保全部半年度工作總結 篇1
時光如梭，來到公司已經將近xx年，在擔任保全部經理的xx年時間裡，我在公司領導的指導、關懷與幫忙下，認真履行職責，堅持以提升工作質量為重點，抓好小區的治安防範、消防安全工作，以維護小區生產秩序、推進社區建設為己任，認真做好自己的本職工作，為小區創造一個安全健康的工作環境，我不斷強化自己的工作潛力，把學習到的知識運用到工作實踐中，不斷提高工作潛力。
一、不斷學習，提高業務潛力。
根據工作需要，隨時制定了各類業務知識的學習，透過不斷學習，來不斷充實自己的業務技能。平時積極參加公司組織的各類培訓活動，使自己個人技能和業務知識都有所提高，基本適應了本崗位的工作需要。
二、明確任務，主動學習。
積極參加公司組織的各種業務學習，並認真做好學習筆記。參加培訓後，詳細做好學習筆記，使自己個人技能和業務知識都有所提高。
三、團結一致，勤奮工作。
在工作中，我團結同事，尊重領導，處理問題公平、公正、積極。生活中，關心照顧每一位員工，使大家在工作和生活上得到了良好的關心，幫忙大家在生活上有困難的時候能夠獻上自己的一份愛心，使大家能夠感受到公司的溫暖，從而能夠構成一個和諧的工作環境，為公司的發展壯大，能為社會創造更多的'財富。
在今後的工作中，我將努力學習，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
以上是我的年終工作總結，請領導批評指正。
保全部半年度工作總結 篇2
20xx年，是我在銀行上班的第xx年，也是我人生的重大轉折點，我不僅從一名大學生正式轉變為銀行工作人員，而且在這些年的時間裡，在銀行領導的教育、培養以及自身的努力下，無論是在思想上還是業務水平上都有了較大的提高，我自20xx年xx月入職至今已過了xx年的銀行從事個人客戶經理的工作。xx年的`工作經歷使我深深體會到在個人客戶經理崗位上的重要x和艱x，客戶經理這個崗位猶如一個重要的信息視窗，反映出銀行的各個方面，同時也要反映出銀行的一切x與動態。要做好銀行工作，除了要掌握熟悉業務外，還需要負責重要的職責，以下我總結了這幾個方面的工作內容：：
一、重視客戶意見的反饋和評估
作為對公服務的一個直接主要部門，不應該僅僅滿足於完成領導交辦的每一項任務，要善於透過對客戶的評估來進行評估。這就需要我們透過客戶的接待來了解客戶需求。無論是接待還是諮詢，都要做到熱情周到，要給客戶一個滿意的笑容。
二、加強自身的服務意識
無論是接待客戶還是行銷人員，在工作中都要注重自己的工作態度和服務理念，在工作中要做到三聲服務，客戶問好，領導來業務時，不應該說「這客戶不好意思」，而套用「這客戶不好意思」這「沒關係」等不禮貌用語來傷害客戶。
除了要了解決必要的行銷技巧之外，還要向客戶推薦最適合客戶需求的理財產品。在銀行工作中，我們要努力行銷客戶，透過與客戶的交流來實現自身與客戶之間的橋樑作用。這就需要不斷推薦自己的理財產品，實現客戶與銀行之間的橋樑作用。
三、抓住時機，爭取優惠
銀行業務是「特殊」行業，不但是要掌握其基本技能和綜合技能，而且還應有廣泛的綜合知識。作為一名客戶經理，我深深知道：作為一名優秀的客戶經理，我就應該努力提高自身的素質，不斷朝著「學無止境」的方向發展。
四、對未來的憧憬
對於未來，我清楚地看到：我們要積極努力工作，為自己交一份滿意的答卷。
保全部半年度工作總結 篇3
一、主要工作業績：
1、確保了本班組上半年無安全治理事故。
保全部在上半年繼續腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實，加強項目日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經常性的安全檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了項目正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況，保全部對季節性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計畫，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、在做好本職工作的同時，努力發揮職能。
保全部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對項目公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，並跟進整改情況。
同時本班組積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、擺台等配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合。本班組實際上已基本擔任了一個「治理員」的職責，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占本班組整體工作量相當大的一個比例。
4、制度的調整和修改完善。
為適應工作重點的變化和形勢的發展，本班組對現有的制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基矗。
二、主要存在的不足和問題
作為安防治理部門，在確保首要職責「安全保衛」得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務態度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保全部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不紮實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對於本班組來講是一個長期的工作。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點，了解項目和周邊安全動態，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作，確保項目的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態，及時採取措施，以促進班組的進一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計畫地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質，使班組在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要，加強外保治理工作，確保現場外保治理工作有序開展，對外將積極樹立外保形象、服務與治理視窗。
6、加強小區消防安全治理工作，確保項目消防安全。
7、跟進各項智慧型化系統的維修整改和使用治理工作，「人防」與「技防」相結合，確保項目處於安全有序狀態。
9、發揮班組人員及工作特性優勢，對項目實行全方位監管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使班組崗位作為「人人都是治安員」的職能儘量得到發揮與突破。