2024主管年度工作計畫 篇1
一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,並加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜餚的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能,業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜餚意見和建議,並做好記錄作為我們改進服務和菜餚的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜餚質量。
五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低並節約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋樑,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,並與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與後廚的協調性和溝通、配合。加強前台員工對菜餚品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜餚的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜餚。
新的一年、新的氣象,20__年在悄然登場,對於自身來說在即將過去的一年裡,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年裡我會更加的嚴格要求自己,在以後的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己衝動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮鬥。
2024主管年度工作計畫 篇2
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的.企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計畫的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
2024主管年度工作計畫 篇3
一、個人工作定位:
作為一個生產主管,要負起應有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恆、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產管理這個崗位上兢兢業業,克已奉公,對於領導分配的工作要無條件的完成,只有企業發展了才會有個人的發展。
二、 發展計畫:
從他人的成功和錯誤中學習,把企業的發展和個人的成功聯繫起來,使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下20xx年工作計畫:
(1)質量方面:滿足用戶要求,優一等品率不低於98%
(2)產量方面:用最少的能耗費用生產出適可銷售行情的量。
(3)安全生產:安全生產是紡織企業得以生存發展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產應知應會操作要領,安全演習等,警鐘常鳴、防患於未然。
(4)節能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩定員工:管理中制度是必不可少的權威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業同心同德、還要靠情感、用執著和人品換取人心。
(6)執行力:我做為生產主管要做到嚴格執行和組織實施。做到執行和決策方案相匹配,帶動員工把企業戰略規劃轉變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問題在於大部分企業難以適應新行勢要求,最大的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產經營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術優勢、培育新的利潤來源誰就會贏得更多的發展空間。如果我們老是停留在低端產品生產節段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制於人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領導引導我們、“不可閉門造車,要認真分析國內國際行勢,做好行業調研,掌握行情動態,對行業做好預測,為明年做好規劃”的理念下,我們務必練好內功,等待紡織春天的到來。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、在徵得人力資源部經理批准的前提下,從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。
2、在徵得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報導,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,並就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,並就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計畫方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下,找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計畫進行了解,對其未完成的工作計畫按照其工作計畫方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,徵得人力資源部經理的同意。
3、根據上述提案制定多項工作計畫方案,包括計畫目標、計畫對象、計畫的參與人員及各人員的工作分配、計畫時間表、計畫中可能出現的問題及其解決辦法、計畫是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計畫方案,對這些工作計畫方案的各個環節進行講解並征取下屬的意見,修改完善這些工作計畫方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計畫方案進行討論,並徵求其意見,徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批准工作計畫方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計畫的實施。
7、對該工作計畫方案的.實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計畫,記錄下屬員工在工作計畫實施中的工作表現,並向人力資源部經理匯報工作進度。
8、對該工作計畫方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,並將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
9、對該工作計畫方案進行總結並形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批准通過。
10、進行下一個工作計畫。
2024主管年度工作計畫 篇4
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、在徵得人力資源部經理批准的前提下,從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。
2、在徵得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報導,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,並就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,並就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計畫方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下,找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計畫進行了解,對其未完成的工作計畫按照其工作計畫方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,徵得人力資源部經理的同意。
3、根據上述提案制定多項工作計畫方案,包括計畫目標、計畫對象、計畫的參與人員及各人員的工作分配、計畫時間表、計畫中可能出現的問題及其解決辦法、計畫是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計畫方案,對這些工作計畫方案的各個環節進行講解並征取下屬的意見,修改完善這些工作計畫方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計畫方案進行討論,並徵求其意見,徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批准工作計畫方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計畫的實施。
7、對該工作計畫方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計畫,記錄下屬員工在工作計畫實施中的工作表現,並向人力資源部經理匯報工作進度。
8、對該工作計畫方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,並將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
9、對該工作計畫方案進行總結並形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批准通過。
10、進行下一個工作計畫。
2024主管年度工作計畫 篇5
一、建立客戶服務中心網上溝通。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和信箱,有利於便捷與客戶聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平台
(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各箇中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三)搞好客服前台服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各箇中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。
3.相關後勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立後勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬於能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算xx元∕月全年公務經費xx元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設定的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關係,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今後雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以採取“龍湖小區”的模式。
2024主管年度工作計畫 篇6
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,貫徹落實《安全生產法》和《山西省安全生產條例》。開展安全生產標準化,規範生產管理,提高車間安全管理水平,為焦化廠安全生產形勢穩定提供安全保障。努力完成車間安全工作計畫。
二、控制目標
1、全年重、特大火災、爆炸、中毒事故為零;
2、全年重傷、死亡率為零;
3、重大安全生產責任事故為零;
4、事故隱患排查、整改率100%;
5、“三違”查處率100%;
6、特種作業人員上崗持證率為100%。
三、工作重點和保障措施
1、利用各種形式和渠道,加強對國家有關安全生產法律、法規、條例的宣傳和學習,加強對焦化廠各項安全生產規章制度的宣傳和學習,提高員工安全意識和素質,為全年安全生產打下良好的基礎。
2、重點加強對轉崗人員及新進廠員工安全教育工作。
3、認真執行厂部開展的“反三違”、“安全活動月”等活動,做到有措施、有落實、有記錄。
4、按照焦化廠要求做好節假日的安全部署、落實工作。
5、每月末進行一次聯合安全檢查,對查出的安全隱患等情況進行整改,落實責任人,規定整改期限。
6、根據焦化廠安全目標,層層分解,最終落實到班組,落實到每位員工。
7、根據國家和山西省及焦化廠的有關要求,完成危險化學品生產、儲存的安全標準化工作。
9、嚴格“三級”安全教育和轉崗安全教育,使其了解現場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規程;班前會必須提醒、交待作業安全注意事項;班中嚴密巡查、監督其作業行為;結合崗位實際,認真開展班組安全活動,不斷提高全員的安全防範意識。
10、加強動火作業管理,對車間區域內的動火必須實行動火證制度。
11、加強對危化品的安全管理。
12、做好安環保工作。按照安環部的要求,採取切實可行的措施將安全標準化生產工作落到實處。
13、加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發現的安全隱患認真進行整改,並做好記錄,對無法整改的安全隱患制定出整改計畫。
14、加強安全考核工作。嚴格按照厂部、車間等制度進行考核,以提高各班組的安全責任意識。
2024主管年度工作計畫 篇7
一、人員招聘
1、現狀分析:
(1)20某年是公司快速發展的一年,對於專業人才需求將迅猛增加。
(2)利用公司品牌影響力和春節後人才流動的高峰期這些機會,補充一些行業的高端人才和優秀的基礎人才,作為培養儲備或進行人力資源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。
(4)在20某年員工考核的基礎上實現20某年的內部培養與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
2、目標概述:
公司目前正處在快速發展時期,20某年總體人力資源目標做到三點:滿足崗位需求,保證人才儲備,實現梯隊建設。
3、實施方案:
(1)招聘方式:以網路招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,例如智聯招聘,在招聘人才的同時,亦可以作為企業的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現場招聘:參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
(3)內部提拔:通過工作業績、工作表現、等方式提拔和任用內部員工。
(5)熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
(6)學校現場招聘:對於車間基礎崗位員工實行學校招聘。
二、員工培訓
1、分析:
(1)20某年加強對公司各部門的各項培訓,並建立起長期的培訓制度。
(2)提高培訓的質量,有的放矢。
(3)培養更多地講師,作為培訓工作中的一項重要內容。
2、目標:
(1)員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強,增強企業的競爭力。
三、員工職業規劃
1、分析:
(1)根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計;
(2)明確各崗位的發展通道的能力素質標準;
(3)明確公司晉升制度,確保員工個人發展空間;
2、目標:
(1)編制各崗位的職業發展通道,形成《員工晉升管理制度》檔案。
(2)著力跟進員工的職業發展,提供幫助和指導。
第二部分:行政類工作工作內容
一、日常行政事務建設工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領導、同事;政府相關部門;合作夥伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴格規範和執行檔案資料管理制度。
4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,嚴格控制費用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養清洗,違章及時定責處理。
6、水電等方面,嚴格控制監督,做好“節流”工作。
7、定期5s檢查,並進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛工作:
1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。
3、多了解周圍環境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯防合作。
4、經常對員工進行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患於未然。
5、加強節假日和重點區域安全防範。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,並將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。
四、外聯工作:
1、儘可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通,為企業發展奠定良好外部環境。
2、多尋找幾家物品供應商,定期到市場上詢價,確保所採購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對於現有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領,為公司創建乾淨整潔的硬體環境。
六、綠化工作:
定期進行花卉的更換或者養護,保證給客戶提供一個溫馨的環境。
七、企業文化建設:
積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》新浪微博等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成公司領導安排的各項事務。
2024主管年度工作計畫 篇8
20__年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了計畫經驗,尋找差距,規劃前景,促成20__年工作再上一個新的台階,現將20__年工作計畫如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1隻,解碼器壞4隻,系統隔離器壞6隻,控制箱壞4隻,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展
今年我工程部接到維修單x張,完成x張,修繕率在百分以上。先後完成了疊加區域38台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台380V水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼菸頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20隻壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區湖路圍牆20__千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5隻,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。
三、目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2)工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻;
3)養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整;
4)倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤;
5)個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美;
四、20__年工作重點構想
針對以上提到的問題和薄弱環節,20__年對我們工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”。等幾個方面開展。
1)計畫:主要對20__年的工作做一個全年工作計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3)規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標。(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄)
4)落實;對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我20__年工作計畫,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
2024主管年度工作計畫 篇9
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作,向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時、準確的向公司各部門上交公司需要的檔案資料;負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實,協助城市經理完成辦事處日常各項文案工作;維繫與分公司之間的良好互動,更清晰地了解公司的發展方向並帶動辦事處各人員齊步並進。
2、加強市場行銷知識與管理技巧,使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數據的管控與監督,及時向公司反饋市場最新動向。
4、負責業務流程監督檢查的執行,就存在的問題及時反饋給城市經理並落實整改計畫,並完成月底線路檢查總結檔案上報公司業務部;
5、規範業務員線路的管理制度及方法,帶動團隊凝聚力,增強團隊歸屬感且自發完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上,進一步觸及更多方面的工作,做到多元全面發展。
每一年都是令人感慨的一年,每一天都是使人振奮的一天,希望在 年接下來的日子裡,我們活得更加精彩!
2024主管年度工作計畫 篇10
一、保全部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保全隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓。物業保全培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保全人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保全素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作能力。
2、定期對全體保全人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工乾與不乾、乾好乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。
2024主管年度工作計畫 篇11
一、在20某某年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20某某上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,並在實際執行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰略支持,抓好《20某某年後備 人才 培養計畫》的落實工作。20某某年第一季度完成《後備 人才 培養計畫》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對後選人進入考核,本年度爭取將後備人才培養工作制度化。
3、 以人為本,尊嚴至上 ,加強員工關係管理
加強勞動契約的簽訂工作:每半年度進行一次勞動契約普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20某某年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作,提高 招聘 質量。
1、 招聘 與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規範培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20某某上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行 幫帶培訓 。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
2024主管年度工作計畫 篇12
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求.
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計畫的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
公司主管年度工作計畫(三)
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後,寫出了我的年度工作計畫,新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計畫:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計畫規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
2024主管年度工作計畫 篇13
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會,傳達公司的第二次創業發展方向,使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了09年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善
1、制定了現場管理制度,並在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
五、對設備進行技術改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功套用於生產,降低了生產成本。
六、存在著很多問題和不足
總之,20_年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今後的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,並且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今後的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成後,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今後的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標誌仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標誌沒有設立,準備限期解決。
2024主管年度工作計畫 篇14
保全部針對20xx年和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度95%;
無因管理責任事故率0;
新員工崗前培訓率100%;
不合格項整改率100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發事件快速反應率為98%;
非正常投訴率低於2%。
1、做好《百日安全無事故評比活動》的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
並全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保全隊伍的形象。
2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業餘娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業公司籃球隊,既可豐富員工業餘生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。
3、保全部將於1月份開展為業主或客人優質服務月活動,體現保全隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智慧型化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智慧型化系統的使用和管理制度,及時進行智慧型化系統操作規範培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區24小時的監督和管理,提高安防標準。
5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識製作後派發業主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養和儲備工作。對保全員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保全職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保全學校的聯繫,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%,其它占比例為25%(保全學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造最大價值,做好物業公司排頭服務部門。
7、加強骨幹隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨幹參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨幹隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。
2024主管年度工作計畫 篇15
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著企業標準的正式發布,對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始於易,天下大事始於細;。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
2024主管年度工作計畫 篇16
20__年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計20__年某某行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節流、降本增效,力爭在生產管理上取得新的突破。新的一年我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將各工種及設備的操作規程應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、(交接班)等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查找問題。
二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,並要求其對當日質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便於質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鈎,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
三、開源節流,降本增效
一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以技能定崗,儘量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,儘量連續生產,避免能源浪費;三是對原材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生;四是將刀具(量具、鑽具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鈎,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在20__年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工種的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到100%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
2024主管年度工作計畫 篇17
作為一個新進公司業務經理,職責所在是協助並引導各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對於這些困難我總結歸於兩點:
一、是態度、心態問題。知道要做哪些事情,而因為怕難怕苦怕麻煩,不願意去做。
二、是能力問題。不知道要做什麼事情,該怎么做。這就需要不恥下問,要努力學習,儘快提高自己的能力,達到勝任各部門管理職職責崗位。
因此我總結了一名業務經理應該學會做哪些工作,並且去有效的去執行。根據上級的指示精神和本部門的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求。
1、制定完善業務部門體系流程制度為工作之重,一個部門沒有完善的體系流程,直接影響業務員的工作開展,例如,各部門之間的不協調流程不合,將直接導至業務員的接單無法報價,或者,客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協調製定完善的公司業務流程以及業務報價流程、接單流程、生產計畫流程、退單流程、銷後服務流程。——完成時時間(視公司內部主導為依準)
2、完成對阿里巴巴網站的編輯與製作,打造成一流專業的五金衝壓沖模具網站推廣平台(二周)
3、制定業務員每月的工作計畫和工作重點以及部門行政管理(月例)
4、提升業務員及本身銷售技能以及模具、產品知識的一種培訓(周例)
5、對市場的管理與分析1、價格成本策略(分析競爭對手,模具市場,模具產品結構)(月例)
6、客戶的信息的收集管理(次例)
7、蒐集業務方法,業務渠道,對業務員工作進行管理,提升自己的業務能力(日例)
8、制定一系列業務部可行檔案規範(周例)
9、作為新進員工為自己月計畫考核製作如下:
2024主管年度工作計畫 篇18
根據公司“科學發展,關愛生命,本質安全”的安全發展理念、“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針和公司年度安全工作計畫。為完成公司年度安全生產目標,結合本車間實際情況。
20_年公司安全生產目標:
1、事故、重傷事故人數為零;
2、千人負傷率≤2‰;
3、職業病發生率為零;
4、重大火災事故數為零:
5、隱患整改率100%(包括計畫和實施);
6、從業人員安全教育培訓率100%;
7、特種作業人員持證上崗率100%。
制管車間、拋光車間20_年度具體安全工作計畫如下:
一月份組織車間全體員工對公司安全科制訂的20_年安全生產目標進行培訓,對車間所涉及到崗位危害進行培訓告知。結合上一年同行業或廠內發生的事故案例組織員工進案例分析總結教訓。
二月份對噪聲、粉塵、高溫、有毒有害氣體等危害崗位進行檢測並建立台賬,及時上報公司。摸清作業場所職業危害性質及操作人員等有關情況,統計接害崗位職工人數,結合公司計畫對接害崗位職工進行職業健康體檢,建立健員工康監護檔案。
三月份組織車間領導層和班組長對車間涉及到的關鍵裝置、重點部位和安全設施、設備進行自檢,建立關鍵裝置、重點部位台帳和安全設施、設備台帳。對自檢中查處的問題進行整理,能整改的車間立即整改,不能整改的上報公司。組織員工進行關鍵裝置、重點部位和安全設施、設備的技能培訓。
四月份對車間的監視、報警設施進行全面的檢查效驗,建立監視、報警設施台帳。對損壞及過期未檢驗的監視、報警設施及時上報公司處理,對正常運行的監視、報警設施進行維護保養工作。
五月份在夏季雷電頻發季節到來之前對車間的防雷、防靜電設施進行檢查、監測效驗,並建立防雷、防靜電設施台帳。對防雷、防靜電設施進行維護保養工作,對員工進行防雷、防靜電知識和設備防護的培訓。
六月份結合公司6月份“全國安全月”的主題活動,開展安全知識競賽活動對員工進行安全教育。利用車間內安全宣傳專欄和張貼公司下發的安全宣傳標語等方式進行安全知識的宣傳。
七月份在公司夏季安全檢查之前車間內部開展暑期安全自查活動,結合本行業和車間實際情況對防中暑、防雷電、防雨等安全設施、設備進行檢查,特別是對涉及到高溫崗位的作業人員的防護裝備、器材進行自查摸底。
八月份認真學習公司下發的《關於進一步加強安全生產工作的通知》要求,整理匯總好與車間相關的檔案及時上報公司安全科。
九月份組織車間全體員工學習公司安全生產事故應急預案及各專項處置方案,組織各班組開展安全生產事故應急預案及各專項處置方案班組討論學習活動並進行專項演練。對車間的應急救援設備進行檢查維護保養,對員工進行應急救援設備使用進行培訓。
十月份結合公司安全生產應急預案的演練計畫,組織相關參加人員認真準備積極配合。安排好其他無參演任務的員工的工作,做好預案的演練記錄總結不足。
十一月份結合公司安全檢查計畫,開展冬季安全檢查。對車間內的設備設施進行防寒、防凍、防滑等專業檢查,對設備進行防寒、防凍、防滑的維護保養。開展11月9日“消防日”主題學習活動,對車間的消防設備設施進行及時的檢查維護,建立消防設施台賬。
十二月份組織各班組進行工作總結,回顧20_年的工作任務的完成情況,做好車間年度工作總結上報公司。
2024主管年度工作計畫 篇19
大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的最佳化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依託財務7.0系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規範會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統一”建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要最佳化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關係;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任:要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力於降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。
創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,並將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎紮實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。
2024主管年度工作計畫 篇20
一、對行銷工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出行銷任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、行銷工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
2024主管年度工作計畫 篇21
一、完善企業機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關係,創造工作環境。
市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資訊供公司參考。對標書製作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,並對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類製作文本,形成範本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行"就業困難人員就業崗位補貼"的優惠政策,享受政府補貼,為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由於物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞台。
實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依託現有市場積累經驗,廣泛地參與較大範圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的範圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少於20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由於我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟成長點。
三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今後的工作展望目前,物業公司在內部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由於物業服務中硬體設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處於發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場。
2024主管年度工作計畫 篇22
新年新氣象,新的一年什麼都是嶄新的,人對未來都是充滿好的期望的,要想在新的一年取得新成就,我們要總結前年的情況,在前一年的工作基礎上為新的一年做好計畫。小編蒐集的優秀年度工作計畫如下:
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計畫、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計畫的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;
3、制定月、季、年度銷售計畫,計畫的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;
6、行銷網路的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計畫的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關於品牌:“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和客群方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,最佳化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯繫信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關於傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過部落格的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網路上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具部落格瀏覽人數已達四萬多人,搜房網部落格三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平台流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑,所以網路宣傳還是要加大力度。
2024主管年度工作計畫 篇23
一、生產部根據現有訂單及客戶交貨期結合部門實際生產產能編制月生產計畫和月出櫃計畫,並按照客戶訂單交期與產品生產難易程度相結合合理進行安排生產以月出櫃計畫日期作為最終依據,分解為周計畫和日計畫,及時跟蹤並提醒部門主管及時處理本部門異常,做好各部溝通協調工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產任務單和調度單執行的或執行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應獎罰,對生產任務單和調度單上務必完成的內容和產量、成品率到月底一起作考核評比。
二、在技術人員和主要崗位人員的培養和留用方面加大力度,培養出一支認同公司理念,道德品質優良、生產技術過硬會管人管事的生產管理隊伍,現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業專業技術人員和熟練工人的流動較大,對我們生產效率和成品率影響很大,而公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白,企業文化關係到企業所有員工的思想情緒,也與企業的發展息息相關,縱觀中外古今取得巨大成功的企業,都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念,然後通過長期的企業文化建設企業精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產成本的控制,x年由於沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核,有物料浪費或物料消耗過大的現象存在,維修人員和生產員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產部將會從源頭即參考進廠開始然後層層分解,將物料消耗落實到各部門、各車間,將對各生產車間按標準定額進行考核,實行節約獎勵制度,對於超過部分分析原因,按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現場管理、設備管理、文明生產、安全生產管理等工作,推行“5S”管理理念(彙編、整頓、清理、清潔、素養)。將工作場所的任何物品區分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規定的合理位置放置,並明確標示,將工作場所清掃乾淨並保持,每位成員養成良好習慣,遵守規則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業全體成員工把品牌戰略作為一種責任,在生產中抓自檢,協助質檢進行質量控制,建立不良品檔案,積累控制數據,畫圖表,觀察質量波動,訂管點,把住關鍵工序,檢查,進行措施對比。
六、監督並協助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,要求定期對機器進行保養。要求維修部為每一台機器編制檔案,記錄所有的維修計畫和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養,適時更換零部件,保證機器儘可能不發生意外故障。當有故障發生時,維修人員要做到隨叫隨到,及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產中占比例很大,也是影響成品率的.重要因素之一。
2024主管年度工作計畫 篇24
20某某年是公司發展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發展戰略,提出了20某某年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發展戰略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發展,追求卓越業績,為實現公司效益最大化努力奮鬥。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。
一是抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的最佳化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依託財務7.0系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規範會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統一”建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要最佳化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關係;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任:要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力於降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。
創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,並將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。
20某某年我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎紮實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。
2024主管年度工作計畫 篇25
一、強化管理,加強員工思想,不斷提升員工綜合素質
員工是企業的力量源泉,而員工的思想狀況直接關係到工作效率和工作完成情況,車間每月定期組織大家學習,不斷加強員工思想教育,讓大家樹立主人翁意識,把個人命運與公司緊密的聯繫起來。
1、認真組織員工學習公司各項管理制度,同時根據車間實際情況,制定相關的內部考核條例,在工作中做到有章可循,從而保證了車間各項工作的順利開展。
2、每月組織一至兩次班組會議,及時宣傳企業文化、公司相關檔案、大調度會精神,宣傳公司經營計畫、企業發展前景,使員工對公司有充分的了解,對公司有信心,從而提高工作積極性。
3、根據公司培訓計畫,積極做好員工業務培訓與,重點抓每周一題的培訓與測試,並利用實際案例對員工進行教育,使員工明白學習的重要性,使員工綜合素質得到不斷提高。
4、鼓勵員工積極參於公司舉辦的各項活動,不斷豐富員工業餘文化生活,努力營造和諧、充滿活力的員工隊伍。
5、加強班組建設,發揮班組長的骨幹帶頭作用。班組長工作做得好壞直接影響車間的工作質量,因此,車間每月召開班組長會議,及時處理班中出現的一些問題,統一思想、統一認識。要求班組長不斷加強學習,提高自身業務素質,真正做到“四懂三會”使他們真正發揮車間骨幹和模範帶頭作用。
二、加強工藝管理、最佳化工藝,切實做好節能降耗工作
在這一年裡,造氣車間始終把工作的重點放在節能降耗上,在保證供氣的前提下,努力降低原料煤消耗。
1、車間管理人員首先從原料煤入場開始嚴格管理,制定原料煤入場管理制度,設專人管理,場地及時清理,保證進場原料煤不受損失。嚴把入爐原料煤計量關,保證計量的真實性。嚴把粉煤收集、堆放,嚴格控制灰渣中的殘炭含量,保證原料煤一絲一毫不受損失。
2、對工藝運行情況進行跟蹤,制定星期天與夜晚值班制度,安排車間管理人員跟蹤觀察生產情況,及時發現生產中出現的細微變化,以便及時調整,穩定工藝。
①根據鼓風機的電流和風壓的變化及時調整鼓風量,做好記錄,減少波動。
②時刻注意供煤崗位是否按要求進行原料煤的配比,每班班長不定時進行檢查,同時還要檢查兩條輸送帶的運轉是否正常,是否能夠達到供煤要求,若達不到及時進行調整。
③入爐蒸汽的溫度對造氣的消耗有直接的影響,雖然我們的入爐蒸汽溫度一直都比較穩,但仍有波動,影響造氣的工藝條件,操作時必須密切注意溫度數據的變化並做到及時排污,儘可能縮小入爐蒸汽溫差,減少無形影響。
④車間規定凡下灰有異常現象要及時匯報且班中必須認真記錄,以便於總結分析。
3、每月組織班組長召開兩次生產分析會,每個班分別將半個月以來的運行數據進行匯總分析,總結半個月以來的工作成績,找出影響因素,各自提出見解和看法,每位班長必須發言,通過討論,使大家及時了解影響爐況波動的因素,找出制約生產的問題所在,使大家充分認識到原料煤的配比對工藝條件的影響、認識到入爐蒸汽溫度對造氣消耗的影響。最後達成共識,統一操作。
通過以上措施,造氣車間工藝運行穩定,全年原料煤消耗XKg/TNH3,按公司下達的計畫指標XKg/TNH3計算,噸氨原料煤消耗下降4Kg,累計全年節約原料煤XKg(約X噸),同時機物料消耗也隨之下降,由於工藝的穩定與最佳化,為公司的節能降耗安全生產做出了巨大貢獻。
三、加強設備管理、做好設備檢修、改造與維護保養,保證設備良好運行
1、根據設備現狀,制定設備日常維護、保養工作計畫,建立設備檢修、運行台帳,加強巡檢,及時做好設備的日常檢修與維護保養,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生,同時制定設備日常管理考核細則,定期進行檢查和考評,並納入績效考核。
2、對五台爐進行計畫檢修,確保爐況穩定,對到了使用周期的造氣爐進行停爐檢修,根據爐內腐蝕、磨損情況,做好配件的申報領用工作,及時做好造氣爐的檢修(於元月份、4月份、8月份、10月份、11月份分別對5台造氣爐進行了計畫檢修)。
3、對制約生產的工藝管線、設備進行改造,積極開展修舊利廢工作,及時解決工藝、設備上存在的一些問題。一年來分別對半脫崗位循環水、氣櫃污水管線、油路系統、羅茨機用冷卻水等進行改造,使工藝運行狀況不斷得到最佳化,同時將日常檢修更換下來的螺栓、閥門、油缸、爐條機等進行修複利用,全年累計修復舊閥門40多隻,爐條機3台、油缸、螺栓無數,為節能降耗工作做出了一定的貢獻。
4、積極做好新上設備的安裝工作。為了進一步做好節能降耗工作,公司給造氣新上一台汽輪機,並把汽輪機的安裝工作交給了造氣車間,為做好汽輪機的安裝工作,車間安排維修人員一邊做好設備的日常維護,一邊集中力量做好汽輪機的安裝工作,在維修人員的共同努力下,高效完成汽輪機的安裝工作,確保開車一次成功。
5、努力做好脫碳低閃氣回收管線的配製安裝工作與二改一吹風氣煙囪閥放空管的製作,為兄弟單位解決制約生產的瓶頸問題。
6、努力做好大修工作,造氣車間對公司組織的兩次大修都認真做好檢修計畫,合理安排人員進行檢修,做到按時、按量、優質、安全完成檢修任務。
四、安全工作:
一年來,始終把安全生產作為工作的重點,保證不出任何事故。苦練內功,降低各項消耗成本,增強企業抗風險能力,通過低成本消除不利因素的影響,使企業立於不敗之地。按照這個思路,制定安全目標考核責任制,與員工簽訂安全責任狀,責任到人。堅持以人為本,強化班組、個人安全意識。
1、牢固樹立安全生產責任意識,形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好巡迴檢查工作,以便及時發現異常情況,採取相應措施消除隱患。
3、嚴格交接班制度,要求交接班人員面對面交接,將生產、安全情況交接清楚。
4、嚴格穿戴勞動保護用品,確保人身安全。
通過大家的努力,20xx年全年未發生一起安全生產責任事故,為安全生產打下了堅實基礎。
五、工作中不足之處:
1、車間管理人員在政治理論和業務知識方面存在不足,給車間的管理工作帶來一些不變,作為車間的管理人員必須努力提高理論素養和管理能力,以便能更好的開展工作,為公司的發展做出更大貢獻。
2、對員工的思想教育不夠到位,導致仍有少數員工出現工作積極性不高,責任心不強、違紀等現象的發生,一方面說明了員工的素質有待提高,另一方面也說明車間管理不到位。
3、工作力度不夠,在制度的執行上仍有怕得罪人的思想,工作中細小環節沒有妥善處理好,今後要努力把工作做細做到位。
六、20xx年的工作計畫:
1、繼續深入宣傳貫徹晉煤集團、中能公司、泉盛公司的各項方針政策和各項管理制度,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強員工思想教育,進一步統一思想、統一認識。
2、做好車間各項管理制度的修訂、完善工作,使制度不斷規範、合理,保證生產順利進行。
3、繼續強化安全生產管理工作,杜絕三違現象的發生,編制事故應急預案,加強對安全隱患的檢查與整改,確保全全生產。
4、抓好員工培訓工作,重點做好員工業務技能的培訓,努力打造一支技術過硬、思想過硬的高素質員工隊伍,為公司新項目的投產培養人才。
5、開拓創新,不斷進取,抓好造氣的節能降耗工作,通過不斷的摸索改造,努力降低原料煤消耗。
6、積極安排人員參與公司新項目培訓及搬遷建設工作。
7、生產管理上精雕細刻,確保爐況穩定,保證供足氣供優質氣,確保設備長周期穩定運行。
8、加強與領導、同事之間的溝通,統一思想、統一認識。
2024主管年度工作計畫 篇26
一、繼續以“預防為主,防消結合”為方針,與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子,人人心裡有安全,確保酒店全年安全工作紮實到位。
二、完善各項規章制度,加大保全員的培訓考核力度,扎紮實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度,發現問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態,拒事故於安全之門外。
五、提高認識,創新思路主動的有創造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規範停車場秩序及保全員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留並發揚下去,使之形成一種好的傳統。
十、開展經常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態,對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年裡工作應該有新的飛躍。
十一、回響酒店號召,積極參與、投入到酒店的各項工作中來。
2024主管年度工作計畫 篇27
去年6月份我就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司工作快一年的時間了,但從事的工作只有5個月。目前,能擔任銷售主管,對我來說是一次難得的機會,也是一次自身的挑戰,同時也是公司對我的信任。
去年12月份剛接觸時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為不能深入了解的一些產品優勢,,總是不能更好的給客戶介紹產品優勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對於提高業績是非常注重的。所以以後要更深入的了解,找到客戶真正的需求點。在此,我也擬定了今後銷售工作計畫,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!
工作計畫如下:
一、加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合,而且要和團隊一起共享成長。
二、維護好團隊關係,關心和幫助團隊的每一個成員,保證團隊完成任務的同時,幫助每一個成員創造更多的業績。
三、嚴格要求團隊每一個成員,沒有特殊原因,每一個人每天的電話量必須保證80個,否則,我留下和他們一起加班。
四、對自己有以下要求:
1、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作,才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了5月的銷售任務我要保證整個團隊都完成每人4單的任務。
11、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,逢節群發祝福簡訊,好穩定與客戶關係。
12、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
以上就是我今後的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司創造更高的價值。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以後,我會更加努力,我相信自己會做的更好!
2024主管年度工作計畫 篇28
20xx 年工作總結暨20xx 年工作計畫 20xx年,是行業大風浪的一年,也是公司奮進拼搏的一年。鋁價一直波動不穩,在公司領導的正確運籌抉擇與領導下,積極能動地調整運營狀態,改變經營策略,雖遭遇劣境,但卻穩穩地站住腳跟,顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業的支柱,是產品的直接創造部門。
20xx 年,生產部在公司的領導下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面,都有長足的進步,時間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫裡流走了,轉眼間我們從20xx 年的新年伊始那天又走到了20xx 年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細緻的總結,同時祝願我們齊亞鋁業公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展。 在過去的一年裡,生產部以生產作業計畫為依據,對各車間發生和可能出現的問題及時的調查、了解,採取措施積極預防和處理生產中的事故和失調,同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗,尤其是6082、6061、6005 擠壓及時效工藝的生產控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產任務的各項指標,滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。
1、首先,生產部根據訂貨單制定生產計畫,標註好客戶要求及供貨日期,把生產計畫下達到各車間。並檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足,協同有關部門及時採取措施或調整計畫。
2、其次,我每天及時檢查生產作業的執行情況,以計畫為依據,檢查掌握實際生產進度與計畫之間的偏差。發現車間有脫離計畫的偏差,及時同有關車間主管和經營部協商,基本上保證了計畫如期實現。
3、對各車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析,及時同有關部門領導作出診斷,並找出補救措施。並每天對生產計畫完成情況的統計資料和其它生產信息(如由於各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產能力的變動記錄等)進行分析研究,深入細緻地分析研究所出現的問題,同有關部門及時協商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面 ,在20xx 生產工作年,由於各種因素的影響,職工隊伍不太穩定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產品質量方面 在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,積極向工人灌輸“品牌意識、質量意識”,要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關,我們始終堅信鋁材質量是生產出來的,只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,從而實現質量缺陷為零的目標,目前我們雖還有一點欠缺,但我們正往這個目標努力。
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足: 各車間的生產現場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生等各種工藝衛生很差,生產完畢清場意識薄弱,特別是擠壓車間。 由於企業地處落後的地區,招聘的員工普遍文化素質較低,加之生產管理人員在管理方面的鬆懈,致使員工的責任意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓,繼而進行系列的檢查督促(包括經濟處罰),不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今後發展的要求。 設備停機率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數量和水平來講,對今後的設備管理必然會帶來一定的困難,特別是在設備維修和保養方面,我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好,對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。 設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素,還有一個重要因素,就是車間生產控制,班長是否合理調配人員,有沒有達到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。 安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是相關安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作,同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作再上一個新台階。
展望20xx,我將從不足之處著手,做好各項工作。加強生產調度工作,及時了解、掌握生產進度,研究分析影響生產的各種因素,根據不同情況採取相應對策。
一、生產部根據現有訂單及客戶交貨期結合部門實際生產產能編制月生產計畫和月出櫃計畫,並按照客戶訂單交期與產品生產難易程度相結合合理進行安排生產以月出櫃計畫日期作為最終依據,分解為周計畫和日計畫,及時跟蹤並提醒部門主管及時處理本部門異常,做好各部溝通協調工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產任務單和調度單執行的或執行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應獎罰,對生產任務單和調度單上務必完成的內容和產量、成品率到月底一起作考核評比,。
二、在技術人員和主要崗位人員的培養和留用方面加大力度,培養出一支認同公司理念,道德品質優良、生產技術過硬會管人管事的生產管理隊伍,現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業專業技術人員和熟練工人的流動較大,對我們生產效率和成品率影響很大,而公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白,企業文化關係到企業所有員工的思想情緒,也與企業的發展息息相關,縱觀中外古今取得巨大成功的企業,都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念,然後通過長期的企業文化建設企業精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產成本的控制 ,20xx 年由於沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核,有物料浪費或物料消耗過大的現象存在,維修人員和生產員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產部將會從源頭即材料進廠開始然後層層分解,將物料消耗落實到各部門、各車間,將對各生產車間按標準定額進行考核,實行節約獎勵制度,對於超過部分分析原因,按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現場管理、設備管理、文明生產、安全生產管理等工作,推行“5S”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養)。將工作場所的任何物品區分為必要的和不必要的 必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規定的合理位置放置,並明確標示,將工作場所清掃乾淨並保持,每位成員養成良好習慣,遵守規則做事,文明的員工是文明管理的根本保證 。
五、樹立品牌意識、質量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業全體成員工把品牌戰略作為一種責任,在生產中抓自檢,協助質檢進行質量控制,建立不良品檔案,積累控制數據,畫圖表,觀察質量波動,訂管點,把住關鍵工序,檢查,進行措施對比。
六、監督並協助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,要求定期對機器進行保養。要求維修部為每一台機器編制檔案,記錄所有的維修計畫和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養,適時更換零部件,保證機器儘可能不發生意外故障。當有故障發生時,維修人員要做到隨叫隨到,及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅持調度會議制度。調度會議是一種發揚民主、集思廣益、統一指揮生產的良好形式。會議由我負責主持,各車間主任及有關科室參加。研究生產中出現的問題,以求得矛盾的解決。對於常見的易發生的問題,各部門之間作一提醒,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態,保證生產有序順暢的進行。對於出現的事故和失調,做出正確分析,作出診斷,並找出補救措施。
八、繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強對各車間、班組安全檢查力度,加強安全培訓學習,完善崗位責任制,嚴格執行班前會制度,抓好三級安全管理網路的建設,堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查, 發現問題及時通報並限期整改,並責令責任當事人制定出改進措施,對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故“三不放過”的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患,確保20xx 年的安全生產。 充分利用周五安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服困難,不斷提高工作質量,抓好安全生產,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍,為企業的發展添磚獻瓦!
2024主管年度工作計畫 篇29
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將20xx年工作計畫如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度簡訊、賠款簡訊,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範。做到及時發現,及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,採取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規範辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,紮實工作,求真務實,創新發展,為我公司和業的發展作出新貢獻。
2024主管年度工作計畫 篇30
回首20xx年,擴產增效之路已走不通,市場形勢難以根本好轉,化解過剩產能和環保提升的壓力巨大,我國鋼鐵行業在高成本、低盈利的重壓下艱難轉型,改革創新和轉型升級勢在必行。展望20xx年,鋼鐵行業的未來仍然充滿挑戰:企業微利經營具有長期性,提高盈利能力任務艱巨。對此工程管理部門在20xx年做了如下規劃:
一、20xx年度工作規劃
1、加強管理,提高自身管理水平和協調能力,堵塞管理中的漏洞,完善各項管理制度,車間一線人員控制在35-38人之間(不包括臨時用工),普通門式鋼構產量為700噸/月,十字柱、箱體產量為450噸/月。完善各班組量化考核制度,上報領導,待批准後實施。
2、注重崗位練兵,培養一支一專多能、能打硬仗的員工隊伍,關鍵時刻沖的上、打得贏。
3、引入競爭機制,開展工序班組、個人之間的競爭意識,形成爭先創優的氛圍。
4、今年全年零重大事故的成績是我們各個部門共同努力的成效,我們一定加強安全管理,把安全落實到各班組、個人,要求各班組對本班組吊鉤、吊索、鋼絲繩等吊具定期進行檢查,力爭做到在新的一年延續20xx年全年零事故的目標。
5、產品質量方面,我們將提高本部門員工質量意識,在每個項目開工之前請技術、質檢等部門配合對員工進行該項目的技術、質量交底。嚴格執行報檢程式,力爭做到次交檢合格率95%以上,出廠合格率100%。
二、為方便工程管理我們提以下幾點建議
1、明確責任、嚴格把關
應更好的完善產品的圖紙技術資料,並確保其發放的準確性和完整性。今年一年因圖紙產生的問題也有不少,雖然經過我們各部分積極的配合併解決掉,但是也給我們工作帶來了一定程度上的困難,所以,只有在圖紙確保無誤的條件下生產部才能及時嚴格的按照圖紙進行加工,因此,我們建議技術部儘可能出圖準確、無誤,最好圖紙上不要出現根據生產部實際加工需要而加工(小件)。來料方面建議技術部和採購部門及時溝通,根據圖紙構件尺寸需要來料,把損耗降到最低。
2、加強各部門之間的緊密配合
提高自身的溝通能力,積極主動和員工溝通,了解員工所想,及時化解工作中的矛盾,解決問題,對生產可以事半功倍。要對廠里管理層每個部門和每個員工都明確、責任和權力,以便做到工作事事有人管、辦事有章程、工作有檢查,這樣才可以把各部門之間的磨合、配合落到實處,調動廣大員工的積極性,形成一個嚴密的生產體系!另外,加工廠各部門如遇零活(割草、搬運等)在車間生產任務不飽滿的情況下由生產部做人員安排,所屬部門負責人在日報表簽字確認(做到誰用人誰出錢)。
3、增加員工的團隊凝聚力
因本行業工人流動性大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長此以往必將影響產品質量、工作效率等,建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓,讓我們的員工有“以廠為家”的感覺。另外在業務量方面需增加,避免出現像今年生產任務不足的情況。
面對即將到來的20xx年,我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,我們將加強自主管理的意識,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業的發展盡我們最大的努力!
2024主管年度工作計畫 篇31
在此新春佳節已宣告接近尾聲,我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際,通過20xx年過去一年各項工作的緊張有序開展,及業務創收、市場拓展、市場區隔定位、新老客戶資源的維護與管理等各方面的經驗總結,本部團隊本著“既看出力,又看業績”等客觀綜合評價考核的業務推廣及執行理念,充分認識到作為文化傳播行業新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又關鍵的一年,由於國外次貸危機驟然發生,相續國內各行業市場環境出現諸多不穩定性,使得本行業我部各項工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴峻挑戰。
總結過去,思考現在,把握將來。為更好,更有效配合我公司各環節、各部門,在新一年度創造出更輝煌更驕人的成績,結合實際存在的問題缺陷,熟思後,20xx年第二季度,我準備做出並將修正性地實施如下計畫。
一、業務開展工作流程:圖例
主動聯繫下單型信息收集與統計分析客戶類型定位;
非主動聯繫下單型信息反饋;
綜合比較型方案修正改進下單完成提交任務後續收款材料選擇供應。
二、客戶資源管理及實施概要
1、進行信息的收集與統計分析,根據接單類型的差異,完整精要地建立相關的客戶資源管理檔案,必要時包括中介商,各種各種供應商,以及同行業同類競爭者產品的相關詳細資訊。
2、積極了解當前各行業各種競爭環境,包括經濟環境以及公共環境,並不失時機地明了、掌握本行業及相關制約行業的發展規律和前景,通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業嗅覺,洞悉其中萬變的發展軌跡和發展勢頭。爭取以儘可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業務訂單和相關信息。
3、時刻注意跟進和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
4、根據客戶的資金信用狀況,經營規模,人員素質,及其自身內部運作管理能力,對客戶進行等級劃分,在根據公司政策、市場具體情況等因素前提下,決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶。
5、同客戶所在的公司或單位相關部門,保持良好的通訊聯繫,建立資料庫,對相關信息進行時段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務模式,和服務品牌。
三、業務團隊的組織與帶領、及行動計畫的制定
1、業務團隊的相關業務工作開展,可根據市場活躍的程度,及需求強度,考慮採取區域劃分專人負責制的辦法進行管理,好處有幾點,如下:
(1)專人專區負責,業務人員對地理物情等各種環境不陌生,有利於增強自信心,便於業務工作的有效開展。
(2)服務專區內,新老客戶對外派的業務人員,無論從心裡還是從視覺印象上都比較容易接受,可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3)俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相對發達的商品經濟市場,對於各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業,要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且採取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
(4)有利於員工的能力、業績等各項考核指標的量化跟蹤,且從業務員自身職業規劃等長遠的角度來說,也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實方案,此暫不贅述)
2、做為業務團隊的業務員,身負完成公司業績指標的艱巨任務,本部對各個既定劃分區域的業務員自身的業務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協調和督導。
3、在激烈的市場競爭中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數量的聯絡次數,及拜訪次數。以期用行業內相對穩定的成交額和連續的專業客戶服務,令競爭對手於短期內極難打破和摧毀我們建立起來並擁有的區域客戶群和局部市場。
4、完成公司廣告業務目標任務,及時反饋近期市場和客戶信息,配合其它部門統籌開展工作。
5、引領本部團隊,主動開展各種實踐經驗,感悟,心得的全面相互學習,從一定程度上增強我們團隊人員的業務技能,以及自身素質。並對相關外務運行成本費用等,採取一系列切實可行,行之有效的指導和控制措施進行管理和監督。
四、業務經理基本職能的陳述、及近期內戰略性行動方案計畫
(一)基本職能的介紹與陳述
1、策劃、並組織有關的各種市場活動,管理、參與跟進有關的項目諮詢,與相關的媒體保持良好的工作聯繫。
2、建立資料庫,進行跟蹤分析,爭取為公司提供真實可靠,既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關行業發展趨勢。
3、獲得並千方百計爭取保持公司方面要求的最低業務總利潤。
4、建立完善,科學切實可行的業務長遠管理制度。在公司總經理的領導下積極開展各項工作,並積極爭取為公司業務方面的管理提供專業的、可靠的、最新的參考依據。
5、制定月度、季度等時間段的工作目標,以及撰寫相關的季度工作總結。並負責本部門員工的工作分工,考勤,培訓,帶領業務部人員團結協作,有計畫,有效率地組織和開展工作,完成公司規定的業績指標。
6、鼓勵和引領本部門人員,積極開展各種學習,交流活動,介紹新思想,推廣新經驗提高整體業務人員的綜合素質。
7、完成公司領導臨時分派的其他工作。
(二)近期戰略性行動方案
1、制定月度、季度等的工作計畫
(1)在季度工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主,充分利用現有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓廣告市場,打響奇雨於漳州各區縣,區域市場知名度。
(2)而在3月份,由於經過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計畫的大量進行,3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期。我們將會充分利用好這段時間,積極補充各種相關知識,加緊聯絡客戶感情,以及通過各種渠道、方式千方百計,提前準確地做好下一輪廣告業務市場再次活躍的工作開展準備。
(3)在4月份的時候,由於要迎來“5·1勞動節,農曆的端午節等節慶的緣故,各種媒體,通訊單位,旅遊,食品,服裝鞋帽,酒店餐飲,甚至行政事業單位等,通常都會有一定的節假日慣性宣傳行動。而此,我們廣告業務市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期。並且,隨著夏季氣候不斷轉熱,各種季節性飲品,沐浴、清洗用品,防曬,蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。
2、制定相關的,個人及團隊的學習計畫
(1)做市場拓展,相關從業人員需要根據不停變化的市場形勢、局面,不斷調整工作方法,經營思路。學習,對於做業務這一塊的人員來說顯得非常重要,因為其直接影響到相關業務人員與時俱進的思維,和將來業務方面表現出來的生命力。
(2)我們將會適時的根據需要調整我的學習的強度和方向,以期補充新的能量。如:產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
3、加強自身思想、精神文化建設
(1)增強全局意識,增強責任感以及團隊意識。
(2)爭取以全新的精神面貌,和十分的飽滿的工作熱情,積極主動把職責內各項工作落到實處,以期儘可能大的減輕公司各方,領導等的管理壓力。
2024主管年度工作計畫 篇32
一、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。
4、節日小區布置2次。
5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛生間洗手池3次,沖便水閥4次。
7、2#6#樓衛生開荒2次。
8、小區衛生死角洗理6次。
9、小區消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
10、17#19#樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會所門口衛生1次。
在日常工作之餘,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業主投訴,夜間安全協防等等。
二、工作中的不足
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕髒不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作任務重的時候與大家乾到凌晨兩三點鐘。今後我會努力補上自己的短板,全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
1、由於前期項目處屬於滾動開發,小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年後半年保潔人員人力不足,導致小區環境衛生不達標,讓業主產生了不滿的情緒,給公司收取物業費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有做好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。
3、由於各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能按時保質保量的完成工作任務。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。
三、20xx年工作計畫
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發揚團結合作的精神,做好每一天的工作,並且穩定保潔員的`情緒,保持高亢的工作激情。
2、改進自身管理方面的不足,從各個方面學習物業工作的方式方法。
3、與各領導一起充分地分析和計畫保潔的工作方式,並針對本小區的特殊性作出更細緻的保潔服務要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最後,我希望我們公司可以走得更遠,能夠得到更多業主的信賴,能吸引更多人才,發展得更強更好,讓公司每一位員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、乾淨、安全和有品味的環境中。