年度考核的個人總結 篇1
成為電器公司的售後服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下：
1、學好本專業的技術。
無論從事什麼樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出並幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那裡，你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之後就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打紮實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售後技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所套用在什麼方面，是什麼機械，帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裡的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什麼都不是，我就是一草根，需要從新學習。
2、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會儘快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要小心，儘量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、喔”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，儘量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了；要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就儘量的往自己知道的扯少跟人家在那裡廢話。
3、事前準備事後總結。
在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的，然後從分析中知道大概要準備元器件，工具什麼的。俗話說“成功是為有準備的人的” 。完成任務之後，最好做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所套用在什麼機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最後分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現場並不沒有別人所說的那么美好，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了工具機、修得了變頻器、不怕髒、不怕苦、不怕累。這些都是售後技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；畢竟背後還有一個公司，公司里還有那么多的夥伴支持著呢！都說售後服務是一個行銷的過程，也是再行銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
不知不覺我已經在移動公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會到門市是移動公司的視窗。在移動公司門市前台工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這些年來，我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的.為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對 “客戶服務滿意100”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡，急在心裡，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了儘可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網路優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我委屈的淚水在眼睛裡打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什麼，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。
自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：只要乾，就要乾好，努力做出最優異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我想我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮鬥，所以我們快樂；我們有收穫，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務技術和科學知識，提高個人綜合素質，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優秀職工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與企業同發展，同進步，共同續寫移動公司的燦爛和輝煌！
年度考核的個人總結 篇2
本學年我擔任初三xx班的英語教學。由於剛剛調進xx國中，對新環境、新教材的教學要求知之甚少，加上多年未教初三，教學上遇到前所未有的挑戰。因此，本人虛心請教同行、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。經過一個學年的努力，學到了很多教學經驗，也取得了應有的成績。以下是對本學年教學情況的簡要總結。
一、培養英語學習興趣
英語作為一門外語，對大多數學生而言，既生疏又困難。在這樣一種大環境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。為此，我採取了一些方法，如盡多使用多媒體設備進行教學；開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動；介紹英美國家的文化，生活故事；幫助班上的同學改英文名等等。使他們了解英語、喜歡英語，從而培養了學生學習英語的興趣。目前，我們班學生對英語學習的興趣始終穩定在較高水平。
二、認真備課、上課，改進教學方式、注重輔導學法工作總結
在集體備課的基礎上，我能自覺鑽研教材、研究學生，進行二次備課。雖然辛苦，但事實證明是值得的。課上教態自然、講課生動、難易適中、照顧全部，課堂就能夠吸引住學生。本人能做到每天都有積極的精神狀態，讓學生感受到一種積極的學習氣氛。我能遵循聽說領先、讀寫跟上的教學要求，努力加大課堂訓練量，加快課堂節奏，切實提高課堂教學效率。除保證課堂效果之外，還需要讓學生課外多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持到班輔導，發現問題及時糾正。課後堅持認真批改學生作業，發現問題及時解決。對部分不自覺的同學還採取強硬背誦等方式，以打好他們的初一基礎。
三、做好“培優轉差”
按以往經驗，學生在英語學習進入一定階段後，會出現好差分化現象，尤其是7a教材開始啟用、學習難度加深以後。為此，我制定了具體的“培優轉差”計畫和目標，對這部分同學進行有計畫的輔導。例如我把這批同學分為三個組。第一組是有一定基礎，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我採取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平；第二組是肯學、但學習能力不強的同學。對這部分同學進行耐心指導，多加鼓勵，慢慢提高他們的成績；第三組是紀律鬆散、基礎不好、學習又不認真的同學。對這部分人進行課餘時間個別輔導。由於實施了分類輔導，針對性強，效果比較明顯。
一個學年的努力效果如何，期末考試就是一種考驗了。無論成績高低，都體現了我在這學年的教學成果。我明白到這並不是最重要的，重要的是這學年本人確實學到很多，重要的是如何總結得失，以期在下學年後做得更好。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問、多想、多向書本、專家、同行學習，爭取更大的進步。
年度考核的個人總結 篇3
本學期，我擔任九年級的英語教學工作。作為從事中學英語教學的我，雖了解到了一些教學教法，但在實際的教育教學中，我深深感覺到教中學英語之難之累，真是苦在其身，樂在其心！為使今後的教學工作取得更大進步，現對本學期的教學工作作一總結。
一、學習課標，明確教學目標。
為了使我的英語教學適應新時期英語教學要求，樹立起新的育人理念，我們英語組集體抽休息時間對《英語課程標準》進行了研讀，了解了目前英語課程改革的目的，掌握了目前英語改革的重點，明確了英語課程各級的總結目標和各內容的分級目標，理解了英語教學原則，學會了一些科學評價原則等，從而為後面的教學提供了充分的依據，奠定了的紮實的基礎，保證了教學的順利進行。
二、紮實備課，理清教學思路。
備課是課堂教學的重要環節，我在備課時做到了以下幾點：
1、課前備課，做到有備而來。我認真閱讀各種教科參書，既備教材，教法，又備學生。合學生的實際和教材的內容，既要考慮知識的縱向聯繫，又要考慮新知的橫向銜接；既要突出重點，又要突破難點；既要體現出完整的教學過程，又要注意好各環節的過渡自然。並製作了各種有趣的教具，如：單詞卡片，實物（圖片），頭飾等教具為課堂教學做好服務。
2、課中備課，靈活安排簡單易操作的遊戲活動。我通過遊戲引入新課教學時，為了不打消學生的積極性，我在實施教學的時候，總結是儘量設計一些簡單易操作的遊戲及活動，將教學內容層層鋪開，把枯燥乏味的課堂變為生動有趣快樂堡，讓他們在快樂中學習，在玩中獲得新知，通過反覆的趣味操練（如：唱，演，玩，畫，塗色，做手工等形式）來鞏固所學新知。在活動中學生們都樂於參與，充分調動了學生們的情感態度和興趣，學生的積極性得到了充分發揮，教學效果良好。
3、課後備課，總結教學經驗。每上完一單元，我都及時對該單元作出總結和反思，寫出教學後記，肯定本節課成功的地方，探討該單元的`不足之處，為以後的教學工作打下基礎。
三、認真上課，體現以人為本。
《英語課程標準》提出讓學生在教師的指導下，通過感知，體驗，實踐，參與和合作等方式，實現任務的目標，感受成功。這便要求，英語課的教學要以學生為主，培養他們學習英語的興趣，提高他們對辭彙，句型的聽說認讀和語言實際運用的能力。為此，我在實際的課堂教學中做了以下幾點：
1、巧設導導入，培養興趣。每節的教學我首先通過做遊戲，唱英語歌來激發學生的學習興趣，讓學生融洽在學習英語的氛圍內。
2、圖文合，掌握新知。根據教材圖文並茂的特點，充分運用單詞卡片，實物教具，簡筆畫及肢體語言來啟發學生，使學生帶著明確的任務目標，並藉助圖片，動作，表情等手段掌握其義，讓他們積極主動參與學習獲取新知過程，培養他們學習英語的興趣。在遇到難讀的單詞或句子時，我不厭其煩，耐心教導學生認讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用，培養他們認讀的能力。在學習新知的同時，還適時對他們進行思想教育。
3、遊戲活動，鞏固新知。在完成了每節課的新授任務後，抓住學生爭強好勝的心理，通過師生互動，生生互動的遊戲活動將教學內容層層鋪開；為了尊重學生的個體差異，營造寬鬆的學習環境，以簡單易操作的趣味性，多樣化遊戲為主來實施教學，讓學生進行反覆模仿，認讀，玩演，視聽，從而給他們提供充分的活動和交流機會，讓學生在玩的過程中獲得新知，提高他們語言的運用能力，培養他們的學習興趣。
4、通過聽錄音，複習新知。我常在每節課的前5分鐘，讓學生聽有關本節課教學內容的錄音磁帶。第一遍先認真聽，第二遍邊聽邊跟讀。在學生能聽讀後並要求學生用相應的肢體語言或動作入情入境的來模仿，表演對話。在學生進行合作學習，表演時及時給予示範和指導，讓學生充分體驗到成功的喜悅，體會到學習英語的樂趣。這樣既複習了本節課的知識要點，又提高了同學們的聽說能力和讀音的準確性，從而讓學生真正做到眼到，口到，心到，手到。
年度考核的個人總結 篇4
本學年，除了承擔九年級兩個班的英語教學工作之外，還擔任了班主任、英語教研組組長。作為多年從事中學英語教學的我，雖了解到了一些教學教法，但在實際的教育教學中，我深深感覺到教中學英語之難之累，真是“苦在其身，樂在其心”！為使今後的教學工作取得更大進步，現對本學年的工作情況總結如下：
一、端正思想，提升師德修養
我積極參加各種政治、業務學習培訓。我深知，要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。為了適應新形式，我努力學習教育教學理論和專業知識，在不斷的學習中，自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都有了很大的提高。
二、學習課標，明確教學目標
為使英語教學適應新時期英語教學要求，樹立起新的育人理念，我抽時間對《英語課程標準》（20xx版）進行了研讀，了解了此次英語課程改革的目的，掌握了此次英語改革的重點，理解了英語教學原則，學會了一些科學評價原則等，從而為後面的教學提供了充分的依據，奠定了紮實的基礎，保證了教學的順利進行。
三、紮實備課，理清教學思路
備課是課堂教學的重要環節。我在備課時做到了：課前認真鑽研教材、整合教材。我認真閱讀各種教學參考書，既備教材，又備學生，結合學生的實際和教材的內容，既考慮知識的縱向聯繫，又考慮新知識的橫向銜接；既突出重點，又突出難點；既體現完整的教學過程，又注意好各個環節的過渡自然。課中為了不打消學生的積極性，我在實施教學的時候，總是儘量設計一些簡單易操作的活動，將教學內容層層鋪開，充分調動了學生的情感態度和興趣。課後總結教學經驗，每上完一課時，我都及時總結和反思，寫出教後記，肯定本節課成功的地方，探討該節課的不足之處，為以後的教學工作打下基礎。
四、認真上課，一切以人為本
課堂上，以學生為主體，充分發揮學生主動學習的作用，培養學生良好的英語學習習慣，最大限度地培養學生熱愛英語、學習英語的興趣。教學中，大膽探索和實踐科學的教學方法，尋求適合本班學生的教學模式，同時注意因材施教，兼顧好中差，既注重對“尖子生”的培養，也不忘對那些“後進生”的關注與幫助。
五、虛心學習，提高教學能力
聽課也是提高自身教學能力的一個好方法。只有多聽課才能夠逐漸積累經驗，所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。不僅聽我們組優秀老師的課，也聽其他老師的課。本學年，我聽了18節課，收穫很大，掌握了很多駕馭課堂的技巧。聽完課之後，還會學習領會記在聽課筆記上的教師們上課時講到的，然後對我自己的備課教案進行修改，將他們很多優點和長處套用到我的課堂教學中，取得了較好的效果。
總之，在這一學年我愛崗敬業，盡心盡責地完成了自己的本職工作。在今後的教育教學中，我將一如既往地紮實工作，努力提高自己的思想道德素質和教育教學水平。
年度考核的個人總結 篇5
一年來，在工區領導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求，注重工作程式，自覺服從組織安排，較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業，和廣大員工一起，積極主動地配合工區領導,團結一致，主要完成了以下幾項工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2、兩台循環泵的檢修工作
3、4t每月材料計畫的上報工作
4、4t和中央空調的設備配件型號的整理工作
5、中央空調的交接驗收工作
6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想情況
1、在工作中，本人能夠虛心堅持向區隊領導學習，向老同志學習，向同行業兄弟學習，向實踐學習，向社會學習，不斷提高自己的業務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據工作需要，及時學習
2、注重政治理論學習，堅定立場。能按時參加集團公司礦工區黨支部組織的政治理論學習，認真學習領會大會的重要思想，使自己的思想同各級黨組織保持一致，提高了自己的政治素質。
三、存在的不足和今後努力的方向
總之，一年來，我能夠完成工區領導交辦的工作任務，這和工區領導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和工區領導的要求相比，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識;當然我還有很多缺點和不足，在此肯請組織和領導給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發揚成績，團結同志，努力工作，為我礦及工區貢獻自己的微薄力量。
年度考核的個人總結 篇6
在政治思想方面，堅定不移地擁護黨的各項方針政策，積極參加政治理論學習。嚴於律己，力爭使自己做到思想上不掉隊，政治上有保證，無愧於人民教師的崇高名譽。在師德方面虛心向老教師學習請教，從中學習高尚、嚴謹的教師風範。
通過平時的授課觀摩、自學以及親身實踐，自我感覺在教學素質方面得到了一定的鍛鍊和提高：課前準備作的更加充分，授課過程時間、進度以及重點難點均有一定的把握能力，能夠較為恰當地在課後對教學效果進行檢查。在目前的工作領域和自己的專業領域，對學科本身及學科間的交叉互動關係的把握均有提高，具備了一定的科研能力。
本年度我的教學工作量飽滿，已達555.9學時。擔任的工作有日常課程教學和畢業論文設計等，在多方面均得到了鍛鍊。在科研方面表現活躍，論文和科研課題均有成果，並積極參與了我系和教研室組織的各種學術活動。在業餘時間，積極翻閱大量的學術著作和時事書刊，寫下許多讀書筆記和要聞摘錄。在班主任工作中盡職盡責為學生服務。
當然，作為一名青年教師，我在工作中還存在種種不完善之處，相信憑著誠摯虛心的治學精神和周圍同事的指教和幫助，我一定能夠不斷提高，成為一名優秀的高校教師。
年度考核的個人總結 篇7
本學年，每個教師都在忙碌中度過的。我擔任國小四五年級的英語課教學，工作任務比較重。我力求在平時教學中做到紮實，有效，讓每個學生都有所收益，上好每一節課，帶好每一個學生。在教研員，校領導的關懷幫助下，不斷取得進步。現將本學年的學科教學工作總結如下：
一、開闊視野，自我充實
國小英語教學這種新課型在我看來是很有生命力的，它活化了教材，發展了教材，激活了師生的創新細胞，是值得嘗試的。我們從以人為本的角度，看我們的英語教學應該說是非常成功的，因此我在自己不斷努力的基礎，從不忘記開闊自己的視野不斷充實自己各方面的知識，從學生的心理需要興趣個性特徵到教材的分析研究都是精心雕琢。由於自己的經驗欠缺自己又向巴克上好，所以我從不放氣象別人學習的任何機會，經常也和其他學校的老師聯繫交流某一課題的教法，虛心想別人請教和學習。也經常利用網路資源來觀看所需要的知識，學習一些新東西，不斷的創新，不斷的充實自己的專業知識，從而是一切教學能夠得心應手。
二、在實踐中得到鍛鍊
本學期在教師的賽教活動中我自己表現的比較積極，精心設計了一節“whatdo you need?”about thislesson?一課，我利用chant，歌唱，食物，造句，分組對話等形式進行了學生語言能力的訓練，收到了比較好的課堂效果。此外，在平時教學中，我也注意了科學方法的套用。比如，在講i like spring一課時，我發現一節課的容量是相當大的。
三、講求方法。豐富課堂
在教學過程中老師是教學的領導者和參與者。講求方法，豐富課堂是教師在整個教學過程中首要的任務。英語作為一門外語言，需要多應運。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持到班跟早讀，發現問題及時糾正。
課後發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生及時消化。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點欣慰，因為我讓學生有一個輕鬆自由的英語環境，讓這些快樂地小天使們儘量展現自己最棒的一面。可是有時當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決課堂中的問題。
以上就是我這個年度的'工作總結，在今後的日子，我更加會努力工作。
年度考核的個人總結 篇8
初為班主任，在教育教學此文轉自工作上都經受了鍛鍊，感觸頗深，在學校領導的支持下，我順利地完成了這學期學校布置的各項任務。將本學期的班主任工作做以回顧總結：
一、把握班級情況
基本情況：從成績來看，我班學生總體智力水平良好，有個別尖子生也有學困生。全班共有33名學生，有部分學生上課經常注意力不集中、遲到；也有一些學生缺乏學習熱情，上課自由散漫，常規差。其中朵建江和賀旺是這個班最主要的兩個問題學生。
二、了解班幹部的分工
由於我所接的這個班班幹部隊伍健全，為了不引起學生的敵對情緒我沒有重選。我認真了解了班幹部的分工情況。對待班幹部，我積級引導，大膽使用，注意培養他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責”。另外，利用班會課定期召開班幹部會議，研究解決出現的問題，同時布置新的工作和任務。這樣，由於這些小班幹部們的積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了好的成效。
三、加強行為養成教育
無規矩不成方圓，作為一個新班主任教師，我更加明白，在工作之初一定要嚴格要求學生，培養學生的紀律意識，才能確保班級工作的穩定有序。在工作中，我堅持賞罰分明的原則：對學生積極進取的行為及時地進行鼓勵，樹立其自信心，引導其積極向上，也為其他學生樹立起學習的榜樣；對違紀的學生，我會對其提出批評，進行深入的思想教育，務必另其意識到自身錯誤。經過楊老師、阿老師的通力配合，一個學期下來，班上學生紀律遵守情況有所改進，學生能夠自覺遵守紀律，上課自由散漫的情況減少了，遲到曠課的情況也大有好轉，學生學習的主動性大大提高。尤其是朵建江和賀旺同學進步非常明顯。
四、將德育工作滲透到日常工作中
十年樹木，百年樹人。學生在學校里不僅應當學知識，更要學做人。在班級工作中，我堅持對學生進行道德教育，培養學生的良好品格，幫助建立完善的人格。我從以下幾點著手做起：
1、樹立榜樣。
俗話說“說一千，道一萬，不如親身示範。”榜樣的力量是無窮的。學高為師，身正為范，班主任言行舉止尤為重要。要求學生不遲到，不曠課，班主任首先要做到；要求學生講文明，講衛生，班主任一定要做好。平時注意嚴於律已，以身作則，時時提醒自己為人師表，同時也贏得了學生的尊重。
2、寓教於樂，以多種形式規範學生行為
心理學告訴我們：人的接受心理由觀察能力、感知能力、認識水平、興趣愛好等心理因素構成，因此，具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點，單一的教育管理方式不適合人的接受心理，開展豐富多彩的活動，寓教於樂中正好適合學生的心理特點，能提高教育管理的可接受性。
3、用心關愛學生
在這一學期里，我找學生進行過多次的談話，進行了多方面的交流及溝通。我們班上的大部分學生是很明白事理的，只是在自制能力上有些欠缺。於是，我經常找學生進行深入地交流，了解學生是否有學習上或生活上的困惑，了解學生心理，對學生多進行鼓勵教育，建立其自信心，維護他們的自尊心，引導他們全身心地投入到學習當中。
總的說來，通過這半學期的工作，我班情況基本穩定，學生對學習有較大的熱情，學生成績總體上保持在一定的水平，尖子生成績突出，後進生有所進步。總之，在這半學期的班主任工作中，我也領悟了一個道理，對學生應嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導其行，既要嚴格要求，又要給予最大的尊重。
五、努力方向
下學期我將投入更多的精力，放在班風建設。充分調動班幹部和積極分子的力量影響帶動其他學生從而使自己的工作更細緻、更有成就感。
年度考核的個人總結 篇9
一年來，我認真學習貫徹黨的十九大精神，始終一如既往保持著認真、踏實的工作作風，時刻用教師的職業道德規範來約束自己、鞭策自己。愛崗敬業，甘為人梯，樂於奉獻，為人師表，關心集體，團結協作，與同事相處融洽;不利用職務之便謀取私利;自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責權利;堅持理論學習，努力提高自身的思想政治素質;樂於接受學校布置的各項工作。
教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，始終堅持以 學生髮展 為目標，潛心鑽研業務，勇於探索創新，不斷提高專業素養和教育教學水平。根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況，通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定切實可行的教育教學工作計畫，保證了整個教學工作的順利開展。對於每一個教學內容，都做到精心準備，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標的教學方案。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法，在教學中力求創新。堅持做到不體罰或變相體罰學生，不以分數作為評價學生的唯一標準。
在班級工作中，我能認真做好各項班級工作，關愛班中的每一個學生，注重學生的個性發展和思想道德教育。報著一顆愛孩子、愛工作的心來精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。注意用自己的一言一行來感染學生，教育學生要講文明、懂禮貌，同學之間要互相幫助、團結友愛，學會寬容、學會感恩，學會自信，學會分辨是非，熱愛祖國、熱愛集體、熱愛生活。培優輔差是教學工作的重頭戲，對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進後進生的提高。經過自己的不懈努力，學生得到了全面的發展。正確處理教師與學生家長的關係，在與家長聯繫上相互探究如何使學生髮展的方法、措施。
總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本;無曠課、請假，無遲到、早退，對待同事團結友愛，互相幫助，並能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加，但決不放鬆嚴格要求。在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
年度考核的個人總結 篇10
本期我針對二(1)班學生的實際情況，我主要將工作重點分為以下幾個方面：
一、將安全教育放在首位
結合學校開展的要求開展安全教育主題班會，對學生進行交通安全、防火防水安全、自救自護知識等知識的灌輸，使學生防患於未然。結合學校火災地震逃生演習，組織學生在演習中學會逃生，學會保護自己，關愛他人。並指導學生做好安全工作，寫好日記，且讓家長也積極參與進來，真正將工作落實到實處。同時，將上學放學安全貫徹到每一天，家住得近的孩子，安排他們結成小隊結伴回家，家遠的落實接送家長，學生的作息時間每位家長都曉記於心，這樣確保孩子日常安全。
二、重視對孩子們行為習慣的培養
英國哲學家艾蒙斯說過“習慣不是最好的僕人，就是最好的主人。”好習慣讓孩子學業優秀，也讓孩子受益終生。我覺得培養良好習慣的關鍵是要培養學生的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。 各種習慣的養成是形成良好班風班貌的基礎，低年級則是良好習慣養成的關鍵期。所以，我尤其注重培養學生良好的習慣，比如學習習慣、行為習慣、衛生習慣等。將好習慣的培養落實到每一天中，以兒歌的形式讓孩子們每天早上讀兩遍，熟記於心，做得好的將得到表揚。在管理學生行為方面，我為學生成立“班級銀行”，學生人手一本存摺，只要學表現好的，或有進步的，都可在存摺上蓋星作為獎勵。星數、紅花數積攢多了，便可到我這來兌獎。獎品都是我自己花錢買來的各種有趣的學生用品及圖書，學生對這一活動樂此不疲。因為他們體會到只要努力付出，就會有回報，更加自覺約束自己的言行了。
為了培養學生的良好生活、學習習慣，我傾注了大量心血，在學期初我與學生共同制定班規，並堅持每天早上、中午早早到，督促他們自覺讀書、自習。對違反紀律的孩子，耐心教育，等待其慢慢轉化。一個階段的堅持，孩子們已初步養成自覺行為，漸漸我就嘗試放手讓他們自己管理班級了。對於出現的問題，我通過多種形式讓學生樂於接受教育，積極更正自己行為。
在學習上，給他們講方法，養成他們自己動手動腦的習慣。同時，開展小組互助和“小老師手拉手”互助活動，利用課間、放學後、周末時間，讓優生對差生進行輔導，包括聽寫生字、背誦課文、檢查作業的訂正情況。如果後進生在考試中取得進步，優生和後進生都會得到獎勵，這樣一來，孩子們的興趣高漲。我班最大亮點就是發揮小組力量，堅持自我教育。我將班級分成13個小組，每天來，學生檢查背誦《日有所誦》、課文、作業在小組裡就能快速完成，對於完成不好的孩子，小組長、班幹部積極督促其完成。利用小組的力量，為我的管理工作減壓，也讓所有學生積極參與班級管理中來。利用這樣的方法，這學期除了完成教學任務，我班孩子背完了整本的《日有所誦》，讀了大量的課外書報，為學生積累奠定基礎。
在清潔衛生習慣的培養上，作為老師，我首先以身作則，每次進教室只要看見地上有垃圾，我就會親自撿起來，或者拿掃把打掃乾淨。孩子們看在眼裡記在心裡。放學後有空，我總會到教室指導孩子們打掃衛生，如何掃地、擺桌子、拖地，手把手地教，示範給孩子們看。並且要求他們在10分鐘內完成工作，不允許拖拉。每周進行小組評比，對衛生、安全、禮貌、學習進行綜合評比，表現好的小組同學都會得到獎勵。這樣一來調皮生、後進生就有很多人的關注，而且只要稍稍努力就不一定是隊里最後的一名。而且自己的成敗也事關小隊的成敗，使他們更有了要轉好的動力。通過鍛鍊，我班的孩子人人愛勞動，人人會勞動，而且非常有效率。
三、發展孩子的能力，培養小幹部
班幹部是班級的核心，是班級的骨幹力量，要建設一個良好的班集體，首先要建設好一支責任心強、能力強的班幹部隊伍。最大限度地放手讓班幹部進行班級管理，在實踐中逐步積累管理經驗，我適時進行正確的引導。低年級孩子的行為能力都處於不穩定狀態，但是都有強烈的表現欲望，都想當小幹部。班上幾個成績優秀而有能幹踏實的孩子，在學生中有較高的威信，便成了班幹部的核心。為了激發班幹部的競爭意識，我採取了“班乾輪流值崗”，10個班乾，每日兩人，各有分工，各付其責，並且及時評價。另外，我將班務工作落實到每個孩子身上，逐層細化分工，層層管理，責任到人，做到“人人有事做，事事有人做”，如專人負責管查紅領巾數，專人關窗、擦黑板、開電扇……這樣一來，人人都是班級小主人，班風正、學風濃、集體凝聚力強。
不管哪一位班幹部，我都在鼓勵的同時嚴格要求，樹立他們作為小幹部的光榮感和責任感。一方面，我告訴負責的班幹部，要同學們真正聽你的，就要樹立自己良好的形象，讓其他同學心服口服。我還告訴孩子們，要想做到這樣，並不是你當值日班長這一天，而是要靠平時點點滴滴的積累。為了達到這個目的，孩子們都盡力做到最好。
年度考核的個人總結 篇11
20xx年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：
一、認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規範
本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提升自身專科知識及管理水平。不定期通過網路及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。
2.對新上崗護理人員採取個案培訓計畫。20xx年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實產科護理人員在職培訓計畫。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓後每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試後及時對考試情況進行錯題分析，並落實到個人。要求個人將錯題重做並自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況並及時進行效果評價。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課後及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理，提升護理人員工作積極性
根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績效分配由護士長來監督，護士來統計護理各項指 標，由本人來計算績效額，最後由科主任審核。
5.採取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度
切實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。
1.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
2.增加了護理，有效控制了乳漲的現象，提升了母乳餵養率。
3.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實，加強基礎護理落實的督查。
4.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及餵奶的方法。
5.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因並提出整改措施。
6.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析並制定整改措施，次月進行效果評價。
7.每周按計畫進行護理質量評價
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力!
年度考核的個人總結 篇12
一、第一節英語課的重要性。
主要介紹五年級英語的學習目的、意義、方法等。教師可用漢語進行教學。教師要努力創造友好和諧的氣氛，消除學生對上中學以及對外語學生的畏懼心理，使學生滿懷信心、充滿自信地迎接新的學習。
二、入門階段的教學內容。
第一冊課本頭幾個單元都是從聽說入手，聽說訓練的比重較大。圍繞問候、介紹，說明人和物等題材教學日常用語，只要求聽說，不要求讀寫。同時教學26個字母和少量單詞，要求聽、說、讀、寫四會掌握。
1、字母教學。字母教學可以通過例詞、例句來幫助學生掌握音和形，並以快速聽寫和快速認讀卡片的練習方式來加強字母的音形在學生頭腦中的印象，開展各種形式的字母音形聯繫比賽。
2、書寫教學。在教學之前可先讓學生觀看書上和老師在黑板上的示範，在大腦里形成明晰的英語字母形象和老師在書寫時的連續性，整體性示範動作形象。因此，就要嚴格要求學生認真觀察，要使學生養成看想寫三們一體，或動眼、動腦、動手一休化的良好習慣。
3、音標教學。在入門階段音標的教學應得到應有的重視。首先可以從教字母的名稱音開始接觸音標，以後可結合元音字母在單詞中的發音規律逐步教學。也可以教完字母后，再集中音標的教學。要注意元音字母、輔音字母分類與元音音素、輔音音素分類的結合，字母的讀音與音標的讀音不能混淆。這樣對學生在今後拼讀單詞、開口訓練、朗讀課文有很大幫助。
4、單詞的拼讀。語音與詞江有著直接的聯繫，可以用音、形、義結合的方法記憶單詞。因此，首先要從教字母起逐步讓學生掌握拼讀規則。其次是通過每課教學幾個符合基本拼讀規則的單音單詞，使學生對拼讀規則有個初步的概念。再就是以元音字母為中心，組合成更多的單詞，設計不同的聽、說、寫的口頭、筆頭練習，讓學生反覆操練，可以達到看到符合拼讀規則的單詞就能念出來，聽到符合拼讀規則的單詞就能寫出來的程度。
5、激發學生學習英語的積極性，培養學生學習英語的興趣。好的開端是成功的一半，這樣入門階段的課堂教學顯得尤為重要老師應晝用直觀、形象的教學方法並結合簡筆畫、掛圖、表演等進行教學，使學生感到新穎，有趣味，調節課堂氣氛，充分發揮學生的主體作用。鼓勵學生大膽地說英語。
三、要完成上述五個方面的教學內容，教學中要重視培養學生良好的學習習慣。
1、首先要樹立起學生的自信心。初學英語時，要有一個切合自己實際的目標，通過循序漸進的學習，在心中建立成就感。
2、正確拼讀單詞。目的就是要培養學生從單詞的拼法判斷其讀音，從單詞的讀音雇其拼法的能力，做到見形知其音，見音知其形。
3、大聲朗讀語句和課文。在入門階段要求學生能基本正確地運用語調、單詞重音朗讀句子，運用正確的語音、語調、停頓、句子重音朗讀短文。這就要求學生大膽地說，大膽地讀，注意克服畏難、害羞、不敢開口的心理。
4、課堂內外多聽多說英語。老師要儘量用英語講課，這樣能使學生更多地接觸英語。每堂課要用一定的時間讓學生用所學過的日常用語和課堂用語進行不同的形式進行對話。也可以結合實物、圖片等用英語進行簡單的描術。多聽錄音磁帶，要使聽和說有機地結合起來，增強學生聽的意識和說的能力。
年度考核的個人總結 篇13
本學期本人主要擔任大專部英語專業07（1）班英語精讀，07（2）、（3）、（4）班公共英語教學工作。並任06（1）、07（1）班輔導員。現將本學期的教學工作總結如下：
一、認真鑽研教材，繼續探索大專英語教學模式，努力提高課堂教學質量。1本學期本人擔任的精讀課雖然不是新課，但本人並沒有因此馬虎。課前認真備課，鑽研教材，教學中能總結去年的經驗，根據學生具體情況和需求力求在教學內容和方法上有所改進和突破。07（1）班學生經過3+x考試，辭彙和閱讀基礎較好，但聽說能力差，語音也存在很多問題。這學期，課堂上本人除了加強學生的辭彙、造句、翻譯等方面的基本功訓練，還採用課文複述，看圖說話，講故事，角色表演等形式強化學生的口語水平。課外則通過每周的聽力訓練和觀看教學錄象帶提高聽力水平。每周定期抽查學生的語音作業，及時指出問題，攻破難點。這些方法取得了一定的效果。
2為了了解學生的的英語水平和學習要求，開學初在07（2）（3）（4）班進行調查，收集了學生意見。針對學生的年齡和知識特點在教學中主要採用對話表演，看圖說話，以及針對課文設計的話題討論。這些方式激發了學生的學習熱情，活躍了課堂氣氛，一些男生也開始喜歡說英語。除了口語表達，還注重抓學生筆頭的基本功，通過短語、句子翻譯和其他大量練習鞏固提高辭彙語法基礎。經過一學期的訓練，學生的句子翻譯水平有明顯進步。
3在兩門課中根據教材內容適當選取"走向未來"、"跟本人學"等教學錄象片輔助教學。為學生提供了生動的語言環境，激發了學生的學習興趣、活躍了課堂氣氛，收到了良好的教學效果。
4教學中努力探索以學生為中心，教師為主導的教學模式。運用視聽媒體，採用聽說法、討論法、表演等方式調動學生積極性。注意引導學生積極思考，注重知識的歸納和總結，加強學法指導。例如：如何記單詞，課文朗讀技巧，對話、敘述原則等。學生的學習效率得到了提高。
二、在語言教學中注意文化知識的滲透。根據教學內容介紹了英美國家的歷史地理、風情習俗和有關文學常識。
三、認真使用電子教室，探索計算機輔助教學模式
1、本學期本人任教的四個班中有三個班使用電子教室。本人課前認真備課，花了大量時間設計製作幻燈片。每堂課嚴格按照學校的要求進行。電子教室的使用加大了課堂教學容量和密度，提高了教學效率。英語精讀課尤為明顯。教師可以在短時間內對學生進行大量的高密度的語言訓練。學生的語言技能得到了提高。
2、根據課題適當使用電腦網路輔助教學。例如：精讀課中關於美國詩人艾倫坡和俄國文學大師托而斯泰的生平及作品介紹；公共英語課學習關於倫敦、哥倫布和大西洋等課文時，則帶領學生在網上遊覽。豐富的圖片和文字資料擴大了教學容量，豐富了學生視野和知識面，使教學更加生動活潑。但由於題材限制，網路輔助教學使用面不夠廣。
四、本學期在學校科組的配合下完成了全國"四結合"錄象課的拍攝任務。並以"節假日"一課參加了學校的探索課。順利完成了任務。
努力方向：今後應加強理論學習和實踐交流，力求在教學方法上有所突破。探索計算機網路輔助教學模式。
年度考核的個人總結 篇14
本年度本人在學校擔任一二班化學教學,在學校取得了較大成績，為了使新一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：
一、政治思想方面：
擁護黨的路線，方針，政策，堅持黨的四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀。熱愛教師職業，忠誠黨的教育事業，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會主義現代化建設培養合格人才，能夠模範遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度，認真學習《中國小教師職業道德》。
不斷加強修養，積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動，不斷提高自己的思想政治覺悟，尊重領導，服從分配團結同志，嚴於律已，寬以待人，實事求是，任勞任怨，從不計較個人得失。熱愛學生，關心學生，用愛心滋潤學生心田，真正做到了為人師表，教書育人，不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
二、業務能力方面：
1、本期我認真學習教育教學業務理論，不斷豐富自己專業知識，提高自己的業務素質。進一步深入學習，與時俱進，開拓創新，深化教學改革，提高教學質量。
認真學習《高中化學課程標準》，領會課標精神，貫徹新課標運用方法，更新教學理念，並用新的理念指導自己的教育教學，使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2、帶頭研究課程改革，探索新課程教學方法。課程在學校教育中處於核心地位，教育的目標、價值全要通過課程來體現和實施。因此，課程改革是教育改革的核心內容，是全面推進素質教育的關鍵環節。
3、帶頭深化課堂教學改革，提高課堂效益。改革課堂教學方法，提高課堂效益是目前乃至今後一個時期的主題。我大力提倡啟發式、討論式教學，推進研究性學習，把教學過程從單向知識傳授的過程轉變為讓學生帶著問題不斷探索的過程，把課堂教學的重點放到培養學生學習化學的好奇心、求知慾、探索精神方向來。切實激發和保持學生的學習興趣和熱情，把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教學教研活動，圓滿完成各種教科研任務。積極主持和參加聽評課活動、論文評比活動等活動。
三、履行職責方面：
1、在教學中應教會學生認知，注重學法指導，這也是素質教育的根本要求，不但要教知識，而且應教會學生如何學習 。
2 、在教學中注重教學常規的落實，切實向四十五分鐘要質量、要效益。為 此應在課堂研究教學大綱，分析教材和學生的基礎上寫出優質教案，並能在教案中突出教法和學法指導，講課時能根據學生的反饋情況及時調整教學，不是以教案而教學，而是為教學而寫教案。
輔導工作認真仔細，除自習課全面輔導外，還應結合學生的不同情況做好個別輔導，防止出現差生，做好差生的轉化工作 。作業及時批改，每次批改有分數和日期，鼓勵學生及時完成作業並上交作業 。學段結束及時進行考評工作，利於學生不斷地在接受新知識的同時複習舊知識。
3、堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務，主動幫助年輕教師，使我校化學成績有全面的提高。
4、指導好學生課外活動，組織本組老師加強業務學習。我們組全體化學教師能團結協作，指導好學生課外活動，本組面貌煥然一新。
年度考核的個人總結 篇15
時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和發奮，公司安排我接任圍場寬廣-專櫃店長一職，而應對激烈挑戰。我有些彷徨，自己是否有潛質挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又之後挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們個性開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。
一、業績
1-6月份總體任務--，實際完成--。，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的發奮工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份-撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動
5月份-舉行大型促銷活動，12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不用心，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。
三、結賬
5月份公司有了新的結賬流程，關聯到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，因此到此刻還不是很懂，但我知道，發奮完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會發奮學習，學會為止。
對於20xx年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。1、始終持續良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客說產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是這天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有用心性，信心不足，更會影響以後的銷售。2、察顏觀色，因人而異，對於不一樣的顧客使用不一樣的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜愛潮流與廣告性強的品牌產品，當說二線品牌是比較吃力，因此更需要耐心，可先簡單說一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，能夠增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。3、當你應對顧客時切忌，不好一味的說產品，此刻的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，因此說產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而理解你的產品，我們能夠問問他平時怎樣護理來拉近關聯，再針對性說產品。
日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每一天上班壓力很大，無論自己怎樣發奮還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫忙我，使我更有信心發奮走下去，我記得有一條訊息，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找藉口3用心向上的心態4遇事不退縮。
年度考核的個人總結 篇16
時光荏苒，忙碌中-XX年年度的腳步已經悄然走遠。我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時也收穫著，新的學年即將開始，我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一思想政治方面
在這一個學期里，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體，以校為家。回響學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，以積極的態度參加教育活動，認真記讀書筆記，並結合自己的實際，做出深刻剖析，所寫材料受到局領導和同志們的好評。配合組裡搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關係融洽。
二師德方面
在德育工作方面，我認為，什麼樣的教育，出什麼樣的人才。在教育改革的潮流中，我認為：“教書育人”首先是育人，然後才是教書。作為“音樂教師”首先是教師，然後才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養人、造就人的教育。所以音樂是手段，育人才是目的。關心、熱愛，做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過：“雖然你面對的是四、五十個孩子，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心裡就給劃分出等級，那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量!”我認她的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
三教育教學方面
抓好課堂教學，提高課堂效益。音樂課的內容是豐富多彩的，它的最大特點就是通過藝術活動來調動人的興趣，打動人的情感，讓人愉快地受到教育。鑒於這一特徵，“新標準”把“情感態度與價值觀”放在課程目標的首位。可是在現實音樂教學中，也有對它興趣索然。藝術教育對於提高的全面素質有著其她教學不可替代的特殊作用，音樂教育屬於藝術教育的範疇，是學校進行藝術教育的重要途徑之一。因此，如何使音樂教育在素質教育中發揮積極主動的作用，作為一名音樂教師，我覺得如何抓好課堂教學，提高教學效益這是重中之重。為此本學期來，我進一步貫徹落實新的課程改革標準，深入鑽研教育教學大綱，訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜誌，認真細緻地備好每一堂課。本學期我所承擔的是四年級和二年級的音樂教學課程，根據不同年級的不同特點進行教學。如二年級由於年齡較小，新課程教材內容靈活、涉及面廣，如果教師不進行有效篩選的話，本學期教學時間這么短，肯定不能完成。於是我充分聽取的意見，先讓他們選出自己喜歡的課程，然後進行討論，最後由教師根據教材特點，重點定下來本學期所需學習的內容，刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內容。低年級由於年齡較小、好動，在備課時，我儘可能的設計出符合他們特點的方案。比如在新授歌曲時，本屆二年級靈性較好，音樂水平不錯，一首新歌用不了幾分鐘就能學會。未了更好的讓他們理解歌詞，感受歌曲情緒，我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識，而且興趣倍增，課堂氣氛靈活多樣，學的非常輕鬆。同時在讓動腦筋，編動作、節奏的過程中，還充分發揮了他們的想像力，極大的激發了們創新思維的火花。四年級的，仍然形象思維活動為主，但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強。音樂興趣不僅要保持還須使樂於參與音樂活動，其音樂學習領域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富，音樂體裁、音樂表演形式，音樂知識也需要增加內容。在教學中我儘量採取新穎的教學手段來培養其音樂興趣，我曾以節奏為主題讓們來到操場上開展——節奏接龍的音樂活動，實踐中展現自己的個性在教師的鼓勵下用不同的節奏表達，敢於對已有知識提出質疑和修改，從而引導創新思維的發展。每堂課安排5分鐘的時間進行節奏問好及練習，這個項目非常喜歡。我總在出示節奏類型後，請嘗試拍打節奏，親身感受節奏帶來的美感，再由互相啟發評價，最後由教師講解，授以正確的做法。這個看似簡單的節奏練習一旦融入思維的過程，就變得其樂無窮了。介紹樂理小常識。在歌曲教學中，常會遇到一些標記，如：反覆記號、升降記號、上滑音、下滑音、休止符、倚音等，它們的作用對於小來說比較深，我常用漂亮的小卡片寫上符號與同學交朋友，以形象的富有童趣的語言來表達符號的用法，學起來就不會如食雞肋一般索然無味。在教學中融入其它學科的教學方法。在教學中我首先讓整體感知樂曲，說說聽後的感受，你最喜歡哪一個樂句?找出相同的樂句。在此基礎上進行試唱、視唱、哼唱，以及歌曲的教學，在教學時有針對性，學習的難度降低了，效率提高了，興趣更濃厚了。在教學過程中，既要通過音樂達到教人的目的，又要通過教人來更好地學習音樂。
四教科研繼續教育
我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓適當地接觸一下電腦音樂。此外，我還很注意自身的學習。如：參加市裡的音樂教研活動;練習專業技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜誌;上英特網裡上的教育工作站與各地的中國小教師進行交流
五其它及獎懲情況
舞蹈教學仍舊是本學年的工作重點。為了讓舞蹈隊的孩子能夠學到更多、更新的知識，我放棄個人休息時間外出進修，這樣的我站在課堂上無愧於自己也無愧於孩子，孩子們在我的課堂上學到的舞蹈不會是過時的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。走過的這一年是幸福的，因為在這一年當中我付出著、收穫著、快樂著、進步著，在即將到來的新學年，我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業。
年度考核的個人總結 篇17
今年，是我踏上工作崗位後的第五個年頭。回顧這五年來走過的路，儘管離自己預設的目標還有一定的距離，但不可否認，在學校領導、同事和師傅的幫助下，我正在逐步地成長起來。因此，我把自己本年度工作總結的主題定位:成長的一年。
從膚淺到深刻，從幼稚到成熟，從手忙腳亂到基本勝任，20xx年——我在工作的每一個方面都有了進步和發展。我深刻體會到，教師工作任重而道遠，不僅擔負著教書的職責，更承擔著育人的重擔。教師是學生班集體的教育者、組織者和領導者，也是學校教育工作主力軍。下面我對自己幾個方面的工作作點小結:
一、教育教學工作
韓愈說：師者，傳道、授業、解惑也。教學工作是教師工作的重要組成部分，關係著學生心智的健康成長。本學期我擔任五年級語文教學工作，能認真鑽研教材，把握教材。在教學中，努力把新課標、教參與課本有機結合，以提高和培養學生髮現問題、分析問題和解決問題能力為目標，重視學生的創新思維和創造能力，全面提高學生的綜合語文素養。
五年級的學生已經有了很強的自我意識，要做好教學工作，首先必須充分尊重學生。全國優秀教師楊傳泳老師來我校作報告時這樣說道:“教師只有親近學生，融入學生，才能發現學生的問題，找到教育的契機，從而點亮學生的心燈。”我在工作中十分重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，放手讓學生去做，鼓勵他們大膽探索和實踐，共同提高。本年度，我班開展了班際包餛飩大賽、我“行”我“秀”等豐富多彩的活動，極大地培養了學生的能力，提高了學生的學習積極性。
在教學上，我在名師談海珍、陳建根以及校骨幹教師沈月靜的影響下，逐步形成了刪繁就簡、幽默樸實的教學風格，深受學生的喜愛。所帶的班級，也成為了全校有名的“公開課”班。凡是學校有開課活動，或者外校老師來上課，我們班都是“點擊率”最高的班級。作為學校的骨幹教師，一年來，我在學校開設公開課6次，送教到民工學校1次，力爭先在課堂上讓自己成長起來。
二、教育科研工作
“問渠哪得清如許?為有源頭活水來。”我們的學校無疑也是一個清凌凌的方塘，怎樣讓這方塘之水清澈可人?其源頭活水自然是教育科研。當然，教科研是一項系統的、複雜的創新工作，需要熱情、興趣和關注，更需要充足的時間和執著的毅力。
蘇州大學朱永新教授為了鼓勵教師寫教育隨筆，在網上開辦了“教育成功保險公司”，即教師如果堅持每天寫教育隨筆1000字，堅持十年寫成3650篇，字數達365萬字，如果不成為教育家的話，教師十年前如投保一萬，他願賠付100萬。我沒有去朱老師那裡投保，但工作五年來，我對教科研卻是情有獨鍾。
xx年，市教育局在全市範圍推開了“師生共讀整本書”的課題研究工作，要求各校選派2名教師參加實驗研究，我榮幸地成為了其中的一員。
其實，在這個活動推開之前，由於我對學生課外閱讀的重視，我班早已形成了濃厚的閱讀氛圍。參加實驗，在多次的培訓學習後，我在指導學生課外閱讀上有了的方法，也取得了一些顯著的成績。我班本學期人均讀書量20冊，開展讀書交流研討會2次，學生習作在市級以上報刊雜誌上發表28篇次。我主持的XX市20xx年度課題《開展新教育實驗改善小學生讀寫生活》，獲得課題研究成果一等獎，撰寫的13篇論文、隨筆得到發表。此外，我還評到了“XX市教科能手”，這是我在教育科研路上的一個新的里程碑。
三、團支部工作及其他工作總結
作為語文組的團支部書記和學校的團總支副書記，我能認真做好本職工作，開展多種多樣的活動，豐富團員教師的生活。3月份，100多名團員教師去無錫參加了班主任培訓，欣賞了黿頭渚的秀麗風光;4月份，我們在團員教師中開展了以“愛心、責任、成長”為主題的教育敘事徵文比賽;5月份開展“激揚青春”的演講比賽……
《青春教壇》是團總支自己的刊物，主要刊發團員教師的教育隨筆，心情雜感，是廣大團員教師交流、學習的重要平台。雙月刊的雜誌，現在已經出到了18期，它以精美的文章、匠心的設計贏得了鎮團委領導的高度讚揚。