2025年員工年度總結

2025年員工年度總結 篇1

時光荏苒,一年來,本人愛崗敬業,遠功淡利。將社會主義核心價值觀謹記於心,實踐於行。努力以“愛國,敬業,誠信,友善”作為自己投身於教育事業,立足於人群之中的金言玉律。

多次榮獲寒,暑假芒種杯讀書徵文比賽優秀指導教師獎。

2025年員工年度總結 篇2

首先感謝在這段時間裡公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事們的悉心關照和指導下,當然自身也在不段努力,使我有了很大的進步。20xx年裡,我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識,對行業內設計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來,我參與了公司的多項方案的設計,緊密配合個部門的工作,並虛心向同事請教,圓滿完成了各項工作任務。日後還須不斷提升自身能力。

2025年員工年度總結 篇3

一年的時間轉瞬流逝,又到了對自己這一年的工作進行一個考核的時候了。回顧自己的這一年,有很多的收穫同時也有很多的遺憾,但不管這一年的工作自己完成得怎么樣,今年也已經結束了。在開始明年的工作之前先總結一下自己這一年的工作,去找到自己這一年中的不足,在明年去提高自己各方面的能力,讓自己可以有新的收穫。

這一年自己在態度上是沒有問題的,每天的工作都是很認真的去完成的,雖然也會因為粗心而出現一些小的問題,但那都是不可避免的,所以從總體上看今年的工作我完成得是很不錯的。在工作中我也能夠做到集中注意力的去工作,每天都抱著學習的態度去完成工作,這也讓我在這一年有了不小的進步。我對自己這一年的表現還是比較的滿意的,雖然錯誤是出現了不少的,但自己的進步也是很多的。我在工作中會把公司的利益放在第一位,絕對不會利用公司的資源為個人謀取利益,也不會在工作的時間去做自己私人的事情。

在完成每天工作的同時我也會遵守紀律,牢記公司的規章制度是我們每一個員工應該要做的,一個好的員工不僅僅是要做到完成工作的,也要遵守紀律,不犯紀律上的錯誤。回顧自己的這一年是沒有遲到過一次的,基本上每個月都是滿勤,在這也方面的表現是很不錯的。其實很多的錯誤都是可以避免犯的,所以自己也會儘量的去做到不要犯錯,畢竟自己的工作能力並不是很好的,再不遵守紀律的話就不行了。

今年自己一直都是保持一個努力學習的態度,在每天重複的工作當中去學習新的知識,去努力的提高自己的能力,讓我能夠更好的去完成自己的工作。今年自己的進步是很大的,跟去年相比很多的工作我做的都更好了,但我也知道自己其實是還有進步的空間的,所以之後也會繼續的拼搏奮鬥,為了更好的去完成工作,也為了讓自己能夠有更好的能力。

新的一年的工作很快就要開始了,在這一次總結的過程中也看到了自己還是有很多的工作是能夠做的更好的,所以在新的一年中自己要盡力的做好每一個工作,去提高工作的質量,完成得慢一點也沒有關係,最重要的是質量而不是速度,想提高了質量再去提高速度,這樣才會有進步。明年有機會也有挑戰,自己是一定會全力以赴的。

2025年員工年度總結 篇4

時間飛逝很快,一年就此終止,回顧自己本年度工作,我覺得自己還有更多進步的地方。面臨新年到來,對於新年賦予了更多的期望,希望自己可以有更好的發展。對過去一年的工作的總結如下:

一、回顧工作

作為一名財務人員,我本年度完成了以下的工作:

1、完成每個月的財務報表的製作;完成每個季度的財務報表;年底把一年來的財務工作做了一份總結,詳細的羅列出了一年來的收支情況。

2、每個月把員工的社保進行了清算,並製作出完整的報表。

3、每個月員工的工資,我全部都核算出來,做成工資條,並與員工進行核對。

4、規範了物品採購的核算管理,努力把該簡潔的工作弄簡潔了,把該詳細記錄的方面詳細記錄下來。

二、自我學習

作為一名很普通的財務員工,我深知學習的重要性,工作能力必須要有進步,才能真正的把財務工作給做好。所以這一年,我特別努力在學習相關財務的知識,在業餘的時候,會去看自己買來的會計書籍,豐富自己的會計理論,努力把理論用到實踐上去,讓自己的工作更好的去進行,幫助公司核算清楚所有的賬目。在假期里,我還會去上一小段的財務課程,深入學習這方面的知識,因而這一年幫助到自己很多,我的工作相對要比以前輕鬆的多,更能夠把領導的要求做好。

三、自我反思

反思了自己本年的工作,我覺得自己有幾個方面要去做出一些改變,比如在製作報表的時候不夠精細化,所以有很多地方會有些漏掉,沒有很清楚記錄下來,導致領導看不懂我做的表格。因而又只重做一遍。與領導在這方面的工作交流不夠,在做工作時,我總是聽一遍就去做了,沒有再三確認,因而每次做完後,結果領導是不滿意的。需要改進的還有很多,本年度已經結束,我只能期盼自己明年能夠把自己身上存在的那些不足都改正。

新年,意味著新挑戰要來臨,要去面對的困難也很多,但是我覺得新的機遇也會很多,也會有很多新的發展。我一定會在接下來的時光里,努力做好這項工作的,會努力把任務完成,讓領導對工作滿意,也努力爭取更多晉升的機會,讓自己在公司發揮更多的才能出來,為更進一步的發展做出好的結果。

2025年員工年度總結 篇5

20--年轉眼即逝,在這一年中我嚴於律己,積極學習、總結經驗,終於成為了一個合格的煤磨操作工。今年很榮幸被評審優秀員工,應了那句話“一分耕耘,一分收穫”。在這裡我要感謝楊主任與李主任的幫助和支持,沒有他們我不可能進不這么快!

水泥企業煤磨的作用是為熟料煅燒提高合格的燃料,煤份質量是否合格,直接影響著熟料煅燒質量,所以煤磨的運轉不容忽視。煤磨崗位在別人眼中那是髒活,累活,有時候一天下來跟挖煤的沒啥區別,但我熱愛這份工作,因為在這裡我體現了我的價值,獲得了成就。現將這一年的工作情況匯報如下:

1、做好班前檢查工作,了解最近幾個班的設備運行,煤粉質量情況,在班前會中匯報生產運行狀況,以便領導對本班工作制定合理的工作計畫。班前檢查要做好仔細,全面;無論是原煤水分,輸送設備,設備自身及運轉情況,要做到心中有數。只有全面了解了設備的情況才能幹好本職工作。

2、煤粉是易燃物,在班中不僅要關注設備運行情況,還要時關注煤粉倉溫度變化,溫度高容易一起爆炸,滅火設備要勤檢查,不能用,改期的滅火器要及時更換,有備無患。煤粉倉溫度高一般是煤粉潮濕,或者是倉錐部煤粉結壁導致,要分清情況處理,節省時間。對於煤粉倉錐部結壁的處理要與中控員配合,將煤粉倉倉位控低,用錘子敲擊錐部清楚結壁方可處理。

3、做好磨機預檢預修工作。利用煤粉倉滿停機時間,及時檢查磨內設備磨損情況,在班中準備檢查中能做到認真,負責,一絲不苟,及時發現及時通知班長組織人員,準備好工具,在不影響窯用煤的情況下,以短時間處理好故障。這樣有助於降低磨機故障停機時間,保證窯用煤不受煤磨故障影響,同時增加磨機倉瞞停機時間,降低熟料電耗。

4、20--年煤磨運行狀態良好,在工作之餘加強學習,向有經驗的前輩需心請教,努力提高自身操作能力。在本年中能良好監控好設備運行,並且在故障發現與處理中積極主動,不怕累,不怕苦,遇事不逃避,得到班中同仁的一致好評。

5、乾好本職工作的同時積極擴展知識面。在對於窯、預熱器、篦冷機檢查,維修,故障處理和窯投料中,我及時參與其中,配合好相關人員處理好窯上工作。在工作中沉默冷靜,不懂及時問,努力成為燒成車間的全能崗。相信在我的不斷努力下,理想終會實現。在工作中尋找滿足,尋找樂趣,我熱愛我的工作。良好的責任心是乾好工作的前題,在接下來的工作中我會倍加努力,別人能幹好的我也可能,我相信工夫不負有心人。我深知自己的操作技術有限,知識面還很窄,在以後的工作中我將努力學習,改善工作方式方法,提高工作效率,為公司的發現盡一份應有的責任。

2025年員工年度總結 篇6

這一年的工作結束了,對於過去的一年還是比較懷念的,在工作中有非常多難忘的回憶,這一年來我也是得到了非常大的提高,所以我堅持去做好了很多,一直以來我也是保持著認真的工作態度的,我來到公司確實不是很久,一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點,我希望可以在接下來把這些做的更好,這一年來的工作當中我是比較客觀積極的,也經歷過非常多的事情,在這一點上面我願意去做好這些,我也很清楚工作,是自己的事情,馬虎不得,對於過去的一年我也總結一下。

在這過去一年的個當中我不斷的調整好自己的心態,也在學習更多的業務知識,我能能夠深刻的意識到這一點,作為一名--的員工這是我應該要有的態度,我會堅持去做的更好的,這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態,雖然一年的工作已經結束了,但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責,每天完成好日常的工作,我知道這些都是我應該要去完善好的,這一點毋庸置疑,我會繼續努力的去搞好自己的本職工作,對於過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態去對待,20--年的時間雖然過的很快,但是在工作的過程當中確實是努力了很多,完成了年初的工作目標,這是一個非常好訊息,值得高興,在這方面我應該要保持一個好的態度。

對於過去的一年我做好了很多的準備,雖然一年來的工作已經結束了,但是還是能夠看到自身的進步和成長,作為一名--的員工,在這方面我應該要做好規劃,我學習更多業務知識,我知道我應該要往什麼方向發展,這些都是我應該要去做好的,過去的一年當中我也吸取了很多的經驗,作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置,這一點的時間雖然過去了,但是我會讓自己去接觸更多的東西,我應該要對自己的工作負責一點,和周圍的同事學習到了很多知識,這確實讓我感覺很充實,我也一定會繼續努力的,在過去的一年裡我也有一些做的不夠好的地方,這些是我應該要去糾正的,做一件事情不能三分鐘態度,我希望可以接觸更多的知識,這一年來出現的不足,我一定會認真的糾正,把更多的精力投入到到接下來的工作當中,我會堅持去做好自己分內的事情,努力提高自己的工作能力。

2025年員工年度總結 篇7

一年來,在公司領導的正確領導及同志們的熱情幫助下,我認真踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的其它各項臨時工作任務,自身在各方面都有所提高,現將一年來的工作情況總結如下:

一、主要工作情況:

年初,和大家一起學習了阮局長講話,體會很深,覺得只有不斷學習才能跟上發展的要求,於是我就堅持不斷學習各種知識,積極參加單位組織的各類文體活動。七月份,在市局組織的“迎奧運、慶七一、頌改革”職工運動會上獲得女子桌球賽團體個人第一名。十月份,參加了商洛市建築業關鍵崗位人員取證繼續教育培訓班。除了集體學習外,我還認真學習了許多和業務工作有關的知識,在學習過程中,保持清醒的頭腦,學以致用,用以促學,在實際工作中結合自身實際,解放思想,實事求是,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

在工作中,我尊敬領導、團結同志,按時上下班,從不遲到不早退,嚴格遵守公司的各項規章制度。在技術科,我打字、複印,協助工程技術人員做預算編標書,制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時,還能認真及時完成領導交辦的其它各項臨時工作任務,出納請假期間,我在做好自己本職工作的同時,還在財務室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時幹了出納的工作,在此期間沒有出現任何差錯。公司有事加班,我不管自己有沒有事,從不推託,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的利益放在首要地位。

二、存在不足及今後努力方向:

我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會閱歷淺,工作經驗少等,許多工作做的還不那么令人滿意。意識到自身存在的問題後,我就不斷分析問題存在的原因,深刻反思,舉一反三,總結經驗,汲取教訓,不斷改進。

一年來,如果說做出了一點成績,是領導培養的結果,也是同事們幫助的結果。在今後的工作中,我不但要繼續努力鑽研業務,而且還要虛心向大家學習各方面知識,發揚優點,克服不足,為公司的興旺發達貢獻自己的微薄力量。

2025年員工年度總結 篇8

進入公司已經有18個月的時間,在公司領導的關心及支持下,個人在20--年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20--年度工作目標,現將20--年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況

本人於20--年5月底進入公司,通過兩個月的試用期後,公司領導將我安排到新成立的部門——行政部,負責公司行政工作,包括資質管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務。

感謝領導能委以重任,把公司及個人的資質管理工作交付於我;從辦理營業執照年審和收費許可證年審到辦理股權變更事宜,從辦理造價師網路繼續教育學習事宜到造價師註冊證變更和續期,從20--年辦理招標代理資質到20--年辦理造價諮詢資質過程中,我學到了很多關於工程諮詢企業資質辦理的流程及其原委,在公司領導的細心引導和嚴格把關中,我一步一個腳印的走出了工作崗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成績不斷得到提高,從而得到更多前進的動力。

二、存在的不足與改進

20--年即將結束,回想自己在公司18個月來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來主要有以下幾點:

1、事務巨細而繁瑣,人手難以調動。

剛到公司時,與同事之間不是很熟悉,還沒有建立起感情基礎;另外,雖然部門有三個人,一個出納,一個司機,一個行政人員,但因工種各不相同,工作內容也各不相干,忙起來需要人手的時候,出納和司機根本幫不上忙,許多工作都難以開展,常常有事倍功半的效果,領導同事不滿意不說,自己還一肚子委屈。我相信領導是看在眼裡,急在心裡,而我又何嘗不是?

後來因工作使然,與其他部門同事漸漸熟悉起來,忙的時候,我便請其他部門的同事一起幫忙,並且得到了他們的理解與支持,工作也得以越來越順利地完成。

2、未能充分了解崗位性質,缺乏計畫性。

初期,由於不能充分了解到工作崗位的性質,也沒有人手手相傳,只能自己在工作中經歷和摸索,以致缺乏計畫性,工作目標不夠明確,主次矛盾不清晰。18個月來,各種事務的辦理流程我都經歷過一遍了,到現在為止,公司行政部所需要處理的事務我已經能較好的掌握並完成。

3、專業化程度不夠

在工作中,越來越覺得自己的專業化程度不夠,專業知識相對缺匱乏。如本身有系統的行政管理專業知識,便能更好地做好本職工作,更好地協助業務部門完成先鋒作業,從而提高公司的整體績效。在此,衷心感謝公司領導對我的能力的信任,在全新的領域裡,讓我從零開始,擁有了一個寶貴的學習機會,我格外珍惜。

三、工作建議

為了工作能夠順利開展,也為了公司的可持續性發展,在工作上我做以下建議:

1、業務存檔越來越多,我司檔案室已飽和,基本無剩餘空間了,建議近期能重新整合辦公空間,騰出更多空間以擺放檔案,或者擴大辦公空間,或者搬到更大的辦公室辦公。

2、公司複印機已經達到“退休”年限,建議更換效率高的。

大多數時候業務部門複印資料的量很大,公司的複印機效率不高,不僅大大降低了業務部門的工作效率,而且每月在外面複印資料的花費都不少,一年下來的費用,我們能夠買到一台很不錯的複印機了。

3、網路速度慢,建議擴大流量。

工作人員不斷增多,相應的計算機數量就增多,目前的網路情況已現窘境,經常有同事抱怨網速太慢;我也詢問過有關情況,說明4G的流量的確不足以應付20台計算機的正常運行。

4、遵循勞逸結合的原則,建議為公司員工設立健身計畫。

為了員工的身體健康,為了發掘員工的工作潛能,提高工作效率,公司可為員工訂立健身場地,讓員工盡情鍛鍊身體。可一周訂兩場羽毛場或者爬山運動,夏天也可訂立游泳場等。

四、工作計畫

總結過去,展望未來,20--年的工作計畫如下:

1、1月—2月完成公司招聘新員工工作。

2、2月—3月完成造價師網路繼續教育學習的報名工作。

3、3月—4月派發好公司的福利,做好員工的旅遊安排及體檢安排工作。

4、5月—6月完成公司營業執照的年審工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

5、7月完成公司收費許可證的年審工作。

6、8月—9月完成公司組織機構代碼證的年審工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

7、10月—12月完成造價師註冊證續期工作;完成年底行業核查工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

8、3月—12月完成造價師網路繼續教育學習工作。

除以上計畫外,通常情況下,平常公司事務具體如下:

1、每周訂一次桶水,每次五桶。

2、每月訂一次A4紙,每次四箱。

3、每兩個月維護一次複印機,一年六次。

4、不定期加碳粉和換硒鼓

20--年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收穫也不少;特別是公司領導嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。

在20--年的工作中,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新知識積累經驗,也希望公司領導能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻自己更多的努力。

願公司越辦越好。

2025年員工年度總結 篇9

在婦產科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能套用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

2025年員工年度總結 篇10

這一年是在繁忙的工作中結束的,每到年底的時候都是我們這一年中最為忙碌的時候,公司和我們自己都想在這一年能夠有更好的工作成績,所以年底的這一段時間是一定會好好的利用的。現在忙碌的時間已經過去了,新的一年的工作馬上就要開始了,在新的一年中我是一定會保持今年的一個工作狀態,去做好自己明年要做的工作,在此之前也為自己這一年的工作做一個總結。

一、積極努力的態度

這一年自己對待工作的態度是非常的積極的,很用心的去做好自己應該要做的工作。雖然自己在工作的過程中也會遇到很多的困難,但我也會努力的去克服困難,解決問題,絕對不會因為一些挫折就不去認真的做好自己的工作。這一年我也一直都有在向其它優秀的同事學習,自己的工作能力是提高了很多的,在這一年是有了比較大的進步的。

二、提高自身的決心

今年我是給自己制定了一個進步的目標的,在年底的時候自己要比上一年進步多少,這些我都已經計畫好了。所以在這一年我是全心全意的在完成自己的工作的,不管是從哪一方面自己都已經有了很大的進步了。在工作的過程中我也時常會思考自己應該怎么做才能夠把工作做好,我是有決心要讓自己在這一年的工作中進步的,所以今年我的工作成績是很不錯的。

三、循規蹈矩的言行

在做好自己的工作的同時我也會嚴格的遵守公司的規章制度,絕對不會去做公司的規定中所不允許的事情,這是我作為一個員工必須要做到的。員工不僅僅是要完成自己的工作,同時也不能去做一些違反規定的事情。我絕對不會去做一些不應該做的事情,這一年我做到聽從領導的指揮,謹言慎行,只關注於自己的工作,用心的去做好自己應該要做的事情。

新一年的工作就要開始了,我想自己還是會保持今年一樣的工作態度,讓自己在明年也能夠有很大的進步,在完成我應該要做的工作的同時,對我自己的職業發展也是有幫助的。在明年我是一定會認真的去對待自己的每一個工作的,在上班時間做到全神貫注的去做好自己的事情,不去關注一些跟自己無關的事情,用心的去做好,讓自己在新的一年中能夠有更多的收穫。我知道明年自己也會遇到很多的挑戰,但我相信我是一定會有進步的。

2025年員工年度總結 篇11

一、主要完成工作:

20--年-月進入公司以來,主要負責在駐點銀行,通過渠道行銷,完成行銷工作。因此對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

二、未完成工作和自己的不足:

1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。

進入金融行銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,結果在餘下的時間裡完成了開戶任務以及潛在大客戶洽談任務。為促成這單生意兒做鋪墊,爭取在12月前完成。

三、本人當年績效目標完成情況及自我評價

1、發傳單。

進入中信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源。

在銀行駐點已有近四個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和中信建投證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路。

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

四、下一年度發展目標及本人需要的支持或幫助:

對於專業知識的提升是在職業生涯中一直都不可以鬆懈的一項工作。尤其是在當今金融產品品種越來越多,客戶的投資需求越來越顯著的時期,作為一名證券從業人員,能夠為客戶提供更貼心的理財服務將是在職場中立足的根本。首先,在專業知識方面,計畫在20--年通過證券投資分析和期貨基礎知識。其次,通過自己的業餘生活拓展行銷渠道,加強人際溝通和往來,既能豐富自己的生活,又能對工作的開展有所幫助。

現在市場波動大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

2025年員工年度總結 篇12

一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態初顯,出現了諸如狀態起伏、動力不足等現象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,並採取每天晨練、早睡早起、堅持業務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、鬥志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。

明年工作思路

20×年,對於我個人而言,機遇與挑戰並存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰就是在這個時候容易迷失自我。因此,對於下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現以點帶面,尋求自我突破。

一是找準切入點。無論做什麼事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。

二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力於完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內工作,不斷提高工作效率。

三是開拓創新點。創新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優;人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現創新,難度較大,但是,有難度並不代表沒出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創新點。

四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產生職業倦怠感,遭遇發展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對於提高工作效率具有十分重要的'作用。

最後,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。

以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。

2025年員工年度總結 篇13

時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心裡裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能幹好它 乾一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰鬥者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反覆修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報導中發揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。

此外,我還認真抓好人事、勞資工作, 負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業餘找來相關的書籍進行學習,並向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網路方面的問題和檔案列印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責列印五百多名退休職工的名單,並逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

2025年員工年度總結 篇14

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。

對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學校畢業,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然,到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到製造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念,我在一步步成長起來。

要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:

一、學習業務知識,作好本職工作

20xx年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過後,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。

由於所學的專業為機械設計與製造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然後結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。

在了解了產品之後,接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然後根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後,要想計畫在分廠能夠正在的落實下去,除了計畫本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,並在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。

當然,要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,

雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

2025年員工年度總結 篇15

一年來,在公司的正確領導以及項目部領導的關心、支持下,我以“服從安排、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,使自身的政治素養、業務水平等綜合能力等都有了很大提高。現將這一年來的思想和工作情況匯報如下:

一、在思想上,加強學習,努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。一直以來,都以黨員的身份嚴格要求自己,積極參加項目部黨工委組織的各種學習與活動,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,另外做好自己的本職工作,作為項目部團支書,積極引導青年,掌握他們的思想、工作和學習情況,使團支部的自身建設得到各方面的發展。

二、在工作上,恪盡職守,認真做好本職工作

在工作中保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。一年來始終以高標準來嚴格要求自己,主要負責工程施工安全、工程質檢工作,負責每月的危險源監控、安全重點及動態安全監控、安全質量隱患排查、安全質量重點控制計畫的實施等工作,負責安全文明標準化工地建設、項目標準化管理建設和優質工程參評審查申報工作,武漢動車段現已獲得局優質工程,已申報了鐵道部優質工程,現在正著手準備國家優質工程申報工作。定期組織對工程質量狀況進行總結分析,針對存在的突出問題制定預防措施,參與重大施工方案、質量安全保證措施的審定工作,為工程施工的質量、安全零事故奠定了基礎。從外業工程管理到內業資料整理工作,取得了一定的成績,得到了領導的認可。

三、在生活作風上,能遵章守紀、團結同事、勤勤懇懇且任勞任怨。 在生活中發揚了艱苦樸素、樂於助人的優良傳統,時刻牢記自己作為黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

總結成績,是為了發揚;積累經驗,是為了堅持;查找不足,是為了改正。一年來,做了一定的工作,取得了不少的成績,但離領導和同志們的要求還存在差距。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

2025年員工年度總結 篇16

斗轉星移,進入桂龍堂已一年,我一直從事客服諮詢專員工作,而在這段時間裡目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。一年的工作經歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作

做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。而我認為客服工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業的文化形象。”七月份來到公司以後,我首先接受了大約一星期的培訓,培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品複方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之後我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業並熱情的回答。

二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關係到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況,並對公司產品的後續市場推廣有很大影響。

二、精於專業技能,勤于思考應變

隨著銷售行業的不斷發展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善於應變。對於客戶提出的藥品問題,給予專業的回答,對於客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業的知識水平,及靈活的應變能力,並且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時,我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑鬱的相關資料,並把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業水準的標尺,同時也是服務人員儘快掌握套用知識的有效手段。

三、善於溝通交流,提高工作質量

客服人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,當今社會一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續按療程用藥,很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規範使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

2025年員工年度總結 篇17

我局根據全省“商業化經營,集約化發展”戰略,確定了今年發展目標,以“爭取主動,創造條件,尋找商機”為經營思路,根據省、地局的郵政會議精神,發揚求真務實、幹事創業、埋頭苦幹的工作作風,加強隊伍建設,強化基礎工作,提高服務質量,較好地完成了上半年工作任務。

一、上半年工作回顧:

㈠1—6月份經營各項指標完成情況:

1、收入完成情況:業務總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04 %,完成年計畫的46.59 %。其中通信業務收入完成396.13萬元,比上年同期下降3.53 %,完成年計畫的46.39 %;其他業務收入完成9.16 萬元,完成年計畫的57.25 %。函件收入完成2.94萬元,完成年計畫的19.60%;包件收入完成16.49萬元,完成年計畫的41.23 %,其中快遞包裹收入完成5.14萬元,完成年計畫的25.70 %;匯票收入完成6.72萬元,完成年計畫的39.53%;特快專遞收入完成 7.96萬元,完成年計畫的33.17 %;機要收入完成0.2萬元,完成年計畫的50%;物流收入完成8.01萬元,完成年計畫的26.70 %;報刊收入累計完成8.43萬元,完成年計畫的45.32%;集郵收入完成6.85萬元,完成年計畫的26.35%;儲蓄收入完成313.82萬元,完成年計畫的49.27 %,其中保險收入完成8.74萬元,完成年計畫的31.21 %;代辦收入完成24.71萬元,完成年計畫的53.72 %。

2、支出完成情況:成本費用總支出完成417.16萬元,完成年計畫22.27 %。其中通信業務成本完成326.83萬元,同比增長29.87 %;管理費用完成89.93萬元,同比增加0.75 %;財務費用完成0.06萬元;其他費用支出完成1.34萬元,同比增長19.64 %。

3、收支差額完成情況:完成-26.52萬元,完成年計畫-36.33 %。

4、服務滿意度:87.88分5、金融業務指標完成情況:儲蓄淨增餘額完成423萬元,完成年計畫12.81 %;保險業務完成162.17萬元保額,完成年計畫20.27 %。

6、電信業務指標完成情況:代理聯通業務完成G網放號1160 戶,完成年計畫62 %;完成C網放號781戶,完成年計畫63 %。

㈡採取的經營措施:

1、實施人才戰略,調整崗位發揮人才效應。

今年上半年我局進行了22名職工20個 崗位的調整,辭退6名勞務,有效地發揮人力資源的潛能,使人力資源組合達到最優。由於廣告設計人員相應的技術技能要求較高,我局缺乏相應人才,通過多方考核從社會上招聘了3名設計人員,進行了競爭上崗制,經過4個月的比較使優秀人才脫穎而出,現在留下的這名設計人員全面素質較高,得到了用戶的認可,為廣告業務發展打下了基礎。

2、推進三項制度,提高勞動效率

在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機制,形成人才的流動性,我局上半年調整更換了2名營業班長和1名支局長20__年郵政工作總結工作總結。在用工制度方面,結合省局減員增效工作要求,做到不斷規範用工管理,最佳化人員結構。在分配製度方面,深層次體現薪酬靠貢獻,晉升靠業績的理念,調整了設備維護員等技術人員的工資,正棋路、新華路郵政支局20__年收入上了一個等次,支局長工資也相應調整了一個檔次,充分調動了基層組織者的工作積極性和創造性。本著向一線傾斜的政,後台人員由原450元調整為430元,營業員、投遞員均上調了工資。

3、注重宣傳行銷戰略的總體部署

宣傳是各項業務發展的基礎。三月份我局對業務收入較大的鄉鎮林場進行了郵政業務檢查督導,制定了業務宣傳整體行銷戰略,即按時節不同整合業務宣傳進行行銷

五月份組成聯通用戶交話費抽大獎、“農都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉、報刊短期收訂、集郵業務等綜合業務宣傳小組,歷時9 天行程600多公里進行9個鄉鎮的宣傳行銷。當月聯通話費額達45.7萬元,發展G網用戶181戶、C網用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報刊短期收訂完成2萬元;簽定1000版個性化郵票開發意向書。

4、根據業務特點提供個性化服務

個性化服務即根據不同用戶確定不同服務方式。在特快專業方面,與婚慶公司協商,把出租彩虹門禮炮業務作為婚慶輔助項目,上半年實現收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達成協定,將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達5000元;4月份正式啟動__醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產品至加格達奇的配送業務。在報刊發行業務方面,對原投遞到各學校發行站的報刊雜誌,進行年組班級細分後,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時限,得到了學校師生的歡迎。

2025年員工年度總結 篇18

“逝者如斯夫,不捨晝夜”。時光飛逝,轉眼間,我入職農行就已過去了兩個多月了。在這兩個多月的工作中,我積極地學習支行的各種業務知識,並不斷在向同事求教的基礎上,自覺學習。目前,我已基本能獨立自主的辦理支行的業務。這兩個多月以來,我還懂得了農行的很多理念,極大地重塑了我的職業觀和人生觀,使我對工作有了更深的認識。

在觀橋支行從事臨櫃崗位,是接觸客戶的第一平台,是客戶直接了解我行視窗,起著溝通客戶與銀行的橋樑作用。在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。在觀橋支行,每天都要面對很多客戶,特別是趕集時,人流量非常大。而我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一絲的馬虎和放鬆,對客戶儘量提供周到的服務,並時刻注意工作中的細節。銀行屬於服務性行業,因此在這樣的環境下就使得我不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠於職守,盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。如何提高工作效率和提供優質的服務,更好地完成工作要求,是我現在經常思考的問題。

客戶是形形色色的,我們要以客戶為中心,努力滿足客戶的合理要求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益,向客戶提供更優質的服務,把優質服務工作落到實處!比如辦理定期存款取現時,我總是特別留意存款的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就儘量替客戶辦理不提;若存款快要到期,就及時提醒客戶是否到期後再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。

作為農行人員,不但要做到以服務為念,還要做到以敬業為先。臨櫃工作看似簡單,可真正要乾好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算,但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這裡我可以不懂就問,虛心請教,從他們那裡我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨櫃經驗。隨著業務種類的增多,支行的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然每天工作繁忙,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。

愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立於不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,就要有“行興我榮,行衰我恥”的理念,把農行的前途和自己的命運聯繫在一起。做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡的行為規則。我現在從事農行工作,這是我的職業,也是我的職業,自我入職農行以來,一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。

在觀橋工作了兩個多月了,在支行內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的櫃員。觀橋支行處於南路的中心位置,每天業務比較繁忙,特別是趕集日,客流量很大,對於如何應對臨櫃工作,我總結了以下幾點:

第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分心就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程式簡單而放鬆,亦不可因自我感覺良好而大意。

第二,放寬心態,善待每一位顧客。農村的客戶大多是樸實的,我們禮貌服務會換來他們的真心微笑。對於老年客戶的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態度蠻橫的客戶,亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上10句解釋。客戶是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。

第三,堅持學習,全面掌握各項業務。客戶問的問題千奇百怪,作為臨櫃人員代表的是農行的形象,是農行的視窗,客戶在你這裡得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對農行留下不佳印象。而且櫃檯是的廣大客戶是潛在的中高端客戶群,如果業務熟練,知識全面,可以及時向客戶宣傳農行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。

第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教支行里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。

我很高興能加入農行觀橋支行這個溫暖的家。過去的兩個多月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。通過這幾個月的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,做到以服務為念,以敬業為先,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

2025年員工年度總結 篇19

201x年,是公司快速發展的一年。本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經營方針,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。

第一章 年度工作綜述

人力資源201x年工作一方面通過人事日常管理、員工獎懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等,確保各項人事管理工作的合法性、規範性,另一方面通過建立員工培訓計畫、員工薪資福利計畫、員工績效考核等,對員工實施考核、激勵,並通過企業文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業度。

根據部門工作的安排,201x年從員工招聘到勞動關係等,做了很多基礎工作。在員工關懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進展,使人力資源部工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在201x年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便於今後更好地開展工作。

第二章 具體工作總結

201x年度主要完成以下幾個方面的工作:

一、招聘工作

隨著公司的發展,人員需求量較大並且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。截至201x年12月底,全公司在職員工472人(不含促銷員),缺編9人。累計入職員工435人,離職員工300人(見圖)。

入離職分布圖

9080706050403020xx0

人數

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

由圖可見,二月份年前入職人員少,離職人員比較多。5月至9月,是新增南昌店人員,到年底入職人員基本沒有,離職人數的居高不下,201x年度員工流失率達38.96%,給招聘工作帶來了一定被動性。

本年度,南昌總部現有的招聘渠道為:面向南昌的網路招聘平台(趕集網、58同城網、中國99店長網、零售業管理網等)及人才市場現場招聘。門店現有的招聘渠道以現場招聘、內部人員介紹、海報招聘等。在各職位收到簡歷情況分析,有關零售超市專業人員很少,有時往往收到20多個簡歷,沒有一名是符合崗位要求的應聘者進入面試階段,絕大部分屬於無效簡歷。

應聘人員分析:

1、求職者不願意到本公司;

2、求職者臨時有事,約下次時間或已經接到其他公司的錄用;

3、求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之後做出取捨。

4、求職者仍在職,求職的意向並不強,抱著“了解薪資待遇”的想法和現有待遇水平對比。

5、對公司的薪資福利不滿意。

6、綜合素質、專業不夠。

二、培訓工作

培訓工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓到管理層培訓,從企業文化培訓到業務技能培訓,重在讓員工真正學到用於實踐、能創造效益的實操本領。

因201x年5月至10月初一直在南昌店,針對南昌店開業前制定了一套完整的培訓計畫。培訓的課程涉及到認知企業文化、了解公司規章制度、熟悉工作流程、增加業務技能、熟練操作公司軟體系統等培訓工作。因成本控制等因素,企業培訓以內訓為主,培訓人均為公司管理層。部分培訓課程延遲外,培訓基本上良好完成。

三、績效管理

原制定的績效考核項目達成率太高,門店無法完成所制定的目標,所謂的績效達成也遙遙無期,導致績效考核只是一個虛名。門店對績效考核,沒有產生任何的工作效率和積極性。針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系,本年度5月份重新出台《績效考核補充管理辦法》,取消了對員工的考核,按門店所在的“部組管理層考核”為主導的考核方式。由原有的單項銷售考核,增加到銷售額、毛利額、營業外費用三大考核項目。

新出台的績效考核方案,即簡單又易懂,門店自5月份開始執行新的績效考核方案,調動了人員的積極性,執行部門與部門之間的公平工作競爭,促進工作效率明顯提高。

為了將績效與薪酬更好銜接,合理考核部門工作完成情況,並在薪資中得到體現。每月本部門督促各部組績效達成情況,每月中旬統計核算各門店的績效考核達成率及獎金分配,並且發至各部門。

201x年度各部門績效獎金分配如下圖:

由圖表可以看出,樂安店在公司績效達成率是最高的。主要體現在9月至12月,各項指標達成都比較其他門店高出許多。

四、薪酬管理及耗材管理

本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門店考勤及工資。公司耗材管理,也是人力資源部的常規工作。主要做以下工作:

(1)、本年度每月10號-15號之前,門店考勤、工資全部轉發到本部門,對其督促、抽查門店的日常考勤狀況;

(2)、本年度每月根據門店所產生的銷售、人員薪資來統計核算門店人事成本控制率;

(3)、本年度每月1號、15號門店提報耗材、辦公用品到本部門,進行統一登記、統一購買、統一發放;

(4)、本年度每月在規定的時間內對耗材供應商到貨率的統計及核算。

(5)、201x年度薪資統計(如圖):

(6)、201x年度每月門店人事成本費用統計(如圖):

如圖所示,因南昌店營業面積達6000平米,加之沒有廠家的促銷員,正式員工的增加,南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店,因在11月份年底門店開門營業整改,裝修期間影響了門店的銷售,因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好,一直控制在3.5%-4.0%之間。

五、勞動關係管理

(一)本年度規範了入離職手續流程。入職需填具統一的應聘登記表,附上寸照、身份證複印件各2張,相關人員還要有擔保人,交納一定的管理費。離職需提前一個月在人事處領取離職申請表,各部門簽字報備,所有人員入離職,都由人力資源部做好相應的檔案資料備案,一切流程均按規章制度嚴格執行。

(二)認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時的進行更新。

(三)因門店女性占比達到85%,本年度三月八日婦女節,發放物資做為節日的禮物送給一線的女性員工,該項員工關懷措施得到員工一致好評,是企業“家”文化的具體體現,值得繼續發揚。

(四)本年度評選年度優秀員工、優秀管理,對此舉行員工評優湧現出一大批優秀員工及部門團體。員工付出的努力得到肯定,調動了員工積極性和創造力,企業文化深入人心。

第三章 年度工作出現的問題及改進建議

人事管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實現,發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,但是,在年度結束時,也仍有一些工作並未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以後工作更好地開展,現簡要總結如下:

1、人事招聘未完成儲備人才的工作。分析原因如下:(1)薪資待遇偏低,難有競爭力;(2)現有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理費用投資。

改進:(1).開發多渠道,多方面發掘人才。如組織大中專院校現場招聘等;(2).特招一批儲備幹部,統一培訓、統一實習、統一考核、統一分配的原則;(3).加強相關面試的技巧,降低用人風險,將更多精力放到人事招聘工作上來。(4).增加人才資料庫。對人才資料庫進行能力分類、崗位分類、專業分類等。

做好人才儲備工作是人事一項重要工作,後續將及時將合適的人才補入合適的崗位,既要有專業型、綜合型、管理型人才儲備。

2、培訓工作成效不大。究其原因,主要如下:(1)員工對培訓普遍缺乏認識,甚至因占用其休息時間而有牴觸情緒;(2)培訓計畫單薄空泛,之前無培訓需求調查,之後無培訓效果評估;(3)執行力不強,部分課程因特殊原因順延,而事後未按計畫跟進,導致擱置。

改進:(1)、開展培訓工作前進行員工動員大會,從員工到管理層都深刻認識到培訓的重要性以及其能帶來的效益,不要將其視為負擔;

(2)、從需求調查開始,嚴密製作培訓計畫,直至評估考核,善始善終;

(3)、嚴格按計畫開展工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司流程,認同企業文化;

3、缺乏對基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導致人力資源部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除。

改進:(1)加強門店管理層進一步打造溝通平台,定期進行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極採取改進措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關係工作做到實處。

(2)部門執行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執行下來,導致公司意志成為紙上談兵。建議強化這一塊。

4、薪資福利低於同行業15%-20%,無社保,給人事招聘帶來很大的壓力。

建議:(1)對資深員工或管理層,進行購買社保,並簽定正式勞動契約。

(2)對員工的入職滿一年後,可多領取一個月的薪資(全年發放13個月工資)。

(3)增加行政績效考核,在工資欄里,增加一項行政績效工資,同時制定嚴格的、鐵的紀律,獎罰分明。行政績效對門店現場管理要求比較高,門店的現場管理監督一定要到位,做到公平、公正、合理。

以上就是本人的年度工作總結,在以後的工作中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路,改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,開拓創新。

2025年員工年度總結 篇20

20__年,本人在__公司領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。

一是加強學習,努力提高自身素質。

一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間裡我自覺遵守園區的規章制度,注重自身的道德修養的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。

二是努力工作,按時完成工作任務。

在工作中,能根據需要有計畫的去分配每天的任務,積極向上,努力發揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有計畫的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。

在新的一年到來之際,我也有新的工作計畫

20__年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優秀的職員。

在今後的工作當中。

一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。

二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。

今後,希望各位領導能在以後的工作中一如既往的支持我的工作,我會以更加優秀的工作業績回報各位領導的關愛與期望,因此,我會一直努力下去!

最後,預祝我門全體員工新的一年裡,工作順利!

2025年員工年度總結 篇21

時間真快,這一年的工作就這過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥,這么一年下來,我感受了很充實,充實的時間讓我收穫了很多在xx公司這裡我感受到的是一群相互幫助的同事,是一個團結的群體,試用期以來我很充實,不管是是在工作還是在什麼時候,我時刻的想起來到這裡的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更加優秀的自己,為公司創造利益,我還是很想成為一個有價值的人的,這一年的工作結束,就像是一個階段到另外一個階段的過度,我也總結一下工作。

一、學習提高自身

我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機會,這是對自己的負責,其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內就問自己一次,這段時間有什麼進步嗎,這樣的習慣讓我產生了更多的動力,讓我面對今後的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學習機會,我很渴望讓自己快速的適應工作,其實這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時我不會忘記自己工作,我認為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。

二、端正態度,認真工作

這一年的工作我,覺得自己態度一直很好,來到公司這裡之初我態度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什麼成績,態度還是第一的,態度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情,我不會太過於驕傲,但是一點成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態度,我端正態度,這需要有著嚴格的自覺性,態度這個東西要長期的保持下去,不是一時半會的自覺,在今後還是有很多問題的出現的,我知道今後的工作當中心態問題是一個非常嚴峻的問題,是需要我去重視的問題。

端正態度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認真的在工作,工作是第一我一直這么認為的,不管是做什麼事情,有一個好的態度工作起來會很好,我認真工作在這試用期的中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創造價值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴格要求自己,進一步總比在原地要好,不安於現狀的工作態度,在原有的工作效率面前再進一步。

2025年員工年度總結 篇22

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我於xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計畫性

在工作過程中,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、xx年目標計畫

1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學習平台,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

2025年員工年度總結 篇23

20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學生涯後,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生,進入工作是我一向以來的目標。下面是我對這一年來工作進行的總結:

一、崗前培訓

在校園時,半導體生產知識大多數來源於書本和老師的傳授;進入工作,一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前,進入晶片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯繫起來。

7月中旬我入所報導,十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心裡十分溫暖。在報導結束後,我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

在為期一周的培訓後,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在xx學院我們x名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自於不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日後工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。

結束軍事拓展訓練後,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限於本職工作範圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。

二、腐蝕工序工作

結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——晶片加工中心。晶片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在那裡我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的矽片上,可謂是從無到有。來到晶片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨師傅學習腐蝕工序的生產工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻矽片上。透過乾法或是濕法腐蝕操作將剩餘的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先後熟悉並掌握了各種腐蝕操作方法,包括:乾、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490乾法刻蝕多晶,AME8310乾法刻蝕介質層,AME8330乾法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配製和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那裡我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20xx年展望

在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實地在晶片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創新,實現我與部門的共同成長。

2025年員工年度總結 篇24

採購二室緊緊圍繞以採購業務為重點,按照“鞏固成果,開拓創新,與時俱進,依法採購”的原則,本著“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優”的要求,努力提高供應保障能力,各項工作穩步提升。

一、工作完成情況

根據站黨委統一安排,我們採購二室主要擔負軍區機關物資集中採購任務。今年我們克服編制、業務人員全部調整的情況下,始終把完成採購任務放在首要位置,一切工作圍繞採購工作這箇中心來開展,圓滿完成年度採購計畫,採購總量穩步有升,創歷史最高水平。截止到--月--日,全年實際完成採購額萬元。共招標採購次,競爭性談判採購次,詢價採購次,單一來源採購次。共簽契約份。一是採購範圍進一步擴大,採購物資--大類,--個品目,其中辦公自動化設備採購--萬元,醫療設備採購--萬元,機電產品採購,裝備採購--萬元,軍訓器材採購--萬元,增幅顯著,均創歷史新高。二是採購規模逐步擴大,採購經濟效益明顯。全年百萬以上採購項目--余個,充分體現規模效應,共節約資金--萬元,節支率達到--%。三是靈活運用採購方式,全年合計通過公開招標方式完成採購總量的,競爭性談判採購完成採購總量的,詢價採購完成採購總量的,單一來源採購完成採購總量。四是在“規模、規範”的基礎上倡導“誠信服務”,打造軍隊採購的“誠信”品牌,全面推動軍隊採購向縱深發展。全年採購無論是從採購的“質”上看還是“量”上看,都得到了上級機關的充分肯定。

二、基本做法

一是注重市場調查,為保證採購能採到質優、款新、價廉的貨物,以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則,更好地掌握主動權,不至於受供應商片面因素的影響。今年進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側面、多角度去認識市場,摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關係,供貨商產品利潤的構成,如怎么返點、怎么獎勵等“底牌”。對採購項目達到--元以上,我們儘量先考察,後採購,變被動接受為主動出擊,因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。如在採購兵種部台式機,由於市場調查情況熟悉,知道一次性採購台電腦能上總部申請到什麼價格的底牌,和供應商很想占領部隊這個巨大市場的心理,因此我們在談判時完全掌握了談判的主動權,使每台機器下降了多元,取得明顯成效,受到採購人的一致好評。連供應商都直搖頭說,部隊人談判太厲害,不按套路出牌。

二是樹立服務意識,做為物資采構機構,我們認為堅持優質服務是得到部隊認可的唯一途徑,不斷強化自身建設,大打“服務牌”,想採購單位所想,急採購單位所急,主動加強溝通協調,推進上下聯動採購,極大提高採購效率。對所有的採購項目,按日跟蹤掌握其實施採購運行時間及完成情況,對採購每一環節所需的時間進行細化,確定各種採購方式的完成時限,並定期對項目完成情況進行分析,對一些大型項目,特別是技術條件比較複雜、需公開招標又急需採購的項目,主動登門服務,及時與採購單位聯繫,了解項目的技術參數、資金、交貨時間等基本情況,協助採購單位做好有關採購前的準備工作。堅持從大事著眼,送好每一份契約小事做起。我們服務對象主要是四大機關的二級部門,每一份契約的簽訂,都將在部,部隊用戶、財務結算中心三個單位跑,如果其中有一個環節出錯,這份契約將無法履約,一年來,我們送的份契約的,沒出現任何差錯。用真誠和誠信贏得了部隊用戶的信賴。同時我們還設立物資採購投訴與服務,建立投訴備忘錄處理制度。對購買標書和諮詢的供應商我們講清招標原則、投標過程中注意事項和要求,耐心解答供應商提出的各種問題,對採購項目有變動和更改時,我們都及時通知供應商,確保供應商能掌握最新的變動信息。通過我們大量的工作,增進了我們和供應商的相互了解,加深了彼此感情,提高了供應商投標質量,對已經採購過的商品,我們助理員每月都要對部隊用戶進行定期電話回訪制度,對己採購物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進行電話回訪,並針對在使用中出現的一些問題作指導和處理,更是獲得了部隊的信譽。全年採購元,沒有一起投訴的。

三是領導重視。是順利完成大型招標採購的關鍵。每次受領大型招標採購任務後,站領導都非常重視,及時統一思想,成立了採購工作領導小組和採購辦公室,由站領導親自掛帥,靠前指揮,負責採購的全局統籌協調工作,進行動員教育,認真搞好思想發動,使大家牢固樹立大局意識、協調意識、團結意識、奉獻意識,明確責任分工,階段性的主要工作和完成時限,及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上向中心工作傾斜,把部門的工作進行整合,集合成全站的工作,做到全站一盤棋,同唱一步曲,上下互動,尤其是在招待、車輛保障、預訂車票等工作上,都嚴格把關,確保了整個採購工作平穩展開。使我室承辦的醫療設備、營房桌椅、模擬訓練系統等大型招標圓滿完成。與站領導的重視和全站人員的努力是分不開的。

四是抓好科學評標。今年我們在吸取前幾年招標工作上的經驗和教訓,主要在三個方面下了功夫。一是科學設定評標因素、量化、細化值,減少打分受評審主觀因素的影響,增強評標的可比性,使評標工作更科學、更合理,保證優秀的供應商進入我採購市場。如在採購模擬訓練系統,---的評標委員會中專家技術性人才博士生導師占--,對預選的--廠商的資質進行了全面嚴格的預審,淘汰了--稍遜色的廠商,使前來投標的--廠商資質均達到良好以上,並在某些技術領域具備國內先進水平。某大隊長是這么評價這次採購的,真沒想到採購站的效率這么高,這么多的設備,以前我們自行採購,耗時耗力,對質量心裡沒有底,採購站一天就順利完成了,還有專家為我們做技術顧問。這樣集中採購使我們使用單位從生產廠家得到的更高折扣率,條件。二是抓好採購活動的監督管理。每次招標活動做到先在指定媒體上發布招標信息公告,根據項目特點制定符合不同採購需求的評標辦法,均將評標辦法在招標採購檔案和開標現場予以公布,公開進行開標評標,使供應商投標更有針對性。開標評標活動邀請紀檢、審計、公證部門人員參加現場監督、公證。三是加大了審查力度,把一些信譽不好、資質較差的供應商擋在門外,同時又可避免第二階段的商務報價因供應商過多導致第二階段的工作過於繁雜。

三、存在問題和建議

(一)採購的規範化程度還需進一步提高

採購工作還在不斷摸索階段,在實踐中常遇到許多新問題,還需要進一步完善採購制度,規範採購程式,不斷提高採購效益。

(二)採購人員的素質還需進一步提高

採購人員的技術能力與水平直接影響到採購工作的質量,目前,採購人員在採購技能上有待進一步提高。明年將極積為他們提供培訓和學習的機會,逐步建立一支清正廉潔,敬業高效的採購管理隊伍。

(三)邀請供應商的範圍不廣

一則由於傳統和習慣的因素,二則出於對售後服務回響速度的考慮,以往邀請供應商大都以老客戶為主,這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。

(四)採購手段相對落後

一是沒有建立起採購網和管理信息系統,不能及時了解、反饋、處理市場和用戶信息,工作效率有待提高;二是是採購的計畫性不強,我們採購任務中的一半是臨時計畫,採購工作難度較大;三是個別單位和人員仍不能很好地執行上級規定,先斬後奏,以各種理由先買完東西後讓我們去補契約、走過場,拿我們當擺設;四是結算方式還有待完善,結算審批程式過於複雜,浪費很多人力。

(五)建議完善結算方式

按照軍區--檔案精神,一是物資集中採購應設立採購專門帳戶,不管任何時候提報計畫,應將預算經費劃入採購專戶中,由財務部門專人負責管理。採購部門在採購前應查詢帳戶中是否有這筆經費,如有經費,便可組織實施採購,否則不執行。預算經費不足,應重新提報計畫。採購節約資金返還使用單位。二是物資集中採購結算應憑採購契約、驗收單和採購實施部門出具的結算證明,交由財務部門集中由網上銀行支付,能提高很大效率,也相應提升部隊採購誠應度,同時供應商更願意參與部隊採購工作。

(六)建議強化歸口意識

採購制度改革是大勢所趨,而且從全軍的採購實踐來看,採購部門的地位和作用也越來越明顯。所以我們應當打消顧慮,嚴格履行採購站的職責,對哪些不按集中採購法規執行、仍想繞道走的單位,堅決不能“開口子部門”,否則,引不起他們高度重視,對改革不利,今年單一來源的採購量很大,一定要做好單一來源採購的審價工作。對先採購後補契約的,一定要說明情況,按照我們詢價後的價格簽訂契約,否則我們將拒簽契約。

四、下一步工作思路

明年我們將按照“行為規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規範、重創新,力爭在工程、藥品等專業採購領域取得更大突破,確保全年集中採購總額突破--億元,主要做好以下幾個方面的工作:

(一)進一步加強制度建設,規範採購操作行為與程式。遵照《關於進一步推進軍以下部隊物資採購改革的通知》精神,制定採購站採購管理細則,力爭形層次分明、上下銜接、綜合配套的採購站制度體系。使採購站採購活動逐步走向正規、有序。整體推進採購站發展。

(二)開展業務學習與培訓,加強隊伍自身建設。通過網際網路及時了解和掌握國家的採購政策、法規及動態,指派有關人員外出參加相關的採購及招投標工作培訓等,以此不斷提高採購人員的業務水平,確保採購活動公開、公平、公正、高效。

(三)進一步擴大供應商邀請範圍,充實供應商的信息庫。開展市場調研,收集相關供應商的信息資料。

(四)進一步加強採購的後續管理工作。一是加強採購事後管理,建立有效的回訪制度,及時了解協定履行情況,聽取供應商和採購人的建議和意見。二是進一步加強貨物驗收管理工作,使驗收程式化、規範化、專業化,確保採購人利益。三是進一步完善供應商準入制,建立供應商誠信檔案。

(五)儘快建立採購網站,促進採購管理信息化。儘快建立了採購網站,通過網站及時發布招標、中標信息,讓更多的供應商了解採購動態,為採購工作營造良好的外部環境,提供更大的選擇空間。

2025年員工年度總結 篇25

從事前台接待工作已有段時間了,進入公司以來,一直嚴格遵守公司各項規章制度,按職責規範來約束自己,三、四年來,無論是從思想上、學習上都有很大的改變,自己也逐漸成熟起來,對人生觀價值觀有了更進一步的認識。在工作中,能認真對待領導所交給的每一項任務從不馬虎,努力做得最好。對待工作總能按原則辦事,嚴格、謹慎、認真負責,當日的工作就應該在當日就去完成好。在努力工作的同時,也不忘利用業餘時間加強自身學習,獲得更多知識、豐富閱歷,提高自己的綜合素質,在實際的工作中不斷的總結經驗,完善自我,爭做全面發展的優秀員工。

現就自己的工作做如下總結:

一、 接待外來用戶、電話接聽方面

堅持把“用戶在川儀心中”來要求自己,外賓來訪參觀接待時,起身相迎、問好,態度熱情、大方、有禮貌的對待每一位用戶,指引他們到達目的地。用戶所提出的要求,竭盡全力去滿足他們的需求。接聽電話時做到使用國語語言親切、禮貌、熱情。根據來電的內容進行轉接給相關的人員處理。來電所找的人不在時,並轉給相應人員接聽處理,遇重要事情,必須找到某位員工處理時才告訴對方員工手機號碼。對客戶的業務電話,當時未處理的,都進行了登記,詳細的記錄了客戶姓名、單位、聯繫電話和事由,事後及時轉達給相關人員處理。

二、會議室、洽談室、辦公室管理方面

會議室是為各部門提供開會洽談以及接待外賓的一個工作環境,所以一點也不能忽視,嚴格把關。在各部門需要使用會議室時,按照規定必須先登記方可使用。如遇會議衝突時根據會議的先後次序和會議的重要性、協調的安排會議室。並幫助他們布置會場、組織好每一次會議,保證會議有效的開展。保持好會議室、洽談室清潔、衛生,為各部門提供一個乾淨舒適的環境。另外自己還負責總、副經理辦公室檔案、辦公環境、清潔衛生的整理,做到每周一至兩次的進行全面整理,為領導提供舒適、乾淨的工作環境。

二、 傳媒中心工作方面

為提升企業形象,增強企業文化建設,公司於20x年x月成立了企業文化傳媒中心,至今有一年半的時間了。自己擔任了傳媒中心主要負責人,執行傳媒中心的各項工作。在執行過程當中,及時的收集全公司範圍內反映公司生產、經營動態、新聞訊息、信息內容。經部門領導審核後,才將內容進行編輯製作最後公布於眾。並利用早間、午間、時間給予大家溫馨提醒、問候,讓員工們感到一股溫暖。每天工間操間時,固定播放辦公室運動操、廣播體操,讓大家有鍛鍊的身體意識。針對傳媒中心工作,在全公司範圍內進行了調查訪問,收集了很多員工的意見及建議,才使傳媒中心工作做得有聲有色。今年上半年收集稿件、會議通知、新聞等總計稿件125篇,為員工生日點歌35首;傳媒中心為全公司員工提供了一個快捷反應訊息、信息的平台,也為企業文化建設增添了一道亮麗的風景線。在負責傳媒中心工作時,還負責電器音響設備使用維修維護的管理工作,定期對設備進行檢測、清潔、保養。為了更好的搞好傳媒中心工作,我意識到自己還需努力學習、例:photoshop、Flash平面設計繪圖的製作,這樣才能把傳媒中心工作搞得更加豐富多彩。

三四年來,通過努力做好本職工作,工作成績也得到了職工民眾和領導的肯定,雖然自己目前工作量大、工資收入較低,但我認為這是對自己的一種考驗和挑戰,是超越自我、完善自我,實現自我價值的一種體現吧!

最近,公司秉著“以人為本”的管理模式,為員工身體健康構想,提高員工鍛鍊身體意識,並設立了健身房,自己又將負責對健身房的管理工作,這對自己工作又增加了難度和工作量,我相信自己一定能做好,希望通過自己的努力能為企業率先實現規劃的目標盡一份力!

2025年員工年度總結 篇26

20--年,採購部在酒店領導的正確指導下,在各部室的大力支持配合下,全體員工團結協作,開拓創新。勝利地完成了各項採購任務。為酒店的經營和發展作出了應有的貢獻。

一年來,我部堅持以“節約採購成本”為原則,以市場為導向,緊扣酒店的經營目標,認真履行採購職責,為酒店經營提供了一個可靠的後勤保障。現簡要地匯報一下我部一年來的工作情況。

一、嚴抓採購管理,維護酒店利益。

今年,我部狠抓採購隊伍建設,要求員工時刻保持清醒的頭腦,優良的作風,純潔的思想。時刻以酒店利益為重,要廉潔奉公,不損公濟私。現在我部是一支酒店領導信得過,放得心,靠得住的採購隊伍。是一支勤儉節約,樂於奉獻的採購隊伍。這一年裡,我部繼續實行陽光採購,誠信採購,節約採購,嚴守酒店規章制度和採購管理制度。自覺接受有關部門的公正化,民主化,監督。實行真正的規範化、制度化、程式化管理採購隊伍。

對供貨商的管理,我部一貫是嚴格的,並列入本部首要的日常事務來管理。今年,我部召集供貨商開會兩次,及時疏理他們的思想,提高他們的覺悟。並時刻強調他們要樹立酒店意識,以酒店利益為重,注重每天的送貨質量。實行誰供貨,誰負責。其次我部每天派專人到驗收處嚴格監督貨物質量和供貨到位情況,發現腐爛霉變的劣質的物質,我部拒絕入店,對於那些不擇手段,弄虛作假的供貨商採取罰款,甚至取消送貨資格。今年以來,我店未發現因原材料質量問題而引起的餐飲出品投訴,也未因送貨不到位,不及時而影響酒店經營。現在供貨商的供貨質量有所提高,責任意識有所加強。服務態度有所好轉。

在重大採購方面,我部繼續實行公平、公正、公開的招投標方法。到市場找一些有實力的廠家和供貨商,參加酒店組織的競標會,公平競爭,擇優選擇供貨商(例如酒店鍋爐用煤,員工制服等),有效地節約了酒店的採購成本,維護了酒店利益。

二、加大自購力度,降低採購成本。

今年,各類物資在市場行情一路上漲,居高不下的情況下,我部再一次調整採購方式,加大了自購物資的力度。在去年的基礎上又增加了許多自購物資(例如餐飲部的廚具用品,客房的家俱,房間配置等)。一年來,我部---、---兩同志到--市採購乾貨、調料、凍貨、酒店用品就達210次。南下廣州三次進購餐飲原材料“燕、鮑、翅”等貴重物資,述職報告採購部的工作性質一年三百六十五天每天晚上都要有人開單,把明天的選單分別出來,時間都需要兩個小時,今年以來,---、---、---、---他們自願排班,整個採購部人員都是從年頭到年尾,頂著嚴寒酷暑,冒著風霜雨雪,不畏艱辛,不辭勞苦,不計報酬,忠於職守,任勞任怨,及時保障了所需物資供應,有效降低採購成本。

三、注重品牌採購,樹立星級意識。

今年,我部改變了採購思路,從以往只注重價格來採購,到今年實行品牌物資採購,採購時,首先確定品牌,再考慮其價格、性能等方面。總是要貨比三家,價比三家,同質量比品牌,同價格比質量,反覆比較,精打細算。這樣既延長了各用品的使用壽命,又提升了酒店硬體的檔次。從而達到了酒店的星級標準。

四、加強部門溝通,提高採購效率。

今年,我部根據酒店提出的品牌戰略要求,全面提升部門形象和服務質量。積極支持前台的經營,對他們所需的物資,實行上門服務,採購前主動詢問他們的建議,要求,然而及時採購到位,並通知他們領用。這樣既徵求了使用部門的意見,又能防止瞞目採購,二次採購,提高了採購的工作效率。

五、收集採購資訊,提升業務水平。

搞好酒店採購工作必須具備有關採購方面的業務知識,例如某些貨物市場行情走勢,緊缺情況,還價技巧,一些設備設施,電器的產地,性能,功率大小,價格,質地,型號等等都要做到了如指掌。這就要求我們務必在平常的採購中不斷積累,不斷充實,不斷提高。同時看一些商品快訊,採購資訊,有關產品廣告,產品推介等書籍。今年,我部還特意到廣東參加了酒店用品展示會,收集了許多產品的信息資料,掌握了許多酒店用品的生產廠家,進貨渠道,價格,產地等等。這樣在今後採購起來就會得心應手,買到價廉物美的貨物。現在我部各員工在業務知識方面有了一個明顯的提高。

通過以上一年的努力工作。我部取得了一定的成績,但是還離酒店要求略有一定差距和不足之處,這就要求我們在今後不斷總結經驗,開拓創新,以新的姿態,更高的要求扎紮實實搞好採購工作。展望20--年,我們信心滿懷,豪情萬丈,採購部的工作一定會做得更好。

2025年員工年度總結 篇27

時光飛逝,又到年關時,精彩的20--年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年裡,讓我學到了很多寶貴的經驗。

在公司我擔任的職位是執行部主觀,這一年裡由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由於我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成,因此,在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協助製作部完成了站台的設計、布置和搭建。由於我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨鍊和考驗,逐步成長起來。

作為執行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年裡,凡事我都腳踏實地地去做,不弛於空想,不騖於虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關係,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協調人手,聯繫人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。

在這一年裡,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節決定成敗”,每一個小細節都有可能影響最後的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的`世博生態城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海採購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是我要求自己的準則。

當然,總結20--年一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今後要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發展做出更大的貢獻。

2025年員工年度總結 篇28

時間過得很快,轉眼間一年又到年底了。截止到現在為止,**車間已安全運行1304天,車間員工本著“抓安全、促生產、強管理”的基本原則,群策群力,圓滿完成了車間上半年的工作任務。為了總結成績,彌補不足,現將半年以來的工作情況總結匯報如下:

、職工隊伍素質長抓不懈培養一支德才兼備的職工隊伍一直是動力車間工作的重點之一。為此,車間始終將職工培訓工作放在首位,長抓不懈。早在年初,車間就制定全年的職工培訓計畫,力爭將工作做到有條不紊。2萬噸工程完工後,車間新進了28名青工,為了使其儘快掌握車間的所涉及的電氣知識和設備維護保養的有關知識,車間在較為繁忙的時間裡專門抽調人員對新工進行培訓,並完成了新工上崗考核工作,28名新工全部通過考核。

車間還數次在班組內部開展現場問答、事故分析,以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發事故應急處理的能力。這使得員工們都能寓學習於生產,寓理論於實踐。車間在做好內培工作的同時,也不失時機的與設備廠家聯繫委派專人遠赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓,通過學習,員工基本掌握了相關儀器的基本工作原理、使用方法和步驟,對其維護保養和性能有了一定的了解。為日後空壓機的安全正常運行提供了技術保障。

二、強抓安全生產、確保平穩供電 xx車間的工作核心是“抓安全生產、保平穩供電”。為了保障人身、設備的安全,真正將責任落實到位,車間於2月初分別與各班組第一責任人、車間安全員簽定了XX年度安全承包責任書;3月底,車間配合x公司為車間110KV供電設備安裝了微機防誤系統,從而實現開票、預演及操作的有機統一;4月--5月間,車間按計畫完成了110KV所屬設備的春季防雷試驗、空壓機維護保養等常規工作車間及時上報生產部並於6月7日--6月18日集中車間全部力量對其進行隱患排查,確定了故障點。6月26日連夜對變壓器進行解體性大修,更換其繞組,將這一重大隱患消除在萌芽狀態,避免了事態的進一步擴大。這是繼車間成立以來,處理的最大、最嚴重事故隱患。

三、管理工作全面細緻車間於年初對“月明星”活動細則進行了完善性修改。並在車間內部繼續推行。同時,車間緊緊圍繞“管理工作思路創新”的原則,在“月明星”活動開展的基礎上又推行了“黨員示範崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”,並制定了相應的活動細則。將車間的全面管理融匯到“三崗一星”活動中來,以促進崗位成材為目標大力推進車間的管理工作。

日前,所有活動已正式在車間開展起來,並報送了公司黨委、工會和團委,各項活動細則也將以於下個月以版圖形式上牆。此外,車間回響公司開展標準化質量管理和目標成本管理的號召,將車間各崗位責任制度,設備定置定職制度作了進一步健全、規範,並在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標成本管理相關內容,積極配合公司對車間各種消耗進行核算,商討承包事宜並拿出了合理方案。

工作之餘,車間黨支部聯合團支部也組織了豐富多彩的文體活動。如迎春趣味活動,黑板報評比、“三八”女工棋牌賽等,極大的豐富了職工的業餘文化生活,積累了知識。

當然,總結工作,在這也存在很多不足,比如:檢修工作、試驗工作沒有合適的工作場地,造成工作困難; 由於專業性強,需要加大對技術檢修人員的專業培訓工作在以後的工作中,為了確保全全運行,進一步做好設備檢修和預防性試驗工作,加強對專業技人員的培訓工作,進一步抓好安全清潔生產和車間各項管理工作,認真貫徹落實目標成本管理,降低物料消耗,按生產工藝要求,嚴格供電、供風、供水,確保全全生產。