2023工作年度個人總結

2023工作年度個人總結 篇1

“勇於創新,改善無限”;xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富於創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下:

一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。

1、實施小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導x天;每晚安排x名護士長在x:—x:時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。

2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱讚有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。

3、以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為x組,護理檔案組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細緻的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、後各x名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。

4、全院護理查房示範,由心胸外病房、心內二病房示範執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。

5、為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對於一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。

6、準確的了解臨床科室對於護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;xx月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規範術前準備工作,提高手術室接台效率;x月xx日晚,到夜間護理組進行調研規範工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。

7、完善制訂了《契約制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均採用當場、不計名抽籤排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。

8、寓“管理”於“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年契約制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術後第x天,xx日是vipx病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況後

擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場並安排x名監考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。

二、堅持“病患至上,用心服務”的服務理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創造感動。

xx年,整體護理在醫院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創新,一步一個腳印,一年一個新台階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理服務的獨闢蹊徑。

x、“病人的需要,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室,避免其盲目、無效地移動,節約其就診時間,更為急、危重症患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二台平車不停地穿梭於全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內護送病人xx余次,院內護送xx余次,全年總計護送重症病人xx人次,陪送病人近xx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務,獲得了患者及家屬的一致讚揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報導。

x、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血製品等工作,平均日間(節假日)工作量為-x次,夜間為x次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務於患者,真正實現“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。

1、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫院春風行動中,並向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。

(1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作後有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。

(2)“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。

(3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對於新入院的病人責任護士在分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長徵詢意見制度,護士長在病人入院分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的諮詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。

(4)“以人為本,以患為尊”,細節服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持乾淨、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。

(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。

通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。

三、主動學習,持續創新,目標明確的培訓與考核,建立共同願景打造學習型團隊。

堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫院的前進步伐,實現醫院與護理工作的共同發展。

1、於x月初,對全院契約制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及xx項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重症患者的監護和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對全院x、x、x批契約護士總計xx人,協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。

2、於x月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。x月x、xx日分別對全院各級共x名護理人員進行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對於成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。

3、x月xx日,護理部主任以護理差錯事故防範措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理檔案書寫過程式中出現的不規範,不準確等問題,於xx月x日胸外科護士長進行了危、重症病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理檔案書寫更加的科學化、專業化、規範化、標準化,保障護理安全。

4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫院在患者心目中的美譽度。於x月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,xx月xx日,護理部主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規範社區護理工作,分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質培訓;xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房,分別與多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質量過硬,特別是有的病區開展得頗有成效。

5、培養護士長理性思考、科研能力,x月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質培訓班的學習,及哈爾濱市衛生學校校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。於中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經過此次培訓護理人員反響良好,對於護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。

四、展示才華,激發潛能,構築實現自我價值的平台。

1、x月xx日,我院紀念“x.”國際護士節表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共x餘人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,並相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。

2、以積極的姿態參與由哈爾濱電視台醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派xx名優秀選手參加此次大賽,經過x月、xx日為期x天的初賽,從家參賽醫院共x名選手中選取xx名優秀選手進入初賽,我院共有x名選手入圍(劉爽、關琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰),其中,初賽共發有塊直接晉級牌,我院共獲得x塊(關琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);複賽有x塊直接晉級牌,我院獲得x塊(關琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業著作權所有風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。

3、在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱讚,xx名參於其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇於探索的精神風貌。

精彩的背後蘊含著是院黨政領導班子對於護理工作的一貫支持與關注,為護理人員發掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平台。

五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。

去年的此時,對於我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態度來對待,省衛生學校分配了x個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經過了x個月的實習之後,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作。

今年來我院實習的護生總計x人,其中大專層次的護生xx人,中專層次的護生x人,來我院實習的學校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學院、醫科大學附屬職業高中、阿城市衛校,人數比去年增長了,另外省內x家合作醫院共選派xx名護理骨幹來我院參觀、進修學習。

在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式。

本著對病患負責、對護生負責的態度,在護生進入科室實習之前,給予她們為期x天的崗前培訓,內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調查表》以不計名的形式發放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

六、護理研究探索、創新,逐步完善。

xx年度全院共發表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇,參加省級學術交流xx次。

七、持之以恆地改進,以追求卓越為目標。

1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學科建設。

建院兩年來,專注於醫院的建設、強化護理質量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質控等方面的培訓與學習,信息相對滯後,明年能否申請以走出去,請內來的形式,加快學科建設;以先進的管理模式、創新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領域的專家,給予全院護理人員規範化、科學化、系列化的培訓;正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態,及時提出護理科研的方向和重點,引導科室有目的、有重點地進行研究。

2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。

我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統工程,也是四院護理事業可持續性發展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;xx年將利用節假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質的外語培訓,在部分科室開展外語交班,為“x,外語論文報告會”做好前期的準備工作。

前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業、奮進的行動夥伴。

2023工作年度個人總結 篇2

時間稍縱即逝。回首剛剛走過的一年,從校園到社會,角色轉變是我的主旋律。自今年5月份進入公司以來,轉眼半年已過,我與公司結伴成長著。從剛剛走出校門到今天能夠基本適應工作節奏,一路走來都是成長的腳印。下面對這一年的工作情況作一簡單地回顧和總結。

一、轉變角色,重新定位

首先,我為自己能夠成為這個大家庭的一分子感到幸運。從職前培訓的拓展訓練開始,我就深深地感受到自己身處的這個集體的力量。至今,那句“一起做,每個人的成就會更大!”、那首《感恩的心》仍然時常迴響在耳邊。正是這樣的集體給了我極大的寬容與幫助,使剛剛走出校門的我少了許多侷促與無措,多出一些空間和信心。公司於今年5月份成立,一切幾乎都是從零開始,正如剛剛踏入社會的我。非常坦率地說,我對於自己即將從事的工作幾乎毫無概念。因此,只能協助部門

經理做一些最簡單基礎的事情。儘管如此,我還是很快感受到綜合部門的事務是如此繁雜而瑣碎,在公司開業的籌備時期則更勝一籌。從各種證件的辦理到各類手續的健全,從家具的購臵到辦公耗材的配備,從固定資產的盤點到低值易耗品的管理,從吃到用,事無巨細。除此之外,各類會務的安排、資料的準備,招待領導、客戶的來訪等等,也都是綜合部的旗下之事。雖然每天都是從未有過的忙碌,卻也讓我感覺到內心從未有過的充實。於是,在心中仍然還印有操場的影子,在耳畔還不時響起同學的歡笑時,我的上班族生活就這樣忙碌地開始了,儘管多少有些毫無防備。

二、接受挑戰,重塑自我

20__年6月,在舉行了一場非常圓滿的揭牌儀式後,公司正式掛牌成立,各方面的工作也漸漸步入正軌。我也算開始正式接受各項工作的挑戰。因為無論是文秘、出納還是檔案管理,對於學習法律專業的我來說都需要從頭學起。

一是文秘工作。主要是負責草擬各類綜合性檔案和報告,辦公會議的記錄和整理,對會議有關決議的實施予以落實和監督;完成每季一期的公司簡報地撰寫和發行,截至今年年底,一共撰寫和發行了四期信息專刊;此外,認真做好公司相關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作以及各類通知的印發;公司所有的檔案、審批表、協定書的整理歸檔入冊;配合領導制訂各項規章制度,並不斷在此基礎上進一步補充和完善;及時傳達貫徹上級領導、公司總經理室有關會議、檔案或批示的精神,並負責落實和辦理。在此之前,由於我從未涉及過公文的寫作,因此每寫一篇材料時都要查閱大量相關的材料。雖然如此,但仍然難以避免地顯得生硬。而每當我將這樣的稿件交給領導審閱時,首先得到的總是領導的肯定,接著常常是逐字逐句地講解。甚至還特地為我收集了類似的文稿,告訴我哪些才是值得借鑑的好文章。儘管自己心裡十分想將文章寫好,無奈寫作之力並非一時半會,而是需要長期地觀察和積累。但每當我有些泄氣的時候,回想起領導的鼓勵總是能夠給我自信的力量,使我相信只要肯付出,總會有得到回報的一天。在明年的文秘工作中,我將更加注重日常的材料積累和優秀文章的研讀,勤收集、細觀察、多學習,努力提高自己的公文寫作水平,切實做好辦公室的文字工作,為領導分憂。

二是出納工作。財務類的工作是我最大的挑戰。在此之前,我甚至連各類支票、憑證都不認識,更別說現金的報銷結算、理財業務的辦理等。在此,我要特別感謝我的部門經理,是她耐心地從最基礎開始,手把手地教,循循善誘。從支票的開取到現金帳的結算,從理財業務的辦理到銀行各類回單的登記和餘額結算,從各種票據的管理到每月憑證的裝訂等等。半年多下來,儘管其中有些複雜的業務我還不熟練,但大部分我已基本可以勝任。其中我犯過各種各樣的錯誤,得到的並不是責備而是更加詳細地講解,一步步將我這個對於財務而言實打實的“門外漢”領進門。來年,我一定會更加勤奮努力,自覺熟練各類業務的辦理,加強財務基礎知識的理論學習,爭取拿到會計從業資格。在實際工作中,多一份細心,少一點粗心,減少出錯的幾率,努力提高工作效率,為部門盡力。

三是各類檔案的管理。在未接觸檔案管理工作時,我便早已耳聞檔案管理是一門很深的學問。當真正接觸了這項工作後,儘管只是皮毛,卻也感受到高校將檔案管理開為一個專業實在是一點也不誇張。就公司現在的實際工作而言,檔案管理主要分為行政公文的歸檔和管理、業務檔案的歸檔和管理、一級抵質押品地歸檔和管理以及二級檔案的歸檔和管理等等,每一類檔案又有著不同的管理要求。這項工作需要極度地細心和耐性。雖然在專門去學習了相關檔案管理知識後,花了四個半天才裝訂完的那些業務檔案資料,仍然不符合檔案館的正規要求,但最終我知道了怎樣才是檔案裝訂,對檔案管理工作又多了一份了解。諸如此類的事情還有很多,但對我而言這些都是很好的鍛鍊機會。在今後的工作中,我將嚴格按照檔案管理的規範,認真做好各類檔案的歸檔和管理工作,分門別類,妥善管理好公司各類檔案。

三、 總結優劣,長足進取

半年多來,在領導的關心和鼓勵下,在全公司同事的包容與幫助下,我已經從剛出校園對於工作的一無所知走到了今天基本能夠處理日常工作中出現的各類問題。一路走來,成長的影子隨處可見。經過半年多不斷地學習和鍛鍊,我各方面的能力都有了一定程度的提高,能夠保證本崗各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。儘管取得了一些進步,但仍然存在不少問題和不足,主要表現在以下幾個方面:

第一,公司對我而言,是個全新的環境,各類事項都需要我能夠儘快熟練而不僅僅是適應。由於許多工作我都處於初步接觸階段,以致工作起來不能遊刃有餘。來年,我將自覺加強各方面知識的學習,提高處理各類綜合事務的能力,進一步提高工作效率;

第二,有些工作還不夠細緻,會出現丟三落四的情況,做了這件事忘了那件事。綜合部門的工作確實繁雜,但這就更加需要我們具備比常人更多的細心和責任心。在來年的工作中我要進一步完善,改正不足,統籌規劃,正確處理好各方面事務間的關係。做到多而不亂,雜而有序。

第三,各項工作的理論知識還不夠。在來年的工作中我要進一步拓寬知識面,強化各類工作的理論基礎知識,為圓滿完成各項辦公室工作及財務出納工作打好堅實的基礎。

第四,工作的主動性還不夠。經過這半年多的工作,我知道了出色的工作不僅僅是完成好領導交辦的各項事情,而是應當要知道什麼時候該做什麼,萬事先於領導想到,當好領導的參謀和助手。

伴隨著新年的到來,我也完成了自己生平第一份工作總結。無論好與不好,都是我從校園走上工作崗位的切身體會。這半年多的上班族生活,教會了我很多。現在的我少了一份初入社會的青澀,多了一份面對工作和生活的從容。新年的鐘聲即將敲響,新的一年新的希望,無論未來有怎樣的困難或挑戰,我都會鼓足勇氣迎接它們的到來。我會更加努力,與公司一同快速成長!

2023工作年度個人總結 篇3

1、收出庫單,每日將機打出庫單與業務員所開手工銷售單據進行核對,無誤入憑證。

2、收入庫單,每日將入庫單與管家婆核對是否內容一致,核對廠家出庫單與入庫是否一致,無誤編制憑證。

3、每日簽收欠據及代收票據,核對無誤後與出納進行簽字交接。

4、每日編制客戶欠款回款情況表,並根據回款情況將已回款客戶進行回款清理,上報總經理及副總經理。

5、收繼發需掛賬的票據(稅點、運費、維修費),並核對是否已記錄,無誤後編制憑證入賬本。

6、整理出納已經登記完畢的憑證,並檢查是否附屬檔案齊全,將整理好的憑證給外賬會計抽票子,並根據憑證錄入金碟財務軟體。附屬檔案不齊全的做記錄並跟蹤收回。

7、每周五上午對市內調貨與客戶進行核對,查管家婆貨款是否已結,貨是否有需要退回情況,核實後填制付款申請單並簽字。

8、收業務員勞務明細,並審核是否低於限價,款是否已收回,勞務費是否符公司規定(收單當天發生或當天以後發生的業務),合格簽字並交總經理批覆。

9、將審核後的業務員勞務費申請單及低價申請單整理並填制交接單交由銷售內勤。

10、收退貨、調賬、平賬及員工需報銷的單據,核實,無問題審核簽字。手續齊全後入賬。

11、根據需要領用三聯收據,在出納處蓋章後將三聯收據進行號碼登記管理,在三聯收據號碼登記本上出納簽字確認,內賬會計簽字確認,待領用人領用時次領用對三聯收據進行號嗎確認方能簽字領用,再領用要以舊換新,內賬會計對舊三聯收據的號碼驗舊後方能領用新三聯收據,如有號碼不符,要上報總經理批示處理,舊三聯收據要返回出納處確認後,由出納保管。

12、每月需對如下廠家往來並填寫對賬單(寫清對賬情況)進行保管。

13、每月核對廠家返利明細,並將廠家應兌現的返利掛賬管理。

14、每月月初進行應收、應付進行明細核對,如不一致,查明原因,屬於正常應調賬的進行調賬,如為不明原因或無法處理的不一致,查明責任人,上報總經理處理。

15、每月結賬前要確認成本、庫存、獲贈、贈送、報損、報溢等金額,並錄入。

16、結賬前與出納核對各項金額是否一致。

17、每月不定期抽查出納庫存。

18、每月20號做出業務員提成並經審核無誤後將提成單交由主管批覆。

19、每2個月協助行政對公司固定資產及低值易耗品等進行盤點。

20、業務員如有銷售不良庫存的,按標準進行審核並簽字。

21、業務員如有月銷售產品的要按要求進行審核並簽字。

22、繼發與客戶往來業務要詳細核對,將繼發的業務員銷售單與入庫單進行核對無誤後入賬。

23、每月月末要核對繼發與客戶往來是否無誤。

24、月末對完往來無誤後,將對賬數通知賬務經理,結賬。

25、結賬後倒出數據(科目餘額表、損溢表、資產負債表、費用明細表、往來餘額表等),並編制報表,每月於10日之前將報表上報總經理及副總經理。

26、手工賬及電子表格賬套完成後結賬並於每月10日之前將報表上報總經理及副總經理。

27、每月8號之前根據考勤記錄編制員工工資表。

2023工作年度個人總結 篇4

鄉鎮開展殘疾人精準康復工作情況匯報

為貫徹落實自治區黨委《關於貫徹落實中央扶貧開發工作重大決策部署堅決打贏“十三五”脫貧攻堅戰的決定》和《廣西壯族自治區人民政府關於加快推進殘疾人小康進程的實施意見》,加強殘疾人康復工作,普遍滿足殘疾人基本康復服務需求,根據XX市XX區人民政府辦公室《關於印發XX市XX區殘疾人精準康復服務行動實施方案》,結合我鄉、街道實際情況現就我鄉開展殘疾人精準康復工作情況匯報如下:

一、加強領導,確保政府組織領導無障礙

在全鄉上下形成以政府為主導、以衛生系統為依託的工作格局。建立健全了較為完善的組織領導機構,負責統一領導,協調本鄉創建工作,進一步明確各職能部門在創建工作中的職責,要求相互配合,積極主動參與支持開展殘疾人精準康復工作。

二、認真組織,做好殘疾人精準康復服務工作

全鄉建立了長效、高度負責的隨報機制,確保殘疾人精準康復服務工作的順利進行。衛生院、各村委、村醫生等對轄區殘疾人調查摸底,掌握轄區殘疾人需求情況。同時,區殘聯組織協調相關醫院對殘疾人進行篩查調配,做好殘疾人精準康復服務工作。

三、整合資源,發揮醫療服務能力水平,確保殘疾人精準康復服務工作勝利開展

根據區殘聯確定的XX市第二人民醫院、XX區人民醫院、區殘疾人康復中心、特殊學校、鄉衛生院等定點康復機構,對殘疾人進行開展精準康復服務,我鄉中心衛生院也成立了精準康復服務工作組。配備了專門的醫生、村醫等對殘疾人做康復服務。

四、工作開展情況

開展貧困殘疾人脫貧攻堅工作情況。

目前我鄉共有殘疾人數1360人,其中建檔立卡貧困戶有278戶,總人數339人,已脫貧70戶,人口數86人。計畫XX年脫貧71戶,計畫20xx年脫貧137戶,對未脫貧的殘疾人,我鄉將針對其情況按照有關政策及計畫對其進行開展脫貧攻堅工作。

開展殘疾人精準康復服務工作情況。

針對殘疾人精準康復服需求的'實際情況,XX年我鄉按照上級部門的要求及布置,有7個村委共177人對應需求安排輔具用具,如手杖、成人輪椅、助視器等。有10個村委共106人安排康復服務,共中在鄉衛生院做康復服務的有86人,在XX市第二人民醫院做康復服務的有14人,特教學校1人。XX區人民醫院做康復訓練2人,XX市殘疾人康復中心做康復1人,XX市XX區福利院做康復訓練1人,XX區殘疾人康復中心訓練做康復1人。目前我鄉衛生院的康復工作人員正在按照計畫和有針對性地對殘疾人需求通過入戶、就診等形式開展康復服務工作。

開展殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作情況。

目前我鄉正在開展殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作,民政工作人員從6月底接受業務培訓後開始對此項工作展開入戶調查登記,目前已經對5村委的殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新做好調查表登記,本月6日將全部做好全鄉的1360殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新調查表登記。

開展建檔立卡貧困殘疾人辦理殘疾人證情況。

我鄉建檔立卡殘疾人疑似未辦理殘疾證人員名單有64人,未聯繫上本人或家屬共0人,經動員已辦證共8人,已動員但堅持不辦證共0人,不符合殘疾標準共56人,因其他原因不辦證0人。

五、存在問題

1、殘疾人學歷低,掌握的知識技能少,多數人本身無勞動能力,脫貧難度大。

2、部分殘疾人流動性大,時間緊,任務重,開展殘疾人精準康復服務、基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作難度大。

六、下步工作措施

針對我鄉的殘疾人現狀,抓住農村扶貧脫貧開發工作機遇,不斷創新工作方式,積極爭取各類扶貧資金,精心組織實施脫貧項目,努力地搞好使殘疾人收入穩步提高,順利完成建檔立卡殘疾人年度脫貧計畫目標,不斷完善殘疾人的精準康復服務工作。

1、加大宣傳力度,常抓不懈,多與上級部門聯繫培訓機構,讓更多的殘疾人參加知識技能培訓,通過養殖和種植等多種渠道實現脫貧。

2、加強組織領導,狠抓殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作,確保精準康復服務工作機制運行無障礙

XX鄉人民政府

XX年7月4

2023工作年度個人總結 篇5

20年是我院繼續加強基礎建設和完成主業轉型的重要一年,在院領導的直接領導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫療為主的轉型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫務人員較好的完成了院領導布置的各項醫療、體檢和省級幹部接待工作,現將工作情況總結如下:

一、以行動促發展,做政治敏感的明白人

今年年初,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產黨員先進性的教育活動中,並對今後療養院的建設和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標準要求自己,樹立良好的形象,全心全意為廣大病員服務。

二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實人

嚴格執行規章制度是提高醫護質量,確保全全醫療的根本保證。

1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對x次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發生大的醫療差錯。

3、認真落實內科醫療護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備了急救操作處置盤。

4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了併發症的發生。

三、加強醫護人員醫德醫風建設,做廣大病員的貼心人

1、積極落實醫療行為規範十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫患關係。

2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調查,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

3、科室不定期召開工休座談會,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

四、提高醫護人員業務素質,做醫療戰線的能幹人

1、要求在職人員進行自我充電,加強業務學習,提高業務水平,並做好學習筆記。

2、與計算機管理相關人員交流,儘快使醫務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科,康復科和護理知識的學習,提高專業知識水平。

3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、堅持了醫療業務查房:由院領導和上級醫生定期到病區進行了醫療和護理業務查房,對醫療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業務素質的目的。

5、今年我科所有醫務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發公共事件的應對》的全員培訓,並取得了合格證,拿到了學分。

五、加強院內感染管理,杜絕院內交叉感染,做工作認真的細心人

1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,適時對紫外線強度進行監測。

2、一次性用品使用後能及時毀形,浸泡,集中處理,並對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。

3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房內定期用消毒液拖地。

4、嚴格按照操作規程辦事,將院內交叉感染杜絕在產生之前。

六、高標準要求自己,熱心服務,做服務周到的熱心人

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫護人員的'言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、進入七、八月份的療養旺季,病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院裡的體檢任務。另外,科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,使病員得到了周到的服務。

4、幹部病房部門今年x月份完成收入x元(尚不包括沒有收到的人事廳、幹部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入並沒有明顯減少(去年完成x元),綜合理療部門x月份完成理療收入x元,針灸x人次(x元),乳腺彩超收入x元(已收到x元),我科醫生同志在放射科完成收入也達到了x元。x線檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人員緊張的情況下,綜合理療部門的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療,並且為了方便病員,常常犧牲休息時間為病人做治療。綜合來看,今年我們科室人員完成任務的情況,到目前為止,有據可查的達到了x元(尚有部分沒有統計在內)。

5、合理使用衛生員,強調病區環境管理,徹底杜絕了科室環境髒、亂、差,衣物到處晾曬的問題。在今年旺季到來以前的x月份安排醫護人員自己每日打掃科室衛生,為院裡節約了開支,也加強了醫護人員的節約意識。

6、嚴格按照醫療規範體檢,把好體檢關,做到準確、科學、有效,具有說服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調配人員,很好地完成了所承擔的體檢項目。

七、積極參加院內院外的勞動,做自覺勞動的勤快人

1、自去年以來,我們科室進行了大量的裝修和改造,設立了省級幹部病房,在沒有任何參照的條件下,邊摸索邊實踐,通過不斷的改進,我們達到了上級領導的要求,通過了相關領導人員的驗收。並且在科室同志的共同努力下很好地完成了院裡布置的省級幹部接待工作,取得了一定的經濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今後接待省級幹部積累了良好的經驗。

2、每周x都能夠自覺地打掃環境衛生。

3、院裡安排的各種勞動都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。

八、立足療養院實際,樹立節約意識,做勤儉持家的節約人

1、年初,省級幹部病房的建設初期,在購置窗簾的過程中,為了節約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先後4次跑市場,購得了價廉物美的窗簾,為院裡節約資金數千元。

2、進入x月份後,有於眾所周知的原因,療養院的經費出現了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院裡的指示關閉了病房,人員也被打散分配到了各個科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。

九、存在問題

1、病房管理尚不盡如人意。

2、個別醫務人員無菌觀念還需要加強。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。

4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。

5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的,屬老爺級別的設備,處於報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。

十、展望未來

我院領導也適時提出了“今年抓質量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現在開始,針對工作中存在的問題要切實提出整改措施,完善自身素質,從身邊做起,不斷提高業務水平,為明年迎來我院的新篇章做好準備。

2023工作年度個人總結 篇6

四個多月的實習生活,給人的感覺就是既短暫又漫長。在指導老師的指導和幫助下,我較好的完成了實習任務。在實習過程中我遇到了不少新鮮和專業的體育教學理論知識。通過短短的實習時間,體育教育工作和相關業務工作,讓我們鞏固和加深了對體育教育教學工作的相關知識、專業方法和技巧。在實踐中儘量把自己塑造成為一名優秀的體育教師。

二十中這個似乎有些特殊的學校,是真正讓我成長的地方,首先,我從一名懵懂的學生逐漸的轉變成一名基本成熟的老師;其次,我從從前的一名被管理者到現在的管理者;再次,從完全沒有經驗到現在的逐漸成熟。這點點滴滴的進步都離不開實習過程中幫助過我的人。

首先,要感謝二十中給我們提供了一個使我們成長的平台,讓我們有機會在這裡盡情的施展自己的才華。雖然我們的生活條件不是很好,但是學校盡其最大可能幫助我們,讓我們非常感動,從而更加踏實的投入到工作和學習當中去。

第二,要感謝的就是我的指導老師李老師和姜老師,是他們在我的教學工作中不斷的進行指導,才使得我現在能在課堂上自如的給學生講解知識,並運用各種方法去調動學生的積極性。是他們,讓一個課堂上不知所措的人成長為現在從容淡定的我。

第三,就是要感謝一直陪伴著我,讓我歡喜讓我憂的學生們,他們見證了我的成長,也是他們促進了我的成長。你們的真誠、善良,使得這半年的生活多姿多彩,同時也讓我重溫了一次高中時代的美好記憶,也許是初為人師,總感覺他們充斥了我的全部生活,為了他們的進步而高興,為了他們的調皮而煩惱,相信跟孩子們呢在一起的點點滴滴會成為最美好的記憶。

也要感謝一起實習的小夥伴們,是她們的關愛,讓我進一步的感受到家的溫暖,是她們的細心幫助,讓我快速的融入其中轉變自己的身份,更好的適應這裡的環境。

除了要感謝這些人之外,在實習期間我學習到如何去上好一節課,如何去控制課堂紀律,如何去處理一些學生與老師、學生與學生之間的矛盾,學會了如何去處理課堂上的特發事件,學會如何去分配課堂時間等等。

實習,我最大的感觸就是當老師不容易,當一名好老師更不容易。老師的職責簡單來說就是把知識傳授給學生,讓學生學會、讓學生理解、讓學生掌握。而體育教師更應該讓學生認識體育,體會體育活動帶來的樂趣,使他們有終身體育的觀念。而作為實習生,體育教育實習,是第一次真正面對課本以外的專業知識實踐,不僅要學會讓學生理解體育知識,更重要的是學會怎樣和學生溝通,怎樣去和學生互動,調動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己成為引導者,做好這些實在需要好好地下一番功夫。

在教學過程中,教學進度和教學內容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重複練習,使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利於學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求,學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛鍊,對學生本身體質的增強起到了很大的作用,從而較大地提高了學生的體育成績。

自己還狠抓健美操隊管理,全面提高運動水平。在運動員管理上,既要體現"嚴"字,又要有愛心。學年初,我就針對本隊的實際情況,制訂了一套各隊考核獎勵制度對運動員的出勤、訓練情況及比賽情況進行全面考核,每周一進行總結評比,全面提高了訓練效率,平時,我能協助各運動隊交流,談心,關心他們的學習和生活,不放過任何一個可以教育的機會。針對隊員們的學習成績下降,訓練時間不能夠保證等現象,積極做好與班主任、任課教師的交流,極力爭取他們對訓練工作的支持。在我的不懈努力下,訓練工作逐漸走上了正軌,並取得了驕人的成績。

實習中我發現了自己的不足,需要改進:

1、對學生,對教材應該更加的細緻:需要更鑽研新的教材,處理教材應先分析各班學生特點,作到由易到難,由簡到繁。循序漸進。新舊難易程度和不同性質的教材搭配好,備課之間的教材銜接好,每次課的教材注意多樣化,使學生的身體得到較全面的鍛鍊。

2、培養自己套用所學的教育理論觀察分析教育問題的能力和興趣。可能的話,進行教育調查,有利於自己的教學。

3、自我要求應更高,每次課儘可能提早到達上課地點,布置好場地、器材,特別注意檢查安全方面的措施,確保上課時學生的安全;同時,要提前做好自身的準備工作。

4、每次課後應認真進行自我分析,虛心聽取其他教師的意見,及時在教案中寫好課後小結。

日子過得真快,轉眼即將離開這裡,結束我的實習生活。回首曾經,我們告別了上學前的惴惴不安的心理,告別了課堂上青澀稚嫩的模樣,告別了大學裡散漫的自由生活,告別了平日裡輕狂嬌慣的狀態,我們成熟了、我們成長了。現在學校這兩個字眼已不再是我們來之前的各種聽說,各種描述了它已經從嚴格的管理,美麗的校園的形象根植在我們的記憶中。也是它見證了我們完成成長曆程中的一個重要階段,成為我們每個人青春時光里的絢爛一筆。實習的結束,是一段故事的結束,同時也是一段故事的開端。我想,不管我們在哪裡,不關我們是成功還是平淡,有一點我會清楚的記得:我曾在二十中有過令我難忘的美好時光,我永遠都會記住這裡的每一個人,每一件事。

最後,特別要感謝王老師,在她的大力支持和幫助下,讓我們實習生從校內走出校外,利用課餘時間參加更多的體育實踐活動。實習有苦有樂,有數不盡的酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識、增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心,給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。

2023工作年度個人總結 篇7

一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力後,我終於可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院兒科醫師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的'發展的。

一、思想上牢牢環繞醫院展開的廉潔自律主題

從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,謝絕行賄、受賄,謝絕商業回扣行動,嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未產生一起醫療過失與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!

二、在分管院長的領導下,業務上秉承過去的良好傳統和作風

認真學習,勤於總結,對過去的體會進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結合,傑出完成臨床各項診療任務。

三、工作事跡與上年相比,門診人次有所增加

日間診療業務有所提高;學習掌控兒科各項診療技術。認真實行國家基本藥物目錄製度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時減低就醫本錢。今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時期步伐,學習掌控更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

作為一位兒科醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就可以夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!

2023工作年度個人總結 篇8

本文是超市財務個人年度工作總結,文章主要有兩部分組成,分別為連鎖超市商品管理軟體全面升級和連鎖超市財務管理全面升級。下面就跟作者一起來欣賞這篇作文吧。

20__年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的連鎖超市軟體全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作匯報如下:

一、連鎖超市商品管理軟體全面升級連鎖超市經過____年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟體已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟體進行全面升級,春節集訓後迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟體進行了解。在3月初對超市軟體升級做了前期大量準備工作後於3月底對業務系統全面切換;切換後運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。

我們利用軟體的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析後,發現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商後,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨於疲軟),兩天即搶購一空。

通過大半年的正常運行,連鎖超市軟體升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。

二、連鎖超市財務管理全面升級

為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規範了各門店電腦操作流程,相應出台了各種管理制度,並彙編成《關於規範東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規範;並嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。

1、單據流程更加規範、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單後方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(註明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)後,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在於櫃檯團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上註明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。

2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行並針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作並按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由於我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對於打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結束後電腦自動生成退補單扣收。

3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對於本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對於自已無法解決不了的請示領導後在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節並嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。

4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵並且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導後對該門店進行監盤。

5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品採購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地採購都從個人採購借款中分戶,分戶後對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶餘額一清二楚。

6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制。

2023工作年度個人總結 篇9

今年的導遊工作算是告一段落,勞累了一年的導遊們終於能好好的休息休息,睡個懶覺了。

今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以衝到旅遊工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們__這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們__的每一個角落。這就是我今年的第一個收穫——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。

由於拿證時已進入旅遊旺季我便做著兼職導遊工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有__旅行社、__旅行社、__旅行社、____旅行社等等。

在有限的時間裡儘量多的為遊客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導遊的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、遊客才會玩的開心,作為一名__導遊員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,__是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導遊的服務差而讓遊客對其有反感。

當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導遊。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導遊不是好導遊,但是只會賺錢不會服務的導遊更不是好導遊。但是儘管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的遊客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導遊、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導遊詞那么簡單!要學會無微不至,遊客的每一個動作、遊客的每一個眼神、你都要了解他想需求什麼?這才是一名懂得遊客心理的好導遊、這才算是好導遊。

面對今年的第二個收穫就是我有幸參加__省舉辦的導遊大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導遊員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力,儘管我像考導遊證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的最高分。__老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對於我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待著那一天、

今年的第三大收穫就是,我接待了一個又一個的團隊,分享遊客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什麼都重要!

20_年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導遊證。20_年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入____旅行社,踏踏實實從導遊做起認認真真的為遊客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這裡也向所有的__導遊發起倡議“做一個名乾乾淨淨的導遊、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫遊客消費、不在宣傳中有虛假信息”。

讓每一個來到__旅遊的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導遊那張燦爛的笑容。作為的導遊我很願意引用趙本山老師的一句話“生產快樂快樂生產”遊客出來玩就是出來尋求放鬆、尋求快樂的。我們呢?就是製造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這裡都轉化為快樂、快樂、快樂、

在新的一年裡我還要在工作的同時繼續學習旅遊文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今後的導遊工作中更好的為遊客服務、為你服務、為大家服務。

2023工作年度個人總結 篇10

一、20xx年工作總結

內觀寶石協在弘揚宣傳觀賞石文化,引導、規範奇石市場,挖掘、保護觀賞石資源,發展各盟市觀賞石寶玉石協會隊伍做了大量工作。

(一) 逐步健全組織,與各盟市協會團結協作共同努力推動內蒙古地區的賞石文化事業產業健康發展

1.加強賞石文化事業宣傳、引導。

(1)編印了《內蒙古賞石報》6期,並分發各地,到現在已累計出版18期。

(2)辦好《內蒙古觀賞石寶玉石網站》(努力提高網站的質量和水平。

(3)協作內蒙古電視台辦好《石藏天下》電視欄目。由中石協做顧問,內石協協作,內蒙古電視台播出《石藏天下》 20期,累計30期。

(4)組織編寫《寶玉石科普知識》書籍,預計年底出版。

(5)積極參與和支持《 阿拉善奇石》創刊 。

(6)內觀寶石協主辦、巴彥淖爾市觀賞石珠寶玉石協會承辦《藏鑒》5期 ,元重舉會長被聘為總顧問,為《西部資源》提供賞石稿件。

2、重視基層組織建設。

(1)在指導成立烏蘭浩特市成立觀賞石協會、白雲鄂博區奇石協會、烏拉特後旗奇石協會等基礎上,今年又指導成立了包頭市、巴彥淖爾市觀賞石珠寶玉石協會等。

(2)在烏海市九華集團建立了內蒙古觀賞石寶玉石協會活動基地。

(3)與內蒙古質量技術監督局合作在呼和浩特市“百世珍一”和鑑定中心,擬成立珠寶玉石基礎知識培訓中心,籌備建立寶玉石專業委員會。

(二)團結全區石友,支持幫助各地舉辦石展,開展賞石活動。

1、協助開展全國賞石日系列活動

按照中石協發[20xxx]010號《關於開展20xx年全國賞石日活動的通知》檔案精神,區內各地開展形式多樣的8月30日賞石系列活動 ,主要有:

(1)20xx年8月5日到8月8日xx市白雲xx區開展國際賞石文化節。期間有奇石精品展、高峰論壇、鑑賞科普講座及攝影作品展、書畫筆會等,特別慶賀的是“千石聚福”世界記錄申報鑑定成功。

(2)8月30日xx市舉行包頭市觀賞石寶玉石成立大會,並在8月25日到9月5日舉辦首屆賞石文化博覽會,期間有開幕式、奇石精品評比展等。

(3)8月8日到8月30日,巴林右旗舉行第十四屆巴林石節系列活動,內容有巴林石文化節開幕式,巴林石礦建礦四十周年慶典晚會,巴林石競價銷售,巴林石精品展等。

(4)烏海市在8月30日舉行中國賞石日一周年紀念日活動。

通過以上活動,內觀寶石協共向中石協上報賞石傑出奉獻者10名,後按照要求改為尋找最美賞石奉獻者。

2、組織舉辦賞石沙龍會。

年內,在x市寶石匯、多寶閣、璞石軒、天語茗苑等石館組織舉辦了賞石沙龍會,參加人員互相品鑑研討。

3、協助組織開展其他活動。

(1)9月22日爾市第三屆全國奇石文化旅遊節和後旗首屆戈壁奇石展銷會在烏拉特後旗舉行,效果很好,引起政府重視,並對瑪瑙湖進行有序管理、保護和發展旅遊事業有積極的推動作用。

(2)今年9月23日,由委員會、阿拉善奇石協會共同主辦的20xx年玉·奇石旅遊文化節在開幕。

(3)積極組織協調下,為了開展科普教育基地,豐富當地文化內容,各種奇石展館、觀賞石城在全區各地逐漸擴展,國土系統內,礦物標本和奇石標本博物館、展覽館逐漸增多。

4、宣傳推出區內賞石資源,如巴彥淖爾市的陰山雪玉和二連浩特市的肉石等。

(三)積極完成中石協、中寶協布置的任務

1、協會領導參加了中石協召開的國家標準研討會、中石協觀賞石命名研討會。

2、積極完成中石協布置的“觀賞石主要石種地質屬性檢測”任務。

研究與編撰《中國石譜》是中石協十二五期間的一項重要工作,為做好此項工作,內石協根據我區觀賞石情況,經徵求我區專家意見,我區申報地質屬性檢測的主要觀賞石有15種:1. 戈壁石;2.纏絲瑪瑙;3葡萄瑪瑙;4.沙漠漆石;5.陰山雪玉;6.佘太玉;7.肉石;8.集骨石;9. 泡泡玉;10.風礪石;11.千層石;12.碧玉(紅、綠);13.巴林石;14.木紋石;15.沙漠玫瑰。

3、積極組織推薦“中華名石”,“xx名石”,編篡“石譜”,“石譜”,為入譜工作做準備。 參加中石協《中國觀賞石圖譜》入譜的討論並主動開展各項工作和慶十八大北京石展任務的布置,參加了黃河九省區石協共同打造黃河石品牌合作會議並簽訂了協定並積極開展相關工作。

(四)重視培養人才,聯合發展

1、積極聯繫中石協 ,協助在烏海市成功舉辦了第十七

期觀賞石鑒評師培訓班。 20xx年5月27日至6月3日xx市成功舉辦了協組織的全國第十七期觀賞石鑒評師培訓班,結業學員90名,其中學員65名,約占72%。

2、積極參加世界地球日活動。今年四月二十二日世界地球日,內觀寶石協倡導支持活動進大學校園,元重舉會長親自給學生講觀賞石基礎知識,收到了良好效果。

3、與外省交流活動。我區與兄弟省市石界的往來活動日漸頻繁:

(1)參加了祝賀xx省賞石協會成立大會,等地的奇石寶玉石展銷活動等;

(2)應內蒙古駐香港辦事處的邀請,定於20xx年12月21日-27日協會代表將赴香港參加內蒙古動植物、奇石及風土人情展;

(3)與珠寶協會聯繫,20xx年元月10日-14日在展覽館舉辦由200多家商戶的大展團來呼市展出珊瑚、珠寶首飾、海蘭寶石等展覽會。

(五)積極開展調查自治區觀賞石資源狀況工作

近期,地調院爭取到20xx年自治區地勘基金項目-x自治區圖地區觀賞石資源調查,費用xx萬元。

二、 20xx年工作任務

1、積極建議爭取把賞石之美學、賞石文化與草原文化、地區特色文化納入政府部門的文化發展規劃、實施方案中,予以貫徹落實。

2、支持、組織、管理、開展好美石、奇石等文化藝術品展覽、展示、展銷、拍賣等活動,以推動地方文化產業和經濟社會發展。組織一次觀賞石精品拍賣會。

3、通過舉辦各類培訓班、專題講座、國內外業務考察交流等多種形式,培養一批區內的鑑賞、鑒評及雕塑人才。可由內觀寶石協、珠寶玉石委員會牽頭,籌備成立賞石鑒評中心,完成相關業務。在烏拉特後旗舉辦一期觀賞石鑒評師培訓班,專門培訓巴彥淖爾市當地石友,提高知識和鑑賞水平。

4、通過網站、報紙、期刊、電視等多種媒體廣泛向社會宣傳發現奇石之美、賞石之美、賞石文化及石展貿易等綜合信息,同時提供相關諮詢服務和技術指導。

5、爭取把勘查各地觀賞石資源列入自治區礦產資源調查項目,摸清觀寶石資源家底。開展好已立項目工作。協助地調院進行項目調查。要支持當地政府收購一部分美石奇石,充實到政府所有的觀賞石博物館,各種藏館,留住賞石資源。

6、努力在協會產業發展上有所突破,保持協會持續發展能力。如和《石藏天下》欄目開展形式多樣的賞石活動,評戈壁石、象形石、樹化玉、戰國紅藏家、藏館和石友之家等。7、完成中石協布置調研巴林右旗巴林石拍賣競標案例過程的任務。

8、組織完成珠寶玉石專業委員會和在後旗成立觀賞石專業委員會等工作。

9、分別組織一次石友赴區外觀賞石、寶玉石市場考察調研活動和赴中國台灣的賞石文化交流活動。

10、在全區層面評選20xx年精品觀賞石活動,虎年評馬石活動,從縣級、市級到內蒙級,精品出書和光碟,上《內蒙古賞石報》、內蒙古石藏天下電視欄目,上報中石協。

11、重新註冊觀賞石寶玉石協會副會長情況,包括申請註冊、交會費、宣傳權利義務、發證等。

12、中石協和發展改革委價格認證中心印發的《觀賞石價格評估機構資質認證暫行辦法》,機構認證資質由中石協和中國發改委價格認證中心負責審批,可由地方認證機構和賞石協會負責材料受理、初審,分甲、乙、丙級,觀賞石價格評估專業人員資格認證要符合相關條件且通過申請、審核等程式和統一的專業培訓。

2023工作年度個人總結 篇11

在餐廳的這一年,我盡責的做好自己廚師的工作,自己出的菜也是被認可,沒有投訴的情況發生,同時也是感受到,自己的廚藝也是得到了很大的進步,對於工作也是有了更多的認知,在此也是就這一年在廚房的工作來總結下。

進入餐廳其實也是我的第二年了,工作是熟悉了,年初沒辦法回到餐廳,那段日子其實真的挺難熬的,也是想過要不要換工作,但我本來就是這個行業的,很多的餐廳都是開不了業,也是沒有辦法,只能繼續的等待,但是在家的日子,我也是天天會在廚房去做菜,除了給家人做,自己也是嘗試去做一些新的菜色,去讓自己熟悉,不會手生,同時也是一種學習的機會,也是讓我感觸到,平時工作的時間經常是做一個菜色,其實有時候也是厭倦的,而嘗試新的東西也是讓我有了一些靈感,開發了一些新的菜品也是得到了認可,後來餐廳開業而我的新菜品也是得到了客戶的認可,自己也是積極的去學習,去找到新的方法,不斷提升自己的廚藝,一年下來,出了幾個新的菜品,同時自己的廚藝也是越發的老道了,而這也是不斷經驗積累和學習的結果。

工作上,回到餐廳,開業,我們也是做好了防控,同時開始接外賣,雖然堂食沒有開展但我們也是盡責的去做好外賣的工作,而外賣也是和堂食有一定的區別,客戶拿到菜品的時間更長了,而對於我們廚師也是更加的有要求,不但是要做好,同時也是要去考慮到客戶拿到了菜品之後,是否是滿意的,是否等待了那么長的時間,菜品還是好吃的,這也是我們需要去注意的事情,而不是說做好了就不管了,或者覺得和堂食一樣,其實不是這樣,也是要考慮的方面會更多一些,但我也是做好外賣的工作,得到了肯定,也是讓我的經驗更為豐富了,後來堂食的開展,我們的工作也是漸漸的恢復到正常,但是對於防控依舊是沒有鬆懈下來,我也是清楚,疫情並沒有結束,而我們要去做的事情也是有很多的。

一年下來,工作順利的做好,同時也是讓我看到自己有一些成績,也是有一些還需要不斷提升的方面,對於一些菜品也是要繼續的去學習,去了解同行的一個情況,不斷的提升自己的廚藝來讓自己的工作被更多的客戶所認可,所喜歡我出的菜品,也是要在來年把自己廚師的工作做得更到位。

2023工作年度個人總結 篇12

啤酒業務員跟其它所有快速消費品業務員的工作性質都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產品,提訂單,拿提成。快速消費品行業的業務員入行門檻低但做好卻非常難,舉個案例:哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業務員鋪貨這一項工作,按一條街的終端店數量120家、目標鋪貨率按80%計算,如果你想達成業績目標,需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;並且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關係;頂住領導品牌青島啤酒和當地品牌紅石樑的競爭打擊,如果你不是一名優秀的啤酒行業的業務員,那么你就一定不會達成這個業績目標。那么如何成為一名優秀的啤酒行業業務員那?

舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發現本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查後小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情並把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。

其實如果你按照小劉這種方式操作市場,你也會取得同樣的成功。啤酒行業有一套業務員工作標準,只要你按照此標準工作,並持之以恆地努力,你就一定是個出色的業務精英。那么這究竟是一種什麼樣的標準那?

生動化布置標準

在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:1. 道具生動化;2.產品生動化。道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產品生動化包括:吧檯擺放陳列、展示櫃產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模範街;產品生動化要持之以恆,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據最優位置、數量儘量最大化的原則。pop——pointof pur轉chase advertising購買時點廣告,每家終端不少於4張,每2張或3張並排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺衝擊力最強;pop張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1.吧檯陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據最優陳列位置或占據全部排面。2.展示櫃陳列:根據展示櫃容量的大小,展示櫃可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示櫃只陣列本品,競品展示櫃本品陳列最大化。1.對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數量不少於5箱。

庫存標準

無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1.5。

業務員拜訪客戶標準

1. 是否有明確的拜訪目標。

2. 這個拜訪目標的設定是否正確、合理。

3. 圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現所產生的行為及做為。

4. 這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。

5. 這個記錄是否支撐拜訪這個終端所用的時間

終端的銷售等級標準

終端的銷售等級由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。空白店:沒有本公司產品的終端店叫空白店,開發空白店以貨物送到,實現有效鋪貨為準。有效鋪貨:持續的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低於競品的生動化布置,特殊情況下可以主動向經銷商要貨。活躍終端:能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關係,完美的生動化展示,完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持:終端樂於銷售我方產品,並通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進貨數量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動積極推銷我品並主動在終端進行我品的生動化展示。

2023工作年度個人總結 篇13

轉眼間,20xx年就已離我們而去了,迎來了嶄新的20xx年,而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際,本人對xx年的工作做如下總結:

一、主要工作:

1、與新崗位的融合,業務的熟悉。

初到新崗位,對崗位業務不熟悉,所以前兩個月處於了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業務、潛在的服務對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。

2、專業工作的開展。

(1)為殘障人士建立基本檔案:給轄區的殘障人士建立個別化服務檔案,從中可發掘殘疾人的服務需求以及尋找潛在服務對象。已超額完成了契約指標的數量。

(2)為殘障人士提供個案服務:通過建立的個別化檔案,篩選出需要個案服務的案主,為他們提供一對一的服務。開展了多個個案,有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關係調解等方面。

(3)為殘障人士開展小組工作:如開展娛樂性小組活動,豐富殘疾朋友的業餘娛樂生活;開展人際關係小組活動,提高殘疾朋友與人相處的能力,加強殘疾朋友群體的凝聚力;開展興趣學習小組,讓殘疾朋友學習到了簡單英語和社交禮儀知識等。

(4)為殘障人士及其家屬開展社區活動:針對殘疾朋友的不同需求,依託所在社區資源,開展了各項豐富多彩的社區活動,如愛眼日宣傳活動,增強了殘疾朋友的護眼知識,最重要的是喚醒了他們愛眼的意識;組織殘疾朋友外出遊玩,參觀園博園、博物館、東湖公園等,並組織休閒娛樂活動,減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中,羅湖殘聯六位社工組織並成功舉辦了五個大型的活動,還組織了大型的職康會員慶聖誕活動,贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。

(5)家訪工作:在轄區有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門,所以需要我們把服務送上家門。通過家訪,也能加強與殘疾朋友家屬的聯繫,了解到殘疾朋友更多的需求。

(6)為殘障人士及照顧者提供輔導工作。

二、存在的問題及建議:

1、初到崗位,在熟悉與適應階段花了比較長的時間,特別是在與服務對象的認識與接觸上。

建議:熟悉與適應是一個必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務對象的熟悉,可以通過專職委員來更快地與服務對象建立聯繫。

2、舉辦家屬與照顧者活動中,常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。

建議:活動儘量在周末或節日放假時舉辦,便於因工作而無法參加的.家屬。

3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務較多,減少了做專業工作的時間。建議:職康中心工作人員分工明確化,相互協調,儘量減少社工的職康管理工作。

2023工作年度個人總結 篇14

一、工程概況

本工程位於角美開發區福龍工業園內,福龍工業園區13#(N28-N29)道路、排水工程從N28以東32米的喇叭口切點起至N29以東4.5米止,路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機動車道採用水泥穩定層路基、水泥砼剛性路面,人行道設定路緣石後回填土方,道路埋設雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程,工程質量由龍海市建築工程質量監督站進行監督。

本工程於20__年8月8日開工,20__年12月16日已達到基本竣工驗收條件;20__年月日正式驗收,工程質量均達到合格標準。

二、工程建設各方的單位名稱及項目負責人

建設單位:福建龍海經濟開發有限公司項目負責人:

設計單位:廈門中沈建築設計院

項目負責人:

監理單位:漳州市光正工程建設監理有限公司總監理工程師:何惠龍

施工單位:福建東興建築工程有限公司項目經理:

質量監督單位:龍海市建設工程質量監督站項目監督人:曾寶祥

三、監理工作內容及方法

1、督促和檢查承包商建立質量保證體系。

2、覆核現場定位軸線和高程標樁,審查承包商提交的複測成果。

3、審查承包商擬用於本工程的原材料、半成品、成品及設備的品質、規格和質量,並按規定見證取樣,100%見證送檢,復檢合格後才允許使用。

4、督促承包商嚴格按照施工契約、現行規範、規程、標準、設計檔案和施工程式進行施工,通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質量。

5、對各工序質量進度檢查控制,對隱蔽工程進行復驗簽證,督促施工單位整理施工技術檔案資料。

6、監理人員現場駐點,對質量存在問題的地方及時發出監理通知單,要求整改,同時接受市質監站監督人員的不定期檢查,保證工程質量。

四、工程質量控制情況

1、在工程質量控制工作中,貫徹以預控為主、糾編為輔及全方位、全過程監控的指導思想,重點對各個施工環節進行有效控制,嚴格控制各工序質量。

2、總監理工程師組織項目部監理人員熟悉施工圖紙,並對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出意見和建議;嚴格按設計圖紙進行監理。

3、嚴格執行砼澆築審批制,砼澆筑前,鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格,質檢員檢驗合格後,經專業監理工程師檢驗簽字,方澆搗砼。

4、針對工程的具體情況,定期召開工地例會,由總監理工程師主持,承包商、項目經理、技術負責人和各專業部門質量負責人參加,重點解決本階段施工中存在的質量問題,協調業主、設計、施工單位在施工過程中存在的配合問題,並提出下一階段的質量要求。

5、在工程施工中嚴格執行現行國家的建築工程施工質量驗收規範及有關的質量驗收標準、工程建設強制性條文;加強質量跟蹤監控,主要通過旁站觀察、現場檢查、測量、試驗等控制手段,對施工工藝過程的質量嚴格控制。

6、業主代表不定期到現場檢查,指出施工過程中的質量問題,監理人員督促施工單位進行整改;業主指定部分材料和品牌,在現場施工過程中已得到業主檢查。

7、龍海市建設工程質量監督站各有關專業監督員對主要分部分項工程進行中間驗收:

(1)教學樓---20__年2月2日樁基礎驗收,20__年2月17日地基與基礎驗收,20__年4月3日主體結構驗收;

(2)圖書館---20__年2月2日樁基礎驗收,20__年2月14日地基與基礎驗收,20__年4月1日主體結構驗收;

(3)宿舍樓---20__年2月2日樁基礎驗收,20__年2月17日地基與基礎驗收,20__年4月28日主體結構驗收。

(4)以上驗收均為合格等級標準。

8、監理工程師組織各專業監理人員於20__年7月5日對竣工的工程項目進行初驗收,對發現的質量問題提出整改意見,要求施工單位採取有效措施進行整改;對施工單位的內業資料進行檢查,資料基本齊全,施工單位已完成契約約定的內容和業主的要求具備驗收條件,監理單位於20__年7月10齣具了教學樓、圖書館的質量評估報告,於20__年8月20日出具了宿舍樓質量評估報告,同意施工單位報請預驗收。

9、漳州市質量監督站監督員對本工程進行預驗收,提出以下主要問題:

(1)伸縮縫防水處理不當,有滲水現象;

(2)疏散樓梯寬度不夠,樓梯扶手高度不夠;

(3)塑鋼窗密封膠漏打,未設定防撞墊;

(4)無障礙通道兩側未設定欄桿扶手;

(5)屋面女兒牆未設定分格縫。

10、建設單位組織市質監站、設計單位、地質勘察單位、監理單位、施工單位等有關人員於20__年8月6日對教學樓、圖書館工程進行正式驗收,於20__年8月24日對宿舍樓工程進行正式驗收,驗收組聽取勘察單位、設計單位、監理單位、施工單位的報告,查看現場,檢查外觀質量,有關各方一致同意本工程通過正式驗收,至此,本工程全部竣工,現場的監理工作結束。

五、工程進度的控制情況

按契約要求,本工程應於20__年6月5日竣工,由於業主修改部分裝修內容,以及主體工程和裝修工程交叉作業,多工種相互影響,實際工期比契約工期拖延。

六、工程造價的控制情況

契約範圍內的項目,按契約及施工圖紙進行施工;業主增加的項目或設計變更的項目,其工程量及費用由業主自行控制。

2023工作年度個人總結 篇15

時光匆匆,一年時間轉瞬即逝,經過這一年的工作,我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工,是非常辛苦的,在入戶探訪活動中,不管日曬雨淋,都要堅持探訪老人,給老人們溫暖。在通訊不便的條件下,我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址,不輕言放棄,默默地堅持,認真負責。

入戶探訪

作為一名社工,要有耐心和細心,在和老人交流的時候要擅長傾聽,努力理解老人所想要表達的意思,並根據自己所聽到的疑問進行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因,思維可能不夠活躍,有時可能不能夠正確表達出自己的想法,這時候就鍛鍊了社工提煉信息的能力,社工需要在交流中提煉出長者所要表達的意思,而在這個過程中,還需要社工具有耐心的品質,不能因為長者們的詞不達意就放棄交流。

耐心傾聽

除了入戶探訪活動外,我還需要負責微信推文的撰寫,這需要自己有一定的自學能力以及敢於嘗試,不怕失敗的精神。通過這一個月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文製作方法,已經可以熟練地進行文字排版工作。

培力每周都會組織老人的各種學習小組進行活動,通過這個活動,我學會了絲網花的製作方法,並通過網路對絲網花的製作進行創新。

絲網花製作

在參與了以上的活動後,我也對自己的不足進行了反思:

首先,在絲網花製作方面,因為是要進行義賣活動,在製作絲網花的時候要考慮成本問題,不能光求創新而忽視製作成本,同時,因為絲網花製作活動是要給長者學習小組一定的成就感和社會需求感,太複雜的製作方法會打擊長者的積極性,也給長者的製作提高了難度,所以在絲網花製作的創新方面,要綜合考慮各個因素。

其次,在文字排版方面,需要繼續學習,提高自己的技術,一篇成功的文章可以提高機構的形象。在這方面,我還要繼續學習進步。

最後,在工作過程中,我還需要加強和同事間的交流,以便更好地和同事協助合作。

希望在之後的工作中我能取得更大的進步。

2023工作年度個人總結 篇16

近年來,在市局相關業務科室和我局黨組的正確領導下,我股室認真貫徹落實市局相關業務科室和我局制定的各項工作目標和工作重點,切實履行自身職能,提高行政管理水平,紮實開展各項日常工作,較為順利地完成了相關工作任務。現將20xx年以來的工作情況總結如下:

1、企業產品標準備案工作

20xx年至今為26家企業進行了標準審查備案登記,發放企業標準實施證書54張。並牽頭組織了多次企業標準專家評審會。

2、農業標準化示範區項目的驗收工作

標準化示範區是全省農業標準化示範區項目。自列入示範區以來,在xx市委、市政府的和上級主管部門的領導下,我局在市農業局、xx鎮政府的密切配合下,克服了重重困難,按照農業標準示範區的創建要求,經過兩年多的的紮實工作,較好地完成了項目任務,並取得了預期效果,在20xx年3月,一次性就通過了省市兩級核查小組的審查驗收。

3、企業質量監督管理工作

根據相關條例和辦法,執法人員對我市獲得工業產品生產許可證的企業和獲得國家強制性產品認證書的企業每年進行2次日常巡查,對巡查過程中發現的問題均下達了限期整改通知,責令其改正,對發現的違法行為堅決進行查處。

20xx年至今,共2家企業通過了工業產品生產許可證到期換證的審查驗收。新申辦工業產品生產許可證1家。

4、名牌產品培育工作

為推動名牌戰略的有效實施,促進自主品牌培育,提升轄區內企業及產品的市場競爭力,我局根據省市名牌產品目錄,認真梳理企業情況,主動走訪相關企業,宣傳爭創名牌工作的意義,進一步提高企業的質量意識和創牌意識。通過開展名牌諮詢、提供技術指導等措施,加大幫扶力度,進一步提升企業標準化管理水平,建立完善質量保證體系,提高企業的綜合素質和產品質量檔次,增強企業在爭創名牌工作上的競爭力。

20xx年以來,我市共有一個企業獲得了xx市名牌產品稱號,兩個企業獲得xx省名牌產品稱號。

5、專項檢查工作

根據省、市、縣相關檔案精神,我股室重點開展了重要消費品質量安全專項大檢查、道路交通安全專項大檢查、校車質量安全專項大檢查及危險化學品質量安全等各類專項大檢查,針對檢查過程中發現的問題向企業下達了責令整改通知書並督促其整改到位。

6、代碼業務辦理工作

20xx年以來,我市代碼質量顯著提高,在全省排名穩步前進,並在20xx年獲得了全省代碼工作先進單位稱號。

根據市委市政府相關工作要求,我局自20xx年底開展了“個轉企”專項工作,成立了專項工作領導小組,制定了《xx市質監局支持個體工商戶轉型升級為企業的優惠政策》,並廣泛宣傳,積極引導個體工商戶轉型升級,營造良好的氛圍,積極主動的與工商、稅務等相關部門加強了協作,確保關鍵流程順暢,促進個體工商戶的平穩轉型,切實將個轉企工作落實到位,圓滿完成了“個轉企”工作,20xx年至今,共完成了全市762家個體工商戶轉型升級為企業的組織機構代碼證書的辦理工作。工作成績得到了市領導的充分肯定。

7、農村飲用水工程工作

20xx年,按照市委、市政府統一部署安排,我局負責xx市農村飲水工程材料的質量監管工作,在接到此項任務後,局領導高度重視,組織成立了飲水工程監管領導小組。

監管小組按照市委、市政府要求,結合該工程實際情況,制定了監管計畫,對該工程中原輔材料供貨單位實行每批次監督抽查檢驗(即每到一批次貨進行隨機抽樣),對該工程的供貨生產企業x公司進行日常巡查(每周不少於3次),對該公司生產的PE管材確定10天一批次抽樣,主要到施工現場和生產企業成品倉庫隨機抽樣。對我市外購的管材管件,根據水務局所報計畫,多次到施工現場進行監督檢查。根據具體情況,我局還請了xx省產商品質量監督檢驗研究院的專業人員對管材管件進行了現場檢查。保證飲水管材產品質量,確保飲水工程高質量順利完工。

8、創新服務企業工作

我局積極發揮質量技術監督職能作用,堅持“監督與服務相結合、寓監督於服務之中“的工作理念,加大服務力度,想企業所想、急企業所急,努力為全市企業提供優質、高效、便捷服務。

20xx年5月,xx公司研發了新型洗車機,因為產品沒有國家標準、行業標準和地方標準,因此,迫切需要制定產品企業標準,作為組織生產、銷售和監督檢查的依據。我股室主動為企業提供標準方面的技術服務,到企業生產現場,同企業技術人員進行分析研究,查閱參考有關資料,進行數據分析及整理,明確技術指標和參數,指導和幫助企業制定出了既符合國家有關要求、又能體現本產品特色優勢的企業產品標準,並及時進行了標準備案,確保企業正常生產、經營。

標質股

20xx年6月10日

2023工作年度個人總結 篇17

汽車銷售xx年年終工作總結在過去的xx年裡,作為汽車公司的一員我嚴格的要求自己,在公司給我提供的工作平台上,認真的完成領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷的學習新知識,把公司利益放於個人利益之上,事事以公司利益為首,努力成為一名合格優秀的“嘉龍”人。然而我資歷尚淺,我的能力有待加強我的業務知識還需充實。離優秀銷售員還有距離,但是我相信通過我自身的努力,這不會只是一個夢想。

xx年,在部領導和片區經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率。過去的一年裡,我總共銷售車輛台,銷售額達xx元,所有銷售車輛回款率x%,x%以上車輛按時提車,有效避免了占用公司資金的問題。

在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進行電話回訪,及時的向客戶反饋關於車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態。

車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進而了解我們的產品,最終引導客戶購買產品。

一、市場分析

通過不間斷的對市場調查了解,我覺得xx市場是十分的看好,但是形勢是嚴峻的,經歷了下半年這次全球性的金融風暴,許多中重卡用戶根據市場情況也取消了購車計畫,再加上徵收燃油稅的政策出台,導致了一大部分意向客戶持觀望態度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,但是市場終會復甦,我們需要在市場復甦以前好好的給自己充電,為下一個旺季的到來做好準備!我認為做好xx市場,不是一件可以立桿見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的xx年裡,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經找到了突破口,只要我們順著這個突破口不斷的去發掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!

二、xx年工作計畫

xx年是重要的一年,也是艱苦的一年,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結和研究,找出自己的不足,及時改正;其次我要加強自己的業務知識,不斷的完善自我,不斷的儘自己最大努力為公司創造效益,詳細了解學習公司xx年的商務政策,併合理運用,為車輛銷售在價格方面創造有利的條件。

再其次,協調與經銷商的合作關係,爭取更大的支持,加強我車在本區域的市場競爭力。

最後是爭取完成領導交代的每一項任務。

2023工作年度個人總結 篇18

20xx年,是我縣脫貧攻堅癥結時期,在這個大情況下,結合市、縣區域籌劃與我中心實際環境,我中心於今年年初啟動品級創建工作,並將品級創建工作與開展患者平安、醫療保健質量、醫院辦事等醫院重點日常工作相結合,現結合我中心實際,將我中心全年各方面環境總結如下。

一、基礎環境

我中心今年審定編制122人,現全院在崗職工157人,此中衛生專業131人,占職工總人數的83。4%,具有高檔職稱12人,中級職稱22人;執業護士42人,藥學、查驗、醫學影像等醫技人員28人。審定編制床位160張,實際開放床位55張。醫、技、護衛技人員與開放床位比為2。38:1;病區護士與開放床位比0。58:1;母嬰同室病飯鄄位與護士之比為1:0。6。我院老院區占地3畝,新院區占地70畝。

我中心主要承擔全縣的婦幼保健、計畫生育公共衛生辦事、及婦女兒童疾病臨床診療工作。堅持以《母嬰保健法》、《婦女成長綱要》、《兒童成長綱要》為核心,環抱婦女、兒童的康健,從身體、心理和社會三個層面開展婦幼康健工作。負責對全縣婦幼保健、計生辦事人員的業務培訓、工作指導、婦幼衛生治理、婦幼衛生指標監測、全縣重大公共衛生項目婦幼專項工作的業務組織實施、誕生醫學證明治理、新生兒疾病篩查、當局免費婚前醫學反省、轄區居民基礎公共衛生辦事以及全縣婦女、兒童疾病的臨床診斷、治療、隨訪等項工作。為低落我縣孕產婦死亡率、嬰兒死亡率,保障我縣婦女、兒童的身體康健,施展了較大的作用。

二、機構扶植環境

我中心通過抓好國家級“愛嬰醫院”鞏固扶植,婦幼保健機構創等升級達標,與華西第二醫院共建區域聯盟醫院,加快推進新院區扶植等步伐,從而推念頭構扶植上台階,晉升辦事質量和程度。

(一)“愛嬰醫院”的鞏固扶植

我中心為聯合國兒童基金會、世界衛生組織、國家衛計委聯合授牌的“愛嬰醫院”,我們除繼承抓好婦女、兒童保健工作以外,還套用鼓吹材料,專欄等多種形式,普遍鼓吹母乳豢養知識,增添母嬰保健室及產房等硬體設施,抓好溫馨產房。在全中心職工中進行母乳豢養有關知識培訓,住院臨蓐率為100%,母乳豢養率92。05%,住院產婦及眷屬回聲好,鞏固了我中心“愛嬰醫院”扶植工作。

(二)二級婦幼保健院品級達標工作

我院自20xx年3月啟動品級創建工作以來,歷時8個月,牢牢環抱“以評匆匆建,以評匆匆改,評建並舉,重在內涵”的創建方針,緊扣“質量、平安、辦事、治理、績效”的評審要數,運用pDCA質量治理措施,建立持續改進的理念,將品級創建工作與醫院重點日常工作相結合,進步醫院婦幼康健辦事才能,適應和滿足民眾日益增長的婦幼康健需求。

20xx年10月29日至31日,四川省衛生和計畫生育委員會醫院品級評審專家組一行10人,對我院“二乙”創建環境進行了為期3天的現場評審,在反饋會上,評審專家們充分確定了營山縣婦幼保健院品級創建工作中所取得的造詣及工作亮點,也指出了存在的問題和不夠,並針對問題提出了名貴、中肯的看法和建議。

(三)新、老院區根基設施扶植

20xx年8月前完成了對老院區的裝飾裝修及流程改造。位於縣城綏安大道西一環路旁的新院區一期,現已完成土建主體工程,正在進行二次裝修及建食堂、污水處置懲罰等後勤保障用房,及完善院內配套設施設備,預計20xx年投入使用;新院區二期,現已完成籌劃用地打圍、觀點設計,正在進行項目可研、環評等前期工作,預計20xx年下半年開工扶植。為了使我院新院區一、二期扶植有機相連,縣委分管領導調集領土、代建中心、縣就業局等部門就我院新院二期與縣就業局地皮置換問題進行了專題研究,並形成了縣委議事紀要。

三、婦幼康健公共衛生辦事工作開展環境

(一)認真鼓吹貫徹執行《母嬰保健法》

《母嬰保健法》是我中心開展婦幼康健工作的一部重大司法,我們認真組織職工學習,進步認識,並加大對司法的鼓吹力度,在婦幼保健工作中嚴格依法做事。依法開展全縣新生兒誕生醫學證明的發放和治理,依法開展婚檢,依法在全縣各級各種醫院開展新生兒疾病篩查、產前篩查、聽力及視力篩查。鼎力開展芳華期保健,孕產期保健,婦女病查治和兒童保健工作。對縣機關幼稚園、實驗幼稚園、時代春天幼稚園等幼稚園進行了幼兒入園前體檢,並提出了幼兒生長發育及兒童保健專業指導看法,深受家長好評。

(二)強化免費婚檢、免費孕檢與婚姻掛號一站式辦事

此項工作為我中心一大工作亮點。我中心自成立的營山縣婚姻掛號、免費婚前醫學反省、免費孕前優生反省一站式辦事中心後,每年都對前來解決婚姻掛號籌備娶親的男女青年進行免費婚前醫學反省和免費孕前優生康健反省,分手予以了婚前衛生指導並出具婚前醫學反省看法和建議。此項工作在全省、全國均走在前列,既便民惠民,又很好地鼓吹和匆匆進我中心其它工作的開展。

我中心以此為契機,推出了7項優質免費辦事:①免費婚檢,②免費孕檢,③免費孕產期保健辦事和優生優育指導,④免費發放葉酸,⑤免費發放避孕藥具,⑥免費發放伉儷衛生保健藥品,⑦免費發放孕產期保健鼓吹材料。通過開展7項優質免費辦事,有效推動了婦幼重大公衛項目的實施。鼓吹補服葉酸知識,免費發放葉酸,讓民眾進步對補服葉酸的認識,主動補服葉酸,從而推動增補葉酸預防神經管缺陷項目實施;為娶親掛號的男女免費開展愛滋病、梅毒、B肝等多項生化檢測和治療,匆匆進了愛滋病、梅毒、B肝母嬰阻斷項目的實施;採取免費孕產期保健辦事和優生優育指導等步伐,可匆匆進孕婦住院臨蓐,低落孕產婦死亡率,打消新生兒破感冒,推動了婦幼綜合項目和農村子婦女住院臨蓐補助項目的實施。通過開展優質免費辦事,讓民眾了解了婦幼保健院的醫療程度和辦事質量,進步知名度和民眾承認度,由此也吸引了大量民眾到婦幼保健院生產和治療,實現了社會效益和經濟效益的雙贏。

(三)認真抓好重大公衛項目婦幼專項工作

我們認真抓好婦幼衛生人員培訓,把握好項目政策,並實時落實有關工作,讓各項惠策實時讓百姓受益。

1、農村子育齡婦女補服葉酸預防神經管畸形項目。截止20xx年10月底,共為6807人農村子育齡婦女免費發放6個月的葉酸40842瓶。

2、預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰流傳項目。進一步增強了項目的治理,擴張預防母嬰流傳工作籠罩面,做到“逢孕必檢,三病同查”,截止20xx年10月底,共對全縣孕產婦11000人次進行了愛滋病、梅毒、B肝檢測,此中我中心篩查愛滋病陽性產婦3人,實時送市疾控確診為陽性,對產婦及所生嬰兒分手給予規範諮詢、抗病毒治療和隨訪;梅毒陽性孕產婦4例,對檢測出的梅毒陽性孕產婦及所生兒童分手進行了規範諮詢、治療和隨訪;檢測出B肝外面抗原陽性孕產婦297例,對孕產婦進行了相關諮詢和檢測,建議按期進行肝功能監測,對B肝外面抗原陽性產婦所生兒童於誕生後6小時內免費注射了B肝免疫球卵白和B肝疫苗,並老例給予系統保健。

3、婦女宮頸癌、乳腺癌“兩癌”免費篩查項目。根椐《營山縣20xx年農村子婦女宮頸癌、乳腺癌篩查項目實施規劃》檔案要求,我中心自20xx年10月起,須對年齡在35—64歲的營山籍農村子婦女進行免費“兩癌”篩查,篩查任務數為5000例,現已全部完成。

(四)認真做好全縣婦幼保健公衛業務指導工作

年內,依照縣衛計局的'統一布署,我中心對全縣各鄉鎮婦幼保健及公衛人員開展了婦幼保健及公衛知識培訓,套用中心的辦事車及婦幼急救車,組織專業人員分片到全縣各鄉鎮衛生院、中心衛生院進行婦女保健、兒童保健知識、樹立康健檔案等專業指導,規範了全縣婦幼工作並上牆,規範了全縣婦幼工作各項表、卡、簿、冊等,指導各單位設立婦幼保健知識鼓吹專欄、農村子婦女住院臨蓐補助項目及增補葉酸項目知識鼓吹專欄。並將全縣各鄉鎮的婦幼保健工作納入全縣衛生工作統一目標治理,經年終績效稽核和各鄉鎮婦幼大夫報酬掛鈎獎懲。

四、醫療業務、行後治理工作開展環境

為持續進步我院整體的辦事程度以及辦事才能,我院採取走出去、請進來的方法,從而增強人員的學習培訓。為此將醫院達標創建工作主幹送到省、市和已驗收的達標單位去考察、學習,領悟其經驗。而南充市婦幼保健計畫生育辦事中心吳春英先生也依照年初訂定的“師帶徒”計畫,對我院婦產科的護理人員進行了多次的專業知識培訓和親身示教。新增“除顫儀使用”等技巧,使得我中心婦產科在護理質量、護理效率方面有了較大進步,極大地最佳化了收支院流程,真正做到了為病人提供優質辦事。今年6月,我中心與北京大學中國衛生成長研究中心互助開展了“中國農村子地區孕婦妊娠期糖尿病(GDM)免費篩查和生活方法干預政策效應評估項目”,通過設計臨床對比實驗闡發免費政策可否進步農村子地區孕GDM篩出率和依從率,現該項目正在有序進行中。而我中心除了始終堅持公益性質,也盡力完成當局指令性工作任務,選派人員到孔雀鄉開展扶貧工作,1人任縣扶貧工作隊成員,200餘人次深入到孔雀鄉合面村子,紮實開展精準扶貧工作,我院已落實幫扶資金30餘萬元。

今年我院新增人員編制30名,並全部納入20xx年上半年用編計畫,並由人社、編辦、衛計等組織公開考錄臨床醫學、護理、婦幼保健、影像、查驗、藥學、口腔、理療等正編專技人員30人,已顛末崗前培訓全部到崗。

為滿足醫院成長必要,共添置急需的醫療設備共50類435台(件、套),全部完成當局採購法度模範並已裝備在各相關科室;增強醫院信息化扶植,新建了信息中心機房100㎡,完善了電子病歷系統、HIS系統,新建了pACS系統、LIS系統、OA辦公系統及處方點評、抗菌藥物治理等軟體;並與四川大學華西二院共建並運行了“網路門診、長途診療、長途”等“網際網路+醫療”模式。從而可使我中心的設備程度和技巧程度獲得一個新的飛躍,從而極大地加強醫院的軟、硬實力,從而更好的滿足營山縣廣大人民民眾對醫療衛生持續增長和進步的需求。

我院嚴格依法執業,杜絕了一切違法執業行為,為此構建了耿介行政的長效機制,堅持“三重一大”事項集體決策,實行事前公開徵求看法、事中民主集中討論、過後適時公開並接收監督。堅持醫院治理實行工作清單追責制,堅持每周一次召開行管科室負責人例會及院長辦公會,總結上周工作、安排本周任務。堅持績效分配不與經濟收入直接掛鈎,實行院科兩級分配的原則,把辦事、質量、平安、作為具體稽核指標。狠抓醫德醫風治理,結合廉政扶植新常態,重點整治各級人員耿介行醫行為。醫院與職工層層簽訂耿介行醫許諾書,實行醫德考評獎懲兌現,通過重點整治,今年依然無收受紅包和嚴重違紀違規現象。

我中心先後修訂並完善了醫院的規章制度、職能職責800餘項,應急預案41個,醫療核心制度18條,護理核心制度17條,使醫院各項工作有章可循、有據可依,為醫院規範化、標準化、制度化、科學化治理奠定了堅實根基,重點增強醫療保健質量、護理質量、院感治理、藥事治理等委員會的職能職責、監督考評。增強行政後勤治理,增強醫療廢棄物、醫療廢水的治理,嚴防“跑、冒、滴、漏”,抓好增收節支。從而使得院內各項工作順利推進,取得了必然的社會和經濟效益。

五、“兩綱”指標完成環境

(一)20xx年孕產婦死亡率20/10萬,婦女常見病篩查率86。01%,孕產婦系統治理率96。42%,住院臨蓐率100%,孕產婦愛滋病、梅毒檢測率100%。

(二)20xx年嬰兒死亡率2。88‰,5歲以下兒童死亡率3。66‰,低誕生體重發生率1。70%,0—6歲個月嬰兒純母乳豢養率92。05%,5歲以下兒童貧血患病率4。55%,5歲以下兒童生長遲緩率4。51%,5歲以下兒童低體重率1。96%,3歲以下兒童系統治理率96。15%,7歲以下兒童保健治理率95。53%,新生兒疾病篩查率99。03%,新生兒聽力篩查率24。30%。

往後,我們將認真貫徹執行黨和國家的各項方針、政策,認真學習十九大精神,堅持以人為本,居心辦事,構建協調醫患關係,實現我縣婦幼康健夢。抓住國家推進醫療體製革新,加大公共衛生事業投入的機遇,加快成長,全面做好各項工作,把我縣的婦幼衛生工作推上一個新台階,為營山縣域經濟社會成長做出應有的供獻。