二、主要做法和體會
1、以制度建設促進規範管理。
XX年是我局的“制度建設年”，我局針對近年來內部管理鬆懈、工作效率不高的現狀，從內部管理和業務工作兩方面致力於制度建設，進一步明確工作紀律、工作程式、工作標準和工作責任，進一步提高效率，落實責任。在內部管理上，下發了《市規劃局關於進一步推行厲行節約工作的通知》、《市規劃局關於進一步加強機關作風建設的整改方案》等檔案；在業務工作上，出台了《關於進一步規範視窗工作程式管理的暫行辦法》、《市規劃局關於規範“一書兩證”遺失補發、更名、更正工作的通知》、《**市建設項目規劃放線、驗線、竣工核實暫行辦法》、《**市城區市政道路（橋樑）規劃管理細則（試行）》、《**市規劃局行政處罰裁量基準操作細則（試行）》、《**市規劃（測繪）局關於進一步加強規劃設計、建築設計和測繪市場管理的通知》、《關於明確規划行政許可證件時效性的通知》等制度。為使這些制度落到實處，我們還通過《**規劃網》、《**日報》等媒介，將有關制度向社會進行公開，自覺接受社會各界監督，促進依法行政，規範辦事。
2、以政務公開取信社會公眾。
進一步推進政務公開。一是在行政服務大廳和規劃網站公開辦事程式、辦事時限、收費標準等內容；嚴格執行重大規劃項目規劃委員會集體決策制、專家諮詢制和規劃審批項目業務會集中審批制、重大規劃建設項目現場公示制度、利害關係人聽證制度等一系列制度。全年共召開業務會20次，籌備規委會3次，公示建設項目規劃方案17項，建築單體方案68項。二是暢通輿論渠道。規劃工作與民眾切身利益息息相關，為最大限度地化解矛盾，解決問題，對於民眾來訪、來電、市長熱線轉辦、網路投訴，我們明確了專人進行收集傳送，尤其是對網路輿情加強關注，及時答覆民眾，提高反應速度，正面解決規劃糾紛，取信社會大眾。全年共接訪20餘批，300餘人次，受理“12319”專線、“行風熱線”節目、市信訪辦等轉辦件共145起，回復率達95%。
3、以團結實幹實現克難攻堅。
XX年是大事多、要事多、難事多、任務繁重的一年。面對巨大的工作壓力，規劃局幹部職工發揮團結奮鬥的精神，克服人少事多、辦公條件差、突發性任務多等困難，提高效率，除了完成日常項目辦理工作外，參與了大量的現場協調、上門走訪、專題工作會議，全力服務重點項目建設。尤其是在服務東風公司和武術節工作中，局領導和有關工作人員放棄了國慶和雙休假日，加班加點，搶抓進度，出色地完成了工作任務，做出了突出貢獻，體現了規劃幹部隊伍的戰鬥力。
三、存在的問題
XX年，我們在規劃管理工作中做出了很多努力，取得了一定成績，但是，也存在一些問題和不足。一是規劃宣傳工作滯後，二是抓工作制度落實的力度不夠，三是規劃執法監管體制不健全，四是對山地城市特色等研究不足，五是黨風廉政建設和幹部隊伍建設亟待進一步加強。
四、XX年工作計畫
XX年，我們將以黨的xx屆五中全會精神為指導，進一步貫徹落實科學發展觀，按照市委、市政府“圍繞區域性中心城市建設，加快建設竹房城鎮帶城鄉一體化試驗區、**漢江生態經濟帶”的戰略思路，堅持統籌城鄉，改善人居環境，服務經濟社會發展。