個人年度工作計畫範文

個人年度工作計畫範文 篇1

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裡工作已過3個年頭了,在此,我訂立了度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、發揚吃苦耐勞精神

面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

二、發揚孜孜不倦的進取精神

加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

三、當好助手

對主管交待的工作努力完成並做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

四、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

以上,是我對的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

個人年度工作計畫範文 篇2

1、本課程計畫表在編制時由行政人事部作了一些取捨、增加和綜合,本計畫分必修和選修,必修為必學內容並且需要進行效果評估,服從行政人事部的計畫安排,選修為自學、自願課程,不作培訓任務,也不作測評和要求,根據員工學習意願,自己安排。本學習計畫周期一年,於20--年12月31日前完成。

2、部分員工所選課程如未納入本計畫的,員工可以根據各自學習能力和時間進行自主學習,公司鼓勵這種學習精神,但不作培訓任務和目標要求。

3、技能、工具課程的培訓大部分也以選修、自學為主,學習資料可以通過網路等各種渠道獲取,如需想檢驗學習成果的,可以告知行政人事部設計一套諸如通過情景模擬、結構化、檔案筐等方式進行評估。

4、相同崗位的課程儘可能安排一致,以利於主管掌控和彼此交流。

5.內訓部分培訓時間請關注公司公告。

個人年度工作計畫範文 篇3

轉眼已進入13年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務,也紮實從中學到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創階段的模型的話,那么經過醞釀後的20xx年,將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導遊員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計畫,作為本人20xx年工作的重點:

一、業務技能一馬當先

優秀導遊的基礎要素是業務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導遊經驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:

1、景點實地帶團不少於40個(至少8次為政務團隊);

2、遊客中心接待不少於60次(至少15次為政務接待);

3、爭取年內被評為“四星級導遊員”,向中級導遊邁進;

二、工作態度一絲不苟

“細節決定成敗”、“態度決定一切”。導遊的好壞不僅在於講解水平,亦在於服務意識和工作態度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:

1、導遊服務好評率100%;

2、導遊工作“0”投訴;

3、領導交辦的事宜又好又快的完成;

三、解放思想一往無前

導遊要解放思想,敢於創新,否則將被社會、行業所淘汰。導遊也要轉型,也要升級,細分後導遊員將不再是單一化的職業,因此導遊人員要做足準備,借鑑先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:

1、爭先創優,向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養;

2、做創新型與套用型導遊,做到“兩手抓,兩手都要硬”;

3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導遊詞並彙編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;

四、知識儲備一如既往

肚子裡沒有貨的導遊不是合格的導遊,不會融會貫通的導遊不是優秀的導遊。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導遊也要活學活用、現學現用,儲備知識,也要善於運用知識,成為“雜家”後的導遊將會是最受歡迎的導遊。因此,明年要做到以下三點:

1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少於3本);

2、外省旅遊至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;

3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;

五、善於練就一技之長

導遊也要有一技之長,有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導遊才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:

1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);

2、年內考出駕照;

3、在區級以上的導遊比賽及各項活動中取得優異成績;

以上,是我個人的工作計畫,我將付諸全部努力,做好經常性工作的同時,確保基本完成個人的“現代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!

最後,懇請各位領導、同事多多指導和監督!

個人年度工作計畫範文 篇4

1、建規立制,科學量化管理。

科學化、精細化管理強調將管理工作做細、做精,以全面提高學校管理水平和工作質量。學校將以貫徹落實省管理基本規範為抓手,以“和諧發展,精細管理,務實高效,全面推進”為管理目標,以“為學生的成長負責,為學生的發展服務”為辦學理念,以德育教育為首,以教學為中心,以提高教學質量為核心,以科研為動力,以育人為根本,堅持“沒有最好,只有更好,要做就做更好”的工作要求,制定新的工作管理制度、教學常規評價制度和考核細則,建立健全教研考評機制,各項工作實行量化管理,以爭先進位、爭創一流為工作目標,努力打造我們的“陽光教育、書香校園”文化品牌。堅持不懈抓管理,持之以恆創特色,精益求精建隊伍,各項工作真抓實管,嚴細實恆,教學工作實現新跨越,師生綜合素質取得新突破,學校形象和社會聲譽得到新提升,做到“學校管理重細節,財產管理抓規範,師德建設抓提高,學生品行抓養成,素質教育抓成果,教學質量上水平”。

2、繼續深化課堂教學改革,提升教育教學質量。

教育教學質量是學校立校之本,是教師立身之本,而課堂教學是提高教學質量的關鍵,是課程實施的主渠道,因此必須以提高課堂教學效益為核心,深入紮實的推進課程改革,實現課堂教學的最大效益,在單位時間內求質量,要效益。通過教科研活動,創新課堂教學模式,充分開發和利用教材,整合課程資源,彰顯學生主體地位,創設合作研究模式,重視多元化評價方式,是評價更趨於科學規範,真正發揮平價店導向、改進、判斷、激勵等多種功能,促進教師的健康發展。要高度關注學生求知、探究過程,全面提高教學質量。()提高教育教學質量教師是關鍵,學校計畫採取多種舉措,開展青年教師教學基本功、教學技能競賽,高度重視骨幹教師培養,充分發揮校鎮級名師引領作用,上好研究課、觀摩課,開展好教學案例研討、教研論壇等活動,使教師在活動中得到成長和提高,做到“樂學習,善教學,會研究,敢創新”。

3、堅持幹部兼課和聽評課制度。

堅持領導幹部帶頭兼課制,並且深入班級、深入學生,充分了解教情、學情,與師生面對面進行深入交流,耐得住寂寞,克服浮躁心理,沉下身子去虛心向教師學習,蹲下來與教師研究,積極主動參加教科研活動,指導教學工作,了解師生的願望和需求,發現問題和困難,及時幫助解決,使聽課制度經常化、規範化。

4、實行精細化管理,搞好教學常規。

為加強教學常規管理,保證教學工作有條不紊地正常運行,落實好教學工作的每一個環節和每一個細節,按照市鎮教研室要求,今後決心從以下幾方面抓好常規管理:一是嚴格落實好《肥城市國小教學規範》。進一步強化規範意識,不斷提高落實《教學規範》的自覺性和主動性,抓好過程性管理,重視環節時效性。工作嚴細實恆,精益求精,注重時效性,努力做到教學工作無縫隙管理,在“實”和“細”上下功夫,做文章。

在電子備課上,要求學科教師,根據學科和學生實際,充分發揮教師集體智慧,加強新內容添加研究,創造性地使用電子備課,發現典型,及時推廣,實現資源共享;在課堂教學上,努力做到在單位時間內實現最大效益,向40分鐘追求最佳效果,充分運用好學校現有多媒體等教學資源,為教學服務;在作業布置和批改上,嚴格按省《規範》40條要求去做,重視作業的質量,及時批改和反饋,不布置重複性和機械性作業,真正使作業成為開發學生智力,培養學生分析問題、解決問題能力,提高學習成績的有效途徑,讓學生樂做、想做、願做,提高學生的學習興趣和學習效益。在輔導學生上,制定輔導計畫和內容,注重實效,因材施教,有的放矢,抓好單元試卷的檢測和矯正反饋功能,加強檢測管理,加大考試改革探索力度,科學、及時地做好考試質量分析,做到有考必評、有錯必糾,不斷完善師生成長檔案等評價方式,尤其是抓好“學困生”的學習輔導,讓每個學生都抬起頭來走路。二是根據學校實際,紮實開展好校本教研,在全校開展“五個一”活動,即:讀一本教育名著,上一堂優質課,寫一篇優秀論文,做一次校級學術報告,進行一次全班調查性的家訪活動”。採取多種形式搞好課堂教學觀摩研討、案例分析等,開展好教研活動,提高教研質量。

5、強化隊伍建設,提高育人素質。

打鐵還需自身硬。追求科學發展,必須有一支思想素質高、業務能力強的教師隊伍,這是保持學校可持續發展的動力源泉。業精於勤,荒於嬉,行成於思,毀於隨。學校十分重視對學校教師特別是青年教師的培養,積極創造條件,千方百計為每位教師專業成長和發展搭建平台。學校在辦公經費緊張的情況下,根據學校實際,制定新的培訓學習報銷制度,旨在全力支持教師進修、培訓、競賽、撰寫論文、優質課評選等。狠抓業務和教育教學理論學習,組織教師積極參加新課程培訓、信息技術培訓等活動,提高教師的專業技術水平。

建立健全教科研考評機制,搞好教研活動,讓教科研真正成為提高教師課堂教學水平和教學質量的有效途徑,建立健全教研組織,對存在的問題及時反饋,真正起到指導教學、及時矯正、查缺補漏、相互學習、資源共享、揚長避短的目的。對教研組長實行工作量考評制、責任制,讓教師實現專業化發展。每周堅持備課交流制度、每學期的說課、聽評課活動、每學期的優秀課展示活動等,堅持說課制、聽評課制度和常規材料查評制,查評結果實行公開制,各項教學工作實行量化管理制,形成學校特有的教研文化。開展好師徒結對子活動,敢於對結對子師徒給任務、壓擔子,以骨幹帶全面,推動教育、教研的開展,使優秀青年教師脫穎而出。

教學質量是學校的生命線。學校將堅持把全面提高教育教學質量為核心,高度重視過程性常規管理,尤其對常規材料管理、教師學習、培訓、進修等專業成長、課堂教學、論文、師生競賽等考核比重不斷完善和充實改進。

總之,作為一名教育工作者,要自覺地用科學發展觀指導各項工作,踏踏實實幹好本職工作,認真完成各項工作。從做人、做事,當好公僕三個方面做起:一要塌實做人。做人是做事的基礎,沒有一個好的人格品質,不論從事哪個行業,都將失去起碼的條件。我們要樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀和道德觀,為人民辦好事、辦實事。這樣,我們做人才會有充足的“底氣”,做事才硬氣,二要用心做事。我們要樹立起“師生所需無小事”的思想,哪怕是一點小事,我們都要以和藹的態度認真對待,因此,我們要立足本職,努力完成工作任務,三要當好公僕。我們做任何事情,都必須把民眾的呼聲當作第一信號,把師生的利益當作第一考慮,把師生的滿意當作第一標準。這就要求我們要緊密結合新時期工作的特點,加強自身建設,落實崗位職責,轉變觀念,拓寬思路,不斷創新,在領導的支持和同志們配合下,虛心學習,揚長補短,爭先進位,做一個稱職的教育工作者。

個人年度工作計畫範文 篇5

新的一年即將到來,為了在未來工作中取得好成績,讓自己在工作中有更大的動力去工作,決定製定工作計畫,沒有制定工作計畫工作並不好做。我根據自己的實力和公司的要求決定給自己制定以下工作計畫:

一、日常工作

日常的工作雖然簡單,但是卻要我們做好工作,我把日常的工作劃分到每一天,因為我們工作有一個總目標,因此把這些任務分散在每一天。

1、每天當日的工作當天完成,避免拖延工作。

2、設定每天的工作目標,達成目標才下班。

3、對於自己的要求給自己有更多要求,提高工作的質量。

4、把自己的工作做好完成工作的最基本任務。

二、學習努力

光工作不學習,永遠都沒有多大的成長,想要有更大的成長我就必須要提升自己的學習能力提高自己的學習水平,讓我有足夠的實力去擔任現在的工作。

我也把學習做了以下安排計畫:

1、每天工作結束之後,利用空閒時間學習提升自己。

2、對於存在的問題,及時向其他同事請教解決。

3、通過網路等途徑找到學習的方法,比如一些更深層次的網路課程等。

4、工作時把存在的問題標記整理讓自己清楚有哪些地方自己掌握的不夠熟練,然後在利用其他時間努力練習提升自己的工作能力保證能夠按時完成工作任務。

5、有目標的去學習,除了工作中的一些需要學習的重要點,同樣也會學習一些技巧和也謝常識。

6、牢記出錯的問題,在工作的時候,避過這些問題,少走彎路,以最短的時間完成工作。

7、同時利用時間練習自己的工作技能,花更多的時間,把自己的工作做好,讓自己有更好的提升。

三、自我管理

在工作中自我管理也非常重要關係到自我的成長與工作,也就是嚴肅規範自己的工作心態,讓我在工作中做的更好。

1、遇到問題,沉住氣,不輕易放棄,首先要讓自己去解決,去嘗試,而不是完全依賴其他同事的幫助,其他同事只能幫助一時,不能幫助一世,他們也對工作有很多的不同見解,想要提升自己的工作能力就必須要給自己做更好的打算,讓自己有能力去完成自己的任務。

2、當自己心情不好的時候沉寂下來不能衝動行事,更不能犯錯,因為當壞心情出現的時候對我們的影響也是非常大的,這對我來說不算是一件好事。

3、對於自己的工作培養習慣有了更好的生活習慣去工作去約束自己。

4、不被外界因素所阻擾,當自己受到干擾的時候多看自己的目標而不是去考慮如何逃避。

任何工作都是需要我自己去做好制定的計畫再好也需要我去執行,沒有執行的計畫就是廢紙,我也會一直牢記把自己制定的計畫執行到底。

個人年度工作計畫範文 篇6

20x年,對我們業務員來說是一個新的起點和機遇,為了能夠更好的提升業績,特制定出20x年工作計畫如下:

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高。做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面。

二、制訂學習計畫

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20x年的個人工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20x年新的挑戰。

個人年度工作計畫範文 篇7

反思過去的一年,自我最大的問題就是在工作中的計畫。其他的同事在努力後都有了提升,而我卻因為沒計畫的工作,導致空餘的時間緊巴巴的。在此,我對自我的學習計畫安排如下:

首先,提升思想上的要求。高效率的工作必定對自我有著更高的要求,在工作中,我總是帶著散漫的態度去應對工作,這導致我沒能好好的去正視自我的工作。通常來說,就是職責心的不足。應對自我工作,自我的職責,我應當更進取的去應對,去改正。

其次,是自我在基礎上的問題。作為一名前台客服,我需要的不僅僅是溝通和處理檔案的本事。在禮儀上、對檔案的處理技巧上、在對辦公器材的使用上,甚至是對工作的安排上,我都急需提升和準備。這不僅僅是為了工作,更是為了自我能夠有序的提升自我。

最終,在交際上,其實我也有極大的問題。儘管作為前台我在日常和其他的同事都有很多的接觸,可是在很多的時候,自我都沒能在工作外接觸同事,這讓我在行政方面的工作難有提升!這也是一向在困擾我的問題之一。

再看看自我在工作方面的改善。過去的工作儘管順利的完成,可是在很多方面我都並不算做的很好:

首先,我要改善的是自我對公司情景的掌握。作為前台,在對公司的部門、員工,以及環境都是我需要負責的區域,我必須要更加做好管理,提升公司的整體協調。

其次,作為客服,我要及時的更新公司的聯絡簿,對重點客戶以及人物的電話做好整理標記。並在工作當中記憶下來。

最終,我要在工作中養成寫總結和計畫的習慣。為了讓工作能更有調理,為了讓自我有更多的提升,這些都是必要的事情。

過去的工作已經過去,期望自我在今後的工作中,更嚴格的要求自我。在工作中,更出色的擔當好前台客服的職位!

個人年度工作計畫範文 篇8

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到*萬元以上代理費(每月不低於*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計畫。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對X年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望X年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接X年新的.挑戰。

個人年度工作計畫範文 篇9

充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

1)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

2)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

4)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

5)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。

4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程式核定的使用標準執行。

個人年度工作計畫範文 篇10

一、指導思想:

圍繞學校總體工作思路,創造性地開展後勤工作。做到:樹立更高的安全和服務意識,進一步提高服務技能,後勤管理精緻化,確保服務質量。

二、工作重點:

1、做好水電、學生床鋪、消防器材、設施、樓梯樓道護欄、食堂鍋爐與機械的安全檢查與維修工作,杜絕安全隱患。

2、做好學校後勤保障工作。

3、進一步強化食堂的食品衛生安全管理工作,更好地為師生服務。

4、加大公物管理力度,完善公物管理制度。

三、工作措施:

(一)更新觀念,增強服務意識

1、全體後勤職工必需牢固樹立服務教育教學工作至上的服務觀念,全心全意為師生服務。

2、加大總務後勤工作精緻化管理力度,動員師生幫助和參與學校後勤的管理工作。

3、認真聽取師生合理化建議,積極改善食堂服務質量。

(二)精打細算,嚴格管理

1、根據學校實際和安全、教學需求,控制好物品的採購關。

2、做好學校備用的灑掃工具、教學用品的領取工作,原則上採取依舊換新的方式,杜絕浪費現象。

(三)物盡其用,發揮設備功能

1、充分發揮後勤人員的聰明智慧和技術,將校產校具發揮效益,充分利用廢舊器械的零件進行整合進而再利用,真正做到物盡其用,做到節省財力的目的`。

2、大力鼓勵使用器具和設備的同時,加強管理,對使用情況、以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的認為損壞、遺失等情況。

3、嚴格執行公物月檢查制度,嚴格執行校產損壞賠償制度。對學期初發放的物品、班級教室的門窗、拉手等實行承包管理,做到誰損壞誰負責賠償。

(四)長抓不懈,提高安全防患意識

1、加強校園巡視,發現安全隱患及時解決和上報;加強水電設施、體育場地運動設施、樓道樓梯護欄、學生床鋪等周檢查制度,發現問題及時維修解決;對重點安全部位和鍋爐等進行日查看制度,發現問題及時解決。確保全全。

2、強化食堂食品安全衛生管理工作,定期進行食品培訓,加強食堂巡視力度,確保衛生安全。

個人年度工作計畫範文 篇11

(一)工作計畫的一般格式:

1.計畫的名稱。包括訂立計畫單位或團體的名稱和計畫期限兩個要素,如“學校團委工作計畫”。

2.計畫的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼怎么做、做到什麼程度。

3.最後寫訂立計畫的日期。

(二)工作計畫的內容。一般地講,包括:

1.情況分析(制定計畫的根據)。制定計畫前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。

2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計畫須經過的步驟:

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計畫的根據和基礎。

3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

5.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

6.計畫草案制定後,應交全體人員討論。計畫是要靠民眾來完成的,只有正確反映民眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計畫。計畫一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

個人年度工作計畫範文 篇12

第一,提高政治素質,加強素質修養

“學而優則仕,為人師表”。教師的道德修養會對學生產生潛移默化的影響。因此,教師必須具有高尚的道德品質,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。並且處處以身作則,用自己的好思想、好道德、好作風為學生樹立好榜樣。所以我會一直嚴格要求自己,關心國家大事,積極學習《教師職業道德》,忠於人民教育。在加強自身修養的同時,也想深入學生,給他們正確的思想指導。

第二,提高職業素質,增強文化素養

新課程中,各學科相互滲透,互不相讓。有時候講好一堂課往往涉及的知識面很廣,需要教師綜合素質的整體提升。今年我會多讀一些與教育相關的書,廣泛閱讀,提高自己的教育教學水平,拓寬自己的閱讀範圍,加強自己的文化素養,提高自己的專業素質。做一個好老師,我發現光有淵博的知識是不夠的,還要有很強的語言表達能力和很強的感染力,良好的組織能力也是必須的。這一年我會繼續努力,積極諮詢有經驗的老師,積極參加各種活動提升自己,在教育教學水平上取得更大的進步。同時要加強專業水平的提升,多畫手,多練字,培養自己的一個特長。

第三,愛與奉獻,以身作則

從事美術教學的老師和每天接觸學生的班主任不同,沒有太多接觸學生的機會。但我覺得我的言行被學生看到了,或多或少會影響到他們。在日常生活中,我會注意自己的言行,為學生樹立榜樣。在教學中,雖然沒有升學和評價的壓力,但我還是努力教好我的課,讓學生學習我課堂上的知識,注重培養學生的情感,培養學生對生活的熱愛,善於發現生活中的美好,讓我學到的指令對學生產生潛移默化的影響,幫助他們樹立正確的世界觀和人生觀。

高度的專業性要求我在工作中腳踏實地,無所畏懼。因為我深信,努力是有回報的,一份汗水,一份收穫。在這一年的工作中,我會一直對自己勤奮嚴格,爭取更大的進步,取得更好的成績。

個人年度工作計畫範文 篇13

20__年是我工作效能建設和自我完善的一年,今年圍繞著個人工作中心任務,在領導的正確帶領下,在同事們的支持和關懷下,本人在工作崗位上能夠嚴格要求自我,不斷完善自我,重點是加強效能建設,為單位增創效益,各項工作取得了一定的成績,但與此同時,自己也深知還有很多工作存在著不完善的地方,這是我未來需要不斷努力的方向。

一、目前工作現狀

(1)加強思想素質的提升。一年的時間中,個人在思想素質方面有了較大幅度的提升,在政治素養方面,通過系統的學習黨的十九大精神,黨的十九大精神等,更堅定了自我的理想信念,堅定了自我的政治追求;在部門領導和同事的幫助下,自我的思想也更加成熟,學會了如何對待各種問題,分析各種難題,在看待和處理問題時,學會從全局、整體利益的角度出發,客觀辯證的去分析問題,切實提搞了自我的思想意識,有助於自我正確人生觀、事業觀的形成。

(2)強化日常工作力度。為了使保潔更加細緻和完善,制定了日常檢查工作表格,定期定時檢查保潔工作內容;

(3)提升解決問題的執行力。每天加強跟蹤網路報修情況,做到及時發現及時處理及時解決;

(4)加強培訓的力度,提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓,通過培訓,讓保潔員服務意識和保潔意識更加完善,此外,保潔員的綜合素質也得到了切實提升,如:今年就發生了一起拾金不昧的事情,一名保潔員在撿到現金後,如數退還失主,得到了失主的好評。

(5)做好暑假工作。暑假期間,畢業生退宿舍工作量大,時間短,面對大量的退房工作,不僅耐心細緻的為畢業生辦理相關手續,同時,還對退房後的宿舍進行逐一打掃清潔,並進行設備設施檢查,確保退房工作的圓滿完成。

(6)遵章守紀,學習他人。在工作中,本人能夠嚴格要求自我,遵守單位的各項規章制度;此外,在工作中,當遇到一些疑難問題時,主動向同事們請教和諮詢,並對待同事遇到的困難也能熱心幫忙,和同事們相處和諧融洽。

二、目前存在的問題

一年的工作,在單位領導和同事的幫助下,效能工作雖然取得了一些一些成績,但自我感覺還存在很多不足之處,需要反省和改善,具體如下:自我的思想理論境界仍需要不斷的加強,自我的專業素質技能還需要提高,在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的最佳化等等。

三、下一步的工作計畫

針對目前工作現狀,下一步工作的計畫主要圍繞著三方面做好工作,

(1)加強學習培訓力度。開展一系列的學習培訓活動,對學習培訓活動做到有計畫、有目標、有內容、有部署,如:開展《心理學》、衛生環保知識等方面的培訓,切實通過培訓,提升保潔員的綜合素質,尤其是心理抗壓素質,並能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業。

(2)加大自我服務意識的提升。切實提高全員的服務意識,在團隊中樹立標桿,對拾金不昧,好人好事等事跡和現象,大力弘揚表彰,同時,制定細化服務細則,並與員工的績效考核掛鈎,切實通過這些舉措,有力促進工作的開展。

(3)加大創新意識。在創新中謀發展,在創新中不斷進步,在創新管理工作中,探索科學的團隊領導方式、科學高效的工作模式等,這是未來需要不斷加快的地方。

百尺竿頭思更進,快馬揚鞭自奮蹄!在未來的工作中,本人將進一步嚴格要求自我,加強政治理論的學習,不斷提升自我的政治素養和思想素質,加強業務知識學習,不斷提高自我的業務技能水平,圍繞著崗位本職,紮實做好各項工作任務,積極發揮出自己的力量,力求做出更大的貢獻。

個人年度工作計畫範文 篇14

(一)營造安全氛圍

公司各部門要根據不同時期安全工作的重點、要求,持之以恆地開展安全生產知識“四進”活動,通過建立安全文化長廊、樹立安全生產典型、設定戶外安全宣傳牌板、懸掛安全生產條幅等一系列的宣傳活動,在全公司範圍內普及安全生產知識,做到安全知識進機關、進工地、進社區、進家庭,使x公司成為安全宣教的大課堂。

1、建立安全文化長廊。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在機關辦公大樓設立一條安全文化長廊,向廣大職工幹部宣傳國家安全生產法規、上級安全指示精神及x公司安全經營理念及安全工作安排。

2、樹立安全管理典型。黨群工作部牽頭負責,要充分利用電視、報紙、簡報等媒體對安全管理工作進行多角度的報導,介紹安全常識、宣傳安全先進事跡,不斷提高職工民眾的安全責任意識。

3、設定安全宣傳牌板。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在辦公場所、物業小區、建築工地等重要安全場所設定安全宣傳牌板,全方位營造安全宣傳教育的氛圍。機關辦公樓至少設立2塊,基層管理部至少設立1塊。此外,有條件的物業小區還要用電子顯示屏在滾動播放安全管理標語,建築工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅,採取多種手段廣泛傳播安全知識。

(二)抓好安全培訓

公司各部門要採取統一部署、各自負責、分頭實施的形式,做好日常性安全教育培訓工作。要提高安全教育培訓的實效性和針對性,一方面加強職工安全意識方面的教育,解決職工“要安全”的問題,另一方面加強職工安全技能方面的培訓,解決職工“會安全”的問題。

1、編寫安全培訓資料。由人力資源部牽頭負責,根據年度工作計畫,收集整理集團公司及x公司安全生產相關檔案制度、安全工作會議精神,編寫電工、電梯維護工、綠化工等工種安全操作章程,印製並下發至各部室、各班組。

2、加強安全意識教育。安全思想意識靠宣傳教育,靠血淋淋的事故案例教育警醒職工民眾,要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點抓緊落實。黨群工作部牽頭負責,編寫安全事故案例,開展安全事故原因分析,要在現有基礎上,不斷完善警示內容並做到常換常新。此外,根據年度工作計畫,黨群工作部每月牽頭組織一次主題鮮明、有聲勢、有影響的安全宣教活動,活動內容要形式多樣、內涵豐富、寓教於樂、實際效果明顯。

3、加強安全技能培訓。安全技能培訓是貫徹“安全第一、預防為主”方針,提高員工安全意識和素質,減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓工作,特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓,特殊工種必須在培訓合格後持證上崗。在實際操作中可結合房地產行業實際特點和工作需要來選擇相應的培訓內容和培訓方式,力求避免教育時間不夠、教育內容陳舊、教育形式單調等現象的發生,使每一位員工在接受安全教育培訓後,能真正樹立安全生產的責任意識,掌握安全技能的要領,做到安全警鐘長鳴。

個人年度工作計畫範文 篇15

一、 活動主題:

怎樣在期末考試中取得好成績

二、 活動背景:

大一的新生還不太清楚大學考試的模式,還並不能完全適應和應付學期末的考試,每年都會有不少的同學掛科甚至重修。面對這種狀況,我們覺得有必要給大一的學弟學妹介紹一下考試的規則的方法,談談我們的經驗和教訓,讓大家都爭取可以在期末取得一個好成績~

三、 活動目的:

1. 激發學弟學妹的學習熱情

2. 讓學弟學妹不再恐懼期末考試

四、 活動意義:

1. 是否掛科和以後的`評獎學金評優直接掛鈎,通過本次活動可以強化大家的對這個思想的理解,更加的重視期末考試,認認真真的備考。

2. 活動中會請到各個專業在學科上比較優秀的同學,通過他們與大家分享自己的學習心得,不僅能夠提供很好的方法,更能加強新老學生之間的了解與交流溝通。

3. 備戰技巧的講解可以讓學弟學妹少走很多“彎路”,更加輕鬆的度過考試

4. 增強大家的學習興趣,帶有更大的熱情來認真備戰

五 、活動內容:

1.講座時間:期末考試前期

2講座地點:未定

3.講座對象:xx級新生

個人年度工作計畫範文 篇16

1.深化轉變護理觀念,在17年基礎上,更加深入開展整體職責制護理。提高服務質量,續加強醫德醫風建設,增強工作職責心。作為職責組長,加強職責護理分工,組織協調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,職責到人,帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。

2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,並從自身原因進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改善措施。

3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業護理理論知識,更新知識面,提高層次。期望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛鍊,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機套用等等的護理操作技能。並且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一齊學習提高,為患者更好的服務。

4.進取參與院內院外的各項培訓,繼續教育學習,望有機會參與消化專業護理專科知識的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術後護理。

5.作為本科室帶教組長,已擬定好書面帶教計畫,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手本事及獨立思考並解決問題的本事,共同學習,一齊成長。

6.作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在17年基礎上,努力提高自我組長的組織協調本事,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的進取性和創新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問題,把護理質量不斷提升。

6.爭取完成3篇論文撰寫。

把握三甲複審契機,在護士長領導下,配合領導工作,不斷提高自我,不斷提高職責1組護理團隊護理質量,為患者供給滿意護理服務,為科室爭創效益,為醫院三甲複審順利經過儘自我一份力量。

個人年度工作計畫範文 篇17

一、指導思想

認真學習黨的路線方針政策,保持正確的思想政治方向。以全面貫徹黨的教育方針政策為目標,在加強師德師風建設的基礎上,進一步提高教師職業道德,增強教書育人的責任感,始終如一熱愛本職工作,堅持政治學習,增強自覺性和自覺性。注重個人道德修養,為人師表,嚴於律己,關心孩子的學習和生活。團結、合作、奉獻。尊重同志,團結同志,做好配合工作,顧全大局。正確對待個人與集體的關係,維護集體榮譽,熱心公益活動。熱愛規劃,謙虛謹慎。作為青年教師,要相互學習,相互支持,同舟共濟,努力推動素質教育全面實施。

二、工作目標

21世紀是資訊時代,隨著科技知識的不斷更新和新思想的不斷湧現,學習已經成為我們現代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作,需要不斷學習。在工作中,我將繼續認真學習教育教學理論,研究課程標準,研究教學方法和教學手段,研究教材重點難點,確保理論指導實踐,實踐豐富理論,把一些好的教育教學理論和方法運用到具體實踐中去。著力培養學生創新意識和實踐能力,深化課堂教學改革。按時完成各項任務,認真備課,為45分鐘的課堂教學做好充分準備。認真教好每一節課,課後及時反思教學中的得與失,以便在以後的教學中揚長避短。

三、工作安排

認真閱讀《課程標準》等相關資料,鑽研教材,研究教學方法,了解課程的性質、價值和理念,提高專業能力。多讀教育期刊雜誌,豐富自己的文化素養。

勤聽課,勤提問,敢於提出自己的問題或不同意見,在共同探索中取得共同進步,從中獲得真實感受,不斷提升自己,促進個人專業知識的提升,讓自己與新課程一同成長。課前認真備課,完成教案,上課認真授課,板書工整,作業認真批改,課後及時總結,及時提高。上課教學或實習不遲到、早退,中途離開班級,不擅自調整班級,積極開展教育教學實踐研究,不斷提高教學藝術水平,提高教育質量。在教學方法上,提倡引導式教學,反對照本宣科式教學。要理論聯繫實際,突出重點難點,簡明易懂,營造生動活潑的課堂氛圍。在教學內容上要力求完美,及時向學生介紹學科領域高科技發展的新趨勢、新成果。

學會思考教育問題,積極將先進的教育理念轉化為教師行為等。並從反思中提高教學研究水平。每次課後,反思教學實踐中發現的問題和有價值的東西,彌補不足。

勤於反思,通過總結經驗提升自己。堅持練習基本功,最佳化教學方法。並積極利用現代信息技術為自己的教學服務。

四、商業學習

積極參加學校組織的各種培訓和學習,做好學習記錄。閱讀更多教育

積極參加各種形式的進修和培訓,提高自己的職業素質,為今後的教學打下堅實的基礎。

五、全員育人

在教育工作中只有把愛的情感投射到學生的心田,師生間才能產生心心相印的體驗,收到良好的教育效果。作為一名教師,要破除“以教師為中心”的觀念,扭轉教師包攬一切的做法,應該充分信任學生,讓每一個學生都以主人翁意識參與到日常學習中,使學生在自覺自愿中完善自我意識;讓每位學生都明確,作為集體中的一員,理應為集體分擔責任。這樣在教育過程中,學生隨著自我意識的發展,自我調節、自我完善、自我教育的能力也會不斷提高。

個人年度工作計畫範文 篇18

時間飛逝,回顧20xx年的工作,我在做好日常財務核算工作方面,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的工作計畫。

一、參加財務人員繼續教育。每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育

首先參加財務人員繼續教育,了解新準則的大致框架,掌握和領會新準則具體內容和精髓。全面按新準則的規範要求,能夠熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的.同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行算業務,努力開源流,使有限的經費發揮真正的作用,保證為公司提供好財力。加強各種費用開支的核算。及時的記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化

核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

以上就是我對於未來的工作計畫。總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

個人年度工作計畫範文 篇19

指導思想:結合學科特點積極推進素質教育的實施,順應課程改革大潮,深入基層,服務基層,推動公平教育的逐步實施,提升教師專業化水平,以點帶面,帶動全市國小數學教研水平和科研水平有更大提高。

1、認真學習全省素質教育工作會議精神並研究如何在國小數學教學研究中進行貫徹落實

從全省範圍來看,強力推行素質教育是眼下的重中之重。應該認真學習有關精神,明確形勢和任務。深入研究在新形勢下,如何更好的推動素質教育的實施。重點做好以下內容:

(1)要研究如何進一步減輕學生沉重的課業負擔,切實培養創新精神、實踐能力,切實開發學生的智力。

(2)要研究如何突破時空的限制,讓學生到大自然中,到社會中發現數學,研究數學。

(3)進一步探索學生數學學習評價改革。

2、進一步推動全市國小數學課程改革向前發展

(1)課程改革已經進行了五個年頭,現在已經到了高年級。對於高年級如何實施課程改革,應與低、中年級有所不同。重點研究以下幾個問題:如何提高計算教學、套用題(解決問題)教學的有效性,如何在重視問題解決能力培養的同時重視數學化研究過程,如何做到數學味與生活味的協調統一,如何做好國中和國小的有效銜接,如何提高教師相應的專業化水平。

(2)預計數學課程標準(修訂稿)將出台。屆時應組織相關人員認真學習新修訂的課程標準,對於修訂的背景,增加、刪減的內容要弄清楚,理解其中蘊含的深刻意義,並準確把握,用於指導教學實踐。

(3)擬召開一次全市國小數學課程改革研討會。主要內容有觀摩課堂教學,學習新修訂的課程標準,交流重點研究的理論成果,對骨幹教師進行相關的專業化培訓,必要時邀請專家來作報告,使廣大數學教師對課程改革的發展方向有清楚的認識。

3、繼續到校本教研聯繫學校開展工作

開展校本教研是新形勢下學校和教師提高教研和科研水平,發展教師專業化水平,提高教育教學質量的有效途徑。

(1)要認真學習有關校本教研的理論,了解外地校本教研好的經驗和做法。

(2)經常深入到校本教研聯繫學校中,了解校本教研活動開展情況。

(3)具體參與到學校的校本教研活動中,針對具體的情況進行有效的指導和幫助。

(4)積累經驗,幫助學校進行深入的挖掘和系統的整理,形成典型,並及時推廣。

個人年度工作計畫範文 篇20

新學期開始了,為了進一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,提高本教研組教師的課堂教學能力和水平,促進教師成長,我們教研組將一如既往地開展好數學教研活動。

一、指導思想:

以課程改革為核心,以“361課堂模式”教學為載體,以學生全面發展、教師業務能力不斷提升為目標,以提高課堂教學效率、教學質量、減輕學生課業負擔為根本,加大教學研討力度,堅持科學育人,紮實有序地開展數學教科研工作。

二、教研目標:

1、為教師們學習、交流、提高創設一個良好的研討氛圍,提供一個和諧的研討平台。

2、繼承和發揚我組教師良好的師德修養、愛崗敬業的精神、良好的教風和教學研究的熱情。在全組發揚團隊意識、合作意識和競爭意識,形成濃厚的教研之風、互學之風、創新之風。

3、在學習、實踐、研討中更新教師的教學觀念,探索,總結新課程的實踐經驗,進一步提升本組教師的教科研能力。

三、教研措施:

1、每月教研組檢查教案、作業一次,杜絕無視進度備課和上課,先上課後備課現象,要求教案具有實效。要有板書設計,要有課後反思;作業方面要求提高作業練習的效能,作業布置精心合理,作業做到批改準確,反饋糾錯及時,適當批有鼓勵性評語,保持作業本整潔,書寫規範,使學生養成良好的書寫習慣。

2、對於每月的評優,我們主要從以下幾方面進行考核:參加研究課的態度;學生作業的情況;教師備課的情況;參加組內教研活動的情況;資料提交的完成情況;教學事故以及教研成果等方面進行考核。

3、教師的育人的整體意識還有待於提高,要變知識育人為文化育人,讓學生在愉悅的環境中學習。在這方面,教研組要做好三個引領:理念引領、思路引領、方法引領。主要措施是教研組牽頭加強理論學習,聽課,提高認識。

4、教研組每次活動要有內容,有主題,每次都要有主講人、記錄人,人人都要參與到活動中來,人人都要當一次主講人,要求教研組長、每次活動要早安排,早策劃,要起到研究促進步的'目的。這是教導處今年作為一個重點,狠抓教研促進有效課堂教學工作。

5、在學校的部署安排下,繼續開展研究課、展示課、評優課等活動,突出新課標理念、以主體參與的課堂教學設計為研究重點,進行“研、講、評、議”一條龍教研活動,充分體現集體智慧,集思廣益,提高教師的授課質量,提高課堂效率,嚴把“有效教學”關,打造優質課堂。把教研組建成名師成長的搖籃、教育科研的陣地、學科教學質量的保證。

6、教研組將不定期進行隨堂聽課,主要監察學生的學習習慣及課堂效果,每月單元測試由備課組統一安排。這個學期要求每位教師聽課10節。

7、繼續開發建設“數學教學資源庫”,有助於教師更好進行教學,取得良好的教學效果。調動全數學教研組的能力,讓每一位教師奉獻出個人在數學教學媒體,初步形成數學教學資源庫,在這個學期完成數學教學媒體資源庫的建設工作,打造優質課堂教學,實現網路資源共享,極大的減少教學媒體產生的問題。

我們數學組是一個強大的集體,是其它教研組無法比擬的,我相信在我們大家的共同努力下,一定會取得更輝煌的成績。

具體工作安排:

九月份:

1、制定並通過教研組工作計畫。

2、學習《數學課程標準》。

3、進行教案檢查。

十月份:

1、教研組內進行聽課、評課活動。

2、作業檢查。

3、觀看教學錄相;公開教學活動。

十一月份:

1、期中考試,質量分析。

2、舉行教學研討。

3、優秀作業展覽。

4、開展課題研討活動,積極撰寫論文;

十二月份:

1、組織數學教師業務學習;

2、研討數學教學中存在的問題;

3、進行數學實踐活動研究;

4、數學教師每人寫一份數學實踐活動方案

一月份:

1、期末複習研討活動。

2、期末考試,質量分析。

3、教案檢查。

4、案例、課後反思等收集、交流。

5、教研組工作總結。

個人年度工作計畫範文 篇21

新的一年,我們將按照保監局下發的“x”規劃的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心

強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將結合xx年將拓展2—3個車險渠道。

重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計畫重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比20xx年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20xx年的工作計畫一番。

首先回顧過去的一年我在工作方面是比計較緊張的,因為接觸這份工作也不是很久,作為一名客服就是要性格上面開朗一點,接聽每一個電話都應該保持好的狀態,過去一年總的來說是一個適應期吧,還有也算是在學習著,回顧一年來的客服工作我有著良好的工作素養,我積極的提高自己的能力,展望20xx年我也會繼續的保持下去,未來的工作時間還多,我會記住自己現在所面臨的問題,在下一階段的工作當中更加用心,20xx年是全新的一年,在工作當中可能會出現很多未知的問題,但是我一定會提醒自己做好的。

為了更好的在接下來的工作當中落實好每一件事情,我也決定要做好相關的工作計畫,第一就是鍛鍊自己接聽電話的能力,跟客戶有效的溝通,過去的一年我認為我在跟客戶溝通的時候,在表達方面還是欠佳,有的時候在跟客戶溝通的時候因為自己在語速方面太快了,這一點是我很大的問題,因為這個過問題也造成了工作的不便,在20xx年的工作當中我會好好的糾正錯誤的,全方面的提高自己能力,做好分內的工作,雖然說在個人能力上面我還有很多要加強的地方。

再有就是我會保持一個學習的心態,加緊提高自己業務水平,做客服工作還是需要不斷進步的,我始終願意相信學習是沒有盡頭的,現在我一直都在學習更加深奧的東西,我希望能夠在未來客服工作當中能夠把自己能力提高上去,還有一些事情是值得思考的,20xx年是全新的一年,總結好過去的一年年經歷,這也能夠更好的迎接新的工作,未來的工作當中我希望還有更大進步空間,做好客服工作不急在這一時之間,我想了想在今後的工作當中我還有一些缺點需要糾正,比如說在工作的時候我容易分心,這是非常不好的,作為客服工作者,一定要沉得住氣,要認真服務好每一位客戶,所以在接下來的工作當中我一定會更加努力的,相信我是能夠做好這一點的。

個人年度工作計畫範文 篇22

適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展,絕不能重複以前粗放的發展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防範風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前巨觀調控的形勢下,不少大企業有一些困難,我們看準了企業,選準時機介入就有行銷機會。行銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品行銷,學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下,我們要注意幾個問題:

一是繼續執行貸款核准制及規模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶,經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理,確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好行銷儲備,抓好結算戶和中間業務。

二是加大結構調整力度,最佳化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強行銷拓展跨國公司和外向型企業。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。

四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組,公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望儘量減少“過路財神”,不要有水分的數字。

五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產品創新和業務創新,在實施“公司業務上移、個人業務下沉”戰略後,個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

個人年度工作計畫範文 篇23

最佳化公司現有人員的配置, 為公司下一步大規模的人力 大目標: 最佳化公司現有人員的配置, 資源調整打下基礎。 資源調整打下基礎。

一、具體工作安排如下

1、根據公司發展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責;

2、根據各工作崗位職責,制定各工作崗位的績效考核標準;

3、完成對目前各部門負責人的能力考評;

4、根據公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人,拿出處理方案。例如: 進行調崗,安排培訓,辭退等,視個人具體情況而定;

5、根據人員調整情況,展開招聘工作;

6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論;

7、通過網路招聘渠道,收集公司所需要的市場活動,品牌推廣,網路策劃等崗位的人才;

8、制定出人事工作流程,並告知各部門負責人執行。

二、長期工作計畫大目標

建立、建全公司人力資源管理系統, 大目標:建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源 工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。 工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。 具體工作安排如下:

1、根據公司的發展戰略和經營計畫制定人力資源計畫。包括人員招聘,培訓,考核,建立 競爭淘汰制;

2、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備;

3、負責薪酬體系的實施和修訂,並對各部門薪酬情況進行監控;

4、負責制定公司年度培訓計畫,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作;

5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞 動安全保護措施;

6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對公司 各部門負責人的年度考評進行統計、評估;

7、根據公司發展規劃,定期進行職務分析,修改和完善各工作崗位的工作說明書;

8、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。解決員工 與公司之間的勞動糾紛;

9、根據公司的經營目標及人員需求計畫審核公司的人員編制,對公司增減人員進行管理;

10、根據公司的發展情況,完善人力資源部門的人員配置;

11、完成公司領導交代的其他任務。

個人年度工作計畫範文 篇24

充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

1)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

2)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

4)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

5)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。

4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程式核定的使用標準執行。

個人年度工作計畫範文 篇25

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、制訂學習計畫。學習,對於安裝技術人員來說至關重要,因為它直接關係到一個技術人員與時俱進的步伐和技巧方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望領導給與我支持。

二、增強責任感、增強服務意識、增強安全意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力完成各種任務減輕領導的壓力。

以上是我對20xx年的個人工作計畫,可能還很不成熟,希望能達到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個項目,也力爭贏的機會去跟該市縣領導做好溝通關係,爭取更多善後不必要的麻煩,完善項目開展和結束工作。相信自己會完成新的任務,迎接20xx年新的挑戰。

20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,我的'成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!加油 加油 加油!!

20xx年1月8日

陳學成

個人年度工作計畫範文 篇26

隨著課程改革的深入,素質教育的全面推進,以我現有的文化知識、教育思想和教育理念、現代教育技術的運用等方面,已跟不上高質量的推進素質教育的需要。要立足崗位,必須以集體備課、業務學習和課堂教學研究為業務學習載體,腳踏實地的抓好自己業務學習,通過自主學習來滿足現代教育的需要,全面提高自身素質。為此特制訂個人學習計畫。

一、學習目標:

為了進一步豐富自己的專業知識、提高素質修養,適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要,現結合自身實際情況,我對自己工作、學習制訂以下規劃:

1、加強學習,掌握正確的教育觀點。了解教育工作的基本規律和基本方法,進行教育實踐。了解學科的發展動向和最新的研究成果。所掌握的教育理論轉變成教育教學的實際能力。

2、認真學習領會新課標,掌握自己所教學科的學科特點,教的最最佳化要落實到學的最最佳化,形成自己的教學風格。

3、繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。加強自身素質的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應該寫的教育教學論文。

4、加強學習,掌握正確的教育觀點。提高自身的政治、業務理論水平,提高教育實踐能力,以適應形勢的發展。樹立良好的敬業精神,熱愛教育事業,熱愛學校,熱愛學生,遵紀守法,養成職業紀律和道德規範,熟悉學校的各種規章制度。

二、學習內容:

根據自身情況,我主要將學習內容分為教育教學技能、教育科學研究、個人修養三大板塊。本學期,在教學方面將圍繞課題“提高課堂教學效性”

開展自學和研究課,而在教育科學研究、個人修養方面,也要有一些有益的自學活動。

三、具體措施:

1、了解教師個人學習的制度。多聽教學水平較高的教師上公開課,通過集體備課、交流學習等形式,提高教師的業務水平。認真學習新課程標準中的改革與要求。

2、大膽嘗試,創新,使教育教學有新的突破。強化學習,堅持每周進行業務學習,學習有關最佳化課程結構的文章和走進課程的信息報導及評論員文章。

3、加強自身素質的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應該寫的教育教學論文。

4、通過個人自學保證教師的自學效率,在自學過程中,針對工作實際,要堅持以自修為主,轉變觀念;以過程為主,提高能力;以實踐為主,開展創新;找出自己教育教學過程中不符合教育理論與教育規律的`做法,用教育教學的理論指導自己的教學實踐,增強自我完善的意識,明確自我前進的方向。

四、 具體方案:

1 、充分利用學校訂購的教學刊物進行研究,尋求好的教學方法以提高教育教學水平。在學習過程中記下自己的觀點和看法,寫出反思和隨筆,記錄自己每一天點點滴滴的收穫與體會。

2、充分發揮網上資源共享的優勢,經常上網學習,在了解別人的教學方法的同時,不斷交流自己的體會,改進自己的教學方法。

3、按照學校提出的讀書指導意見,認真學習教育家的書如《給教師的一百條建議》、《教育新理念》等專業書籍,每學期至少讀 2本書,做到邊讀書,邊反思。

4、讀書指導教育教學實踐工作,實踐與所學相互印證,每讀完一本教育專著,寫好一篇有質量的讀後感,形成自己的成果。

個人年度工作計畫範文 篇27

一、XX年工作整體規劃

思想政治工作計畫

始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,嚴於律己,寬於待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

個人業務工作計畫

作為一名房地產行業的從業人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業雜誌,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間紮實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。

本職工作上的計畫

根據公司不斷發展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間裡,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交契約在年初時重新整理一遍,並讓領導審核,把XX年中契約改進部分加到原契約版本中。隨著人員不斷的增加,業務筆數也不斷的加大,起草契約的人員也會增加,春節過後,又會有一交易高峰,那么統一規範的契約版本是非常重要的。最後,每筆業務契約擬定完成後,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現XX年常范的錯誤。

二、XX年職業規劃

目前公司為大家提供了良好的發展平台,自己也具備了一定的房地產專業知識和為成交客戶草擬契約的豐富經驗,那么在這一年中,我計畫能成為公司的一名專業的、高水平的擬契約人。

三、全年的工作應當注意什麼

總結XX年的工作經驗和教訓,在XX年的工作中,我要注意的事項有:1,好好學習最新出台的政策,包括國家的和公司的。2,找到一個好的方法來提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對於自己和他人都是一個正確的選擇。5,注意自己的工作態度,雖然我不是人民幣,但我也儘量讓大家都喜歡我,像房經理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。

四、完成這些工作應當注意什麼

完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監督自己,出現問題,馬上解決、計畫如出現變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計畫。

五、在今後的工作中怎樣做更能發揮崗位的作用

個人年度工作計畫範文 篇28

時間過得很快,我進入公司已經x年多了。初來乍到,對於我來說,這裡的一切都是新鮮的,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,於之前的學生生活截然不同。

作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義與價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識與高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥與單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地諮詢與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。

一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。

二是工作創新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急於求成。

因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進,努力做到以下幾點:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平,注重用理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業

1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題與解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習與借鑑他們的工作經驗與技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

個人年度工作計畫範文 篇29

1目的

根據公司質量方針和質量目標,制訂並組織實施本部門的質量管理計畫和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

2組織架構

由於公司的規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時將組織結構進行調整,後續需要增加檢驗員。(具體架構根據公司情況確定)

計畫將在組織後期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理、出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。

3人員規劃

計畫人數為5人

1、IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人,並成立專的IQC進料檢驗組。

2、IQC來料不良批次數目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導,並且由此人兼任IQC組長一職。

3、為了增強品質部的數據分析改善能力,完善公司的ISO程式,需要增加一名品質文員,並由此人兼任文控。

4、為減少產品開發中存在的品質隱患,提升製程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發生產過程中的異常,品質主管直接負責。

5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監控的目標。

4區域規劃

隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區域。

5部門職責

為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

1、貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系檔案,確保ISO9001質量管理體系能持續運行並有效執行;

2、根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,並根據實際業績和訂單情況組織檢討、規劃;

3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。

4、建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立並完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;

5、制定本部門考核制度,組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;

6、制定質量管理培訓計畫,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

7、加強對有關國際、國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然後發行到相關部門及人員學習掌握,並落實執行;

8、參與特殊訂單的審核與產品設計,並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計畫;

9、負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,並按照質量控制計畫歸檔相關檔案;

10、落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

11、按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

12、配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析並將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

13、負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程式;對產品質量指標進行統計、分析和考核,並提出改善產品質量的措施。

14、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對於重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

15、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理;

16、負責相關檔案,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性;

17、與其他部門相關工作的協調管理;

18、完成上級臨時交辦的各項任務。

6崗位說明

為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。按公司具體情況制定崗位目標及職責。(下有職責大全)

7體系管理

根據目前現狀,我們公司的質量管理體系檔案有待完善,為了很好的配合公司業務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業程式,操作標準,檢驗指導書以及各種質量記錄報表,完善品質管理制度及改善提案制度。

1、完善公司質量目標,根據公司實際生產狀況制定20--年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,並健全目標統計辦法。

2、完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監督,有效果要管理。

3、加強不合格品控制,完善標識和追溯系統。

4、設計統計報表,完善質量記錄和質量統計,目前計畫質量周報和月報,對供應商質量統計,生產線各工序的質量統計,客戶投訴的統計分析,為生產提供改善方向。

5、實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產效率和質量出謀劃策。

8標準化管理

標準的作業程式有助於提高作業效率。從質量手冊出發,按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業程式。

1、目前緊急需要執行的有以下幾點:

更新並完善程式檔案,並對流程性作業程式配上流程圖;

更新並完善作業指導書;

擬訂質量記錄及各種統計報表並分析;

各種改善措施效果確認後的標準化管理,儘量避免再次發生。

2、檢驗標準

2.1 外部標準

目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業,行業進行了整理,已經裝入資料夾並作好了標識和清單,便於查詢。

後續工作中,我們會定期進行標準搜尋,更新現有標準或收集新標準,以適應發展需要。

2.2 公司標準

為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,並制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。

3、存在的不足

我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用,忽略了 “早期預防”“後期改善”的作用,沒有依照PDCA循環來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:

訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成檔案,為後續生產和檢驗做參考;

隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門;

檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善;

所有異常調查出原因後,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關於改善效果,保證措施的執行性和有效性;

嚴格做到 計畫 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程式。

9供應商(包括外協)質量管理

目前,品質部對供應商的管理還處於模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監督控制。為了保證外協產品的高質量納入,計畫實施:

1. 簽定質量保證協定

2. 必要時提供產品質量計畫,跟進生產

3. 與供應商攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等確認

4. 生產線上質量檢驗,異常及時反饋品質部

5. 作成供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議

6. 跟進供應商質量改善行動

7. 供應商審核與評價

10品質控制

1、原輔材料控制

我公司目前的供應商大部分是在開廠之初選的供應商,沒有考慮到供應商的生產能力的品質控制能力,造成現在產品不良率高,導致客戶投訴較多,對我公司的品質造成了極大的影響,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒於此,我們有必要加強源頭控制,增加專業的SQM人員,對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理,來穩定來料的品質。

2、生產線品質控制

目前由於我公司的人員很不穩定,製造對品質的意識還不強,檢查員的基本技能還有待提高,檢測樣品和檢驗規範還有待完善,開發設計時未充考慮到對品質的影響。

鑒於這樣的情況,為了保證後續訂單數量規模的擴大,做好供應商(生產巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認)相結合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高供應商對本公司品質標準的意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證出貨產品的不良率的降低,產品質量“做”的好。為了做到這一點,有必要實行:

數據記錄;

將不良品批次數量記錄匯報經理處,通知採購,協助採購採購貨源;

將客戶投訴的各種不良圖片展示出來(周小月大匯總);

將訂單要求及相應標準作成直觀檔案,便於採購查看;

品質意識教育培訓;

對特殊訂單召開緊急會議,進行採購產品品質控制通報;

定期召開品質會議,對品質部的相關投訴情況傳達供應商,作好改善措施的落實和執行,保證改善效果;

作好品質培訓,供應商設備的操作的審查;

出貨品質控制;

嚴格進行出貨品質檢驗,保證交付出貨的產品的包裝,數量,型號,標識等無錯,漏,混等情況的發生,此處為產品質量最終把關,重點是對包裝的檢驗,客戶投訴也較多是因為包裝錯,數量少等情況。

11成本控制

1、合理的預防成本

儘量給產品設計與驗證提供充足的時間和成本,在樣品製作階段的測試總比給客戶投訴後處理起來要經濟的多。

2、降低檢驗成本

包括儀器設備的維護與校正,人員的工時與培訓等等,檢驗方式的合理運用。

3、減少不良成本

包括報廢,返修,材料,工時,設備的折舊,調查,處理,檢驗等內部損失以及退貨,投訴處理,返修,索賠,運輸,公司形象等外部損失成本。

12客戶投訴

參照目前的投訴作業程式進行,但是增加下列事項:

當調查出原因後,必須即時制定出改善措施。

將改善措施落實到工序上實施,並確認效果。

品質部定期跟蹤投訴改善效果,包括對作業指示等標準化管理的審核。

制定月報表,發行到相關部門指導生產改善。

13檔案管理與統計控制

根據公司業務和體系需要,建立各種檔案管理台帳,依據不同分類制定各種檔案清單,按時作成各種質量報表,常用軟體:WORD,E-ECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC統計過程控制等。

14相關部門協調工作

為了促進產品實現,保證產品質量滿足客戶需要和公司業務的需要,經常會與其他部門和分廠有業務往來,因此,與他們的工作要合理把握部門工作職責。

15部門目標

根據公司質量方針和質量目標,分解出本部門的工作目標,依據公司具體情況定。

個人年度工作計畫範文 篇30

回顧20xx年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情景總結如下:

一、踏實的工作態度

行政助理是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

1、每一天我都要認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。

3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度繼續學習

1、學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。

3、英文軟體及學習方法的供給,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,在20xx年我將努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也期望能和公司一齊成長,共同提高!

個人年度工作計畫範文 篇31

一、餐廳的內部管理

1、參與制定合理的餐廳年度經營目標,帶領餐廳全體員工積極完成經營目標。

2、根據市場情況和不同時期的需求,與廚師討論制定餐飲推廣計畫,並在實施過程中收集客人的反饋進行改進。

3、制定員工崗位職責和服務標準程式,督促檢查餐廳經理和員工按照服務標準為顧客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4、抓好員工隊伍建設,把握員工的思想動態,通過對員工的考核和考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。

5、指派專人制定員工培訓計畫,組織員工參加各種培訓活動,不斷提高員工的服務技能、技能和服務質量,提高工作效率。

6、每月至少召開一次餐廳員工會議,分析匯報餐廳月度經營指標、收支情況,解決存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和外部銷售的意見和建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理。

7、與廚房密切配合,檢查食物質量,並及時反饋客人意見,提高食物質量,滿足客人需求。

8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料和物品的管理,安排專人負責食品原料和物品的收集和儲存,檢查前廳和廚房的食品和原料成本是否過高,確保所有成本轉入轉出,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低成本,增加利潤。

9、特別注意餐廳的衛生和安全工作,安排專人檢查餐廳的清潔情況,並指定專人定期打掃和整理餐廳的各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。

二、行銷

1、廣泛利用各種媒體渠道進行宣傳,提高餐廳的本土意識,鎖定目標客戶群體,加大目標客戶群體的宣傳力度。

2、建立定期聯繫檔案,與客人建立良好關係,通過訪談和電話訪談徵求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢把握Florent Pizza餐廳的企業餐飲文化,從裝修風格、優質的食品、溫馨的服務等方面展現這款休閒西餐的文化主題和內涵,抓住這個賣點,會讓餐廳擁有無限的生命力。

三、經營戰略

這家餐廳位於江東繁華地段,用餐氛圍良好。人流和客戶群都不是大問題。為此,周邊的快餐店、豆漿店、咖啡館、麵館、海鮮館、川菜館等。相對成熟的,在不同程度上是我們的競爭對手。因此,

1、在運營初期,既要發揚自己的特色,又要避免其鋒芒畢露。我們不應該靠產品中的品種數量取勝,而應該專注於做“披薩”這個餐廳的招牌產品。只有握緊拳頭,我們才有力量。

2、結合本餐廳的休閒特色,加大下午茶的推廣。

3、從長遠來看,我們的目標是繼續開設分行,實施多店經營。

在以後的工作中,我會以這個方案為依據,根據餐廳的具體經營情況和問題不斷改進。

個人年度工作計畫範文 篇32

不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計畫。

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度xx萬元

二、計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售計畫》;

2、每月初擬定《月銷售計畫表》;

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網路方面充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作

以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到行銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用網際網路發布產品上市等信息

5、自我提高,快速成長。

為積極配合銷售,自己計畫努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計畫目標。

個人年度工作計畫範文 篇33

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我是___。時間過得飛快,轉眼間又是嶄新的一年了。一年多以來,我從一個在對銀行業務幾乎什麼都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對並服務於每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這裡真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計畫。

我所在的崗位是。。的服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。

記得剛來時,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

所位於城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計畫就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。

在工作中,也許會有人問:個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額,為什麼還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。

在今後的工作中,要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。