員工個人工作年度總結

員工個人工作年度總結 篇1

一、踏實肯乾是基本

這些年在國企的經歷,讓我明白了一個道理,那就是在國企里做好工作,第一首要的就是要踏實肯乾。國企的工作和私營單位的工作不同的是,國企的工作是有國家保障的,前提是做到了踏實肯乾就不會沒有飯吃,就不會生活過不好。今年相比去年以及往年來說,我還是一如既往的踏實肯乾,因為我吃到過了踏實肯乾的甜頭,我不願因自己因為懶惰懈怠而去吃那份苦,只要勤快一點,踏實一點,我就可以過得很好,為什麼不踏實肯乾呢?今年實際上比往年都要肯乾,不僅做完了自己手頭的任務,還能夠幫助同事做一些事情,充實鍛鍊了自己的同時也給同事帶去了善意。

二、科學創新是拓展

雖說我們是國企,但科學創新還是很有必要的。比如說我們企業裡面的一些業務,這就需要我們這些員工踏實肯乾之後再發散自己的思維去進行業務創新進行業務拓展,只有保持著創新,我們的企業才會常新常發展。在今年我的工作中,我作為企業的一名老員工,我用我的行動證明著我在創新,還帶領著新員工在創新,這領導們也都是看得見的,這裡我就不贅述了。我只希望在明年我的工作中,我依舊能夠保持這種創新能力,讓我們企業在創新中永葆青春!永葆活力!

三、和諧相處是保障

在我們國企,人是非常多也非常固定的,不存在很大的人員流動,這就更需要大家保持一種和諧相處的氛圍了。畢竟抬頭不見低頭見,每天都要見面,如果關係不好的話,誰都會被影響心情,心情一有所波動,要想有很高的工作效率是不太可能的了,畢竟人都是有七情六慾的生物,不是冷冰凍的機器。在今年的同事關係中,我還是保持的不錯的,但有時候也會有一些小的摩擦,還好彼此也都能在包容中原諒彼此的錯誤。我爭取在明年的工作中把這些小的摩擦也杜絕掉,和同事一概都友善相處,做到不計較不傲慢,讓未來的工作心情越來越好!

員工個人工作年度總結 篇2

一、主要工作表現

20xx年,我擔任分社的出納工作;9月至今,我擔任分社的主管工作。現將20xx年度的工作作一小:

1.在擔任出納工作期間,我嚴格遵守各項規章制度,認真行使本崗位操作許可權,在授權範圍內開展各項工作。

2.做好財務出納工作計畫,根據信用社的管理制度辦理現金的收付,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。

3.宣傳愛護人民幣和反假幣的工作。

4.做好現金的管理工作,加強核算,減少庫存現金的占壓,提高經濟效益。

5.在擔任主管期間,嚴格遵守授權制度。

6.負責整理、審查、裝訂上日的傳票。

7.負責做好每天對櫃員的庫存核對,重空憑證核對。

8.做好分社的重空領用和會計檔案調閱。

9.團他人,與人為善。一直是我待人的準則。在工作中團同事,和睦相處,相互學習,相互促進。在生活上,相互幫助,相互關心,共同創造和諧的氛圍。

10.做好三防一保和黨風廉政工.

二、工作中存在的問題

一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些不足:

1.不善於自學。

2.對客戶沒有說國語。

三、工作思路

在新的一年裡,我努力做到:

1.做好20xx年個人工作計畫,加強理論學習,提高自身綜合素質。

2.遵守規章制度,履行崗位職責。

3.增強防範意識,落實“三防一保”。

4.團奮進,營造良好的環境。

員工個人工作年度總結 篇3

我自X年X月X日入職公司,履行業務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業務工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53X60元。除X貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:

一、兩個感謝

首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在採購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬鬆的環境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的套用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定並不正確,從而使我放棄固執的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。

二、幾點不足

首先是為人的不足。

1.最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。這讓我在工作中經常衝動、發火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今後的工作和生活中不斷提升自身的修養,冷靜平和的對待已經發生的事情,儘可能的做到己所不欲勿施於人。

2.心態極不穩定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態出現較大程度的失衡。在X年7、8、9月,由於市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優異,產生異常的優越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態同樣出現較大程度的失衡。當時滿心裡想的全是事情的嚴重性和後果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。放下得失,平淡的對待事情發展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今後的工作中調整自我心態的一劑良藥。

其次是做事的不足。

1.對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,並沒有通過對客戶進行細緻的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以後才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今後的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款後貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

2.對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。由於炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業務開展和提高業績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接後果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業績,把正常的業務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題,後果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的範圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。

3.對客戶心態的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的後果會由於信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現採購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。

4.在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細緻,思維方式比較單一。很多時候我都是按程式做事,根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什麼好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細緻的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。

三、工作失誤

20X年我在工作中出現的最嚴重的失誤,是X拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬無一失,卻隱含了造成嚴重後果的多個失誤。

失誤一:在8月份的銷售中,我對X的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間並不長,而且也按契約支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況並沒有太大問題。由於去X的路程較遠,為了節約費用,我並沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏於對客戶進行經常性的實地了解。這是導致後來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業務員的重大失職。

失誤二:X作為一個月生產能力只有20__多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。

失誤三:當X拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望於客戶的承諾和信用。並沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發現客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往後延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄於希望,在其多次的違背承諾時,表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時採取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今後的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,採取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關係等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。

四、工作業績

我對業務這項職業充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業務,跟好操作過程中的每個環節,提高每個月的銷售量和利潤。可在總結序言中所述的個人業績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業績的預計值是月平均銷售量在1500噸到20__噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。

回顧一年來的實際工作情況,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑藉以往的銷售經驗和操作方式進行採購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子裡轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最後是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。

綜上所述,我在20X年的工作業績微不足道,相反的是,出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在20X年甚至更長一段時間裡,我將做好工作計畫,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。

員工個人工作年度總結 篇4

20X年x月,我來到了x分公司,先後在x加油站、加油南站以及營業大廳工作。X月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收穫很大。現將有關情況總結如下:

一、政治素養有了很大提高

近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的x員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過X員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代x員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜x員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行x核心價值理念的自覺性。

二、基本完成了領導賦予的各項工作任務

自調入零管部後,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先後兩次參加省公司有關非油品後台系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三、幾個需要努力的方面

半年來,雖然收穫很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續加強學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代x員工的基本道德規範和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配契約事完成工作任務。

回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由於自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。

員工個人工作年度總結 篇5

本人進入X鋼廠已經有一年時間了,在這一年裡收穫不少,取得了不少成績,但同時也發現了自己在工作中的一些不足,現將這一年以來的工作作個總結。

一、參加並組織開展triz理論培訓工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型

繼X年8月參加了萊鋼技術創新方法和triz理論培訓班之後,進行了總結並與領導溝通,推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術創新方法和triz理論培訓班,122名中層幹部和工程技術人員系統了解了如何運用triz理論解決生產實踐問題的知識,使型鋼廠成為萊鋼第一個系統開展triz理論培訓的單位。在培訓結束後的僅僅第9天,就結合h型鋼生產的流程,運用物場理論和知識庫,發明了通過增加一個場和一種物質來阻止鋼材表面鏽蝕的裝置並申報了專利,受到領導和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術創新方法暨triz理論培訓成為萊鋼的典型。

二、開展好專利工作,使型鋼廠申報量創出歷史水平

紮實開展好專利申報各環節的工作並營造良好的氛圍,敦促同志們積極申報。20__年一年,型鋼廠共申報《矯直機後翻鋼裝置》等專利11項,比1998年建廠至前年十年申報的專利總和還多,創出歷史水平。

三、積極工作,使萊鋼h型鋼通過了冶金產品實物質量“金杯獎”複評

經過半年左右的認真準備,在開展了材料編制報送、現場審核、專家評審、幻燈片製作等工作之後,12月,與領導一起參加X年度冶金產品實物質量“金杯獎”專業評審會。會上,介紹了萊鋼h型鋼的質量管理狀況並順利通過了答辯。使我們的h型鋼產品順利通過複評,意味著保持了國際先進水平,對提升企業知名度和市場競爭力具有重要意義。

四、抓好技術進步項目管理工作

按照規定認真開展好技術進步項目各環節的工作。X年7月29日,《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與套用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑑定。在X集團有限公司11月2日召開的萊鋼科學技術獎頒獎大會上,型鋼廠實施的《歐標系列h型鋼產品研製與開發》項目獲重大科學技術獎三等獎,另有《h型鋼大型生產線圓盤鋸片性能的研究與套用》等9個項目分獲技術創新獎二、三等獎。X年,《歐標系列h型鋼產品研製與開發》項目獲X省冶金科技進步獎二等獎。

五、積極準備,順利通過韓標認證審核

參與開展好原料、工藝、設備、現場、記錄的完善工作,健全質量管理體系。經過長達半年之久的積極準備,使型鋼廠的質量工作滿足並超越了韓標認證苛刻的要求。5月26、27日,型鋼廠順利地通過了韓標認證現場審核,為萊鋼h型鋼產品開拓新的市場領域打下堅實的基礎。

員工個人工作年度總結 篇6

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在X年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我於X年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

X年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計畫性

在工作過程中,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、X年目標計畫

1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學習的平台,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20X越走越好。

員工個人工作年度總結 篇7

時間飛快已過去了將近五年,X年末來到鋼鐵。回首過去的時光,已有學生蛻變一名鋼鐵工人,經過幾年的不斷學習、進步、實踐,認真按照公司、厂部、車間的各項規章制度,崗位操作規程來工作,使自己成為真正的素質強技術硬的鋼鐵工人,認真完成工作中的各項指標。

經過最初在公司的學習和“廠級、車間級、班組級”三級安全教育,從來到鋼鐵。使自己對工作安全,工作程式有基本了解,再到車間對安全知識技能培訓後在成品車間上崗了參加了燒結廠三期工程的建設,其中有苦也有甜,那時與施工單位配合,親眼見證了三燒的建設,投產,直到現在回想“日鋼速度”都為日鋼感到驕傲,為自己成為日鋼的一員而感到榮幸。

有了自己的崗位,成品車間投產工作後。這期間認真理解所在崗位的操作規程,並勤於找同事探討工作,慢慢的學會了對跑偏皮帶的調整,非工作狀態下更換托輥、擋皮等一切皮帶系統的部件。工作中勤於發現問題,並解決及時匯報問題,能夠更好的處理皮帶系統的一些問題如:跑偏、打滑、皮帶壓料、非正常劃痕、撕皮帶。

工作中遵守操作規程,規章制度,思想匯報與同事間互相學習交流做好工作中的互連保,當然期間也因不了解工作的重要性而產生麻痹大意的心理,期間多虧同事、領導的開導使自己全身心的投入到工作當中,並能很好的獨立完成本崗位工作。

積極參加班組各項學習活動,工作之餘始終保持學習態度。更努力學習安全操作技能,目的很明確,只有多學習安全生產知識才能提高操作技能,將來在工作中處理故障才得心應手。保障設備正常運行,才更好服務安全生產。隨著工作性的變化,工作能力的提升,領導和老師傅的幫助指導下伴隨著自己不解的努力,由成三崗位調整到帶冷機,經過培訓與老師傅的講解,解燒結帶冷機是燒結工藝中燒結礦冷卻承載而設計的帶冷機是紅熱燒結礦與成品礦過渡的環節,燒結工藝中最為重要、工作環境惡劣的設計之一,帶冷機運行是否穩定對於燒結生產有很大的影響。

上認真學習安全操作規程,紮實自己,使自己做到堅守崗位,並完成好自己的各項工作,接班前的勞保品的穿戴,解帶冷機各組成設備的運轉情況及如冷卻不當造成燒結紅礦,要及時加水處理,各風機儀器儀表的檢點,勤測量風機溫度。班中認真執行安全規程,對設備做到會使用,會檢查,會維護,會排除故障,經常不定時對設備、安全防護設施進行檢點,做到及時發現問題,及時匯報解決問題,使自己做到對危險源的識別能力,自我保護能力,突發事故的處理能力,確保崗位無隱患。

經過學習這些,我自己已經能很好的把工作做好,面對各種突發事故,計畫檢修停機,臨時性停機,都能很好的應對,配合好維修工工作。生產過程中一絲不苟每次點巡檢都按照“五確認”進行工作,注意觀察設備運行狀態有何變化。操作中更是嚴格按照操作規程進行操作,燒結工作每一步驟都不容忽視,任何一個小小的失誤都可能造成停機而耽誤生產,因此必須養成嚴謹的工作習慣,隨時做好工作記錄。

車間、班組都將其作為頭等大事來搞,安全生產工作。凡事必先講安全已在班組蔚然成風。比如:過程控制、工作安全台賬、互保聯保責任書、各確認制度等。通過這些活動牢固的樹立了安全第一,預防為,主綜合治理的思想,並且配合車間做好冬夏四防工作,安全環保工作。

學習安全知識、操作技能,今後工作中多找不足。從而不斷提高自己的素質與工作中的操作水平,把工作做到更好,使工作水平、精神面貌更上一個台階。

員工個人工作年度總結 篇8

20X年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間裡,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

一、完成的主要工作:

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、工作中的不足之處

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

針對以上這些現象,我們分析得出了一些來年的工作計畫:

1、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;

內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

2、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

3、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:

作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;

4、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;

5、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據

本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

最後祝公司興旺發達,蒸蒸日上!

以上發言,如有不當,請在座的各位領導批評指正!

員工個人工作年度總結 篇9

20X年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。

1、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

2、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

3、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。

員工個人工作年度總結 篇10

時光飛逝,轉眼一年的時間已經過去,在過去的一年裡,自己不斷用先進的理念指導工作,踐行十九大精神,認真做好共青團組織、建設工作,充分發揮宣傳輿論引導作用,為煉鋼廠的生產經建設設貢獻了自己的力量。

一年來,煉鋼廠X杯競賽工作獲公司優勝單位稱號;X甲班X崗被推薦為全國鋼鐵企業青年安全生產示範崗;煉鋼廠團委獲X市五四紅旗標兵單位稱號,一連鑄團支部獲X五四紅旗團支部稱號;煉鋼廠獲宣傳報導先進單位稱號。

廠團委以生產經建設設為中心,堅持黨建帶團建,開展多項主題活動,充分調動了廣大青工的生產積極性與工作主動性,增強了共青團組織的凝聚力與戰鬥力。

一、抓團員青年思想教育,加強政治理論學習,努力提高團員青年的思想道德

廠團委每年都為基層團支部征訂中青報、X青年報等刊物,加強基層支部對政策的理解與把握,同時結合國內外形勢以及鋼鐵市場,及時開展廠情目標任務教育,使青工增強工作責任心,加大執行力度,實現精品強企的戰略目標。適時開展目標引導工作,在全黨開展的保持共產黨員先進性教育活動中,廠團委向全體團員、青年發出“向身邊的共產黨員看齊”的倡議,號召團員青年要向處處體現先進性的模範黨員那樣,勇於吃苦,樂於奉獻,以共青團特有的朝氣和永不言敗的勇氣,在崗位是建功立業,盡顯青春風采,為煉鋼的事業做出最大的貢獻。在“增強團員意識教育活動”中,廠團委精心策劃,嚴密組織,狠抓落實,圓滿完成了三個階段的各項教育活動,通過教育活動的開展,團員政治意識、大局意識、模範意識大大提高,團組織的凝聚力、生機與活力明顯增強,團員的整體精神風貌不斷最佳化,思想覺悟全面提高,推優入黨2名。

針對面臨的嚴峻的市場情況,適時組織青工圍繞增鋼降耗、開展降低成本大討論、危機意識大討論,人人談體會,表決心,為企業發展出謀劃策,充分體現企業主人翁精神。組織開展了“我為開源節流進一言、獻一策、做一事”活動,共收到建議82條,技術進步類22條;降成本類13條節能降耗類34條,其它類13條,其中多條有價值的建議被廠里採納實施,創效益上百萬元。

抓青工技能培訓,舉辦各類培訓、知識講座,提高青工技術水平。廠團委與廠安全科、綜合科、技術科等聯合,先後舉辦了安全培訓、科技知識講座、質量管理知識培訓,並在全廠重要崗位上發放質量承諾書,成立質量監督組,定期上報監督情況。組織各基層團支部開展崗位技能培訓,尤其是結合公司開展的技能大賽、崗位練兵活動,提高操作水平,確保生產工作的正常運行。

二、以活動為載體,增強團組織凝聚力。結合煉鋼實際,開展內容豐富、形式多樣的活動

在公司首屆“青春風采”大賽,煉鋼廠有2人進入表演賽,展示了煉鋼青工良好的精神風貌。在今年3至5月公司團委組織的“與X共發展”青年文化節活動中,廠團委精心組織各項活動,組織8名青工參加激揚青春歌手大賽,1人獲三等獎,選送13幅漫畫,其中8幅獲獎;具體承辦了“青春獻X、熱血鑄精品”詩歌原創暨朗誦大賽,煉鋼廠選送三個作品,其中兩個分獲一等獎與三等獎;組織全廠青工製作電腦動漫作品,選送九幅交到公司團委參評;三名選手進入公司團委組織的“才智大比拼”決賽,很好的展現了煉鋼青工的良好風貌。

在去年安全生產月活動期間,為進一步強化青工安全意識,提高安全防範能力,與安全科共同組織開展了安全月系列活動,佇列比賽、青安崗安全規程背誦接力賽、“安全伴我行”知識競賽,比賽引入現場畫面找錯、話說安全演講賽,形式新穎,即賽出了名次,又增強了職工安全知識,教育效果明顯。此外結合形勢開展了“我身邊的共產黨員”“我與開源節流”徵文、“歡樂家庭秀”、“弘揚X精神共塑主人翁形象”演講賽,活動都收到了良好的效果。

三、持續開展志願服務、青年文明號活動,深化精神文明創建活動

為將志願精神弘揚,廠團委對全廠的志願者進行了登記註冊,每年定期走進小區進行了便民服務,提供修理電器、法律諮詢、電腦常識、疑問解答、焊補等項目,志願者笑臉相迎職工家屬,熱情服務,大家直夸“志願服務好”,志願服務得到了廣大職工的認可與參與,有更多的青年要求加入到志願服務行列。除此以外,廠團委還組織十餘名志願者前往動力50000煤氣櫃進行義務植樹,行動快,質量佳,讓志願者的旗幟的高高飄揚,將團結友愛、互助、奉獻有真心傳遞。今年則先後兩次圓滿完成了公司團委下達的移樹、種樹任務,共移種柏樹30棵,柳樹200棵。

今年廠團委又帶領青年志願者走進“一助一”結對子,到X家中,開展志願服務,做到每月定期服務,為他專門製作了一副拐杖,並送上了書籍,做到精神、物質兩幫助。將團結、友愛、互助、奉獻的志願精神弘揚。同時廠團委還在廠內設立了便民工作站,為職工縫補衣扣,項目雖小,卻受到了職工的贊評。

深化青年文明號活動,定期對冶煉丁班省級青年文明號進行考核、監督,冶煉丁班成為全車間的帶頭人,充分發揮了文明號的先進作用。

四、積極開展青工創新創效活動,為廠增效上百萬元

廠團委堅持科技是第一生產力這箇中心,充分發揮科協會員作用,開展科技講座、技術培訓,全面提高青工理論水平。在X年青協會員上交論文24篇,其中有10篇被評為一、二、三等獎;全年共立小改小革項目46項,其中《板坯中間包罐及相關設備改造》獲五小評比一等項,《開閉所綜合自動化改造》等六項分獲五小二、三等獎。以青年為主,加強技術攻關。全廠成立的冶煉、連鑄、精煉三個攻關組中,青年成員占大多數,冶煉攻關組通過一年的攻關,鑄坯含氧量降到70ppm以下,轉爐一次性爐齡平均提高了881爐,補爐時間每月減少3.17小時;一連鑄攻關組以鑄坯質量為主線,以減少漏鋼事故為重點,多次開展攻關,攻關後鑄坯一次合格率提高0.9個百分點,溢漏率降低0.01個百分點;二連鑄攻關組對二冷水進行調整改進,重點對鑄坯檢修質量進行把關,角部裂紋、角部漏鋼得到有效控制。全廠19個Qc小組,活動率達100%,其中9個獲公司級獎項,兩個全國“眾和塑化杯”“八喜杯”獎項,青年技術員X榮獲省級技術創新能手稱號。

今年廠團委按照基層推薦,團委申核的程式,嚴格按考核標準推薦三人參加公司第二屆十大技術標兵評選活動,X、X、X三人獲得第二屆“X十大技術標兵”稱號

五、X杯競賽活動開展的紮實有效,為全廠實現全年安全生產目標做出了應有貢獻

為確保競賽活動收到預期目標,廠團委將各支部分為兩個賽區,實行流動紅旗競賽,考核納入廠安全一體化考核當中。強調安全文化理念對職工的潛意識教育,實現安全管理規範化、標準化。加強危險源點預知預控,開展轉爐停電事故演練、防煤氣中毒事故演練、防觸電事故演練等多項演練。深入開展了“反三違、保全全、保質量,奮力衝刺200萬噸鋼安全競賽”,重拳出擊“三違”,消除一切不安全因素,全年青安崗共查出三違60人次,整改隱患80項,整改率達到85%以上。堅持做到青安崗記錄仿宋化、標準化,做到班前、班中、班後三查,創建青年安全生產示範崗,X甲班X崗獲山西省青年安全生產示範崗稱號,今年又被推薦為全國鋼鐵企業青年安全生產示範崗

六、加強團員、團幹部隊伍建設,不斷提高團組織凝聚力、戰鬥力

20X年全年共發展團員19名,為團組織注入了新鮮血液。“推優”工作也進一步加強,全年推優入黨2名。新改選團支部書記2人,團組織的建設得到了加強。廠團委以創建“五四紅旗團委”為目標,深入開展各項活動,不斷規範規章制度,形成良好氛圍。工作中注重發揮團員幹部的骨幹作用,加大優秀青年典型宣傳力度,召開先進表彰大會,鼓勵青工學先進、當先進,以更加出色的表現完成各項任務。基層團支部則以創建五四紅旗團支部為標準,積極開展各項活動,冶煉團支部組織開展了“狀元爐”“爭做文明冶煉人”等多項活動,將團組織的戰鬥堡壘作用充分發揮。一連鑄團支部則結合工作實際,開展多項文體活動,豐富和活躍職工文化生活,達到了鼓舞職工士氣的目的,圓滿的完成了各項生產任務,20X年一邊鑄團支部榮獲X五四紅旗團支部稱號。

員工個人工作年度總結 篇11

X,這是我工作初始的一年。在這一年裡,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不知道自己該乾什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裡很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

我將這一年的工作收穫總結如下:

一、誠信敬業

無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。

二、 學無止境

職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。

學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。

三、 處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。

工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。

這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。

結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!

X,這是我工作初始的一年。在這一年裡,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不知道自己該乾什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裡很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

員工個人工作年度總結 篇12

20X年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學生涯後,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生,進入工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結:

一、崗前培訓

在校園時,半導體生產知識大多數來源於書本和老師的傳授;進入工作,一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前,進入晶片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯繫起來。

7月中旬我入所報導,十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心裡十分溫暖。在報導結束後,我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

在為期一周的培訓後,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在X學院我們Xx名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自於不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日後工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。

結束軍事拓展訓練後,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限於本職工作範圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。

二、腐蝕工序工作

結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——晶片加工中心。晶片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在那裡我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的矽片上,可謂是從無到有。來到晶片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨師傅學習腐蝕工序的生產工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻矽片上。透過乾法或是濕法腐蝕操作將剩餘的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先後熟悉並掌握了各種腐蝕操作方法,包括:乾、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490乾法刻蝕多晶,AME8310乾法刻蝕介質層,AME8330乾法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配製和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那裡我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20X年展望

在即將到來的20X年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實地在晶片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創新,實現我與部門的共同成長。

員工個人工作年度總結 篇13

本人X年進入銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子裡,我收穫頗多。接近年終歲尾,工作的日子裡,我收穫頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:的工作總結如下:

一、工作學習情況作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能構成等企業文化;力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,的夥伴關係。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的的夥伴關係。

在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,團隊意識,並被評為本組隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲團隊意識,並被評為本組隊員。蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,支行這個大家庭中的一員。支行這個大家庭中的一員。我正式成為一名櫃員大概有兩個月的時間了,儘管還在試用期,我正式成為一名櫃員大概有兩個月的時間了,儘管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們齊。

工作中與同事互相幫助,學習,學習,並認真記錄下來;並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”做好舉手辦理過程中做到服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一對於客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,位,對於客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行複習,自己一天所接觸到的新業務進行複習,並學習一些我行特色業務,並學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。

二、存在不足進入建設銀行以來,進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。中完全做到得心應手對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供諮詢服務的次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,作為一名銀行新員工,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,並認真和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,記錄下來;在櫃檯操作過程中我嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進記錄下來;行操作,在

業務辦理過程中做到“唱收唱付”做好舉手服務、微笑行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”做好舉手服務、來有迎聲、走有送聲,服務、來有迎聲、走有送聲,對於客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答覆,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬後,和同事之戶滿意的答覆,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬後,把客戶的滿意放在第一位間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班後,間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行複習,並學習一些特色業務,如西聯自己一天所接觸到的新業務進行複習,並學習一些特色業務,匯款、境外電匯、環球匯票等。匯款、境外電匯、環球匯票等。通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃檯知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦全面的掌握儲蓄櫃檯知識,技能上也要更熟練,業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目和同事之間建立更默契的配合,標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,自己,做到以下幾點:自己,做到以下幾點:

1、加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;

2、深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;

3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。銀行員工年終工作總結4、認真負責,勤奮工作。認真負責,勤奮工作。匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面教訓,不斷成長。未來的一年,對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

員工個人工作年度總結 篇14

20X年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質性的提升。20X年是一個忙碌而充實的一年,忙並收穫著、累並快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。

在這一年裡,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。

同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統計網季報年報和建築網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建築工地協助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現場問題的能力。最後,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之餘也負責撰寫了工作報導兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。

這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現的問題時更樂於去鑽研業務知識,努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的檔案,期望從中得到啟發。另外,我也會樂於去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。

我的成長也是在不斷遇到問題,而後分析問題,最後解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現出了許多不足的地方,比如:對一些公司細緻到點的流程需要進一步熟悉、溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20X年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。

正如開篇提到的那樣,20X年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對於已經開始的20X年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計畫。

同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗,使自己的工作能力步入一個新的台階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20X年工作的主線。最後,在20X年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最後,我希望把缺點和不足留在20X年,把優點和成長帶到20X年。

員工個人工作年度總結 篇15

X年對X支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下,X路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇於開拓,在堅持規範經營、防範風險的前提下,以發展為主線,以利潤為目標,以高品質、專業化服務為手段,積極擴展市場、創新產品、培育客戶,實現了各項業務的全面、快速增長。現將X年工作情況匯報如下:

一、經營業績

1、負債業務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款餘額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點餘額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款餘額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,餘額為27517萬元;儲蓄存款日均餘額為33108萬元,較年初新增981萬元。

2、資產業務:截止11月底,我行貸款餘額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向X項目成功行銷4億元貸款,並分別於9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產項目貸款行銷上也取得了較好的成績,分別行銷X、X兩家優質房地產企業貸款各5000萬元,為我X地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634、26萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元,手續費收入達到6、6萬元。

3、中間業務:今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高,並積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7、5萬元,以及國際結售匯收入2800元,開拓了新的中間業務空間。代理髮售國債1651萬元,基金1300萬元,信託280萬元,各類保險25萬元,理財產品中間業務收入達到X萬元。

4、國際業務:今年我行國際業務有了較大的進展。通過行銷X科技、X等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82、59萬元,國際結算量達到71、71萬元。11月,經上級行批准我行開辦外匯儲蓄業務後,我行積極行動,對前台員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,並在較短的時間內開始辦理業務,為我行今後國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。

5、電子銀行業務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前台壓力,今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發展企業網銀客戶14戶,個人網銀273戶,callcenter簽約287戶,網銀結算量達到32393萬元。

6、其他方面:X年X路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與X支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平

在X年的工作中,X路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標,以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客戶視窗,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。

在今年的業務發展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業務的客戶和存款餘額較大的客戶由客戶經理進行維護,小額客戶由前台通過優質服務進行維護,要求每天專人統計餘額變動,大額進出情況,並調查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的行銷網,如前台櫃員通過餘額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理,客戶經理負責上門走訪維護,並由前台客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%,存款餘額增加22%。

在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以後,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3X萬元左右。目前通過設立對私前台客戶經理,開闢vip客戶專區,篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯繫等手段,發現並留住高端客戶,從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前台人員服務水平和工作效率,目前由於dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績效管理,提高支行管理水平

年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層幹部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經過科學的推算,對每一位中層幹部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,並由行里與中層幹部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉,績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定範圍內予以推廣。

為了調動客戶經理的積極性,5月份我行出台了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法,由於激勵約束有力,使客戶經理充分發揮自身潛力,積極行銷客戶,主動承擔行內大客戶的維護工作,我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可並順利通過,使X科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。

3、從嚴把握核算質量,防範資金風險

今年,面對dcc上線、員工業務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高核算質量,積極防範資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出台了相應的處罰措施,使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級櫃員崗位後撤,做好全行後台稽核工作,從嚴把關,使我行的核算質量有了較大的提高。

4、強化培訓,提高員工業務水平和綜合素質。

今年,我行加大了培養優秀人才的力度,把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前台員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計畫,每周安排2個晚上培訓。培訓採取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨幹的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目,開展讀後感想座談,使骨幹人員得到有效的素質提高。

5、把安全防範溶入日常管理,防微杜漸,繼續創造安全無事故

安全是各項業務發展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,並督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內簽訂職工聯保責任書,員工思想動態調查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監控,並制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業務發展。

6、工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。

今年工會注意“家園文化”建設,給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、桌球、籃球運動,豐富員工業餘生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團,經過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。

三、存在的問題

1、前台服務存在差距,客戶投訴時有發生。今年我行發生一起有效投訴一起,嚴重影響了我行的信譽。

2、客戶經理隊伍有待於加大。現有客戶經理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。

3、對公、對私業務發展措施落實不到位,需要樹立全員行銷理念,以推動業務快速發展。

4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大,櫃面客戶排隊的壓力依然很大。

四、X年工作規劃

X年發展思路:以學習《決定》為發展契機,圍繞增強價值創造能力,深入挖掘人員和業務潛力,積極組織各項業務發展,堅持走高端路線,創新經營,規範發展,防範風險。

1、指標規劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增X萬元,中間業務收入有更大突破,實現180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。

2、繼續推進績效管理,促進全行經營績效的全面提高。

3、擴充經營人員隊伍,增設客戶經理崗位,從核算主導型向價值創造型轉化。

4、會計達標通過一級驗收。

5、加大學習培訓力度,使每個員工適應業務大綜合的需要。

6、加大網銀、電話銀行的行銷力度,全面提升我行服務手段,限度減輕櫃面壓力。

員工個人工作年度總結 篇16

時間真快,這幾個月的工作就這過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥,這么幾個月下來,我感受了很充實,充實的時間讓我收穫了很多在X公司這裡我感受到的是一群相互幫助的同事,是一個團結的群體,試用期以來我很充實,不管是是在工作還是在什麼時候,我時刻的想起來到這裡的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更加優秀的自己,為公司創造利益,我還是很想成為一個有價值的人的,這幾個月的工作結束,就像是一個階段到另外一個階段的過度,我也總結一下工作。

一、學習提高自身

我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機會,這是對自己的負責,其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內就問自己一次,這段時間有什麼進步嗎,這樣的習慣讓我產生了更多的動力,讓我面對今後的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學習機會,我很渴望讓自己快速的適應工作,其實這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時我不會忘記自己工作,我認為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。

二、端正態度,認真工作

這幾個月的工作我,覺得自己態度一直很好,來到公司這裡之初我態度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什麼成績,態度還是第一的,態度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情,我不會太過於驕傲,但是一點成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態度,我端正態度,這需要有著嚴格的自覺性,態度這個東西要長期的保持下去,不是一時半會的自覺,在今後還是有很多問題的出現的,我知道今後的工作當中心態問題是一個非常嚴峻的問題,是需要我去重視的問題。

端正態度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認真的在工作,工作是第一我一直這么認為的,不管是做什麼事情,有一個好的態度工作起來會很好,我認真工作在這試用期的中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創造價值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴格要求自己,進一步總比在原地要好,不安於現狀的工作態度,在原有的工作效率面前再進一步。