中醫藥年度工作總結 篇1
一、 基本情況
沙坪壩區井口醫院座落在歌樂山下,212國道旁,沙區井口場鎮上,負責井口鎮3.5萬人常住人口,3萬餘流動人口的醫療衛生保健服務工作。醫院是政府舉辦的非盈利性社區衛生服務中心,系重慶市城鎮職工基本醫療保險定點醫院,沙坪壩區新型農村合作醫療定點醫院,重慶市急救中心技術指導醫院。醫院現在職工60餘名,其中專業技術人員48人,占總人數80%,醫生23名,中醫醫師6人,其中中級職稱1人,占醫師總人,數26%,中藥藥劑士1人,占藥劑人員數14%護理人員15人,其它衛生專業人員10人,50%的專業技術人員具有大專及其以上學歷。醫院由沙區井口社區衛生服務中心、二塘村社區衛生服務站、南溪村社區衛生服務站、天枰醫療工作站組成。開設科室有:內科、外科、兒科、婦產科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗科、住院部、老年康復托老科。能開展外科、婦產科、五官科常見病,多發病手術。初步形成了體系健全、網路完善,在臨床服務中廣泛運用傳統中醫中藥技術的社區衛生服務新格局。自開展創建工作以來,我院經過積極籌備,成立了創建小組,制定了創建計畫和實施方案,將創建工作細化後,責任落實到相關科室。
二、自評情況概述
經過近幾個月的積極創建,我中心已基本形成了獨具中醫藥特色的社區衛生服務中心,制定完善了相關制度,創建任務細化落實到相關科室,並打造具有中醫藥特色的中醫館。中心要求黨員幹部作表率,帶頭了解學習中醫藥常識,掌握中醫藥適宜技術,帶頭下社區宣傳,帶頭學太極拳,以便宣傳達到全民普及,起到全民健身作用。
三、工作分析
1.社區衛生服務工作堅持公益性
井口社區衛生服務中心及下屬站點是經衛生行政部門批准的非盈利性國家醫療機構,其相應的設施、設備、及人員配備均符合《社區衛生服務中心基本標準》和《社區衛生服務站基本標準》的要求(7分)。主要提供公共衛生服務和基本醫療服務,服務對象以社區居民為主,有效開展健康教育、預防、保健、康復、計畫生育服務。在服務過程中充分體現療公益性。(15分)中心根據走訪調研,形成了井口地區社區診斷報告,根據報告顯示,按照精幹、效能的原則,在臨床一線設定衛生專業技術崗位,配備適宜學歷與職稱層次的衛生技術人員。(10分)結合“醫療質量萬里行”活動,中心對人員及開展項目的準入嚴格把關,按照國家相關法律、法規、規章,依法進行註冊登記,按照登記科目執業,執行各項技術規範,建立健全各項規章制度,實施全面質量管理,預防服務差錯。(10分)
2.社區衛生服務網路適應中醫藥服務要求
為更好地為轄區居民服務,我中心積極創建打造社區衛生服務特色,在中心一樓規範打造中醫藥館,並配備相應設施設備。(5分)中心下屬三個站均能提供中醫藥服務,但處方量未達標準要求,在30%左右,(4分);為提高診治水平及效果,我中心與重慶市嘉陵醫院,沙區中醫院建立雙向轉診機制,並簽訂了轉診協定。(3分)
3.提高社區衛生服務隊伍的中醫藥水平
為突出中醫藥特色,我中心積極引進人才,中醫師總編制占中心醫師編制的26%,其中中級職稱及以上的2名,各站點均有能提供中醫藥服務的中醫師。(5分)隨著中心“三基”學習的深入開展,中醫藥人員基本知識、技能水平測設,正確率還需進一步提高。(8分)
4.社區衛生服務功能體現中醫藥的特點
自井口醫院成立以來,中醫藥均積極參與傳染病與慢性病的防治,並形成了中醫社區診斷報告。制定了適合社區老年人、婦女、兒童等重點人群的中醫保健方案,對亞健康人群制定了保健方案,並組織實施。通過中醫藥健康教育處方,宣傳普及養生保健、食療藥膳、情志調攝、運動療法、體質調養的中醫特色保健方法。(8分)
5.建設標準
我中心及站點均將中西醫結合康復納入社區康復體系,結合現代理療手段,運用中醫療法開展中風后遺症、肢殘等疾病的康復訓練治療。通過義診、發放健康教育處方、巡診、健康知識講座等多種形式,積極宣傳,普及中醫藥知識。(10分)運用中醫藥知識開展優生優育、生殖保健諮詢和指導,參與孕產婦保健;(1.5分)充分發揮中醫藥辨證論治和獨特的治療方式(針灸、火罐等)的優勢,對社區的常見病、多發病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進行治療。大大提高了中醫門診量,提高了中醫藥治療率。並根據中醫科的需求,增加了中成藥及中草藥額品種數。滿足了轄區居民的需求。(10分)
6.嚴格社區衛生服務的中醫藥監督管理
我中心積極開展中醫藥特色示範區的創建活動,通過義診、巡診、健康教育講座和發放健康教育處方等多種方式,大量宣傳,及時了解社區居民對中醫藥服務的需求,提高中心中醫藥特色服務的知曉率和居民對中醫藥服務的滿意度。(4分)
四、工作成效
通過積極創建中醫藥特色社區活動,我中心及站點充分發揮了中醫藥的優勢,給居民普及了中醫藥知識,部分掌握了中醫適宜技術,中醫藥參與了醫院“六位一體”的醫療服務,推出了中心中醫藥特色服務項目,提高了居民對中醫藥特色服務的知曉率和對中醫藥服務的滿意度。
五、存在的主要問題及改進措施
經過積極創建,我中心及下屬站點均取得了預期的效果,但距國家要求創建標準還有距離,如:居民對中醫藥適宜技術掌握運用不滿意;中心及站點中醫門診人次和處方量沒有達標;中醫參與流行病學調查力度不夠等。針對上述問題,需加大宣傳力度,提高中醫藥醫師的服務水平,開展新的項目等,來提高居民的對中醫藥特色服務的知曉率、對中醫藥治療的依賴性和滿意度。
中醫藥年度工作總結 篇2
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統的基礎上創新發展,在價值觀念、行為規範、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強我院中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發,制定了《醫院中醫藥文化建設實施方案,成立了中醫藥文化建設的領導組織,以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫藥文化建設,使人民民眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。
二、開展醫院文化建設
(一)價值觀念體系 深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。
1、發展戰略 堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了 “科技興院,樹立品牌,患者之上,關愛生命”發展戰略,不斷強化技術含量,引進現代化的診療設備,營造專科特點,打造專科優勢,為每一位患者提供科學化、標準化、規範化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。
2、確立了“文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的活動,為病人提供溫馨、細心的服務。
3、醫院宗旨 堅持“真誠關愛、信守承諾、規範服務、科學管理”的宗旨,推動醫院文化建設,行風建設,不斷提高醫院管理水平。
4、醫院精神 弘揚醫院 “團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世”精神,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。
5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫藥文化底蘊深厚,源遠流長。中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民民眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發揮中醫藥特色優勢,用愛心點燃生命的太陽。
(二)行為規範體系 在完善醫院行為規範體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規範以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立並不斷完善行為規範體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的'內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規範,是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什麼、不做什麼,應充分體現中醫藥理論和技術方法的運用,注重中醫藥特色優勢的發揮,主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現中醫藥特色。
2、言語儀表規範。我院開展了服務禮儀培訓,我院多次開展服務視窗崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規範的先進典型評選表彰活動,開展親情服務等活動,立標桿,樹典型,發揮先進的模範帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規範,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。
3、教學傳承規範。規範了教學傳承行為,有利於我院中醫文化的發展,也有利於我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規範,是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則,弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統,老師應為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧;學生應尊師重道、謙遜恭敬,持之以恆、精勤不倦,勤求古訓、博採眾方,學貴專一、思貴沉潛,繼承創新、與時俱進。
(三)環境形象體系 在最佳化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化。
1、建築外觀和庭院建設 目前我院正在進行環境改造工作,獨特的建築風格,淋漓盡致地體現“人文關懷”的精神。建築的色彩,結合中國古代建築習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現中國傳統建築風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵,營造濃郁的中醫藥文化氛圍。2、我們要在施工完成後,製作一些中醫知識宣傳欄、展板,圖文並茂刊載中醫典故、中藥知識,古代文學作品中的中醫趣聞等等,弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法,以及中醫藥防治常見病、多發病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報 通過院報弘揚中醫藥歷-
史文化,宣傳醫院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫知識,宣傳醫院服務特色和品牌,展示獨具特色的醫院文化。
4、醫院網站。我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度,宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
總之,我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步,今後要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
中醫藥年度工作總結 篇3
一、計畫周密,準備充分
為保證我院中醫藥知識培訓工作的順利開展,一是院主要領導高度重視,於培訓前向制定了培訓計畫和步驟,就培訓相關事項在院職工例會上做了通知和安排,進行了充分動員;二是成立了以院長張青仁為組長,中醫科長為副組長的培訓工作領導小組,負責培訓工作的組織和協調,並落實專人參見是級師資培訓後,再從事本院的知識傳授和講解工作。
二、完成目標任務
本年一季度中醫藥知識培訓參訓人員包括本院從事中醫藥工作的全部醫務人員和各村衛生室鄉村醫生,共有35名人員參加了培訓,其中本院中醫藥人員8名,鄉村醫生27名,培訓時間為5月19日10月19日,共2天,採取了以鄉衛生院為培訓點、集中學習的方式進行,培訓所用教材為運用祖國傳統醫學,預防和治療農村多發病、常見病的知識。同時培訓運用針灸、推拿、艾灸技術,為廣大村民解除疾病痛苦。培訓期間未發現應參訓人員缺席現象,培訓後的考核合格率為98%,全部參訓學員培訓合格。通過培訓的開展,使我院中醫藥人員和鄉村醫生的中醫藥知識套用能力的提高具有積極作用。
三、存在的問題
(一)少部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠,學習態度不端正,對培訓積極性不高。
(二)基層中醫藥人員多為跟師學醫出身,沒有受過正規、系統化教育,往往理論知識底子薄,在培訓時間緊、任務重的情況下,鄉村醫生不能完全接受、消化和吸收,從而在一定程度上影響培訓質量的提高。
(三)對廣大民眾進行相關知識的宣傳力度不夠。
四、整改措施
(一)深入持久地開展中醫藥知識宣傳教育和培訓工作,提高基層中醫藥人員的業務水平和業務素質,搞好轄區內的中醫藥預防保健工作,使鄉村醫生能為當地民眾診治一些常見病、多發病,以減少疾病的發生,進一步解決農村因病致貧、因病返貧現象;
(二)在以後的培訓工作中,繼續加大對我院轄區內鄉村醫生在崗人員培訓工作的力度,將培訓工作作為經常性重要的工作抓緊、抓好,以提高鄉村醫生衛生技術人員的業務技術和水平,更好地為人民民眾服務;
(三)爭取培訓項目資金,加強對中醫中藥衛生技術人員的業務技術培訓工作,加強中醫藥知識業務骨幹培養,帶動全院整體上提高培訓質量。
(四)積極向上級有關部門反映我鎮目前鄉村醫生隊伍現狀,爭取進一步提高鄉村醫生待遇,穩定鄉村醫生隊伍,加大各項工作的宣傳和培訓力度,提高中醫中藥業務診療技術水平,以調動鄉村醫生工作的積極性,促進我鎮中醫藥衛生事業的健康發展。