先進個人年度工作總結 篇1
男，29歲，中共黨員，現在xx市國稅局城區管理分局綜合管理股工作。近年來，無論在哪個崗位上，我總是不斷地更新觀念，認真學習，不斷探索新形勢下做好稅收服務工作的新途徑，努力為納稅人提供良好的稅收服務，贏得了納稅人的一致好評。
更新觀念，牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想。通過認真學習黨的路線、方針、政策，我深刻認識到，發展是硬道理，是執政興國的第一要務，只有經濟不斷發展，稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動，創造了巨大財富和國家稅收，支援了國家建設，才推動了社會生產力的不斷發展。作為國家巨觀調控重要部門之一的稅務機關必須定好位，樹立為經濟服務的思想，跳出稅收看稅收，為經濟發展提供良好的稅收軟環境。因此，在實際工作中，我總是深刻搞好服務工作的重大意義，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想，為納稅人提供質的稅收服務。
不辭勞苦，想納稅人所想，急納稅人所急。我在彌河分局負責徵收計會工作時，有一次已經下班了，一企業急著要開十幾份出口貨物專用繳款書，好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業務，我二話沒說，認真審核資料，輔導填好有關表格，耐心地一份一份開具稅票，業務辦理完畢時，已是晚上12點多了；那時，尚未推行銀行網點申報和電子報稅，每月的10日必須上班，只要納稅人需要，即使犧牲公休日、節假日，我也心滿意足。在城區分局負責發票刷卡工作，公休日經常有企業急著開發票，我總是隨叫隨到，準確無誤地為企業刷卡，辦完業務後，看著他們激動而高興地離去，心中總有一種滿足感。
文明辦稅，讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中，我總是耐心地為納稅人提供政策諮詢和程式諮詢服務。對於納稅人提出的問題，政策明確的，當時給予答覆；當時不能答覆的，及時向領導或上級局請示後，給納稅人一個明確的答覆；對於納稅人有誤解的，該同志總是耐心做好宣傳解釋工作，不氣不惱，以理服人，以情感人，直至其理解後滿意而歸。有一次，到一企業進行稅收檢查時，發現了許多問題，企業老闆氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關政策規定，對照政策逐項和他解釋，耐心宣傳國家的稅收政策，還就企業的經營和財務管理提出許多好的建議，該企業最後心悅誠服的接受了處理；還根據建議，對企業經營和財務管理中存在的問題進行認真的改進，該企業老闆感謝不已。
盡職盡責，為納稅人提供高效的稅收服務。納稅人辦理業務時，不論工作量多大，我總是及時、準確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次，每次從未超過三分鐘，也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時，我總是隨時保持與市局和有關部門的聯繫，及時通知納稅人，保證納稅人及時安裝稅控系統。在做好納稅服務工作的同時，還積極配合其他崗位給納稅人提供優質服務。一是早計畫，早打算，保證票證供應及時、充足，及時滿足納稅人對票證的需求；二是做好微機、網路設備的檢修及軟體的升級工作，保證微機、網路設備及軟體系統的正常運行，防止出現因微機和網路的故障延誤納稅人辦稅現象的發生。
刻苦鑽研，努力探索信息化時代為納稅人提供優質服務的新途徑。目前，社會信息化發展日新月異，如何運用現代化的信息技術為納稅人提供高品質的服務成為研究的課題。濰坊市國稅局開發出電子報稅系統後，我晝夜學習，很快掌握了報稅系統的全部內容，成為推行電子報稅系統的骨幹，先後與工行、農行、信用社三部門聯繫，制定了稅收票證管理協定及代徵稅款解庫工作協定，並將納稅人索取票證的期限延長至每月20日，每月的1-20日內納稅人可以在開戶銀行的任一網點索取完稅憑證，極大地方便了納稅人。我還創造性的開發研製了票證匯總軟體程式，大大地減輕了基層和納稅人進行票證匯總的工作量，促進了工作效率地大幅度提高。
廉潔奉公，表現出了一個國稅幹部的良好道德修養。我積極投身兩個文明建設，恪守職業道德，嚴格遵守各項廉潔規定，政策以外的利益和好處決不伸手，始終保持了廉潔從政、秉公執法的優良作風和高度的組織紀律性，維護了國稅機關的良好形象。
先進個人年度工作總結 篇2
一、努力學習，認真工作
從我第一天進廠的那天起，我就特別的努力在學習，學習熟悉自己的工作流程，學習做自己的工作，在工作時，若是遇到問題，我都特別的積極去請教同事，從同事那得到指導，讓工作做的更好。我進去也是做的流水線工作，雖然看上去很簡單，好像不需要什麼技巧，但是要真正的做好，也是有很多要學的。我知道要真正的把工作給做好，就必須要去認真，所以在工作時間，我基本上是不做其他的事情，一心一意工作，把心思都是放在工作上的。
二、規範行為，注意形象
在這一年，我在熟悉了工廠的制度後，就一直在規範自己的行為，只要上班，我就一定恪守職責，認真在自己的崗位上工作，不做其他跟自己的工作無關的事情，專心工作。按照制度規範個人行為，不斷的監控自己，讓自己保持一個員工的修養。自己所負責的那一條流水線，我就會負責到底，並保持員工的形象，在操作的時候帶好手套，穿好廠服，在完工後，還會根據指示把機器進行清潔，讓機器得到好的休息和保養。
三、自身不足
本年度，我的不足是上進心不夠，在做好工作後，沒有再去學習新東西，就一直在這崗位上，要想更大的進步，就必須要保持好的上進心，不斷的去提高自我，在工廠才會有好的發展。再有就是工作雖然認真，但是有些時候還是會有粗心的時候，這樣就導致我下面的人的工作難度加大，造成一些小問題出來。獨立解決問題的能力太差了，一遇到點小問題，不是自己先解決，而是先找人，其實這樣是不利於自己的解決的能力的提高的。
馬上就要面臨新的一年，我知道在工廠還會有更多工作等著我，因而新一年，我要做的就是改正自己的缺點，不管是自身的，還是工作上的。新一年，我對自己充滿希望，我自信自己可以把工作在做好一些，我不會讓廠領導失望，會獲得大家更多的認可。
先進個人年度工作總結 篇3
一、提高認識
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守公司里各項規章制度和工會幹事工作職責，認真學習工會相關業務知識，不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹群關係、和諧的勞動關係是企業乃至社會發展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業兩者的利益，當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業，創新工作
在工作中，我時刻以“敢於負責、長於協作、善於學習、勇於創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這裡蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執行無折扣；對待任務，我敢於承擔、敢於挑戰、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失；為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業餘時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如：文明單位驗收、排球賽、羽毛球賽等，還獨立完成和參與了各種材料的撰寫，積極參與組織員工系列文體活動，通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面，我還參與組織了班組經驗建設交流會；參與組織了20xx年新年賽歌會比賽 過去的一年，忙碌而又充實，雖然取得了一定的成績，但離組織和領導的要求還有很大的'差距，比如：有時考慮實情不夠全面，處理問題不夠細緻，工作不夠大膽，寫作能力還需進一步提高。以上不足，我將在以後的工作中加以改進。最後，感謝公司領導給我一個平台，使我得以施展自己的所學；感謝工會這個團隊給予我的關心、幫助和支持，使我能夠圓滿的完成各項任務，我將在不斷的總結中成長，不斷的審視中完善，在總結和審視中腳踏實地地完成好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個台階。