2023年度工作總結 篇1
這一以年來,在公司領導及部門領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,紮實工作,對照既定的工作計畫和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務。
一、工作完成情況
1、遵循職業道德規範,保持強烈的工作責任感。乾一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業道德規範,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守安全第一的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守市局(公司)車輛管理相關規定,不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。
3、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常,儘量找出故障並及時排除。
4、科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
二、工作中的不足及今後的發展方向
__年將過去,新的一年即要來臨,回顧這一年來的工作,看到了成績也發現了不足。這主要表現在:
1、在工作中,遇到疑難、遇到挫折,時而出現毛躁、畏難情緒。
2、工作中,細小環節的處理能力有待加強,可能會因為粗枝大葉的行為習慣影響工作。
在以後的工作中,我將更加嚴格要求自己,加強自主管理的意識,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全的基礎上,繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理,杜絕事故發生的可能。
2025年度工作總結 篇2
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售後和處理各種售後交接問題,在過去一年裡我學到了很多,對於某某回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了_個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用某某文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對於產品的了解也並不能局限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
某某是我們與顧客溝通的工具之一,在_上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。
對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。
在過去的一年中我收穫了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然後找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以後,我也是在努力改進,平時工作閒暇之餘,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閒暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收穫了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過某某與顧客打交道,但是_溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年裡我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
2025年度工作總結 篇3
一年的時間走的非常快,僅僅只是一會的不經意,竟已經迎來了新年的鐘聲。回顧20____這一年,在工作上,我在部門領導的指揮下對自己的工作進行了全面的改進和提升,並且根據公司發展的目標,在工作中積極拼搏,在一年來的時間裡取得了不錯的工作成績。反思這一年,我在工作方面進行了不少的更新和改進,如今,趁此年末之際,我對自身的工作情況總結如下:
一、加強培訓和學習
面對新一年的工作,我也深知加強自身發展的重要性。為此,在今年的工作中,我也一直在通過各個方面的提升來加強自己。
首先是思想方面:對與工作來說,良好的思想和態度就像是強心劑一樣的存在。不僅能提升個的效率和質量,還能讓工作不斷的發展和進步!
為此,在工作的思想方面,我一直在提升自己的調整能力,並通過閱讀一些心理類的書籍來激勵自己。工作是非常累的,但只要能適時的調整好自己的心態,就能在疲倦的時候一樣打氣精神來做好自身的工作。因此,我還經常在工作之餘去找同事交流,不僅放鬆了自己,恢復了心態,還能加強與同事之間的交流。
其次是工作業務能力。市場在不斷更新,公司也在不斷進步,為此,作為一名工作者,我也一直在加強自身的能力鍛鍊。平時的工作中,領導也經常會召開培訓會議來強化我們的能力。但在此之外,我自身也一直在通過網際網路和論壇來交流工作經驗,提升自己的能力。
二、工作的情況
這一年的工作中,我認真遵守領導要求,在工作中認真積極,及時的處理好領導對我們工作的要求。此外,我還在工作中加強了自我的管理能力,認真遵守公司的紀律和要求,自覺的維持團隊的工作氛圍和積極性。
此外,在今年的工作中,我嚴格加強了對自身的反省工作,讓自己能在每月的工作後清楚的認識到自己的不足和問題,並能及時的加以改進。
三、對今後的工作計畫
新的一年即將來臨,為此,我在此對年初一段時間的工作做如下計畫:
第一,通過對自身的徹底反思,改進自身的不足,以一個全新的狀態面對工作。
第二,繼續提升自我能力,加強自身思想完善,讓下一年的工作能更加順利的完成。
總的來說,一年已經過去,我會帶著今年的努力,在下一年裡繼續發展自己,提升自己!為公司創造出更好的成績!
2025年度工作總結 篇4
20__年,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和採集運維班。工作以來,我積極主動地學習電能計量的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜誌與電子文摘。另外,我經常出現在現場和辦公室的試驗台,請教同事一些技術上的知識,對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放鬆對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,力爭能夠加入共產黨,始終以黨員標準規範著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收穫,但由於工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今後,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。
2025年度工作總結 篇5
尊敬的領導:
我是供熱中心一廠運行甲值值長齊俊春,首先我把20__年的工作向大家匯報一下。20__年是集團公司大步發展的一年,是具有里程碑意義的一年---20__年7月9日我集團公司榮凳世界500強,讓我們一同見證了魏橋的光榮與輝煌。企業強大了,作為生產一線的運行人員所肩負的擔子也更重了。我身為一名運行值長,在職期間是電廠安全生產的第一責任人,深感責任重大。一年來在上級領導的關心及各運行班組的支持下,我們甲值全體員工不斷團結協作,求實創新,在安全生產方面盡職盡責完成了安全生產指標,並在保證安全的前提下機組滿發多供,實現了最大的經濟效益。同時當值期間我們也積極協調、配合各車間完成了本年度的檢修計畫。20__.07.4日,我們值圓滿完成了關停濱州電廠的任務。下面本人就將自己在工作中存在的不足之處與今後將要開展的工作具體的總結如下:
一、安全生產方面
在過去的20__年,我們在生產上保證了對鋁廠及紡織廠的用電需求,並圓滿完成了對熱力公司的供熱任務。在當值期間積極協調配合,沒有發生人身傷亡及重大設備不安全情況,也沒有發生滅火跳機及人身受傷等不安全情況,本年度由於用電需求的緊張,機組的大小修不多,我值機組調停次數也少,固然未出現不安全情況,但是也存在一定的問題。
1、在安全管理的執行力度上還是不夠。運行人員在安全思想上依然存在麻痹大意,“兩票三制”的執行情況還不夠完善。
2、事故處理水平還有所欠缺。因為公司的發展日新月異,對於人才的需求也是相當大,現在入廠新人較多,在事故處理期間運行人員存在慌亂、上報不及時情況。
3、我廠的經濟指標與公司的預期還是有一定的差距。在20__年我將在安全的基礎上積極開展節能降耗工作,為我廠的安全經濟運行多出謀劃策,提出更好的解決方案。
4、公司的規模與對人才的需求應成正比的同步發展,對人員的培訓管理有待於進一步的提高。
二、生產薄弱環節
1、部分運行人員工作責任心不強,老有“想當然”的錯誤思想。
2、冬季多霧,我廠架空線路較多,容易出現放電等異常狀況。
3、脫硫塔運行的正常與否對我廠的安全生產至關重要,現在的要求滿發多供,如出現異常,勢必會影響鍋爐的安全。
4、隨著濱州電廠的關停,供熱的重任全部落在了我們一個電廠上,且供熱任務艱巨,機組沒有機會檢修及停運。
三、20__年我將重點抓好以下的工作:
1、積極提高值班人員的責任心,加大現場檢查力度,尤其是加強對新學員及值班員的管理,杜絕責任性不安全情況的發生,確保明年的安全生產。
2、繼續加強“兩票三制”的管理,“兩票三制”可以說是確保全全生產的先決條件,也是我們的立足之本,只有真正將“兩票三制”落實好,不能只停留在嘴上,才能更好的保證安全生產。
3、配合好車間、厂部及公司的各項檢查工作充分做好各種事故預案,並將其落實好,防患於未燃。
4、努力提高自身水平,繼續加強對於專業技術知識的學習,尤其我公司的機組規模正不斷拓展。
5、盡最大努力去調整好鍋爐燃燒,加強配煤的質量,降低發電成本。
6、努力做好小指標競賽,不弄虛作假,在真正意義上達到節能降耗的效果。
7、多了解兄弟電廠節能方法和比較成熟的節能改造,做到資源共享。
8、貫徹執行好公司的人性化管理工作
馬上進入20__年,在厂部及車間的正確領導下,我將會帶領運行甲值全體人員,努力工作、拼搏進取,充分發揮每個人的主觀能動性,不斷迎接新的挑戰,爭取取得更大更好的成績。為了魏橋創業的明天更加輝煌,我們將矢志不移!
2025年度工作總結 篇6
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
2025年度工作總結 篇7
我在還沒有進入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解黨政工作其職能。後來有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。 現在我已經在黨政辦工作了幾個月,這幾個多月以來,我深深的認識到了,關注民生,服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民民眾的關注與要求,而且也加強了民眾對政府職能部門的監督,成為人民民眾與黨和政府聯繫溝通的一個紐帶和橋樑,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發現自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個方面:
一是加強自我學習意識 古人講“三人行,能者為師”,所以我時刻把學習放在虛心求教上,向辦公室內的其他前輩們學習,並且不斷豐富自身理論修養和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創出新特色,取得新突破。民眾打熱線諮詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規則制度、國家政策等等熟知的越多就能做好民眾的宣傳解釋工作。
二是增強自己的工作責任心 任何小細節也成就大問題,在諮詢方面,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,因為人們更關注的是結果,所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線諮詢的每一位民眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情! 三是提高自己的服務質效 黨政辦工作主要是服務於民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使民眾對政策產生誤解,我們工作的不細緻就有可能誘發不穩定因素,而為民眾排憂解難,創新優質服務為民,科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。 總之,在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,收集一個意見,還是列印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮辦公室紐帶作用,視窗作用。來人接待,公文擬發,上下溝通,內外聯繫,資料列印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。 在今後的工作生活中,我希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。儘快獨當一面。
三、存在的不足與今後的努力方向 通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受並改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。
2025年度工作總結 篇8
轉眼間一年的各項工作已接近尾聲,為了我從德能勤績四方面作工作小結如下:
一、德
一年來,本人熱愛教育事業,把自己的精力、能力都用於學校的教學中,自覺遵守《中國小職業道德規範》,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。對工作認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。
二、能
在這一年中,我繼續參加了___區骨幹教師培訓,並認真反覆學習“新課程”標準及有關課程改革的先進的教育教學理論,完成15000字的學習筆記,在教學中我認真鑽研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學方法進行教學,注重理論聯繫實際,以對學生的學習行為指導為基礎,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,課內課外相結合,理論實踐相結合,引導學生探求新知,培養學生自主探究能力和合作精神。並在課堂教學中重視培養學生的課堂學習習慣。在暑假期間參加教體局對骨幹教師的計算機培訓,積極參加學校青年教師優質課評比。主動承擔外校教師來我校聽課活動。積極參加新時期班主任工作藝術高級論壇,圓滿完成學習任務。參加各種教研活動,重視教學經驗積累,積極反思教學行為,撰寫教學論文。
三、勤
本學年,滿工作量,出勤滿,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮、,做到五必到。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在工作中,尊領敬導、團結同事,對人真誠,從不鬧無原則的糾紛,儘量以一名人民教師的要求來規範自己的言行。
四、績
由於本人的不懈努力,取得了一定的成績,本學年度我被評為校級優秀輔導員和敬業模範獎稱號。在學校青年教師優質課評比中獲二等獎,在校田徑運動會比賽中,獲團體總分第二名指導獎。論文《誦讀經典培養學生良好的品質》獲__區綜合實踐論文二等獎、《寫好作文就得做生活的有心人》和《一面五星紅旗》教學設計獲教育學會二等獎和三等獎。知識無止境。根據學生實際來調整自己的教學設計,在這方面我還得不斷地訓練自己,還得不斷地學習,多聽不同類型的課,多看書多思考。提高作為一名語文教師的教育智慧。
在今後的工作中,我注意從各個方面來充實自己。使自己能適應當今教育的發展,跟上課改的步伐。
2025年度工作總結 篇9
眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在今年的個人工作總結:
一、工作回顧
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
二、存在問題
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
三、工作計畫
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好行銷工作。決心通過制定學習計畫,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷套用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的.同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能套用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
2025年度工作總結 篇10
20__年_月,我站已搬入客運中心一年有餘,這是我站迎接挑戰、自我加壓、勇於突破的一年。在站領導的正確領導下,各部門互相幫助,積極配合,以提升服務為重心,以安全生產為基礎,始終以“為旅客服務,讓旅客滿意”為目標,工作於一線,服務於旅客,真正做到“您滿意,我快樂。”現將2020__年度工作總結如下:
一、宣傳工作著實有效。
1、繼續開展“三進一上”宣傳活動,走進學校、社區,走進商場、人流聚集地,大力宣傳乘車、旅遊、網上購票、銀聯刷卡購票、各代購點購票等便民服務業務。
2、針對弱勢群體,開通了學生9折票,老年證9.5折票等優惠活動,並針對特困人群聯合政府開展了愛心救助行動,免票乘車,得到旅客的一致好評。
二、學習培訓,建立一幫一結對子,創建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。
1、針對全站員工開展了禮儀、業務技能等培訓,真正打造了內強素質、外樹形象的責任團隊。
2、(售票科)外出學習取經。博山一行收穫很多,首先是加深了員工對保險的認知度,加強了自身的自保意識,從而大大提升了保險的銷售量,能更好的為旅客服務。
三、強執行、嚴考核。
無規矩不成方圓,以公司的規章制度、員工的行為規範為根本,建立了檢查監督考核小組,對員工的不文明、不嚴謹的行為逐一破除,為總站的和諧穩定的發展打下了堅實的基礎,人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。
四、人人為車站,車站為人人。
自搬入新站以來,面對環境的變化,競爭對手的不正當手段,我們上下一心,用我們的行動服務於旅客,特別是站領導時常和我們一起工作到很晚,他的言行影響著我們每一個人。我們相信,困難是暫時的,明天永遠是屬於我們的。
工作在這樣的環境中我感到很快樂,能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。20__年6月24日,是我來到客服中心整整1個月,這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助,作為一名新員工,我會很認真很努力的向你們學習,爭取早日成為一名合格的話務員。
自身不足:
1、語言組織能力不強。
2、語言不夠專業化,用詞不夠職業化。
3、外省的站點知識欠缺。
以上是本人在從事話務工作時做出的年度工作總結,針對以上不足,在以後的工作中要多觀察老員工的工作流程,多傾聽老員工的電話錄音,學習語言表達技巧。在工作之餘多看地圖,熟識外省的站點,這樣能更好的回答旅客的詢問,更快的為旅客提供轉乘的建議,更好的做到本職工作。
2025年度工作總結 篇11
20_—20_學年即將過去,驀然回首,我已在百小講台上站了整整八個年頭,風風雨雨,酸甜苦辣,為人師者的種種滋味我皆嘗遍過;有人說,婚姻有“七年之癢”,然而我愈來愈感覺到,自己反而離不開這個職業。如果說工作前三年,是激情帶給我無比的衝勁而使我熱血沸騰的話,那么激情過後還剩什麼呢?我想,應該是熱情;相比較而言,熱情比激情更沉穩,更具張力也更富韌性。
一、熱愛於此,情有所依
人生定向——目標。在這一年度中,我本著“校榮我榮”,以學生髮展為本的原則,努力做好自己的本職工作,儘自己的能力讓百小科技特色教育更顯明、更閃亮,儘自己的能量在各級各部門舉行的活動或競賽中,體現我校以“尊重生命,享受教育”為辦學理念的顯著成效以及“以人文增內涵,以科技創特色”辦法思想的突出成果,打響我校特色教育的招牌,當然在此過程中,我個人也充分享受著的樂趣和幸福。
愛有所出——回報。我愛我的事業,我把認真負責作為自己的座右銘,不管是教學還是教育工作,都力爭做的更好,用自己職業良心衡量自己、鞭策自己。我愛我的事業,是學校給予了我,培養了我,發展了我,所以我將學校的安排視為自己義不容辭的責任,盡心盡力地完成學校交給的各項任務。我愛我的事業,所以我力爭做一個開拓進取,不斷完善的教師。熱愛這項事業,我將誨人不倦,孜孜以求,做學生的好老師,做學校的好教師。
情有源頭——事業。何為事業?我有自己的理解。多少次校長找我談心,問我是怎樣看待自己的工作的?我毫不猶豫也無需思考地說:“我是從內心深處真正喜歡這份事業,所以無論是教育教學方面的工作還是學校里其他工作,我都有一種由內而外的內驅力,這樣工作上的主動性和自主性就自然而然形成了,我是把它不僅僅當做一份養家餬口的工作,而是把當真正當成是一份能實現自我價值與人生理想的事業來做的。”正是由於這份情和意,所以我能把學校的事當成自己的事、自家的事來做。作為本組教研組長,這學期,我帶領教研組全體同仁花大量精力和時間,積極配合學校特色項目建設——“百小娃娃科學宮”。為此我們整理出了近年來學校在科技教育領域中所取得的所有成果和活動資料,還收集了許多主題式的資料,如:地質方面、各類動物方面、創新思維與方法方面、航天方面等。經過屢次的修改及與校領導與設計公司的商榷,才最終定稿;在具體施工過程中,我又多次主動進行現象查看,提出建議,督促整改;種類動物標本訂購……我想,最終“娃娃科學宮”的如期順利揭牌及在社會上產生良好的`反響,都離不開科學組全體同仁們的辛勤汗水的付出和集體智慧的凝聚。此外,我還儘可能為學校謀求發展之路,主動邀請有關專家來校指導或努力爭取大型科技活動承辦權,以促進我校科技特色項目向更高的目標挺進。
二、執著於此,提升自我
1、網路學習拓視野、在學科上,我一方面通過網路、書籍不斷地汲取營養,了解國小科學教學的最新理念和發展動態,做到“思想上不落伍,緊跟時代步伐,努力走到時代前沿”;
2、參加活動找差距、市、區科學教研活動比較頻繁,這也給我提供了許多學習的機會。因為在活動,我能借鑑他人豐富的經驗,虛心聽取別人的意見和建議為我所用。特別是自己感到不太適應的課型,在聽課過程中,努力做到不輕易漏掉一個字。回來後,結合本人特點作適當修改,立即上一遍,再做反思。我想,只有這樣的教研活動才對我有更大的幫助,我也才能得到更多的收益。所以,在5月份新北區國小科學培育室活動中,我執教了一堂展示課《認識固體》能受到與會人員的一致好評,我想也與我的不斷學習,不斷磨礪是分不開的。
3、研讀專著形風格、我精讀了《日本國小科學課的學習指導與評價》一書,讓我更加清晰地認識了科學探究的內涵和外延,更明確了常規下科學探究的操作程式和方式。此外我還帶領組內老師研討《新課程》《科學課》等雜誌,自學研討,並經常交流心得,更新教育教學觀念、完善自身知識結構。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,善學才能善研,善研才能善教,我深深體會到了一點、所以在設計教學預案和教學實施過程中,我都能以“理念先行”為原則,形成了一套自己的教學法。反思自己這幾年的成長之路,我由衷地感受到“書能明理”的巨大功能和作用。從市“教壇新秀”、“教學能手”、“骨幹教師”、“高級職稱評定”,一路走過來,每次教學理論考試均能很輕鬆地以優異的成績通過,我想也得益於此。
2025年度工作總結 篇12
忙碌的20__年又將過去,在緊張有序的一年裡,在民革市委和支委領導的關心、幫助下,在律所所有同仁的團結、協助下,在法律界朋友照顧、提攜下,我順利完成了本年度的工作。為了今後更好工作,總結經驗,吸取教訓,在今後工作中取得更大成績,現就本年度工作總結如下,因為只有不斷總結,才能發現自己缺點,求得新的進步。只有敢於回頭看,才會知道自己走過的路是直還是彎,才能更好修正自己前進方向。
一、在執業工作中認真勤懇。
我始終認為:工作態度決定一切,沒有良好工作態度就做不好工作。所以我始終本著勤奮、務實、進取的工作態度,老老實實做人,踏踏實實工作,為推進法治建設獻力獻策。
二、本年度主要工作成績。
空談誤國,實幹興邦,律師執業也是如此,因為說得好不如唱得好,唱得好不如做得好,畢竟只有成績才能代表一切,只有技術專業才能行業優秀,才能贏得社會認可。在律協業務指導和我努力工作下,本年度取得了一定成績,主要有:
1、在辦理某縣信用社劉某挪用資金罪、詐欺罪的特大案件辦理中,通過對十餘本案卷詳細分析,發現被告人劉某有投案自首的情節及退贓等法定減輕處罰情節,但辦案機關均沒有認定。於是在庭審中依據案卷證據材料和法律規定據理力爭,最終辯護意見被法院採納,使本應被判無期徒刑的被告人劉某減輕處罰數罪幷罰後判處19年有期徒刑,維護了法律嚴肅性。
2、在擔任某縣未成年人楊某交通肇事罪案件辯護人時,發現原公訴機關對法律作擴大解釋,將被告人楊某認定為肇事逃逸,一審法院將錯就錯,據此對被告人楊某加重進行了處罰,嚴重侵犯了未成年人合法權益。發現問題後,及時向某市中級法院、市檢察院提出了法律意見書要求糾正,並向民革市委和支委領導做了匯報,徵求法律界人士意見對案件研討定性。在民革市委和支委領導的監督關注下,某市中級法院最終糾正了原審法院的適用法律錯誤,將案件發回重審,確保了法律正確實施和未成年人楊某合法權益。
3、在辦理某市師範學校、某市__技校學生涉嫌搶劫罪共同犯罪案件中,發現偵查機關辦案過程中有侵犯未成年人合法權益的情況,向偵查機關提出糾正時偵查機關未予理睬,及時將情況反映至某市政法委書記和主管副市長,引起某市政法委書記和主管副市長高度重視,監督偵查機關糾正錯誤程式並開展了執法監督年活動。在審判階段,依據案件材料發現幾名未成年人系投案途中被抓獲,依法應當認定為自首,庭審中依法辯護取得公訴人認同,使幾名被告人得以減輕處罰,有效維護了未成年人合法權益,取得良好法治效果和社會效果。
4、
在超額完成律所工作任務的前提下,積極輔導所內實習律師,並帶領所內實習律師和律師助理到社區深入開展普法宣傳活動,為災區捐款,通過參加各種社會活動,為依法治市盡微薄之力。
……
三、缺點和不足。
因為學生時代養成的始終以縱橫家蘇秦、張儀為追求目標,所以在日常言談交往中說話過於尖銳刻薄,一針見血,遇事過於剛強而得罪不少同志,是一個不好毛病。今後在工作中,一定要戒驕戒躁,加強個人道德修養,加強業務學習,爭做專家型律師,努力提高政治和業務水平,力求把工作做的更好,爭取在人生道路上再邁進一步,以自己專業所長為為民革和依法治國的早日實現做好服務工作。
最後祝願各位同志生活如意,事業有成。
2025年度工作總結 篇13
2025年就快結束,回首2025年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2025年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,2025年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年終重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在2025年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在2025年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)2025年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度2025年下半年,行政部組織召開了2025年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對2025年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,CSSM大安防的明天更美好!
2025年度工作總結 篇14
一、用心進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質
1、組織財務科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫院會計制度》徵求意見稿,透過學習讓會計人員提前掌握國家關於醫院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習後全部考試透過。
3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,並將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關於加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理
根據醫院的實際狀況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫療技術和設備,用心開展醫療服務。實現總收入___萬元,其中財政補助___萬元,醫療收入__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元,總支出__萬元、其中醫療支出__萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結餘約萬元,實現了收支平衡,略有結餘。
門診收費員總計收費單據張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結帳人次。
三、加強資產管理,確保醫院資產安全
1、採用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。
由於醫院的特殊性,經常在出納銀行存款後有病人交費住院,造成現金超庫的狀況,為此財務建立了現金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據務必全部上交,建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資狀況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理,建立良好的工作秩序
1、用心推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利於醫院的發展。
2、醫院物價方面的工作還有待於進一步提高,就應認真作好有關方面的調查工作,提出合理化推薦,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助於增加醫院的市場競爭潛力。
五、用心配合推進醫院數位化建設以及醫保軟體接口工作
財務科及其所屬部門在醫院軟體更換,醫保接口軟體運行不暢中,為醫院數位化的早日實現,並克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠於進一步完善。六、用心對外溝通,加強與相關部門聯繫,有序推動工作。
1、與發改委、財政局加強聯繫,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審並順利透過。
3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯繫,說明醫院數位化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批覆,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
總之,醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫院財務管理工作的正常開展,對醫療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經紀律,較好地完成了各項工作任務。
2025年度工作總結 篇15
從加入公司成為公司的成員已經整整__的時間,雖然只是試用期,但心態總是以公司的一名正式員工來對待,使得自己儘快的融入到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,現將我的工作情況作如下匯報。
這__的時間裡,一方面是適應蘭州的工作環境,適應公司的工作狀態,另一方面也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。相比於剛參加工作,現在對自己的定位以及發展方向相對比較明了,在此,非常感謝公司給予這個繼續從事房地產行業的機會。除了公司對於個人的要求以外,自己的理想與公司的發展同步也是非常重要的,基於此我想的表現就是充分的發揮自己的特長,把自己的才能以及知識充分的套用到工作上。
這短短的兩個月時間是緊張的,忙碌的,充實的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動,這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力,同事們工作的熱情、積極的工作狀態,劉總的執著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機會,這次的提案集體的展現了我們公司的工作狀態,不僅僅是對甲方的一次提案。
也是對公司每個員工的一次提案,同事們對待工作的認真態度讓我明白所有員工之所以執著的理由,公司有這樣一個平台,讓每個人都展示自己才華橫溢的一面,除了自己的分內工作以外,還可以學習房地產其他相關的知識,加強個人的綜合素質,提高專業技能,並能和公司一同彰顯一個專業的姿態。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產行業舉足輕重的地位,公司的發展對於推動整個蘭州房地產策劃代理行業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較系統的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是
(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;
(2)根據項目推廣的需要,及時完成設計工作。
(3)參與相關項目的討論;
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟體操作能力的同時,要具備良好的設計心態,並且要敢於多提出自己的想法和方案,敢於創新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在專業上存在個別不足之處,還需要多向設計團隊及其他部門的各位資深領導和同事多求教、多學習。(在此,特別感謝我的直接領導馮總監,是他教我如何讓設計更完美。)為了讓自己做一個更專業的房地產設計師,除了在網上看一些專業的廣告以外,也不會放過每一個參與討論方案的機會,爭取在工作中學習更多的知識,並套用於工作。
20__年對於我們來說都是個充滿挑戰的一年,房地產市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對於我自己來說更是應該克服自身的不足,根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質,大膽創意,精益求精,唯專唯精。
2025年度工作總結 篇16
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之後,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20xx即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經快2年了。
這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開括創新,紮實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝採購部積極支持和領導的支持與關心,現將這一年是以來的工作總結如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至於引起一連串的反應,令業績位能達到最佳狀態。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專櫃的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
二、部門工作總結:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。
明年計畫:
1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於*局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
2025年度工作總結 篇17
回顧一學期來的工作,想到的是詞是忙碌、領悟和探索,忙碌的是緊跟全校步調而運作,學習領悟的是教學模式和評價方法,探索的是在有限的時間內高效的教學方法。現將本學期分幾塊總結:
一、思想認識
在這學期里,我在思想上嚴於律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、其它方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係,一個學期里一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
2025年度工作總結 篇18
小區保全的一個工作,也是要進入到下_年了,回顧在這上_年的保全工作,也是有挺多的一個感慨,同時我也是認真的去做好了保全的一些工作,我也是來總結下。
這一年最主要的一個工作也是疫情的防控工作,為了做好防控,我們保全也是認真盡責的去做好,確保小區的安全,從初期的消毒,體溫檢測,出入人員的控制,到後期的人員登記,我們也是把工作做好了,確保了小區沒有疫情的產生,同時也是對於一些可能產生的情況做好了預防,和業主的溝通也是很順暢,大家都是非常的配合,確保了小區的安全,在疫情期間,我也是清楚,我們每一次的努力都是為了保障大家的安全,所以做事情也是特別的嚴格,不放鬆要求,每次的檢測,登記都是確保認真核對,同時業主們在疫情期間遇到的困難我們也是盡力的去解決,像收寄包裹,購買生活用品等等,我們也是安排專人去處理,同時物品也是做好消毒的工作,才讓業主安排來取,業主們也是對於我們的工作予以了肯定和支持,積極的配合。
除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情穩定之後,出入也是放鬆了,但是我們保全也是會提醒,儘量的避免,也是不要去人員密集的地方,出入記得帶好備用的口罩,有時候業主們有什麼需求,我們也是及時的去處理,像出門口罩忘帶了,或者需要一些幫助,我們都是會去處理,更好的去為小區做好服務,同時巡查期間,我們也是確保了小區的安全,避免有偷盜的行為產生,同時也是對於消防方面的設備檢查會定期做好,一些消防設備也是會及時的更新,日常的工作做好,也是讓小區得到安全的保障,作為保全,我在這_年的工作裡頭,也是有挺大的收穫,對於防控的工作,是第一次做,可以說在這其中收穫了很多,對於一些流行病也是有了更多的了解,清楚該怎么樣操作,同時也是要為下_年的工作去做好準備。
雖然目前我們這邊的疫情已經沒有了,但是也是一些工作要去做好,避免到時再有發生,也是能即使的去處理好,同時做好了保全工作,個人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了,得到業主們的肯定,自己也是積累了很多的經驗,在下_年,要繼續的去把自己的保全工作給做好。
2025年度工作總結 篇19
時間總是過得很快,在這很感激公司領導的培養和同事的幫助,在以後的工作中我會努力把工作做好。下面是對過去一段時期的工作總結:
一、認真學習,努力提高 一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、工作學習的回顧與總結 初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。 試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。 值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。 為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和檔案分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。 除此之外,配契約事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在問題 通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
2025年度工作總結 篇20
時光荏苒,歲月如歌,伴隨著粉筆灰塵的灑落,20__悄然落下帷幕,回顧一年的工作,就本年度的工作小結如下:
一、主要工作任務
本年度我的工作崗位是初三年級長兼理化生教研組長,主要工作任務是主抓學校初三老師、學生的教育教學工作。
二、政治思想方面
堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業,自覺遵守職業道德,做到愛崗敬業、為人師表,服從領導安排,認真做好本職工作,以積極的工作態度和飽滿的工作熱情,努力完成學校領導交給我的各項工作,勤學善思,注重團結協作,力求圓滿。
三、工作方面
1、認真落實教學計畫,狠抓教學常規管理。一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作,兢兢業業,忠於職守,凡是要求老師們做到的,自己首先做到。我始終認真落實學校制定的教學教研常規,不斷規範教師教學行為。規範日常巡課制度,定時巡課與不定時巡課相結合,不定時跟班聽課,與執教教師共同切磋存在的問題,加強對教學工作的監控,促進教學質量的提高。
2、制定教師發展規劃,促進教師專業成長。我精心制定了以人為本的校本研修計畫,通過開展主題研討活動,研討活動做到人人有準備,人人有發言,人人有反思,老師們一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不斷提升教學水準。
3、營造教育教學研究氛圍,紮實推進課程改革。通過理論學習、交流教學案例、反思,聽課、評課等多種形式的學習和交流活動,讓老師在常態教學活動中進行卓有實效的校本教學研究,讓每個老師個性化地發展,超越自己、提升自我。
四、業務能力方面
作為初三年級主任,我必須要嚴格要求自己,在教師中起到率先垂範的作用,在工作中不斷學習,深入研究教育教學,只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負領導對我的信任,才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念,我將繼續努力前行,發揮自己的餘力,為學校的發展盡一份責任與義務。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在今後的工作中,我將以更高標準要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
2025年度工作總結 篇21
一年來,部黨支部按照書記處和機關黨委的部署,以開展“抓促”為抓手,將建立完善學習制度與進行成長觀教育相結合,努力把支部建設成為既推動工作、又錘鍊幹部成長的堅強堡壘。
一、建立學習機制,推動學習型部門建設
1. 建立部門集體學習制度。每月利用半天,從、研究機構等邀請有關人員講解或從網上蒐集,組織部門幹部圍繞黨的重大理論問題、與業務工作相關的重點課題等進行形式多樣的學習研究。目前,已就“學習黨的xx屆四中全會”、“學習在全黨深入學習科學發展觀活動大會上的重要”、“學習全國加強和改進生政治教育座談會精神”等組織了8次集體學習。
2.建立處室業務學習制度。每個處室組織幹部圍繞本處室重點工作進行集體學習研究,每月至少開展一次。比如,大學處邀請百度、新浪、人人網和移動等熟悉網路傳播規律的人士就“網際網路、手機等新媒體傳播的特點和規律”等問題進行研究,中學處邀請中學書記就“中學生思想行為特點”等問題進行,學聯辦就“生涯教育”等問題進行研究。
3. 建立研究制度。
一是讓部門全體幹部參與大學生信教問題、“蟻族”群體、中學共青團工作現狀、“6·4”前高校學生思想狀況研判等多項大樣本。
二是制訂了不定期召開務虛會共同研討工作、藉助專業機構力量研討專業問題等制度,組織部門幹部多次與專家學者、重點學校校長、團委書記等共同研究學生思想意識形成規律、大學生骨幹培養、中職學生化技能培養、大學生信教等專業問題。
三是建立幹部定點聯繫學校制度。
部門每名幹部固定聯繫一所學校,利用和假期時間到學校調研,加深對學生思想動態的了解和研究。
4.建立部門幹部督促機制
一是通過建立圖書架、開展“好書推薦”活動、開展“每天閱讀半小時,每月閱讀一本書”活動、組織撰寫理章、及時印發學習等方式,引導、督促幹部學習
二是舉行“今天我開講”活動會,使之成為幹部自學成果展示平台。由部門幹部圍繞與工作相關的主題進行發言,與部門其他同志交流討論,每月舉行一次,使大家思想得到交流、能力得到,對問題的思考更加深入
三是實行部門幹部學習月報制度。部門全體同志要將每月自學內容、學習時間及效果等報至黨支部。
5.建設戰線學習研究機制
一是編髮《高校團學工作參考》。針對社會思潮、顏x革命和國際非政府組織、大學生形勢與對策、宗教政策、多民族國家的形成、伊斯蘭世界主要思潮、美國基金會對中國的滲透、網際網路對團學工作的等專題進行了深度
二是將重點學校聯席、學校部幹部聯繫點制度到省級、學校團委,建立了各級團學組織定期了解學生動態、研判形勢、溝通情況的機制。
三是定期編髮《學校共青團工作》,編印《中職學生社會化技能100例》等,為基層團學工作進行指導,推廣宣傳各地團學工作,不斷推動學校共青團工作規範化、深入化。
二、強化成長觀教育,強化“胸懷,腳踏實地”的部門精神
1.嚴肅工作,打造部門講原則的氛圍。要求部門幹部不折不扣地學習、落實機關各項制度規定,組織大家對《中國共產黨幹部從政若干準則》、《關於嚴格團的專職幹部的幾項規定》及機關保密、等制度進行了認真學習。嚴肅部門工作紀律,特別要求大家在報文、出勤、保密等方面嚴格按照部門內部管理制度。
2.開展“為什麼當幹部、怎樣才能當好乾部”主題教育活動,打造部門講實幹的氛圍。通過開展主題黨日活動、讓部門幹部與老團乾交流、組織幹部撰寫、組織幹部參加機關等方式,引導大家正確看待成長徑,樹立正確成長觀念。在部門努力倡導以態度、以業績、以務實論英雄的氛圍,切實改變文風、會風,力戒空話套話,力戒工作硬傷,定期召開部務會針對個案進行檢查。目前,部門內部達成了成長靠努力、靠能力積累、靠工作鍛鍊的共識。
3.嚴格組織制度,打造部門民主氛圍。召開民主生活會,建立部門黨員間一對一談心制度,促進部門幹部之間的溝通交流。建立不定期召開務虛會集體議事制度,民主集中制,對部門的重點工作通過部務會集體研究、充分討論。
4. 加大對部門幹部的關心和關懷力度,打造部門和諧文化。定期組織大家健身,開展桌球、等活動,組織部門幹部踴躍參加機關體育比賽,使大家在比賽中溝通了感情,增強了集體榮譽感。發揮每名幹部的參與意識,集思廣益,創新編排了小品節目參加機關聯歡會,取得了很好的演出效果,展示了部門幹部良好的精神狀態。開展多種形式的慰問活動。建立制度,以支部名義為每一位過生日的幹部送去生日的;每逢幹部、等,支部前去看望家屬,表達組織的問候和關心。
目前,部門全體幹部能夠迎著主要矛盾開展工作,呈現出善於吃苦、敢於碰硬、全身心投入的良好工作狀態,能夠樹立正確的成長觀。當前,學校部成為一個風清氣正、方向明確、和諧、富有極強戰鬥力的集體。
2025年度工作總結 篇22
我已經學了五年多的服裝設計,當時學服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會為了養家餬口而找不到工作,多一門手藝就不會挨餓受凍,就不會被人欺負了。我覺得當今社會還是學一門手藝是最重要,最實際的。
很多快要畢業的大學生,覺得自己的學歷很高在選擇工作方面要求太高,覺得自己什麼都會很有信心。自信是件好事,但是過於自信反而對自己在找工作方面不利,找來找去還是最低極的工作,每天想著跳巢不好好的工作,換來換去自己一事無成,當看到朋友同學爭了很多的錢,過上幸福的日子很著急,回想自己當初認真做好一件事一份工作該多好。
現在學習服裝設計的人越來越多,但是真正堅持到最後的人卻很少。我們每天都在學校里學習服裝設計方面的知識,對生產製作服裝並不了解。現在通過在工廠實習對生產製作服裝有了一定的了解,我覺得現在應該打好基礎,從最基本的縫紉開始學起,應該試著扎每一道工序,了解每道工序的步驟,熟練的進行縫製,當熟練到一定程度的時候,在上裁剪,後整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片,打號,進行檢查,最後發到每個班組。後整理是進行剪線頭,清洗最後打包裝。把每個部門都了解透了,在學習打板推板,有個師傅帶著,這樣學的會快些,能熟練的推出各個型號的板形。然後進行自我設計,先給自己製做,然後把它穿出去。在適當的時候參加一些設計大賽,參加大賽只是想對自己這些年學習做個總結,但是比賽的名次並不重要,重要的是眾在參與。平時上街溜達的時候,要觀察每個行人的服裝,通過他們知道流行什麼樣的服裝,每個人的眼光不一樣,穿著的服裝也不一樣,每個人都有他獨特的眼光,也了解大眾人都喜歡什麼樣的服裝。品牌服裝到底好在哪,每個品牌服裝它的獨特之處都在哪,它的做工都好在哪?平時在看看一些雜誌,了解當前的流行趨勢來做為參考。
當有一定的經濟條件和能力的時候,或許考慮開個小型的服裝廠,主要是生產牛仔褲,是為個子矮的人設計。因為我的褲子買回來都要改褲腿,我是學縫紉的改褲腿很方便,但是有很多人他們不會啊!會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了,方便更多人。我不知道自己能不能堅持到最後,但是我會努力,向著自己的目標奮鬥!
2025年度工作總結 篇23
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天複查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、 思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士儘快成熟,成為技術骨幹。
1.每周組織業務學習,並做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產後康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊。
2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽,並送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況:
十個月來,我們共在產科做了 3244 人次的產後康復常規治療; 165 人次的催乳及乳腺疏通治療;醫學教,育網|蒐集整理10366 人次的產後子宮復舊治療; 199 人的產後塑形治療; 12 人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來,為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725.0 元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以後方向:
一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教,育網|蒐集整理做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依託醫院為我們搭建的平台不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
2025年度工作總結 篇24
20__年是集團公司改制創新年,也是計財部創新思路,規範管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結奮進,真抓實幹,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現就財務工作總結如下:
一、20__年財務工作簡要回顧
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團公司改制上市整體戰略部署,確保我公司改制上市工作按時按質完成,計財部全力參與配合改制上市工作。
(1)協同教材業務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。
(2)協同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調查資料的整理和集團公司改制上市檔案及資料的上報和下傳工作。
(3)配合__審計事務所對我公司20__年至20__年6月30日財務狀況進行審計和國信資產評估事務所對我公司2020__年6月30日資產狀況進行評估工作。
(4)協同物業部門認真做好固定資產和土地的清查和資產確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴格按照財經紀律進行會計核算。
計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規和集團公司的財務規章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規範支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息傳遞的及時性和數據的準確性。
3、切實加強財務管理。
根據公司規範財務管理、最佳化財務審核程式、提升財務服務質量的要求,計財部制定了商品進、銷、調、存、退業務核算流程,會計核算流程,貨款結算流程,費用核算流程,統一了子、分公司核算和結轉方法,使子、分公司報出數據口徑一致,加強了對分公司會計基礎工作的規範力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強財務服務意識提高服務質量。
切實增強服務的主動性,努力創新工作方式,推行分管責任制,根據實際情況,梳理輕重緩急。每月根據流轉表和進銷部門對帳,發現問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調劑工作,緩解資金短缺壓力。
加強部門之間的溝通和協作,增強全局意識和主人翁精神,認真組織會計人員學習xx大檔案和各項法律法規,不定期進行業務知識學習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務質量和服務水平。
5、預算管理得到一定的發展
預算指標根據集團公司下達指標和各分公司實際情況經董事會審議通過形成,並以檔案形式下達,使各公司對本公司的預算一目了然,增強了預算的透明度,增加了領導的責任感。
雖然全面預算還存在不盡人意的地方,但在預算執行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析,不定期的向領導反饋情況,對於超預算等問題進行預警。一年以來,各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好20__年全面預算工作積累了經驗。
二、存在的問題
20__年,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現在:
1、需要加大財務制度建設和內部控制力度;
2、需要加強對分公司的財務管理;
3、需要提高財會人員的整體業務水平。
在這即將過去的一年中,經過全部門同志的共同努力,計財部的工作得到領導的認可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進,我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執行等問題。
面對這些挑戰,在以後的工作中,我們將在集團公司的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創性工作,努力使財務工作再上新台階。
20__年公司的生產經營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。
2025年度工作總結 篇25
即將逝去的20xx年對物流部而言,是成績與問題並存,經驗與教訓同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動高達135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,完成了全年的貨品質檢、包裝,發貨,倉儲等各項工作。這一年,部門領導班子從上至下都是內部提拔晉升起來的,在總經辦鄒總,馮助的關心指導下,在行政部的配合中,我們在學習中進步,在摸索中創新,全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心。這一年,因關鍵崗位缺員持久,老員工辭職過多,補充不及時,新進員工培訓機制不健全,工作中也出現了很多細節上的失誤。20xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點新的挑戰、在過去一年好與壞的面前,我們唯一能做的就是總結經驗,吸取教訓,不辜負領導的信任,公司的寄託。現將20xx年全年工作總結如下,爭取把來年的工作做得更好。請鄒總、馮助審閱指正:
一、出現的問題及改善措施
1、質量方面:
小皮件組:①、配錯皮帶,板扣扣頭配自動帶。主要原因為倉管員拿錯貨,台面做貨時未發現;另一個原因是生產部對同一種材質不同功能的帶身使用同一個編號,針孔帶和自動帶混淆不清導致了倉管員撿錯貨,此問題現已改善,同材質不同功能的帶身已要求生產部分開編號。②、電子商務部、售後反饋客戶退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現象嚴重。問題主要原因是皮帶檢驗時,質檢查貨不嚴,一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現了氧化脫色。小皮件目前已經重新換了質檢,開發部制訂了皮帶,扣頭質檢標準給物流部作為驗貨標準。同時,部門20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員,主要協助台面組長做貨,嚴格管控扣頭、皮帶的質量。
真皮組:①、電子商務部對票夾批量退貨,售後反饋男女包質檢不嚴,很多包有刮痕,包形不對稱,五金不良未查出等問題。電子商務部的貨,主要是開發,生產,物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開發對貨品進行更改後未知會生產部分開編號,同一款票夾,皮料紋路出現差異來貨時未區分。針對問題,部門在生產下單,工廠送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。關於售後反饋的男女包質量問題,要求責任主管和質檢員第一時間現場確認,分析原因,同一問題杜絕重複發生。②銷售部反饋合格證,條碼列印出錯比例比較高,投訴現象多。問題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,固定不下來,收貨員兼崗工作負荷量大,顧頭不顧尾出現了一些失誤,最主要的原因是代理商要求提價的比較多,銷售文員對補單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題,部門和行政部溝通後,已按照人力編制補充到位了一名條碼員,後期加大培訓力度,確保合格證列印的準確性。
非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過寬。主要原因為:20xx年客戶訂了大批量的直銷箱,按照非皮運作中心書面聯絡要求,直銷箱全部免檢,出現問題由工廠負責,倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業比其他台面辛苦,人員不好招,來了做幾個月,或者一兩天就走,流動量大,做貨時質檢兼組長顧不了全員的質量管控。針對問題,拉桿箱倉庫重新組合了台面人力,組長,質檢分開設崗,無論正價箱還是直銷箱全部質檢。同時,線頭多的問題源起工廠,部門加強質檢工作的同時,強烈要求生產部督導工廠改善。
2、效率方面
每次訂貨會後,特別是每個月的月底,物流部真皮小件和大件經常受到其它部門的投訴,說包裝效率低,產量小,來貨倉庫做不出來等。反饋的問題客觀上講是事實,主觀原因在於來貨過於集中,大都是月底最後兩天大批量來。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產送貨,延期送來後,真正的主觀因素時間問題卻忽略了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來,物流部如何努力也做不出來貨的。再有就是小皮件的問題,公司例會上生產部匯報來貨很多,問題在於皮帶來貨80%,而扣頭卻只來60%,80%和60%的皮帶裡面不是全部可以對應相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫存備貨。銷售部一聽生產部報來貨80%,就希望物流部全部做出來,實際上的原因,在於很多貨無法搭配開單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多。根據開發趨勢,上螺釘的自動扣大部分替代了夾扣自動扣,做一個上螺釘扣頭花的時間,可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題,部門20xx年人力編制中對小件組配備了一個機動崗位人員協助組長上螺釘,主要目的是保證質量和提高生產效率。
3、安全方面
20xx年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,失竊金額高達17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工計畫競爭年底最佳團隊的目標也因此事無顏提及,全年的工作成績也因此大打折扣。問題的發生,暴露了我們在環境安全管理上存在的真空,也暴露了內部員工的忠誠危機。事發後,向總經辦呈交了詳細的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門雙鎖保險,外來人員門禁管控,廢品出車間規範要不得,安裝視頻監控器各項工作都已經落實到位。
二、取得的成績
1、自20xx年3月22日前任經理離職以來,物流部管理人員皆為內部提拔,職位上調,人數不變,工作內容分流擔任的現狀,為公司節省了人力資源。20xx年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產任務的前提下,全年為公司節約了3-4人的人工成本。
2、在人員流動頻繁,關鍵崗位欠員持久,各地區貨品提價不統一,包裝發貨細節工作增加的情況下,保證了生產正常化。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共發出貨品31092件(不包含電子商務部的貨品)。根據效益形式評估,在崗位編制相同,人數減少的情況下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現在為電子商務部做貨,拉桿箱直銷箱做貨這一方面。
3、真皮五金倉庫原倉管員離職後,在內部培訓倉管員的同時,對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議,申請規範了五金出倉價格,確保貨品進、銷、存的規範性和準確性。在調整小皮件倉庫的賬務中,對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓,保證了小皮件倉庫人員穩定。
4、7-9月由部門經理協管非皮事務,安排非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調帳,歷時兩個多月,從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂,流程不清的歷史遺留問題。扣頭賬物調整了284個型號誤差,皮帶賬務調整了191個型號誤差,總的結果為盤盈。出現誤差的主要原因是工廠混貨,來貨時未做到仔細清點,庫存貨品擺放混亂分散,發錯貨,減錯卡,內部做賬混淆型號,售後沖紅入庫數量不清,盤點時對不良品濫竽充數等問題所致。針對這些問題,調帳過程中,規範了不良品退貨,來貨檢驗進倉的相關流程。要求倉管員日常發貨後減卡盤點,停發貨安排專人分單做賬,月中月底按卡對賬。改善後,小皮件倉庫貨品擺放標識,盤點,發貨準確率取得了顯著成績,財務抽盤準確率最少都在97%以上,出現的差異都有帳可查,有據可依。小皮件副主管范珊,倉管員營明霞、張勇在賬物調整中起到了積極主動的作用。
5、每次定貨會,安排部門人員協助銷售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、後勤等各項工作都能夠圓滿的完成。訂貨會後,協助生產部對樣板拍照。日常工作中,按時完成上級部門安排的其他事項,諸如調人力協助兄弟公司的工作等。
三、工作中存在的困難反饋
1、人員流失不是問題,問題在於流失後不能及時補充到位給部門工作帶來了難度,管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面,真正的細節管控工作卻沒做到位,崗位持久欠員嚴重影響了整體工作的開展。
2、質檢員,倉管員,統計,條碼員等關鍵崗位缺少人才儲備,往往都是人走了之後很久才招得到人,提前沒有儲備力量,新進來的人培訓難度大,短期時間內還保證不了工作質量。
3、代理商要求提價的貨品過多,不同的地方提價標準不統一給分貨、掛牌,開單,覆核工作造成了很大的難度,最主要的是反覆變更價格浪費了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務部的貨品折扣價格最為混亂,返利規定根據貨品型號下單數量的多少定不同的標準,補單數時多時少,折扣也前後不同,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,建議由銷售部進一步健全電子商務下單返利方面的管理體制,無論下單多少,定一個統一性的拆扣標準,或者達到一定程度的返利標準後,一次性返利給電子商務部,目前的操作實在太複雜。非皮這一塊對電子商務部的下單貨品實施的是一口價操作,銷售開單方便,但是型號編定,價格定位極不規範,也不利於財務部的核算,真非皮對電子商務部的管理服務唯有簡明有效的規範起來,才利於物流部和財務部的工作開展。
4、部門的一些辦公設備老化,統計做賬,銷售開單的電腦配置記憶體太小,運行太慢,實際作業效率很低,行政部採購的一些設備價錢雖然便宜,質量卻沒有保證,從長遠的角度來看,得不償失,這是最大的浪費。比如,台面包裝工坐的凳子,鐵架木板結構的和全鐵結構的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結構的最多用一年,而全鐵結構的至少要用三年以上。
5、包裝輔料的質量沒有專人管控,存在很多問題,物流部唯一能做的就是發現問題反饋,挑出不良品退工廠,技術上的做工隱患我們不是很懂,唯有開發用心或者專人管這一方面才能解決問題。
6、成品備貨的底線和標準是什麼?物流部無法得知,每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續都是規範的,都有總經辦的審批。當庫存備貨偏高時,問題由物流部反饋還是由財務部反饋需要明確。
四、後期的計畫和建議
1、因事設崗,合理分工,編制更新20xx年物流部人力需求計畫提報行政部,新一的年裡,培養多能手員工,進一步完善規範作業流程。
2、為了體現做得好與壞的區別,確保部門關鍵崗位人員的穩定性,對工作中積極主動,認真負責,表現好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態變化,爭取穩定人員,確保全年工作的正常開展。
3、包裝發貨,質量管控方面,落實“出現的問題及改善措施”總結內容,嚴格考核條碼員和收貨員的工作,質量上加大管控力度,各台面作業包裝根據來貨量進行人力互動完成生產任務。
4、請總經辦批准給物流部採購2台手動液壓叉車,每台大約1500元左右,集團搬運,電子商務和兄弟物流部門都使這種叉車,這種叉車拉貨多,省力,耐磨,特別適合真皮小件發貨和工廠送來的五金,輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。
5、凡是新增加的工廠,建議總經辦領導和該工廠的老闆面對面的接觸簽訂誠信契約,建立定期互查機制,以利於雙方在合作中了解下屬的工作動態。
五、結束語
回顧一年來的工作,物流部取得了一定的成績,但是部門面管理人員的理論知識水平普遍偏低,現代辦公技能不強卻是個不爭的事實。物流部的職責是高效,準確,保質保量的包裝發貨,因此,真抓實幹不但是物流部揚長補短的取勝法寶,也是我們今後工作的唯一準則。20xx年,我們有更艱巨的任務,也有更美好的希望,堅信:在總經辦的領導、支持下,通過全體同仁的協同努力,我們一定能做得更好!