分局2024年度創建文明單位工作總結

三、豐富載體,創建活動有效開展

在創建過程中,分局注重把創建活動與市場監管、服務發展、消費維權等職能工作緊密結合起來,充分利用各項工作,推進創建工作。

_、加強外部監督。近年,分局不斷制定、完善各項工作管理制度,以適應新形勢下工商轉型工作的需要,在實際工作中認真加以貫徹落實。繼續推行“公示制”,實施政務、黨務公開,通過政務公開欄和牌匾公開工作制度和辦事流程,增強工作的透明度;設立舉報電話,接受社會的監督。建立外部監督機制,認真開展向監管對象述職述廉活動;聘請行風監督員,定期召開座談會聽取意見和建議。設立舉報電話、行風評議箱,拓寬監督途徑;定期向社會發放徵求意見信,及時社情民意,不斷改進自身工作。

_、完善服務舉措。堅持服務發展是第一要務的理念,緊緊圍繞“大力實施興企強鎮工程、大力實施興農富民工程、大力實施創業就業促進工程、大力實施商標服務工程”,不斷創新服務舉措,最佳化經濟發展環境,促進市場主體加快發展。在分局辦事廳,推行了敞開式、一條龍、面對面的工作方式,拉近距離,方便交流。對分局接待辦事人員要求辦事的程式、標準、言行做到“三個規範”,服務的態度、質量、效率做到“三個滿意”。以_家企業為重點,開展雙向聯絡活動,圍繞登記註冊、商標發展、聯手打假、信用監管等工作開展服務。開展政策法規送上門、登記表格送上、營業執照送上門“三上門”活動,引導扶持個體私營經濟發展。推行個體登記一審一核制,提高了辦事效率,方便了辦事民眾。近年來,共引導發展企業__家、個體工商戶___家、市知名商標_件。

_、強化市場監管。加大執法力度,打擊經濟違法行為,維護良好的市場經濟秩序,是工商部門的重要職責。近年來,我們以強化流通環節食品安全和商品質量監管,開展反不正當競爭、治理商業賄賂、商標行政執法、虛假違法廣告、打擊傳銷和規範直銷、無照經營等“六類專項整治”,以及開展打假保節日、打假保健康、打假保名優、打假保春耕(秋播)為重點,加大市場監管力度,查處違法經營行為。同時,分局拓寬農村消費者投訴渠道,開展了“_____進市場、進村鎮、進商家”活動,在轄區__個行政村、社區設立了_____投訴站聯絡點,形成了分局、村兩級、遍布村鎮的投訴網路,農民不出村就可以進行投訴。真正實現了維權網路全覆蓋,購物打假到家門。近年來,查處違法經營案件___件,收繳假冒偽劣商品案值_萬多元,受理處理消費者投訴__件,為消費者挽回經濟損失近_萬元。與此同時,分局注重淨化未成年人成長環境,積極開展掃黃打非、黑網咖整治等專項執法行動。近年來,查處取締黑網咖_家。

_、開展結對共建。分局與××分局結成共建對子,開展“能力互學”、“監管互幫”、“服務互優”的“結對共建”活動。每月不定期地通過電話、網路或面對面的方式,以思想認識、班子建設、隊伍教育、市場監管、執法辦案、服務發展、履職能力等為主要內容,開展互學互幫。每月底,結對分局對自己的工作進行自查;隔月,結對分局間進行互查;每季末,在包片領導的組織下,開展一次交叉觀摩檢查。平時,遇有重大突發事件或開展專項整治時,整合執法辦案車輛、食品快速檢測箱等執法裝備,實現資源共享。通過學人之長、補己之短,達到了幹部與幹部、分局與分局之間互學互補、互促互進、共同提高的目的。