年度個人總結怎么寫

年度個人總結怎么寫 篇1

轉眼間我來公司已經1年多了,很感謝公司為我提供這次鍛鍊自我、展示才能、提高素質、升華內涵的機會。在一年的時間裡,我腳踏實地的工作,完成上級和領導交給自己的任務,現就一年來自己的學習、工作情況向領導匯報如下,

一、在短時間內適應工作環境,不斷提高自己的業務水平和技能,從最基本的做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,學以致用,不懂的地方向同事請教,通過學習使自己基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應當承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

二、各分公司及部門每月發放工資都嚴格審核、制表,做好各分公司及部門的開票記錄登記和財務上的及時對接工作,以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產的盤查,積極配合領導工作,協助其他崗位做好各項任務的完成。要求自己工作上腳踏實地,履行職責。加強業務學習,提高業務水平,尋求良好的工作方式,提高工作效率,注重細節。每天該做的事情安排得當,做到當天的任務當天完成,不拖延,不敷衍。領導交代的事情第一時間認真完成,儘量做到讓領導放心和滿意。

三、團結協作,共同提高。在工作中,團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心。同時,不斷更新觀念,提高服務意識、水平,共同營造良好的工作環境。

四、當然也有存在不足的地方,缺乏經驗,閱歷淺,缺乏應變能力,自身學習抓的不緊,學得不深不透,創新不足。財務知識還需加強學習、鞏固。公司賬務處理還需更深層次的了解,並且需擴展自己的業務知識,加強實踐工作能力。總之,在領導的帶領和同事們的幫助下,我有很大的進步,但與公司的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。針對以上的不足我會在今後工作中加強學習,深入實踐,提高自己的理論知識和業務知識,堅持謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同事,把工作做的更細、更穩、更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。還希望領導和同事們多為我提出寶貴意見,為我們企業的明天增磚添瓦。

年度個人總結怎么寫 篇2

一年來的教學工作現在結束了,作為一名教師我時刻能夠擺好自己的位置,這一點是一定的,我感覺在工作方面我有了非常大的提高,過去的一年裡,我一直在認真的搞好教學工作,服從學校的安排,在工作方面從來不會有什麼疏忽,做到認真負責,下達好每一項工作這也是我一直在努力的方向,我知道有很多事情還是應該要去努力做好的,這也是一名教師對待工作應該有的態度,現在回想起來還是有一定的提高,在這一年到頭的時候我也是感覺非常的有意義,回顧過去一年的工作我也應該要對自己的工作認真的看待。

首先在工作當中,我是比較認真的,我也在這個過程當中保持了一個好的態度,我相信這是我應該要去做好的,通過這樣的方式我也應該要好好的維持下去,在工作能力上面我是比較端正的,我也是不斷的積累自己的工作經驗,這一點是毋庸置疑的,我也一直對自己各個方面都保持著足夠多的動力,教學工作上我和周圍的教師虛心的請教,我覺得自己的資歷還是不夠的,在教學當中還是欠缺了很多,對於這方面我是非常認真的,我也知道不管是在什麼事情上面這些都是我應該要有的態度,這一點是一定,在未來的學習當中,我也對自己是很有信心的,未來還會有更多的事情是我應該要去去維持下去的,提高個人的工作能力,我認為我是能夠有很多的進步的。

對於個人能力我也是非常堅定,我時刻都在做好準備這一點一定的,這也是一名教師應該要有的態度,我相信未來的工作當中我一定能夠更加的充實,一年來我對自己的工作還是比較滿意的,我能夠在這方面維持好的狀態,我也一直在認真的搞好分內的職責,以後在工作噹噹中我也一定會做的更好,我還是比較有信心的,現在我也在細心的做好相關的準備,我也通過這樣的方式積累了很多,這也是作為一名教師應該要去認真做好的,只有在這樣的環境下面積累足夠多的經驗,以後才能夠完善的更好,從周圍的教師身上我也是學習到了很多,我相信我是可以認真的維持一個好的方向,在這一點上面我能夠讓自己做的更好,以後我也相信自己在工作當中能夠維持下去,落實好學校的相關制度,提高教學能力,新的一年發揮好狀態,努力成為一名優秀教師。

年度個人總結怎么寫 篇3

本人在院工作近一年,後定在x外科工作,在科室領導關心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環境,在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、政治思想方面。

努力提高自己的思想素質和業務道德水平,服務態度端正,熱情為傷病員服務。嚴於律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好,與周圍同志關係融洽,有較好的民眾基礎。

二、為部隊傷病員方面。

我作為一名軍醫,為部隊傷病員服務,是責任,也是義務。部隊醫院的存在,關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上,在醫療工作中,始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人,要耐心全面為官兵查體檢查,同時進行宣講軍事訓練中預防事項,讓他們來院好好的看病查體,回部隊安安心心進行軍事訓練。在病房期間,多查房,多交流,了解部隊官兵患者的想法,進行有效的治療及思想上開導。作為部隊醫院中的軍醫,堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想,解決切實他們的困難。

三、專業水平方面。

以前曾在大外科工作,專業性不強,但外科基礎較全面,基本功較紮實。在研究生期間,在骨科專業方面有較全面、較系統的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距,加強知識在臨床工作中的運用與實踐,在骨科專業技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中,能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對傷病員的處理得當,從未發生醫療事故及差錯。外科是一個協作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

四、生活作風方面。

作為一名幹部,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規、軍隊條令條例以及醫院各項規章制度。做到令行禁止,不參與黃賭毒場所,保持良好的軍人形象。做為一名軍人,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高,要能勝任本專業工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,提高論文質量,爭取為科室、醫院建設、為部隊的醫療衛生事業多做貢獻。

年度個人總結怎么寫 篇4

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

年度個人總結怎么寫 篇5

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為X企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人構想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

年度個人總結怎么寫 篇6

一、政治思想方面

始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨。

二、工作方面

積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。

在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,學習有關婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術套用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科併發症及合併症,熟練診治婦科各種急症、重症,獨立進行婦產科常用手術及各種計畫生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

三、努力方向

一年以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨幹作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計畫。

醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,並有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行儘快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確,正規,及時記錄總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。

年度個人總結怎么寫 篇7

時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以患者為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以患者為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務患者奉獻社會為宗旨,以患者滿意為標準,全心全意為患者服務。

二、業務方面:

在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助患者解決每一件事情,認真接待每一位患者,把每一位患者都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。於是在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

年度個人總結怎么寫 篇8

今年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為患者的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

本人在年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以患者為中心,時刻為患者著想,千方百計為患者解除病痛,同時尊重患者的人格和權利,對待患者能做到一視同仁,為患者保守醫密,不泄露患者的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。

在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:

一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。

二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。

三、在工作中,嚴格遵守醫德規範,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今後,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻。

年度個人總結怎么寫 篇9

一、會計基礎工作方面

1、作為非盈利部門合理控制成本費用,有效地發揮酒店內部監督,職能是我們工作的重中之重。為了加強會計基礎工作的規範性,完善酒店的管理機制,我們先著手制定了新的財務部各崗位的崗位職責及工作流程。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程式作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起找問題找漏洞並反覆消化、嚴格把關。在憑證審核環節中我們依據細則中的規定認真審核每一張憑證不把問題帶到下個環節。通過實際工作我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,儘快推出相應制度的必要性。

2、財務部。每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂從來沒有怨言工作,幹得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對酒店出台的考核制度,我們也相應地制定了內部員工考核方案,考核制度的實行有效地調動了大家的積極性。

3、為了更好的與部門溝通。我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神積極配合酒店安排,積極參與別部門臨時加班工作。

4、為了培養自身的綜合能力取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論,大家互相交流心得熟悉各崗位的工作流程把問題擺在桌面上。匯總大家的意見與建議做出相應的整改措施。

5、為使部門工作順利進行,規範會計內部各崗位工作程式及步驟,起草各種管理制度,並監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統全面的理論知識及實際業務培訓。

二、會計管理方面

1、由於酒店經營多年,資產眾多,之前對資產管理沒有及時的跟進,導至酒店沒有一套各部門完整的資產清單,對資產管理造成比較麻煩的問題。針對這種情況,我們投入大量的時間及人力對各部門的各類資產進行實物大盤點,重新設定了各部門的資產帳薄,對帳外資產設定備查登記,要求各部門建立資產管理卡,建全各類在用資產台帳,並將責任落實到人,堅持每月盤點制度。對管理人員辦理辭職手續時,認真對其所管理的資產進行盤點移交。

2、加大監控力度,主要表現在以下幾個方面:

①財務監控從第一環節做起,即從收銀到審計、出納,每個環節緊密銜接,相互監督,發現問題及時上報。

②對日常採購價格進行監督,採取不定時的市場詢價,發現價格波動較大及時查明原因並馬上處理,x月份部門果斷的對存在明顯違規的採購員方玉艷進行處理。同時加強採購的審批報帳環節及程式管理,從而及時控制的掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。

③貨幣資金管理,建立了由會計人員監督,定期對各收銀點、出納現金、備用金進行盤查,現金收支嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

年度個人總結怎么寫 篇10

時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服務視窗,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯繫小區住戶的視窗。

在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,

必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;

私家花園養護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經驗與收穫

半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

五、下半年工作計畫

1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

年度個人總結怎么寫 篇11

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。

對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20__年7月份從學校畢業,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然,到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到製造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念,我在一步步成長起來。

要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:

一、學習業務知識,作好本職工作

20__年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過後,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。

由於所學的專業為機械設計與製造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然後結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。

在了解了產品之後,接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然後根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後,要想計畫在分廠能夠正在的落實下去,除了計畫本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,並在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。

當然,要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,

雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

物業管理工作總結

自今年x月份調入________物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手________管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合________的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,________的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在________工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,__年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

年度個人總結怎么寫 篇12

我在人事部擔任總監工作也有一年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手後的人事總監一年工作總結如下:

行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。

一、管理運作方面

1、逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

2、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

二、行政工作方面

1、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

2、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

5、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等

三、人事管理方面

1、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

2、根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

通過人事總監一年的工作總結,我對20_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

1、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

2、完善公司制度,向實現管理規範化進軍

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化。

年度個人總結怎么寫 篇13

我是20__年_月進步本公司的,不知不覺已經過去三個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:

一、服從管理,用心做事

無以規矩,無以成方圓。在中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支持。並且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。

二、提高職業技能,搞好同事關係

想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對於一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,並且加強分析和解決實際問題的潛力;並加強提高人際關係,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖後腿。

三、明確目標,做好

作為一名新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩紮穩打,立足現有崗位求發展。

在銷售崗位,相關的是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。

在試用期轉正工作的最後,我懇求領導批准我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。

年度個人總結怎么寫 篇14

一、 生產計畫

根據契約交期及日產量分配機台。每台機擋車工領到新契約後,第二天開始簽訂生產任務。如無特殊原因(機器壞)必須完成任務,兩班交接人員必須同時完成。如本機在規定期間完成任務,給予兩人每天3元獎勵。如因一方沒完成任務,另一方一併沒有,並扣罰每天3元,同時扣罰班長每契約10元,完成獎勵每契約10元。修機器計時每小時/1元,必須由維修工簽字有效。要寫明幾點幾分至幾點幾分。要真實,不許作假。若發現作假,一次各扣5元。

修機時,要查看機器所壞原因,大約需要多長時間。如超過半小時要通知擋車工。以備其找班長安排其它工作(可剪線毛<計件>或幫車)。如擋車工沒有及時乾其它工作,而在閒談、玩耍,不但不給予修機補助,反而扣罰5元。(修機半小時以上,必須有其它計件工資出現,否則補助作廢,看兩台機器者例外)換好活後,要通知質檢員、維修工跟蹤機台的運轉情況及產品的質量。要用書面信息單傳遞,經對方簽字有效。維修工要跟機調試機器,必須在1天內保證機器正常運轉,如有特殊情況一定要上報車間主任。第二天如因機器原因影響產量定額,每次扣罰10元。質檢員要跟機檢查質量,根據樣品發現問題要幫助及時解決。例如,油污、表面質量不好、版帶禿扣等,第一天一定要解決掉。第二天下機的貨物如出現大量不良品,每次扣罰10元。

要將自己所生產的貨物整齊捆綁,標明標識,同交接記錄一併交給班長簽字接收。

二、 產品質量

各機台領到新契約時,一定要先了解學習作業指導圖,完全領會後進行生產。生產出的產品一定要先自檢,做到無油污、反底線、漏工、浮線、漏亮片、錯位、上下線均勻等質量問題。

為了進一步提高質量,責任落實到個人,現改為每天貨物由質檢人員逐件檢查。不合格品返回個人自修。自修不成者,找專人修。但要根據修貨時間扣質量款(每小時/2元)。如有批布繡,跟機檢驗,分班貼不同顏色不良貼。裁剪後根據不良貼確認責任人進行自修或幫修扣款。不能修的產品按賠料處理,進行補貸。

質檢員驗收合格的產品,經前驗檢查,如有漏驗,要負責任,不能找擋車工。要自修或幫修扣款。

三、工序交接數量

班長將各班點收的產品交給質檢驗收數量及質量。合格品要點清數量交給統計,用三聯單簽字,開票經雙方簽字確認。(黑聯存根,藍聯統計,紅聯上報)

統計發放線毛,要對數,回收線毛後交前驗過數。如有不良品寫返修退回單(一式三聯),合格品要有驗機員的驗收單。合格與不合格的數量要符合總數。如少貨,在哪道工序負責人要賠料。

以上工序交接時單據一定要填明契約號、貨號、規格、顏色、數量。不能塗改,要雙方簽字,不能代簽。發現一次不合格扣當事人5員/次。

四、 人員管理

班長要做好各項服務,爭取把本班時間利益利用好,讓每位員工多能掙到高工資。首先要根據契約難易程度及個人能力調整擋車人員,不能靠私人關係調車,做到公私分明。在工作中態度端正,一視同仁。要安排好維修工及質檢,幫助搞好工作。維修工要不斷提高技術水平,更好地服務大家,做到隨叫隨到。若當時走不開,要告知大約多長時間。若時間超過半小時,一定要告知來人,以備其找班長安排其它工作。若沒講清造成停機待工扣罰5元/次。

因生產所需的其它輔料。如亮片、繩子等,各班負責各班,不能停機。如忙不過來找班長幫忙解決,另外加班。

若機器每月保證正常運轉,協調班長,搞好管理,月底給予綜合性獎勵,金額為;100元。

年度個人總結怎么寫 篇15

時間一晃而過,20xx已經過去,新的一年已經來臨。在過去的四個月里,我加入了食品安全監管這個光榮的隊伍中,為解決人們的民生問題貢獻出自己的力量。在這裡,我首先要感謝上級領導對我的信任和關懷,以及同事的支持與幫助。這是我踏出學校步入社會的第一步,也是對我人生的第一次挑戰。在日常工作中我深深看到了自己的不足,讓我意識到工作不同於在校求學,它更需要的是全身心的投入,需要的是對工作熱忱的態度。實踐出真理,我會虛心學習踏實工作,好好彌補自己的不足,力爭做好領導委交我的各項任務。現將我四個月來的工作總結歸納如下:

1、思想學習方面

在工作之餘,我堅持不懈以學習新的知識來充實自己,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想;學習黨的xx大相關檔案,領會精神實質,認真貫徹落實科學發展觀,通過理論學習,不斷提高自己的理論水平和思想覺性,並做到學以致用。每周六,還進行各種檔案、資料的學習,進一步提高自身的專業能力。

2、工作方面

(1)工作職責以及工作完成情況

1、積極參加有關食品安全監督工作會議和食品安全知識培訓。在九月份,我參加了為期一周的新區食品安全協管員崗前培訓,認真學習了各項關於食品安全方面的知識,了解到作為一名食品安全協管員的職責和義務,為以後的工作奠定了基礎。

2、建立協管區域食品企業檔案,及時掌握食品企業數量、企業名稱、執照情況、企業法人、生產條件、產品種類、生產規模等變動情況。在九月中旬至十月份,我街道食安辦對街道所有企業進行登記,重點對企業的證照情況進行核實,並督促無證經營企業及時辦理好。同時對街道14個社區的食品企業統計,並按餐飲、流通、生產加工、種植畜牧、小作坊詳細劃分歸類,建立完善檔案。

3、負責對轄區內食品生產企業的日常巡查,督促企業建立健全質量管理安全制度、台帳和記錄,發現隱患及時制止並向有關部門報告。每周都堅持完成不少於2次的出行,及時掌握轄區內食品企業的具體情況和變更,對有問題的企業進行重點監督檢查,督促企業完善台賬制度,及時發現並解決隱患。

4、宣傳貫徹《食品衛生法》等食品安全監督管理工作的法律法規,組織各項活動進行食品安全知識的普及。11月份,我食安辦開展“關注食品安全,共創和諧社會”的主題活動,進社區、進企業、進學校的三步走,以板書、宣傳冊、橫幅、講座多種形式大力宣傳食品安全知識,普及居民的日常食品安全知識。活動中,我有幸作為副講,負責其中一部分的講解,為此我做好充分準備,努力學習食品安全的相關知識,儘量做到講解能夠詳盡細緻,讓居民對食品知識能夠深入了解。

5、深化食品安全專項整治,回響政府號召。今年10月份,我食安辦組織“地溝油”和“餐廚廢棄物”的專項整治,保障居民能吃上放心油。活動中,我們以拉網式對轄區各家食品企業進行檢查,詢問了解食用油的來源以及處理方式,確保從源頭解決“地溝油”的問題。

年度個人總結怎么寫 篇16

文藝部是我進入大學參加的一個部門,也是我自我鍛鍊的一個起點,對此我也十分珍惜,也儘自己最大的努力來勝任這份工作,經過這一個學期的學習,以及部長和同學的幫助,我已完全融入文藝部這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收穫了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟。現就20--年的工作總結回報如下:

一、20--年工作情況

這個學期里文藝部負責的較大型節目主要有大合唱和元旦文藝晚會。大合唱從招人到訓練再到表演,我們文藝部的各位學乾都是全過程參與,每位學乾分工明確,分別負責不同的班級招人活動,2位部長負責指揮並且也和我們一起實踐,所有人人都合作融洽,工作氛圍良好。

大合唱於這個學期的德10月份進行的比賽,我們部門提前一個月就在認真的準備,從招人到訓練,訓練的頻率大概每周3次,每個人都很負責和努力,最後比賽的結果雖沒有取得最好的成績,但因為每個人都盡了最大的努力,因此依舊十分滿意和欣慰。

至於元旦迎新晚會我們在10月份中旬就開始著手準備了,同樣是分工明確,有條不紊,我早期負責信管班的節目,中期負責爵士舞,後期負責節目琵琶獨奏,其他文藝部成員也分別不同的節目,目的是使所有節目都能按時且具有最好效果的在晚會那天展示給同學們,所有的訓練包括動作,神態都十分嚴格,在這12個月中每個人都吃了足夠的苦,但大家都沒有絲毫懈怠工作,依舊認真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前,進行過一次總規模視察所有節目和兩次正規的彩排,效果也是一次比一次好,正演定於12月24號晚,節目有條不紊的一個個上場,各個節目都達到了較好的美感,樂趣,和深度,是一次很完美的組織活動,2位部長和分管主席負責了絕大一部分的策劃和組織,使文藝部這一年的工作都較為圓滿。

二、個人剖析和總結

在這一學期中,我在文藝部所做的不是太多,主要就是大合唱時招人還有就是負責了2個元旦晚會的節目全程監督和正演時的催台。除去偶爾的小懶惰不說,我對工作的心態還是十分認真的,我也在盡力的把我所負責的那部分工作做到更好。

在文藝部的工作使我成長鍛鍊了不少,它提高了我的工作能力,擺正了我的工作態度,也教會了我怎樣恰當的分工合作,這是我在平時上課中沒有學到的東西,我覺得這幾個月在文藝部的辛苦都沒有白費。我有很強的自覺想要在部里做好,不過可能我的積極性被繁重的學習所干擾,所以我在部里的事情並不多,這是我遺憾的一點,其實我也很想為文藝部多做些事,因為畢竟我選擇了文藝部,所以也希望可以儘自己儘可能多的力量,可能我的能力不足以被放心的交付太多的任務,但我還是很希望被賦予鍛鍊的機會!

三、有待改進的地方

在這一學期的工作中,大體來說文藝部各個方面都很優秀。下面我提出幾點僅是挫見:我個人認為一個工作如果一個人完全可以擔當的話就不需要再浪費人力,可以不需要多耗費另一份人力因為這樣也將會使得效率降低一位總有另一個人也有責任,自己的態度可能就沒有一個人時更認真了,並且也會給人以其中一個人就好像沒做什麼事一樣這並不助於看清每個人的實力!其次,我覺得要給每一個人鍛鍊和戰士自己的能力分布工作儘可能廣泛的能分給每一個人,這樣不僅能提高工作的效率也讓每個人都能從中學習和成長,當然能力強的可以承擔更多的工作,那些能力較弱的可以分配些簡單的任務但當他們的能力有所提高時也應適當的開始分配難度較高的任務了,這樣就能在部里形成一種有秩序的工作能力強弱的團隊!

四、下學期展望

對於20--年這個嶄新的一年,我當然希望文藝部的新面貌能越來越好,能在工作上做得越來越出色,也希望自己能更多的發揮自己的能力為部里儘自己的微薄之力,希望每一個人以更飽滿的精神態度來對待工作,更具有積極性,一起把文藝部越變越好!

年度個人總結怎么寫 篇17

不知不覺加入東南已經一個月有餘了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。 一,業務開展的情況在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裡,我的唯一目的在於積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。

開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由於其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由於之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便於進行面訪。憑藉著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止,有兩單業務在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是廣東工業大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。 三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨

詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1) 了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。

(2) 對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!

(3) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流措施:在雙方相對空閒時期,向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則,規律!交流方式可以面談,QQ等。

4、加強商務方面的技巧措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施:通過時間管理軟體,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!

年度個人總結怎么寫 篇18

20__年,看了好多勵志的故事,聽了好多正能量,到底沒能行動起來。不要緊,知道那顆想不一樣的心還在跳動,還在努力探索讓它持續跳動的方法就成。別給自己太多太多的壓力,改變總是慢慢到來的,慢慢來,比較快。慶幸此年遇到的每個人,每個讀到過的句子,都曾以不同的形式溫暖我心,未來,熠熠生輝,現在需千錘百鍊。

20__年,開始承認自己是慵懶的人,並在接受的基礎上開始探索改變的途徑。

去年的昨天剛結束廣州的實習,匆匆回寧。不管承認與否,這段經歷對自己的改變非常大。撇開能力的提升、經驗的積累和拼搏底氣的沉澱不提,就堅持本身來說就值得紀念。大致只有曾經歷過,漸能理解找工作的各種不易和與他人的差異,有關於性別、專業和學校的歧視,也有對能人同時具備人際溝通、隨機應變和清晰邏輯思維的敬佩,認識到世界的多元性和不確定性。可惜是,20__年的自己是沒有認識到這點的。

進入20__年,以為會有所不同,開始摸爬滾打兼屁滾尿流,迎來真正的變化。上半年,開始報考事業單位、準備公務員考試、忙於各招聘單位的春招、撰寫畢業論文和接觸異性,試圖在工作、學習和生活中摸索出最佳的平衡方式。不到半年的時間要做這么多事情,當時對自己來說確實是很大的壓力。事實上,狀態自回寧後沒來得及調整,以前也沒有經歷過類似的事情,上半年多半時間過得焦慮、掙扎和壓抑,以致後來頻繁進入記憶力減退、失眠和不安的混沌狀態。縱然知道生活充滿驚喜和幸福,卻不敢輕易去觸碰禮品盒,害怕打開後是綿綿不絕的困頓。

那種因重視而害怕失去帶來的焦慮和不安割斷了那條叫“努力”的通道,基本不做行測、公共基礎知識和申論的練習,不閱讀已選主題的文獻,不為不同行業、性質的面試準備不同的簡歷或進行模擬,不去認清自己的內心到底喜歡什麼樣的男人,只等時間過去就出來期待的結果,跌入人生的低潮,也沒什麼好奇怪的。那時明明知道只要努力就有可能改變的一些事情,卻偏偏不肯傾注一點精力,下一點功夫,後來漸漸懂得自我約束和管理,才理解那時的慵懶不過是不想承擔責任的說辭和藉口罷了。

不知道是幸運還是平凡,雖出身、生長在鄉村,卻能在最合適的年紀通過踏實地努力走出來,見見別人心尖上的大千世界——夢幻而不知所終。或許從上大學那天起,有什麼就不一樣了,需要相處的不再是家裡的父母,可以肆意任性和高冷,需要掌握的不再是拿百分的技能,可以撫平貧富、認知和天賦的差距。那時年輕懵懂,以致錯過了好多可以真心相處或付出的愛人、興趣愛好,仍覺得生活虧欠了自己,理所當然。

下半年,有些改變開始發生了。找到了還可以的工作,爭取到一周的業務培訓,開始有意識嘗試新的工作方向,不好不壞。工作之餘,堅持上了半年英語口語課,開始背誦英語單詞,堅持跑了三個月的步,打了半年的羽毛球,到現在沒有變得更胖。有些事,只有去做了才會看到變好的跡象。

也不是說下半年就沒有讓人心塞和害怕、失眠的事情,某天的體檢報告就把自己嚇到半死,現在慢慢想通了,就好像明知道自己會死亡,難道就該醉生夢死等待結束。不確定或不坐實的事情,勿需憂傷她到底會不會發生了。就算真發生了,現在醫學這么發達,還不如努力賺錢來得實在。

唯一的是,以後考慮事情的時候多了一份顧慮,嗯,20__年就是這樣,好壞參半。

年度個人總結怎么寫 篇19

時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。 在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

年度個人總結怎么寫 篇20

國際金融危機爆發後,中國保險業遭受了巨大衝擊。如今一年過去,世界經濟正在復甦,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟成長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、行銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。

我們___保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。__保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關諮詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的行銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20__年,___保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:

一、指導思想

今年國際經濟雖然有所復甦,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防範風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為___保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

二、工作業績與主要做法

(一)加強公司業務管理

為了使__保險公司穩步發展,公司領導制定了《___保險公司員工規範管理條例》,採取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施:

1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計畫及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。

2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

(二)公司工作業績

今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高於行業的增長水平,市場地位穩步提升。更為難得的是,公司先於市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處於行業領先水平。

1、先於市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢

為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計畫工作會議上首次下達核心業務計畫任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達___億元,同比增長___%;其中新契約核心業務保費收入___億元,增速超過__%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達___%,增速遠高於市場。今年,個人保險保費近___億元,創歷史新高;銀代期繳__億元,市場份額___%,保持占比第一地位;法人短險實現保費___億元,同比增長___%,月均平台突破____萬元。

2、業務結構和產品結構持續最佳化,達到業內領先水平

隨著公司轉型的深入,業務結構持續最佳化。公司核心業務占比達到__%,總體期繳占比達__%,新契約期繳占比超過__%,均處於市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計占比__%,遠高於市場平均水平,產品結構優勢明顯。

3、業務品質行業領先,渠道績效不斷提升

公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。

主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創歷史新高;績優人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積澱逐漸形成,隊伍持續發展能力得到增強。

(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力最佳化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,並根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和契約未了責任的管理,規範催欠清收的工作流程,積極主動、認真紮實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。

三、工作上的不足之處與下一步計畫

(一)工作不足

目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業員誇大保險責任、縮小責任免除、保險售後服務沒有持續性、行銷員的業務水平亟需提高。

(二)解決辦法

一要繼續重視解決民眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務於公司,三要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。

年度個人總結怎么寫 篇21

20__年以來,我們認真貫徹落實公司提出的用安全統領生產經營工作的指導思想和“三零”奮鬥目標,結合我區生產實際,不斷加強員工隊伍建設,強化現場管理,面對-850水平東、西兩翼延伸,運輸展現長、通風距離遠、環境潮濕溫度高、安全管理難度大等諸多不利因素,團結和帶領廣大員工堅定信心,紮實工作,克服生產條件變化和安全波動給生產經營工作造成的影響,限度的調動員工的生產工作積極性,較好地完成樂各項生產經營指標。

總結一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但是也必須看到,我們的工作與公司黨政的要求還存在許多差距和不足,需要我們在新的一年裡認真改進。

一是開拓進尺單項指標完成不好。具體表現為單進效率不高,正規循環率低。

二是在安全教育和安全管理還存有薄弱環節。

三是崗位過程安全確認還有待進一步加強,員工危害辨識、危險預知和危害處理能力有待提高。四是安全質量標準化按照月月有進步,季季有提高的原則還有較大差距,達標後鞏固不住,保持不好的問題還比較突出。

年度個人總結怎么寫 篇22

我於20xx年*月*日以諮詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計畫性不強

計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在於流程,而在於人。不在於人的能力,而在於人的思想。不在於溝通的渠道,而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少,而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確,而在於態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之後的工作中,要加大力度建立完善、規範的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以後的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計畫,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,並對現有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節省人力資源成本。

五、規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。

六、建立完善的培訓機制

年初制定本年度的培訓計畫,並根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

年度個人總結怎么寫 篇23

開發區房管局在開發區管委會及市房管局物業科的關心指導下,在開發區房管局領導的高度重視下,在區物業管理工作人員的不懈努力下,牢固樹立大局意識,增強服務意識,轉變服務理念,行使物業管理職能,傾力化解社會矛盾,為區域經濟發展和社會穩定做出了應有的貢獻,物業管理工作取得了新成就。現將20--年第四季度的工作情況總結如下:

一、樹立大局意識,依法正確履行物業管理職能

20--年,開發區房管局堅持正確履行物業管理職責,以服務轄區物業企業為重點,大力宣傳物業管理政策法律法規,將法律法規宣傳貫穿於工作實際中去。

一是加大監管、上門服務、主動指導幫助轄區物業服務企業做好服務,促進文明、營造和諧小區氛圍。

二是建章立制,規範我局幹部職工的管理行為,要求依法執法,按制度考核並於物業管理企業負責人簽訂目標管理責任狀,實行年終總考評制度;

三是加強對轄區物業服務企業的定期考核督導;

①重點抓好每半年一次的物業管理工作點評會,促進物業服務企業落實搞好服務;

②做好每季度一次的綜合考核檢查;

③做好每月一次的物業小區抽查情況,抽查結果及時通報;

④認真落實上級部門臨時安排的實質性工作;

⑤積極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關單位的專項督辦。

四是認真做好轄區物業服務企業的年檢和指導轄區業主委員會的成立、備案審驗工作。

二、以“創衛”為契機,整治小區環境,狠抓組織協調

20--年是我市創建國家衛生城市的攻堅年,我們按照市委市政府及開發區黨委、管委會的要求,及市局物業科的統一安排部署,紮實做好創衛工作,積極做好上傳下達,件件抓好落實。一是認真抓好各物業小區創衛達標,我局成立了物業小區創衛專班,對照小區的“創衛”標準,逐一督導落實。做到每天一督導,每周一通報,做到不整改不放過,不達標即通報,緊緊依靠社區和聯合執法隊確保了創衛工作的開展。二是安排專人進駐包聯社區抓好“創衛”包聯工作。

我們會同區黨政辦公室進駐光明社區,全面督導光明社區“創衛”工作。在“創衛大洗臉”迎接暗訪工作期間,聯合執法隊對社區、小區、廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現象進行拆除清理;聯合馬路社區先後剷除了天盾小區、省建三公司家屬院內住宅區的“菜園子”;協調區綜合執法隊清理小區樓梯走道、陽台的亂堆亂放;如田湖小區、二機電生活區等;將幾十年的遺留問題徹底根治,還市場及居民小區一個寬敞整潔的生活環境,得到市、區“三創辦”的肯定。同時在3月26日全省縣域經濟會議期間,我局全體幹部會同社區工作人員對轄區衛生進行了全方位清理,並組織專人對白浪路兩側的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進行了督辦、清洗、更新;為縣域經濟工作會議順利召開提供了一個乾淨整潔的環境。三是抓好“創衛”試點單位的創衛工作。以區行政服務中心為依託,每周五各單位全體行動對行政服務中心門前“三包”開展大掃除,有力促進“創衛”工作的開展。

三、認真搞好社會治安綜合治理工作,化解矛盾,保一方平安

按照開發區黨委、管委會“發展是第一要務,穩定是第一責任”的要求,認真貫徹落實我局關於綜治維穩工作的決策部署,以維護轄區社會大局穩定為主線,強化組織領導,健全體制機制,夯實基層基礎,突出排查化解矛盾,營造了平安和諧的社會環境。綜合治理工作是創造良好環境、促進和諧發展的重要基礎工作,我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級,一級對一級負責長效體系。

1、深入開展平安小區建設。繼續開展矛盾糾紛大排查、大調處,針對社會管理創新面臨的新情況和新任務,結合實際,認真檢查督辦綜治目標責任制,創造性地抓好落實,確保不發生有影響的群體性的事件,確保不發生有影響的重特大案件,為全區經濟社會又好又快發展及居民安居樂業營造良好的社會環境。

2、認真做好物業小區矛盾糾紛預警排查。按照一崗雙責、屬地管理、層級負責原則,加強領導責任體系;並與轄區個各物業服務企業簽訂綜治維穩工作目標管理責任狀,將綜治維穩工作任務分解到各級責任單位,細化到每位責任人;做到逐件抓落實,逐人抓穩定,每月排查,矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態。堅持把綜治維穩工作與業務、年度任務工作同部署、同督辦、同考核,建立健全了綜治維穩工作考核和責任追究制度,把綜治維穩工作納入“一票否決”範疇,納入年度目標,實行同獎同懲。

3、接待來信來訪及時化解矛盾。大部分老舊小區的物業糾紛主要來源於房地產開發企業與業主間矛盾上升為社會矛盾;如祥安物業公司田湖小區的業主群體上訪十餘次,我局工作人員不等不靠,主動上門搞好宣傳、解釋工作;處理信函11起,及時化解了矛盾糾紛。

四、部門聯動做好房屋租賃登記備案工作

為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作,自今年五月份開始,我們主動協調與開發區工商局聯合辦公,配合企業工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗,發放《租賃備案證明》近700份,登記租賃面積約9萬餘平方米。繼續以流動人口管理為抓手,結合“三實”工作對外來流動人口的動態信息進行掌控,並將“以房管人”工作模式做細做好,初見成效;建立常態化預警管控機制。

一年來,我們儘管做了大量的工作,但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。

1、轄區老舊小區較多,大多採取單位自治管理,設施落後,物管企業內部管理人員管理水平有待進一步提高,特別需要加強培訓學習。

2、物業企業註冊地不在本轄區的,對物管企業行政管理缺乏管理手段,沒有有效強制措施,物管企業不聽召喚現象存在,要求市局給予把關,“三區”合力解決這一問題。

3、部門間協調不夠,對許多物業小區矛盾糾紛調處不得力,特別是涉及其他部門的;如水、電、氣、治安、環保、環衛、等部門工作之間協調有待出台相關檔案。

4、辦公經費不足,導致業務工作及許多突發事件不能及時處理,望市房管局報請市政府的財政給予物業管理突發應急資金和物業管理專項經費,以解決對應急突發事件的處理。

年度個人總結怎么寫 篇24

在這半年時間裡,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀裡,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想乾好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。

二、愛崗敬業,甘於奉獻

作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑑他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論颳風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終於,用了x天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順噹噹。現在,我們的食堂已開始正常運轉。

另外,這半年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。

三、工作中的成長和不足,以及今後的工作構想

在這半年時間裡,我在x這個大集體裡成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承並發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇於接受新的挑戰,為我們x行的發展貢獻力量。

年度個人總結怎么寫 篇25

一、工作亮點

1、公司於_月份召開了全體員工會議,對20__工作進行了全面總結,並就20__年工作進行了安排部暑,要求生產、採購部門下降能耗_%的目標,針對目標責任,生產部將任務進行細化落實,分解到班組和個人,至少讓大家明白節能降耗從我做起才是源頭的開始。

2、_—_月份共生產產品:___箱(___系列產品:___箱其中___贈品:_箱,___系列產品:_箱)共折合_噸,與20__年同期生產噸數相比上升了_個百分點,在過去的一季度生產周期內要生產這么多噸數是史無前例的。產品合格率99.8%與去年基本持平。

3、_月份向全區贈送的___贈品採用多年積壓在倉庫的積壓產品和退回產品進行回收,採用低成本的加工方式順利進行為公司減少了不少費用,為緊缺的庫容釋放了一定的空間。

4、在抓好產品生產質量的同時,通過20__年的總結分析,及時對_ml瓶裝生產線設備進行套標技術改造和最佳化,按照今年生產_萬瓶計算,每張標籤至少減少_元每瓶計算,直接為公司節約資金_萬餘元。

二、主要採取的措施

1、制度

根據公司目標制定了車間班組節能考評制度和獎勵制度,內容包括安全生產、6S工作、勞動紀律、操作技能提升學習、和技術革新等幾大方面,充分抓住團隊的凝聚力以達到生產所用的材料都要以節約為目的作前提。

2、做好安全工作,保障穩定生產

對進入車間的新員工嚴格按照“三級”安全教育培訓合格後,以“師帶徒”方式上崗作業,既保證了安全,又加快了新員工學習技術的過程同時車間每周一次安全檢查,及不定期檢查和班組一日三查等相結合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎,不出人身傷害事故也能為公司減輕經濟負擔。

3、做好成本管理

a.建立責任成本台帳,包括原輔材料的領用以及成品入庫的準確性等並把考核重點放在控制原輔材料的利用率上。

b.逐步提高操作水平的培訓,重點對車間“兩機一員”進行了培訓學習,利用考核原則,以多能手的獎勵方式來激發員工對節能的熱情程度。

4、挖潛增效,積極進行設備改造。

a.進行了_毫升生產線的傳送鏈板反轉調整重裝及傳送鏈板錯位連線技改方案,改裝後達到減少輸送帶運轉過程的卡瓶、倒瓶次數提高生產效率。

b.進行了_毫升生產線回收藥液灌裝管道的.獨立安裝減少日常運送藥液流失和浪費。

b.產品外包髒污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門,利用和生公司現有的離心機對產品外包髒污進行清洗,解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題,從而減少了人工成本。

三、工作中存在的不足

1、車間管理綜合治理工作開展不夠紮實,發現問題整改拖拉。

2、現場管理力度不足,物品定位放置有時零亂,沒達到整潔要求。

3、生產任務分解到班組不夠明確,時常還利用口頭方式與文字傳達不一致的現象。

4、動力設備技術人員數量和水平有限,技術含量稍大的設備故障有時出現無能為力維修現象。

四、第_季度主要工作計畫

1、全力奮戰_至_月的生產高峰,開創季度新佳績,積極排查安全隱患,對發現的問題及時認真整改,做好車間重點設備的日常維護、保養工作,確保全全生產。

2、重點抓好現場管理工作,整治車間邊角亂擺亂放,達到整潔要求。

3、做好生產計畫,分解任務多以文字傳達為主,確保任務的出錯率。

4、強化成本意識,控制輔材消耗,做好節能降耗、技術創新工作、特別是新投入的套標機要充分發揮它的作用性。

5、繼續抓好車間的設備安全穩定運行工作,以保證設備的利用率,

繼續保持車間良好的安全局面。

第_季度生產工作大、任務重,在這種情況下,要做到人人有任務、有擔子、有壓力。在日常管理上,抓好思想教育、制度落實、效能提升,堅決杜絕無所事事、得過且過、浪費時間的現象,努力把生產部建設成為一個作風好、服務好、績效好、形象好的“四好”車間,用我們的努力向公司證實我們能力不是很高但可以做好事情。

年度個人總結怎么寫 篇26

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20x年做了大量細緻的工作:

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施ERP軟體為契機,規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作後,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、採購管理、契約管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設定存貨調價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,並在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,並於10月初結束了原統計軟體同時運行的局面。目前已將財務會計模組升級到ERP系統中並且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置後期的主要工作,逐步規範各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為,配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20x年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

年度個人總結怎么寫 篇27

結識聖水駕校並成為其中的一員,已半年過去了。在這期間,我主要從事的是學校教務理論方面的工作,具體的說就是新學員的駕考理論、從業資格證的理論以及繼續教育方面的理論。首先,感謝學校給了我這個平台,感謝各位領導、同仁對我工作上的信任和支持。加入聖水駕校雖屬偶然,但我深感榮幸,同時也深感壓力和責任重大。通過近半年的工作,我深知要做好駕校理論方面的工作不是一件容易的事情。但在學校領導和各位同仁的關心、幫助、支持、配合下,我服從工作安排、加強學習鍛鍊、認真履行職責,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將工作以來的情況總結如下:

一、加強專業理論知識學習,創造良好課堂氛圍

為各位新駕學員和繼續教育學員創造一個良好的課堂氛圍是我的重要工作內容之一。一是新駕學員對汽車知識可以說是一無所知,要使他們在上車之前對汽車有個大致的了解和認識,可不是一件容易的事情,因此,對他們的講解和教導就成了我們這些理論教員責無旁貸的責任。既如此,就必須加強自身的理論知識學習和積累,從汽車的起源、發展、原理、結構等方面下功夫,紮實打好自身的基本功。二是對於考取資格證、繼續教育學員,深知他們都是有多年的駕駛經驗的老駕駛人員了,因此他們所缺乏的不是汽車基本專業知識和操作知識,而是從行業規範、法律法規、職業道德、安全意識方面讓他們提高警剔、正確認識。三是從自身的經驗跟學員多做交流和互動,使彼此互相學習、融會貫通。事實上通過與學員的交流與學習,對我自身也是一個很大的促動,使我對汽車知識也有了一個很好的學習機會。

二、認真履行職責,積極開展工作

協助學校領導和教務科長做好教務工作、考試工作。一是工作中尊敬領導、團結同事、尊重學員、自察自省,跟各方保持良好的溝通關係,使工作順利開展;二是工作不分份內份外,只要力所能及,都能自覺主動去做,比如前期除了教務工作外,還主要從事了文明勸導工作,對於這一部分工作,說實話感觸頗多,但言不盡意,也存在許多不足和過失,總之,感謝學校領導對我工作上的支持和理解;另外還抽取空餘時間熟悉報名處的業務,現基本對報名處的業務能獨立開展,所欠的是沒有她們的專業和熟練。

三、提高認識,加強服務,樹立良好風氣

駕校理論員作為駕校教師,其職業任務就是“傳道”、“授業”、“解惑”。

首先是傳道,即傳駕駛員行車之“道”,使其做到安全、經濟、文明、有效。安全是行車的前提;經濟是行車的目的;文明是行車的基本原則;有效是行車的關鍵。只有安全、經濟、文明的行車才是有效的行車,只有有效的行車才能真正實現為自己、為他人,為社會服務的目的。

其次是授業。理論教員通過課堂教學,把道路交通安全法律、法規知識、汽車駕駛及維護技術理論、道路運輸知識、汽車駕駛的基本理論知識等傳授給學員,經過學員實際動手能力的訓練,將變成一種實用技能,這種技能如果和職業結合便可作為學員從業和謀生的本錢。從這個意義上講,理論教員課堂上傳授理論知識的過程,實際上是一種職業(手藝)的傳授過程。

最後是解惑。解惑既包括“道”的層面,也包括“業”的層面。行車理論具有嚴肅性、科學性、時效性、實踐性等特點,理論教員的教學帶有明顯的實用性、目的性和應驗性(先是要應學車第一關的'理論考試,然後是應上路行車的檢驗),幫助學員解決好理論和實踐上碰到的疑難問題是理論教員重要的教學任務之一。

四、存在的問題

半年來,在學校領導和各位同仁們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和各位同仁們的要求還有不少的差距:一是由於駕校工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希

望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;二是在工作中與領導和同仁們的交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,不知道抬頭看路;三是由於自己經驗不足、專業知識不夠,性子急躁,工作中時有不得心應手之處。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。

五、今後工作的思路

1、繼續做好教務理論、履行職責、提高服務等方面的工作。並針對自身存在的問題,找原因、找差距,極早進行彌補,力爭在原有的基礎上更上一層樓。

2、樹立良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的夥伴。因為駕校理論教員是駕校學員理論上的精神指導,“學高為師,德高為范”。理論教員能否在教學活動中有效地實現和完成“傳道、授業、解惑”,這與其本身所具備的綜合素質有著及其密切的關係。一名優秀的理論教員,應該是一名有著較高文化素質、道德素質、專業素質、身心素質和職業素質的人。因此必須在自身形象、個人情感上下深功夫。

3、“業精於勤而荒於嬉”,因此始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。一是學習跟自身工作相關的業務知識,向領導、向學校各位同仁學習;二是學習相關行業知識;三是學習文化知識,提高自身文化修養。

4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地對待每一項工作,不斷探索工作的新方法和新思路。

5、積極與學校領導進行交流。出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作上的不足進行批評指正,使我的工作能夠盡善盡美。

細節決定成敗,思路決定出路。總之,信心和勇氣使我創造、把握每一個機會,而每一次的鍛鍊則更加強了我對自己的信心。在總結以前經驗的同時,我深知建立自信、發現缺撼、規劃職業生涯與完善自我同樣重要!我始終堅信的四個字“天道酬勤”。在今後的工作中,我一定會解放思想、積極探索、努力完善自我、緊跟學校行業發展的腳步,積極配合學校領導的工作,認真踐行“自我總結”和“今後的工作思路”,在現有工作的基礎上更上一個台階。

年度個人總結怎么寫 篇28

時間總是轉瞬即逝,在__公司工作的一個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將四月來的學習、工作情況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作。

這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前台是公司對外形象的視窗,短短的一個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我。

加入到__這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是__文化的精髓,我想也是激勵__每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

四月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

年度個人總結怎么寫 篇29

回顧一年來的經歷,有收穫也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產階級共產主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,保持和發展共產黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的進步,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結性的匯報。

一、端正思想,用科學的發展觀武裝自己。

通過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結合作,敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模範帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。

二、自覺加強理論學習,組織紀律性強

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什麼是一個黨員該做的,什麼是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裡,我積極回響學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

年度個人總結怎么寫 篇30

今年的工作可以說依然是延續著老的軌跡繼續發展著,但同時也留下了親的軌跡。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:

一、做好本職

工作中嚴格律己,緊密圍繞在領導周圍,團結同志,不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到,因工作周六、周日上班的特殊情況,有很多事情都不能參加,所以我儘量要求自己不請或少請病、事假,如有事提前安排好一切工作,不讓活動組因我個人問題出現不能正常開展的情況出現。

工作中積極進取,積極參加、主動參加單位分配的各項任務。今年是新中國成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排,從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節獻禮”為主題的教師節匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮,總計四場大型演出活動,每場演出中都與每位教師配合沒默契,避免一切可能出現的意外,保證每場演出的成功演出,做好後勤,呈現給每位學員、家長、觀眾完美的演出效果,看到孩子們的成績。並且演出結束後,每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網,讓更多的人了解我中心、關注我中心。

在暑期的校外網“我愛我的祖國”網上夏令營活動中,不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況,還要全天不間斷培訓其它活動小組的學員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計畫,列印後分發給每位學員,學員上機時做到手把手教會他們網上操作過程,特別是一些農村來的學員,他們沒有學習過電腦操作,更加不會上網操作,所以網上操作存在很大的困難,但經過我幾天簡單、易懂的教學,他們都能夠熟練的上機操作,讓每位學員都能更好的完成了夏令營的要求,為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結束時,我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。

工作中盡職盡責,每次活動前都點名,記錄學名出勤情況,保管好活動室一切備品,做好安全工作計畫,范安全隱患發生,活動後清理活動室衛生,給學員們一個清新的環境。並且抽出自己休息時間列印檔案,提前完成領導和同志們的要求。單位的信息化設備出現問題,及時向領導匯報,以減免重大損失。需要修理的設備,儘可能自己解決問題、自己修理,以減少單位的支出。

二、完善自我

不斷上網收集一切關於校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料,定期參加校外組織上視頻交流會,從中吸取經驗提高自我。並於今年6月份在主任的極力推薦下,有幸參加了“全國校外教育骨幹教師”培訓活動,7月份在主任帶領下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經驗,打下堅實的基礎。

三、開拓創新

在未來校外教育的漫漫長路上,還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前,這就需要我不斷的創新自我、創新靈魂、創新活動。我相信只要我不斷的開拓創新,一定會揚帆遠航。在20__年裡,我會做好個人工作計畫,爭取使各項工作開展得更好。