年度工作計畫書範文 篇1
xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定本計畫:
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮鬥目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保全型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
四、拓展領域,實現個人價值。
自我價值與社會價值相結合,是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻,才能更多獲得企業的尊重和滿足,才能更好的實現自我價值。目前,唐礦的深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇,創建現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平台提供了廣闊的發展平台,我們要本著對崗位高度負責的態度,緊緊抓住發展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此,首先要密切關注唐礦發展、及時了解唐礦信息,通過網路、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則,努力展現“人人代表唐礦形象,處處體現唐礦風采”當代礦工的良好風貌。三要充分挖掘個人特長,積極參與企業文化宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程式範圍內,為提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才幹,努力實現個人價值和企業價值的完美統一。
平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
年度工作計畫書範文 篇2
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計畫:
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,策劃代理公司在進行行銷策劃的同時,對於文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 XX品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業精神做文章,形成內涵豐富的XX企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
XX集團註冊後,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計畫,包括工程類、物流類、醫藥行銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老闆”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
年度工作計畫書範文 篇3
為使公司能有計畫地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計畫。
一、xx年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念,謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理,完善各項規章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動契約。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持“以誠待人、取信於人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
xx年,公司員工總數增加到24人:(保全10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、牆體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。
xx年,公司計畫上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。
xx年,公司計畫上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理,勵行節約、反對浪費。
xx年,公司計畫上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xx年,公司計畫上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護,並將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。
xx年,公司計畫上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1-5棟業主的居住環境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。
二是將五棟後面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計畫地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到淨化環境、防盜作用。
三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。
xx年,公司計畫上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。
把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮鬥的目標。
9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。 xx年,公司的保全、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。
10、團結奮進,謀求發展
xx年,公司計畫在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件暫存、廣告業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。
以上年度工作計畫,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過後實施。
年度工作計畫書範文 篇4
20xx年是全系統“優賠增效”活動鞏固深化之年,更是理賠管理品質提升之年。理賠作為公司最大的成本中心,對公司“雙超”目標實現具有舉足輕重的作用。根據總公司理賠工作指導思想,結合公司理賠管理現狀,特擬定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施。
一、指導思想
以總公司“#+#+#”工程(“#”:現場管理和品質監督,“#”:四個維度的考核指標,“#”:四個專項活動)為指引,以理賠效率提升為前提,以理賠質量改善為目標,以理賠基礎夯實為抓手,以關鍵環節管理為重點,以理賠隊伍建設為保障,以考核評價為依託,以改革創新為動力,確保各項理賠政策和措施的全面落地,助推公司全面實現20xx年“雙超”目標。
二、工作方針:
20xx年的理賠工作圍繞 “快、準、好”的工作目標,按照“提效率、防滲漏、強品質、促創新、優隊伍”十五字方針開展工作。
三、總體目標
(一)考核排名靠前:20xx年理賠指標考核進入全系統前六名,邁入優秀分公司行列。
(二)理賠效率領先:保持行業領先水平,客戶滿意度不斷提高,公司服務口碑持續提升。
(三)賠案質量提升:理賠內控顯著增強,賠案質量有效改善,賠付成本有效控制。
(四)理賠隊伍創優:理賠隊伍素質有效提升,在行業及系統中爭先創優。
四、工作計畫
為全面實現既定工作目標,20xx年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作。
(一)抓理賠隊伍建設,強化執行,組建一支高效、協作、強推動的理賠核心團隊。
1、實施人員定配製度。根據案發量、服務半徑和地域特徵,科學測算理賠中心各崗位及各機構理賠人員配置標準,同時實施定編、定崗、定人管理,確保理賠管理服務到位。
2、完善人員培訓制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理,從源頭上提升理賠人員素質;二是逐步充實理賠關鍵崗位專業對口人才,確保關鍵環節管理到位;三是分條線開展專項培訓,不斷提升各崗位人員專業技能;四是實施雙核人員輪崗交流學習,確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動,營造 “比學趕超”的良好競爭氛圍。
3、強化人員考核制度。一是修訂關鍵崗位人員考核辦法,充分發揮考核的激勵作用;二是實施分管領導和客戶經理垂直封閉考核,充分發揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業職級評價體系,充分發揮業務骨幹作用。
4、嚴格人員淘汰機制。一是落實理賠人員考核淘汰機制,保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度,提升理賠人員的責任感;三是對嚴重違規人員一票否決,營造風清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構,實施分管領導和客戶經理召回談話,強化管理人員的責任意識。
(二)抓理賠基礎建設,統一標準,建立全流程理賠服務規範化和標準化管理。
1、抓服務規範管理。一是全面落實總公司客戶服務規範要求,樹立良好的理賠服務形象和服務口碑;二是強化理賠標準化服務執行監督,確保執行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統一”活動,全面提升理賠管理水平。
2、抓非車險賠案過程管理。一是最佳化非車險理賠流程,提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控,建立重大賠案通報、初勘、復勘、合議制度,並落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調查管理。人險案件分片區管理,片區聯絡人對負責機構的案件整體負責,傷殘案件每案必勘,並對需要進行二次調查案件進行指導或現場復勘,死亡案件(學平險除外)親自參與現場查勘或者復勘;四是與意健險、財產險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災減損工作,預防和降低災害損失程度,建立大災排查制度,聯合財產險部制定大災排查管理辦法,進行冬春季節火災排查與雨季洪災排查工作;六是加大指標考核,跟蹤檢視賠案處理進展,並將案件處理時效與質量納入考核。
3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法,規範雙代案件處理標準;二是落實雙代案件監督與考核,確保雙代案件處理規範;三是建立雙代案件每月清理制度,避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質量關,對委託案件中換件材料存在爭議的案件,及時與代查公司聯繫核損,保證損失核定準確;五是嚴格執行通賠案件管理的規定,對符合通賠條件的案件及時收集相關信息,並通知承保機構及時理算核賠。通過規範雙代案件管理,全面提高異地出險案件理賠效率和服務水平。
4、抓損余物資管理。一是出台損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手,有效擠壓理賠水分;二是加大後端審核把關,對殘值管理實施有效監督;三是規範處置流程,確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度,提升各機構損余物資管理成效。
5、抓配件資料庫維護。20xx年6月底以前,完成全省##家機構對合作配件商的問卷調查,摸清現有合作配件商合作情況,梳理清分合作配件商,建立新的合作模式及考核辦法。20xx年12月31日以前,完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格資料庫更新。實現對配件價格使用、審核,以及合作修理廠、合作配件商的動態管理考核,提高配件管控對業務發展的支撐力度。
(三)抓各環節時效監督,提升效率,樹立良好口碑助推公司業務大發展;
1、加大小額快賠力度。繼續抓好小額快賠辦法執行落實工作,通過小額快賠帶動理賠效率的整體最佳化。通過小額快賠競賽方案的全面開展,全面提升小額案件的理賠效率,
2、建立各環節滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。20xx年#月#日起,按照當天已決賠案數量##%的賠案比例進行稽查,分機構、分崗位針對賠案各處理環節時效、賠案質量及規範性進行對應責任人考核。
3、強化日清日結抽查考核。有效提升各環節處理時效。從20xx年1月1日起,實現全險種各理賠流程的日清日結抽查(20xx年僅限於車險非大要案崗位),實時監督各崗位案審人員賠案處理時效。每月末形成通報下發機構,督導各崗位不斷提升案件處理時效。
4、完善理賠糾紛調處機制。全流程完善理賠糾紛調處機制,落實各環節糾紛協調處理責任人,避免矛盾升級延長理賠時效。
5、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規範支付信息修改流程,由各機構每日清理,匯總上報支付信息修改表;二是強化考核,每月匯總信息修改表納入相關崗位的考核。三是每周下發已決未付賠款清單,督促機構跟蹤處理。
(四)抓理賠現場管理,控制風險,提升案件處理質量有效控制公司賠付成本。
1、強化第一現場到位率管理。按照##財險理賠字〔20xx〕##號《關於開展查勘定損現場抽檢的通知》繼續加強第一現場管理,有效提升第一現場到位率,在提升案件真實性的同時,提升客戶滿意度,從 源頭上降低理賠風險。
2、狠抓定損現場管理。杜絕定損人員委託修理廠照拆檢照片和復勘照片,提升賠案換件的真實性和準確性,切實降低案件賠付水分。
3、加大大要案件跟蹤力度。對車損#萬元、物損##萬元及人傷##萬元以上案件實施全流程跟蹤。一是規範大要案的上報標準,及時掌握全省大要案情況;二是第一時間指導查勘人員對可能涉及虛假案件進行現場調查;三是對涉及人員傷亡的大案,跟蹤督導查勘定損人員完成人傷信息調查和取證;四是對大要案車物定損前進行指導或者實地參與定損;五是大要案在車損核損環節每月確定數量進行隨機抽查,到汽修廠現場復勘換件和維修情況。通過提前介入處理與多維度風險管控相結合,有效降低案均賠款
4、提升人傷跟蹤時效與質量。建立人傷跟蹤及核損手工台賬(包括人傷跟蹤台賬、案件回退台賬、傷殘審核台賬、傷殘減損台賬等),定期分析並嚴格監控和考核,提升案件處理時效,有效降低人傷賠付成本。
5、加強訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調解率,有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應訴前做好全案整理和調查取證工作,通過訴訟案件庭前調查與復勘,加大庭前取證力度,不斷提升訴訟案件質量。
6、完善合作修理廠監督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎上,通過實地走訪調研,對現有合作修理廠進行一次摸底,了解合作現狀。二是結合實際情況,制定適合##地域環境的合作修理廠管理辦法,使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規範。三是加強與車商渠道部的溝通和聯繫,建立完善的合作修理廠考評體系,通過合理的考評實現三方共贏,形成客戶滿意、公司發展,修理企業願意為我所用的良好局面。
7、嚴格執行賠案稽查制度。嚴格執行理賠環節相關要求,加強現場查勘力度,加強案件調查力度,加強復勘力度,同時加強培訓、加強考核、加強問責,進一步提高理賠管理水平,提高案件處理質量,積壓賠案水分。針對賠案稽查發現的問題,反思造成跑冒滴漏的原因,重新梳理理賠過程管控漏洞。
(五)抓打假防騙管理,擴大獎勵範圍,有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經營效益。
1、加強與公安、經偵、司法等執法部門的協作配合,加大假騙賠案查處力度。一是主動與當地經偵、檢察、公安機關等單位達成打假防騙合作協定;二是採取外部調查機構參與風險調查的方式,多渠道、多方式開展打假防騙。
2、加大打假防騙獎懲力度,擴大打假防騙客群範圍。適度降低獎勵標準,擴大打假防騙獎勵範圍,並及時兌現獎勵,鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中,有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經營效益。根據歷年打假防騙涉及的案例,統一內部獎勵費用標準並每月公開,同時根據地區差異情況,建立差異化和外部獎勵費標準。
3、開展打假防騙培訓,不斷提升打假防騙能力。及時培訓傳達公司打假防騙相關規章制度,獎懲辦法,完成打假防騙典型案例彙編,重點分析典型案例在各環節處理過程中所反映出的共性與個性問題,開展打假防騙專項培訓,提高案件處理技能,提升打假防騙能力。
4、加大打假防騙宣傳,形成人人打假高壓態勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報,公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌,確定匿名舉報電話,分發到汽修廠、社會各單位及人員,保證舉報信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳,營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人,建立匿名舉報網,擴大監督範圍。
5、實施打假防騙目標分解,充分調動機構積極性。按照各中支有效報案件數進行科學測算,合理制定和分解全省打假防騙總體計畫目標,並與機構考核聯動,充分調動各機構打假防騙工作積極性。
(六)抓理賠指標最佳化,堅持未決常態化管理,通過未決管理代動指標最佳化。
1、開展理賠指標專項培訓。通過培訓確保機構全面準確考核要求,有針對的強化各環節的管理;
2、加大薄弱指標重點分析和薄弱機構重點幫扶。對薄弱指標和薄弱機構進行重點關注和專題分析,督導落後機構積極整改。
3、實施機構動態監控。對存在問題機構採取現場指導和視頻會議相結合的方式進行實時指導,努力消除工作短板,力促理賠管理水平的全面提升。
4、上下連動考核掛勾。將科室考核與督導機構指標達成進行掛勾,形成上下連動,共同促進的良好氛圍。
5、堅持未決常態化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定,確保理賠指標不斷最佳化;二是建立理賠指標每周通報制度,實時觀測機構理賠指標變化情況;三是繼續做好未決清理工作,確保未決件數和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動態分析,及時掌握指標變化情況。
(七)抓理賠資源和政策,積極利用好理賠資源和政策促進公司業務發展。
1、利用理賠資源促進車商業務發展。整合送修資源,促進車商渠道業務發展。
2、提升優質業務續保率。對優質客戶,制定差異化的理賠服務方案,提升優質業務續保率。
3、為集團客戶開闢綠色通道。根據不同渠道業務,制定服務方案,開闢集團客戶理賠綠色通道。
4、加快優質私家車賠案處理時效。
(八)開展理賠專項活動,最佳化理賠管理模式,提升理賠整體管理水平。
1、深入開展人傷案件管理專項活動。全面推廣人傷案件試點成果,搭建人傷防火牆,進一步強化人傷案件跟蹤調查真實性和賠付調解有效性。一是每月跟蹤機構人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作,並形成稽查通報;三是針對人傷試點中發現的問題,完善考核與監督。20xx年人傷案件專項減損目標###萬。
2、深入開展追償案件管理專項活動。加大案件追償情況檢查力度,通過獎勵和懲罰兩個槓桿的作用,進一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細則,落實專人兼崗制度;二是定期開展清理,對所管轄機構案件參與調查,形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償台帳,規範追償管理;四是加大追償獎懲力度,增加追償成效;五是加強與外聯單位聯繫溝通,助借專業力度提升追償效果。20xx年全省成功追償目標###萬。
3、深入開展“利劍行動”。聯合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動,將風險高、危害大、數量多的虛假騙賠案件作為打擊重點,進一步提高打假防騙成效,有效淨化保險理賠市場。20xx年全險種“利劍行動”減損目標:車險不涉人傷###萬,車險涉人傷###萬,非車險###萬,總計####萬。
4、開展“外加工專修”活動。逐步與專業外加工企業建立合作關係,定損過程中堅持能修不換,將汽車玻璃、鋁合金配件、自動變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業維修範圍,進一步降低車輛維修成本。20xx年外加工減損目標###.#萬。
(九)積極引導理賠創新,樹立系統先進典型
1、立足行業監管要求,在繼續深入開展“八個三”工程的基礎上,結合本地實際,進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,不斷推出增值服務舉措,最佳化客戶體驗,提升客戶滿意度。
2、引導中支公司向行業先進公司看齊,積極創新、爭先創優,大膽試點新的理賠管理舉措,對於好經驗和好做法形成典型案例,並積極上報分公司在全省推廣,兄弟公司有效學習借鑑。
3、加強學習交流,強化宣傳引導,展示良好的理賠風尚,形成積極向上的理賠正能量。
五、理賠支持業務發展的保障措施
(一)成立業務發展支持工作領導小組
組長:柳##
副組長:唐##、孫##、王##
成員:各科室負責人
理賠中心分管領導和各科室負責人分片區進行幫扶,定期召開幫扶機構理賠溝通會,梳理理賠中存在的問題,協助解決理賠中的各類困難,助推業務發展。(##財險理賠字〔20xx〕2號《關於開展20xx年理賠專項幫扶工作的通知》)
(二)開啟重點機構或重點業務綠色通道
為確保重點機構和重點業務案件處理時效和處理質量,擬定《關於加強優質集團客戶業務發展綠色通道政策》,全面支持重點機構和重點業務發展。
(三)車險差異化理賠政策支持
1、從20xx年1月1日起,已全面啟動《分公司20xx年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日,全省車險當期報案結案率##.##%,同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結案周期#.##天,同比(#.##)縮短#.##天。
2、擬定《小額案件差異化處理機制》,根據機構理賠管理水平,授權部分機構查勘人員定損許可權。對車險####元(含)以下小額案件,在不違背理賠政策和條款規定的前提下,原則上以機構意見為準。由 重點機構確認小額快賠處理查勘員,上報分公司理賠中心審核同意後,其提交案件直接通過核損核價。
3、擬定《關於理賠資源促進車商渠道業務發展支持政策》,對業務品質好、業務規模大的合作單位、車商、車隊等渠道客戶,結合具體渠道業務品質狀況,分為A、B、C、D四種類型,實行差異化理賠政策。
(四)渠道支撐。指導或參與重點機構合作單位的合作談判,提供法律援助和理賠諮詢,定期為集團客戶開展防災防損專題講座培訓等。
(五)非車險支撐。對非車險業務規模大的機構,定期下機構進行“支幫促”,給予業務洽談和理賠指導,促進非車險業務在機構順利落地。對重點機構非車險重大疑難案件直接參與處理,提高非車險案件處理質量和時效。
(六)理賠授權支撐。一是按照理賠風險點大小和公司理賠管理強弱,實行差異化的理賠授權管理模式。二是在分公司理賠中心範圍內,推行案件一人終審責任制,對應環節和對應許可權的案件,由一人負責完成案件審核,強化責任。三是授予中支公司客服部經理室成員一定的賠案初核(#金額)許可權,以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。
藍圖已繪就,揚帆正當時。20xx年公司“雙超”目標的實現,將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰。在20xx年的工作中,我們將以強化理基礎工作為重點,以加大風險管控為抓手,以完善考核監督為依託,以助推業務發展為目標,為公司實現##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應有的貢獻!
年度工作計畫書範文 篇5
現在我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要工作,公司一切後勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中,所以我任務十分重大。不過在我工作了這么多年以後,我開始對我跟著有了更深層面認識,我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意,在XX年中,我相信我會做更好!
一、保證業務、工作流程順利開展
1。對於客戶退貨產品回倉,以對應採購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤後開具標準退貨單,註明原採購單號,並經辦事處主管審核生效後返回總部調換或退貨,保持客戶能在里收到新產品。
2。倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存產品安排適宜場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流服務。
3。產品入庫會把好驗收關,對產品數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,採取相應措施。
4。產品出庫會把好覆核關,對於出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項覆核,做到數量準確,質量定好,標誌清楚,並向送貨員移清交貨,以免造成客戶
收到貨物不相符損害。
5。XX年倉庫會根據當地市場情況,合理化利用備貨計畫、進出庫計畫、編制客戶暢銷產品儲存計畫,保證客戶里拿到貨物,有個滿意服務發貨工作。
6。倉庫會按照安全、方便、節約原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要道路和產品適當牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫先出,有效期在前先出原則辦理。
二、發貨和努力提高自身管理
1。努力提高自身管理業務水平及加深對產品各型號認識,爭取做到成為優秀管理隊伍成員之一。
2。提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12—400/5、hs13—1500/39。還有公司生產比較大產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。
3。協調好客戶定貨所發貨時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物周期。
4。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責制度,明確各級安全負責人對所在區域倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
5。加強對產品進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品了解,對客戶所諮詢問題所提必答。
6。往後加大對倉庫
每周、月清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
以上是我新年工作計畫,“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉,作為公司中一個普通職員,我不要求什麼,我只要求自己做更好,不斷在進步就好了,我知道自己能力有限,但是能力是以方面,態度是另一方面。只要我認真工作,我相信我是會做更好,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
年度工作計畫書範文 篇6
一、指導思想
以鄧小平理論和黨的xx大精神為指導,全面實踐“三個代表”重要思想,按照黨建工作目標,圍繞學校工作切實加強黨支部的思想建設、組織建設和作風建設,充分發揮黨組織的政治核心與監督保證作用,充分發揮黨員的先鋒模範作用,堅持紮實、務實的作風,深化學校精神文明建設,積極探索民辦學校黨建工作的新思路,為學校教育教學工作的健康發展提供堅實的組織和思想保證。
二、工作要點
1.開展以實踐“三個代表”為重要內容,保持共產黨員先進性的教育活動,積極回響市委號召,深入開展“走門串戶,聯繫民眾”活動。
2.加強理論學習,著力抓好理論武裝。
① 積極探索創新領導班子理論學習的新方法。理論學習,要形成制度化、系列化、規範化。進一步增強領導幹部學習自覺性,加強黨性修養,端正學習態度,做到理論聯繫實際,學以致用。把理論學習與學校思想政治工作相結合,與法制教育、師德教育相結合,提高學習的質量和效益。
②圍繞學校中心工作,充分發揮黨員先鋒模範作用。抓好黨員和入黨積極分子的理論學習,通過報告會、黨日活動、試卷考評等多種手段,加強和改進黨員的思想作風,做到廉潔自律,努力增強服務奉獻意識。
③ 抓好教職工的政治理論學習,進一步健全學習制度,明確學習要求,嚴格學習考評,創造優良的學習環境,組織教職工進行形勢教育、愛國主義教育和職業道德教育,不斷提高教師的思想水平和政治理論水平,增強教書育人的責任感。
3.加強教師隊伍建設,努力提升教師職業道德水平。
① 抓好先進典型的總結和推廣工作。加大先進典型的宣傳力度,弘揚校內先進教師愛崗敬業、教書育人、樂於奉獻的師德風尚。
② 大力加強學校精神文明建設,繼續開展文明教師、文明學生、文明辦公室、文明班級、文明宿舍等評比活動。
4.加強黨支部建設,提高工作的實效性。
① 進一步加強黨員先進性教育,充分發揮黨員在素質教育實踐中的先鋒模範作用。組織開展“今天怎樣做黨員教師”的黨員主題教(本文權屬所有,更多文章請登入查看)育活動。黨員帶頭做到“四個一”(我為學校發展獻一策、我為課堂教學攻堅出一力,我為聯繫對象辦一事,我為完善自我增一技),形成關鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關有黨員的局面。
② 加大黨員培訓力度,按期開好民主生活會,認真作好記錄,及時上報,做到會前有準備、有布置,會後有考評。繼續抓好入黨積極分子的培訓工作,定期為積極分子、團員上黨課,增強黨團活動的系列化與實效性。
③ 爭創支部工作新特色,完善支部建設的各項制度,組織開展“民主評議黨員、民主評議黨支部”的雙評活動,積極開展爭創先進黨支部,爭做優秀黨員的評選活動。
④ 嚴把黨員發展質量關。認真貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,嚴格按照《黨員發展的基本程式》的要求,做好新黨員的發展工作。要重視發展教學第一線的中青年骨幹教師入黨,完善新黨員和預備黨員轉正公示制度。
⑤ 認真填寫支部工作手冊,黨員認真使用《黨員手冊》,每月按時交納黨費。
5.加強黨對學校工作的領導,堅持兩手抓,兩手硬
① 加強群團工作。努力做好工會、團隊、統戰等工作,貫徹執行黨的方針政策,做到有計畫、有檢查、有總結、有特點完成上級布置的任務。
② 加強對學校精神文明建設和德育工作的領導,注意解決好師生思想上的熱點、難點問題。保證和督促學校教育活動正常、健康、有效的開展。
③ 參與學校重大問題的決策,保證和監督行政全面完成各項工作任務,充分發揮黨員、幹部在民主決策、民主管理中的積極作用。
④ 繼續做好校務公開工作,加強黨風廉政建設。推進依法治校,民主管理。
三、活動安排
1.制訂黨支部工作計畫。
2.黨課學習,每月一次。
3.觀看錄相,以改革的精神建設黨,努力做實踐“三個代表”模範。
4.學習討論“兩個務必”重要思想學習綱要。
5.討論學校自主發展評價指標。
6.討論入黨積極分子的培養工作。
7.教師職業道德教育。
8.黨員幹部匯報學科課題研究活動。
9.做好黨員年報等報表工作。
10.迎接上級教育主管部門的工作督查。
年度工作計畫書範文 篇7
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計畫性,行政人事部現制訂20xx年度工作計畫,並遵照計畫開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計畫每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評選及旅遊。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關係協調
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
年度工作計畫書範文 篇8
為了做好xx年度保全服務工作,增強自身競爭能力,推動我公司保全服務業務較穩、較快向前發展,特擬定本計畫。
一、面臨的形式
公司的發展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發展中,我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點,要想提高,必須在新的xx年裡,制定公司xx年工作計畫安排,我們公司需要更大的發展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
(一)《保全服務管理條例》自xx年1月1日頒布實施以來,各上級部門對保全服務公司的管理日漸深入,對保全員的勞動保障、著裝、培訓及持證等方面的監管力量增強。為協調好和上級主管部門之間的關係,我們必須在勞動保障、著裝、培訓及持證等方面下足功夫。
(二)自xx年起,雲南省湧現出多家保全服務公司,市場競爭日趨強烈,要想在現在的市場環境下,獨樹一幟,顯現公司優點, 必須採取有效的措施,擴大公司市場,才能在現在的市場環境下占有一席之地。
(三)怎樣應對保全市場出現的“用工荒”現象。
二、目標和任務
(四)按《保全服務管理條例》完善好各項規章制度,確保“展宏保全”隊伍里無一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保全從業資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執行公務的情況發生;在勞動保障方面,與通過試用期的保全員簽訂《勞動契約》併購買相關社會保險,確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發生。在保全員的著裝上,嚴格按照上級主管部門的要求統一著裝。由專人負責培訓中心,保全人員入職後採取崗前培訓及崗間輪訓的方式,培訓保全人員,對培訓合格的保全員在15日內辦理上崗證。
(五)春節是每年保全市場需求量相對較大的季節,緊緊抓住這一時機,是實現20xx年“開門紅”的關鍵。要多條渠道在時下嚴峻的市場競爭條件下,我們只有採取“鞏固老客戶”,發展“新客戶的”方式。
年度工作計畫書範文 篇9
在鎮黨委、政府的領導下,以科學發展觀為指針,促進農村三個文明建設,以經濟建設為中心,以穩定為大局,切實為人民辦實事、辦好事,本年度工作計畫如下:
(一)抓班子建設
搞好村委會的班子建設,加強村委會成員思想政治建設,不斷提高村委會的凝聚力和戰鬥力,建立和健全村委會領導下的充滿活力的村民自治運行機制,健全嚴格的考核機制,加大工作力度,創新工作方法,確保各項工作在全鎮爭先進位。以開拓創新的精神,領導村民奔小康致富。
(二)抓制度建設
制定切合本村實際的村規民約,建立一套行之有效的管理機制。要真正做好帶頭人,就要做好建章立制,廉潔奉公;制訂好村規民約,政務、財務和村務要公開,接受村民的監督。加強整理政務、財務、村務公開公告欄,建立和健全工作制度。同時完善各種管理制度,讓村委會懂管而且善管,形成良好的管理機制。
(三)抓文明法治建設
加強農村精神文明建設,改善村的生產生活環境,豐富村民的娛樂生活;做好村的計畫生育工作和醫療保障工作;通過各種途徑和宣傳,教育村民遵紀守法,維護農村穩定,營造和諧新益。
1、整治我村的村容村貌,環境衛生,村幹部帶頭教育村民講文明、講衛生、講道德、講禮貌。
2、爭取各方支持,加大資金投入,逐步完善村內的道路硬底化處理,改善村民的生活環境。
3、加強計畫生育工作和婦女工作,提高計畫生育雙查率,保障農村婦女的合法權益。
4、加強農村合作醫療的人口覆蓋率和保障水平,促進養老保險工作。
5、加強村民的法治教育,做好青少年的禁毒禁賭工作,維護農村的社會穩定。結合普法宣傳教育活動,緊緊抓住影響我村穩定的實際問題和矛盾糾紛,把普法、依法治理和民間調解、矛盾糾紛排查、安置幫教工作捆在一起。
(四)抓經濟發展
發展是第一要務,農村更是如此。因此必須以發展為準繩,多辦實事。加大力度搞好村里農田水利設施建設。完善各種管理制度,讓村委會懂管而且善管,形成良好的管理機制。積極根據實際調整農業產業結構工作計畫。通過多方聯繫,加強農產品的流通,增加農民收入,壯大集體經濟。
1、加強農業生產的管理和產業結構的調整,改善生產條件。爭取上級部門的支持,將水穩田主要機耕道路及排灌河道進行最佳化。通過進一步完善農田基礎設施建設,促進農業增效,農民增收,壯大集體經濟。
2、抓好產業結構調整,進一步放大我村的養殖業優勢,帶動更多的農民發家致富。
3、爭取上級部門和單位的支持,扶持本村的困難戶發展生產,爭取早日脫貧致富;低保實行應保盡保。
4、大力發展招商引資,積極與上級相關部門聯繫,加強村民的就業培訓推介工作,進一步拓寬就業渠道,促進我村青年就業,解決村里富餘勞動力問題。
5、大力推進集中居住建設,加快建設步伐,進一步做好配套設施的完善工作。
6、抓住“山梅生態旅遊公路”和世界遺產“田螺坑土樓群”、“雲水謠”、“塔下村落”等景區旅遊道路從我村經過的契機,合理科學做好本村的發展規劃,堅持宜工則工、宜農則農的原則,以實事求是的精神,完成黨和政府交給的任務。
年度工作計畫書範文 篇10
20xx年,南湖區檔案工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的XX大精神為指針,勇於開拓創新,紮實開展工作,服務和諧社會建設,全面推進全區檔案事業又好又快發展。
一、加強檔案基礎建設,開發館藏資源利用
1、做好檔案接收徵集工作。拓寬接收領域,擴大接收範圍。接收涉及民生問題的婚姻、房產、低保、土地承包、土地征遷、房屋拆遷、勞動保障等檔案,繼續徵集全區重大活動和重大會議等檔案,接收區政府各部門20xx年(含)以前的檔案,確保接收檔案的集中安全保管,豐富館藏檔案資源。
2、發揮館藏資源作用。積極開發檔案資源利用,做好整理編研工作。重點編撰館藏檔案一覽、重點檔案介紹、檔案局年鑑、南湖區大事記、檔案利用實例等材料。各鎮、街道、區級各部門按季度上報本單位大事記,為編寫南湖區大事記提供翔實資料。
3、增強檔案館服務意識。圍繞全區中心工作,增強大局意識和服務意識,充分發揮館藏檔案重在利用的功能,時刻牢記執政為民理念,踏踏實實轉變作風,熱情接待幹部民眾,努力提高為民服務質量。
二、狠抓檔案規範化管理,提升檔案工作水平
1、繼續開展行政村規範化檔案室創建活動。在前兩年試點和較大範圍創建行政村規範化檔案室的基礎上,鞏固成果,並繼續創建,爭取全面完成所有行政村的創建任務,使檔案工作更好地為新農村建設服務。
2、啟動社區檔案室的規範管理工作。走訪社區調研摸底,先行試點,至年底,每個街道至少有2-3個社區的檔案管理達到規範要求。
3、指導重點企事業單位建檔工作。深入區內重點企事業單位,了解企事業單位的建檔現狀,及時指導企事業單位的檔案管理工作,為企事業單位的創業和發展積累檔案資料。
4、繼續開展檔案目標管理認定。以檔案目標管理認定為抓手,推動鎮、街道和機關部門的檔案管理不斷走向規範,提高檔案管理水平。
5、抓好檔案管理人員培訓。針對檔案工作檢查中存在的問題和不足,對行政村檔案員進行再培訓。培訓社區檔案員,為啟動社區規範化建檔作準備。加強對區、鎮兩級檔案員參加省、市級檔案培訓的組織和落實,促進檔案人員業務水平和操作技能的不斷提高。
三、推進檔案信息化建設,強化科學管理意識
1、完善檔案目錄資料庫。做好已有各類目錄資料庫的維護工作,確保查詢利用的準確性。繼續充實完善婚姻、房產等目錄資料庫,建立各種民生檔案專題目錄資料庫,發揮民生檔案服務民生的作用。
2、加大政務信息公開力度。改變每半年報送一次現行檔案的報送辦法,各相關部門要及時上報可公開現行電子檔案,區檔案局將及時在檔案局網站現行檔案欄發布,增強現行檔案時效性,提高社會各界對政務信息的利用率,更好地服務經濟社會建設,滿足百姓需求。
3、建立全區檔案電子目錄中心。在去年全區檔案電子目錄中心啟動建設的基礎上,繼續建設20xx年度全區檔案電子目錄中心。
4、最佳化檔案網站建設。抓住全省優秀檔案網站評比的契機,進一步最佳化網站建設。加大網站信息量,及時更新網站內容,多角度、多形式反映全區檔案工作發展動態和檔案工作建設成就,為社會各界提供宣傳和服務視窗。
四、開展檔案法制教育,提高依法治檔水平
1、部署檔案法制宣傳月活動。以《檔案法》和《浙江省實施〈檔案法〉辦法》修訂為契機,把檔案法制教育列入重要議事日程。精心設計檔案法制宣傳月的活動方案,大力開展檔案法律法規知識的宣傳教育,力求內容豐富、形式多樣、民眾廣泛參與,使全社會檔案意識明顯增強。
2、強化監督管理職能。切實履行檔案局的監督管理職能,不斷完善行政執法的各項制度。結合年度歸檔整理工作,聯合有關執法部門對各鎮、街道、機關部門和市直屬有關部門的檔案工作進行督查,有效監管檔案法律法規的落實情況,規範檔案管理行為,努力營造依法建檔、依法用檔的良好氛圍。
3、提高行政執法水平。在提高檔案業務水平的同時,注重對檔案局人員的執法培訓,使檔案行政執法人員不僅熟悉公共法律知識,更要掌握檔案專業法律法規的具體運用,並在實際工作中不斷提高執法能力和水平。
年度工作計畫書範文 篇11
一、本年度工作總結
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四.20xx年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
年度工作計畫書範文 篇12
一、本學期工作擬定"調整、鞏固、提高、創建"八字方針,"調整",主要是組織調整,即對個別不稱職的幹部進行調整,另外鑒於高二學生小高考任務重等問題,主要工作調整到高一幹部身上,同時也可實現下學期的平穩過渡;"鞏固",即鞏固社團活動成果和鞏固社團社員人數,控制退社現象,嚴禁社員空名現象;"提高",即提高社團幹部的領導水平,提高社員參與活動的積極性,提高社員經社團活動提升的個人能力;"創建",即啟動星級社團創建工作,從而推動社團爭先創優工作。
二、檢查本學期各社團活動計畫,進一步完善社團的規範化、制度化建設,本學期每一個社團必須做到規章制度健全,檔案齊全。
三、創建星級社團,頒發星級社團評定標準,開展星級社團評定活動,擬從三星級起評,學期末評選結束,為下學期各社團招新做準備。
四、推動教研組直屬社團的創建工作。本學期繼續擴大學生社團,須激發學科組和學生兩個積極性,尤其是做好目前尚無直屬社團的教研組的工作,幫助他們在本學期內完成直屬社團的組建工作,做到有社團名稱,有社團發起人,有章程,有初步的組織機構,有一部分熱心參與的學生,有指導老師,為下學期全面招收社員打好基礎,做好前期準備。
五、總結上學期指導老師的工作經驗,召開指導老師工作會議,明確職責,積極工作,推動指導工作上水平。
社團工作計畫
一、工作思想以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,理論,“三個代表”重要思想為指導,學習 《文遜重要精神,本著更好的為同學 服務的態度,將常規工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的挑戰,不斷提高部門的工作效率,最佳化部門的工作形式,豐富部門的工作內容,鍛鍊部門幹部與幹事的工作能力,完善部門的工作制度,更好地發揮團體部的作用,協助團委、學生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨團體部會以“、熱情、求實、拓新”為工作理念,積極引導、服務、協調、監督和考核全校學生社團,組織學生社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。
三、工作主題在校團委的領導下,圍繞全校工作的具體安排,以社團發展為核心,以滿足廣大會員愛 好為目標,以保證廣大會員權益為目的,以開展社團會員為手段,以社團穩定發展為基礎,組織豐富多彩的社團活動,滿足學生的精神文化需求,服務校園 文明建設;加強學生社團的監管力度,對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度,維護學生社團成員的合法權益,為評估做出最大努力。
四、重點工作(一)招收幹事(二)社團開學註冊(三)社團招收新會員(四)社團管理層轉軌工作(五)社團文化藝術節(六)各種電子版、紙制檔案的收取,整理。(七)抓緊各個系院學生團體部的職能,為成立社團聯合會打好基矗
年度工作計畫書範文 篇13
一、指導思想
認真學習深入貫徹新的《幼稚園綱要》和《幼稚園工作規程》,把爭創省級示範幼稚園作為本學期的工作重點,加強理論學習,樹立新的教育理念,提高教師素質,對幼稚園進行科學的管理,使幼稚園各項工作走上制度化、規範化,實行四定工作法,加大幼教改革力度,努力提高教育教學質量。使我園各項工作不斷上新水平,求再發展,創實成果。
二、主要工作及措施
(一)德育工作
1、飛速發展的幼教形勢使我們清醒地認識到,在改革大潮的衝擊下,幼稚園產生了嚴重的危機感和緊迫感,要想在激烈的競爭中處於不敗之地,必須更新教師觀念,本著一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切孩子的宗旨,加強師德隊伍建設,開展愛崗敬業教育,提高服務意識,時時刻刻以身作則,為人師表,教書育人,按照三個代表的思想要求,加強理論學習,健全學習制度,實行三統一即統一時間、統一內容、統一檢查。
2、加強養成性的基礎文明紀律教育,形成良好的行為習慣。在開學的第一周,我們把常規教育和培養幼兒良好的行為習慣作為本周工作的重點,根據幼兒的年齡特點組織各班開展我愛幼稚園和安全常規教育,起到了較好的教育效果。
3、努力挖掘各領域的德育因素,寓教育於各領域教學之中,潛移默化地開展德育工作。
4、以重大節日和集體活動為契機,開展相關的活動,以加強對幼兒的思想教育。
(二)教學工作
本學期以爭創省級示範幼稚園活動為核心,全面貫徹新綱要精神,建設一支業務素質精良、具有崇高敬業精神和奉獻精神的教師隊伍,實施素質教育,切實抓好教學工作,提高幼兒教師的整體業務素質和教學水平。
1、加強理論學習,提高業務素質。
為適應教育新形勢的需要,要求全體教師要進一步轉變觀念,加強理論學習,進一步提高自身的業務素質,以教學大綱、心理學、教育學、各種幼教刊物等幼兒教育方面的書籍為學習內容,採取集中與分散相結合的學習方式,規定學習時間,認真做好學習筆記,寫好心得體會並納入量化。
2、進一步開展說課--講課--評課三位一體的教學研究活動。先說課(說教材、教法、重點、難點、學法、程式、板書),後講課、再評課,使教師取長補短,彼此借鑑,相互學習,共同提高。同時,通過此項活動善於發現人才,培養骨幹教師、學科帶頭人,發揮他們的示範作用,實現典型引路、以點帶面、整體推進,抓好名師工程建設,切實提高我園幼兒教師的課堂教學水平。
3、採取走出去、請進、,園內業務練兵等方式儘快提高我園教師的業務水平。組織教師到省十佳幼稚園參觀學習,業務骨幹赴外地進修學習,取人之長、補己之短。通過各種方式促進我園教師整體業務水平的提高。
(三)教育科研工作
目前,幼稚園教育在教學思想、教學方法、教學手段等方面還存在著不少問題,要解決這些問題,必須走科研興教之路。
第一、抓住教學中帶有普遍性和關鍵性的問題,深入研討,集思廣益,並發揮教研組和學科帶頭人的作用,把改進教法和指導學法結合起來進行研究。
第二、瞄準當前教學的熱點問題,開展專題研究,改進教學結構,最佳化教學過程,改革教學方法,克服課堂教學中存在的滿堂灌、注入式的現象,貫徹教為主導、學為主體的原則,突出幼兒的主體地位,激發的學習興趣,培養良好的學習習慣,教給幼兒學習的方法,發揮幼兒的創造性。鼓勵形式多元化的、各具特色的教學模式。
第三、改革教學手段。發揮現代教學技術和手段的優勢,開展電化教學,提高教學效率。
第四、鼓勵教師搞課題實驗研究。以此來推動教改工作,開創教研工作的新局面。
(四)加強幼稚園的管理,為爭創省級示範幼稚園作準備。
面對競爭激烈的幼教形勢,幼稚園必須主動出擊,把改革引向深入,培育優勝劣 汰機制,啟動內部競爭活力,實施目標管理,對全園所有班級實行最佳化組合,幼兒教師全部競爭上崗,深入探索工作規範化。我們把工作規範化的公式稱之為四定即定任務、定時間、定人員、定標準。
一定任務。把全園所有崗位的工作都逐一立項,比如班級從早七點半到晚七點半下班,一天、一周、一月和整學期要完成的工作任務都一一立項。
二定人員。在定任務的基礎上,確定每項任務完成的具體負責人和任務完成人,使全園各個崗位的工作都做到責任到人,任務到人,一日工作清楚明了。
三定時間。我們在確定任務是人員的基礎上,明確每項任務完成的具體時間,不拖、不等。
四定標準。這是規範化管理的核心。在完成定任務、定人員、定時間的基礎上,詳細制訂完成每項具體任務的要求是質量標準,有要求教師遵循的,也有要求孩子們做到的。
實施工作規範化,有利於克服工作上的隨意性和盲目性等消極現象,杜絕了推諉扯皮,便於檢查評比,從而確保了工作質量和工作效率。在加強內部管理的同時,學校將加大對幼稚園的建設投入,在外部環境、內部設施、教育教學工作等方面縮小與省級示範幼稚園的距離,為爭創省級實驗、示範幼稚園做好充分的準備,開創我校幼稚園工作的新局面。
年度工作計畫書範文 篇14
新年孕育新希望,新春開啟新征程。在新的一年裡,我們將深入學習實踐科學發展觀,加快發展方式轉變,我們必須在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,認真貫徹市委五次代表會議、縣全會精神,進一步深化農村改革,在發展中改善民生,促進穩定的工作思路,不斷加強基層的組織建設,推動全村經濟和社會各項事業科學發展。
一.繼續改善村居環境,著力夯實幸福基礎,堅持以人為本,著力抓好與民眾生活息息相關的方面工作;繼續抓好落實村裡的雨污分流工作,預計投入資金約200多萬元;繼續抓好村里南部及西部片區的主要巷道覆蓋水泥路面;清理整修車田河排灌溝橫穿我村里至梅壇地段的積淤工程;解決村里西部片區居住區的排污排澇問題,填埋舊廁池、清理衛生死角、綠化美化、建設無公害公廁,規劃並做好寨前大池的修建工程,同時做好大池下片區文化公園規劃建設,計畫投入資金約200萬元,建成一個村民休閒活動中心,提高村民文化生活水平,全面提高中夏形象。
二.加強管理,促進社會事業發展構建幸福村莊。開展社會治安綜合治理工作,創建安全文明村;加大教育資金投入,改善辦學條件,提高村民的文化水平。切實做好“五保戶、低保戶、困難戶”的救災救濟工作,保障困難民眾基本生活;鞏固完善新型農村合作醫療和新農保工作。
三.加強幹部隊伍的思想建設,虛心傾聽民眾意見,認真做好村務、政務公開工作,提高辦事的透明度,接受民眾的監督,積極為村民做好事、辦實事。
以上是新一年村二委的工作計畫,請各位鄉親、鄉賢及熱心人士一如既往支持村政建設,使我村成為亮麗、整潔的新農村。
衷心祝願全村人民、外出鄉賢、熱心人士、海外僑胞、港澳台同胞及關心和支持家鄉建設的友人新年愉快,身體健康,事業興旺,闔家幸福,萬事如意!
年度工作計畫書範文 篇15
20xx年採購部工作主要圍繞以下項度開展。
一、降低採購成本
1、20xx年我們要協調好各供應商之間的關係,談判延遲付款,緩解公司資金壓力
2、20xx年針對公司常用規格板材、原料物料輔料,要多家走訪,市場詢價,不單一採購,力爭每次所採購的價格在市場上都比較有成本優勢。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”
3、目前請購部門分散(請購人員太多,請購部門太多),後期公司是否可對這方面進行整合,所有請購信息由請購人先提交到倉庫,由倉庫根據現有庫存情況再統一製作請購單,這樣有利於集中歸口請購,減少不必要的採購,減少重複採購,起到有效監督採購物資的機制。同時貨品到公司,統一交到倉庫,集中由倉庫收貨入庫,沒必要去找各部門助理收貨,減少很多不必要的時間,大大提高工作效率,同時又能使物資進入倉庫進行有效的入庫和出庫的數據管理;提前採購計畫性:針對目前採購頻繁、每月採購穩定的物資(同時是穩定的客戶的產品),因目前客戶的量在增加,從客戶到業務,業務到生管,生管到採購,考慮提高安全庫存量,建立更合適的備貨數量,提前採購,計畫集中採購,目標是能做到一月採購一次或者提前兩月三月採購一次的計畫性更強的採購,充分的確保了公司生產上的有序,更能滿足客戶的需求,同時批量採購,計畫採購更有利益採購對供應商價格談判的優勢,合理降低採購成本;
4、多尋找直接供應商,減少貿易和中間商的周轉;減少上門提貨的情況,多讓供應商直接送貨到公司,合理降低採購成本;20xx年度降價談判,按照供應商年度供貨情況,合理要求供應商做有比例的降價採購,有效降低採購成本
二、確保產品質量
質量是企業生存的根本,20xx年我們要嚴把質量關,大到原物料,小到五金螺絲螺帽,都要認真負責對待。逐步建立一套有效的供應商管理制度對其進行管理;平時與供應商勤溝通,向供應商學習、多了解產品的使用性能
三、供貨的及時性
目前公司的採購流程還在不斷的完善中,但因生產計畫變動無序、銷售急單等原因,常出現採購物資延期交付,供應商供貨不及時等現象。20xx年採購工作要在供貨及時性上下功夫,首先,結合公司實際採購情況,對供應商進行評審、考核,合格後納入《合格供應商名錄》。在合格供方中擇優選取,保持及時供貨渠道。其次,保持相對穩定的供應渠道,採取同時對應多家供應商辦法,不僅質量比三家,供應商排產速度、發貨速度也要比較,避免 “一對一”供貨,給企業造成損失。最後,督促生產部門提供相對準確的採購計畫,且建立相對安全的庫存數量
四、供應商管理
1. 開發新供應商,針對只有一家或者有兩家但因種種原因不能滿足我司需求的供應商,做調查後需開發備用供應商,以降低採購風險,同時讓供應商的品質、交期、成本具有競爭優勢;
2. 針對TS精神,對目前供應商進行季度和年度評核,到供方現場評估等方式,對於條件無法達到我司評審要求的,依據我司評審條件,要求其整改,經整改任不達標的供應商,進入公司淘汰機制;
3. 所有原物輔料和外加工以及模具供應商,全部納入質量協定約束管控,增強供應商供貨及時性、提升供應商品質意識、規範供應商處罰機制;
4. 整合五金供應商,前期小五金耗材等比較零星,供應商、價格、交期、品質等比較雜亂,現在對相關供應商進行整合,採取“集中採購、就近採購;以多帶少,量大拉小”的採購模式,使供方能積極有效的配合服務我司,減少採購專人專車親自外出採購的人工成本,降低採購產品的單價,有效提高送貨的及時性,充分滿足了生產需求,對於前期小五金的零星雜亂,仔細進行了梳理和深入的熟悉,目前的五金耗材採購滿足了工程、技術、倉庫、生產的使用需求,供應商的交貨及時性、產品穩定性、價格優勢性大大提高;
5. 改進供應商的選擇。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量,又能有力的控制採購支出。
6. 公開公正透明,採購比價都在三家以上,有的多達十餘家參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
五、協調好各部門之間的關係。
採購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與銷售、生產、技術、財務各部門之間搞好關係。要與各部門勤溝通、勤學習。積極主動工作,提高生產效率,為公司發展提供助力。
六、細化採購管理流程
公司管理最明顯的體現在流程管理上,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌,公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。
七、提高部門工作員工的業務素質和責任感
除公司應組織人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反覆強調採購人員的責任感,強調每個人對自己採購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。增強員工積極性,讓員工充分發揮自己的特長。
八、採購信息反饋
採購部門對於正常和非正常的供應商送貨,都應該第一時間反饋到生產等請購部門,確保送貨信息的及時性和有效性。平時多和生產、銷售等部門溝通,多了解供貨信息和材料備貨情況,多和上游供應商聯絡,確保採購信息得到有效的傳遞
以上是採購部門20xx年工作計畫,在以後的工作中,不管是困難重重還是多姿多彩,我部門全體成員都會與公司同事一起共進退,同擔當。總之,採購部門在工作上還有很多不足之處,這都是在接下來的工作中需要完善的。同時,也會盡最大努力來學習和積累經驗,更好的完成工作,不要驕傲,繼續努力,以便取得更好的成績,為公司發展貢獻力量!
年度工作計畫書範文 篇16
一、20xx年工作中的三大關鍵字:
1、主動提升自己的市場悟性;
對於市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行屍走肉,很難有大的希望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關網站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結,立志煉就專業的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業的習慣。
2、保證足夠的時間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現在短時間內看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。
3、健康平和的心態;
雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區域經理/業務人員高,投入時間為部分區域經理/業務人員的幾倍,待遇卻沒有業務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下,都是告慰自己業務人員可以半個月就把業績完成,但優秀的市場人員卻不得不加班;優秀的業務員可以不長的一段時間內把業績做到200%,但是沒有一個市場人員優秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,儘管這樣的情況經常發生,每次都是盡全力保證自己的心態平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發現我個人還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細緻的工作作風,雖然xx年我一直在努力,但是發現自己還是沒有什麼能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
二、對市場部的工作建議:
建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規劃加上高效的執行,而此兩項特徵在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結合自己近四年來市場部的工作經歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容,1、理念上的宣導,2、給予實際的許可權,3、適當的“偏心”,尤其是在市場部在20xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,往往最容易發生錯誤,很容易引起厂部生產系統,區域經理乃至業務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/行銷計畫缺乏檢核監督權:
再好的計畫沒有好的執行也是失敗,而要有好的執行,沒有有效的檢核和監督就會形同空談。
另外在市場部內部存在下列現實問題,也很大程度上制約了市場部功能的化發揮:
1、團隊績效徘徊不前;
2、缺乏物質激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;
3、工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向;
4、人員配備/功能設定不盡合理,基本上處於單兵作戰的狀態,團隊沒有整體合力。
結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議:
1、取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;
2、對現有市場部組織架構設定與崗位職責進行細化明確;
3、對市場部現有人員進行最佳化及構成比例重組調整,在最佳化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背後陷害等小人行為;
4、提高市場部的激勵措施;
現在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利於大家潛能的發揮。市場部的工作崗位介於銷售後勤區域經理/特派業務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創新價值,是在為企業開發潛在的市場,在提高並創造企業明天的銷售額。因此,必須捨得對他們投資,並對他們具有創意價值的行銷策划進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5、適時推進項目組工作模式;
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式後可根據不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成後,經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入區域市場學習,體驗一線操作實務;
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員採納並發揮效應,必須首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環節做到心中有數。
以上都是個人關於市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠遠的後退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質,有戰鬥力的團隊,20xx肯定會取得新的成績。
年度工作計畫書範文 篇17
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上台階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
年度工作計畫書範文 篇18
一、指導思想
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以《幼稚園工作規程》和《幼稚園教育指導綱要》為依據,認真貫徹教育局的指示精神,大力學習新課程理論,加強幼兒早期教育研究,讓每個幼兒富有個性的發展,加強科學管理,不斷提高辦園水平。
二、主要工作及措施
(一)以人為本,做好思想工作
1、加強教師的思想政治教育和職業道德教育,發揚內強素質,外樹形象,敬業奉獻,爭創一流的精神。
2、加強教育理論學習,樹立正確的教育觀,明確方向,解放思想,轉變觀念,大膽創新。3、堅持以德為首,按照《鄭州市教師行為規範》和《教師十要十忌》要求自己,改變不適宜不應該的行為,由他律轉為自律。
(二)加強教研力度,提高教學質量
1、加強教研活動,改革課堂教學。教研是教育的先導,是提高保教質量的關鍵,也是幼稚園持續發展的根本保證。本期將繼續完善集中教研製度,由教研組長負責,引導教師深挖教材,吃透內容,領會精神,真正實現興趣教學,開發幼兒智力。
2、重視幼兒的創新精神和實踐能力的培養,努力創設與幼兒教育相適應的良好環境,整合一日活動,讓幼兒在快樂的生活中獲得發展。
3、實行走出去,請進來的學習方法,有計畫的開展研討活動。組織教師外出聽課、講課,並進行教學反思,寫出心得體會,不斷接受新觀念,學習新方法,提高教育教學水平。
4、加強教育科研活動,做好課題實驗的階段總結,真正做到以研帶教,促進教育質量的提高。
(三)切實抓好一日活動,加強禮貌衛生教育
1、教師要堅持樹立幼兒一日生活即課程的觀念,加強對一日生活各環節的研究、評估,本期重點搞好晨間活動及離園前活動的組織。
2、嚴格執行一日生活作息制度,開展豐富多彩、形式多樣的戶外活動,促進幼兒體能發展。本期將在四月份舉行幼兒春季運動會,以激發幼兒對體育活動的興趣,鍛鍊幼兒的身體素質。
3、注意一日生活中良好行為習慣的培養,特別是幼兒禮貌、衛生等方面,要求幼兒會主動問老師好,跟家長說再見,同伴之間友好相處,注意個人衛生,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。
(四)加強基本功訓練,提高教師自身素質
1、堅持說國語,創設師、幼人人講國語的環境,在一日活動中加強對幼兒語言能力的培養。在教師講故事比賽、演講比賽的基礎上,本期將舉行教師朗誦比賽,題材為散文、詩歌;保育員老師進行講故事比賽,時間放在三月份。對孩子國語的訓練,則要求在平時多講、多說,因此本期規定每周一晨間活動為幼兒談話時間,說一說雙休日的見聞、生活中的趣事,鍛鍊幼兒的口語表達能力;每周三固定為幼兒講故事時間,鼓勵幼兒積極參加,輪流講故事,給予每個幼兒表演的舞台。
2、繼續堅持鋼筆字、粉筆字訓練,粉筆字和日常教學相結合,鋼筆字每周兩頁,要求認真書寫,並且寫有所得。
3、繼續堅持為期三年的彈、唱基本功訓練。音樂老師參加曲目為本期所學全部音樂內容,非音樂老師任選5首。
4、加強業務學習,積極進行教學反思,開展互學互評活動,要求每位教師每期聽課不少於15節,教育筆記不少於15篇。青年教師要虛心主動的向有經驗的老師學習,提高教學水平。本期將在三月份舉行優質課選拔活動,四月份舉行青年教師講課活動。
(五)家園共育,保證幼兒健康快樂成長
1、認真按時填寫家園聯繫,書寫內容要真實可信,語言要婉轉。
2、深入做好家長工作,本期將開展家訪活動,每周一次,要求有記錄,寫清楚時間、地點、人物、談話內容。
3、為了使家長能夠更全面的了解幼兒在園情況,本期決定每月的15日為固定的家長開放日時間,(遇雙休日推後)。
年度工作計畫書範文 篇19
物流協會成立初始,還存在著不足之處。協會力爭在新的一年裡,圍繞餘姚市政府新物流發展規劃的實施以及會員急需解決的問題,為會員企業提供更多的優質服務,推動企業在新的政策環境下做大做強,從而帶動整個餘姚物流業健康、規範的發展。為此,現將《餘姚市物流協會201x年工作計畫(草案)》制定如下,請大家多提寶貴意見,共同促進協會工作順利、有效開展。
工作目標如下:
(一)加強協會自身建設,進一步發展會員,壯大隊伍,真正代表餘姚物流行業水平和*性。計畫到201x年底,發展會員數量達60家,涉及運輸、配送、倉儲、第三方物流以及生產型企業等,基本上代表餘姚整個物流產業的主體。
(二)開展物流行業調查研究。201x年餘姚市政府對物流業發展仍保持高度重視,為進一步了解我市物流企業的綜合狀況,從企業的實際情況出發,計畫開展"餘姚市物流行業統計工作",了解餘姚物流業的現狀,摸清各企業所處的狀態,以便有針對性的開展服務工作。
(三)協會將全面協助政府、企業做好招商引資工作,廣泛了解國內外知名物流企業信息,加強對外交流工作,充分發揮協會職能。
(四)加強物流人才培養。為彌補餘姚物流行業專業人才短缺狀況,加快物流人才培養速度,根據會員企業的實際需求,協會將適時開辦各種業務培訓。進一步加強與寧波、杭州各大高校的合作,為餘姚物流業儲備物流人才。
(五)擴大物流市場供給。推動我市製造企業物流社會化,加大社會物流總量供給。
(六)加大協會的宣傳力度,擴大社會影響力。通過網路宣傳,促進餘姚物流信息化建設,為會員共享資源搭建網路平台。努力為餘姚市物流企業招聘人才以及物流從業人員求職搭建專業平台。同時進一步加強與物流相關媒體建立合作關係,將會員企業儘可能向外界推廣宣傳。
(七)向政府獻計獻策。根據企業及市場變動因素、經營場地如油價變動等,力爭政策扶持,促進物流企業更快更好地發展。努力為會員企業爭取政府的促進物流業發展的優惠政策。
(八)將進一步促進企業物流信息化建設,提高會員企業生產質量與效率,適時邀請相關專家、學者為會員提供企業物流信息化專業知識講解,適時舉辦"物流企業信息化研討會"。
(九)加強協會間合作。加強與其他物流協會、聯合會的聯繫,構築合作聯盟,尋求與較發達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流,為會員提供更多學習合作機會。
(十)協會將創建簡報--"餘姚物流",將最新的物流信息、政策法規、專業知識等定期向會員傳播,使會員及時掌握行業動態、前沿信息。
具體工作安排如下:
1、組織物流人才培訓:參加201x年物流師考試培訓(培訓時間:201x.5)
2、組織外出考察
3、開展調查研究
4、政府宣傳推廣
5、進行橫向協會合作,參與兄弟協會間交流與合作
6、參加各類物流相關業務的的宣傳推介會
7、其他日常工作
同志們,在新的一年裡,我們將放眼世界,展望未來,全力以赴協助會員企業做大做強,共同推動餘姚現代物流業躍上新台階。
年度工作計畫書範文 篇20
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計畫和內容提綱。
1市場部職能
2市場部組織架構
3市場部年度工作計畫
4市場部0年度銷售工作計畫
實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計畫的制定和實施。
督促銷售部年度工作計畫的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計畫性
執行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計畫、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
年度工作計畫書範文 篇21
新年伊始,為配合公司的發展規劃,方便各項工作的順利展開,保證生產連續性,確保公司的企業形象,完善生產部管理。結合20xx年的生產情況。制定此工作計畫 :
一、 加強學習,充實自我:由於工作崗位的調整,自身經驗的缺乏與不足,需要不斷的學習來充實、調整自我,才能更好的適應新的工作崗位,更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉情況,了解各個班組的具體工作內容,然後深入到各個班組中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為後續工作的開展打下基礎。
二、 制定完善各項規章制度:結合生產實踐,制定完善生產部的各項規章制度,設備操作標準,各工序作業指導書等,為日後的生產管理提供依據。
三、 加強勞動紀律,促進管理工作:貫徹執行各項規章制度,充分發揮班組長的管理作用,加強現場管理, 實現全年安全生產。
四、 實現全年安全生產:1、人員安全:安全生產全年目標—無重大生產設備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發生率降至最低。主要措施:1)加強對員工的安全生產培訓;2)培養員工安全生產的意識,了解安全對公司生產及個人的重要意義;3)定期檢查車間生產安全隱患並及時排除,最大限度的減少潛在的危險因素。2、質量安全:對產品加工過程進行嚴格監控,避免私自添加、更改等情況造成質量安全事故的發生。
五、 穩定產品質量,提高成品率:實現無大批量產品報廢,降低產品次品率和報廢率。主要措施:1、嚴格按照生產作業指導書操作,2、加強員工對質量檢查的培訓,牢記產品檢查的重點、要點;3、建立操作人員、班組長的日檢查制度。4、增加產品入庫前檢查,保障產品的入庫質量。5、組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術交流,改善加工工藝,最佳化加工程式,提高產品質量,使產量再上新台階。
六、 生產成本控制:1、節約人員成本:積極回響厂部號召,個別班組實行績效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產品質量;2、合理使用資源:提倡節約,反對浪費,節約水、電等能源,在員工中宣貫,在例會、晨會中反覆強調,加強節約精神,提高員工在日常生產、生活中的節約意識。3、加工前做好加工計畫,提高生產效率。加強細節的控制,降低生產成本,加工時及時和基地部門做好溝通,每天根據基地的採收計畫做好生產加工計畫。
七、 人員管理:1、人員培訓:定期對員工進行規章制度,操作標準等的培訓,更好的執行各種制度,嚴格生產管理,保證產品質量安全。2、各崗位人員績效考核:完善本部門績效考核制度,以及各崗位人員的績效考核標準,實現績效與產量和產品質量掛鈎。3、培養人才:培養每各崗位的操作能手,減少工人老年化,打造一支年輕有幹勁的團隊。4、減少人員流失:配合厂部的福利及優惠政策,留住老員工,發展新員工,為公司擴建做好充分準備。
新的一年到來,企長一周年我長一周歲,我願與公司共成長,祝願公司業績年年長,共創新輝煌!