房地產公司年度個人工作總結 篇1
時間過得飛快，每天都有新的事情發生，每天都有新的單要簽，這是我對我的工作的擔憂以及期望，在這即將過去的這一年裡，我的確是每天要處理新發生的意外事情，也有新的單要簽，是一種憂和一種喜。不過我知道，要想一帆風順的做銷售，那或許還是不太可能的。
一、以真心換真心
又一年房地產銷售堅持下來，我還是堅定著我來這裡工作的初心：以真心換真心。一開始要做房地產銷售，我是很抗拒的，畢竟做銷售意味著我要不斷地去打擾別人，去給別人推銷我們的樓盤我們的房子，以我內向的性格，我最開始是以為這是一個不可能完成的任務的，但在我抱著“以真心換真心”的態度去嘗試著去做這份工作時，我發現人與人的交流沒有那么難，只要真正的做到了“以真心換真心”，哪怕是再冷血的人也會被你的真心所打動，恰好碰見這個人需要買房時，他一定會第一時間想到我這個和他用真心交流過的人。這是我這些年做房地產銷售的訣竅，非常簡單，也非常難以做到。
二、耐心對待客戶
當然，做房地產銷售面對的各色人等中，也有非常不尊重人的客戶，他們會什麼都找你解決，他們還會把你當成你的傭人一樣使喚。最開始的時候，我對這樣的客戶也是無法理解的沒有耐心，後來在一次和客戶真心交流過程中，我又意識到，這樣的客戶或許是因為信任我們，才會什麼事兒都找我們解決，正因為獲得了這樣的信任，他們才會在真正需要買房的那一天找我們這些真正幫助過他們的人。這就是一個相互的過程，做房地產銷售的這些年，我意識到我們做的就是要為人民服務，只有這樣，才可以簽到單，才可以擁有真正稱得上朋友的客戶。
三、積極面對工作
不知道其他銷售是怎么做的，但今年我在我自己與客戶交流的社交網路里發布了很多積極向上的資訊，這些資訊興許不是那么貼合生活的真相，但是在沮喪的時候，自己看看也會得到一絲安慰和希望，我相信我的客戶看見了也會有同樣的感觸，我把這些工作里不起眼的角落當成了一個正能量輸出場所，給自己也給客戶一個陽光的角落，在我們失落失意的時刻起到哪怕是一丁點兒微妙作用。
在即將迎來的明年，我希望自己也能夠繼續按照自己的初心行動，繼續耐心和積極的面對所有客戶，或者說所有人，只有這樣，我的付出才有可能獲得回報。
房地產公司年度個人工作總結 篇2
在寫總結的時候，才發現這一年的時間居然不知不覺就過去了。也正是在寫總結的時候，才發現自己居然還有這么多的事情么能完成，沒能做好!但是現在才發現也實在是太遲了，時間已經不允許在這一年做出更多的動作。
儘管這一年的事情並沒有做的圓滿，但是自己卻並不悲傷。因為總結，所以我知道這一年過的非常的充實。自己並沒有白白的耗費一年的時間。自己在充實的工作中，努力了整整一年!現在，我將這一年的總結記錄如下。
一、個人的鑑定
一年來經歷了太多，自己從_月的時候進入公司，從一名實習生做起，經歷了學習、培訓、工作、提升，終於到了現在的樣子。儘管現在還有不少的不足，但是我也還在慢慢的提升自己，讓自己成為一名更出色的銷售人員。
在思想上，自己嚴守公司的規定，不作出違反公司規定的事情，在工作中努力的提升自己的水平，提高自己的服務意識。在工作之後也積極的反省，找到自己工作中的不足。銷售的工作中，我一直心懷公司的口號，將公司的利益放在最優。
工作上，我努力向上，在銷售的時候保持這熱心、耐心、積極心，努力的拉近自己與客戶的關係，做好作為一名___人員該做的事情。同時，也在工作中不斷的收集和總結經驗，提升自己的專業能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態，因為我明白自己還有太多的不足，自己與前輩們的差距深深的刺激了我，我不認為晚來就是自己消極的原因，我會努力的加油，儘快的趕上大家。
人際關係上，這可謂是我們銷售的生命線，在這一年中，我幾乎有大半的時間都撲在這上面。起初只是學著和同事們打好關係，之後是電話和客戶交流。現在，我已經在積極的維護著自己的客戶群體，並且，在之後還要不斷的開發新的客戶。
二、工作情況
在剛開始的時候，我跟在__的手下。作為銷售，我們最基本的就是要知道自己要賣什麼!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現在也是，當公司的商品出新的時候，我也要積極的跟進了解。而在之後，我們就在學習怎么去說，和如何說好。
和客戶交流是一門學問，更是一門藝術。好的銷售，能從不可能中開闢出一條道路。在_月的時候，正在我對自己選擇這個職業感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話，將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼，並清晰的認識到，自己工作上的不順利，都是因為自己能力上的不足。
三、總結
一年的工作不過是轉瞬，儘管自己掌握了銷售的基本要領，但是和大家比起來，自己還有太多缺乏的地方。而往往，銷售能不能成，就是看這些細節能否把控得當。自己在接下來的一年，還要更繼續留在這裡，繼續去探求銷售這門工作!
房地產公司年度個人工作總結 篇3
通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係
2、積極回響公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認真最好辦公物品採購工作。
7、認真做好人力資源有關工作，提高公司規範化運作水平。
8、企業文化建設。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：
一是辦公室相關職位及職責尚不明確，辦公室現有工作人員三人，但每個人的職務和職責公司尚未明確，使辦公室在創造性的開展工作和協調相關工作時出現很多問題。
二是在公司原有的企業文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
三是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
四是各職能部門未執行到位，不能發揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實不夠，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
六是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
XX年計畫：
1、加強工作力度，被動轉主動。
2、加大制度監督執行力度
XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度，使之更有序進行
XX年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。
4、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門綜合素質普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為員工帶來幫助。
5、繼續做好檔案管理工作。
6、合理調度車輛，提供優質服務，繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作。
7、制定XX年公司人才需求計畫。
8、加強企業文化的建設
①組織結構清晰，戰略導向明確。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構，並制定戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
②注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。
企業文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管理模式等，真正的使企業文化滲透到每個角落，深入到人心。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
房地產公司年度個人工作總結 篇4
都說時光匆匆，轉眼的忙碌間，我們即將迎來20xx年，到了20xx年盤點總結的收官階段，回顧20xx年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過這一年的工作與學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx年度工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續\產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
在20xx年的工作當中，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在即將到來的充滿挑戰的20xx年，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
房地產公司年度個人工作總結 篇5
自20xx年10月8日進入X銷售部成為一名銷售置業顧問，至今已有兩個多月的時間。在此期間內，銷售部的總經理、張經理給我做了全面專業的業務知識培訓，讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景，並對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間裡，收穫額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導，雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面；
學習，永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的行銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一鬥神奇的學問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計畫。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面；
在來到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨後又是外出調盤，了解市場。調盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業務員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，並且學習對方業務員的談判技巧和優點，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優勢。緊接著就開始外出展業，懷著激動地心情，每天提一大包單子去外面發，早晨給各大銀行等單位上班的人群發，中午在超市發，下午在學校、小區發，在此期間，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅持下來了，通過陌生拜訪，正式銷售工作的第30天，在師傅幫助下成功銷售出一套商業寫字間，並且獲得客戶的認同，讓我對今後的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積平米，總價X元，回款金額x元。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度，以客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止，認真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日裡的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面；
來到公司兩個多月，最大的轉變就是從學生到職業人的轉變，在思想上更趨於成熟，心態也得到提升，對團隊協作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業務，團隊協作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
對於大家來說我接觸房地產的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，取長補短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在安家。所以為了我的目標能夠實現，我覺得應重點做好以下幾個方面的工作：
1、依據20xx年銷售情況和市場變化，著重尋找A類客戶群，發展B類客戶群，以擴大銷售渠道；
2、每月成交三套以上，因為這樣才能支付房子的首付；
3、聽從領導安排，積極收集客戶信息；
4、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素質；
5、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子，勇擔重任。
在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中，公司得到了進步，我的知識和業務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待！
房地產公司年度個人工作總結 篇6
在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將20--年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計畫
對於市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。20--年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要儘自己所能，多掌握一些技術上面的知識，儘量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!
房地產公司年度個人工作總結 篇7
20xx年年初，經過公司與物業的洽談，對我公司進駐XX小區合作達成了共識，於XX年3月15日簽訂了相關合作契約。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平台，以及對我的信任，非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對XX年新的一年的工作構想。
一、關於管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度，統一思想，結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業績
進駐已有9個月，取得的業績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源套，佣金收入約為_____元；出售、貸款及其他業務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產證，致使一些業務無法開展。同時，因為合作的物業公司管理方面出現一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性，工作計畫不夠強，部門與部門之間的溝通協調還不夠，管理的執行力欠缺，監督工作力度不夠，等等，這些都有待於在新的一年裡勇於克服和堅決改進的。
四、對公司的建議
一、用人唯才
隨著企業的經營的日益複雜，公司也再不斷的衍生其他經營方向，唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員，而不是依靠更多的親情來維繫，這樣離現在化管理就太遠了。
二、能力重於學歷
成功人士往往是那些學歷並不高的人，看重學歷只是他的常識和內涵，並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極，主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的標。
五、工作打算
新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態度為公司帶來更好的.效益，明確我們的工作目標，加強業務能力，提高業務水平，激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度，將我們的工作發揚光大。
“人生在世，事業為重，一生尚存，絕不鬆勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心，要做就爭取做到。經過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到，實現更高的收入，並且在XX年裡實現三跨。
房地產公司年度個人工作總結 篇8
回首忙碌而充實的20xx年，在公司領導的正確領導與關懷下，我帶領部門全體員工發揚兢兢業業、吃苦耐勞的精神，發揮本部門土建、水暖、電氣、招投標等崗位專業知識與技能，在日常工作中堅持工作原則，圓滿地完成了20xx年的各項工作任務。為了全面總結一年來的工作，積累經驗，再創佳績，更好地完成20xx年的各項任務目標，結合公司工程開發進度與本部門工作職責，現對20xx年全年工作做以下簡要匯報與回顧：
一、日常工作方面：
1、契約簽訂與管理
成本部日常契約方面工作職責是負責各種與工程有關契約的起草、洽商、簽訂、會簽與監督契約條款的執行，覆核相關部門經辦契約的合理性、規範性，現已制定了適合本公司較為完善的契約評審制度、會簽流程。
我們日常契約方面工作涉及工程施工契約、外牆保溫契約、電梯基坑開挖與支護契約、幕牆施工契約、監理契約、景觀綠化契約、零星外包協定，對已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理，做到底數清、情況明，為以後工程結算、付款打好良好的基礎。
截止目前20xx已簽訂各種工程契約共30份，以上契約正本均交由各部存檔，我部門整理、留存複印件備份，以便日後檢索、查閱。
2、工程預結算、成本管理工作
契約預算部又一工作重點就是預、結算。在預算方面，我們在接到施工圖紙後立即安排查看圖紙存在問題，提交相關部門協調解決，經常在問題沒有及時給予答覆情況下，抓緊一切時間，克服重重困難，計算工程量、調研現行材料價，依據計價規則、相關費用檔案編制工程預算及成本；在結算方面，編制和審核用於結算資料的完整性、準確性，認真計算，和相關施工單位核對，及時準確的完成各項結算。
結算（甲方工作）：近年來隨著公司市場業務的逐漸擴大，與公司直接合作的分包單位也多了起來，在結算過程中，我們嚴格控制分包單位高估冒算，堅持契約約定的原則，結合實際發生的變更籤證，做好每一項結算，保證雙方利益最大化，做到每一項工程結算清晰明了。
本年度主要完成了東區綠化10#—13#樓及14#—18#樓綠化結算，西區23#—A/B/C樓進度審核；東區消防地下負一負二樓噴淋預算；西區甲發包工程契約簽署、結算及甲供材結算等相應工作80餘項。
3、工程招標工作
由我們部門自行組織招投標工作，從編制招標檔案、報價依據和要求，嚴格審查相關資質，採取“多家報價，綜合考評，擇優入圍”的模式，反覆和擬中標單位就契約條款進行洽談，確定契約價款及結算原則、付款方式，最終簽訂契約。
二、團隊建設和參加公司企業文化建設；
1、加強部門協作，提高工作效率
在工作中總是以大局為重，積極做好本職工作和以外的工作。從工程建設前期到施工開始及竣工驗收工作，我部門都要全程參與，並在竣工後要做結算和付款方面的工作。要經常與工程部負責人溝通施工進度，嚴把工程進度款支付情況，嚴格稽核各項資料的齊全性、嚴密性，避免超報工程款等問題。及時與財務溝通，積極參與公司業務需要做的工作，配合財務部做財務決算等資料。無論自己手中的工作多忙，總是服從公司領導臨時安排的其他工作任務，全部門經常加班加點，合理、科學地利用時間，即完成了本部門分內工作，又完成了公司領導臨時安排的任務。
2、加強團隊建設，內練素質，外樹形象，部門團隊建設：
充分發揮年輕員工青春活力，激發蓬勃向上的進取精神。加強員工之間相互交流、互相學習，以老帶新、新老結合，形成了一支知識與年齡結構較為年輕充滿生機和活力的團隊。先後組織員工參加“廣聯達造價管理軟體”、“新招投標平台”等業務培訓。通過學習獲取較為先進的工作信息與經驗。
加強工作程式與時效管理是我部門管理工作的基本手段。各項工作開展過程中，由本部門領導牽頭，以每位員工為骨幹，加上其他部門積極配合，全體員工發揚不怕苦、不怕累的精神，保質量，趕進度高質高效的實現本部工作。不斷提高各自的人文技能與觀念技能，即3
與人共事的能力和判斷力。提供平台展示部門員工的特長，建立凝聚力的團隊。樹立良好形象，維護企業榮譽，得到公司領導及協作單位的認同及肯定。
3、以企業為家，勤儉節約
企業要發展，實施節約，降低各項成本是首要。俗話說“吃不窮，穿不窮，算計不到才受窮”。我部門時刻注意節約紙張、用水、用電內部傳閱的資料一律用廢紙列印或電子檔案形式，大大降低了紙張消耗，低碳環保；外出辦公隨手關閉電燈、電腦，拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公儘量合理安排辦事時間和路線，經常是一人、一天同時辦幾件事情。部門員工外出辦事交通工具大多是自己開車，儘量避免公司用車難的問題。
4、參加公司企業文化建設
帶領部門員工積極參加公司舉辦的員工聚餐會等企業文化活動。
三、工作體會
20xx年在我和部門全體人員的共同努力下，較好地完成各項工作目標。這一年，我部門積極地與公司各部門配合與協作，加上公司領導對重大問題的決策和親自過問，為我們的工作順利開展提供了有力保障！
四、新的一年工作思路和展望
新的一年意味著新的起點、新的機遇和挑戰擺在我們每一位同仁
面前，我們決心克服事多人少、任務重、責任大的重重困難，再接再厲，挖掘、發揮部門人員的潛在價值和能力，精細化管理，全面做好我部門負責的招投標、契約、預結算工作。
為了更好地適應飛速發展的企業要求，計畫在20xx年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經常深入在建工程施工現場，實地查看工程進度，嚴格審查工程進度報量。有機會多和同行業其他公司同行們學習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經驗；進一步加強與其他部門配合，多給員工們鼓勵，引導員工們共同奮進。充分發揮我部門在公司的重要核心崗位作用，為公司嚴把每筆工程資金的合理結算與支付關口，為全面完成公司20xx年各項工作目標做出努力和貢獻。
房地產公司年度個人工作總結 篇9
各位同事：
大家下午好!
XX年已經過去，在過去的一年裡，國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的巨觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。台山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢於拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!
在過去的一年裡，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領台山市場。
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其餘全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節節攀升，實現了XX年的開門紅，在台山市房地產市場再次引起轟動效應。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，
項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為台山地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面，物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強。現在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。
同事們，XX年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
第一、物業管理方面
物業管理工作好就比產品的售後服務，直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成為物業公司XX年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：
(一)是人員流動性過高，專業人才招聘困難。
去年全年總計離職員工人數將近120人，相當於一整個物業公司人員。員工流動性高，
必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時採取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。
(二)是安全防範工作仍存在有漏洞。
由於保全人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修
管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保全全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防範系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。
目前，物業公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從 “服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
(四)是創收能力進一步提高。
去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限於內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規範的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規範有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，
促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平台，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理，細化工作計畫。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，
明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，採取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年裡，光榮和夢想同在，挑戰與機遇並存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手並肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年裡再創新的成績，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
房地產公司年度個人工作總結 篇10
房地產公司前期人員年度個人工作總結提要：同時還在能力範圍內給成本、行銷和財務予以支持和幫助，並取得了良好的效果。對__年度的總結為：踏實、努力、堅持、使命必達。
一、自我評價：
這一年的工作自我認可，盡心盡力地資源信息，為常州公司的發展和壯大做前期準備、服從領導，積極配合，完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、存在問題：
1、投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象，對後勤保障工作有落入陳規的問題。
2、對行政人事、客戶口的工作有重視，但階段性太強，專業度也不夠。
3、個性過於明顯，與個別人的溝通方式簡單。
三、改進措施
1、提升個人專業知識能力，增強外拓能力和知識水平，創造性地開展工作。
2、多看書，多學習，提升個人修養，遇事不急不躁，增強溝通水平和溝通力。
四、20__年工作思考
1、做好政府關係維護，加強與政府的合作，協助行銷做好品牌落地工作。
2、關注土地信息，在公司資金計畫允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地)，為常州公司的發展打好基礎。
3、重視客戶口的工作，採取多學多問的方式，開闊眼界，把客戶關係建設放在首位。
4、加強內部培訓和員工活動，增進員工間的溝通交流，提高員工滿意度。
5、對在建項目進行有效跟蹤，把準備工作做在前面，使項目建設健康進行。
6、在條件許可的情況下，參預並學習行銷知識，提升個人行銷能力，為常州公司的建設做一定的貢獻。
7、加強公司和部門建設，做好人力資源的儲備和後備人才的培養。
房地產公司年度個人工作總結 篇11
寒意漸濃，歲末將近。20_年是公司喜慶的一年，中秋晚會、x周年慶典，使我們整個“x”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“_”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展x部在公司整體戰略部署下在x總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展x部在20_年的工作總結如下：
拓展x部成立至今有兩年有餘，在去年管轄的x省上又增加了x省，今年新開的店有x家。全部集中在x省，其中地級市x家分別為：南x店。縣城x家分別是_店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：_x。
在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20_年的工作計畫向公司作個匯報：
一、20_年工作中存在的問題
1、由於部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2、有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握、
針對以上問題，我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹x總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來儘快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將採取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手儘快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址，要嚴格按照公司“黃金地段，鑽石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二、20_年的工作展望
1、x省在經過兩年的努力下，已經有x個地級市開設了_，20_年爭取把剩下的x個地級市全部拿下。另外在x等城市積極開拓二店。另外也將充分利用_在x省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，藉助當地加盟商迅速發展。
2、x和x兩省開拓的難度較大點，一是由於_的品牌效應在兩地仍然未全部突現。二是兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、_的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。
路是人走出來的，我相信在x總的英明領導下，在我拓展x部自身不斷吸取教訓和努力下，20_年_三省一定會有更好的發展，為_的發展盡綿薄之力。
房地產公司年度個人工作總結 篇12
20xx年是繼20xx年後的又一個房地產政策年，也是歷年來步轉變觀念，認真分析當前形勢，克服各種不利因素，齊心協力、紮實工作，基本完成了年初的各項目標計畫， 主要工作如下;
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作：
一、確立項目
集團公司在今年年初在位於商州區政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝，投資金額1200多萬元，用於房地產開發，根據項目的確立在當地工商部門註冊登記了陝西欣利源房地產開發有限公司，同時在建設部門註冊辦理了房地產開發資質(暫定三級 )。
二、組建機構
在今年的工作中，我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善，並及時組織全體員工集中學習，提高員工在工作中的管理水平，使企業的整個管理有所提高。
房地產公司根據需要，組建了公司人員機構，招聘各類技術人員四名，為公司長期發展儲備人才，招聘大學生兩名。為完善各部門的職責，組建財務部、工程技術部、預算部，各部門在經理的領導下，部門分工明確，各負其責，為公司的發展打下良好的基礎。
三、項目推進方面
經過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產品功能定位。
(1)完成了用地範圍內的各種雜物的清運工作，於20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結束。總計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日於西安堪察設計院簽訂了契約。對宗地內的地質進行勘察為設計部門提供詳細的地質資料，為我們的產品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內原污水管道的遷移工作，由於宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經於市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯繫溝通，同意我們的遷移方案。於20xx年8月28日於商洛市工程公司簽訂了施工契約，總計遷移100MM管道80米，40MM管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續及審批 工作，我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解，南門路的公網線路對我們很有利，抓住這個機遇，我們和供電部門及時聯繫溝通，順利的完成和辦理了用電的各項手續。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計;為是我們設計的產品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過考察走訪了解選擇設計隊伍，通過聽取各方意見和建意確定此項目由陝西設計院設計。
(6)前期策劃，控規調整及產品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證，在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作，規劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陝西設計院已完成設計並通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續並取得了土地使用證。辦理了土地規劃許可證，辦理了項目環評手續，發改委立項批覆等。
(8)監理;監理是施工的一項重要環節，我們對此項工作非常重視慎重選擇，通過篩選於陝西世監理有限公司簽訂了契約。
(9)招標;此項工作直接關係到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎重經過與3家招標代理公司考察對比，最終先定由諮詢事務所簽訂了契約。
(10)施工單位的確定，經過多次考察討證，確保項目高標準、高質量，創房地產公司形象。我們先後考察了8家施工企業，通過篩選最終確定該項目由陝西航建施工，並於施工方簽訂了施工契約，施工方已進入工地按計畫在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計畫，項目總體推進比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：
(1)國家實行巨觀調控，建設部門的機構改革，政策性檔案出台是領導在戰略上調整放慢了進度。
(2)宗地內的污水管道的遷移上。由於遷移難度大，降水施工論證在實際運行工作中幾經周折，影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產品及產品定位上反覆推敲花費了時間。
(4)由於機構的改革使我們的手續在辦理中難度變大，直接影響了整個工程施工進度。
儘管項目整體推進有所滯後，但對項目下一步的運作還是利大於弊。首先，我們的項目產品和功能定位準確。根據商洛房地產市場形勢，房價在升高狀態，市場需求比較活躍，將更利於項目的建設和銷售。其次通過努力，增大了項目規模，。項目通過控規調整，建設規模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經濟效益可觀。同時項目通過協調和利用政策，還節省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
五、積極開展行銷工作
新的一年裡我們我們必須集中精力，將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作，並力爭運作出一兩個亮點出來，是企業品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的行銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計畫推進。
(4)加強和做好市場調研製定切實可行的行銷推廣、市場招商方案，搭建好行銷及招商隊伍，加強行銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
(5)房地產公司應該抓住機遇，搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、簡訊等形式加大宣傳力度，確保項目的資金調配及新項目的運作，實現資金回籠達到百分之——。
六、 解放思想開拓進取
在新的一年裡我們要解放思想，開拓進取、加快發展，必須有敢想、敢幹、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實現繁榮興旺，就必須保持開拓創新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有發展眼光，與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩腳步必須有縱橫發展的戰略思想，就是說我們房地產公司要想得到長足發展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年裡取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，過去一年裡存在的問題是激勵我們發展的動力，認清形勢嚴峻性，掌握好市場的發展趨勢，才能使我們在日益激烈的市場中立於不敗之地。從當前形勢看，我們公司上下齊心協力，幹勁十足，職工精神面貌煥然一新，對公司今後的發展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下，抓住開發主線，發展多種經營、加大改革力度、提高建築質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路，解放思想、與時俱進、努力拚搏、紮實工作，為打造利源新都品牌，為商洛的經濟建設美化城市，服務社會做出積極的貢獻。
房地產公司年度個人工作總結 篇13
今年，我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下，公司由原有的管理理念轉變為“變則通，通則久”的管理方針，督促全體幹部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體幹部職工團結一致，紮實苦幹，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下：
一、 各項工作的完成情況
1、經營指標的完成情況：全年新開發建築面積約1.5萬m2 ,其中商業街占7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元，實現銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2。續貸900萬元，累計借款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區房屋面積為4734m2，商業街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元，應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元，招待費17萬元，小區物業公司維修費21萬元，總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。
2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開住宅樓3棟，建築面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。
雅居園商業街建設項目，是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的，位於濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建築面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設，滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。
3、房屋銷售經營情況：針對當前我縣住房市場供大於求的實際，公司一是積極調整銷售價格，盡最大限度降低售價；二是降低工程建設成本；三是應客戶需求，能甩項甩項處理，由住戶自行設計；同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視台、報紙、網路等多種形式進行宣傳，宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售後服務，提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價，優惠於內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利於資金的回收。全年銷售房屋120套，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元，銷售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況：現今社會是網路信息迅速發展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系統，全面立體的展示公司各方面的發展和業績，既節約了宣傳經費的重複投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對於公司發展信息的及時傳遞和網路信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業管理情況： 物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20餘萬元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往裡投錢，收取的費用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。
今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署，成立了專門領導班子，在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。並調整了領導班子，由公司副總袁樹忠親自抓，並印發了《致雅居園小區用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業，沒有多餘的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之於民，用之於民，完全是一種市場行為，因此希望各區居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到採暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理，歡迎您積極地參與採暖。
作為物業公司的主管單位—開發公司，在今後的冬季供暖工作中，將進一步深化企業改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今後取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發總量少，建設規模小，不能適應新形勢的需要；二是資金回籠慢，造成公司經營困難，難以開展大的經營活動；三是由於國家土地政策至今仍在凍結，公司沒有土地資源來發展業務；四是企業改革力度不夠，真正形成激勵機制的目標還沒有實現；五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經營狀況不佳；六是各分公司的開拓市場意識還不強，圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀；七是各項工作制度不健全，管理水平不高；八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續性，思想觀念保守。
三、20xx年工作計畫和發展戰略目標
1、解放思想，轉變觀念，認清形勢
（1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體幹部職工一個稱號“公司形象代言人”，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發，採取多種方法樹立公司的自豪感，產生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。
（2）認清企業的市場形勢，把握好時機尋求發展。商場如戰場，當今社會要想跟上時代的發展，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化，通過網路信息的廣泛蒐集充分掌握好市場發展前景，並隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發揮好自己的職責和能力。
（3）“沒有了鐵飯碗，擦好自己的吃飯碗。”大家要明白一個道理：我們搞的是開發公司，不是保險公司，鐵飯碗哪裡都沒有了。為什麼要加強學習，提高認識，認清形式，要努力實現在建設上有創新。新一輪解放思想、加快發展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設，一心一意謀發展。務求做到發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識，對每一項建設項目做到精心策劃，精心施工，不斷提高城建項目的工程質量、功能質量和藝術水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。
（4）黨的思想政治工作決不是可有可無，無所作為，而是必不可少，大有作為的。面對新形勢新情況，思想政治工作和發揚優良傳統的基礎上，必須在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創新和改進，特別是要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今後加強和改進思想政治工作的重點。
2、公司的規劃及戰略目標：
（1）加大開發力度，制定長遠規劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結，使我們的計畫不能實現，我們繼續等待時機，一有時機，公司計畫從雅居園小區以南新征土地200畝，主要建設雅居園小區二期工程。在雅居園經五路以南建一個起點高、規劃好、功能全，無論是從整體配套，還是從安全文明，真正做到用我們的“誠心、真心、愛心和信心”，讓購房者“買的放心，住的安心，感覺舒心，生活開心，對未來和城建開發事業充滿信心”。計畫綠化覆蓋率45%以上，各項指標都達到國家標準，爭創全國優秀小區。
規劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化，為了方便用戶，根據各家庭條件的不同和需要，用戶也可按照小區規劃標準自行建設，但不能影響整體布局，也可兩家或四家一體，也可獨家獨院，只要不影響小區整體規劃，公司可提供幾套戶型供用戶選購，用戶自行建設時，公司可提供水、電、暖大配套。計畫用3—4年的時間開發建築面積8—10萬平方米。公司將大力倡導“科技、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念，致力於建設“設計人性化、環境生態化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤，打造城建開發品牌，為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
（2）加快舊城改造建設，搶抓短、平、快項目。公司在制定長期規劃的同時，還要制定一些短、平、快項目，那就是舊城改造項目，公司的領導班子要務時高效，選擇有利地型抓住機遇，不能放過老城區的任何黃金地段，特別是沿街商業用房，要搶占先機，要看的準、建的快，只有這樣公司才能迅速發展。
（3）瞅準時機，全面迅速啟動富陽新村的建設開發工作。公司開發的富陽新村項目坐落於濟北開發區南，248線西，距濟南機場8公里，位於濟陽縣新城規劃區中心街。居住最佳，兩橋一路通車後，到濟南只需20分鐘，到機場10分鐘，是新城區唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為132畝，總建築面積5萬平方米，其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯體、多體組合為主，多層、高層點綴，是現代生活居住的理想場所。
（4）要有縱橫發展的戰略思路。
解放思想、幹事創業、加快發展，必須有敢想敢幹、敢闖敢試的精神，有敢為人先的膽略，一個國家、一個地區、一個單位，要實現繁榮興旺，就必須始終保持開拓創新的精神，不要畏首畏尾，左顧右盼，要有發展的目光，與時俱進。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩腳，必須要有縱橫發展的戰略思想，就是說濟陽縣城建開發有限公司要想得到長足發展，在保住濟陽大本營的情況下，要橫向東西、縱向南北，說的大一點就是加速企業融入全球經濟一體化。我們無論能否成功，首先要敢想敢做，只有新思想，才有新思路，如果連想都不敢想，怎么去做。所以我們一有機遇，排除一切干擾和困難，大膽地走出去。
3、建立健全各項規章管理制度。
企業改制不是萬能的，但根據公司的實際狀況看，不規範完善各項制度也是不行的。天冷冷在風裡，人窮窮在債里，公司亂亂在管理上，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中，無論大小都必須有遊戲規則，沒有遊戲規則就沒有正常的遊戲運行。所以需要規範完善各項管理制度，規則制定後，還要切實地執行。這又要求完善的管理活動，公司要求生存、求發展，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業要贏得競爭力，就必須具備科學有效的管理，高速度發展的社會，要求企業必須高效運轉，因此對於任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權、責分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下。現代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。
4、要對各分公司實施全面內部完善和改革。
由於各分公司經營狀況不容樂觀，近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面，都有不同程度的虧損。為進一步深化企業內部改革，從20xx年元月1日前將各分公司從總公司都獨立出去，讓分公司自我發展，自負盈虧。使公司下屬各單位能夠發揮自身潛在的能力，找準一條自我發展的路子，只有這樣才能擺脫舊的觀念，真正的走出去。總公司騰出時間來，一心一意地搞好開發建設事業。
總之，在過去的一年裡取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，過去一年裡存在的問題是激勵我們發展的動力。認清形勢的嚴峻性，掌握好市場的發展趨勢，才能使我們在競爭日益激烈的市場中立於不敗之地。從目前的形勢看，公司上下齊心協力，幹勁十足，職工的精神面貌煥然一新，對公司今後的發展都充滿期望和信心，全體幹部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發主線、發展多種經營、加大改革力度、提高建築質量、內部強化管理、外樹良好形象”的工作思路，解放思想、與時俱進，努力拚搏，紮實工作，為打造城建開發品牌，為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
XX縣城建開發有限公司
房地產公司年度個人工作總結 篇14
上半年緊緊圍繞公司的工作目標，認真組織貫徹的工作措施，按照公司的要求和崗位職責，較好地履行崗位工作職責和辦公室後勤服務工作。回顧上半年工作，個人在思想上得到提高，工作能力也在不斷進步，能堅持嚴格要求自己。現將半年的工作情況總結如下：
一、努力學習，提高個人素質
辦公室負責著公司日常事務工作的組織及管理，在這個工作崗位上，無論從思想上、知識上、行動上都要求適時並跟上企業發展，不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工，我不斷告誡自己要"學習、學習、再學習；努力、努力、再努力"，環境在變化，工作內容要不斷創新。為此養成了勤於學習、勤于思考的良好習慣，在工作中，始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質，通過學習加強自身修養，不斷提高自己適應崗位和企業發展的能力。首先認真學習業務技能，通過不斷摸索、探索、總結，一步步提高了自己業務水平，同時進一步了解企業相關專業知識；二是深化實施"四優"黨員爭創規劃，樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀"，充分發揮共產黨員的模範帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓"和"四個一"教育培訓、作風建設活動，切實把"敬業、愛崗、奉獻"的精神體現到實際工作中去，進一步融入企業文化，堅定個人對企業發展的信心。工作中不計個人得失，始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了淨化，工作幹勁也足了。
二、認真履行職責，紮實開展工作
行政工作方面：圍繞經濟中心，服務生產，主要抓了以下幾項工作，一是形勢任務宣傳教育，組織好年度工作會的召開，並通過開辦宣傳專欄對XX公司"三會"、工作會精神宣傳，抓好年度目標任務及月度目標任務分解下發。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發、保險解繳、基數調整等工作，做好職工住房公積金的繳納及申領手續辦事；三是各類會務組織、檔案起草及處理工作，抓好資質續期審核工作並通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法並組織實施，積極推進特退人員手續辦理和缺崗人員的招聘工作；五是做好企業宣傳及推優工作，完成先進骨幹文化考察學習活動的組織工作；六是做好節日值班及安全管理，按時組織發放職工節日慰問物品。
黨群工作方面：
一是組織開展好企業文化建設工作，堅持"二訓"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓的組織工作，組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片；組織好全司xx0餘名員工，分三批進行封閉式訓練，組織工作較為完善，訓練取了良好效果。
二是深入開展"四強四優"創爭活動和"四個一"主題活動。活動緊貼生產聯繫實際，按照公司總支提出做到"五結合"，做到動作不走樣，活動有特色，按時報送活動報表和信息，基本達到了預期的目標。
三是做好黨建日常工作，完善黨員調動手續，做好新黨員發展工作；四是制訂好中心組學習計畫並組織開展。
黨風廉政建設方面：
一是組織好黨風廉政責任書、廉潔從業承諾書的簽訂工作；
二是擬定公司黨風廉政建設和反腐敗工作分工及責任表，並開展了半年度自查，擬定自查報告；
三是做好效能監察立項及台帳工作；四是認真組織宣教月活動，組織黨員幹部觀看電教片，籌辦組織黨員日活動。
工會及安全工作方面：
一是做好廠務公開工作，按期更新公示欄內容，及時傳達三會和工作會精神，抓好企業文化宣傳。
二是開展好"駕馭新形勢，突破新發展、創造新效益"勞動競賽和安全生產活動，結合公司生產實際，以"安全"為主線，抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產月活動，組織撰寫安全徵文、一封家書、安全警句等徵集工作；
三是組織參加工會各項文體活動和節日活動；
四是抓好女工工作，完善女工台帳，按時造發獨子費、3.8節慰問費、六一兒童費等，辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜，
五是組織開展了困難職工慰問和領導"一幫一"活動。
團組織工作：
一是主要抓了完善團員台帳及團乾團建基礎工作；
二是做好團員團乾推優工作；
三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動；四是開展團員青年生日送溫暖活動。
回顧近上半年的，我做到了以下三點：
一是勤學，在工作中主動學習業務知識，借鑑先進的工作方式方法，不斷提高自己業務水平。
二是勤懇，對日常性工作，記在心上，抓在手上，辦公室行政工作、黨群工作統籌兼顧，在繁忙、紛雜之中，分清輕重緩急，有序安排工作，對任何工作總是以"精益求精"為目標，從不敷衍，希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思，在這個崗位上近四年來，時有常規的工作總是用固定的.模式去操作，有時缺少創新。為此，總是在完成每項工作過程中，努力開拓視野，尋找不同的思路和方法去創新。
三、存在的不足及今後努力方向
在工作取得了一些實效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：一是專業知識、技能還有待加強，工作成效有待進一步提高；二是有些工作還不夠過細，個別工作的協調還有到位的現象；三是自己的理論水平很有限，工作質量有待提高。
下半年，將圍繞年度目標，立足崗位，做到"二學一創一爭"。
二學：學習業務專業知識，立足本職，居安思危，提高業務水平，為生產經濟工作服務；學習理論政治，進一步提高思想覺悟，增強組織協調和督辦能力，樹立良好的人生觀。
一創：創新思維，勇於實踐，發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法。
一爭：爭創"四優"共產黨員。認真踐行個人承諾，對照標準把工作做更完美。
房地產公司年度個人工作總結 篇15
房地產公司前期人員年度個人工作總結提要：同時還在能力範圍內給成本、行銷和財務予以支持和幫助，並取得了不錯的效果。對xx年度的總結為：踏實、努力、堅持、使命必達。
一.自我評價
這一年的工作自我認可，盡心盡力地資源信息，為常州公司的發展和壯大做前期準備、服從領導，積極配合，完成了公司領導交給的其他所有任務。
二.存在問題
1.投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象，對後勤保障工作有落入陳規的問題
2.對行政人事、客戶口的工作有重視，但階段性太強，專業度也不夠。
3.個性過於明顯，與個別人的.溝通方式簡單
三.改善措施
1.提升個人專業知識能力，加強外拓能力和知識水平，創造性地開展工作
2.多看書，多學習，提升個人修養，遇事不急不躁，加強溝通水平和溝通力
四.20xx年工作思考
1.做好政府關係維護，加強與政府的合作，協助行銷做好品牌落地工作
2.關注土地信息，在公司資金計畫允許的情況下爭取獲取一塊土地（勾地），為常州公司的發展打好基礎
3.重視客戶口的工作，採取多學多問的方式，開闊眼界，把客戶關係建設放到首位
4.加強內部培訓和員工活動，增進員工間的溝通交流，提升員工滿意度
5.對在建項目進行有效跟蹤，把準備工作做在前面，使項目建設健康進行
6.在條件許可的情況下，參預並學習行銷知識，提升個人行銷能力，為常州公司的建設做一定的貢獻
7.加強公司和部門建設，做好人力資源的儲備和後備人才的培養
房地產公司年度個人工作總結 篇16
尊敬的領導你們好!
非常感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會，下面是本人一年來在工程部工作的總結報告。
自3月15日調到__工作，剛進入__工程的第一周，就感覺這個工程整體質量較好，細節問題有一定缺陷、現場管理方面缺少必要的綜合性控制措施。通過和___多次溝通交流，確定了現場管理入手工作要點，進行了下面具體工作落實。
一、主體、裝飾質量目標
1、確定質量目標是：主體工程合格率93%，裝飾工程合格率95%。
二、安全、技術目標
1、確定安全目標是：零死亡
2、技術、安全監督的覆蓋率100%
三、綜合管理體系運行情況
1、自從綜合管理體系3月22日開始實施以來，給了每個單位項目經理、現場施工主管、技術人員，有一個現場相互學習的機會。每周綜合檢查中體現出各施工單位現場安全、現場文明施工、分部(子分部)、分項質量的缺陷與優越這幾個方面問題;分項工程質量優越的相互學習。安全、現場文明施工等方面有不到位的地方，質量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會出現同樣的問題。
2、為使總承包項目經理、現場施工主管理解和執行工程部的綜合管理方針和目標，工程部建立了綜合檢查制度和方針後，採取多種形式的宣傳教育，利用工程列會、專題會議、綜合檢查和提問等方式進行強化宣傳，使各樓座總承包項目經理、現場施工主管都知道工程部的綜合管理方針，加強職工對綜合管理方針、目標的理解、並在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹。
3、便於綜合管理體系更加完善，編制了綜合管理手冊、程式檔案和各種記錄表格，建立了檔案化的綜合管理體系，全面組織體系的正常運行，並實施日常的安全、質量、現場文明施工督促檢查。做好了現場檔案資料、記錄和數據分析的控制與管理，抓好施工現場的監督管理，對關鍵、特殊工序建立了控制點，規定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經理反饋的信息及公司內部的各項信息，組織、落實糾正預防措施的實施。
四、想到，更要做到
1、作為一名__公司員工，我常想，我們的企業或許還不是最優秀的企業，但我們的企業卻一貫是擅於總結經驗教訓並及時反思並撥亂反正的企業，通過每次公司會議上領導講話要點的學習，更堅定我對這個看法的肯定。
2、作為一名工程部的土建工程師，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充飢，永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領導會議精神，在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保全全使用功能。如：1-8號樓平屋面、1-4號樓外牆造型、儲藏室地面等分項工程，節省了資金，也方便了施工單位的施工，並保證了質量和安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
五、質量管理
1、抓好事前控制，嚴把過程控制關。
在整個過程中，我堅持以事前控制和主動控制為主，依據設計檔案編制了質量控制規劃，制訂了具體的程式，明確了工作內容、驗收標準及工作要求。依據規範要求進行了現場質量管理、並對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現場覆核，進一步明確了目標和要求，為了工作的順利開展創造了條件。
2、嚴把原材料半成品進場關。
凡是進場原材料、即查驗合格證、準用證、質保單等，符合要求後進行了外觀檢查，沒有異常情況後見證取樣送檢測中心復檢，做到材料進場先復檢後使用，不合格的材料拒絕用於工程上。本工程建築材料合格證、質保單齊全，其中共查驗鋼材合格證、質保單、復檢報告共68份，水泥出廠合格證、質保單、復檢報告21份，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建築結構性材料都進行了進場後的抽檢復驗，全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查，強化過程控制。
在施工監督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗後施工，上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收工程部尤其重視，現場對重點、關鍵部位進行了旁站監督，如現澆鋼筋混凝土、梁、板、梯、屋面等。施工中，我對鋼筋混凝土工程，特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我把鋼筋的綁紮製作質量，板的澆築厚度、混凝土的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制，以確保混凝土的施工質量。在牆體施工中，我抓了以下關鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌築的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設定作為關鍵來監督控制。
4、現場監督控制
在現場監督控制中，共抽查送檢c30混凝土標養試塊6組，同條件養護試塊6組，共抽查送檢c25混凝土標養試塊58組，同條件養護試塊58組，砂漿試塊46組，抽查柱鋼筋對焊試件5組，評定結果均達到合格要求。在施工工作過程中，共發出聯繫單8份，整改通知單15份，實行每周一次的由三方參加的現場綜合檢查碰頭會，及時處理解決施工中的有關問題。
5、加強事後控制，確保施工質量符合要求。
本工程在施工全過程中沒有發生質量事故，作為一般性質量問題，施工單位通過自查、自檢後內部整改;另一方面，通過檢查發現後通知施工單位整改。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，並認真做好自己的現場綜合檢查資料。總的說，本工程通過嚴格控制，施工質量取得了較好的效果，主體內在的質量安全可靠，外牆磚砌工程總體平整光潔，樓地面未發現明顯的裂縫，牆面窗台處、衛生間、屋面發現幾處滲漏現象，以全部得到有效控制。
6、工程地基基礎和主體結構的質量情況
在條基基礎施工過程中，現場跟蹤旁站，條基的斷面尺寸，混凝土配合比，振搗等的質量控制，按規範要求見證取樣了混凝土試塊。包括土方、模板、鋼筋、混凝土等分項工程，並對分部工程在認真驗收及統計的基礎上，承包單位自評為合格，經工程部驗收確認合格。
7、主體結構的質量情況
主體結構中對構造柱、梁和磚牆等在施工過程中按工序進行檢查驗收，從驗收情況看，總體質量情況良好。其中，鋼筋工程、模板工程和混凝土工程3個主要的分項工程全部達到合格，經承包單位自驗自評和工程部、監理驗收，全部達到合格標準。
8、裝飾分部質量情況
裝飾分部工程共查驗16項，其中磚面層分項為18個檢驗批，一般抹灰分項有25個檢驗批，飾面磚分項為18個檢驗批，塗料塗飾分項各為6個檢驗批，各分項工程經驗收，全部達到合格標準。
9、質量控制資料情況
本項目工程部根據分項、分部(子分部)單位工程的質量情況認為該工程實物質量滿足設計圖紙和相關規範、標準的要求。觀感質量較好，質量控制資料基本完整，主要項目的安全和功能檢測資料齊全。
六、心理動態
感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會，在這1年的時間裡，自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益於各位領導的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學習、儘自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
回首過去，展望未來。在新的一年裡，我將繼續加強自己的工作，並努力學習專業知識，完善自己的能力。處理好和新老同事的關係，與領導和同事們攜起手來，儘自己最大的努力，同__房地產開發有限公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
房地產公司年度個人工作總結 篇17
尊敬的公司領導：
時光飛速而逝，20xx年即將過去，在公司領導強有力的領導及關心支持下，本人受領導安排，負責A號交易中心土建現場管理工作，現將20xx年的工作情況作出如下總結：
一、上年度工作完成情況
1、招標協助與成本管理
在工程項目實施階段，本人積極配合成本部、招采部提供招標檔案內土建專業的技術要求； 參與招標檔案審核； 參與資格預審、招標答疑；工程立項之初參與成本預測；方案設計階段配合擬定成本計畫；施工管理實施全程成本控制；施工過程中適時進行成本分析，有效控制了簽證。
2、進度控制
根據公司要求，A號交易中心在20xx年1月18日前實現全面封頂，也為公司A號交易中心元月份順利開盤提供了有效的保證；在面臨春節民工放長假和春節後本地進入長時間雨季的不利施工條件下，仍在20xx年5月20日前完成拆除外架，為後面外圍市政園林綠化施工提供場地施工創造了有利條件，在後期其他專業施工過程中也積極配合收口、收邊及修補；最終在所有專業完成後於20xx年10初順利完成專業驗收、竣工驗收、聯合驗收；按時完成了公司下達的任務。
3、質量控制
在項目建設過程中嚴格按照設計圖紙及施工規範的要求和控制施工質量。
首先嚴把材料關：對進場的材料，按照契約和公司的要求按程式要求施工單位先自檢合格、監理復檢，本人聯合公司材料員第一時間到現場查驗材料的品牌、廠家、規格（厚度）出廠質量證明檔案（檢驗報告），並查驗見證送檢報告，做到合格後才準進場使用。
其次嚴格驗收程式確保施工過程工程質量驗收合格：對施工過程的每一道工序，要求施工單位先做技術交底，再做施工樣板；施工樣板合格後再進行大批量施工；對於每一檢驗批、分項、分部工程逐項要求施工單位完成後自檢、監理復檢、本人再次復檢或與監理一同復檢，對隱蔽工程按程式要求勘察和設計一同驗收。4號交易中心土建材料全部合格、工程質量驗收合格。
4、安全文明施工管理
在施工過程中隨時督促各施工單位嚴格按照安全文明規範標準要求做好施工安全保證措施，確保施工緊張有序的進行，並且每周組織監理單位對各施工單位進行安全文明施工檢查。項目無重大安全事故，文明施工總體較好。
5、設計與技術配合及管理
首先本人積極配合設計部擬定專業設計範圍、任務，確定設計要求及標準；進行設計跟蹤；審核施工圖設計的完整性、規範性。 其次本人積極參與圖紙會審、設計交底；審核專業技術方案、積極解決施工過程中本專業的技術難題。
6、驗收管理與外聯管理
在施工過程中檢查施工方按照施工圖的完成情況和施工資料的
完整、齊備；核實監理單位的初驗結果與施工方的整改情況；及時進行檢驗批、分項、分部驗收，工程完成後適時組織專項驗收和竣工驗收。
根據公司項目開發的要求，對接政府建設主管部門如市建委、質監站、安監站等機構，積極協調場地周邊當地關係，處理項目施工過程中突發性應急事件，做好各項配合、服務工作。對重點、難點事項及時向領導匯報請求領導出面協調處理。
二、存在不足及改進措施
1.快進度情況下質量控制水平有待提高。
2.快進度情況下需對變更的圖紙多花時間查閱。
工程技術管理部
二〇XX年十二月五日
房地產公司年度個人工作總結 篇18
光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多。現在就今年的工作情況總結如下。
一、以踏實的工作態度，適應本職工作特點
在工作中我發現，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急，所需人數較多的現象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時在特定崗位上還會出現供需矛盾，發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜尋、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步構想，可能還不成熟，今後我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。
另外我發現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職後的培訓還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結合公司和員工個人情況，對員工職業發展做出規劃，同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長，達到甚至超過崗位要求。
當然，我也明白，企業不是學校的道理，特別是民營企業，沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裡開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業的歸屬感，從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。
二、思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規章制度，積極參加公司組織的各項政治活動，尊重領導，團結同事，正確處理好與領導同事之間的關係。對人真誠、熱愛工作、任勞任怨，服從安排，完成領導給予的各項任務。同時，我也勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
在同志們的熱情幫助與指導下，我在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。我始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗。我我堅持從一點一滴的小事做起，不斷提高自己的思想覺悟。
三、自我剖析與展望未來
一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應歸功於領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來，也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。在一些事務處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進”。著重是在工作的認真態度上、效率提高上。比如有時講話結結巴巴，語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是：因為自己對待工作的態度還不夠認真，沒有充分地做好準備，平時的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點急需改善。
在一些事務處理上，自己是“學習上有觸動，方法上沒改進”。工作上魄力和藝術性還不夠，與部門領導和主管相比工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時，有謙虛，無謹慎，這點也需要改善。
總結過去，展望未來，在實際工作中我還存在著一些不足的地方，須在以後進一步的努力。積極進取，抓緊學習專業知識，合理有效地制定月度工作計畫。為了提高工作效率，處理好突發事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計畫。做到大事不錯，小事不漏。端正工作態度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
這段時間裡，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應工作節奏和社會發展的形勢。今後，我也會在工作之餘擠時間學習更多文化知識，參加各項培訓，毫不鬆懈地培養和鍛鍊自己的綜合素質和能力。通過閱讀大量的行政法規制度政策，努力做到與時俱進，爭取及時、全面地了解各項相關的新政策的頒布與實施情況。
目前，公司的各方面的發展比較穩定，雖然我加入公司的時間不長，但是我相信持續高速的發展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家在公司內部形成良性競爭，就能不斷提升公司的整體競爭力，促使公司不斷地發展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。
房地產公司年度個人工作總結 篇19
20xx年悄然已逝，在過去的一年裡，國家出台了新“國五條”政策，中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我**房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則，致全力開發一期工程。全體同仁不斷轉變觀念，認真分析形勢，以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神，齊心協力，紮實工作，基本完成了年初工作目標計畫並取得初步成效，現將公司一年來的工作總結如下：
一、工程進展狀況：
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下，我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程式，終於在20xx年初進行市場推廣行銷階段，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計畫。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓，其中*#、*#小高層電梯房。 全年完成項目投資 約*萬元，完成工程建築面積m2，其中驗收合格m2，合格率達到100%，在建工程m2。
二、銷售及推廣：
自20xx年3月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預售各種房型的住宅商品房合計套，實現銷售*萬元，銷售面積*平方米 ，銷售率達90%。企業不但
在銷售上取得驕人的業績，還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計**萬元，各部門行政規費約*萬元，總計*萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告，致力在注重品質，加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模最大，配套最全，環境最美，品質最優”的開發理念，將打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執行房地產開發的相關法律、法規，多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓，認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中，始終執行州、縣關於商品房預售中的規定，未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶並按相關規定，認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上，認真做好“七分安全、三分生產”的工程規範管理，全年無大、小事故發生。
四、存在問題：
對照年初工作計畫，一期工程雖有條不紊的逐步進展，但未全面達到年初計畫。究其原因，1，華星路的拆建因素影響到號樓的滯後施工，以至影響到全年的工作計畫完成；2，需加強員工隊伍的技術、管理培訓，用企業文化塑造品牌意識；3，加大對售後服務的督查，使物業管理水平不斷提升、規範，力創把打造成**縣“文明小區示範單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態，積極向縣委、縣政府匯報工
程進展協調爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有限時間內，加快工程進度，為社會、企業的效益作出應有的努力。
20xx年工作計畫：
展望20xx年是充滿機遇和挑戰的一年，根據**縣的實際情況，多家房地產開發商進入市場，商品房的開發逐步放量，國家加大對房地產政策的巨觀調控，這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下，全體同仁決心以苦練內功，建立與之相適應的規範管理體系，專業化管理團隊、職業化管理理念，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫，確保多項關鍵經營指標與目標的完成，爭取本公司在**縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度，使邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長，為了工程進展順暢、有序、安全，我公司將採取有力的措施，培養一批能自覺學習、勇於負責、忠於企業、能打硬仗的職業化骨幹隊伍。為此，公司經慎重討論，特提出20xx年工作計畫如下：
一、配合當地政府和相關職能部門促進華星路的拆建工作，在法規允許的範圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提，審時度勢，做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力，力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計畫及投資計畫：
5#—9#樓建築面積m2，計畫在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建築面積 m2，爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計畫在本年度內全部完成。
20xx年項目總投資約*萬元。
三、銷售和效益指標。
根據建設路的逐步拆、建具體進展，在條件具備的情況下，隨時跟進，大面積、全方位、快速度地進場施工。計畫全年新開工房屋總建築面積*平方米，總戶數*套，計畫實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約**萬元。
四、質量安全和服務計畫實施
20xx年元月末，隨著號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售，配套設定逐步完善，將迎來業主喬遷一期小區。更需加強安全防範意識，貼心服務意識，工程質量意識，規範管理意識。合格率達到100%，把安全作為頭等大事 ；把“七分安全，三分生產”的理念貫徹始終，把服務理念貫徹最佳常態。
在新的一年裡，任重和夢想同在，挑戰與機遇共存，站在新的起點上，我們將吸取前一年工作的經驗和教訓， 統一思想、與時俱進、努力拚搏，爭取圓滿完成公司計畫的全年各項目標工作任務。
綜上報告！
*房地產開發有限公司
年 月 日
房地產公司年度個人工作總結 篇20
20--年對於--，對於樓市，對於--房地產開發有限公司，還有對於我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年裡，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司製造利潤。
自進入--公司已逾一年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有--這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20--年，我共售房90套左右，總金額達--萬左右，回款迄今為止大概達到--00多萬，連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，專題總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠於公司，忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績。
在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為--房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺--房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。