改革解決制約衛生事業發展的瓶頸,激發醫療系統內生動力,促進醫院整體建設水平和服務質量上新台階。
(二)繼續紮實推進“三名工程”。繼續大力開展“招資辦醫、招醫辦院”工作,加大華大基因、康奈爾大學、麻省大學、金域檢驗等已簽約項目的追蹤跟進,做好中心醫院與阿爾弗萊德醫院、宣武醫院、北京大學口腔醫院,區人民醫院與南方醫院、中山三院,區中醫院與東方醫院、東直門醫院、安陽市博物館等合作項目的落實推進,爭取增加1-2個簽約項目。
(三)認真抓好醫療衛生工作。做好區級重點學科評估及學科聯盟工作,確定重點學科名單並開展資助,完成20個學科聯盟創建任務。對全區公立醫院進行醫療服務整體質量評估;對全區民營醫療機構開展醫療服務整體質量評估及年度校驗工作。加強醫療過程的標準化管理,推進臨床路徑管理工作,力爭達到省“十二五”臨床路徑工作要求。進一步實施醫療服務改善行動,不斷豐富醫院改善醫療服務工作內涵;推行品管圈活動,三級、二級和一級醫院分別至少建立3個、2個和1個品管圈。推進網際網路+在就醫流程的運用;開展新媒體、微平台等多種提示服務,提高醫療服務透明度。
(四)加強分級診療體系網底建設。按照成熟一家,建設一家的工作思路,全力推進社康中心標準化建設。積極爭取各街道辦、社區工作站的配合,推進社康中心業務用房購置工作,爭取成功購置2-3家社康中心業務用房。繼續做好廣東省家庭醫生試點工作,100%的社康中心實施家庭醫生責任制項目,老年人、慢性病和精神病患者等重點人群的家庭醫生服務簽約率達到60%以上,高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者管理率較20xx年提高10%。完成全科醫師臨床技能培訓中心和心電圖診斷中心項目建設工作。深入開展南聯社康財政投入體制改革、人事制度和分配製度改革試點工作。
(五)全力做好公共衛生工作。繼續加強對人禽流感、手足口病、麻疹、登革熱、伊波拉出血熱、中東呼吸綜合徵等重點傳染病的防控。開展大規模的衛生執法人員法律水平提升行動,有針對性的開展傳染病防控和消毒管理的監督,實現公共場所和集中式供水單位監督工作全覆蓋,繼續推進職業衛生“三同時”項目審批工作,加強重點企業和超標企業職業衛生監督。加強高血壓、糖尿病、腫瘤等慢性非傳染性疾病的社區綜合防治工作,做好嚴重精神障礙患者篩查摸底工作,協調解決嚴重精神障礙患者救助問題。
(六)強化計畫生育管理和服務。做好流動人口計畫生育服務管理工作,開展第二次流動人口計畫生育服務管理專項活動;做好流動人口一孩生育服務登記及電子婚育證明工作;為流動人口與戶籍人口做到計畫生育“同宣傳、同服務、同管理”;加強孕前型管理工作,減少政策外懷孕,保護育齡民眾的身體健康;做好家庭發展能力建設工作。積極為民眾提供優質的計生技術服務,制度化、常態化開展孕前優生檢查工作;加強避孕藥具管理工作,下半年全區增加配置111台全自動避孕藥具發放機。強化計畫生育宣傳引導,開展大型專題宣傳活動,推進優生知識百場宣講、科學育兒指導和啟智搖籃項目等優生健康惠民工作。加大綜合治理出生人口性別比工作力度,加強日常監管,做到定期排查,加大聯合執法力度。繼續推進中國計生協計畫生育基層民眾自治示範縣項目創建工作,繼續做好計畫生育特殊困難家庭幫扶工作,繼續拓展青春健康項目。
(七)加強人才隊伍建設和人事管理。引進一批高端、高層次和中青年技術骨幹,同時引導具有碩士、博士學歷的優秀應屆畢業生以及緊缺人才向基層衛生計生單位就業。出台《**區衛生計生系統柔性引才實施辦法(試行)》,採用特設崗位聘用、項目聘用、特聘顧問、名(中)醫工作室(站)等多種靈活流動形式,不轉人事關係、檔案、工資、戶口,柔性引進一批省市級名醫(現職或已退休反聘)作為領銜人,以學科建設為紐帶,通過“傳、幫、帶”的形式,整合專家團隊進行科研項目和難題攻關,開展疑難病會診,推廣新技術和新項目,培養學科創新團隊和人才梯隊。根據全市公立醫院人事制度綜合配套改革的部署,組織各公立醫院制定和實施崗位管理辦法和設定方案。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇4
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正常化從開業至今由於員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續續,生產並未保持穩定、正常。另外,由於公司正處於起步狀態,仍採用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期工作中,公司將積極做好各方面工作,儘快使各崗位員工全部到位,並逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,並計畫在x月份將公司月產量提高到噸左右。
〈2〉設備儘快完善到位由於公司正處於起步階段,雖說目前車間裡生產已基本上能得到保證,日產量已達到270支。但距原構想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間裡現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備,並大力引進新設備,增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本,提高企業競爭力降本節支這也是企業增效的一種手段,xx公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今後行政工作中,我們將對員工開展降本節支的專項培訓,從思想出發,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的製成率,把好質量關強抓產品的製成率,這一工作要點並非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的製成率低,企業的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。由於公司剛創建,目前公司的產品製成率並不算太高,總是保持在86%左右。在今後工作中,我們一定要大步提高製成率,並且要嚴格把製成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的作用。
三、完善各項制度,明確工作職責範圍
“無規矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規章制度、職責範圍都在逐步建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今後的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇5
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇6
一、雙擁工作計畫
1、調整鎮雙擁工作領導小組,加強對全鎮工作的領導,各村、各單位要相應建立雙擁工作領導小組,建立健全工作制度,明確工作職責,落實好各村、各單位專職工作人員,使雙擁工作有組織有計畫的開展。
2、在“八一”、元旦、春節期間組織鎮、村及相關單位雙擁領導組成員走訪慰問各類優撫對象代表。
3、“八一”建軍節期間,組織並召開一次各類優撫對象代表的座談會,並與駐軍部隊舉辦一次軍*歡會。
4、在夏收夏種和秋收秋種期間,各村和各單位雙擁領導組要組織人員為各類困難優撫對象幫耕幫種,有條件的村和單位可以實行以資代勞。
5、以“八一”建軍節、冬季徵兵和冬訓為契機,採取多種形式,對全鎮廣大幹群進行國防教育,提高全鎮乾群的國防意識和愛國擁軍熱情。
6、繼續開展“三幫一”結對幫扶活動,以“三老”優撫對象所在村的村乾、企業及鎮分村負責人結對幫扶,幫助其脫貧。
7、繼續做好幫“三老”解“三難”活動,在基本上解決“三老”生活難和住房難的基礎上,著力解決其治病難,採取上級補助一點,個人出一點,醫院優惠一點的辦法,讓“三老”優撫對象安度幸福的晚年。
8、著力抓好鎮屬衛生院優撫門診的建設,繼續推行“四優行”,做到在改進服務態度上下功夫,在服務質量上求突破。
9、了解在新兵入伍前和老兵退伍後情況,組織召開座談會,掌握思想脈搏,因勢利導地做好工作。
10、認真落實各項優撫政策,按標準及時足額發放優撫對象的各項經費和義務兵優待金及獎勵金。
11、對全鎮困難優撫對象、遺孀進行調查,切實幫助解決好她們的生活。
12、工作總結評比、表彰在雙擁工作中湧現出來的先進集體和先進個人。
二、雙擁工作制度
1、年初制訂全年雙擁工作計畫,督促各村、單位制定相應的工作計畫。
2、每季度召開一次雙擁領導組成員會議,學習、貫徹和落實上級有關雙擁工作的檔案和會議精神,研究解決雙擁工作中出現的新情況新問題,按照上級要求,結合本鎮實際,制訂出具體實施辦法。
3、定期走訪駐軍及現役軍人家屬,組織好每年的“八一”、“春節”慰問駐軍和軍烈屬活動,及時處理好來信來訪工作。
三、雙擁工作要求
1、各村(居)、企業、學校、醫院等單位要增強做好新時期雙擁工作積極性的認識,要把雙擁工作作為愛國擁軍的一件大事來抓,並列入工作議事日程。
2、要按照雙擁領導小組的工作部署,結合本單位實際,制訂出本單位雙擁工作計畫。
3、農忙時,要為優撫對象實施幫工,春節、“八一”建軍節要組織對各類優撫對象進行走訪慰問活動,在全鎮形成一人參軍、全家光榮的良好氛圍,從而切實把我鎮雙擁工作搞得既轟轟烈烈,又扎紮實實。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇7
一、客戶分類
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
二、實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名銷售經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4、在網路方面
充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇8
一、員工管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。制定員工崗位職責和服務標準程式,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
2、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
3、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。安排專人負責制定員工培訓計畫,並組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
二、行銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,並鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯繫檔案,與客人建立良好的`關係,並通過面談、電話訪問等形式徵求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種休閒西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經營戰略
本餐廳位於繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,麵館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳琅滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閒特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今後的工作中,我將以此計畫為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
四、安全管理方面
1、餐飲部服務安全管理
在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由於客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發生醉酒鬧 事、傷人、鬥毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務並根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以後,服務人員要檢查有無留下火災隱患。
2、食品儲存衛生管理
做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對入庫的食品應做好驗收工作,變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛生質量檢驗。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇9
一、銷售顧問培訓
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,某某年的銷售顧問的培訓是重點,除按計畫每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
二、銷售核心流程
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
三、提高銷售市場占有率
1、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車。原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
2、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
3、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇10
一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;
二、實行計畫、責任收費制,加強對收費工作的考核;
三、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位;
四、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
五、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
六、加強社區文化建設,營造和諧美好家園:社區文化建設堅持計畫性、針對性、創新性,20xx下半年客服工作要從解決業主的需求出發,制定切實可行的社區活動計畫,加強與業主的溝通和聯繫,與客戶建立一種親密融洽服務關係,提升業主滿意度。
七、處理好業主、公司、物業三者之間的關係:我們不僅要服務態度好,更要在素質和技能上有更高的提升,切實做好客戶服務工作,為集團行銷工作做好服務。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇11
一、積極配合學校和系裡的各項社會實踐活動
加強各部門的交流與合作,調動部門成員的工作積極性和主動性。
二、內部建設
現任的生活部幹事,要在這一學期著重培養他們的工作能力,讓他們在組織中得到鍛鍊。具體措施如下:
(1)更加完善下達例會制度,著重培養幹事在這一學期的工作態度和工作激情。
(2)通過上學期的經驗和不足加強本部門內部建設,讓幹事們之間加強溝通與了解,學習別人的長處,以達到互相促進、共同提高的目的,著重培養他們團結協助的工作精神。
(3)每次活動的策劃書讓部員積極參與編寫並採納他們提出的新穎和創新的觀點使組織活動更有力。
(4)在各種活動中,讓本部門的委員共同參與和組織,著重培養和加強他們的合作意識。
三、衛生檢查
(1)在衛檢工作中儘量做到與校學生會保持一致;在衛檢的人員安排上靈活調整。
(2)在檢查工作中要嚴格遵守檢查制度,要求部員不偏私,公正的給宿舍打分,在督促與鼓勵中創建文明宿舍、衛生標兵。
(3)在工作方法上要注意要求部員講求效率,分工明確、職責明確、細心到位,以培養下xx屆的生活部的接班人。
四、活動方面
(1)作好學校運動會等活動的後勤保障工作,要求部員以十足的熱情投入其中,成為活動的組織者與參與者之一。這才能談的上真正的戰鬥力與凝聚力。
(2)在信息工程學院第xx屆寢室文化節中我們準備策劃一個名為“心在一起”的大型愛心活動,並且在活動中穿插一些具有生活部特色的比賽。
五、換屆
再過三個多月即將面臨學院換屆的活動,從現在開始給每位幹事竟可能多的機會,讓他們來表現自己,加強部內人員對本部工作的熟悉,培養部內沒有“閒人”,人人積極上進的優良風氣,以方便在換屆時有很好工作能力和工作態度的幹事補充到我們信息工程學院團總支這樣優秀的隊伍中。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇12
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、客戶的依賴心理
由於公司相當的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出助。
二、開發細分市場,充分依託原有資源
老用戶、老關係,必須在每個區域一定建立x-x個鐵桿用戶。高度重視市場支持體系的建設(當地的.修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士):以誠實、度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、復激發他們的積極性。積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關係較好的老闆組成的群體)的前三位的重點市場,並制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發
用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用戶群體勝程機械行銷中最誘人的蛋糕,在日常拜中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜,力爭深入了解和熟悉。面對群體老或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會
充分利用好產品展示會,產品展示會詩司對當地市場最有效的支持和投資,詩司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態
a.業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。
b.市場開發要撲進去,到忘我境界。
c.強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d.產品宣傳要統一口徑,系統介紹。
e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
f.強化團隊意識,擴信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
g.要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
h.厲行節約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業開始洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇13
一、加強領導、精心組織,高度重視雙擁創建工作。
今年是新一屆省級雙擁模範城(縣)的評選年。按照我市今年提出爭創省級雙擁模範城目標,各醫療衛生單位要高度重視雙擁模範城(縣)創建工作,要以此為契機,嚴格按照市委、市政府、市雙擁辦的部署要求,把創建工作列入衛生工作重要議事日程,單位“一把手”要親自抓雙擁工作,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。同時,按照“組織健全、政策落實、活動經常、關係融洽”的要求,對照創模標準條件,自查自糾、補缺補漏,逐項落實,確保全面完成創建任務。
二、加強宣傳,進一步增強國防觀念和雙擁意識。
黨的xx大對做好雙擁工作、加強軍政軍民團結提出了新的更高要求,我們要充分認識增強國防觀念,加強軍政軍民團結的重要性,堅持不懈地做好雙擁工作。廣泛宣傳軍地在服從、服務大局的共同基礎上,宣傳圍繞發展抓雙擁,抓好雙擁促發展的重要意義。
1、各單位要以愛國主義為核心,以做好軍事鬥爭準備為重點,以擁軍優屬為主要內容開展國防教育。一是組織幹部職工學習貫徹黨的xx大和全國雙擁模範城命名表彰大會精神;二是組織參觀烈士陵園、國防教育基地和歷史遺址;三是結合重要時節(國慶節、建軍節、國防教育日等)和徵兵期間開展形式多樣的雙擁活動,如:雙擁聯誼會,雙擁晚會、座談會、國防教育知識競賽等。
2、緊密結合普法宣傳教育活動,大力宣傳《國防法》、《兵役法》、《人民防空法》、《保護軍事設施法》等法律法規以及有關雙擁和優撫安置的政策法規,宣傳我市制定的有關擁軍優屬的各項優惠服務措施。
三、結合衛生工作實際,開展形式多樣的衛生擁軍活動
各醫療衛生單位要充分發揮醫療服務、預防保健、健康教育等方面的優勢,深入開展衛生擁軍活動,加強軍地交流,形成軍愛民、民擁軍的良好氛圍。同時,結合“文化、科技、衛生三下鄉”活動,組織醫療、健康教育、疾病預防控制等方面的專家,採取現場義診、集中講座、上門講解等多種方式為軍烈屬送健康、送知識。鄉鎮衛生院和城區社區衛生服務中心要對所轄區域內的軍烈屬經常走訪慰問,開展免費體檢和送醫送藥、建立健康檔案、健康諮詢等活動。要利用元旦、春節和八一建軍節期間,深入到部隊慰問人民子弟兵和武警官兵,召開軍民座談會,努力為部隊辦實事,解決實際問題
四、努力為軍隊辦實事做好事,為加強國防建設作新貢獻。
1、落實好軍地傳染病防控合作機制。根據傳染病預防與控制工作需要,衛生防疫部門要向軍隊提供技術支持、應急支援等必要的幫助,共同做好疫情控制工作。各醫療單位要積極配合軍隊做好傳染病防治健康教育工作,提*兵傳染病防治知識和自我保健意識,大力宣傳愛滋病、結核病等重大傳染病的防治策略及有關政策。
2、加強軍地醫學專業技術交流與合作。要主動加強與軍隊醫療機構的技術合作與交流,優先安排軍隊醫務人員進修學習,為軍隊提供服務、培養人才。
3、對現役軍人、軍烈屬及殘疾軍人等實施優惠服務措施。要繼續建立醫療綠色通道,設立軍人優先視窗,方便軍人優先就診;急診、住院部設定軍人病房,實行先治療後結帳,確保軍人儘快得到救治;認真做好優惠減免政策落實工作,規範優撫醫療保障工作運行,切實解決優撫對象醫療難問題。
4、繼續關心和幫助在衛生部門工作的軍隊轉業安置人員解決實際問題。充分調動轉業幹部及退伍軍人的積極性,發揚軍隊的優良傳統,為醫院精神文明建設和物質文明建設作出新的貢獻,要關心他們工作、學習和生活,努力為他們排憂解難。
5、組織安排到部隊接受軍事訓練。根據形勢和任務的需要,進一步搞好衛生部門民兵排建設,提高他們整體素質,為維護社會穩定作應有的貢獻。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇14
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
二、主要工作計畫措施
保全部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關係。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,並上交財務部。
三、把好本部門的用人關,做好隊伍建設
打造一支安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保全隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。
四、加強對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練,通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
五、保全部將協助公司做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加並配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保全全生產。
六、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇15
一、生產管理方面
(1)保證生產正常化
從開業至今由於員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續續,生產並未保持穩定、正常。另外,由於公司正處於起步狀態,仍採用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,儘快使各崗位員工全部到位,並逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,並計畫在8月份將公司月產量提高到噸左右。
(2)設備儘快完善到位
由於公司正處於起步階段,雖說目前車間裡生產已基本上能得到保證,日產量已達到270支。但距原構想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間裡現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備,並大力引進新設備,增產、增效。
二、內部管理方面
(1)降低生產成本,提高企業競爭力
降本節支這也是企業增效的一種手段,公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今後的行政工作中,我們將對員工開展降本節支的專項培訓,從思想出發,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
(2)強抓產品的製成率,把好質量關
強抓產品的製成率,這一工作要點並非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的製成率低,企業的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。由於公司剛創建,目前公司的產品製成率並不算太高,總是保持在86%左右。在今後的工作中,我們一定要大步提高製成率,並且要嚴格把製成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的作用。
(3)完善各項制度,明確工作職責範圍
“無規矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規章制度、職責範圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今後的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
(4)加強員工培訓
1.思想上的交流
由於目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態下,很難讓企業的內部達到的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關係作為工作任務來乾,公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,並給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多,但並未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養,要加快以老
2024半年度工作計畫怎么寫 篇16
一、加強雙擁工作的組織領導
根據工作需要調整充實雙擁工作領導小組成員單位,研究制定發揮成員單位職能作用的措施和辦法。切實加強對雙擁工作的組織領導,充分發揮部門和行業優勢,抓好各項任務的落實。計畫今年“八一建軍節”前夕,召開全鎮雙擁工作會議,傳達全國雙擁模範城命名表彰大會精神,研究部署今後一個時期全鎮雙擁工作的主要任務。
二、豐富雙擁宣傳的文化內涵
要從提高思想認識入手,進一步完善教育體系,做好雙擁工作的社會化宣傳。要把國防和雙擁教育納入全民教育體系和部隊政治教育內容,積極探索廣大軍民喜聞樂見的宣傳教育方式;要大力推動雙擁文化建設,把軍營文化、農村文化、校園文化、企業文化等有機結合起來,在文化活動中充分體現雙擁的內容,在文化發展中更好地兼顧雙擁的要求。鎮雙擁辦擬於春節、“八一”、和“xx大”召開前夕集中宣傳推介一批雙擁典型,在全社會營造軍民同心、相互支持,軍地一體、共同發展的濃厚氛圍。
三、創新雙擁活動的形式內容
鎮機關各部門和駐常部隊要針對雙擁工作主體多元化、形式多樣化、手段綜合化的特徵,積極探索新的工作方法和活動形式,推動雙擁工作社會化發展。要大力開展“智力擁軍、文化擁軍、科技擁軍、法制擁軍”活動,持續深入開展軍民共建活動,不斷豐富活動內容,創新活動形式,並及時總結推廣。今年,鎮雙擁辦將組織黨政機關有關部門開展“送政策到軍營”活動,幫助部隊官兵了解熟悉優撫、雙擁、安置、軍休等關係他們切身利益的政策法規。同時,鎮機關各部門要認真做好春節、“八一”期間的雙擁工作,主動走進獨生子女參軍入伍後的“空巢”家庭,認真安排節日期間的走訪慰問活動。鎮雙擁辦擬於“八一”前夕,策劃舉辦一場“軍民漁水情深”座談會。
四、完善雙擁工作的制度體系
進一步規範工作內容和程式,加強雙擁政策法規督導檢查,重點對轉業退伍軍人安置、隨軍家屬就業、重點優撫對象生活醫療保障、移交政府安置的軍隊離退休幹部待遇、大學生士兵學費補償等政策的落實情況進行檢查,確保各項政策落到實處。同時,要加快建立完善雙擁工作配套的法規制度,特別是針對新的退役士兵安置政策,要立足本地實際,制訂出台相應的配套政策和實施辦法,切實搞好退役士兵職業教育和技能培訓。
五、提高雙擁創建的質量效益
鎮機關各部門,要進一步強化品牌質量意識,把全國雙擁模範城創建成果作為和諧社會建設的一項重要內容,納入黨委、政府的重要議事日程,要堅持創建成果為軍地建設服務,為廣大軍民共享的原則,不斷提高創建成果的質量效益。鎮雙擁辦人員要經常深入基層,進行調查研究,搞好檢查指導,使每個共建點都達到“六有”,即有完善的組織機構、有明確的共建主題、有健全的活動制度、有豐富的活動內容、有詳細的活動記錄、有全面的計畫總結。要注重培養造就一批擁軍優屬、擁政愛民的先進典型,使老典型有新發展,新典型有新特色。堅持以典型帶路,掀起學習先進的熱潮,以推動雙擁工作向更高層次發展。各村要按照鎮制訂計畫措施,結合各自的實際,認真總結經驗,查找薄弱環節,進一步明確今後工作的方向,找準工作的突破口,制定新的工作措施,不斷推動雙擁工作邁上新的台階。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇17
一、增強財務監督職能
在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定,對違法違規的活動實行制止,預防財務風險。在報銷方面,增強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮的作用。
二、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率
1、增強並規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計畫性、效率性和安全性,結合實際,重點增強對房地產項目投資的分析與管理,儘可能地規避因政策變化帶來的資金風險。
2、增強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網路;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排使用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開戶行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。
3、增強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產經營部門實行信息交流,掌握公司生產經營過程中存有的資金缺口,增大資金籌措力度,提升項目融資貸款水平。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要即時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造良好的平台。
三、增強會計核算工作
當前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上實行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動產生的錯記、漏計、錯算、重複等錯誤。下一步將繼續增大財務基礎工作建設,從票據貼上、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月實行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規範化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,持續總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細緻、即時地為公司及相關部門提供翔實信息,並要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事後的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。
四、增強與銀行、稅務等相關部門的合作,積極研究稅收政策。
合法避稅增加效益在下半年的工作中,全體財務人員應增強稅收政策法規的研究,增強與稅務部門對各項工作的聯繫和協調,需特別注重的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新展開。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業業,基本滿足公司需求,但對比公司快速發展,還存有人員業務素質明顯偏低、財務管理意識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調水平亟待提升等一系列問題。所以,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理意識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方式對財務人員實行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的複合型財會人才。
六、增強與公司其他部門之間的溝通,資源共享。
積極參與公司的各項政策、經營方案的制定,做好參謀工作下半年,為完成集團公司本年度目標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及彙算清繳工作,合理降低各項稅務風險。
2、增強公司投標保證金管理,建立投標保證金統計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
3、領導帶頭、全員參與,堅信"辦法總比困難多",通過各種途徑增大收集材料發票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。
4、在上半年的對賬工作基礎上,將繼續分施工項目、分負責人、按照日期分別統計公司開具的每一張發票及甲方支付的每一筆款項,遵循"先內部、後甲方"的對賬原則,分別與項目經理、建設單位核對工程款往來賬項,重點注重甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結果形成並存檔,切實維護公司及項目經理的經濟利益。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇18
一、深入開展國防教育和雙擁宣傳
1、把國防教育納入幹部在職教育體系,結合20xx年幹部在職教育培訓,採用多種形式,有計畫地組織對廣大在職幹部進行國防教育,使廣大在職幹部樹立牢固的國防觀念。要求各級領導率先垂範,帶頭宣講國防形勢,帶頭參加國防教育活動,以此帶動全系統國防教育的深入開展。同時還要利用區域網路、櫥窗、專欄、板報等形式,廣泛開展民眾性的國防宣傳教育,擴大國防宣傳教育的影響面和效果。
2、以建軍83周年為契機,抓好主題宣傳教育。全區交通系統要按照市區的統一部署,緊密結合工作實際,廣泛開展以愛國主義為核心,以熱愛人民軍隊為主題的國防和雙擁宣傳教育。通過報刊、網路等媒體及召開有關會議,集中宣傳軍政軍民團結的重要作用和新時期雙擁的先進事跡,擴大雙擁工作在本系統內的影響。
3、廣泛深入開展以愛國主義教育為核心,以“弘揚我軍光輝歷史,共鑄鋼鐵長城”為主題的雙擁宣傳教育。各單位要利用區域網路、櫥窗、專欄、板報等形式,集中宣傳我軍的光輝歷史、軍政軍民團結的重要作用和新時期雙擁典型的先進事跡,強化幹部職工國防觀念和雙擁意識,擴大雙擁工作的社會影響。
4、各單位要廣泛開展形式多樣的民眾性雙擁文化宣傳活動。採取開展主題鮮明、民眾喜聞樂見的宣傳教育活動,推動國防和雙擁宣傳教育進機關、進企業、進站所,營造軍愛民、民擁軍的濃厚氛圍。
二、積極開展雙擁共建活動
為進一步密切軍政軍民關係,我局每年都組織開展了形式多樣的軍民共建活動。區交通局機關與武警屯溪區消防大隊結成軍民共建對子,不斷完善健全共建制度,明確共建責任和目標。20xx年,要廣泛開展走訪慰問部隊活動,通過召開軍政座談會、走訪駐軍機關和基層單位,進一步豐富雙擁的內容,進一步增進軍地軍民之間的感情。今年“八一”恰逢建軍83周年,我們將根據上級的通知精神,認真組織共建活動。
三、著力促進雙擁工作的政策落實
1、認真落實雙擁政策法規,加強雙擁工作各項制度建設,將雙擁工作納入法制化、規範化軌道。著力解決軍民最關心、最直接、最現實的利益問題,多辦暖兵心、穩國防的實事,切實維護廣大軍民的合法權益。
2、要嚴格按照市、區各項規定,克服困難,創造條件,接收安置好軍隊轉業軍官、復員幹部、退役士兵,落實隨軍家屬安置政策規定,確保軍人及其家屬的合法權益得到保障。
3、在全系統開展“關愛功臣活動”,各單位要對老戰士和復轉軍人、傷殘軍人、烈屬、犧牲病故軍人家屬行慰問。汽車站加強對軍人售票視窗、軍人候車室的設立和管理,使它真正發揮作用。
四、進一步提高雙擁工作水平
1、以創建新一輪全國雙擁模範城(縣)活動為契機,結合認真學習貫徹全國雙擁模範城(縣)表彰會議精神,深入貫徹《雙擁模範城(縣)創建命名管理辦法》,進一步理清創建思路,把握工作重點,明確目標任務,促進雙擁工作創新發展。堅持把解決軍民關注的熱點、難點問題作為創建活動的重點。
2、切實加強組織領導。各單位要把雙擁工作內容寫入工作報告、列入工作計畫和納入目標考核之中,要及時研究解決雙擁工作中的重點和難點問題,制定完善擁軍優屬工作計畫,部署雙擁工作。加強對雙擁工作檔案、檔案資料的規範化建設和管理;加強對雙擁工作制度的建設。要逐步建立領導幹部雙擁聯繫點制度,規範雙擁工作軍地聯席會議制度、軍地走訪慰問制度,不斷提高平時協商開展雙擁活動,戰時組織擁軍支前的能力。
3、按照全國“雙擁模範城(縣)”的基本標準,認真開展“屯溪區擁軍優屬合格單位”創建活動。按照鞏固、發展和提高的指導方針,加大創建工作力度,為全區新一輪的創建命名做出新貢獻。
4、各單位要大力加強開展基層雙擁活動,提升軍民共建活動水平,提升軍民共建活動水平,在全交通系統進一步營造雙擁創建的濃厚氛圍,激發參與創建的熱情和積極性。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇19
20xx年全體緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,並取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計畫的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的行銷活動,在行銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然。
20xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識
”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了行銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果並不明顯。
20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節行銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營
略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度
通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源
做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟成長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應
要從招商、裝修、行銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道最佳化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在行銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化行銷
20xx年的行銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式行銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型
20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行為,形成和諧、規範的良好工作氛圍。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇20
一、指導思想:
本學期總務處將在學校校長室的統一部署領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計畫開展各項工作,牢固樹立“服務教學,服務師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學校教育教學工作有序、高效進行。
二、具體工作:
本學期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發揚我校勤儉辦校的優良傳統和作風。本著為全校師生提供優質服務的宗旨,切實加強後勤隊伍建設。努力提高服務質量和服務效益。具體如下:
(一)加強對食堂的管理
每天與食堂負責人聯繫,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴把物品質量關,確保全校師生的飲食衛生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發生。
(二)加強對門衛的管理
加強對門衛的管理,杜絕閒雜人員隨意進入校園,督促門衛加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發現問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,並做好對門衛工作人員的考核工作。
(三)加強對校園花木的管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經常的修剪,認真做好花壇內雜草的清除。花木的施肥、澆水、除蟲等工作,協調後勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養護、保護好綠化區的草坪和樹木。
(四)加強後勤職工的管理
1、每月組織職工學習、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責任感,樹立後勤為前勤服務的意識,雷厲風行的工作作風。為全校師生服務。
2、每月進行考核,獎懲分明,責任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務質量。
(五)加強學校財產的管理
進一步規範學校的校產校具管理,嚴格執行各類物品的領用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意後,再到總務處辦理相關借還手續。損壞財產賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節約開支。並做好學校固定資產的登記清理工作。
(六)嚴格班級常規管理,從管理中求節約:積極倡導節約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現象,並嚴格按規定使用水電;節約資源,加強對用水、用電、辦公用品、列印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏,發現問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇21
一、上班之前準備工作
每天要按時起床,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
儘量提前10--20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!
二、到公司簽到之後
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計畫,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計畫越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3)做好嚴密的拜訪計畫,並配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。
四、見到客戶之後
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優點,適當的給予讚美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關係,並告訴他,隨時能夠為他提供服務。
五、下班後,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫每天的業務日報表
2)檢查是否按計畫開展業務,是否按計畫完成任務
3)寫出每天的行銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4)行銷日記的內容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作計畫
1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作
對於銷售代表來說,能夠按照計畫完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的欣慰。但對於一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇22
回顧這剛剛過去的超市收銀領班工作,我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績,但是很大程度來講我還是欠缺的。
面對即將新到來的20__年,我感覺自己還有很多要務得完成,需要我採取足夠的態度重視才可以。因此,我逐制定超市收銀領班工作計畫,如下:
1,做好收銀員培訓工作。
超市收銀員是一個流動性質很高的職業,根據超市人事部門統計,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。
2,做好收銀員日常工作監督。
收銀員重點要監督他們對於顧客的服務態度,不可以出現與顧客發生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監督了。
3,做好收銀員工資結算工作。
認真核查日常收銀工作疏漏點,確保每位收銀員的工資核算工作穩步進行。
年度工作計畫:
一、全面提高個人業務技能,除本部門業務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經營狀況及未來發展方向,確立目標,不局限於此。
二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優秀員工,再將優秀員工納入後備幹部幫帶計畫中去,使其不斷提升,為企業的發展儲備更多的優秀人才。
四、加強區域管理力度,對違規行為及時發現,及時處理,對於突發事件如顧客投訴等,能解決的現場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發放,會員卡辦理,家電售後,收銀單據等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,並將每次考核的成績進行對比,對考核成績優異的員工給予現金獎勵,對考核退步的員工給予現金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發展狀況,打造良好的工作環境。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇23
新的一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計畫如下:
(一)存款計畫
1、人民幣存款計畫 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業存款計畫 400萬元
3、外幣存款計畫50萬元
(二)不良資產
1、清收260萬元
2、盤活130萬元
3、保全340萬元
(三)不良貸款控制餘額
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風險退出491萬元
2、事實風險退出138萬元
(五)財務計畫
賬面利潤 1000萬元
2024半年度工作計畫怎么寫 篇24
針對當前形勢以及三月出現的問題,我認為四月的工作重點有以下幾個方面:
一、繼續加強學習
學習專業技術、學習9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司的發展,至少每月組織一次培訓學習,進行新技術交流,統一思想,提高認識,先進帶動後進,一齊提高。
二、繼續實施技術標準化、產品系列化建設,構成品牌建設
不管是新方案設計還是舊產品升級換代都要遵循一個原則,儘量節儉成本,按照常規產品設計。明年的工作重點就是統一產品形象,設計方案時努力完善成本控制儘量不出現缺陷產品,增強產品適應市場的本事。
三、要逐步構成技術會審制度
工藝設計完成後要進行技術會審,經過開會的形式共同討論方案的可行性,然後簽字實施,不簽字不發放,保證工藝的準確無誤,以免造成不必要的損失。
四、做好工作
尤其是對技術資料的保密,堅決不對外人講,並且要起監督作用,以防技術資料失密。
新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部會取得更大的成績,同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!
2024半年度工作計畫怎么寫 篇25
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入企業從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
一、指導思想
緊緊圍繞企業宗旨?敢為人先,造一流產品,追求卓越,做一流服務?和目標?打造‘天地重工’品牌?,不斷學習和融入企業文化、生產等建設之中,?有為才有位,有位才有為?,給企業創造更多的價值,伴隨企業共同成長。
二、現狀分析
1.優勢
(1)工作經歷豐富。在湖北省行業協會有近四年工作經歷,先後輪崗業務部、信息部、培訓部,加之各半年時間的英語輔導老員工工作計畫
有工廠業務員的工作經歷,熟悉企業綜合部門日常事務處理、大型會議組織、業務開展、政府部門公關、關聯企業公關、公務接待、新聞媒體聯絡、各類公文寫作等。
(2)專業知識深厚。本科教育為山東大學法學專業,法律知識基礎紮實,重點熟悉企業法、契約法、智慧財產權法、勞動法等法律,以及企業法律顧問實務。
(3)其他。英語CET六級,基礎知識較紮實,具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟練Office辦公軟體運用;駕駛技術嫻熟,等等。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)企業是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,
不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離企業的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇26
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,並且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計畫目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
1、鞏固並維護現有客戶關係。
2、發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出遊動向。
2、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電諮詢時記錄下客戶的基本資料和諮詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出遊動向,提供新客戶來源。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇27
一、衛生方面
新年新氣象,在衛生方面自然的也要全面清掃。在收假之前要徹底對幼稚園的衛生進行打掃和完善,保證幼兒們能我在新年裡,面對一個乾淨如新的校園。
在打掃中,除了對一些細節死角的處理外,也要做好全面的消毒和開窗通風,做好完善的安全措施。此外,利用這次的大掃除,我們也可以對幼稚園的里里外外都做一次全面的檢查。針對幼稚園的電路,牆壁,以及一些保護措施的老化情況。做好記錄,並對重要的地方進行及時的處理。
二、儲備的更新和準備
除了對衛生的檢查和打掃,對幼稚園儲備的更新和準比也是必須的。每個教師的桌椅、各區域的器材,以及最為重要的食堂的食材等等,都要做好及時的準備,不要等開學了才發現“缺油少鹽”,年初採購人數眾多,所以要儘早準備的,儘量一次性準備好。
此外,在其中,還有醫務室的日常藥品以及酒精等都要嚴格檢查有效期,並及時的補足所需品做好全面準備。
三、日常的工作
接送方面:
在迎來幼兒們返園後,我們要注重幼兒們的身體變化,防止有幼兒在假期里出現健康問題或是感冒發燒,在幼兒返園的前幾天要著重檢查。並在今後也要多多注意,注重幼兒們的健康安全。
衛生方面:
在幼兒返校後,保潔要儘快回歸常態,及時的做好衛生清掃工作。當然,針對天氣寒冷等問題,也要做好適應的調整和防護。
食堂方面:
食堂上要根據季節和氣候準備適合的事物,務必做到營養全面,色香味俱全。保證能適應幼兒的口味,健康營養。
總的來說,在新年到來之際,我們要對幼稚園也進行一次全面的更新,讓x幼稚園能在20xx年裡以一個更好狀態與大家見面。我們也相信,在新的一年裡,x幼稚園中會充滿更多的歡樂和笑容。我們也會認真做好後勤準備,為x幼稚園的師生們準備一個健康優良的教育環境。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇28
一、指導思想
堅持以科學發展觀與和諧教育目標為指導,進一步加強素質教育,立足龍崗生物教學實際,深化課程教學改革,強化課堂教學研究,加強教學實施指導,以人為本,以服務為宗旨,促進龍崗教育均衡發展、和諧發展,為提高我區高中生物教學質量,作出應有貢獻。
二、工作思路
1、聚焦課堂,服務教學。積極圍繞“優質高效的課堂教學”開展教學調研、課改實踐、教學研訓、質量監控等教研活動,努力提高課堂教學效率。
2、以教師專業發展為中心,積極開展教學研究、教學指導和教學服務工作,努力提高教師專業發展水平。
3、以龍崗教研網為平台,做好資源整合工作,嘗試開展網路教研教學活動,提高教研實效。
4、立足校本,研訓一體。深入學校教研組,指導科組建設和校本教研,督促課改實驗,逐步形成教、學、研一體化的務實高效的學校教研機制。
5、創設平台,促進發展。配合區教研室的統一部署,積極創新和充分利各種激勵手段,搭建豐富多彩的發展平台,為教師提供充分展示自我,發展自我的機會。
三、工作重點
1、加強課堂教學研究,努力提高課堂教學的有效性。大力倡導和推行啟發式教學,加強課堂教學質效研究。要以促進每個學生素質發展為目標,著力解決學生主動樂學和學習習慣養成的問題,有效提升學生的學業成績和綜合素質。
2、努力探索高中生物課堂的新教法。充分發揮學科中心組成員和青年骨幹教師的作用,推出自己的名 師開展示範觀摩課,著力培養我區生物學科的名 師,形成生物學科課型的教學模式或教學方法。
3、積極探索新課程背景的課堂教學評價體系和方法。制定課堂教學質量評價標準,充分利用其導向性引領教師的教育教學。
4、積極開展主題式或專題式教研活動。從課堂教學實際中發現研究主題,形成課堂教學的研究專題,逐步解決一些教學中存在的實際問題,提高課堂教學效率。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇29
新年伊始,工作計畫還是要做一做的,哪怕我這商場客服的工作隨機性那么大,有一份工作計畫表,我這一整年的工作還是要有些方向感的!針對去年商場客服工作的一些不足,我將從以下三個方面進行我今年的客服工作:
一、用積極主動的態度來迎接客人
去年我的客服工作是不夠好的,這一點我自己最為清楚。針對去年的客服工作,我將用積極主動的態度來迎接客人。去年是我從事商場客服工作的第一年,我還沒有能夠完全從消費者的位置轉移到商場客服的位置,總在對待客人的時候不怎么主動,更不用提“積極”這個詞了。在去年年終總結的時候,我意識到了自己的問題,所以在今年的工作計畫中,我首先要求自己的就是要用積極主動的態度來迎接客人。要么就不要做客服的工作,要么就做好客服工作,既然選擇了客服這個崗位,那就要轉變自己的位置來對待認真工作!
二、用耐心包容的態度來幫助客人
在商場做客服的時候,是要有無私的奉獻精神的。這就跟求神拜佛一樣,如果你只是祈求平安,說不定菩薩聽見了還會賜你平安或者其他更多的東西,但如果你提著東西去向菩薩求著求那,菩薩一看就覺得壓力很大,菩薩就不會選擇幫你去實現你的請求的。做客服也一樣,顧客就是上帝,你只有無私的,用耐心和包容的態度去對待他們,幫助他們的時候,做客服的才會有可能有所收穫。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續無私的幫助客人,讓他們真正感受到我對他們的好,而給我機會向他們推銷產品。
三、用友善和平的態度來維繫客人
去年我還有一個事情也做的不夠好,歸根結底還是因為我位置沒有轉換過來。去年和我不怎么積極主動地迎接客人一樣,我也不怎么願意去維繫客人,時常客人買完了東西,我就懶得再去維繫了,甚至於有客人找我的話,我還會不再願意回答他們的話。在今年我要改變這一點,要用友善和平的態度去維繫在我手裡買過東西的客人,讓他們有機會再來我這裡光顧!只有對我這裡有了好印象,他們才會記得我這裡,才會來我這裡買我的東西的!
以上這三個方面都是我在商場客服崗位上總結出來的經驗,我會在今年的工作中運用下去,讓自己今年的客服工作能夠有大的起色,也能讓自己這一年的付出能夠有所收穫!
2024半年度工作計畫怎么寫 篇30
一、工作要求
1、繼續開展主題活動"春天裡的活動",通過春遊親子活動,進一步感受春天的美麗。喜歡參加春天裡的活動。
2、知道洗手前要捲袖子,知道主動大小便,並上廁所,便後會提褲子。學習脫外衣、鞋子上 床午睡;醒後能安靜地躺在床上。
3、能按規則遊戲,體驗集體遊戲的樂趣。
4、能安靜地傾聽老師講故事,能對聽、唱的歌感到親切。
二、晨間活動
1、來園接待:老師以親切的微笑、和藹的話語、熱情的態度迎接每一位幼兒,幫助寶寶脫下自己的外套,放在指定的地方。
2、區域遊戲:提供各類益智類玩具、生活類、美工類玩具等供幼兒自選。重點輔導寶寶玩具哪裡拿放回哪裡去。
3、其他:幫助寶寶認識自己的座位並搬好小椅子。
三、戶外鍛鍊
佇列練習:知道要站在白色的圓圈上。能起步走,並能跟著老師簡單的動作、
韻律活動:學會簡單動作,逐步能跟著老師做連貫動作。
集體遊戲:大皮球(聽信號)
集體遊戲:開飛機(平衡)
集體遊戲:小白兔(跳)
集體遊戲:開火車(走)
集體遊戲:找媽媽(跑)
分散活動:提供各類自製玩具,讓幼兒自由選擇。重點指導幼兒玩圈,要求能合作套圈開火車。
四、學習活動
健康:體游《小朋友種樹》
社會:認識小草
藝術:裝飾風箏
語言:兒歌《小柳樹釣魚》
藝術:新授歌曲《風箏》
健康:開火車
動物園:認識小小動物園裡的各種小動物,並指導它們愛吃的食物,並餵食。
娛樂:猜謎
戶外活動:大型玩具遊戲
五、日常生活
1、點心:繼續培養幼兒一口餅乾、一口牛奶。
2、盥洗:提醒幼兒洗手要擦自己的小毛巾。
3、午餐:要求幼兒一口飯一口菜,不吃湯泡飯。
4、午睡:幫助幼兒脫下自己的外套和褲子。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇31
一、菜品質量的管理
1、內在的質量:對於從中央廚房輸送到湖東店的每種調料及肉類要細心檢查肉類質量和調料的味道和日期,定要先進先用,有問題需及時和中央廚房溝通。
2、外在的質量:嚴把每道菜品的質量,對於每一道上到客人面前的菜做到盡善,盡美,對菜品的搭配,份量,溫度以及盤邊衛生嚴守把關,儘量避免菜品內出現異物,雜物!肉類的擺法及花紋搭配使用,嚴禁肉上帶冰帶水與變死色的肉品!菜品出現問題,應正確對待和重視,以及及時找出原因,需對製作人員提高對於菜品質量的意識,不斷提升菜品的質量。
二、製作產品的出菜順序
1、對於出菜的順序應按照單子上時間的先後去製作餐品,對於個別特殊的單子,應及時出品,保證客人的需求.
2、因我店主打經營烤肉類,必須要讓每一位客人吃到好吃特色的烤肉,而不竄味,肉部應必須按照前廳烤肉順序出菜,保證肉的口感和質量。
3、中午營業時間段類,主食類較多,湯部對於出菜的速度應在提升,特殊情況高峰期階段由我來進入廚房製作產品,及時的讓客人在相對的時間內用餐。
三、成本控制
1、從食材的保存上入手,合理計算每天的用量和預估第二天進貨採購的數量,通過一菜一表來規範的控制使用食材的多少,讓每個廚師養成一個成本意識,不浪費是的控制和節約成本,對原材料和邊角料的合理使用,做到物盡其用!需注意象茼蒿,生菜和豆腐之類保鮮期不是很長的食材定要做到先進先用!
2、嚴格監督肉部師傅剔肉的技術及培訓。有效的提高每一樣肉的成品。
四、廚房衛生以及個人衛生管理
1、定期清掃各部門區域衛生,及死角,牆角,保證無異味。無油跡。
2、工作結束後工具用具,工作檯面,地面清理乾淨。
3、每日例會需檢查每位廚房人員的個人衛生,如頭髮,鬍子,指甲,工裝,進入廚房必須做到工裝鞋帽子整潔!
五、能源節約
對每天用的水,電,天然氣的使用嚴格合理使用,對每個廚師加強能源節約的意識,定做到人走水關,菜走煤氣關,無菜排風關!
六、設備及道具的保養
1、定期維護保養工作主要以部門的使用,操作人員為主來執行,有問題需及時報修,以不斷提高部門對設備的安全正常使用!如各部門冰櫃,排風,蔥絲機必須一周一次徹底清洗!
2、刀 具是每個廚師必不可少的夥伴,合理的保養刀 具,可以有效的提高廚師的工作效率和速度,延長刀的壽命經常磨刀:鋒利的刀比鈍刀更安全,鋒利的刀切東西時,用的力氣小,不容易打滑,手也不容易累!
2024半年度工作計畫怎么寫 篇32
一、增強教師參與科研的意識
通過多種途徑引導教師認識科研與自我價值實現的聯繫,增強教師的參與意識,如通過精品課、同課異構、一課同構、教學設計等,鼓勵教師參與科研。
二、激發教師參與科研的熱情
1、通過寫工作總結、案例、寫反思、寫教育隨筆等形式,幫助教師積累科研經驗,提高理論素養。努力把理論和實踐結合起來,及時總結自己的經驗,寫成教育論文,不斷提高認識,逐步形成自己的理論認知結構。
2、“走出去、請進來”。組織教師外出走訪,參觀學習。赴先進學校聽課、考察,收集科研信息,開闊教師的視野。在請進來方面,將邀請各科教研員和教科所領導到我校指導教學工作,他們走近教師、走進課堂,專家把脈,尋找課堂教學中的問題,以促進教師的業務水平的整體提高。
3、開展網路教研活動,旨在通過這樣一種校本教研新模式,凝聚一批有才學並熱衷成長的教師,為他們搭建一個開放、平等、互動的學習研討平台,實現教研信息、資源的交流與共享,使其成為帶動全校教師專業成長的基地,同時引導教師用寫博文的形式記錄自己的工作生活,以此作為引領我校教師專業成長的重要載體。鼓勵教師之間的交流,開展教學問題大討論,深化教師對新課改背景下各種問題的認識,統一思想。
三、提高教師教育科研的能力
教研是科研的基礎,以科研促進教研,在教研組開展備課教研的基礎上,根據學科、年級特點,下達科研課題,讓每個教師都承擔一定的科研課題的任務,同時對課題進行過程性指導和階段性小結與驗收,對優秀的課題成果,在校內積極推廣,做到課題研究有實效、有創意、有推廣價值。勇於承擔省地市級以上課題,把課題交給科研意識強、能力強的教師,建立課題組,集體研究設計方案,進行目標分工並動員相關教師共同參與,調動一切積極因素認真研究、試驗。
四、繼續開展聽評課活動。
以紮根課堂為學校教學工作核心,以看課評課這種最樸素的課堂研究形式堅持走著自己的課堂研究之路,以三課(公開課、研討課、示範課)為主的龍中聽評課活動已經成為一項常規性工作,全體教師人人都在參與,都要過關,都在提升成長。
利用每周每學科兩節課的學科集體教研活動時間,由學科負責人負責和組織管理,學科教師和教學負責人都參與的全校學科組聽評課活動是龍中長期堅持的工作之一,基層教研,開展年級教研組聽評課活動——從教研組層面來說,在“集體分工——個人備課——說課研討——看課評課——個人完善”的集體備課模式框架的前兩個環節基礎上,每周在組內組織聽評課一節以上,通過聽課、討論、講評,驗證集體備課成果,
整體提升,開展課堂達標創優活動——本著“減負”“增效”的原則,抓好教學質量,提高課堂效率,開展課堂教學達標創優活動,促進教師課堂教學水平一年一個新台階。
五、加強集體備課,夯實基礎
從教研組層面來說,要在“集體分工——個人備課——說課研討——看課評課——個人完善”的集體備課模式框架的前兩個環節基礎上,每周在組內組織聽評課一節以上,通過聽課、討論、講評,驗證集體備課成果,確定哪個知識點的傳授、哪個環節的設定和哪位老師的哪個方面需要矯正、怎樣矯正。使講課的教師、聽課教師都能在實踐中掌握提高課堂效率的策略,並針對自己的實際把提高課堂效率的有效措施套用到自己的教學中,從而提高課堂教學效率,集中群體智慧,達到和諧高效。這項活動由教研組長主抓,學校通過活動記錄表、抽查和學生反饋調查,統一進行檢查評估,落實執行情況。
集體備課是發揮集體優勢的有效途徑,也是上好高效課堂的保證。每個年級教研組每周安排2節課為集體備課時間。根據教學進度集思廣益、通力合作、共同商討每個單元的教學目標、教學內容和方法,共同解決每個單元的教學重難點。每次備課活動都由一名教師作中心發言人;討論時每個教師都發言,表達自己的觀點,以此促使每一個教師都能熟練地分析教材,準確把握教學重難點,設計合理的教學活動,在經過教研組的集體研討之後,由中心發言人負責擬寫教學預案,並發給大家使用,實現資源共享。
2024半年度工作計畫怎么寫 篇33
一、本季度主要工作計畫
1、進一步跟進餐飲客戶,尤其是對之前已談判過的意向客戶做重點聯繫,就具體細節進行深入洽談,爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。邀請那些對本項目具有強烈意向而尚未對本項目深入了解的餐飲客戶到現場與之詳談,盡努力的提前結束餐飲娛樂類招商工作。
2、積累百貨類客戶信息資料。查找知名品牌在或片區的拓展部聯繫方式,為後期百貨類招商工作做好準備。對有些客戶也可提前與其相關負責人進行聯繫,邀請其來本項目中心詳談。
3、對xx市場再做一次詳細的市場調查,了解xx市場的店鋪租金、物業管理費。為我們前期的店鋪租金價格、物管費的制定提供充分的論據說明,再次證明和檢驗本項目租金、物業費的制定是否合理。
4、保質、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。
二、本季度詳細工作計畫
1、餐飲客戶跟進計畫。
①商務報價書已呈送給開發商,等待開發商回復。待開發商答覆以後,根據具體情況將再次與該店負責人聯繫約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答覆時間而定。
②該公司負責人對本項目比較有意向,由於年前較忙未能與之見面詳談,預計在x月15日左右再次與該公司負責人聯繫約定見面詳談時間。
③該老闆前期已到本項目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老闆進行對具體商務條款進行詳談。約見時間預計在x月15日左右。
④該老闆前期已到本項目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老闆進行對具體商務條款進行詳談。約見時間預計在x月15日左右。
⑤預計在x月20日左右電話聯繫該負責人進行約見。
⑥預計在x月20日左右電話聯繫邀請對方負責人到本項目中心詳談。
餐飲類其他客戶將根據各自具體情況再做具體安排。
2、百貨類客戶跟進計畫。
網上查找知名品牌資料,蒐集他們的聯繫方式,並逐級查找他們的拓展負責人。對其介紹本項目,對有意向客戶傳送項目資料,並邀請對方到本項目中心考察具體項目和詳談。工作重點仍先放在餐飲娛樂類客戶,提前介入百貨客戶跟進是為後期百貨類客戶的招商做好準備工作。
3、其他工作計畫。
①加大力度對各方面專業技能知識的學習,不斷充實自己,以增強自己的實際工作能力。
②完成每天的日常工作,如客戶資料的整理、客戶跟進情況的梳理等。
③部分工作將根據公司要求進行完成。