關於公司年度工作計畫範文集合 篇1
新的一年帶來新的挑戰,也有新的機遇。在20xx年的基礎我想不斷挑戰自己,加強對自身的要求,現制定20xx年的工作計畫如下:
一、全年工作思路
1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然後根據自己的業務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。
2、製作階段的工作計畫,隨時跟緊市場,和同事之間進行業務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。
3、將客戶區,和客戶保持聯繫,加強溝通交流,發展感情,將合作的機會不斷擴大。
4、時刻關注行業內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。
5、誠信為本,將承諾的事情做到並且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。
6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。
二、具體工作
1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。
2、制定好細緻的每周工作計畫表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現有的關係維護好,將潛在客戶轉變為新客戶。
3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。
4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關於項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂契約之後,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。
三、兼顧好工作和生活
在20xx年中我要協調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閒的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業務能力。
雖然已經做好計畫,但是有句話說的好“計畫沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調整自己的計畫,跟上公司的腳步。
一、指導思想
20xx年將以公司發展戰略規劃為指導,結合物業管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發揮辦公室協調、服務作用。
二、工作思路
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中採購、車輛調度、社區文化、檔案檔案及機關事務管理工作。力爭發揮承上啟下、協調左右、聯繫內外的紐帶作用,發揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。
三、工作目標
辦公室的一切工作要有利於堅持突出服務宗旨。
辦公室的一切工作要有利於公司的正常發展和穩定。
辦公室的一切工作要有利於提高服務質量和業務管理/水平,不斷改進工作方法。
強化內部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業精神,提高工作效率。
四、主要工作
(一)加強辦公室建設,做好協調與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,工作計畫《物業公司工作計畫》。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的'整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆台、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協調好機關事物。堅持原則,注意方法,態度謙虛,以理服人,
(二)高質量地完成辦公室常規工作
在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好檔案的接受、傳送、催辦及檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、收發傳真、列印檔案等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項檔案材料,力求及時、準確,優質、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計畫,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。
2、機動車檢驗工作;
3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。
4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。
五、主要措施
1、深入基層,調查研究,加強工作計畫性,突出重點,有的放矢。
2、加強科室建設,樹立敬崗愛業精神,分工明確,團結協作,責任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇2
辦公室處於酒店各部門承上啟下的地位,是聯結董事長、總經理與各部門的橋樑,是協調各有關部門關係的紐帶,是保持酒店內工作正常運轉的中樞,在酒店日常管理工作開展中具有十分重要的地位和作用。
從20xx年度酒店工作來看,酒店的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實,酒店後勤工作是否保障有力,員工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室。
一、為了更大程度發揮酒店辦公室的作用,在10年度,我將和同事們在以下4個方面開展辦公室工作:
1、發揮辦公室的參謀職能。
A、在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。
B、在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。
C、在決策實施過程結束後,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2、發揮辦公室的承辦職能。
A、對上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反愧工作總結等,需要認真對待,按期完成。
B、對於酒店領導的決策,帶領本部員工不折不扣地去落實(負有領導、組織、指揮和管理的責任)。
C、對員工需辦理有關事項或對酒店的意見建議,根據實際情況去處理。
3、發揮辦公室的管理職能。
A、文書管理。對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。
B、事務管理。對會議安排、部門用車、對外接待、辦公用具以及為酒店員工提供生活服務的有關事項認真操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。
4、發揮辦公室的協調職能。
抓好縱向協調、橫向協調和內部協調,即致力於上下級之間關係融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協調工作。
二、人力資源部工作
人力資源是酒店最寶貴的資源,在酒店經營、管理中是起決定作用的資源。人力資源部工作的優劣直接影響酒店的生存與發展。人力資源部肩負著為酒店實現戰略目標,為員工創造豐盛人生的偉大使命。10年度將協助人力資源部做好下列9項工作:
1、人力資源戰略規劃
人力資源戰略規劃是人力資源工作的起點,是人事行動指南和工作綱領。前期,酒店所有的人力資源管理工作都參照了濟寧香港大酒店的方法來進行。但是離達到提高效率、降低成本、減少風險的效果有一定的差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行業的水平。將協助人力資源部設計出實用、簡單的組織架構,編寫清晰明確的崗位職責、職務許可權和激勵機制。
2、招聘與配置:
招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面,將協助人力資源部依據所有崗位先內部招聘、再社會招聘的原則,為員工提供更多的晉升機會。在人員配置方面,協助相關部門共同制訂出合理的人員編制,並鼓勵員工在酒店範圍內適當的輪崗及合理的流動,但必須堅持一個原則,沒有培養出接—班人的崗位不允許晉升或調換崗位。也就是說,想升職或換崗的人員,必須先培養接—班人。
3、培訓
培訓工作是酒店基業長青的動力源,是員工成長的充電器。卓有成效的培訓工作是酒店與員工共同發展的重要保障。將協助人力資源部建立實用完善的培訓體系、編制專項培訓預算、制定具體的培訓目標,全面推進培訓工作。
A、在培訓內容上將分四個部分實施:包括文化與戰略、職業技能、專業技能和管理技能。
B、在培訓時間上,將力爭做到全年人均學習時間累計達到十二天,即保證月均有一天的學習時間。
C、在培訓層次上將分為四類:包括高管培訓、中層培訓、基層培訓和員工培訓。
D、在培訓性質上將分為入職培訓、在職培訓和晉升培訓。
3、績效與激勵
績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創造價值,能夠為公司帶來績效,員工就是資源、是資本、是財富。不管是直接創造價值,還是間接創造價值,只要能創造價值,員工的報酬就是投資,否則就是成本或者是浪費。激勵機制是人力資源管理的加油站。通過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效。否則,乾多乾少一個樣,乾好乾壞一個樣,乾與不乾一個樣,或者績效考核激勵機制不能夠做到客觀公正,企業必將難以生存發展。必須通過卓有成效的績效管理,做到能者上、平者讓、庸者下,甚至是績效提升速度跟不上企業發展速度的,也要根據強制排序、末位淘汰的原則進行末位淘汰。只有這樣我店才能基業長青、穩步發展。將協助人力資源部加大績效管理和激勵的力度,堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效效益相結合,強化結果導向,注重行為控制。逐步加大績效工資的比例,製作酒店短、中、長期的激勵措施。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇3
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作計畫如下:
一、以xx項目建設為中心,切實完成行銷任務
xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由於項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或後退。因此,公司計畫:
確保一季度工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建築面積12.6萬平方米。建築物為商業廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前後務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地範圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地範圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的徵收工作。各部門關係的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段後,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯繫,適時調整主攻方向。
2、工程契約及開工。
元月份簽訂招投標代理契約,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業並行簽訂施工契約;確定監理企業並行簽訂監理契約。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程契約、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關係,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
二、以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴於企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業集團。
1、註冊成立企業集團,不斷擴大公司規模
20xx年,公司在能滿足註冊資金要求的前提下,將註冊成立“xx集團公司”。同時,將獨立註冊或變更所轄子公司名稱,即:xx有限公司(已成立)有限責任公司(待更名)物業管理有限公司(已成立)xx房地產開發有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:
①xx集團:、x、財務總監(待定)、xx集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部
②醫藥有限公司:、
③醫藥物流中心:、
④xx房地產開發有限公司:、
⑤物業管理有限公司:、
⑥xx大酒店管理有限公司:、其他人員待定
公司的構想是在集團公司的統一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自於企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規範、條例等,制定本公司工作標準,併到人到崗。各項工作按標準程式行事,減少人為指揮,逐步形成特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,化地提高企業管理水平,向管理要效益。
三、以發展為歷史契機,加快內部“三個調整”
發展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理髮揮員工動能,以使xx集團傲立於醫藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。限度地發揮員工的創新能力,充分肯定員工的務實精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指xx有限公司內部機構的調整。目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、行銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著xx項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。xx房地產、醫藥商業公司、物流中心、物業管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。找房地產資料到中國地產商
3、例會制調整
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、副總經理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇4
年底年初的時候,有兩類人最忙:一是財務人員,要不眠不休地做預算和決算;二是辦公室文員,要夜不能寐地寫公司年度總結和新年工作計畫。
第一類人就不說了,工作注意事項就一個字:細。
我們重點聊聊第二類人的工作,因為辦公室文員的工作有一定的技巧性,但更多的還是對全文的整體把握和個人積累。
首先,從整體結構上要清楚為誰而寫。
許多初入職的文員寫的文章往往得不到領導認可,他們會有一種“乘興而來敗興而歸”的感覺,大多數人都是自己感覺精益求精了,卻被領導全盤否定了,這不是因為該文員文采不夠或者文字功底弱,核心是沒搞清楚為誰而寫,也就是這篇稿子出來後面向的主題是誰?對不同的面向主題要採用不同的寫作口徑。比如,我這篇文章出來後,要報上級單位和外部市場,那么,我就要以匯報的口徑來寫,文章中要大量體現年度工作成果,而對於不足的地方可能就不寫或者一筆帶過了。但如果是用於公司內部交流,那么成績和不足都要如實分析,這樣便於公司內部所有人全面準確的掌握實際,查缺補漏,改進工作。
其次,文章布局三段式不可或缺。
每個企業的情況不同,辦公室文員寫作的素材自然也不同,但有一點是基本一致的,那就是“成績、不足、下步計畫”三者不可或缺。雖然三段式寫作思路有點像“八股文”,但這種三段式文章布局能將工作報告的大致方面基本全包括,不會出圈。為什麼呢?因為年度總結計畫的核心目的是要總結當年工作中取得的成績和存在的不足,在來年工作計畫中取優補短,以便各項工作能夠做得更好。
再次,總結工作成果要全面且準確概括
經過一年時間的埋頭苦幹,一般企業都會取得一系列的工作成績,尤其是大型企業集團,乾成一件盈利上億元的項目很正常,億元以下的`項目甚至都算不得大事,這個時候總結工作成果時就必須注意蜻蜓點水式的全面準確的高度概括,個別社會影響力和經濟影響力較大的事,可以稍微展開一點,多寫兩句其成績意義所在,切不可件件都展開,事事都表揚。因為這篇文章無論是對上對外還是對內,文章篇幅不可太長,篇幅太長的報告性文章幾乎沒人有耐心看下去。
再次,分析問題要實實在在
一般而言,企業經營中基本會遇到兩大類問題:外部客觀因素導致的問題和內部主觀因素導致的問題。外部客觀因素大的方面就是國際國內市場問題、競爭對手增加或者出現了替代性產品等等。內部主觀方面既有機制上的問題,比如激勵不夠,人員積極性不高;也有基礎管理上的問題,比如制度不健全,有些工作無法展開等;還可能有業務本身的問題,比如公司的業務不具有競爭性、獨一性,容易被取代等等。但無論從哪個方面分析,都要實事求是,實實在在,既不能隱瞞迴避問題,也不能無中生有杜撰問題。只有把問題找準確了,才能在下一步計畫中有針對性的改進、提升。
另外,下步工作計畫要可實施可落地
有些人喜歡在制定下一步工作計畫時提一些高大上特雄偉的目標,這對個別企業而言是沒有太大問題的,畢竟有些實力強悍的企業有本事把宏偉藍圖真的實現了。但對於絕大多數企業而言,“一個億的小目標”不是那么容易實現的。只有從公司層面把計畫制定得有可行性,所有人都圍繞目標計畫去一步一步實施,才有可能實現“掙它一個億的小目標”。尤其是對於具體實施單位而言,工作計畫必須清晰明了,所有人一看就知道該乾什麼,不能是假大空的空中樓閣口號。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇5
公司所屬各部門:
為全面貫徹落實黨的十八大精神,紮實推進普法依法治理工作,根據【20xx】號檔案對全系統普法依法治理工作要點的具體內容,圍繞我公司中心工作,深入開展普法宣傳教育,積極推動依法行政,為全面完成全市“六五”普法攻堅提供有力的保障。
一、工作目標
深入學習貫徹黨的十八大精神,通過法制宣傳教育和法治實踐,深入宣傳憲法,廣泛傳播法律知識,進一步堅定法治建設的中國特色社會主義方向,提高全民法律意識和法律素質,提高全社會法治化管理水平,促進社會主義法治文化建設,推動形成自覺學法、守法、用法的.社會環境。
二、組織機構
為進一步做好我公司普法依法治理工作,對我公司普法工作領導小組成員進行如下調整:
組 長:
副組長:
組 員:
領導小組辦公室設在**科,負責全年普法依法治理工作的安排部署與考核總結。
三、工作內容
堅持把普法工作落到實處,達到普法與公司實際經營業務相結合的目的。20xx年公司分季度重點學習《消防法》、《憲法》、《安全生產法》、《行政法》等與企業生產經營和職工生活密切相關的法律法規。公司在每季度進行一次普法教育、考核基礎上,將以“11.9”、“12.4”等宣傳日為契機,創新思路,加強策劃,進一步提高職工法律意識。
四、普法形式
建立健全分工負責、協調配合的法制宣傳教育工作機制。調整普法領導小組,積極探索建立法制宣傳教育激勵機制。
1、按照年初制定的普法計畫,切實做好《消防法》、《憲法》、《安全生產法》、《行政法》的普法宣傳工作,各部門以自學和公司集中學習相結合,組織職工認真學習相關法律知識,做好普法考核與批閱存檔工作,通過學習增強職工們的法制觀念和防範意識,普及消防知識,營造良好的輿論氛圍。
2、組織對安全生產重點崗位人員進行安全知識及崗位責任制培訓,經考試考核合格後持證上崗,並將活動的重 - 2 -
點放在監督檢查、隱患排查整改上,使活動開展的有始有終、扎紮實實。
3、積極調動配合各歸口部門進行法制宣傳教育考核,如配合工會對公司職工進行《勞動法修正案》的教育考核等,以為契機,紮實開展等法制教育培訓及向全市用戶進行安全使用常識及自測能力提高的宣傳活動。
4、配合勞資部門對新進人員進行入職教育培訓工作,結合各部門工作特點及具體工作要求,進一步推廣“選單式”普法。
廣泛宣傳“六五”普法工作中的好做法和先進典型,建立完善“六五”普法工作目標責任制,落實普法工作專項經費保障標準,加強法制宣傳教育隊伍建設,努力拓展法制宣傳教育與職工文化生活相結合,精心組織實施,有效提高領導幹部和全體職工運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展、化解矛盾、 維護穩定的能力。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇6
老幹部科XX年的工作思路指導思想:以“”重要思想和科學發展觀統領全局,認真貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,圍繞xx集團公司黨政的總體部署開展老幹部工作。努力實現“落實政策有機制,管理服務有舉措,發揮作用有典型,文體活動有創新,黨建工作有新思路,信訪穩定有力度,各項工作再上新台階”。我們的具體措施是
一、落實政策有機制
1、協同有關部門進一步完善老幹部“兩費”保障機制。
2、加強老幹部政策調研,深入基層解決實際問題,排查不穩定因素。
3、及時辦理、審批老幹部改變待遇的各類報表及手續。
4、搞好老幹部工作檢查,促進政策全面落實。
5、開展尊老敬老活動,表彰各類先進典型。
二、管理服務有舉措
1、結合公司“12345”黨建工程考核的內容,制定本處考核細則,搞好每月的工作目標考核,滿腔熱情為老幹部服務。
2、在工作人員中開展聯繫、幫助特困老幹部活動,每人每月家訪、病訪不少於5人次,並有反饋記錄。
3、在工作人員中開展文明禮貌用語活動,做到服務周到、熱情、規範化。
4、舉辦老幹部工作人員培訓班,進行業務政策法規考試。
三、發揮作用有典型
1、籌建“老年科協”、“老年藝協”組織,爭取早日啟動,發揮作用。
2、繼續抓好“關工委”組織建設,建立工作網路。
3、圍繞公司安全生產、黨的建設、青工管理、幹部生產技能培訓、為老幹部發揮作用搭建平台。
4、鼓勵老同志自我管理、自我服務,各項活動逐步社區化。
5、繼續抓好青少年“中華魂”讀書活動,抓好各類典型的宣傳報導工作。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇7
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“--”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計畫:
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
--年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按--所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在--年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“--”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,--應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,--應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
--項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定--醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
--的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了--品牌的打造,--集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《--工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。--年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於--的各類人才,並相應建立--專業人才庫,以滿足--集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,--策劃代理公司在進行行銷策劃的同時,對於--文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是--品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,--文化的形成、升華、揚棄應圍繞--企業精神做文章,形成內涵豐富的--企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
--集團註冊後,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計畫,包括工程類、物流類、醫藥行銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇8
一、行政部工作方向
胸懷藍圖:
——制定明確清晰的人文願景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉。
基礎穩固:
——建立精、細、完善的工作程式與職能組織,甄選、培訓合適的人選。
重點突破:
——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。
漸次滲秀:
——樹立低調、務實的為人風格與處事方式,謀求融洽的改變結果;
二、行政部人文願景
通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的行政團隊,應成為所有行政人員一致的奮鬥目標。
誠 信:
1、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解並100%的執行;
2、行政部內部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;
3、這裡所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不合理的予以反映、修正後服從。
和 諧:
1、工作關係的和諧——有禮有節;
2、對內同事關係的和諧——團結互助;
務 實:
1、日常工作處理——腳踏實地;
2、異常工作開展——追根求源;
進 取:
1、身處現代一日千里的資訊時代,行政部人員務必秉承積極進取的精神,努力拓展自身的知識領域;
2、營造學習型的組織氛圍;
三、行政部組織目標
1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構,並持續檢討精進之;
2、建立並持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發→人力潛能的激發→優劣人才評鑑的人力資源 運作體系;
3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現能力、績效與收入相匹配;
4、建立標準化制度運作規範,逐步形成法制化的管理機制;
5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;
6、架設嚴謹的成本分析與分析體系,從而提升公司的競爭力;
7、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境,塑造優良的企業文化 與形象;
8、建立規範化的行政管理政策與作業標準;
9、建立完善、合理的勤務供給運作,為公司生產經營活動保駕護航;
10、協助進行公司信息化、網路化、計算機信息體系的建立並完善之;
四、行政部職能規劃
1、公司組織關係及人力標準配置的建立與不斷更新;
2、公司人力需求的申請調查、審核;
3、人力高效、優質的招聘;
4、公司人員出勤狀況的統計、稽核;
5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;
6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;
7、公司全員薪資結算相關資料的建立;
8、薪資制度適用性評估並修訂之;
關於公司年度工作計畫範文集合 篇9
1、自接到客戶來電後,認真完成來電中委託受理的業務,努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移後電話的現象。
2、平時多學習多看資料,刻苦鑽研業務技術,熟練掌握接轉範圍內的各項業務及有關規定。
3、始終保持一種熱情的態度,熱心為用戶服務,態度熱情,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:
快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計畫的所有內容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
1、叫醒服務情況:
1、保持室內清潔衛生。
2、總機房員工的素質要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質高效地為客人提供服務。可以說,電話是對客服務的橋樑,話務員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕後服務員。因此,話務員必須具備較好的素質。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經歷,熟悉電話業務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅遊景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務服務的基本要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養,甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。
1)電話轉接及留言服務:之後再來話。
2)報警電話的處理:
a、接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b、通知總經理到火災區域。
c、通知駐店經理到火災區域。
d、通知工程部到火災區域。
f、通知保全部到火災區域。
g、通知醫務室到火災區域。
h、通知火災區域部門領導到火災區域。
進行以上通知時,話務員必須說明火情及具體地點。
3)叫醒服務:
程式與規範:
a、話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重複、確認。
b、在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c、及時將叫醒要求輸入電腦,檢查螢幕及印表機記錄是否正確。
d、夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,註明整理、輸入、核對人並簽字。
e、在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,印表機是否正常列印,如發現問題,應及時通知信息中心。
f、叫醒服務要求時間準確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。
g、話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務中心,並清楚地記錄在交接本上。
4、商務中心員工素質要求:
1、熟悉本部門的工作業務和工作程式,掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細緻有耐心。
4、具有大專以上文化程式和較高的.外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅遊景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅遊景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
此外,作為商務中心的票務員,還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關係,熟知各類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜誌的類型及收費標準。
a、話務員轉接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉接,並說“請稍等”,如果客人需要其它諮詢、留言等服務,應對客人說:“請稍等,我幫您接通××部門”,話務員接轉電話過程中,必須給予客人適當的說明。
b、在等候接轉時,播出悅耳的音樂。
c、接轉之後,如對方無人接電話,鈴響半分鐘後(五聲),必須向客人說明:“對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?”
關於公司年度工作計畫範文集合 篇10
一、年度主要任務和目標
1、針對監理工作中存在的諸多不規範現象,依據《公路工程招標檔案範本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規範》、公路工程施工技術規範、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結,供其他監理機構學習和交流。
3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。
4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便於領導決策和巨觀管理。
5、系統完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計畫
1、20__年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規範的現象,分析造成的不良後果,提出改善的辦法或建議,報工程部信箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,並依據相關契約條款、規範、標準、規程及指南要求進行解答和總結,然後,報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過後,下發所有員工進行學習。
4、20__年3月10前,各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
三、各監理機構管理經驗或者技術交流相關內容
1、在質量監理方面,總監理工程師(駐地工程師)、專業監理工程師、監理員的.職責。
2、在進度監理方面,總體進度計畫和月進度計畫的格式和內容。
3、在費用監理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇11
二〇xx年,縣電影發行放映公司在縣文廣旅新局的領導和上級業務主管部門的指導下,按照年初制定的工作目標,有計畫地開展電影發行放映活動,較好地完成了縣局交辦的各項任務,推動了我縣電影事業的進一步發展。
1、紮實推進農村公益電影放映工程。按照20xx年農村公益電影放映場次計畫要求,截止10月 12日,累計放映農村公益電影3874場,占全年計畫任務的97%,觀影人數達558750人(次),為年底完成全年目標任務打下了堅實基礎。
2、加強農村電影放映的監督管理。全面實行農村電影放映遠程監控,規範農村電影放映秩序,加強對農村電影放映的監督管理,使黨和政府的惠民政策真正落到實處,切實保障農民民眾的基本文化權益
3、精心策劃、統籌協調,在全縣各鄉鎮認真組織開展“紀念中國共產黨成立95周年暨紅軍長征勝利80周年優秀國產影片展映”活動。
4、協助做好農村老放映員身份工齡認定工作。
二〇xx年工作計畫
1、繼續紮實推進農村電影放映民生工程,堅持農村電影年度放映50%新片上線率,實現農村從有電影看到看好電影的轉變,保質保量完成3996場農村公益電影放映任務。
2、進一步完善我縣農村數字電影發行放映監管體系。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇12
為了做好XX年度保全服務工作,增強自身競爭能力,推動我公司保全服務業務較穩、較快向前發展,特擬定本計畫。
一、面臨的形式
公司的發展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發展中,我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點,要想提高,必須在新的XX年裡,制定公司XX年工作計畫安排,我們公司需要更大的發展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
(一)《保全服務管理條例》自XX年1月1日頒布實施以來,各上級部門對保全服務公司的管理日漸深入,對保全員的勞動保障、著裝、培訓及持證等方面的監管力量增強。為協調好和上級主管部門之間的關係,我們必須在勞動保障、著裝、培訓及持證等方面下足功夫。
(二)自__年起,雲南省湧現出多家保全服務公司,市場競爭日趨強烈,要想在現在的市場環境下,獨樹一幟,顯現公司優點,必須採取有效的措施,擴大公司市場,才能在現在的市場環境下占有一席之地。
(三)怎樣應對保全市場出現的“用工荒”現象。
二、目標和任務
(四)按《保全服務管理條例》完善好各項規章制度,確保“展宏保全”隊伍里無一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保全從業資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執行公務的情況發生;在勞動保障方面,與通過試用期的保全員簽訂《勞動契約》併購買相關社會保險,確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發生。在保全員的著裝上,嚴格按照上級主管部門的要求統一著裝。由專人負責培訓中心,保全人員入職後採取崗前培訓及崗間輪訓的方式,培訓保全人員,對培訓合格的保全員在15日內辦理上崗證。
(五)春節是每年保全市場需求量相對較大的季節,緊緊抓住這一時機,是實現11年“開門紅”的關鍵。要多條渠道在時下嚴峻的市場競爭條件下,我們只有採取“鞏固老客戶”,發展“新客戶的”方式。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇13
公司20xx年度工作計畫
20xx年的工作已經結束了,在經過一個晚上之後,元旦將過,在不斷地發展中,我們公司的業務也是越來越大,這些都是我們一直以來不斷的努力的結果,我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計畫,那么我們就一定能夠在不斷的發展找齊頭並進,發展壯大!
引子案例:破解中國企業10大管理難題?
引論:目標計畫與績效考核是現代企業管理的核心
第一章 企業目標計畫體系
一.企業計畫與計畫管理
1.目標計畫要素
2.目標計畫管理-pdca管理循環
二.企業巨觀目標計畫--戰略規劃
1.什麼是企業願景
2.企業戰略規劃的意義
3.企業戰略規劃的方法
三.企業中觀目標計畫--年度經營管理計畫
1.年度行銷計畫
案例:abc有限公司20xx年度行銷計畫目錄
2.年度經營管理計畫
經營管理計畫的主要構成部分
財務預測與預算
行動綱領
四.企業微觀目標計畫-日常工作計畫
日常工作計畫包括半年、季度、月度、周、日等計畫
尤其要重視月計畫與日計畫
第二章 從中觀到微觀--年度計畫下的目標分解管理
一.年度計畫的目標體系
1.目標矩陣體系
2.目標三角形
3.年度計畫目標分解體系
二.年度計畫各層目標如何制定
1.企業目標
2.部門目標
3.崗位/個人目標
三.年度計畫如何制定各層合適的目標
1.目標的smart原則
2.目標分解的核心
3.上級措施就是下級目標
4.目標舉例說明
課堂練習:裝修房屋制定目標練習
四.年度計畫目標設定中的常見問題
1.目的和目標相混淆
2.定量目標與定性目標的問題
對於定性目標,有兩種錯誤觀點
3.多重目標的問題
4.目標的衝突問題
五.年度計畫部門內設定目標的步驟
1.正確理解公司目標
案例:某醫藥企業制訂的20xx年公司的發展目標
常見的問題
2.制定出符合smart原則的目標
3.檢驗目標是否與上司的目標一致
4.列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
目標意識和問題意識
案例:妻子拉床單
5.列出實現目標所需要的技能和知識
6.列出必要的合作對象和外部資源
7.確定目標完成的日期
六.年度計畫部門內目標分解方法及目標協定
第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計畫
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步:主管與下屬一起討論工作目標
第四步:明確目標考核標準
第五步:確定工作目標協定
實例:降低費用6%的目標分解體系圖
範例表:年度工作目標協定書
實例:某公司總經理目標業績契約書
七.崗位年度計畫任務的時間維度的分解管理
1.崗位月度工作計畫
參考行事月曆表
行事月曆制定方法
練習:行事月曆制定
2.崗位日計畫的制定
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習:待辦單制定練習
八.年度計畫部門目標實現的財務預算
每項任務的財務預算要仔細
預算的科學性
部門領導要親自參與
部門財務預算匯總
第三章 有效執行工作目標的行動計畫
一.制定細緻的工作目標的行動計畫
1.過程設計,你做了沒有?
2.目標細緻的行動計畫
3.行動計畫的作用
4.有效行動計畫的關鍵要素
5.有效的行動計畫要點
範例:員工季度工作計畫表
6.行動計畫的工具表單
範例:行動計畫-目標工作單
練習:目標工作單制定練習
範例:部門目標計畫匯總一覽表
範例:培訓專員年度工作業績目標計畫表
二.行動計畫有效執行的注重點
1.你的計畫是否符合要求
2.執行:用正確的方法做正確的事
3.應避免的問題
4.影響目標達成的因素
5.管理者的作用
三.行動計畫執行情況的監控
常用過程監控方法
目標的檢查和反饋
範例:目標追蹤單
範例:目標執行困難報告單
範例:目標修正單
案例:外企的表單文化
現場練習:請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執行困難報告單
目標計畫執行的三種結果及其對策
1、如期或超前完成
2、偏差較大
3、嚴重滯後
四.執行行動計畫時的日常時間管理
引子:工作成功的模型公式
現場測試:你管理時間的能力如何?
時間管理的原因
1.時間計算練習
案例:胡適先生的一篇演講
2.時間利用問題
3.時間的獨特性
案例:銀行向你撥款
時間管理的原則
1.效率與效果
2.80/20法則
3.工作價值矩陣
工作價值矩陣事務分類表
哪個象限的模式最好
案例:微軟與ibm公司的歷史現象
時間管理的具體實用方法和技巧
集中注意力在m2類事情
使用個人管理手冊,如行事月曆和代辦單等
學會拒絕,說不
克服拖延
同類事情同時做
辦公桌清理整齊,克服檔案滿桌病
善於運用零星時間,增加時間利用率
常規事項堅持養成良好習慣
系統管理你的時間,善於用好別人的時間
以人為本使用時間,主管在“人的管理”上要捨得花時間
充分運用現代管理工具,例如電腦、信息管理系統,提高時間利用效率
自己的注意力曲線分析---生理能量狀態的偏差,個別差異。
案例分析:王先生的每日工作時間計畫表
五.企業目標實現的財務預算控制
1.企業與部門的兩級預算控制
2.費用經常超標的原因
3.日常費用花費的控制方法
4.預算外開支的加嚴審批
5.目標進度與預算控制的關係
第四章.用績效考評體系推進目標計畫的有效執行
引子案例:面對小高的不滿王經理怎么辦?
二.關鍵業績指標分類
效益類,營運類,組織類
三.關鍵業績指標在目標考核中的套用
四.根據關鍵業績指標設計工作目標
五.kpi體系建立流程
六.根據關鍵績效領域設計關鍵業績指標kpi的方法
1.企業關鍵成效領域分析
2.找出kpi指標的方法-魚骨圖
課堂練習:請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業績指標kpi
七.根據職位說明書設計具體崗位關鍵業績指標kpi的方法
1.關鍵業績指標的設計步驟
職責說明的步驟
關鍵業績指標反映關鍵業績驅動因素
2.舉例:工作目標的設定
課堂練習:請根據以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標
八.根據平衡計分卡原理設計關鍵業績指標kpi的方法
1.平衡計分卡實施背景
2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架
3.平衡計分法與kpi的結合圖示
4.基於平衡計分法的kpi考核體系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.實戰案例分析研討
案例1:北京某電子公司的年度目標計畫管理體系
案例2:聯想集團電腦公司的年度目標計畫管理體系
案例3:諮詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計畫管理成果分享
結束語:桑塔納和賓士
中國企業管理培訓的最高理念應該是諮詢式培訓,我們不僅要給企業傳播知識和技能,更要為企業解決一些棘手的問題,中國的優秀培訓講師首先應該具有深厚的企業工作經驗,並成為實戰派企業管理專家,多些實務,少些浮誇!
上面的工作計畫都是我們不斷發展之後形成的經驗,雖然經驗不一定正確,但是經驗可以使我們更加不斷的努力的發展,只要我們做好了,那么我們的發展就會越來越壯大。曾經我們的公司也是從小到大,所以在發展中,我們得到了巨大的進步,只要這樣,我們才會做到最好!
關於公司年度工作計畫範文集合 篇14
第一、加強專業分工,形成產品與質量的競爭優勢
××大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。 鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好,同時,要不斷創新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。 樹立並落實“出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客戶滿意”工程
細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關係工作。 建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂並落實客戶投訴的處理程式,客戶對於設計和服務的意見和投訴,要及時回響,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答覆。
第三、加強分支機構與公司的協同運作
保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。 推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網路。 生產管理上要協同作戰,加強溝通、交流和人員的統一調配,真正實現協同運作。
第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
第五、培育增長型業務
裝飾業務是今年公司業務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優勢,大力宣傳,積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀,積極承接裝飾業務。
第六、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。加強執行力建設,保證公司戰略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇15
一,關於店和公司
1、協助公司的全年計畫,為了明年迎來我們的季節,20__年2月底做好__發售的準備,訓練廚師隊伍。
2、有效監督、指導各家廚房菜餚的操作,嚴格按照公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業培訓和管理,合理儲備我們廚師的技術能力,合理開發適合季節的新蔬菜,蔬菜設計開發,使我們廚師和公司能夠適應市場需求,維持旺盛競爭力,蔬菜創新是餐飲業的永恆主題,實現真正的專注力,有時開發新產品。
4、每月,各家和中央廚房的菜品質量檢查12次以上,每周向公司領導報告檢查工作情況。
5、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息,進行及時的調整。
6、在__上市前,準備推出20__年剩餘的特色菜餚,根據20__年的流行趨勢增加新品種。
二、關於__店
__店停止營業半年後,將於20__年3月18日以全新的姿態重新開始營業。考慮到__路的特殊情況,根據公司領導的決定,這家店所經營的產品與其他幾家店不同。我們以_____________——三個區塊為主,輔助其他店鋪銷售的舊菜餚,吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄,但長壽路線地理位置特別,我們將協助營業部創建中午市場。例如,提供簡單豐富的套餐和飲食,為樓上的公司員工提供服務。廚房作為餐廳整體的核心部門,在此安排整個計畫
1、通過對部分和___路店的地理位置、周邊主要消費群體、經營模式基本一致的店的考察,根據經營部領導指出的大致方針,在1月中旬完成選單整體的構成,包括午餐路線的組合,向公司領導報告審查!
2、20__年2月底成立廚房工作人員,從節省人力資源的角度出發,廚房工作人員應儘可能與公司現有廚房的a級員工保持一致,由主要崗位和其他店鋪優秀廚房工作人員組成。
3、選單確定後,完成選單所有選單的標準化和規範化,對廚房人員和大堂服務人員分別進行全面系統的菜餚知識培訓!
4、了解原材料、調味料的市場價格,根據對菜品總利潤的要求,制定單一菜品的市場銷售價格。
對於___店,每月試做料理,最終選擇3個成功的料理進行交換。上一階段交換烹飪標準化資料,做好培訓工作。
六月初龍蝦下市前的準備新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰,我決心更加努力,打開工作的新局面。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇16
一、在人事管理方面
1、就現在公司的人事部門來分析,引進先進經驗,推陳出新,建立一個更加合適的人力部門。
2、做好人力分配工作和計畫,針對各個部門來規劃。
3、注重工作分析,增強對於工作的內容和方法分析,做出恰當的設計和規劃,較為合理地設計出職位表。
4、規最佳化招聘流程,採取多種方式進行招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,倡導多種員工挑選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
5、把績效考核作為重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可套用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
四、銷售工作計畫制定的簡單步驟
1、市場分析。
銷售計畫制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
2、行銷思路。
行銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計畫的“精神”綱領,是行銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。
3、銷售目標。
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。
4、行銷策略。
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。
5、團隊管理。
1)、人員規劃,即根據年度銷售計畫,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計畫。
2)、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
6、費用預算。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇17
(一)根據公司目標,進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對生產,採購,銷售的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)認真研究市場,結合開發產品和市場的需求,搞好ISO9000,ISO14000質量認證。
公司已走上了良性發展的快車道,產品經營質量不斷提高,企業資產得到進一步淨化與整合,可以進一走最佳化資本結構。從我們公司的第七年末資產負債表可以看出,其資產負債率在36.52%,對於一個製造業企業來說,是一個負債偏低的結構,這證明該公司償債能力較強,未來盈利空間較大。再從其負債結構分析,流動負債910萬元,占負債總額的39.06%,長期負債1420萬元,占負債總額的60.94%。
由此可以看出,公司較多的選擇了低風險的融資決策,雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務槓桿利益,但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,並且能夠循環使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,那么,較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對於一個公司來講,短期負債和長期負債應該保持一個適當的比例,過多的短期負債或長期負債對公司的經營都會產生不利影響。所以,公司在以後的一年發展里,準備適當的提高短期負債的比例,增加短期借款來籌措資金,實現充分利用到短期負債和長期負債的好處,揚長避短。
(三)減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。
(四)會計核算要更落實。
一是摸清“家底”,開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細緻的分析,找出潛在薄弱環節,組織整理各部門歷年的會計檔案,促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
(五)審計監督要更加嚴格。
加強審計監督,審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,公正客觀的評價各部門經營業績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規範、假審計弄虛作假的作法,推動審計監督進一步規範化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質
在思想素質上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風;
在業務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學習行業、省局有關規定,保證依法理財、依法監督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業管理新形勢發展要求,並定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質。
總之,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員在CEO的支持與幫助下,在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇18
XX年是xx公司堅持的一年,結果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現的問題毛病。
先說好的:
XX年公司順利通過了iso9001質量管理體系,經過這體系改革後,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用於管理。在體系認證過程中,我看到團隊的配合,團結一致,認真對待的態度,實事求是,積極參加開會和培訓,積極主動完成各自任務;看到xx人對印刷行業的專注、執著、投入,這是一種奮鬥精神,一種敬業精神,是一種為實現理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什麼工作,懷著什麼夢想,都要先投入才有可能回報。
XX年不凡帝的銷售量比XX年翻了一倍多,這是由於我們對不凡帝產品的多年精心投入,不斷提高產品質量,不斷研發,使產品質量和服務滿足客戶要求,才能奪得不凡帝更多的生產數額,才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克,對不同客戶不同產品該有什麼樣的方針對策,怎樣長遠發展,有志者事竟成。
然後說些壞的:
龍頭工序印刷車間,印刷質量XX年都無法提高,出現問題還是刀線、套印不準、版傷等,成品率達不到考核標準;還有制袋車間質量的不穩定,人員流動大,技術力量不夠,生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產技術不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落後、人員技術部強硬等問題,造成生產時不能運籌帷幄,穩操勝券,經常帶著忐忑不安的心情再生產,有時也將就著過,執行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產生厭倦感,質量也會不經意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質量的不穩定也造成生產質量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質量監督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產品多,質量監督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立並完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放於內部人才和人才市場,重點藉助於獵頭公司;
七、完善契約制度;
八、為員工提供持續培訓。
在現代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業的競爭能力,發展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環境和福利待遇;
三、公司的企業文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業具備了這些因素,好的發展狀況能使企業立於不敗之地;好的制度能團結鞏固人才隊伍,和諧發展;企業文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處於同一戰線,長遠發展。回想公司員工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發展的各個條件,日趨於完善、先進。
以上是我對公司XX年的總結,下面是XX年工作計畫:
現有實驗室的工作我已經能掌握並完成工作任務,公司計畫接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對於新增的原輔材料檢驗,要設定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設立標準樣櫃。這是我對實驗室工作的計畫。
至於我個人工作計畫,繼續了解印刷行業的知識,學習一切能為食品行業服務的知識,學習更多的管理制度及企業文化,形成自己的一套企業管理思路。在公司,我對業務方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業務方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們為理想努力奮鬥!
關於公司年度工作計畫範文集合 篇19
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《___年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計畫措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關係。
2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案 。
6、做好治安管理監控系統的_。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,
做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結__年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過
講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保全部將協助公司安委會做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保全全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,
努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇20
現在的我已經是在一家不錯的物業公司擔任經理的職務了,負責幾個小區的物業管理,小區物業管理的好壞直接和影響到小區居民生活質量的好壞,所以我的工作就顯得愈發的重要起來。
自從我在畢業工作後,在物業管理工作開始,我從一個小小的物業管理員走到經理職位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業務上已經完全的熟悉摸透了物業管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計畫來施行,那么我的工作就好做很多。有效實施各項業務工作,現擬定以下工作計畫:
一、__項目
1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12—15幢房屋檔案資料。
3、跟進部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
6、督促做好12—15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保全室、監控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進落實好會所泳池的開張營業,並做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
8、跟進做好小區健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區公共事務方面
1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習。
5、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習、及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。
三、__華庭項目
1、擬定"__華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
2、做好個別崗位人員調整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
3、全力抓好30—35幢物業移交工作,確保業主滿意。
4、督促管理處及時做好26—29幢機車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域機車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保全做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
7、繼續跟進26—29幢綠化種植工作。
四、__居項目
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
3、對第三期部分機車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計畫)賃手續方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期機車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
8、與財務協調,及時做好壞帳處理。
五、其它事項
1、協調相關部門完成好各項工作任務。
2、__招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
以上計畫,也許會存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領導審核指示,我好改正不足。
物業管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時刻把小區居民的生活質量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應該受到更好的服務。做到小區衛生一塵不染。做到小區沒有任何安全事故發生,做到小區不會有任何的偷盜事件發生,那就是我們最應該做的後勤保障工作。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇21
為全面搞好二0__年全面預算管理與財務管理工作,我們計畫重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據公司目標,進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對生產,採購,銷售的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)認真研究市場,結合開發產品和市場的需求,搞好ISO9000,ISO14000質量認證。
公司已走上了良性發展的快車道,產品經營質量不斷提高,企業資產得到進一步淨化與整合,可以進一走最佳化資本結構。從我們公司的第七年末資產負債表可以看出,其資產負債率在36。52%,對於一個製造業企業來說,是一個負債偏低的結構,這證明該公司償債能力較強,未來盈利空間較大。再從其負債結構分析,流動負債910萬元,占負債總額的39。06%,長期負債1420萬元,占負債總額的60。94%。由此可以看出,公司較多的選擇了低風險的融資決策,雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務槓桿利益,但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,並且能夠循環使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,那么,較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對於一個公司來講,短期負債和長期負債應該保持一個適當的比例,過多的短期負債或長期負債對公司的經營都會產生不利影響。所以,公司在以後的一年發展里,準備適當的提高短期負債的比例,增加短期借款來籌措資金,實現充分利用到短期負債和長期負債的好處,揚長避短。
(三)減少費用開支。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。
(四)會計核算要更落實。
一是摸清“家底”,開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細緻的分析,找出潛在薄弱環節,組織整理各部門歷年的會計檔案,促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
(五)審計監督要更加嚴格。
加強審計監督,審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,公正客觀的評價各部門經營業績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規範、假審計弄虛作假的作法,推動審計監督進一步規範化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質
在思想素質上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風;在業務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學習行業、省局有關規定,保證依法理財、依法監督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業管理新形勢發展要求,並定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質。
總之,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員在CEO的支持與幫助下,在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇22
20--年度第二季度的市場行銷狀況與去年同期相比,業績沒有上升,並且個別地區出現業績下降。公司分析後發現,大部分原因是金融危機的影響,居民購買力沒有上升,第二季度的市場行銷狀況沒有取得預期的效果。
我們第二季度的市場行銷狀況不太好,但是馬上迎來的第三季度是我們業績上升的最佳時期,這是我們在分析市場銷售效果的基礎上決定的。因此制定第三季度工作計畫,實現公司業績大幅提升。
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當的升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。
3、定位高端,建立相應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態勢
1、上半年競爭激烈明顯減弱,金融危機兩極分化,受金融危機影響,上半年和對方之間競爭激烈相對較小。各競爭對手為了應對疲憊的市場,開始出現兩極分化的跡象,東易、好易居三家公司穩定下來。戰略適當,基礎堅實是根本原因。
拜占庭是業界最強大的對手。其競爭優勢主要表現如下
品牌聲譽高,聲譽好
定位高端,清晰標語
材料的使用有鮮明的賣點
工程一直質量很高
工地管理、包裝、售後服務一直保持良好狀態
設計師很擅長將自己鮮明的賣點與對方進行比較
2、新的競爭對手
與往年不同的`是,新行業的加入使受金融危機影響的上半年市場進一步惡化。百安住的包清工,一貫的模式吸引了很多顧客的目光。那個月的產量都在二百萬三百萬人之間。百安居住的市場定位明顯偏低,其主要目的是銷售材料,多為中低檔品的裝修。但是,在早期的市場中,作為一種新型號,它也影響了高端客戶。
三、行銷戰略
1、新材料的引進和適度推廣,是新材料更加安心和自信的保證。妥善升級基礎板材,為客戶提供選擇,適度推進,形成差異化的賣點。
2、建立新品牌樓梯隊伍,形成以a6工作室為標誌的高端設計實力。設立a6工作室,以適合青島的模式運營,以a6為著力點,推廣a6市場,提高品牌含量,塑造高級設計實力的象徵。
四、市場分析
金融危機受到有效抑制,下半年市場將會變暖,但整體市場空之間還沒有達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,下半年有幾個新盤開工,但對今年的裝飾市場沒有多大影響。儘管如此,波浪下的集中簽名行為並不是不可期待的。因金融危機而推遲裝修的業主會積累到8月左右,形成比較集中的簽名高峰,有可能會提前到來。
五、分階段計畫
1、9月是傳統季節,適度開展系列促銷活動,整體活動貫穿東易家裝節。主要活動有優秀的作品巡迴展、設計諮詢、戶型發表、家具講座、樣品間活動等。家裝節期間發表了參觀、展示新材料工地、諮詢a6高級設計師等活動形式,同時發表了相應的優惠項目。
2、7月要做好客戶的資源儲備,通過看房活動、住宅諮詢等方式增加諮詢量。著手引進和試用新材料,做好相關培訓工作。對a6模型進行研究,使框架定型化。7月份的市場行銷主題是:夏季精品家裝旅遊,我在工地看到,主要推進手段是:
發表精彩的工地系列軟體文章
在6月發布戶型設計之後,將在熱點小區成品樣板之間進行介紹。
採用軟文+新聞形式,新聞主要從品牌建設角度採錄。
工地參觀活動使用大量廉價的欄花廣告發布工地活動。
各大報紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話的活動信息。
城市新聞家庭版發布小版工地調查清單:預訂東易優秀工地搜尋引擎、園區工地參觀。
3、8月準備迎來小賽季,主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶。
開始推進a6,推進新材料。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇23
XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發展形勢下,根據公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計畫如下:
一、督察辦的定位:
在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”為基本準則,協助並協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用),確保公司長遠發展為前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。
二、XX年工作目標:
重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率為0。
三、運作思路:
督察辦XX年整體思路是:“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察並重,通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四、XX年度組織架構及薪酬體系:
督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照行銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區域經理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考核。
五、具體工作細化:
1、日常工作項
(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)
(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)
2、XX年度每月重點工作(見附表3)
關於公司年度工作計畫範文集合 篇24
第一部分
__年度展望
公司管理層要團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。
(1)行銷管理方面:公司繼續保持當前管理架構不變,並不斷向標準化管理與數位化管理轉化,繼續提高企業自身技術管理水平。
(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發揮靈活運轉功能。
(3)人力資源投入:年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產需求;對於新進入公司的員工,應該組織好轉正之後的培訓工作。
第二部分
__年度工作方針及目標全年實現產值:0(暫定)萬元,比去年同期增長成全年計畫指標;上繳稅收:計畫指標;實現利潤:劃指標。萬元,比去年同期增長%,%,超額完%,完成全年完成全年計萬元,比去年同期增長
年度目標計畫(暫定)年度目標計畫(暫定)
主目標:
1、加強經營管理,接手項目要高於往年,圓滿的完成了承接工程項目契約產值任務;
2、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性;
3、通過開發、縫補、調整、最佳化等手段整合現有渠道資源,形成穩定的優質客戶網路。建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經理獎金責任制。
4、力求打造一支專業性強、市場反應快速、執行力高、責任心強的高效銷售團隊。
輔目標:
1、樹立員工企業意識,培養員工對於企業良好發展的責任心和競爭意識。
2、建立各部門的協調及橫縱向聯繫,完成向銷售終端的精細化運作。
年度目標計畫思路:
(一)理清市場脈絡,大力拓展業務
1、以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在總公司領導的帶領下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平
1、嚴抓質量安全和文明施工,毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作
2、完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料進行認真細緻地初審、複審和最後的批准申請、確認簽字後,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。
3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;
(三)以內部管理為中心,理順關係,穩健管理
1、進一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業管理進一步走向規範化。
2、根據公司發展需要,開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓,員工素質類培訓等,以加強學習,提高素質為目的,有效提高員工技能,塑造多才幹、複合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。
3、為加強管理、規避風險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。
4、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,蒐集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、各個部門應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發揮作用。
6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發揮了部門的職能作用。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇25
一、會務狀況
×年即將到來,駐足觀望,市場上琳琅滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,產品由於其九年的發展歷程和建立起來了行銷網路,在競爭中獲有絕對的優勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議行銷方案還是要不斷提出,並且通過會議活動達到提高銷售業績的目的。
×年,行銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的行銷方向不會變,也不能變,作為會務行銷的主力部門——會務部,更是要在新的一年裡,在機遇與挑戰粉墨登場的直銷時代,發揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬於過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將××年的會務目標大致計畫一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩健前行。
二、指導思想
堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環境。
三、工作目標
通過河南省公司會務部,承接公司大的行銷企劃方案並推廣,作好上傳下達的紐帶,並將活動方案認真推廣,提升河南各地區會務平台,通過會務活動達到提升企業形象和產品銷量的目的。
四、工作要點
⒈思想整頓及職業素質方面:認真學習直銷方式,適應行銷模式的變化,及時調整會務方向適應變化,並發揮能力,會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮鬥觀、創業觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮鬥。定期討論職業素質、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。
⒉自身素質提高方面:適時進行員工調查活動,廣泛徵求會務意見建議,加強學習,努力創新聯誼活動方案。
⒊以“爭當全國優秀會務人員”為本年的奮鬥目標,以人為本,大處著眼,小處著手的'原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優秀市場的會議經驗,實踐會務部門活動方案的科學性,推廣優秀活動方案,廣開渠道,採取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
⒋加強會務隊伍建設:在工作例會上不斷學習理論,總結經驗,提高主持人的工作水平和思想素質;特別加強新力量的培養工作;繼續開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,並計畫通過省公司會務壯大二級市場會務力量,提高其會務水平。
⒌落實會務常規工作:主題討論活動做到有計畫、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設計一兩次對顧客影響較大、質量較高的主題活動,並做好活動記錄;
⒍帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關係,辦公環境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
⒎利用好網路作好活動宣傳陣地。本年度由於會務力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的××年,我們計畫要求會務人員認真作好工作日記,並對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
⒏愛崗敬業,努力學習,創造性地開展各項工作,積極提升會務活動的品位。
計畫的目的在於讓自己的工作有更加明確的方向,在於其具體實施並取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮鬥,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
祝事業蒸蒸日上,河南明天更加美好!
×集團河南公司會務部
×年月
關於公司年度工作計畫範文集合 篇26
為全面貫徹中共中央關於社會治安綜合治理一系列方針,落實中華人民共和國國務院第421號令《企事業單位內部治安保衛條例》,加強治安防範,維護社會穩定,確保公司安全,為總公司“三四六工程”的建設及各項任務的順利完成,創造良好的治安環境,特制定20xx年工作計畫如下:
一、擬定二○xx年總公司社會治安綜合治理目標管理責任書,三月底之前做好責任目標籤訂前的準備工作,抓好綜合治理目標的逐級細化分解和落實。
二、調整各類組織機構,修定完善各項管理制度,制定年度綜治工作要點,指導督促各基層單位抓好綜治工作的開展。
三、強化治安管理,落實各項防範措施,抓好《企事業單位內部治安保衛條例》及《治安防範責任不作為經濟賠償辦法》的'學習貫徹和執行。“五一”前完成公司機關電子防盜監控系統的安裝及增配,全方位的保證機關辦公樓安全及員工人身財產安全。
四、對機關、各單位及家屬院統一制定內部防範、安全管理、值班巡邏工作制度,定期不定期的對各項措施的落實情況進行檢查,督促指導做好治安防範工作。
五、貫徹公安部61號令,落實防火安全責任制,組織對公司消防設施器材進行全面維護與保養,使其配置合理,完好有效,十月份組織一次消防宣傳培訓和演習,增強和提高員工的安全意識及防火自救的能力。
六、完善穩定信息網路,落實穩定責任查究制和領導包案制度,定期分析研究穩定工作,掌握“重點”、“難點”人的思想狀況,及時化解消除不穩定因素,杜絕越級上訪和群體性鬧事事件的發生。
七、修訂完善突發事件應急預案,成立相關組織,明確各自任務,抵禦不可預見的情況發生,保證人員在最短時間內做出快速反應,將損失降到最低點。
八、制定普法教育計畫,抓好依法治理工作,下半年擬組織一次法律知識講座,組織一次綜治基礎知識、治安防範培訓,提高中層人員依法行政、依法管理的水平,提高基層安全管理人員的專業技能和自我防範能力。
九、落實社會治安綜合治理一票否決權制,搞好二○xx年綜治工作的考評驗收,對工作突出、成績顯著的單位和個人報請公司予以表彰。
十、嚴格落實鄭熱綜治【20xx】13號文,關於《集體戶口管理制度》的通知精神,規範戶口管理,使戶籍使用最大限度地發揮其作用。
十一、繼續開展“創建”、“創安”活動,深入紮實地做好創建和諧社會促進平安建設工作,保持發揚榮譽,力爭文明創建、綜治工作再上新台階。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇27
20xx年即將過去,回憶20xx計畫,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛鍊了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計畫,走計畫路線,根據計畫完善自己的工作。
一、年度計畫要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結之未完成之工作務必計畫完成。
二、年度計畫完成率及保證措施。
計畫在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生鏽,標籤整齊乾淨,計畫完成率達90%。
三、年度內績效考核--目標分數。
年度內績效考核目標--平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之餘可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發生爭吵,不在背後議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,並確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產品出廠把關,產品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據簽收準確及時,確保單據100%按銷售助理要求籤收。
5、按要求了解並及時完整反饋送貨信息,按要求完成業務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
9、工作態度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。
10、制度執行:嚴格遵守並執行公司規章制度,主管對執行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與消費部門能夠有效、完美的溝通配合,消費主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率儘可能少請假(家裡有事或者有急事儘量加緊工夫,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建(幼稚園小班秋季學期計畫)設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應當是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子裡的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。七、個人計畫參加培訓次數或詳細學習目標。
我個人來說,當然是儘可能,但工作有時分不便,在明年計畫在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數越多越好。毛主席說過好好學習,每天向上,詳細學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作消費,編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各消費反應釜運用培訓。到20xx年5S培訓,20xx年ISO9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓),20xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我伴著公司已經成長起來,從一個無知的少年,到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,但仍有很強的求知慾望,對知識的求知,希望和公司一起進步,進步,大家進步,大家進步,進步。
八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。
敬業精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業精神,就發揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業的靈魂,敬業了才可以幫企業創造價值,企業自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇28
一、在20xx年的工作中
我們將對員工加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,採取多樣化形式,把學習業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規範的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年淨增x萬元,其中每月均增加x萬元;其它業務收入全年淨增x萬元,每月均增加x萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業務總收入x萬元,占應收款%。
4、實現淨利潤x萬元。
5、委託銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。
面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。
搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應行銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。
一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;
二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的後續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。
企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。
並進一步規範標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批准同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道並做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工培訓工作計畫。
(1)職工思想教育方面:
一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。
二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。
三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:
一是繼續學習新業務;
二是技能培訓工作持之以恆進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。
三是學習市場營、銷學,填補員工市場行銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工行銷的技巧,為培養一批行銷骨幹打好基礎。
8.完善企業內部管理機制。
對所屬部門、工作崗位均實行規範化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計畫、月工作計畫。並要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎么做,以及什麼不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計畫、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對於調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿於企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。
(2)進一步提高企業的執行力。
對於企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關係,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模稜兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,並發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,並反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之後,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。“pdca循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關係。
其四,倡導“真誠?溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業記憶體在的問題有70%是由於溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最後,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;
其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因並分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;
其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;
其六,用人文化:文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;
最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇29
策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20__年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,__應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,__應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
__的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了__品牌的打造,__集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於__的各類人才,並相應建立__專業人才庫,以滿足__集團公司各崗位的需要。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇30
xx有限公司成立於20xx年x月,20xx年正式運營,成立時註冊資本金僅xx萬元。在縣委、縣政府和財政局的直接領導下,在社會各界的大力支持下,經過幾年的經營,幾年的拼搏,特別是經過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴股,截止到20xx年xx月底,擔保公司的註冊資本已達x億元整。公司先後與建立了擔保業務合作關係。幾年來,擔保公司嚴格堅持"三項基本制度",在不斷擴大擔保貸款規模的基礎上,努力規避風險,擔保公司成立以來累計擔保貸款6億多元,有效地發揮了對本地金融信貸市場的融通和橋樑作用,對發展地方經濟、最佳化投資環境和融資環境都起到了積極的促進作用,取得了明顯的經濟效益和社會效益。
一、20xx年擔保公司運行情況
1、20xx年擔保業務開展情況:
20xx年擔保公司全年共完成擔保貸款x萬元,其中:從貸款x萬元、從縣農行擔保貸款x萬元、從擔保貸款x萬元。在上述擔保貸款中為企業擔保貸款筆總計x萬元,為個體工商戶擔保貸款筆總計x萬元,目前在保餘額為x萬元,全年實現保費收入x萬元,實現淨利潤x萬元。
2、擔保公司運營產生的相關效益分析:
①、有力地促進了全縣中小企業、個體工商戶、農業生產經營大戶和養殖大戶的發展,為他們提高裝備水平、把握商機、加快發展提供了新的便捷融資渠道。擔保公司20xx年全年提供貸款擔保x萬元,按投入產出比測算,新增產值和銷售額x萬元,按%毛利計算,增加企業生產經營毛利潤x萬元;
②、創造了新的就業崗位,為提高就業率及社會穩定做出了貢獻。20xx年在保餘額x萬元,按每投入x萬元增加一個就業崗位測算,全年為社會可創造x個就業崗位;
③、為財政增加了稅源,按綜合稅收貢獻率x%測算,累計可增加稅金x萬元;
④、化解並承擔了銀行的貸款風險,降低了銀行的信貸成本,提高了銀行的貸款積極性,有力地促進了銀行對縣域經濟發展的投入。
3、20xx年擔保公司經營管理中存在的主要問題:
①、資本金少,擔保貸款規模受限制。由於公司註冊資本金少,達不到我縣等多家金融機構合作門檻,擔保業務的合作銀行就少,幾年以來開展擔保業務主要是與縣聯社合作。由於缺乏競爭,擔保業務範圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約,由於擔保基金較少,再加上20xx年x月份銀行收緊銀根,壓縮貸款規模,擔保公司全年只完成擔保貸款x萬元,沒有達到年初制定的確保億元、爭取億元的目標;
②、擔保貸款代償數額較大,清收難度也比較大。前期由於公司在風險控制、風險責任等方面還存在不完善的地方,加之清收代償資金力度不夠,因此幾年來累計代償資金數額比較大,同時,清收的難度也比較大,不僅花費了不少的精力和時間用於清收,而且也影響正常擔保貸款業務的開展;
③、人員少,業務水平還有待進一步提高。擔保公司和小額貸款公司兩個公司目前只有業務人員x名,隨著兩個公司的業務量的迅速擴大,人員明顯不足,沒法明確管理人員與業務人員職責,沒法區分內勤與外勤,崗位設定不能細化,另外員工的整體業務水平、服務意思等方面還有待進一步的提高。
二、20xx年擔保公司工作計畫
x有限公司20xx年總體工作目標是,完成公司註冊資本金1億元,進一步擴大擔保貸款業務範圍和擔保貸款額度,實現全年擔保貸款x億元,實現保費收入x萬元,實現淨利潤x萬元,擔保貸款代償率控制在x%以內。為實現上述工作目標,擔保公司20xx年主要抓好以下幾個方面的工作:
1、進一步加強制度建設,規範操作行為,完善反擔保措施。要建立和健全公司內部管理制度,嚴格遵守擔保業務"三項基本制度",規範操作行為,強化貸前調查,嚴格審批手續,完善反擔保措施,努力規避風險,確保資金安全;
2、進一步拓寬擔保貸款渠道,廣泛開展同xx銀行的合作關係。在擔保公司註冊資本金達到x億元的目標之後,公司要積極主動地同我縣xx銀行開展擔保業務合作關係,進一步拓寬擔保貸款業務範圍,最佳化擔保貸款環境,擴大擔保貸款規模,提高擔保貸款辦理速度,增強為企業和個體工商戶提供流動資金的能力。同時,擔保公司要主動加強與企業的聯繫,全面了解我縣企業的經營狀況,不斷擴大擔保貸款服務對象,積極主動地為企業排憂解難,進一步促進我縣經濟又好又快的發展;
3、要不斷創新思路,採取靈活多樣的反擔保措施。擔保公司要在規避風險、確保資金安全的前提下,不斷創新思路,採用靈活多樣的反擔保措施,完善反擔保手續,切實為企業提供優質快捷的服務;
4、加大代償資金清收力度,嚴格控制代償率。擔保公司要進一步增強風險意識,加強貸後管理與服務,嚴格執行擔保貸款契約,及時催要到期擔保貸款,對逾期的擔保貸款,要依照反擔保契約的約定,該通過財政扣發擔保人工資的要堅決扣發,該依法起訴的要堅決依法起訴,力爭把損失降到最低水平,把擔保貸款代償率控制在x%以內;
5、要增人增效,加強隊伍建設。擔保公司20xx年要通過公開招考的辦法,增加部分員工,擴大隊伍。要採取多種方式加強員工的學習與培訓,全面提高員工的政治素質和業務素質,提高服務意識,提高辦事效率,清正廉潔,一心為公,促進公司健康快速發展。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇31
公司的發展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發展中,我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點,提高不上去了。所以在新的20__年裡,我們新制定了公司20__年工作計畫安排,我們公司需要更大的發展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
指導思想
在新的一年裡,__公司要站在新起點,圖謀大發展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業邁上新的台階,使我們公司有一個較大幅度的發展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經濟 工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會 主義市場經濟體制的方針,順應政策,瞄準市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉市場工程”的機遇,積極主動爭取扶持資金,繼續開發建設大型商業網點,大力發展 直營加盟店,擴大物流配送,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,完善硬體投資服務體系,取得__公司與加盟店經濟效益上的雙贏。
工作措施
一、提早動手,備足貨源。
春節是一年裡銷售最火的季節。緊緊抓住這一時機,是實現10年“開門紅”的關鍵。10年春節打了一個漂亮仗,10年春節前,要多條渠道,籌措資金,為春節前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,提前動手,安排精兵強將,組成幾個採購組,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”。
二、加大力度,盤活資產。
充分利用現有資產,將其盤活,保值增值。我 公司原有的經營網點基本上都採取租賃經營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產高度重視起來,根據市場需求,採取靈 活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產保值增值。
三、嚴格管理,規範經營。
我公司的經營網點迅速擴大,點多面廣,企業管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協調和財務帳目的準確結算。工作能否協調,關鍵在領導班子,班子成員能各負其責,相互配合,取長補短,拾遺補缺,就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設,增強責任感和使命感。
四、積極籌措發展資金,確保項目建設順利進展。
08、09兩年,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了___萬 元流動資金貸款。但由於我公司抵押資產數額不足,貸款工作受阻。我們要繼續抓緊此項工作,積極與相關部門和兄弟單位聯繫,採取擔保與抵押相結合的方式,提 供完備的貸款資料,爭取儘快得到大額貸款,解決企業發展資金。最近,國務院出台政策,降低利息,鬆動銀根,下達政策性銀行1000億元貸款額度,這對我們來說是個利好訊息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實效。
前不久,市發改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發改委,爭取中央和__省項目扶持資金,申報扶持資金為___萬元,這是一個不小的數目,難得的機會,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯繫,積極爭取,獲得成功。
五、加強鄉村直營超市建設,擴大零售網點布局。
截止目前,我公司建設鄉、村級直營超市累計已達到__戶,其中__戶在__縣,是企業全額投資建設,在企業經營中發揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務部,下至縣區商務主管部門,對這一作法都十分重視,密切關注,給予充分肯定和支持,省商務廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金_萬元。20__年,我們要繼續選點建設__戶鄉村直營超市,擴大零售網點布局,使其更加趨於合理。
六、不懈努力,發展加盟店。
根省商務廳得來的訊息,20__年“萬村千鄉市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最後的機會,積極主動地發展改造加盟店,充分利用國家實施“萬村千鄉市場工程”的政策,把物流配送和流通網路做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,村、鄉到位,分工明確,專司其職。發展的重點放在4個外縣區,尤其是_縣、__區和__區的_部山區,目前尚無實施企業前去發展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經較大的情況下,我們必須有此明確認識。具體目標,如前所述為___戶,關鍵是要抓好落實。
七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關係。
由於扶持資金到位滯後,公司建設直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直採用先建立加盟關係,後予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結09年下半年工作計畫的做法,明確認識,捨得投資,認真落實對加盟店的承諾,主動與各縣區工商管理部門取得聯繫,出資為加盟店更換營業執照,最終達到農家店建設規範,符合驗收標準。
八、做強配送,周到服務。
“在萬村千鄉市場工程”實施中,物流配送是 主體,商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送,我們採取的是保本經營、允許略虧的經營策略,做到了商品價格當地最低,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的 人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,人員、設備、車輛相對固定,加強專業化管理,增加商品品種,注重名優新特商品的試銷和宣傳,設在__、__、_縣的配送部,要提高配送能力,加強電話訪銷,給加盟店提供更多的質優價廉的商品,鞏固加盟關係,樹立良好的企業信譽。
奮鬥目標
完成銷售收入##萬元,公司直屬超市、門店實現銷售##萬元,實現利潤##萬元,稅金##萬元,商品零售價差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠,安全經營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。
積極籌措資金,落實貸款,爭取在_城新區申報征地__畝,建設新區大型農貿市場和配送中心。並爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補___萬元,省級直補__萬元或貼息)。
主動與省、市商務主管部門聯繫,爭取對鄉、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(09年爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續在__、__、__、__、__五個縣區全年投資___萬元,發展加盟店___戶(戶均____元,總計___萬元),直營店__戶(戶均投資__萬元,共___萬元),年配送額為____萬元,配送率達到50%以上,其中:①__縣投資___萬元,發展加盟店__戶,直營店__戶,經營品種_000餘種,配送車__輛,人員__人,配送額為____萬元,配送率達到60%。②__縣投資__萬元,發展加盟店___戶,配送部經營品種___余種,配送車_輛,人員_人,配送率達到50%。③__區投資__萬元,發展加盟店___戶,配送部經營品種_000餘種,配送車_輛,人員_人,配送率達到 50%。④_縣投資__萬元,發展加盟店___戶,配送部經營品種_000餘種,配送車_輛,人員_人,配送率達到50%。⑤__區投資__萬元,發展加盟店___戶,商品配送由__區配送部代管,經營品種_000餘種,配送率達到50%。
現實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想像,所以我們決不能抱著僥倖的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發展才會出現轉機!金融危機的影響還沒有退去,我們要時刻的注意到現實的情況,一定要提早做好準備,一定要取得更好的發展!
關於公司年度工作計畫範文集合 篇32
一、心理方面
客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
二、業務方面
客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
三、行銷方面
客戶經理要成為市場行銷的能手。要掌握市場行銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
為充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下的工作。
行銷管理制度、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成x個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
1、千方百計完成區域銷售任務。
2、努力完成銷售中的各項要求。
3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程。
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報。
5、嚴格遵守公司各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇33
x有限職責公司組建方案為徹底轉換企業經營機制,建立現代企業制度,實現投資主體多元化,構建企業利益的共同體,新的有限職責公司嚴格按“公司法”規定組建。
一、新公司組建的可行性
1、政策支持。中央和省市都支持、鼓勵和引導非公有制經濟發展,並制定了一系列配套的政策措施,市x局領導十分重視和關心公司未來的發展。
2、公司有一個團結協作、銳意改革的領導民眾,有一支熱愛公司、素質較高的職工隊伍,大家透過改制,對入股組建新公司有強烈的願望並充滿期盼。
3、有原公司的場地、物資基礎及無形資產。
4、積累了豐富的經營管理經驗,有一批商品供銷的專業人才以及原已擁有的市場占有率。
二、新公司組建形式及股本設定
1、新公司名稱為:x有限(職責)公司法定註冊地址:x市x路x號2、公司主營農業機械及其配件、旅遊服務、農貿市場、物業租賃及管理,兼營五金機電、建材及農業新產品的開發。
3、公司總股本設定為人民幣x萬元,全部為內部經營者員工股,按照“經營者持大股,職工自願入股”的原則,其中:董事會成員持股51%,其他股東持股49%,每股股金為一元,每x萬股以上成為一份股權。要求董事長持股不少於x%,其他董事持股合計不少於x%,一般股東持股額不高於49%,若少於49%,則由董事會成員認繳。
三、新公司的法人治理結構
規定確立法人治理結構,成立股東會、董事會、監事會。
(一)公司股東會
1、公司組建方式:採用發起人募集方式。發起人的範圍:凡已辦理身份轉換,未辦理內退、協保的x公司職工均有資格成為發起人。以誰募集的股份最多,則由誰牽頭。
2、發起人能夠是個人,也能夠是多人委託的代理人,如果多人民眾發起,每一發起人最多不能超過x名員工。公司員工委託他人發起,每人只能委託一次。
3、允許多起發起人內部競爭。每一發起人(含民眾發起代理人)首募資金務必到達總股本的x%,即x萬元,取得資格,並在組建階段的限時內向局黨組報名,經改制領導小組審查資格後,交納五萬元保證金到市x局。中途無故退出或作弊違規者,扣罰保證金。
4、取得資格的發起人在公司貼合股東條件的員工內組織募集,限按每人x萬元,已參與或委託參與發起人的員工不能再募。
最後以募集人數、資金最高量者(人數、資金分別按x%、x%計算總分)成為正式發起人。該團組人員所募資金轉入股金,參募員工成為預股東。未能競爭成發起人的保證金及所募資金全部退還。
所有人員可向正式發起人申請重新參股,直至股東人數滿額為止。
5、發起人一經確定,市局和公司改制領導小組在法律和政策允許的範圍內,要用心支持發起人的工作。發起人(或發起代理人)自動進入公司董事、董事長的候選作文人。
6、股東人數:根據“公司法”第二十條“有限職責公司由2個以上50個以下股東共同出資設立”的規定,結合新公司的實際狀況,確定公司股東人數為49人,超過49人則採取委託入股的辦法(委託入股按《x公司委託入股辦法》執行)。
7、發起人確定公司股東人選後,股東補齊股本金,召開首屆股東大會,討論透過董事會選舉辦法。
(二)董事會的選舉辦法新公司依法設立董事會,由董事x人組成,董事會對股東大會負責。
1、董事條件
(1)能認真執行黨的方針、政策和國家法律、法規。
(2)為人正派,事業心、職責心較強;具有必須的經營管理知識和業務潛力;在公司以外不經營與公司相同類型的業務。
(3)董事會組成應充分體現團隊整體優勢,應思考個人綜合素質及文化、年齡、事業、經驗等多種因素。
(4)身體健康。
2、確定董事候選人股東按統一格式提出書面申請,並在規定時間內交足x萬元保證金的均可作為董事候選人。
3、選舉辦法
(1)董事候選人發表競爭演講,解答股東關心的問題。
(2)由股東無記名投票產生。
(3)採取1股1票的表決形式,不準委託投票。
(4)董事按得票多少依次當選。若出現票數相等,則在票數相等人員中進行補選。
(5)選票選舉董事,人數超過x人的視為無效票。
(三)新公司首屆董事會董事長選舉辦法董事會設董事長、副董事長,董事長為公司的法定代表人。
1、董事長條件
(1)巨觀決策潛力和領導指揮潛力較強,具有控制複雜局面、駕馭風險的潛力。
(2)政策素質高、政策性強。
(3)負有強烈的事業心和職責感。
(4)在股東、董事中具有較高的威望和親和力。
(5)社會資源比較充足,組織、協調潛力強。
(6)身體健康。
2、董事長人數新公司董事會設董事長1人,副董事長x人,在x名董事內產生。
3、確定董事長候選人發起人自動進入董事長、副董事長候選人。
在董事中如有二人推薦,可在董事中增補董事長、副董事長候選人x人,再在董事中選舉產生事長一人、副董事長x人。
(四)按公司章程選舉監事x名組成監事會,由董事會提出候選人x―x名,在新公司全體股東員工中選舉產生。監事會對全體股東負責。
監事條件:
除董事、經理及財務負責人不得兼任監事外,其他股東、職工均可參選監事。
(五)新公司經理層的產生新公司設(總)經理1人、副(總)經理x人、財務總監1人,由董事長提名,董事會聘任或者解聘,總經理對董事會負責。根據公司規模較小,董事長可兼任總經理。
(六)新公司入選股東,當選董事、董事長的確定新公司入選股東、當選董事、董事長、副董事長,在董事長、副董事長選舉結果公布後兩個工作日內務必確定是否出任股東、董事、董事長、副董事長,不願出任者能夠退還保證金。
兩個工作日後,各項保證金自動轉為股本金,並按董事、董事長應到位的股本金補足。當股東入股資金達不到註冊資本時,差額部分由董事會成員出資補足。
四、股權管理
1、入股起始時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
2、股本金的籌集:股東務必以現金作為首付股本金。在入股起始時間限時到位,超過規定時間即視為自動放棄入股資格。股金交足後,由新公司登記註冊,同時出具股權證書。一經入股,股東在本企業服務期間不能退股,脫離企業的股東能夠按公司章程規定,在內部轉讓、保留或繼承等方式處置其所持有的股權。
3、企業經營管理者脫離企業時,經離任審計確定不再對企業經營承擔經濟職責,一年後才能夠不同方式處置其持有的股權。對企業損失負有個職責的,應以其所持股權抵扣賠償。
4、員工調整勞動關係的補償金以資產方式支付直接轉為股權或債權的,其超過x萬元部分應徵收的個人所得稅按政策暫予緩徵。待變現後再行徵收。
五、新公司的發展規劃x有限職責公司繼續堅持為服務的方向。
利用原有的無形資產及銷售網路優勢,開展以x經營為主的現代物流業務。盤活存量資產,開發x、x、x游等經營項目。
1、實施現代企業制度。做到企業產權明晰、權責明確、物流順暢。
2、實行靈活機動的現代企業人事管理制度。企業產權與經營權分離,內部實行層層競聘,各級負責人能上能下,推行全員招聘上崗的用工制度。
3、建立具有良好激勵效應的分配製度。堅持效率優先,兼顧公平;體現“按崗位拿工資,按績效得獎金,按資本分紅利”的新分配方式。
4、建立健全權責明確、監管有效的財務制度。實施各環節的內部會計控制規範辦法。
5、抓住發展機遇,拓展創收渠道,發揮員工潛能,增添企業活力,3―5年打個翻身仗。
關於公司年度工作計畫範文集合 篇34
今年更是第二季度的行銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析以後,發現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的行銷狀況沒有得到預期的效果。
雖然我們的第二季度行銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果後做出的決定。特此制定第三季度的工作計畫,希望能夠實現公司業績的大提升:
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。
3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。
拜占庭是同行業裡面最強勁的對手。其競爭優勢主要表現為:
品牌美譽較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理、包裝、售後一直能維持較好狀態
設計師善於將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
三、行銷策略
1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一种放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶更多選擇,並進行適度的推廣,形成差異化賣點。
2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標誌的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象徵。
四、市場分析
金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間並未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。儘管如此,大波次的集中籤單行為並非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,並有可能提前來臨。
五、分階段計畫
1、9月為傳統旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有:優秀作品巡迴展,設計諮詢,戶型發布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師諮詢等活動形式,同時推出適當的優惠項目。
2、7月份紮實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區諮詢等方式增加諮詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進行a6模式探討,架構定型。7月行銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設計發布的基礎上,將熱點小區完工樣板間進行推介。
仍採用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行采編。
工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發布看工地活動。
各大報紙均推出數目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜尋引擎”,預約選擇小區工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣,並進行新材料的相應推廣。
結合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力
8月中旬後舉行一些促銷活動,以設計諮詢為主。看工地活動照常舉行。
主要推廣手段為:
軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
結合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。
金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們全體公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發展期。金融危機是挑戰,也是機遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發。
不過我們現在時破釜沉舟的戰略,只有置之死地而後生,我們才會迎來新的爆發,我想我們會憑藉我們的危機感戰勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計畫失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰勝困難,迎來公司的美好明天!
來到公司已經半年了,在這裡半年裡,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業務做到十分熟悉,也是對公司的業務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業務了。
過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。