年度工作計畫書 篇1
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計畫:
一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,策劃代理公司在進行行銷策劃的同時,對於文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 XX品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業精神做文章,形成內涵豐富的XX企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
XX集團註冊後,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計畫,包括工程類、物流類、醫藥行銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老闆”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
年度工作計畫書 篇2
xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定本計畫:
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮鬥目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保全型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
四、拓展領域,實現個人價值。
自我價值與社會價值相結合,是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻,才能更多獲得企業的尊重和滿足,才能更好的實現自我價值。目前,唐礦的深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇,創建現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平台提供了廣闊的發展平台,我們要本著對崗位高度負責的態度,緊緊抓住發展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此,首先要密切關注唐礦發展、及時了解唐礦信息,通過網路、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則,努力展現“人人代表唐礦形象,處處體現唐礦風采”當代礦工的良好風貌。三要充分挖掘個人特長,積極參與企業文化宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程式範圍內,為提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才幹,努力實現個人價值和企業價值的完美統一。
平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
年度工作計畫書 篇3
為使公司能有計畫地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計畫。
一、xx年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念,謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理,完善各項規章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動契約。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持“以誠待人、取信於人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
xx年,公司員工總數增加到24人:(保全10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、牆體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。
xx年,公司計畫上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。
xx年,公司計畫上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理,勵行節約、反對浪費。
xx年,公司計畫上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xx年,公司計畫上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護,並將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。
xx年,公司計畫上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1-5棟業主的居住環境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。
二是將五棟後面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計畫地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到淨化環境、防盜作用。
三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。
xx年,公司計畫上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。
把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮鬥的目標。
9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。 xx年,公司的保全、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。
10、團結奮進,謀求發展
xx年,公司計畫在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件暫存、廣告業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。
以上年度工作計畫,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過後實施。
年度工作計畫書 篇4
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規範會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設
我們將在20xx年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環境。
3、進一步加強財務系統信息化建設
我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發財務分析系統,為決策提供科學依據。
4、配合後勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真總結20xx年後勤改革的經驗,修訂和完善後勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立後勤專管員了解後勤財務狀況,幫助主管校長進行後勤理財;擴大後勤改革的範圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合後勤部門把後勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平
20xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟體過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合20xx年的決算和總覆核中發現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟體在管理上的套用
20xx年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。
7、管好、用好各種專項經費
做好211工程的驗收檢查及財務檔案的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計畫(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發票據管理軟體
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟體,加強票據的管理和監督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現一級核算之後,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的採集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行.
年度工作計畫書 篇5
20xx經逐漸離我們遠去,這一年裡銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的XX年,做如下計畫:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計畫完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓治理現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯繫,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其讚譽度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的行銷方案與實施及二級網路的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺餘力的宣傳公司產品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面範圍化宣傳,配合學者及當地經銷商服務於終端客戶,增加其讚譽度。
八、加大新客戶,新產品的開發力度.
1、全年出發不低於240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路,提高市場占有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。
3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業務費用數據。
年度工作計畫書 篇6
一、指導思想:
以《中華人民共和國檔案法》和《黑龍江省檔案管理條例》為指針,認真貫徹實施《機關檔案材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》,圍繞工作重點,強化率先、責任、效率、質量意識,運用新的檔案管理軟體加強檔案工作的管理,力求為民盟工作發展提供優質服務。
二、工作目標、任務:
以《中華人民共和國檔案法》頒布為契機,有計畫、有步驟地開展學習、宣傳、貫徹活動,增強檔案管理人員的法制觀念和檔案意識,提高檔案管理人員自覺性,推動檔案工作向高標準持續發展。
1.組織檔案管理人員認真學習《中華人民共和國檔案法》、《黑龍江省檔案管理辦法》,進行有計畫、有組織地學習和落實。在認真學習、貫徹《中華人民共和國檔案法》、《黑龍江省檔案管理辦法》的基礎上,結合政治學習,通過做檔案知識測試卷,提高法制意識和檔案意識。
2.按照《機關檔案材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》收集好檔案、材料,按分類方案進行裝訂、分類、排列、編號、裝合,並在今年9月底,完成20xx年度各種檔案資料的立卷工作。
3.做好檔案台帳,對各項內容認真填寫,為迎接一年一度的檔案法規性檢查作好準備。
4.及時收取、處理各類文檔資料。
三、工作安排:
第一季度:
1. 制訂*20xx年度檔案工作計畫
2. 做好*20xx年度的文書處理工作
第二季度:
檢查檔案保管情況,如有不到位之處,及時向領導匯報處理
第三季度:
1. 收集*20xx年度所形成的檔案、材料
2. 整理*20xx年檔案資料,按《機關檔案材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》規定做好裝訂、分類、排列、編號、裝合工作,確保門類齊全,完成立卷任務
3. 做好檔案局年度檢查的準備工作
4. 做好本年度檔案工作的記錄與統計
年度工作計畫書 篇7
一、加強社區團組織的規範化建設管理及團的隊伍建設
由黨建帶團建,依託社區黨總支,培育團組織骨幹力量,促進非公企業建立團組織。通過讓社區團支部骨幹和積極青年定期的參加黨總支的思想教育活動,使社區團建骨幹思想上與社區黨總支保持一致。加強各團支部規範化建設管理的學習,建立健全規章制度,完善團組織工作資料的規範化管理,規範工作流程,完善團支部工作手冊,及時上報各種信息報表資料,做好志願者招募、登記及活動安排,充分發揮團員青年主力軍的作用,進一步加強青年志願者的自身建設。
二、利用節假日組織團員青年志願者開展豐富的文娛活動
1、3月5日是學雷鋒活動日,為了倡導先進文化、弘揚文明新風,我社區將開展志願者周活動。社區將組織青年志願者10餘人,開展各項便民服務——為社區居民義務維修家電,開展志願者文明勸導活動,引導社區民眾除陋習講文明、遵守社會公德、對亂吐亂扔、公共場所打牌、吸菸、高聲喧譁等違背社會公德的不文明現象進行勸導。
2、“5、4”青年節時,開展青年團員素質拓展培訓活動,如組織青年團員觀看相關專題影片。
3、暑期,組織社區青少年開展各項暑期幫教活動、素質拓展活動、科普教育活動以及各類比賽活動等;組織好青少年兒童到開展社會實踐活動。
4、“九九”重陽節時,組織社區青年志願者慰問社區孤寡老人,為其送去問候和溫暖。
5、11月9日“消防日”這一天,組織青年志願者開展以“珍愛生命,遠離火災”為主題的消防知識宣傳活動。
6、12月4日“法制宣傳日”這一天,通過市民學校對社區青少年進行法制培訓,告誡青少年在平時要遵守法律、法規和社會公德,不要以身試法,以提高青少年學法、用法、守法的觀念和意識。
7、進一步健全和完善本社區團組織各項工作制度及工作資料。
8、完成街道團工委和社區黨總支交辦的其它日常性工作。
20xx年,我社區將繼續推進基層團組織建設,使團的基層組織建設更好地適應不斷發展變化的新形勢,繼續解放思想,勇於進取,推動我社區共青團工作的發展。
年度工作計畫書 篇8
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上台階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
年度工作計畫書 篇9
我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,後來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理檔案,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛鍊人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今後的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平台,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今後的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。
在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
1.常規工作:每日員工資料的列印,CRM的監督,員工入職辦理,公司微博和微信後台管理。
2.數據統計:每日統計員工電話量,統計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統計
3.辦法5S管理:花草管理,員工桌面監督。
4.日常採購工作:文具用品採購,訂購飲用水在數據方面:我都會做好登記,並準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常採購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日後查詢。
在文檔工作方面:員工每日資料,行政檔案我都會做好記錄,分類存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,並倒水,保持禮貌並通報相關接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統計好考勤數據並上交。
在常規工作方面:在列印資料的時候我都會儘量節約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,列印公司內部資料使用。微博和微信每日發布一則信息。對員工CRM的監督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。
在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。
儘管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫症,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發生。
不管自己今後往哪個方向發展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和熱情做好工作,發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:
1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力
2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教
3.加強自身的修養
4.加強思維能力
5.做到自我監督,自我鼓勵
二.其他工作
1.協助各部門同事認真做好各項工作
2.及時、認真、準確完成安排的任務
以上就是我20xx年度的工作計畫。
年度工作計畫書 篇10
201x年我村的工作思路是:堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不鬆勁,努力提升班子凝聚力和戰鬥力;堅持發展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據量力而行的原則,努力為民辦實事。
一、村黨組織建設
學習方面。帶領全村黨員經常性學習黨的xx屆三中全會報告、科學發展觀的精神,使全村黨員、幹部真正受教育,教育他們以實際行動科學發展本村各項工作。
2、發展黨員工作。在去年發展黨員的基礎上,今年計畫教育和培養1-2名入黨積極分子,高中以上文化程度,負責對其進行教育管理和監督。繼續推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。
3、落實制度。健全各項規章制度,深化黨務、村務公開,嚴格按照“民主示範管理村”的標準開展各項工作,做到民主決策、民主管理、民主監督,保障服務民眾和先進支部創建機制,全面推行幹部承諾。
二、為民增收
緊緊圍繞建設社會主義新農村,建設社會主義新農村的根本任務是發展,核心是農民增收。因此我村將從實際出發,抓住選派村的優勢,把發展村級經濟,增加村民收入作為工作的重中之重。
協助村民做好春耕生產工作,發展水稻良種種植。大力支持發展第三產業,在去年種植的基礎上,儘量擴大水稻種植面積,並多方求援,大力推廣良種水稻栽培實用技術,重點對困難戶進行幫扶,從而增加村民收入。
三、完善基礎設施建設
1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設,對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設,在201x年完成“村村通”水泥路的基礎上,今年計畫再建設2公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,並配置好水泥路路肩工程。
2、村“兩委”一班人在新的一年裡繼續積極向區有關單位、部門聯繫,尋求支援,爭取資金、爭取項目,力爭爭取1-2個工程項目,以加大我村的基礎設施建設,完善我村的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設好我村社會主義新農村。
四、其它方面工作
1、計畫生育工作。利用春節期間進行清理,清楚並掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管理,提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關鍵環節,狠抓四項手術到位率,加大力度協助上級計生部門徵收社會撫養費,最後確保省、市、區三級考評及督查不出任何差錯,確保我村計畫生育工作任務的完成。
2、社會治安。投資五萬元建立村實戰型警務室,組織專人專班,掌握民情,及時排查,化解矛盾,確保全年全村無一例治安案件發生,要呈現和諧、安定、團結、發展的新局面、新農村。
3、農村合作醫療、養老保險等惠農政策,做好宣傳教育工作,把惠農政策落到實處,讓村民就近就醫,並能享受合作醫療帶來的實惠,養老保險工作一律落實到位,讓廣大村民老有所養。
4、改造各灣水利設施:各灣塘堰多年未整理,淤泥堆積,溝渠堵塞,積水量逐年減少,防洪能力逐年下降。這次工作後,徹底解決這一現象,擴大灌溉面積,增強防洪能力,能夠確保全村良田土地旱澇保收。
5、發展經濟戰略,預計引進新型企業1-2個。土地流轉100-200畝,大力支持小李灣張本順武漢能順農業科技發展有限公司的項目,大力支持推廣劉國雲特色火雞養殖示範園的工作,讓廣大村都有事乾、都有收入,把全村經濟、生活水平提升到一個新的高度。
以上為我村201x年度工作計畫,村“兩委”一班人始終團結一致,倍加努力,同舟共濟,開拓創新,迎難而上,努力工作。相信在街黨委、政府的正確領導和關懷、幫助下,由全村廣大黨員、代表、民眾骨幹的大力支持下,一定能克服重重困難,圓滿完成村年初制定的工作計畫和上級下達的各項工作任務,為我村社會主義新農村建設作貢獻。
年度工作計畫書 篇11
一、數據準確,目視管理基本到位。具體達到要求:數據準確率95%左右,盤點工作二日內完成;貨品區域規化合理,產品標識清楚,相關倉管工作能輕鬆替換,方便工作交接;各區域地面貨架清潔,產品擺整齊統一。
二、流程相對完善,貨品進出通暢。具體達到要求:流程嚴謹,不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋,確保來料交貨準時率高(95%以上),出貨準確率高(99%以上),勞動強度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉率提高。通過數據和報表,分析產品呆滯時間,呆滯原因,提出可行處理方案,消化庫存,提高周轉率,減少庫存管理壓力,達到精益化管理。
針對倉庫各個階段不同,工作重心相應轉移:
首先,進入新公司了解公司架構,相關負責人及日常工作相為協助事項。了解公司倉庫現行流程和管理制度,傳承現有習慣,會對其中複雜進行簡化,不完整進行補充。了解員工崗位職責和目前工作完成程度,個人目標,對公司和團隊及我看法和接受程度。針對現狀本著“降低勞動強度,提高效率”為原則,對短期能改善,效果明顯優先改進,樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心裡認可度;遇到艱巨和困難工作,身先士卒,樹立典範;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。
其次,有話語權後,進行倉庫管理細化培訓,從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應商管理、現場管理,盤點及差異處理等第一段培訓,使前一段工作系統化,程式化基本完成,工作中不會出大紕漏,再進行職業規化,設立目標,輔助溝通技巧、精益生產、陽光心態等培訓,讓員工自覺主動按流程完成工作,並保持激情。數據準確率自然提高、工作事半功倍。
最後,強化倉庫管理理念,在進銷存準確基礎上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進,同時建立安全存量,加快周轉,降低管理難度和庫存成本,達到高效率低成高待遇良性循環。
在這些日常工作進行同時,做好部門規化,對成本加以核算和控制即節省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓階梯團隊,避免人才流動時無人可用,留住合適人才。
年度工作計畫書 篇12
201x年,期刊中心將緊緊圍繞學校中心工作指導思想,堅持科學發展觀,抓住發展機遇,進一步解放思想、轉變觀念、深化改革、規範管理;堅持 “出精品、創名刊、求發展”的工作方針,堅持“尊重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學術創新”的編輯理念,以提高刊物的質量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,擴大刊物的社會影響。
一、繼往開來,繼續深入學習實踐科學發展觀
對於期刊、雜誌的發展來說,201x年是承前啟後、繼往開來、轉型改制、跨越發展的關鍵之年,期刊中心將繼續深入學習實踐科學發展觀,抓住機遇,全力辦好各個刊物,努力打造理工大學教學、科研名片,為學校的發展壯大添磚加瓦。
1、根據新聞出版總署的有關精神,做好期刊雜誌轉型改制的相關準備工作。
2、依託學校重點學科建設、人才隊伍建設規劃、目標和方向,根據各刊物的特色,創新、強化和最佳化各刊物的欄目設定,確保各刊物質量穩步提高。
3、緊盯學校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目,關注學校的各級各類科研課題和科研成果,爭取儘量多的優秀的、高質量的科研論文。
4、繼續加強與交通、電力、水利、輕工等行業的專家學者學科團隊的聯繫,爭取獲得他們的大力支持,爭取刊發這些專業領域的具有創新性、國際學術前沿性的科研論文。
二、團結拼搏,追求更新更高目標
201x年是中國科技核心期刊大調整的前一年,也是向全國中文核心期刊邁進的關鍵年,我們要在這個發展周期里,團結拼搏,努力實現經濟效益和社會效益雙豐收。
1、爭取實現20xx年增加2箇中國科技核心期刊的目標。
2、在1~2年內實現至少有1個刊物進入CSCD(中國科學引文)資料庫的突破。
3、在《學報》(社科版)成功實現季刊改為雙月刊後,爭取3年內實現進入CSSCI(中文社會科學引文索引)的目標。
4、爭取3~4年內有2個刊物進入EI。
擴大校辦期刊的學術影響,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內外優質稿源,提高文稿的層次和質量,如向院士、行業專家等約稿;加強與相關學科的院繫緊密結合,在促進我校相關學科學術與科研水平的同時,提升刊物的學術層次,為學校學科建設提供更好的學術平台。同時,我們要充分利用期刊數量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優勢,互相幫助和支持,加強各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,提高各刊物的影響引子,爭取年平均增長幅度在15%左右。
三、加強交流與學習,擴大刊物社會影響力
要辦好刊物就要走出去、請進來,加強外部交流與內部溝通,多參加和舉辦學術交流會、專業知識講座,全年要達到6~8次。
1、進一步加強與國內外各檢索機構的溝通與聯繫。為實現進入EI、CSCD(中科院科技引文資料庫)、CSSCI(中文社會科學引文索引)等國內外影響力大的檢索機構的目標做好相關準備工作。
2、加強與上級期刊業務主管部門、行業協(學)會的工作聯繫,在工作上爭取得到他們更多的支持。
3、加強同行之間的聯繫與往來,如中南大學、湖南大學、湘潭大學、長安大學等高校期刊社,學習借鑑省內外優秀刊社的成功經驗,提高期刊中心整體辦刊水平。
4、加強與校內外各教學與科研院所的聯繫,積極參加促進學校學科建設發展的各項活動,參與兄弟高校與相關科研院所有關的學術活動。
5、充分發揮科技期刊數量比較多的優勢,加強內部各刊之間的交流與溝通,達到共同提高的目的。
四、建立期刊中心信息管理系統,擴大宣傳力度
1、加強期刊中心信息化建設的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統軟體,建立獨立域名的期刊中心信息管理網站,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網頁內容,讀者能夠在網上免費瀏覽閱讀、下載引用我們的學術論文,作者能夠直接在網上進行投稿、了解論文流程,實現編者、讀者、作者能夠在我們的網站上進行實時溝通和交流,進一步擴大各刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發行質量和工作效率。
2、充分利用校園網、校報等宣傳媒體,在校內外加大宣傳力度。
五、日常管理和出版發行工作
1、加強基層黨組織和黨風廉政建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制,鞏固和發揚黨的先進性,認真組織政治學習,加強黨員教育,確保每一次學習活動有計畫、有主題、有效果。堅持黨和國家有關宣傳報導的方針政策,遵守國家有關出版的法律、法規,堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學性、專業性、時效性和創新性,樹立全心全意為讀者、作者服務的觀念。
2、加強人才隊伍建設。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業務和專業知識的培訓學習與交流,提高編輯人員的業務素質、學歷層次,形成一支“德才兼備”的編輯人才隊伍。
3、積極組織開展豐富多彩的工會活動,積極參加學校組織的各種文體活動,強身健體,豐富職工生活。
4、落實消防安全、網路安全分級責任制,加強節假日值班制度的落實,認真做好防火防盜工作,確保人身、財產的安全。
5、堅持質量第一、學術第一的宗旨,認真做好201x年度期刊出版發行工作。全年計畫出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學學報》(自科版)、《電力科學與技術學報》、《交通科學與工程》各出版4期,《長沙理工大學學報》(社科版)、《中外公路》、《食品與機械》、《公路與汽運》雜誌各出版6期,《實驗教學與儀器》雜誌出版12期。
年度工作計畫書 篇13
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上台階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
年度工作計畫書 篇14
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,""品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。以下是本公司的年度工作計畫: 一、切實完成年行銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理契約兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協定書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造行銷新模式,以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大行銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造""品牌,二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作,使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制,在制度上確立行銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由行銷部負責起草。 二、全面啟動招商程式,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定,應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在"四個充實"上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行為,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設定招聘流程,有目的地吸納願意服務於各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,策劃代理公司在進行行銷策劃的同時,對於文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 XX品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業精神做文章,形成內涵豐富的XX企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
XX集團註冊後,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計畫,包括工程類、物流類、醫藥行銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。 四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是"老闆"管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正"XX人",公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過"五個推行",把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、"欽定"責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
年度工作計畫書 篇15
新年伊始,為配合公司的發展規劃,方便各項工作的順利展開,保證生產連續性,確保公司的企業形象,完善生產部管理。結合20xx年的生產情況。制定此工作計畫 :
一、 加強學習,充實自我:由於工作崗位的調整,自身經驗的缺乏與不足,需要不斷的學習來充實、調整自我,才能更好的適應新的工作崗位,更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉情況,了解各個班組的具體工作內容,然後深入到各個班組中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為後續工作的開展打下基礎。
二、 制定完善各項規章制度:結合生產實踐,制定完善生產部的各項規章制度,設備操作標準,各工序作業指導書等,為日後的生產管理提供依據。
三、 加強勞動紀律,促進管理工作:貫徹執行各項規章制度,充分發揮班組長的管理作用,加強現場管理, 實現全年安全生產。
四、 實現全年安全生產:1、人員安全:安全生產全年目標—無重大生產設備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發生率降至最低。主要措施:1)加強對員工的安全生產培訓;2)培養員工安全生產的意識,了解安全對公司生產及個人的重要意義;3)定期檢查車間生產安全隱患並及時排除,最大限度的減少潛在的危險因素。2、質量安全:對產品加工過程進行嚴格監控,避免私自添加、更改等情況造成質量安全事故的發生。
五、 穩定產品質量,提高成品率:實現無大批量產品報廢,降低產品次品率和報廢率。主要措施:1、嚴格按照生產作業指導書操作,2、加強員工對質量檢查的培訓,牢記產品檢查的重點、要點;3、建立操作人員、班組長的日檢查制度。4、增加產品入庫前檢查,保障產品的入庫質量。5、組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術交流,改善加工工藝,最佳化加工程式,提高產品質量,使產量再上新台階。
六、 生產成本控制:1、節約人員成本:積極回響厂部號召,個別班組實行績效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產品質量;2、合理使用資源:提倡節約,反對浪費,節約水、電等能源,在員工中宣貫,在例會、晨會中反覆強調,加強節約精神,提高員工在日常生產、生活中的節約意識。3、加工前做好加工計畫,提高生產效率。加強細節的控制,降低生產成本,加工時及時和基地部門做好溝通,每天根據基地的採收計畫做好生產加工計畫。
七、 人員管理:1、人員培訓:定期對員工進行規章制度,操作標準等的培訓,更好的執行各種制度,嚴格生產管理,保證產品質量安全。2、各崗位人員績效考核:完善本部門績效考核制度,以及各崗位人員的績效考核標準,實現績效與產量和產品質量掛鈎。3、培養人才:培養每各崗位的操作能手,減少工人老年化,打造一支年輕有幹勁的團隊。4、減少人員流失:配合厂部的福利及優惠政策,留住老員工,發展新員工,為公司擴建做好充分準備。
新的一年到來,企長一周年我長一周歲,我願與公司共成長,祝願公司業績年年長,共創新輝煌!
年度工作計畫書 篇16
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求,適時修改和最佳化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程式更加規範。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程式,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據20xx年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步最佳化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。
4、做好20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實了解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
三.加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計畫。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定20xx年度培訓計畫,並組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。
四.加強績效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會。
4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
五.控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六.加強企業文化建設,增強員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七.規範行政管理工作,降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。2、加強廢品統一管理,增創經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。
八.嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
九.加強督查力度,維護制度和流程的性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規範行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
十.加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
年度工作計畫書 篇17
一、組織實施
將被動採購改成主動採購;—公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。 20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星採購,都儘量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,採購部相關人員一起詢比議價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
20xx年重新制定《採購管理程式書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程式書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日後的採購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開尋價:
採購部按生產計畫部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益:
實施公開透明的採購策略後,xx年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規產品紙箱不再用d555d,每平方價格為3。45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用d=h材質,每平方價格為3。15元,公司可節約9%的成本;為了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,於3/1前完成。
4、評估價格及品質要求:
做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年采供部繼續圍繞"控制成本、採購性價比最優的產品"的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在電器、電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核,再由總經理以上進一步覆核,實行了"採購部的兩級價格覆核機制",然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年採購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體製程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
年度工作計畫書 篇18
為了做好xx年度保全服務工作,增強自身競爭能力,推動我公司保全服務業務較穩、較快向前發展,特擬定本計畫。
一、面臨的形式
公司的發展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發展中,我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點,要想提高,必須在新的xx年裡,制定公司xx年工作計畫安排,我們公司需要更大的發展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
(一)《保全服務管理條例》自xx年1月1日頒布實施以來,各上級部門對保全服務公司的管理日漸深入,對保全員的勞動保障、著裝、培訓及持證等方面的監管力量增強。為協調好和上級主管部門之間的關係,我們必須在勞動保障、著裝、培訓及持證等方面下足功夫。
(二)自xx年起,雲南省湧現出多家保全服務公司,市場競爭日趨強烈,要想在現在的市場環境下,獨樹一幟,顯現公司優點, 必須採取有效的措施,擴大公司市場,才能在現在的市場環境下占有一席之地。
(三)怎樣應對保全市場出現的“用工荒”現象。
二、目標和任務
(四)按《保全服務管理條例》完善好各項規章制度,確保“展宏保全”隊伍里無一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保全從業資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執行公務的情況發生;在勞動保障方面,與通過試用期的保全員簽訂《勞動契約》併購買相關社會保險,確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發生。在保全員的著裝上,嚴格按照上級主管部門的要求統一著裝。由專人負責培訓中心,保全人員入職後採取崗前培訓及崗間輪訓的方式,培訓保全人員,對培訓合格的保全員在15日內辦理上崗證。
(五)春節是每年保全市場需求量相對較大的季節,緊緊抓住這一時機,是實現20xx年“開門紅”的關鍵。要多條渠道在時下嚴峻的市場競爭條件下,我們只有採取“鞏固老客戶”,發展“新客戶的”方式。
年度工作計畫書 篇19
前言
1. 長遠目標:20xx年實現行業品牌效應
2. 1-2年目標:打好行銷內部基礎,抓好產品品質,樹立好輝達品牌在消費者心中的形象,調研市場需求, 開發設計新產品,不斷的完善產品鏈,推動好企業正式運行品牌渠道銷售進程。
3. 20xx年度目標:
①. 業績目標
理想目標:0.7個億 基本目標:0.5億
產品種類:電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養秤 電子口袋秤 機器人體秤 機械廚房秤
②. 行銷團隊:6-8人
③. 市場覆蓋面:國內範圍發展、一線城市、 二線城市為主 拓展到地級市 國外市場主要以歐美 亞洲市場為主.
④. 市場占有率:3%-5%
⑤. 其他目標:
外貿銷售目標:做電子衡器的專業貿易公司 渠道銷售目標:做國內家用電子秤行業領軍者 構建正常運轉的行銷管理體制; 組建優秀的行銷團隊;
一、市場調研與分析
(一)經營環境
1. 國際經營環境
整個國際環境經濟萎靡,大部分垮地區、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產品國際貿易有上升趨勢
2. 國內經營環境
一線城市不斷成熟,二線城市不斷崛起,國家經濟重點開發區快速發展
(二) 市場需求
1. 行業環境:隨著人們生活的穩定,品味的提高,消費者對美的追求,對人體秤也越來越受女性朋友的
追捧,隨著人們健康的要求也越來越高,廚房秤也隨之走進千家萬戶。市場需求在不斷提高,行業處於快速發展期。
2. 市場需求和發展趨勢
家用電子稱 總需求量20億。 (源自衡器行業網路信息)
3. 我公司數據分析
①. 20xx比20xx年的業績上升或下降 穩步上升
②. 個人業務發展趨勢
(三)20xx年市場情況分析
1.競爭對手情況
總述:控制產品質量、降低成本,吸納研發人才,快速建立行銷團隊,提高技術、服務水平,充分展示公司規模,建立形象品牌,建立快速反應機制,搶占重點市場—家用電子稱行業。
(四)選擇目標市場
1. 市場區隔:
家用電子秤:家電商場等終端用戶
地理位置:全球範圍,在中國重點主要市場:國內省會城市 一線城市 二線城市 三線城市 顧客規模:銷量:客定20xx0台以上起訂 通用的月銷量3000台以上
主要產品:電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養秤 電子口袋秤 機器人體秤 機械廚房秤等 2. 市場定位(對峙定位,競爭定位,跟隨定位,補缺定位):
家用電子稱:
對峙定位:
公司說明:對峙公司是行業的標桿,是我們的榜樣,也是我們要超越的對象。
二、行銷戰略和行銷活動管理
(一)行銷戰略(市場滲透、發展新區域、研發新產品):
家用電子稱:開發新區域,形成市場銷售網路市場滲透(在開發的區域找到更多的客戶,已經開發的客戶下單量)、開發新產品
(二)戰略聯盟規劃
1.選擇供應商合作夥伴
力求批量採購,降低價格 追求公司的零庫存
2.選擇經銷途徑合作夥伴
直接對終端服務,其他途徑經銷合作夥伴另行審批
(三)行銷組織結構
(四)市場行銷控制
1.產品定價:
以成本導向為主,需求導向定價法、競爭導向定價法為輔
3. 區域/產品目標分解
三、品牌和價格管理 (一)品牌管理:
推公司品牌,多產品同時運作,提供不同質量的和價格、能滿足客戶需求的產品 (二)價格管理:價格定位(高中低)、升降價管理
家用電子稱:在同類產品中價格適中,統一執行公司價格標準。先按量打折然後按職位許可權打折。
四、渠道管理(公司採用直銷管理)
直銷管理
公司將採用的直銷管理方法有:電話行銷、網路行銷、直郵行銷、行業專業雜誌、參展等多種方法進行行銷,
重點在網路行銷。具體分析如下:
五、促銷
(一)產品賣點:
家用電子稱:適合客戶的產品,質量經過自己的檢驗,技術服務支持團隊; (二)促銷手段和實施時間、成本、預計回報:
五、銷售管理
(一)行銷團隊管理
每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間,只能做和客戶有關的事情;8:00-9:00行銷小組會議 13:30-14:00午會,行銷故事、遊戲或笑話
1. 日管理:各小組成員自行安排當天工作,向主管匯報,確保每天8小時100%工作狀態、效率高。
2.周管理:每周事先排好一周工作,按計畫做事並及時調整,實現一周目標。
3. 月管理:以月度重點考核指標,新簽單指標,月度回款指標,新開發客戶為指引,安排一個月工作。 (二)客戶關係管理:客戶跟進表 客戶回訪記錄
(三)提高客戶忠誠度
1.售前服務 樣品及時:
技術部門及時提供技術支持:
2.售中服務 發貨及時: 產品質量穩定: 溝通到位:
3.售後服務 主動定期溝通: 及時處理投訴: 及時處理退貨:
(四)利益機制和客戶服務
建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得,實現內部公平和外部公平。參看《行銷部薪酬妥善的銷售管理,現有客戶分類、定級、定服務標準等。具體參看《客戶評估系統》。
1. 設計及更新網站,寫出公司的域名、網址、公司統一對外的信箱地址。
2. 網路行銷方法及途徑、成本與收益預估。
拓展非收費的網路行銷,全員參與;百度等各大網站競價排位。
年度工作計畫書 篇20
過去的一年,__公司在局各級領導的關懷下,在董事會、監事會的指導安排下,在總經理的直接帶領下,全公司各部門、各級領導及全體員工,按照公司年初確定的整體發展計畫,積極工作,努力推進,較好的完成了全年的各項工作計畫和任務。20__年全年簽訂各類契約總額萬元,完成總產值萬元,實現營業收入萬元,利潤總額萬元,淨利潤萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩較快的發展奠定了良好的基礎。
現將10年度公司各項工作簡要總結如下:
一、生產經營基本情況:
1、公路施工方面:
20__年公司在公路建設市場激烈競爭的環境裡,簽訂施工契約萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產值萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b契約段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
2、機械產品生產方面:
10年下半年通過合作開發生產出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產線,並於10年8月份試生產投入16台,現已完成整車生產8台,其中:12m31台,9m35台,8m31台,3m31台;半成品8台,其中9m37台,6m31台,完成生產總值約301萬元,交付出租9m33台。
二、加強組織機構,完善規範化管理
1、10年初,為了適應公路建設市場的需要,公司決定將公司內部的工程部組建成工程分公司,並辦理獨立的對外營業執照,實行對內為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強了領導人員和技術人員配備,從而有效的占領市場,為工程施工奠定了良好基礎。
2、10年,隨著公司不斷的發展壯大和施工範圍的擴大,以及生產組織形式的變化,公司原有的一些規章制度,管理辦法已不適應當前的發展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,並要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備,保證生產施工等用人需要。由於公司施工和生產的實際情況造成目前人員不穩定現狀,特別是有專業技術,有能力的青年員工,時有跳槽現象的發生。因此,為了滿足適應公司的生產,施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關的規章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規範化,制度化和科學化。
三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發生
安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經濟效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認真落實安全生產責任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標識和器材,按時發放和佩戴安全用品。
4、通過規章制度不斷落實,促進操作人員自覺維護保養設備的責任心,保證了機械設備的完好,從而有效的防止了機械事故的發生。
5、由於認真落實了各項安全措施,10年全年安全事故的發生率為0案次。
四、工作中的不足:
1、公司的各項管理制度還有待於進一步提高、完善和落實。
2、管理結構還不夠完善,相應的管理技術人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業的知名度,吸引更多優秀的人才加盟進來。
3、產品種類還比較單一,因此要進一步加大適應市場產品的開發力度。同時,要進一步採取目標考核等措施,均衡生產,降低生產成本,提高經濟效益。
4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待於進一步完善,因此還需充分調動廣大職工生產的積極性。
5、需要進一步加強公司的文化建設,做到以人為本,充分調動廣大員工的主人翁意識和創新意識。打造公司核心競爭力,增強公司的.凝聚力。
一、全年計畫完成施工、生產、租賃的產值目標
1、09年計畫實現施工契約簽訂額__萬,計畫完成施工工程產值1500萬。回收施工工程款1500萬。
2、09年計畫實現產品生產(水泥攪拌車)48台(含已完成8台半成品),計畫完成產值504萬元,計畫實現銷售18台,實現銷售收入630萬元(含底盤),計畫實現利潤50萬元。
3、09年計畫實現外租水泥攪拌車15-20台,計畫完成租賃產值150-200萬元,計畫收入150萬元,利潤10萬。
4、09年全年計畫實現總產值2600萬元。
二、組建成立產品的研發部(對外研發公司),多渠道多方位開發適合於公路鐵路建設市場的,附加值較高的工程產品。初步選定開發移動式混凝土攪拌車和智慧型混凝土攪拌車。
三、加大生產、施工、租賃等成本目標考核管理,採取各種行之有效的方法降低成本,從而有效的保證公司效益的不斷提高,促進資金的良好運營。
四、積極採取各項措施,加大公司的宣傳力度,進一步提高公司知名度,打造公司核心競爭力。
五、進一步完善公司內部的管理組織機構和各項管理制度,制定和採取各項激勵政策,使公司在管理制度上更加規範化、科學化;使各項工作進一步得到落實,保證公司全年的各項目標順利完成。
年度工作計畫書 篇21
隨著集團不斷的發展,對酒店採購部管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使採購部能適應集團與公司發展的需要,現對20xx年採購部工作做如下規劃:
一、保證採購的合理性與及時性
有效的採購計畫可以使企業資金的有效利用,企業大部分的營業額是由採購部門劃出去的,採購計畫的好不僅能減少企業資金的流出,還可以有效的控制庫存。
1、對所有部門申請的計畫單進行逐一核對,確認是否有庫存或其他可代替物,並進行審核購買的合理性,並隨時向總經理匯報。
2、對所需要採購的物品、合理的安排採購時間段,確保工作有條不紊,對需要及時採購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予採購,做到零庫存確保酒店現金流通順暢。
二、物價控制和節約
利潤主要來源於採購,因為產品的市場價格是企業無法主導的,而採購成本可以企業控制。
1、所有採購物品時均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到最低價,從一點一滴進行節約。
2、對當天所有貨品價位認真諮詢、掌握,以便對供應商供貨價進行核對並採購質最優、價最低的貨品。
3、採購時以“質量好、價格合理”為原則,貨比三家。
三、貨品採購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛生、保質期等方面的檢查,確保食品衛生安全。
2、隨時與供應商聯繫,了解行情,及時發現採購中存在的問題並進行改進。
3、經常走訪供應商,對報價單進行核對,並與其他商家對比,如出現高價或瞞報,要及時更換供應商,保證公司利益不受損失。
四、及時核銷
督促採購員儘量做到日采日清,並及時與財務部核對帳目。做到比比清晰,分厘不差。
五、完善制度及學習
1、完善採購的工作制度,嚴格按照採購流程進行採購與核銷。
2、建立、建全購買與領取制度,所有購買後的物品不得直接送到申請部門,需要入庫後方可領取。
3、保證每周例會,對集團及公司下發的通知做好上傳下達,加強員工的工作主動性,提高員工的工作效率。
積極配合各部門的工作,並完成領導交辦的臨時性工作。根據公司發展的要求,在總經理的帶領下開拓創新, 配合酒店統一作好經營成本的控制管理,達到經營成本控制目標。
年度工作計畫書 篇22
為了物業公司順利的運作發展,為業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委託的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得物業通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計畫。
一、 定編定崗及培訓計畫
今年是物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.物業管理公司 2.管理中心)一套人馬,在保留原中心的功能基礎上,通過物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計畫全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計畫
按照廠里的物業管理委託要求,對x大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計畫完成x大樓委託租賃的房屋出租率大於96%,今年完成代租收入不少於..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、 收入計畫(物業管理費、代租、代辦費)
今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(.. 20%),一共為.萬元。其中x大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計畫
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:
人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業務、創收計畫
計畫2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少於2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小於5000平方米,實現盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計畫
保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的 四防 大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保全、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,並結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少於三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計畫(根據大樓拆遷時間待定)
大樓沿街外牆的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內部的維修、粉刷。
3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
4. 消防報警系統的維護、清洗、調試。
5. 管路系統的更換。
年度工作計畫書 篇23
z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計畫:
一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,並在第一時間傳遞到服務中心,並有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,並在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作儘量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高於2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計畫保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
1、z物業公司的各項規章制度
2、z物業公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、 提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合併,實現因才設崗,因才定崗的複合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計畫,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛採用臨時收費管理;對需要保管的車輛採取保管措施,簽訂車輛保管契約,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保全員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保全員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保全員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收後、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經營與措施
管理處將採取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委託代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
年度工作計畫書 篇24
一、完善制度,規範公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質量管理體系。
二、加強培訓,提高職業技能。
對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產。
堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。
四、增強服務意識,提高員工滿意度。
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業餘活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與許可權。
在職責範圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬於職責範圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與許可權及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分許可權和責任,並接受其它員工監督。
七、做好公司各部門的榜樣。
進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。
增強服務意識、提高工作能力,對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理。
進一步規範、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,採取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項後勤服務工作。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程式,完善監督體系,對一些易耗品提前計畫、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來,相信新的一年裡,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創x有限公司美好的明天!