年度工作總結報告900字

年度工作總結報告900字 篇1

20xx年我在領導和科室負責人的領導及同事們的幫助下,以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則,始終堅持高標準嚴要求,按時保質保量完成了領導交給的各項工作任務,自身的政治素質、業務水平和綜合能力進一步得到提高。現將一年來的工作情況總結如下:

一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質。

年初,根據安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了儘快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業務知識學習,自費參加業務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。同時認真積極地參加局裡組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗檢疫的法律法規,學習省局、岳陽局的檔案精神和規章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。

二、嚴於律已,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上,在工作中,以制度、紀律規範自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規章制度,尊重領導,團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做、不利於機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。

三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發文辦理。

今年共收文X多個,經過清理沒有遺漏現象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。

今年共發文X個,發函X個,從文種的選擇、檔案格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發現錯誤。

1、對年度的檔案進行了整理及歸檔,並將老商檢、動植檢及基建和設備的檔案總計X盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設備檔案進行了整理及輸入電子檔案。

2、順利完成了我X公費和私人報刊的征訂工作。在業務科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,總計征訂報紙X份,雜誌X份。我負責了整個報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,經我手的征訂費有X多元,沒有出現過差錯。

3、在X科長,X主任的幫助下完成實驗室的檢測任務。20xx年在___的帶領下參與了X的中的X的能力認證。

4、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。

5、在這一年當中,還擔任了商檢公司的會計工作。對領導分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學習和鍛鍊的機會,認真去做,虛心地學習。

四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰。

通過一年的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今後的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰。要進一步加強文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。

1、工作中要更嚴謹細緻,確保不出任何差錯。

2、還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本X發展作出自己應有的貢獻。

年度工作總結報告900字 篇2

我於年初有幸被__企業正式錄用。融入__企業已有一年多了,在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。在這裡我將對我一年以來的工作情況進行簡要的總結。

一、對設計工作的認識

剛進公司,便與領導及同事著手於__招商手冊的設計。由於剛進公司,各方面還不太了解,對於剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內容,大大提高了工作效率,在領導規定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日誌,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,倍感充實。

曾聽一位學者說:如果你沒有時間動手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閒時,就瀏覽一些大型設計網站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設計,大到海報、商業攝影等創意作品,從中也體會到了創意設計對於一個品牌及企業發展的重要性。這種完成工作任務之餘的學習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設計”進行到底信心!

二、靈感與心態

設計工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。很多時候我會在蒐集素材的時候尋找靈感,使自己置身於設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不至於手忙腳亂。

我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什麼,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任,對得起自己的夢想!

三、工作回顧

今年完成的任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的一年整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。當然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今後的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點,才能讓自己達到一個新的層次。

四、工作建議

希望能夠再接再厲,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的.觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶,調整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間裡自己能培養穩健的辦事作風,是我所追求的。

年度工作總結報告900字 篇3

今年以來,我鎮全面貫徹落實科學發展,狠抓科普宣傳和農村實用技術培訓,大力推廣農業新品種和農村實用新技術,全面提高農民民眾的科學文化素質,有力促進了全鎮經濟發展和各項社會事業進步。現將我鎮全年科普工作和全民科學素質工作總結如下:

一、加強領導,健全機構。

我鎮黨委、政府高度重視科學普及和全民科學素質工作,及時調整充實了鎮科普領導小組成員,堅持每半年召開一次專題會議研究科普工作,分管領導能深入實際,解決科普工作中人、財、物方面的困難和問題。鎮及各村分別成立了科普協會或科普分會,鎮、村兩級科普志願隊伍堅持開展科普宣傳活動。各中國小都成立了科普領導機構,堅持開展活動。

二、大力開展科普宣傳,全面提高人的素質。

今年三月,我鎮充分利用有利時機,廣泛深入開展了十九屆“科技之春”宣傳月活動,主要通過放映科普電影這種民眾接受的形式,普及科學生活知識,如吸菸有害健康,科學刷牙、飲酒的科學等;鎮計生辦放映了一場普及婦女病防治內容的科普電影,鎮中學放映了一場預防青少年近視知識的科普電影。下半年,我鎮科普宣傳工作以“全民禁菸”為重點內容,通過刷寫標語、辦黑板報、發傳單等形式,向民眾宣傳吸菸對健康的危害,並將鎮機關作為重點,提倡“全民禁菸,從我做起”,號召領導幹部帶頭戒菸,目前,鎮機關已創建三個“無煙辦公室”。鎮機關專門製作了一面標準化科普宣傳欄,全年刊出科普宣傳畫12期,內容包括食品安全,秋冬季疾病預防,人與自然等。

三、努力進行技術培訓,全面推廣農業新品種。

鎮農技站結合春季小麥田間管理和大棚西瓜移栽,舉辦三場專題培訓,共培訓農民274次;鎮婦聯還專門針對農村致富女能人舉辦專題講座2期,培訓婦女153人次,發放教材160套。

秋播之前,鎮村農技、科協組織通力合作,向全鎮民眾推廣小麥新品種小偃22共13萬公斤,西農9718、西農9871、西農979、鄭麥9023等共16萬公斤,為全鎮明年小麥豐收打下了堅實基礎。

科學技術日新月異,農村科普剛剛起步。今年,我鎮在科學普及和提高全民科學素質方面做了一定工作,取得了一定成效。明年,我鎮將繼續了強化科普宣傳,全面提高人民民眾的科學素質,促進全鎮經濟社會發展。

年度工作總結報告900字 篇4

工作概要:負責影像校色、修片工作。

工作職責

(一)事務性工作

參加每天上班前的早訓及每周每月例會。

每天提前十分鐘到崗,上班後須先做好個人清潔責任區和本部門清潔。

了解數碼攝影最新知識,對攝影存在的品質問題提出建議。

積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。

(二)重點工作

對上司尊敬並服從,並嚴格按讀卡人員工作流程及規範進行操作。

將前日顧客的影像進行顏色校正。

將規定時間內完成顧客影像的修片和數碼設計套版工作(小部分影像)。

對數碼電子檔案進行品管,發現攝影師存在的品質問題,及時向主管提出或與攝影師進行溝通,保證攝影品質。

工作流程

(一)每日提前到崗,並整理儀容,包括髮型、妝面,著規定之制服後打卡(二)參加早訓,對前一天的工作進行總結和聽取主管當日工作安排。

(三)對未校色、修片的資料夾的影像進行校色、修片。

(四)督導在校色、修片過程中進行品控檢查、記錄問題。

(五)校色、修片完畢,將其放入已校色、修片資料夾內,並打亮第三個燈號。

(六)在修片、校色登記本上做相應的記錄。

(七)每日將校色、修片完畢的顧客影像進行電腦備份,並存入移動硬碟,交付看樣門市。

(八)日清日畢,當天的工作完成後方能請示主管打卡下班。

(九)準確無誤的回件時間。

操作規範

做好校色、修片統計工作。

(一)在工作時間不能做與此無關的工作。

(二)愛護機器,不能隨意調整電腦顯示器的顏色設定。

(三)一人一機,不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟體,電腦登錄密碼一能隨意修改。

(四)一人一機,不允許其他人操作任何電腦設備,如有他人操作機器造成資料丟失,責任由該電腦的責任人承擔。

(五)對某些曝光過度、不足噪點過多、嚴重虛焦、不可修復的穿幫、眨眼等影像,轉移到汰片相夾,並在修片結束後清空。

(六)不允許讓顧客或無關人員到場人員參觀或停留。

(七)刻錄設備刻盤時(轉入移動硬碟時)必須有主管簽字在品控表或流程卡上籤字,其他人員不能刻錄任何碟片。

(八)保存檔案使用JPG格式,保存質量設定為10。

(九)校色、修片完畢時要存入正確的路徑,以免弄亂顧客的照片。

(十)操作人員嚴禁將公司資料及顧客數碼底片拷貝帶出,違者將按公司規定進行嚴重處罰,因為造成的經濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。

工作責任

(一)對自己工作粗心,造成顧客照片混亂負責。

(二)對因保存不當,造成客人照片丟失負責。

(三)對未嚴格按公司操作規範而造成客人丟失負責。

(四)對管轄範圍內物品、設備的清潔、保養、維護負責。

年度工作總結報告900字 篇5

XX年已經結束,回首XX年的工作,有完成工作後得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年已經離我們遠去。可以說,XX年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

(一)在XX年裡,我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。

(二)XX年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協作完成了他太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。後半年主要做好售後保障工作。作為一名售後技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。

二、自我檢討,查找問題

(一)在XX年中,我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。

(二)在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限於太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由於自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落後大家好多。

(三)在XX年後半的售後維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由於和用戶溝通不及時出現許多由於使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

三、改正錯誤

(一)認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的傳送。

(二)在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。

(三)售後維修中要做到及時維修,並與用戶經常溝通,從而規範他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

四、下步打算

針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴格要求自己做好以下幾個方面:

(一)積極處理好與同事之間的關係,

(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售後與用戶間的關係。做好本職工作之後,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。

在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。

年度工作總結報告900字 篇6

過去的一年裡我為了__國小教育事業的發展而不斷努力著,雖然取得的教學成果並不明顯卻在努力的過程中提升了自身的教學水平,而且通過經驗的積累也讓我對如何教導好學生的問題有了更多的理解,但我也明白只有始終懷揣著對教育事業的熱愛才能夠讓自己有著前進的動力,以下是我根據這一年在教學工作中的表現進行的工作總結。

認真制定好教學方案並在工作中嚴格要求自己,雖然我在教學水平方面並不算十分優秀卻有著較高的自律性,能夠在工作中以學校的各項規定來要求自己,而且在向學生提出要求之前也會起到以身作則的效果,也正因為平時能夠在學生面前起到表率作用從而和他們相處得很好,至少在我的教導下使得班上的學生能夠明白學好知識的重要性,而我也能夠照顧到差生的學習狀況並在教學過程中合理控制好進度,雖然節奏放緩卻有利於學生對之前學過的知識點有著更深入的理解,因此在我的教導下班上的學生在學習基礎上還是很不錯的。

協助班主任做好班級管理工作並在複習階段採取合理的措施,維護好班級的秩序是每個科任老師在教學工作中的職責,對我來說這項工作的重視也能夠很好地幫助學生改正學習方面的壞毛病,事實上在上課的時候的確存在著極少數學生擾亂課堂秩序,所以我也經常和班主任討論這方面的問題並提出了合理的建議。在考試之前也會認真展開複習工作並督促好學生進行學習,除了帶領學生對以往的知識點進行回顧以外也會經常進行一些測驗,從中了解學生目前的學習狀況並努力將其改善。

做好培優輔差工作並在這基礎上展開家訪,由於學生數量比較多的緣故導致每個都進行家訪有些不太現實,所以我只在其中挑出成績較差以及退步比較嚴重的學生,積極展開家訪工作從而了解學生成績差的原因所在,畢竟出了課堂教學以外學生的自主性以及親職教育也占了很重要的比例,若是學生存在著厭學心理則很難將其教導好,所幸的是家長對自己的做法表示支持從而給予了很多幫助,而且由於平時培優輔差工作完成得還算不錯導致學生的整體水平得到了較大提升。

身為教師能夠在這一年的教學工作中有所作為是讓人很有成就感的,我得牢記工作中積累的經驗並在今後繼續努力教學才行,我會帶著這份對學生負責的心態爭取做好下一年度的教學工作。

年度工作總結報告900字 篇7

在過去的一學期里,我班在學校領導的統一組織、任課老師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,現將我做的一些工作向大家匯報:

一、做好學生的思想工作,培養學生良好的道德品質,淨化學生的心靈,努力培養德智體全面發展的人才。

做好學生的思想工作從兩方面入手,一是重視班會,開好班會,一是重視與學生的思想交流,多與學生談心。重視班會,開好班會,為的是在班中形成正確的輿論導向,形成良好的班風學風,為學生提供一個良好的大環境,重視學生的共性。配合學校各項工作,我們班積極開展了許多有益於學生身心健康發展的活動,讓學生在活動中明事理、長見識。六年級的學生都是十一二歲的大孩子了,很多道理都明白,但自尊心也很強,直接的批評換回來的可能是思想的叛逆,利用班會課對學生進行思想教育的好處,就是避免單調重複的批評說教而引起學生的反感,容易為學生接受,能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。

重視與學生的思想交流,多與學生談心,注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課餘時間和學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。在這個時候,我就是他們的好朋友,儘量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上大多數學生的信任。

二、加強班級管理,培養優秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養赤誠、嚴格、活躍、奮進的班集體。

六年級是學生的重要階段,面臨著畢業、升學等實際問題,隨著課時和知識複雜程度的加重,容易產生兩極分化,有的學生甚至會感到迷惘,對前途失去信心。因此,在學生畢業前夕的思想工作顯得更加複雜和重要。在這個學期里,我的班級管理工作從三方面實施:一方面,我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養他們多方面的能力,放手讓他們參加學校舉辦的各種活動,如講課前一首歌大賽,跳大繩比賽等活動,都由學生獨立組織完成的,我只是從旁協助;我還注意培養學生的自我服務的能力,讓學生學會自我管理。在這點上,特別要提一提的是班幹部的選用,這是讓學生自治的重要途徑。選好班幹部,不但有利於班級管理,而且有利於全體學生共同發展。培養學生擔任班幹部,是培養學生能力、提高學生素質的一種很有效的方法,如培養其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達能力等,還可培養其關心集體、關心他人、樂於奉獻、積極進取等優良的思想品質。多培養班幹部有利於多數學生全面發展。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流總結,意志教育,如何做時間的主人,習慣養成教育等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。

再一方面,我自己也以身作則,努力做學生的榜樣,勤跟班。

三、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質,提高學生的學習效率。

臨近畢業的學生學習任務比較繁重,進行適當的體育活動不僅有利於學生身體素質的提高,而且也有利於學習效率的提高。我經常鼓勵學生允許自己休息好,一定要勞逸結合。

四、積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,視為自己的良伴、知己。凡事都同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作開展得很順利,學生的整體素質不斷的提高。這是對我一年工作的充分肯定,在今後的工作中我將一如既往,帶領學生們走向光輝的明天。

年度工作總結報告900字 篇8

一、總體思路

大力加強現代農業和現代服務業招商,穩步推進工業招商,創新承接重大產業轉移方式,圍繞現有優勢產業,補鏈強鏈招商,產業集群招商,突出從大項目、高新技術、龍頭企業、國內500強企業、行業100強中招引,更加注重招大、引強、選優;圍繞長三角、珠三角、京津冀等發達地區,多渠道收集信息,大力開展小分隊招商,突出以商招商、以企招商,全力做好農民工和農民企業家返鄉創業回引工作;堅持引資、引技、引智的有機結合,堅持量質並舉,最佳化引資結構,最佳化投資環境,努力實現招商引資規模、質量和效益的新突破。

二、目標任務

(一)引進國內外市到位資金70億元,其中省外資金40億元;

(二)引進億元以上項目7個,其中5億元以上項目4個;包裝推介項目5個;

(三)確保全縣20__中外知名企業四川行活動及中國西部(四川)投資大會德陽投資推介會暨重大項目簽約儀式等重大平台活動中簽約的25個項目履約率達到90%、開工率達到80%,資金到位率達到30%以上。

三、工作措施

(一)做實項目質量,在招大引優上下功夫

圍繞省、市招商引資工作目標和要求,結合人口大縣實際,抓大不放小。既要瞄準國內500強及行業龍頭企業,又要在勞動密集型產業的轉型升級項目和成長型項目上尋求突破。充分挖掘本地資源、區位優勢和產業基礎,實現量質並增、速效並舉,主動對接中國製造20__四川行動計畫和網際網路+行動計畫,引進一批具有引領性、帶動性的重大項目,加速產業轉型升級。

(二)做實精準招商,在強化招商手段上下功夫

一方面是摸清家底,對我縣現有企業及上下游產業鏈,全面梳理、弄清缺失、明白需求、提出目標,實現從追求數量到量質並增、從項目到產業鏈、從一般到專業的轉變。另一方面是強化招商手段,充分發揮企業、商協會的作用,採取以商招商、中介招商、小分隊招商、園區招商等方式,形成大招商氛圍。

(三)做實工作機制,在激勵措施上下功夫

一是完善項目預審、評審機制。

二是實施個性化招商。針對不同產業,制定專業的招商規劃和方案,充分挖掘我縣招商資源優勢,突出產業定位和招商亮點,明確潛在目標客戶,有針對性做好招商引資項目的引進。學習借鑑先進地區的好經驗,好做法,對重點產業項目和創新型項目發展予以強力支持。

(四)做實基礎工作,在專業招商上下功夫

一是加強產業調研,及時掌握產業轉移的動向和結構變化,抓好產業鏈招商、產業集群招商。

二是內強素質外樹形象。利用各種機會、各種渠道,打造專業化招商引資團隊,定期開展行業知識、溝通技巧、專業技能培訓,提高專業素質。

三是抓好宣傳和行銷。通過__縣投資促進公共微信平台,招商宣傳畫冊,__縣城市宣傳光碟,以及各種平台活動推介中江。

(五)做實平台招商,在簽約項目落地上下功夫

積極參與省、市各類招商引資平台活動,實行一個項目、一位領導、一套班子、一抓到底工作機制,促進簽約項目早履約、早開工、早投產,實現省、市重點督辦項目三率達標。加強與省、市駐外聯絡處(辦事處)的聯繫,不斷拓寬招商引資信息來源渠道。

年度工作總結報告900字 篇9

一年的個人工作也是結束了,回顧上一年自己的工作,我也是清楚有很多的方面是同事們的幫忙,才讓我做好了,一份工作並不是一個人的努力就夠了而是需要大家一起配合才能去完成的,我也是感謝一起工作的同事,同時自己也是要對於個人所從事的這份工作一些事情來做好總結。

這一年是經歷了很多的一年,有挫折也是有機會,可以說在公司裡面的這一年,也是和公司一起度過了難關,在艱難的時候公司也是沒有放棄我們,同時我們也是一起去進步一起去想辦法把工作給做好,經歷了這段日子也是讓我感受到公司的溫暖,大家都是願意為了一個目標而去努力,同時我也是感觸到的確我們要去提升的不但是自己工作的一個能力,同時也是有一些方面我也是要去做得更好才行的,而在這一年也是學到很多,在危機中找到了一些機會去讓我們公司生存下去同時也是自己學到了好多,當然也是有些方面依舊要去提升而可以說,自己懂得更多了,也是更能看到自己在行業內其實還有很長的路要去走,以前的時候不懂那么多,總覺得自己很努力了,但是真的學到後才會發現其實我們的學習是持續而不斷的,也是有很長的路還要去走,想著要在行業內是做的更為出色,那么就是要繼續的來努力才行的。

工作上,我們也是有了很多的轉變,以前的一些經驗也是用不到了,一些新的方式做好工作,自己也是和同事們一起配合盡責來完成,對於自己崗位要做的事情,自己也是沒有鬆懈,越是這個艱難的時候也是更能考驗我們對於崗位的一個熱愛,我也是想一直從事這份工作下去,所以也是學好,然後採用新的方式來把崗位該做的事情乾好,同時也是一起做的一些工作會去積極,不會由於自己是老員工而把一些事情全給新人來做,反而是更主動的做好帶頭,而這樣也是可以讓部門更加的團結起來完成工作的。一年下來,完成工作,雖然和預期的計畫也是有一些差距,但是大家都是知道能順利的度過這一年並不是那么的容易,同時也是會繼續的來努力。

在來年工作上,去盡責完成,並且也是要更進一步才行,我也是相信大家經歷了這一年的一個工作,對於來年工作也是會更有信心去做好,自己也是要不斷的去進步在行業內有更大的成績才行。

年度工作總結報告900字 篇10

過去的一年裡,在保全公司和各級教育部門的領導下,我在校園保全工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在國小全年校園秩序的穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。現在,將一年來的工作總結如下:

一、提高思想認識,端正工作態度

學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保全服,參加校園保全的那一刻起,我深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務於安保大局

作為保全公司派駐學校的保全人員,雖然不在保全公司單位,但我時刻牢記保全公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識,完成保全工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到,不早退,不擅自離崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。

2、國小在前_間,由於修建為校園的保全工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。

3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。

4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

過去一年的工作,自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作做出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚優點,完善不足,做一個優秀的保全人員。

年度工作總結報告900字 篇11

年會結束了,和我想的有一些差別,但是總體來說,效果還算不錯,真不虧了我們的努力。

值得表揚的地方是我們每一個人都竟我們最大的努力去把這件事情做好,而且結果也還不錯,至少沒有出多大的亂子至少每一個到場的嘉賓都賓至如歸,也享受了美味可口的晚宴,現在就把一些細節說出來。

首先是人數確定。預訂是300人結果到最後也只去了170多人(用餐人數),有一些人沒有到用餐時間已經離開了,而也有極少人來湊飯吃的。沒有發邀請函是我們的一個最大的失誤,所以統計人數上面遇到了極大的困難,到最後統計吃飯的人數也不很準確。現在還在與酒店溝通當中,小楊在這其中是最辛苦的,這就給我們一個經驗教訓,所有的事情都要考慮到。吃飯來多少人,有多少人吃飯,如何統計人數等等,不過現場發餐圈真是一個好的方法。

然後就是現場執行了。由於沒有和張總溝通好,有一些事情是我們費心了。現場有很多的舞台音響專業人員,根本不需要我們去管背景舞檯燈光等,但是我們也應該提供一下我們自己的東西,畢竟他們對我們項目不是太了解。

還有就是整個節目流程,完全混亂,從四點到五點半一直是《婚慶實用大全》的宣講會,也不考慮一下到底觀眾喜歡不喜歡,最後到公司年會的時候時間已經不夠了,只能草草地了解。我們也不清楚哪些是我們的客人,這樣的話對於那些紫金成的客人真是一種煎熬。至於節目表演,一開始還有一個類似於成人禮的表演,到後來就全部是廣告時間。

下面說一下現場執行,就是我們的問題。人員沒有想像的團結,應該工作的時候幫忙的人員都到了,而我們的人員都沒有到齊,我無話可說,我也不想去說誰是誰非,只是知道就可以了,不用去埋怨。這之中我也有問題,我不應該急躁,埋怨。後來又出現類型的問題,我也只能睜一隻眼閉一隻眼了。

一開始策劃考慮不周全,到最後簽到筆和簽到紙都沒有了,更別說其他事情了,也許這是和張總的溝通之間的問題,但是難道這不應該值得我們去反思嗎?現在我意識到策劃真是一件實踐的工作,不是嘴上面隨便便說說而已。

至少應該做到。每個人做什麼工作,哪個時間做什麼工作,會遇到哪些突發情況,解決方法。整個活動的流程等等。

好好學習,好好反思吧。現在想想即使我想做點事情,好像也是不可能的,就像微信活動,我覺得即使我提出來了,也會被無情的pass掉。

年度工作總結報告900字 篇12

20__年,紅十字會工作在縣(市區)委、縣(市區)政府的正確領導之下,在省紅十字會的具體指導下,堅持抓重點、乾實事、見效果的始終原則,以獻愛心、抗非典為主題,大力開展宣傳動員工作,廣泛募集救助資金,持續開展救災、幫困和助學活動,充分發揮政府人道事務工作方面的助手作用,各項工作取得了突破性進展。

一、廣開籌資渠道,募集救助資金有新突破

一年來,__紅十字會共募集救助款物折合人民幣,__,__._元,比__年增長__%。其中資金,__,__._元,物資折款,__,__._元。

1、積極開展抗擊非典募捐活動。今年初,我國部分地區發生非典型肺炎疫情。按照縣(市區)委、縣(市區)政府的指示精神,縣(市區)紅十字會把防治非典工作作為政治任務,開展了獻愛心、抗非典活動。為加強獻愛心、抗非典工作,縣(市區)紅十字會下發了《關於進一步加強防治非典宣傳、募捐和慰問工作的通知》、《關於進一步加強獻愛心、抗非典接受捐贈、發放、管理工作的通知》。縣(市區)及各縣(市)紅十字會共收到社會各界捐贈款物(包括會費),__,__._元,其中捐款,__,__._元,捐物折款,__,__._元。

2、成功舉辦了崔京浩義演演唱會。月份,縣(市區)紅十字會與縣(市區)委宣傳部、中國歌舞團、縣(市區)廣電局聯合舉辦了崔京浩義演演唱會,兩場演出收入__,__._元,扣除必要的支出,用於助學資金__,__._元。

3、試設紅十字募捐箱。為方便社會各界和廣大民眾慷慨解囊、共襄善舉,縣(市區)及各縣市紅十字會在較大賓館、飯店、商場等地放置了募捐箱,縣(市區)和延吉市放置的_個募捐箱,接受民眾捐款_,__._元。

4、積極開展賑濟災民工作。今年我縣(市區)農業遭受了嚴重低溫冷害,水稻減產幅度為_%,直接經濟損失__億元。縣(市區)紅十字會積極做好抗災救災工作,向上級紅十字會和友好市區紅十字會報告災情,尋求對口支持援助,接受廣縣(市區)市、景德鎮市紅十字會捐贈救災款_,__._元。國家和省紅十字會也都計畫支持援助。

5、辦好《伸出友愛之手》節目。繼續與延邊電視台、延邊廣播電台辦好《伸出友愛之手》、《愛心家園》節目,與《延邊日報》朝文版開設了《愛的天地》欄目,募集資金__,__。_元。

6、擴大對外交流合作。接受韓國紅十字會捐贈越野車一台,價值__,__._元;接受韓國曉星集團、延邊利建公司捐贈助學金_,__._元。

二、以救災、幫困、助學為重點,救助活動有新突破

__年,__累計發放救助款物折合人民幣,__,__._元,比__年增長__%。

1、發揮紅十字會在應對突發事件中的應有作用。在抗非典、獻愛心活動中,根據需要和捐贈者意願,縣(市區)及各縣(市)紅十字會共發放抗擊非典專項款物,__,__._元,用以改善防治非典一線工作條件和慰問一線工作人員,有力支持了抗擊非典工作。月_日國際護士節期間,縣(市區)紅十字會向__醫護人員發出了慰問信,配合政府在應對突發事件中發揮了應有的作用。為增加抗擊非典專項款物使用的透明度,縣(市區)及各縣(市)紅十字會定期向社會公布,並通過了省、縣(市區)有關部門的專項審計。

年度工作總結報告900字 篇13

根據____市食品藥品監督管理局,____市教育委員會“關於迅速開展學校食堂食品安全整治的緊急通知”和____區教育局的要求,為了確保學校師生的食品衛生安全,我園開展了食堂食品衛生安全自查。

一、基本情況:

我園是一所公辦幼稚園,現有學生____人,教職工____人,食堂有儲儲藏室、餐廳、備餐間、操作間、清洗區、更衣室等,其建築面積165平方米。

二、食堂管理:

為了加強學校食堂管理,學校組成了由____園長為第一責任人,____副園長為分管及總務主任和衛生老師共同負責的食堂衛生安全領導小組,加強了平時對食堂衛生的監管和檢查力度,確保食堂衛生安全工作做到位。

三、食堂設施設備與環境衛生情況:

我園的設施設備布局合理,有獨立的食品原料存放點,食品加工操作間,食品發放及用餐場所,通過上學期的校安工程的修繕,食堂各個操作間的布置基本達到規定的標準,牆面、地面均使用符合規定的材料建造,達到防火、防潮,可清洗的要求,配備足夠的照明、通風、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠、污水排放和基本符合衛生要求的存放廢棄物品的設施和設備。配有專用冷藏、洗滌、消毒設施。

我園食堂內外環境比較整潔,衛生情況良好。多年來學校領導、食堂負責人都把食堂的清潔衛生當成最重要的一項工作來抓。一是對環境、餐具的衛生有明確要求,實行衛生包乾,專人負責,做到餐廳環境清潔整齊,所有餐具清潔消毒。二是嚴格按照衛生法的要求,不採購、不加工、不發放變質食物。三是定期與不定期檢查相結合,由總務處和衛生室每天定期檢查,校長室進行不定期抽查,對於不足之處限期改正。四是嚴格按照學校的食堂衛生管理制度執行各項工作,由食堂管理員監督執行,確保食品的衛生安全,杜絕各項有損教師、學生的事件發生。

四、食品採購、儲存加工方面:

1、食品採購工作。嚴格按照採購要求,由總支統一配送師生的各種食品及原材料、調味料,同時嚴格把關質量,對於每天送來的物品進行檢查,做好驗收、驗發記錄,同時在食品加工好以後做好每天的樣本留存。

2、儲存加工工作。對於食品的儲存我們要求分類、分架、隔牆、離地存放,做到及時處理變質或超過保質期的食品或調料。用於原料和食品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其它工具做到定位存放。炊事用具擺放整齊有序,每天消毒。

五、食堂工作人員的衛生工作。

1、我園食堂工作人員每年進行健康檢查,全部持健康證上崗,同時經常參加衛生防疫培訓,掌握了有關食品衛生的基本要求。

2、食堂工作人員嚴格按照“三白”要求進入工作地點,期間有外出也能做好個人衛生消毒工作。

3、食堂工作人員有良好的衛生習慣,形成了明確的衛生保潔責任區,分工明確,能將學校的食堂衛生工作按要求做好每天的清潔消毒工作。

六、管理與監督

1、建立健全了食堂的各項制度,組成以校長為首的領導小組,加強了檢查與監督。

2、能主動接受衛生行政部門的監督與檢查,發現問題及時整改。

3、建立了突發事件的應急預案和上報流程,進一步完善了處理機制。

年度工作總結報告900字 篇14

黨支部組建接近半年。這段時間裡,在支委帶領下,各項工作已取得一定成效。

我們相信,有上級黨組織的正確引導作指引、有廣大官兵高昂的政治熱情作支持,有支部黨員較高的政治覺悟作支撐,支委的有效領導作保障,支部定會在前進的過程不斷發展、成熟,在思想建設、組織建設和作風建設中取得更大成就!

一、支部工作指導思想

思想決定一切的高度,這是我支部支委進行支部建設時一貫堅持的原則。只有支委先提高自身思想認識,統一思想,確立正確、有效的工作思路,才能為支部成員、廣大入黨積極分子和優秀的團員思想認識上健康、快速的成長提供一片沃土,為支部實現迅速的發展、壯大、成熟提供可能。

黨支部是黨的基層組織,加強黨支部的創造力、凝聚力和戰鬥力,充分發揮其戰鬥堡壘作用,並在工作中不斷加強和改善黨員的教育管理,充分發揮他們的先鋒模範作用是我支部的工作核心所在。對於此,除了日常的基礎性工作之外,我們還針對某些常規工作思路中的不足之處,結合支部自身特點,進行一些創新性的嘗試,力求把支部建設成為一支富於創造力、凝聚力和戰鬥力的優秀集體。

我們的指導思想是:以人為本,系統管理,紮實工作,提高效率。一切服從黨的領導是支部工作的首要原則,但各項具體工作的實施中,支部成員的能動性則成為效果的重要影響因素。以人為本,充分考慮廣大官兵黨員的特點、需要和可能存在的困難,合理把握工作節奏,最佳化工作模式,對工作的更好完成有很大促進作用。系統管理,包括長短期工作計畫結合,黨支部、黨小組管理結合,傳統模式與信息化模式結合。長期計畫跟進式管理,短期計畫即時性總結,縮小管理半徑,增加支部工作透明度,向管理要效率。紮實工作,不搞形式主義,不搞包裝工程,將積極分子培養、黨員教育等工作抓細,抓實,力求做到黨員發展保質保量,思想教育入腦入心,社會實踐有聲有色。有了以上的保障,支部工作將能夠有序、高效的開展,從而使用更少的資源(尤其是時間)收到更好的成效。下面是我們的具體工作的做法:

二、用“三步學習法”提高政治理論學習質量

從實際中來,到實際中去,堅持“三步學習法”,切實提高理論水平與思政素質政治理論學習是確保黨員同志思想先進性的重要同時也是必要的途徑,是支部思想建設工作的核心。與此同時,存在的突出問題是政治理論往往比較枯燥,對於以戰士黨員為主的群體,難以很大程度激發其主觀能動性,學習難免流於形式。我支部解決這一矛盾的途徑是:以人為本,立足黨員自身,研究新穎學習內容與途徑,確保學習教育入腦入心。

年度工作總結報告900字 篇15

今年我公司成立後圍繞全局的生產,盡心竭力保障後勤,方便職工的生活,誠信服務送惠上門,努力完成各項工作。為了發揚成績,推進後勤服務,找出差距及時彌補不足,我們將全年的工作予以歸納匯報,總結經驗,吸取教訓,以求物業公司不斷自我完善和發展。

一、深化內部改革,管理提效,創新發展

為了適應公司後勤經營專業化發展的戰略要求,實現電力後勤的體制性改革,物業公司在今年年初以建立現代企業制度為目標,進行了初步的公司制改組,樹立了管理標準化、服務規範化、經營社會化的主題工作思路,重新劃分了部門,設立了綜合部、財務部、工程部、維修部、保潔部、服務部、餐飲部和賓館八個部門,理順了運作機制,實現了對內對外的商業化運營。並且實行統一財務核算,內部分帳考核,逐步建立起自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的現代企業制度。

立足於強化管理,加強物業管理制度建設,夯實管理基礎。管理出效益,管理出生產力,管理樹形象,強化管理是任何企業生存的根本。我們先後修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬多字,制定了物業管理規章制度以及各部門各崗位的考核標準,加強了財務、物資的集中管理,降低了成本,壓縮了不必要的開支,堵塞了漏洞。

設備和現場管理完全按照發供電企業創一流的標準,實施星級工程、形象工程,嚴格考核標準,實行承諾服務,加大了對於值班電話“6226”的管理力度,實行24小時值班制度,有效地提高了服務水平和服務質量。加強了服務標準化、規範化建設,不定期開展服務質量檢查和抽查,及時發現工作質量上存在的問題,督促整改。

二、加強物業管理,提高優質服務水平

我們樹立以物業管理為主、生活後勤為輔的工作思路,本著“有效性原則”,輕過程,重結果,輕數量,重質量,堅持以優質服務為宗旨,以經濟效益為中心,重點抓好一個服務、兩個突破、三個提高。

一個服務是強化內部管理,努力做到“無微不至”地為主業提供全方位優質服務。

兩個突破就是以物業管理為龍頭,實現後勤改革體制突破;廣開思路,引入競爭機制,實現用人機制上的突破。

三個提高就是提高服務質量和效率,提高隊伍素質,提高經營效益。

從建立物業公司以來,我們對公司各辦公區進行綜合規劃治理,收效顯著,保持了公司大院“示範辦公區”稱號,同時加大了對河西、南城辦公場所的物業管理,爭創示範辦公區。配合太原市政府“六項整治”工作,完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,並對於各個生產區的治理工作以大力配合。完善和改

年度工作總結報告900字 篇16

____商場在總部的正確領導下,在商場經理的帶領下,認真貫徹執行商場的各項管理制度,緊緊圍繞“安全第一、服務至上、誠信發展”開展工作,一切從維護商場的根本利益出發為重點,以全心全意為業戶提供服務為切入點,全面開展樓層管理工作。通過一年的努力,二樓的各項管理明顯提高,各項工作規範有序,給商場的大繁榮、大發展奠定基礎,使二樓呈現出人心穩定、積極向上、和諧發展的大好局面,並取得可喜成效。

1、安全管理

按照商場安全管理制度,定期檢查消防設施,對重點部位一天一次查看,並形成記錄。對消防通道及時檢查、巡視,發現問題及時整改,向領導及有關人員反饋,使不安全隱患在第一時間內得到解決,全年沒出現任何安全事故,保證了商場正常營業。

2、衛生管理

保潔員克服人員少,樓道雜、任務繁、早來、晚走進行清掃,保證了商場衛生要求,耐心說服業戶養成良好衛生習慣,確保了二樓轄區衛生清潔,給業戶、顧客提供方便。

3、經營管理

解決多年沒能解決的占道經營,出高間、擺放商品和模特,使二樓經營環境得到了明顯改善,體現了環境優雅、方便民眾的經營新格局。

4、收費管理

通過二年的收費管理模式,今年管理費收繳、轉讓費(契約違約金)收取都按時繳納,沒有託交現象發生,確保了商場資金運營。

5、交接班管理

認真執行商場規定的交接班工作制度,有銜接、有記錄,確保交接期間無差錯發生。

6、出勤管理

工作人員都能按照商場規定上下班和休班,全年沒出現遲到、早退現象。

7、完成交辦任務

能夠及時完成商場交辦的各項工作任務,今年圓滿地完成商場收租,在收款中沒出現任何差錯。

以上取得的點滴成效,源於商場領導厚愛與幫助,源於各樓層、後勤、電工、夜班等的大力支持和協作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題:一是管理的主觀能動性不夠積極,二是工作存有憂慮不夠膽大,三是主動向領導匯報問題做的不夠。這些問題有待於在今後工作中加以認真解決。

下年重點工作商場自開業以來,從鞏固和發展商場當前大好形勢出發,堅持企業發展才是硬道理的原則,實施人性化,規範化管理,創建安全管理先進樓層,結合二樓實際做好以下重點工作。

1、藉助上年管理帶來的大好形勢,按照商場各項管理工作要求,搞好隊伍建設,促進商場安全健康發展。

2、積極參加商場各項活動,支持和維護商場利益,做以商場為家、愛崗敬業模範。

3、結合全縣“防火安全、清剿火災”戰役,認真落實好商場的安全防火預案,火災應急預案和商場的各項安全管理規定,做好二樓的安全管理工作,做到檢查到位、宣傳經常、措施可行、警鐘長鳴、防患於未然、確保商場財產和人員安全。

4、結合商場的環境建設,做好二樓衛生管理,確保二樓在衛生管理上不掉隊、當先鋒。

5、搞好經營發展,做到業戶商品擺放規範化、商品模特不出高間、大板業戶商品擺放不出規定範疇,不擠占經營、確保商場通道暢通,商品擺放整齊、方便顧客購物,提高商場經營知名度。

6、做好交接班工作,一是安排好休班人員占位有人頂,二是白班、夜班人員交接班時要見面、要登記,三是銜接好交接班期間易出現的問題,確保商場安全無隱患,無漏洞,促進商場健康、有序向前發展。

年度工作總結報告900字 篇17

XX年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況匯報如下:

一 提高個人修養,端正做人 做事態度。

跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關係,我始終堅持“乾工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

二 加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力。

工作之餘,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解, 為自己各項工作的開展打好紮實基礎。

三 對待現場工作的態度。

將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

四 如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?

要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司後,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以後的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

年度工作總結報告900字 篇18

經過大家一個多月的辛苦準備工作,第一期二手市場活動在我們部門的童鞋們的共同努力下,終於成功舉辦啦!在第一期二手市場舉辦的那個星期,我真的好激動啊!因為這就像是自己當初種下的種子一樣,看著自己獨立所負責的活動馬上就要結出成果了,所以收穫的喜悅真的是抑制不了的啊!

此次活動是由我、葉雙利、宋薛豹三人組成的小組策劃並實施完成的,自己作為這個小組的負責人員,真心的感覺到此次活動真的很有挑戰性、可以讓人學到很多東西!現在,站在一個局外人的角度來看,自己雖然為此次活動的舉辦付出了很多,包括時間、精力,最終也算是圓滿的一個結果,但中間真的有很多過程尚待改善,這一點也是我在這個活動舉辦之前就已經意識到的。現將我此次活動過程中發現的問題總結如下:

1.此次活動的策劃書雖然得到了學長學姐的表揚,我們也為策劃書忙了將近半個月,中間也曾請教過有經驗的部長們,也曾為活動的宣傳特地做了一份策劃書,但,在活動舉辦的前前後後,還是暴露出了很多問題,而這,在策劃書中是沒有考慮到的,因此,我們的策劃書還是做得不夠詳細,或者說我們的思維還是沒能真正明白活動的所有相關信息及流程。

1)例如很多東西像攤主登記表格,攤位證的準備,攤主須知等都是在活動舉辦的前幾天才忙著準備的,這個就沒做好;

2)還有在攤主招募時的交接班人員安排也考慮得不夠細緻,害得白菜值班時都沒找對地兒,所以下次得在招募前給每位值班的孩子發個信息,交代清楚相關信息;3)在二手市場舉辦的當天的工作安排,也沒提前安排好,這個也得好好注意;

2.在二手市場舉辦的前兩天,我們還收到了同學的報名信息,這也從另一方面反映出我們的宣傳力度不夠大,導致很多同學不知道我們的二手市場,而我們就什麼時候悄無聲息地舉辦了,這是非常失策的,因此,下次我們應該將我們的重點放到宣傳這一塊,請信息部的孩子幫幫忙,做做地標和樹標,其他的宣傳方式當然還是得繼續發揚光大的!

3.出於對中心物質的考慮,部門相關幹事的獎勵,我們決定下次舉辦二手市場時,對每頂帳篷收取一定費用,對託賣的攤主收取營業額的一定比來作為對幹事的回報,因為我覺得一天干下來真的挺累的;

4.自己雖然作為小組的負責人,但總覺得自己的管理還不到位,有時候會覺得和他們會配合得不怎么默契;還有很多工作總覺得沒安排好,沒分配好,往往會把一個人累得不行,而另外的人很閒,關於這個問題,有和朱部長討論過,所以從他那裡,知道作為一名小小的管理者尚且如此,那學長學姐肯定也挺累的,但他們做得那么好,可想而知是付出了多少啊,不覺間,感覺他們好高大啊,是我學習的好榜樣!

這期二手市場中間雖經歷了很多坎坷,但最終還是成功的出現在了我們的面前,也許質量不那么好,但還是有很多地方是值得學習的,從此次的活動中,我明白了很多,在下一次的二手市場中,我會好好發揚此次的優點,規避此次的缺點,在下次的活動中,再接再厲,與我們二手市場的其他人員,與部門的孩子們,與中心的童鞋們一起努力,一起加油!

年度工作總結報告900字 篇19

尊敬的嚴總和公司領導及各位同仁:

大家好!

____年上半年____分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下,在____全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現做如下總結:

一.管理方面:以人為本。善於發現自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極回響公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調動,哪裡需要幫助去哪裡。讓每個員工當自己的企業來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收穫越多。

二.成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點

一.原材料的控制:

1. 庫存的貨儘量用完再進,先進先用,以免多放變質,過期。

2. 在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。

3. 原材料儘量做到物盡所用,在開發菜品的基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。

二.能源方面:禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,儘量節約能源。

與去年同期相比:氣節約兩萬元,電節約兩萬,水節約三千,營業收入多一百五十萬。

三.安全方面:嚴格執行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好台帳,禁止使用三無產品,過期食品,不使用公司規定以外的任何食品添加劑,堅持冰櫃生熟分開,加蓋,加膜。標籤明示在____特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,____組建的自查小組從廚師長,經理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。並每月評比,張貼,公示與浮動掛鈎。加大員工生產,個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓並聘請專業人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。

四.菜品方面:菜品是企業的生命力。感謝公司對____的關心及對我個人的培養,多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。____始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質量關,定期培訓全體員工,並對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,並每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程式,化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。

綜合上半年的工作,對下半年的工作計畫如下:

一.高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好____管理工作。

二.努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠的特色,只有不斷的創新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。

加強食品衛生安全,監督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節約意識,爭取在下半年創出更好經濟效益。

謝謝大家!

年度工作總結報告900字 篇20

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的__年。

一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的__銷量數一直都是幾個店當中最好的,__店的__銷量數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對門店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數隻上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作,心裡頗有幾份感觸。

在過去的時間裡,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,並順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。

其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。

為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1、銷售工作最基本的顧客維護量太少。

記載的貴賓顧客有___個,其中有__個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費的大概__個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2、溝通不夠深入。

員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計畫。

沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4、對店面要求也不嚴格。

特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計畫性不強,這些問題都是下一步需要儘快改進的。

5、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。

__店從開業,_月份櫥櫃一直占比都比較高73%,__品牌櫥櫃只占27%。後來意味的要求提高__比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這後來的幾個月__是提上去了__卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。

以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。

年度工作總結報告900字 篇21

一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量根據餐飲部各個部門的實際運作狀況

編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量 宴會服務部是酒店的品牌項目

為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質

年度工作總結報告900字 篇22

20-年道路交通安全保衛工作已順利結束,今年春運期間,我轄區道路交通安全秩序良好,實現了大隊提出的“這個春運我們出行的路不堵”的目標,沒有發生一起重大交通事故案件。具體舉措如下:

一是高度重視,落實責任。

我中隊對今年春運工作高度重視,立足抓早抓主動,春運開始前,中隊就組織客運駕駛員進行道路交通安全學習,加強對駕駛員的培訓,增強他們遵守道路交通法律法規的自覺性;對客運車輛進行了春運臨檢,經檢驗合格後方準上路從事春運,同時還與客運公司以及駕駛員簽訂《春運道路交通安全責任書》;多形式在各鄉鎮展開春運道路交通安全宣傳。

二是排查隱患,重在物防。

在春運正式啟動前,中隊再一次對轄區內所有道路進行了一次交通安全隱患排查,對存在的事故重點點路段和安全隱患做到台賬清除,心中有數。對已經排查出來但尚未得到治理的隱患路段和事故易發、多發路段,及時設立警示標誌,特別是對良山線改造路段征村鄉集鎮、赤江集鎮和桃坪村路段,及時向良山線改造工程指揮部協調,確保在春運高峰期新線的開通,有效地改變了往年擁堵的情況,改良通行條件。加強值班備勤,快速勘查交通事故現場。接到事故報警嚴格按照從快的原則趕赴現場,積極搶救傷員,勘查現場,及時恢復交通。沒有接到一起民眾反映的擁堵報警案例。

三是有違必究,重在人防。

春運開始後,-中隊實行24小時全天候勤務,節前嚴格盤查道路車輛,嚴肅查處客運車輛超載、超速行駛、強超搶會、違章會車、無證駕車、酒後駕駛、占道行駛,拖拉機、農用車載人等違章行為,查處酒駕違法行為5起,其他各類違法行為131起,做到見違必糾,形成了良好的春運道路交通秩序,從源頭上抓好了事故防範。為確保冰、雪、雨、霧等惡劣天氣下的道路交通安全,我中隊進一步制定並完善了《惡劣天氣下道路交通安全管理應急預案》,及早部署、明確分工,隨時做好了應付突發事件的各種準備,及時了解發布惡劣氣候信息,提前採取應對措施,春運前夕,我縣普降大雪,中隊派出多個小分隊,對征村吳坪村路段進行了封路保衛,救援被困車輛12輛,對山複線山路地段進行了保衛和鏟雪除凍的主題黨日活動,有效地確保了民眾安全,保障交通安全。

假期期間,我中隊在轄區內做出了大量卓有成效的工作,認真履行了各項工作職責,全力以赴,嚴格落實各項交通安全管理措施,廣泛開展交通安全宣傳教育,狠抓路面交通秩序管理,立足春運道路交通安全管理工作這個主戰場,實現了大隊提出的“這個春運我們出行的路不堵”的目標。我中隊轄區實現連續多年春運期間未發生重大交通事故。順利處理了各類輕微交通事故127起。贏得了人民民眾的滿意。

年度工作總結報告900字 篇23

20__年是全面貫徹落實黨的__大確定的各項目標任務的起步之年,系統也面臨職能整合調整的壓力。中央的八項規定及省委省政府出台的規範政府部門行為的規定,都將切實地影響預算的執行和財務成果的反映。現將20__年工作總結如下:

1.思想方面。

為凝聚人心,激發動力,市局黨委在年初組織開展了強責任、轉作風、重實幹、求實效為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的__大的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了__檢測試驗科研基地建設工地,多樣的教育形式,豐富的教育內容,提高了認識,開闊了眼界,振奮了精神,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。

2.工作方面。

20__年在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:

(一)完成財務年報編制工作。

財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,並且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難,在完成三個單位財務年報編制工作的同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。

(二)監督抽查經費績效預評工作。

績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事後評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監督抽查計畫的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得到順利開展,我與業務處室一起做了大量的準備工作,並隨著評審小組的兩次現場核查,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達後,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費,而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前為止還未有最終結果。

(三)全市系統內部審計工作。

系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由於時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業務,因此現場審計結束後,我負責的核實數據、出具報告等後續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。

(四)做好節能降耗相關統計工作。

節能降耗是加強能源利用,緩解環境壓力,推動經濟健康發展的有效措施,各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的台賬登記工作,發現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。20__年我完成了一年能耗考核表的填報,通過日常控制,我局順利達到20__年度能耗考核目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節能降耗先進單位。20__年工作總體還算順利,但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的薄弱和不足,需在日常工作中加強思考,在下一年度加以改進。

年度工作總結報告900字 篇24

這一年,我擔任的是_年級語文教學工作,在工作中有許多收穫,同樣也有許多不足,現將收穫和不足做如下回顧:

一、教學方面

本學期學校依然舉辦了公開課觀摩活動,這對於新教師來說是個不錯的學習的平台,這使不少新教師從中汲取經驗。在這個活動中我也收穫了許多:

1、在指導朗讀方面我從多個教師那裡學習,有老師引讀達到很好的朗讀效果的,也有逐句引導,調整語氣反覆讀達到很好的朗讀的效果的,在自己的教學中也有所體現。

2、在調動學生自主學習方面也有了一個新的突破,敢於放手讓學生去做,在我準備的公開課中就安排了這樣一個環節:學生初讀課文之後,讓他們談談自己對課文的感受,用一個詞來形容,並讓他們把這些詞語出示在黑板上,這就構成了他們對課文的不同方面的認知,在讓他們從其中的一個方面入手細讀課文,學生很樂意選取自己喜歡的方面去讀,以至於充分調動可學生自護學習的積極性。

二、對複習方法的大膽嘗試

本學期我就學生的複習方面根據不同的情況做出了兩種不同的嘗試。期中考試前複習採用的方法是緊抓平時,逐漸完成學習任務。從開學每大周的周一和小周四都做為複習鞏固時間,讓學生對本大周的學習任務做一回顧,確保將一大周內所學內容牢牢把握。通過這樣反覆的複習使每一個同學都有所收穫,這樣把複習做在平時,就大大減輕了考前複習的強度。在段考前,有是以小單元為基本逐單元複習,把每單元所要複習的內容(基礎知識、對課文理解)合在一起完成。最終發現通過這樣的複習方法複習,成績有了明顯的提高。對於期末考試,由於期中考試到期末考試時間比較短,課程安排較緊,無暇顧及平時的回顧,所以考前複習採用了分類複習:將所要複習的知識點分類共分為三類:詞語類、課本基礎知識類、對課文句子理解類。分三個不同時期來複習,詞語類在初期複習,一次是課本基礎知識和對課文句子理解,一這樣的方法安排旨在於能顧及後進生的複習特點。在這三個階段里可以直接抓後進生的基礎部分,也不耽誤優秀生複習。本以為這種方法是比較巧妙的,可結果卻事與願違,並沒有達到理想的複習效果,這些便是本學期的兩種複習方法,以及兩種複習方法所帶來的效果。

三、對學生心心理的認知

從文學作品中,從螢屏中我們所截獲的兒童形象是天真無邪的,然而在現實中他們卻給了我不同的感受。他們宛若一個個“小大人”都擁有自己獨立的思維。在他們的心中也裝著滿滿的心事,在一次與學生交流是發現他也有許多不為人知的煩惱,家庭也好,同學也好,這一切都是他們顯得憂鬱。除了這些還會發現他們耍“小聰明”的時候,例如:“老師我這道題不會”一位學生跑上講台問我問題,當我給他講解過後,他會從另一邊繞過去,把一樣東西塞在旁邊同學的手裡,諸如此類的事數不勝數。這些跡象表明他們都具備了自我判斷能力,對於這點我在教育方式上就必須有所改變。

四、不足之處

雖然在這一學期的工作中有很多收穫,也學到了很多教育學生的技巧,但是對於這學期的許多新的認知還未從實踐中得到認證在下一步的工作中將會以此為努力方向,爭取做到一個新的高度。

年度工作總結報告900字 篇25

20xx年已經過去,回顧20xx年的出納工作,財務部在公司領導的帶領下,認真遵守財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作。現將20xx年的個人總結如下:

一、思想方面

思想比較穩定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮出納工作的作用。

二、工作方面

1.嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及台帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計畫,紮實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計畫,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

2.從前台收銀到覆核、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對收據及發票的領、用、存進行登記,並認真覆核管理。

3.對日常採購價格進行核對,並每天對原材料的出入進行審核。

4.財務部嚴格遵守公司規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

5.尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。

三、其他工作

1、每月準時上報統計局數據。

2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。

3、按時參加公司召開的行政例會。

4、按公司的要求,審核工資表,並及時發放。對於人員工資變動情況,及時與人事部溝通並解決。

5、參加財政局會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。

四、20xx年工作構想及需要改進方向

過去的一年是緊張而繁忙的一年,20xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,現結合20xx年出納工作,將20xx出納工作構想如下:

1.進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。

2.增強財務計畫管理,加強計畫執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。

3.進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。

4.進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。

5.加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。

6.加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的台階。

時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,出納工作有很多成績和不足,這些應該是20xx年財務管理重點思考和解決的主題,作為出納人員,我要加強管理,規範經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮鬥。

年度工作總結報告900字 篇26

一、電話回訪方面

很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售後服務,其實不然,__業的客服人員,也需要了解多方面的知識,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質。不論以前是學過什麼專業,從事過什麼樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。

我們定期對__的新老顧客做健康回訪,是每位客服部員工每一天必做的工作。應對每一天重複的工作,我們的客服人員要把自我的工作做好。應持有耐心和真誠的工作態度,在這個資訊時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,並不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?

我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是面對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關心的話題,給予顧客最前沿的信息。

二、接聽熱線方面

相對於電話回訪,接聽熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至髒話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。

漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發,多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,並沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態,先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,並和顧客做具體的分析,儘量在第一時光解決顧客反映的問題。

遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析總結經驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放鬆一下,二來還能夠讓同事有個準備,並儘早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調整自我的情緒,用用心向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄,然而我們最終沒有氣餒和放下,磨練才是成功最重要的動力。

三、今後的工作方向

__市場越來越大,選取__的顧客也越來越多,顧客諮詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業的東西。因此我們利用了業餘時光去學習相關書籍,以及查閱相關的__網站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅僅是餵養知識的指導,有更多是關於市場今後服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和推薦。經過不斷的充電我們才會做的更好。

我們客服部是人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛鍊了自我,提高了自我,互相學習,互相交流借鑑。更重要的是我們也是公司的視窗,我們務必不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。

年度工作總結報告900字 篇27

____年,極不平凡。19大勝利召開,國民生產總值持續增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下,我們齊心協力謀發展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。

1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產品質量監督,仔細地檢查產品各個環節的質量,發現問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。

2、____年是我廠的第二個工作年,質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

3、工作更加細緻化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,並且在產品的每一個環節,我都力求做到瞭然於胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。

4、在生產流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由於我們產品比較特殊,一旦做成成品之後才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發生,在每天下午,我積極召集後工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同研討產品生產過程中可能存在的問題。

5、發揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,儘可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發言時間,共同分析問題,解決問題,這有利於公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現象也得到有效控制。

展望____年,我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力於做好以下幾點:

1.繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。

2.重視安全生產。增強員工安全生產意識,加強員工消防知識的培訓工作。

3.進一步加大和總部的交流力度,實現高效、有序的發展。

最後,謝謝董事長,工作總結總監,和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年裡,預祝__廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現新的跨越!

我的總結完畢,謝謝大家!

年度工作總結報告900字 篇28

為了更好的落實《樺甸市中小學生“開展生陽光體育運動”方案》,加深“每天活動1小時,健康工作50年,幸福生活一輩子!”健康理念,推動學校群體性體育活動的組織開展,切實提高學生的體制健康水平,進一步展示向陽國小全面落實實施素質教育和體育活動果,我們制定了《樺甸市向陽國小陽光體育活動實施方案》,根據陽光體育實施方案,我們紮實有效地開展了陽光體育活動,取得了明顯的活動效果。

我們學校共有三位體育教師,他們工作踏實,努力上進,專業知識精湛,有很強的團結合作意識。他們利用每天早6點——7:30和下午3點30分——5點,進行集體競賽項目訓練。周文忠老師姜波老師負責中長跑訓練,陳慧艷老師訓練女籃,後勤郭寶忠主任擅長籃球,就由他負責訓練男籃。體育組利用間操時間進行學校大課間“韻律操,廣播操和武術操”訓練,大隊部老師和全體正副班主任協助訓練。

學校以年段位單位,開展年段特色的體育集體體育項目訓練。全體教師認真對待此項工作,各負其責,團結協作,形成特色,確保了陽光體育活動紮實有效地進行。

20xx年5月7日,我們舉行了樺甸市向陽國小陽光體育活動推進會活動。

活動主題:奧運牽繫你和我,健康快樂動起來。

活動程式如下:

1、大隊輔導員宣布活動開始,全體學生放飛氫氣球,歡呼。

五月的校園,鮮花盛開,彩旗飄飄,這是一個充滿激情和浪漫的季節,在這裡,師生們擁有陽光燦爛的每一天。今天,距離20xx北京奧運會召開還有93天,恰逢我們向陽國小以“奧運牽繫你和我,健康快樂動起來”為主體的陽光體育活動推動會隆重召開,讓我們共同唱響心中最美的旋律,預祝大會圓滿成功。

我宣布:樺甸市向陽國小陽光體育推動會現在開始。(歡呼)同學們,揮舞季們手中熱情的小手,放飛你們心中美好的夢想,讓我們永遠陽光,永遠健康。

2、趙校長致詞。

3、體育組長周文忠老師講話。

4、少先隊員發言。5.2中隊潘力源

5、三操展示。

6、各年段學生集體活動。

(1)一、二年段以遊戲為主,建議:丟手絹或是老鷹抓小雞。

(2)三、四年段丟沙包或是跨下傳球。

(3)五、六年段籃球,跳大繩或是條小繩。

7、集隊,總結。

同學們,“每天鍛鍊一小時,健康工作50年,幸福生活一輩子”是一種時尚健康的生活理念,讓我們每一天都擁抱陽光,積極投身陽光體育活動,享受陽光體育活動的快樂,做一個全面發展的好學生。今天的陽光體育活動推動會圓滿落下帷幕,祝福同學們健康快樂每一天。

有人曾形容“陽光體育運動”意味著學校體育的春天到來。教育部有關負責人指出,“陽光體育運動”號召學生到陽光下、到操場上、到大自然中去鍛鍊身體,陶冶情操。當前,全國各地都在積極探索,以創新的手段推進學校體育教育。在今後的教學工作中,我們向陽國小還將一如既往地開展好陽光體育運動,確保全體師生的身體健康,把陽光體育活動落實到實處,讓學校處處充滿陽光。

年度工作總結報告900字 篇29

本人於__年參加工作以來,至今已兩年有餘,現負責三年級二班的語文教學工作。作為一個班的班主任,我一直在各方面都嚴格要求自己,注重為人師表和一言一行。結合自身實際,我對自己的教育工作有了以下幾點認識:

一、以愛育愛,讓工作更加得心應手

低年級的孩子們雖然年齡較小,但是同樣擁有自尊心。在平日的教學工作中,我堅決避免體罰與變相體罰現象,以尊重和依賴為前提,適時走心孩子們的內心,用心去感受他們的喜怒哀樂。我經常從小處著手,從學生關心的事尋求教育時機,給學生春風沐浴般的教育。我的學生們和我更加親近了,平日的教育教學工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛育愛的教育思想與孩子們的家長積極交流,使家長的教育更具理性,讓孩子們能夠更加健康、快樂的成長。

二、走近課改,讓新理念牢牢紮根於心中

目前,我校的教學改革以踐行“北二三段式教學模式”為主題全面展開。在認真學習新課程理念的基礎上,結合新的教學模式,積極探索更符合本班的有效的教學方法。在語文課上,我經常把語文知識與學生的生活相結合,為學生創設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發現,培養學生之間的互動能力,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在學習中學會學習。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。__年,在學校舉辦的“騰飛杯”講課比賽中,我獲得了一等獎的好成績。

三、與時俱進,讓多媒體教學深入課堂

以計算機和網際網路為代表的信息技術,正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。時代的飛速進步也促使著我們教師在教育工作中應該尋求更新的教學方式。因此,我們再也不能滿足於用粉筆來教學了,而要把計算機多媒體技術引入課堂,當作新的教學工具,進一步把我們的課堂進行延伸!我努力學習相關的知識,並積極套用於平日的教學之中,通過兩年的努力,我已經能夠熟練製作課件,多媒體教學方式也已經漸漸的深入學生們的心中。

在平時的工作中,我能和同事友好相處,本著“三人行必有我師”的原則,積極向每一位老師學習。在學校教研活動中,能夠積極參加講課及評課活動。我始終相信,在課堂教學中,沒有什麼論資排輩,唯有不斷創新,才能讓我們的課堂充滿活力。我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!教育對於我來說是一門不斷創新的藝術。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會漸漸成長為一個名師的!

時間毫不停息地走著,我擔任一年級的班主任以及本班的語文教學工作也一個學期了,這一個學期在工作中,我不斷的反思著自己,努力使自己不會愧對於教師這個神聖的職責。

年度工作總結報告900字 篇30

一、上半年物業安保工作

1、針對各門店的實際,配合行政人事部完成了各門店安保物業人員合理定編和定崗定員工作。定編後現有安保人員332人,物業人員319人,較過去在人力成本上有了明顯減少,促進企業效益提高。

2、初步完成了物業、安保相關管理標準制定。上半年安保完成了隊伍管理,道路車輛管理,消防管理及考核細則四個管理標準的制定,物業完成了主要設備管理標準制定,為實現各門店物業安保標準化、規範化、精細化管理提供了制度保證。

3、開展了業務培訓,提升物業安保管理能力。上半年物業安保組織各門店骨幹力量各項專業培訓四期,參加人數達110人次,不同程度提高了各門店部門經理、主管、班組長、中隊長、專員及文員的工作能力。

4、著力現場督察,推進各店物業安保管理,按管理標準統一提升。上半年採取專項檢查與日常檢查相結合,到各門店現場督導100多次,檢查問題300多條,並分類進行指導督促整改。其中包含一些重要和典型問題。如弘陽廣場建材店貨運計程車收費,原由保全直接收取現金,督查後改為由車主到結算中心交費,糾正了一般工作人員直接接觸現金不規範問題;遊樂、百貨店消防泵房設備開業以來一直不能運行問題;邁皋橋家居安保隊伍管理不規範,部分隊員長期不住勤等問題,均得到有效改善。

同時,針對各門店實際,突出了遊樂百貨店特種設備管理,邁皋橋店安保隊伍管理,各門店防汛組織落實、物料準備,開展了專項重點督導,推進提升管理,為門店正常運營提供安全、秩序、有效的後勤保障。遊樂百貨店電玩設備年初有 64台不能正常運行,通過督查跟進後現有34台已恢復運行,整個電玩設備故障率由原來的27.3 %下降為12.7%。各店防汛工作通過督查,都制定了相應的防汛應急預案,落實了應急組織,備足了防汛物料,為防大洪、排大澇做好充分準備。

5、督查與服務並重,協助門店解決疑難問題。上半年在對門店督查的基礎上,還對督查出來的重點問題和疑難問題進行了跟蹤服務。一是針對門店管理薄弱環節,分別從原料城調整一名消防專員到遊樂百貨店加強消防管理,調整一名保全隊長到邁皋橋店加強保全隊伍管理,推進薄弱環節工作的改善。二是幫助門店協調外部關係,為門店創造寬鬆經營環境。上半年幫助遊樂百貨店與安全生產管理部門、消防部門解決特種設備、消防管理不規範問題;幫助原料城協調B8B9B11及C3消防驗收問題。三是協調房地產及項目部為遊樂百貨店召開三次關於房屋、空調、消防設備存在問題協調會,協助門店解決疑難問題。

二、下半年工作計畫

1、繼續相關物業安保管理標準制定。力爭到年底80%的專項管理均有統一管理標準。

2、加快物業安保隊伍管理人員和技術人員的培養。隨著集團公司快速發展,企業規模不斷擴大,物業安保新技術套用也不斷增加,物業安保人員素質應與時俱進。管理人員應從經驗型向科學管理型發展,技術人員應從低層次向高層次發展,特別是物業目前套用的智慧型化系統不斷更新,應提高培養技術人員技術水平。據了解目前高智慧型化的系統維修、維護均靠外包,應培養自己的人才和隊伍,既能減少費用,又能鞏固企業持續發展。

3、抓督導促提高。通過標準制定,及時組織骨幹力量進行培訓,提高對規定標準的理解。同時加大門店現場督查,不斷通過組織典型案例分析,促進物業安保管理水平全面提升,促進各門店物業安保管理平衡發展,縮短參差不齊的距離。

年度工作總結報告900字 篇31

大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝並致以崇高的敬意。

過去的一年是公司發展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業發展平台,完善管理機制,並以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務質量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!

過去的這一年也是公司發展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創業至今,歷經了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區近20座主要城市,客房總數逾10000餘間,並分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業發展之路。

現在我可以自豪的跟大家說:這十年的發展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。

我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。

我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收穫了成功和快樂。

在這裡,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務業的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發展仍然面臨巨大的挑戰。往後的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續做大做強產業的同時,合理最佳化資源配置,增強企業團隊的凝聚力,強化企業員工的向心力,使得硬體配套設施更加齊全,服務更加細緻貼心,爭取在未來兩到三年內占領華東地區各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業長足發展的動力是什麼?答案是:以人為本、團結創新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業文化的精髓和靈魂。

我始終相信,人生的價值也在於揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最後只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業,也是國家大力支持的一個產業,所以前途是光明的,道路是曲折的!

值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰。我在此與大家共勉!

最後,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20__年工作順利,健康快樂!