工商局管理人工年度個作總結

工商局管理人工年度個作總結 篇1

xx年年在分局黨委的領導下,財務股全體同志緊緊圍繞省局、市局工商工作會議精神和我局xx年工作“以促進經濟發展為中心,開展五項執法行動,推進五項改革,加大五大建設”這一總體要求,一如既往地貫徹和落實《會計法》、工商法律法規。本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,結合財務工作實際,加強財務管理,理順財務關係,強化監督意識,提高服務質量,充分發揮財務核算和監督職能。現將一年來的工作做以下總結:

一、加強理論與業務學習,努力提高財會人員的政治素質和業務水平

1、認真搞好“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動,努力發揮黨員先鋒模範作用。根據分局黨委的統一部署和要求,財務股黨支部採取集中學習和自學兩種方式,學習了講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等,並按要求認真作了筆記,寫出心得體會。通過“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動,財務股全體黨員黨性觀念進一步增強,團結的氣氛進一步濃厚,思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設,於今年8月發展了2名入黨積極分子。

2、加強財務人員業務培訓,提高財務人員職業道德和業務素質,為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業務能力,3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓,10月份全局財務人員參加了紅花崗區財政局組織的財務人員繼續教育。

二、全面落實“收支兩條線”的有關規定。罰沒款收繳嚴格執行“罰繳分離”。

1、我局嚴格執行“收支兩條線”的有關規定,按照黔工商財(1999)24號檔案規定,每月所收行政性經費都於次月8日前上繳到市局,同時將上級局撥入經費撥款到位。所有收費全部納入財務管理,及時、足額上繳行政性收費和罰沒款,支出納入預算管理。工商所人員工作業績、收入不允許與收費、罰沒款數額掛鈎。工商所經費開支嚴格實行報賬制,按照年初預算,嚴格執行會簽報銷程式,憑單據、發票經局財務股審核後報分管財務的副局長審批報銷,報銷後的單據由局財務股統一保管。

2、罰沒款嚴格按規定實行處罰與收繳分離,簡易程式案件由辦案人員開具定額罰款收據給當事人,並當場收取現金交內勤於當天存入農行罰沒款專戶;一般程式案件本應由辦案人員在下達處罰決定後,開具《處罰繳款通知書》給當事人到指定的農行代收代繳網點繳款,並由銀行開具《代收罰沒款收據》給當事人,但由於一是擔心當事人不去繳款,罰沒款流失,二是現在農行代收代繳網點不願意代收、開票,票據易丟失。基於以上原因,工商所在辦理一般案件時對當事人暫扣部分資金(上繳局財務),在下達處罰決定後將其暫扣款轉入罰沒款專戶。再由當地代收代繳機構將罰款直接劃入農業銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”,由貴陽市中北支行按規定時間統一入庫。

3、嚴格按國家規定收費、罰款。嚴格按照物價部門核發的《收費許可證》批准的收費項目、收費標準、收費範圍收取行政性收費,在《收費許可證》規定範圍內,運用“陽光收費”平台,實行定額徵收,並按規定的渠道及時、足額上繳上級局,做到應收盡收,應繳盡繳。

4、嚴格按照物價部門核發的《收費許可證》所規定的收費項目、收費範圍、收費標準進行收費,並實行一點一證。不存在擅自設立收費項目、擴大收費範圍、提高收費標準。

5、凡不屬於國家和省級以上人民政府核准的收費項目,一律不準搭車收費、代收代扣,在登記註冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團、企業、個體工商戶收取任何費用。

三、積極爭取地方經費,保障系統經費供給。

積極籌措與運作資金,努力確保全局工作正常運轉。由於今年市局對分局實行定額撥款後,比以前年度經費供給量有所減少,我們的執法辦案圍繞打擊傳銷、治理商業賄賂、創衛工作等進行。財務狀況本身就很困難,這些工作需要投入大量資金,局黨委化壓力為動力,積極向地方政府申請資金,今年向政府申請到16萬元經費,緩解了資金缺口的壓力。

四、做好經費分配工作,保障全局工商管理工作的順利開展。

1、全局收支實行預算管理,下屬各部門均不設支出賬戶,支出執行報賬制,收費、罰款數額的多少與工作業績、個人收入不掛鈎,不存在下達收費、罰款指標,沒有將收費、罰款作為考核、任用幹部的依據。年初做好年度總預算,重點保證人員工資及執法辦案經費,工商所經費實行定額管理,開支嚴格實行報賬制,按照年初預算,嚴格執行會簽報銷程式,憑單據、發票經局財務股審核後報分管財務的副局長審批報銷,報銷後的單據由局財務股統一保管。單位重大開支及專項開支報局黨組審批進行分配。

五、嚴格財務管理,加強資金管理及財務基礎工作,加強審計監督。

1、加強財務管理。認真執行各項財經法規、制度。重申了票證管理制度,認真執行市局下發的接待制度。全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息。今年5月份,全局幹部調整,財務股人員減少,財務股內部進行了崗位輪換,在減員不減量(工作量)的情況下,將原來手工做的公積金賬和醫保金賬全部納入電算化,通過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整地提供了財務核算資料並報送到相關部門和人員手中,為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算資料。每月我們按時向市工商局財務科上報工商系統財務報表及編報說明,通過各種數據的說明及分析,能夠反映我局每月、每季度的收支與上一年同期比的增減,從中可以看出工商管理工作上的成績和不足之處,為監管工作找到突破口。

今年1-11月份我局完成工商管理各種行政性收費*萬元,比上年同期增長4.86%。其中“兩費”收繳*萬元,比上年同期增長3.37%,規費收繳*萬元,比上年同期增長47.70%。罰沒款入庫*萬元,比上年同期增長%。

截至今年11月底,我局已完成各項經費撥款*萬元,比上年同期減少2.58%。其他收入**萬元,比上年同期減少47.53%。

今年1-11月份,我局已完成各項開支*萬元,比上年同期減少9.54%,其中人員經費*萬元(含工資、補貼、離退休人員工資和補貼、臨工工資及撫恤費等),比上年同期增長9.3%。

公用支出*萬元,比上年同期減少32.2%。其中交通費**萬元(含車輛維修、油料、養路費、保險費、停車費、過路費),比上年同期減少48.91%,修善費**萬元,比上年同期增加304.44%;招待費*萬元,比上年同期減少0.21%。

2、認真落實資金管理的有關規定,堅持會計出納分設、銀行印鑑分管和按月監督核對的原則。財務工作堅持規範化,制度化,賬務處理嚴格執行國家會計基礎規範要求。財務股堅持從細微處入手,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格進行控制,加強財務印章的管理和使用,定期與銀行核對,確保本局資金的安全、完整。

3、以審計法規和財經法規為依據,增強依法理財意識,維護財經紀律,促進工商系統的廉政建設。

xx年年4月份,基層工商所6位負責人工作變動,財務股和監察室對負責人的變動進行了離任審計,進一步的促進了廉政建設。

六、嚴格行政性收費和罰沒款票證的管理使用。

票證管理是工商行政管理機關財務管理工作的基礎工作,是財務管理工作的重要組成部分。我局嚴格按照省、市局的要求,統一使用由省財政廳印製的各種工商行政管理專用票證,局財務股設票證會計和票證出納崗位進行票證管理,做好票證的領發、保管、使用、填制、結報、記帳、制表、繳銷、歸類裝訂、保存等工作,並對使用票證的部門的票證管理工作進行指導、檢查和監督。每月按時、準確向市局報送票證報表。要求各部門使用的各種專用票證不能混用,必須規範填寫票據,每月按時向局財務解繳。在保障正常運轉的情況下,嚴格控制基層單位的票證庫存量。每季度進行一次票證檢查,做到賬賬相符、賬實相符、賬表相符,錢票兩清。年終結票,做到有票見票,無票繳錢。

七、加強資產管理。

加強國有資產管理,認真搞好資產清查,進一步摸清家底。結合我局固定資產管理情況,維護國有資產的安全和完整,提高資產使用效率,xx年年11月,財務股起草制定了《工商分局xx年資產清查工作方案》,並牽頭組織全局開展資產清查工作。目的是進一步規範國有資產管理,建立健全資產管理體制和規章制度,合理配置資源,提高資源使用效益打下良好的基礎。清理資產工作預計到11年4月結束。

八、改善基礎設施建設,進一步加強我系統的基建工程項目管理。

努力改善基層工商所的辦公條件,今年,工商所辦公樓在經過市局批准審批後進行了裝修,進一步的改善了老城工商所的辦公條件。在財力緊張的情況下,對所、所、所進行了維修。

九、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作

按市局要求,xx年年1-10月按時、保質完成了下列工作:黨政領導幹部拖欠公款的清理、在用車輛情況清理、專項資金使用情況、行政性收費和罰沒款收繳情況清理、財政供養人員信息報送、式工商制服的發放工作等。

十、明年工作打算

1、增強財務預算執行情況的控制分析,進一步加強會計核算工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作,嚴格執行國家財經紀律,保證財務工作的真實、完整,維護全局整體利益。

2、進一步加強部門間的溝通、協調工作,推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領導當好參謀。

3、進一步做好固定資產管理工作,進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。

4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。

工商局管理人工年度個作總結 篇2

20__年在分局黨委的領導下,財務股全體同志緊緊圍繞省局、市局工商工作會議精神和我局__年工作“以促進經濟發展為中心,開展五項執法行動,推進五項改革,加大五大建設”這一總體要求,一如既往地貫徹和落實《會計法》、工商法律法規。本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,結合財務工作實際,加強財務管理,理順財務關係,強化監督意識,提高服務質量,充分發揮財務核算和監督職能。現將一年來的工作做以下總結:

一、加強理論與業務學習,努力提高財會人員的政治素質和業務水平

1、認真搞好“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動,努力發揮黨員先鋒模範作用。根據分局黨委的統一部署和要求,財務股黨支部採取集中學習和自學兩種方式,學習了__的講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等,並按要求認真作了筆記,寫出心得體會。通過“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動,財務股全體黨員黨性觀念進一步增強,團結的氣氛進一步濃厚,思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設,於今年8月發展了2名入黨積極分子。

2、加強財務人員業務培訓,提高財務人員職業道德和業務素質,為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業務能力,3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓,10月份全局財務人員參加了紅花崗區財政局組織的財務人員繼續教育。

二、全面落實“收支兩條線”的有關規定。罰沒款收繳嚴格執行“罰繳分離”。

1、我局嚴格執行“收支兩條線”的有關規定,按照黔工商財(1999)24號檔案規定,每月所收行政性經費都於次月8日前上繳到市局,同時將上級局撥入經費撥款到位。所有收費全部納入財務管理,及時、足額上繳行政性收費和罰沒款,支出納入預算管理。工商所人員工作業績、收入不允許與收費、罰沒款數額掛鈎。工商所經費開支嚴格實行報賬制,按照年初預算,嚴格執行會簽報銷程式,憑單據、發票經局財務股審核後報分管財務的副局長審批報銷,報銷後的單據由局財務股統一保管。

2、罰沒款嚴格按規定實行處罰與收繳分離,簡易程式案件由辦案人員開具定額罰款收據給當事人,並當場收取現金交內勤於當天存入農行罰沒款專戶;一般程式案件本應由辦案人員在下達處罰決定後,開具《處罰繳款通知書》給當事人到指定的農行代收代繳網點繳款,並由銀行開具《代收罰沒款收據》給當事人,但由於一是擔心當事人不去繳款,罰沒款流失,二是現在農行代收代繳網點不願意代收、開票,票據易丟失。基於以上原因,工商所在辦理一般案件時對當事人暫扣部分資金(上繳局財務),在下達處罰決定後將其暫扣款轉入罰沒款專戶。再由當地代收代繳機構將罰款直接劃入農業銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”,由貴陽市中北支行按規定時間統一入庫。

3、嚴格按國家規定收費、罰款。嚴格按照物價部門核發的《收費許可證》批准的收費項目、收費標準、收費範圍收取行政性收費,在《收費許可證》規定範圍內,運用“陽光收費”平台,實行定額徵收,並按規定的渠道及時、足額上繳上級局,做到應收盡收,應繳盡繳。

4、嚴格按照物價部門核發的《收費許可證》所規定的收費項目、收費範圍、收費標準進行收費,並實行一點一證。不存在擅自設立收費項目、擴大收費範圍、提高收費標準。

5、凡不屬於國家和省級以上人民政府核准的收費項目,一律不準搭車收費、代收代扣,在登記註冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團、企業、個體工商戶收取任何費用。

三、積極爭取地方經費,保障系統經費供給。

積極籌措與運作資金,努力確保全局工作正常運轉。由於今年市局對分局實行定額撥款後,比以前年度經費供給量有所減少,我們的執法辦案圍繞打擊傳銷、治理商業賄賂、創衛工作等進行。財務狀況本身就很困難,這些工作需要投入大量資金,局黨委化壓力為動力,積極向地方政府申請資金,今年向政府申請到16萬元經費,緩解了資金缺口的壓力。

四、做好經費分配工作,保障全局工商管理工作的順利開展。

1、全局收支實行預算管理,下屬各部門均不設支出賬戶,支出執行報賬制,收費、罰款數額的多少與工作業績、個人收入不掛鈎,不存在下達收費、罰款指標,沒有將收費、罰款作為考核、任用幹部的依據。年初做好年度總預算,重點保證人員工資及執法辦案經費,工商所經費實行定額管理,開支嚴格實行報賬制,按照年初預算,嚴格執行會簽報銷程式,憑單據、發票經局財務股審核後報分管財務的副局長審批報銷,報銷後的單據由局財務股統一保管。單位重大開支及專項開支報局黨組審批進行分配。

五、嚴格財務管理,加強資金管理及財務基礎工作,加強審計監督。

1、加強財務管理。認真執行各項財經法規、制度。重申了票證管理制度,認真執行市局下發的接待制度。全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息。今年5月份,全局幹部調整,財務股人員減少,財務股內部進行了崗位輪換,在減員不減量(工作量)的情況下,將原來手工做的公積金賬和醫保金賬全部納入電算化,通過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整地提供了財務核算資料並報送到相關部門和人員手中,為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算資料。每月我們按時向市工商局財務科上報工商系統財務報表及編報說明,通過各種數據的說明及分析,能夠反映我局每月、每季度的收支與上一年同期比的增減,從中可以看出工商管理工作上的成績和不足之處,為監管工作找到突破口。

今年1-11月份我局完成工商管理各種行政性收費___萬元,比上年同期增長4.86%。其中“兩費”收繳___萬元,比上年同期增長3.37%,規費收繳___萬元,比上年同期增長47.70%。罰沒款入庫____萬元,比上年同期增長___%。

截至今年11月底,我局已完成各項經費撥款___萬元,比上年同期減少2.58%。其他收入__萬元,比上年同期減少47.53%。

今年1-11月份,我局已完成各項開支___萬元,比上年同期減少9.54%,其中人員經費___萬元(含工資、補貼、離退休人員工資和補貼、臨工工資及撫恤費等),比上年同期增長9.3%。

公用支出___萬元,比上年同期減少32.2%。其中交通費__萬元(含車輛維修、油料、養路費、保險費、停車費、過路費),比上年同期減少48.91%,修善費__萬元,比上年同期增加304.44%;招待費___萬元,比上年同期減少0.21%。

2、認真落實資金管理的有關規定,堅持會計出納分設、銀行印鑑分管和按月監督核對的原則。財務工作堅持規範化,制度化,賬務處理嚴格執行國家會計基礎規範要求。財務股堅持從細微處入手,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格進行控制,加強財務印章的管理和使用,定期與銀行核對,確保本局資金的安全、完整。

3、以審計法規和財經法規為依據,增強依法理財意識,維護財經紀律,促進工商系統的廉政建設。

20__年4月份,基層工商所6位負責人工作變動,財務股和監察室對負責人的變動進行了離任審計,進一步的促進了廉政建設。

六、嚴格行政性收費和罰沒款票證的管理使用。

票證管理是工商行政管理機關財務管理工作的基礎工作,是財務管理工作的重要組成部分。我局嚴格按照省、市局的要求,統一使用由省財政廳印製的各種工商行政管理專用票證,局財務股設票證會計和票證出納崗位進行票證管理,做好票證的領發、保管、使用、填制、結報、記帳、制表、繳銷、歸類裝訂、保存等工作,並對使用票證的部門的票證管理工作進行指導、檢查和監督。每月按時、準確向市局報送票證報表。要求各部門使用的各種專用票證不能混用,必須規範填寫票據,每月按時向局財務解繳。在保障正常運轉的情況下,嚴格控制基層單位的票證庫存量。每季度進行一次票證檢查,做到賬賬相符、賬實相符、賬表相符,錢票兩清。年終結票,做到有票見票,無票繳錢。

七、加強資產管理。

加強國有資產管理,認真搞好資產清查,進一步摸清家底。結合我局固定資產管理情況,維護國有資產的安全和完整,提高資產使用效率,20__年11月,財務股起草制定了《___工商分局__年資產清查工作方案》,並牽頭組織全局開展資產清查工作。目的是進一步規範國有資產管理,建立健全資產管理體制和規章制度,合理配置資源,提高資源使用效益打下良好的基礎。清理資產工作預計到11年4月結束。

八、改善基礎設施建設,進一步加強我系統的基建工程項目管理。

努力改善基層工商所的辦公條件,今年,__工商所辦公樓在經過市局批准審批後進行了裝修,進一步的改善了老城工商所的辦公條件。在財力緊張的情況下,對__所、__所、__所進行了維修。

九、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作

按市局要求,20__年1-10月按時、保質完成了下列工作:黨政領導幹部拖欠公款的清理、在用車輛情況清理、專項資金使用情況、行政性收費和罰沒款收繳情況清理、財政供養人員信息報送、__式工商制服的發放工作等。

十、明年工作打算

1、增強財務預算執行情況的控制分析,進一步加強會計核算工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作,嚴格執行國家財經紀律,保證財務工作的真實、完整,維護全局整體利益。

2、進一步加強部門間的溝通、協調工作,推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領導當好參謀。

3、進一步做好固定資產管理工作,進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。

4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。

工商局管理人工年度個作總結 篇3

一年來,在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫忙下,經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業務學習狀況進行如下匯報。現總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高個人素質

首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業餘時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,並用心要求加入黨組織,在思想上和黨組織持續高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了乾好自己的本職工作外,還用心參加各項活動,對於工商局組織的活動,能夠用心參加與配合,在生活上樂於助人,關心民眾榮譽。透過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,期望在以後的學習中進一步提高。

二、踏實肯乾,努力完成好各項業務工作

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內勤,具體資料包括財務管理、辦照登記、123消費者維權工作,檔案收發歸檔、案卷整理歸檔等。

在財務管理工作上,我嚴格遵守相關財務制度,認真保管和使用各類票據,按時上繳規費x元、罰沒款x元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展帶給了良好的經費使用計畫。

在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、註銷等業務。到目前為止,經手辦理個體戶執照157份,個人獨資微型企業執照7份。

12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面,我按照本所本轄區的實際狀況,認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起,理解諮詢27起,每一齊舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理狀況,最後在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。

今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案並得到所長的肯定,在活動日當天用心參與到活動的開展中,發放宣傳冊47份,活動結束後主動做出總結並呈送所長批閱同時報送縣局。

在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結合本轄區的實際狀況和特點,為工作的開展出謀劃策,之後在綜合大家的意見下完成了工作實施方案並用心開展相關工作,目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個,發放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上牆、標識明確等既定目標。

檔案收發歸檔方面,對收發檔案按照檔案來源進行了詳細分類,並且建立了電子台賬和電子化查詢方式,方便領導以及同事查閱,大大提高了工作效率。

此外,我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉鎮,食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志,以前沒有執法辦案的經歷,因此在執法辦案的過程中我現場認真學習,過後細緻整理材料,深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,並在結案後將有關信息及時準確的錄入了信息系統。

三、真誠待人,學會待人接物

在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利於團結的話,不做不利於團結的事,以誠相待,踏實幹事,在做好自己本職工作以外,幫忙同事,關心同事,努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作,我在工作上也取得了必須的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作潛力還不強。在今後的日子裡,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央持續高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。