2025年終個人工作總結

2025年終個人工作總結 篇1

時光飛逝,日月如梭,緊張而繁忙的第一學期就這樣在暴雪飄飛中結束了。回顧本學期的工作有苦也有甜,有得也有失,有汗水也有收穫。現將本學期幼稚園的工作總結如下:

1.教師隊伍建設

由於幼稚園專職在編教師隊伍的缺失,不得不從社會上招聘幼兒教師。本學期由於招聘教師不斷變化,導致9月下旬教師隊伍的不斷流失,一時間幼稚園日常教育工作面臨種種考驗,加之家長們的不理解,讓我們的工作一度陷入困境。一方面我要安排好各科老師的搭配。另一方面,又要想方設法與家長溝通,向他們解釋這種情況只是暫時的,我們會盡力儘快解決目前的困境。期間學校領導也積極想辦法,通過種種渠道吸收專業幼師,但均未如願。後期經過我們所有在園教師的努力,通過每周一次的例會學習,總結反思教育教學中出現的種種問題,規範了教育教學中行為,強化了《指南》精神,提高了教師的師德修養和人文素養,幫助他們改造自己的主觀世界,做到敬職愛崗,精業創業,教書育人,為人師表,激發了他們的工作熱情,增強了他們的責任感和使命感,所有老師精神面貌煥然一新,以至在學期中期我們要換教師時家長們反而捨不得了,對我們的老教師很是認可。這是加強了教師隊伍建設的結果。

2.教研工作

我們每單周一次教學研討交流。討論教學心得,交流教學成果。還開展了同課異構活動。在公開課中,讓我們的年輕教師更加成熟老練,年齡較大的教師在教研中變得年輕,充滿了活力。另外,我們還結合了我園的特點,開設了本園特色的活動課程,生態種植園系列教育。讓幼兒了解春夏秋冬不同季節的植物生長狀況,並將這一活動貫穿到一日活動中。讓幼兒在潛移默化中接受勞動教育,使其從小懂得珍惜別人的勞動成果。

3.狠抓一日常規

幼兒教師是最辛苦的——我們來得早,走得遲。當幼稚園大門打開時,進園最早的是我們幼稚園的教師,她要在這裡接待每一位幼兒。當繁忙的一天結束時,也是我們的教師把每一位幼兒送走,自己才最後一個離開幼稚園。

我們從幼兒入園、值日教師晨檢、校車的接送、主班教師的安排,幼兒集體教育、遊戲活動、生活指導、午休看管、區角活動、離園接送等每個環節都作了細緻的安排,確保幼兒在每個活動中都有教師的看護,確保每一個活動都為幼兒良好習慣的養成作鋪墊。

4.安全教育

安全教育重於泰山,尤其是校車接送制度的完善,幼兒一日活動的安全細則。經常檢查設施的安全狀況,發現問題及時處理。對水電門窗,大型玩具等定期檢查。對幼兒大門派專人把手,嚴防外人和小孩隨便出入。所有這些無一不體現一切為了孩子,為了孩子的一切!

在全體教職工的共同努力下,我們成功地舉辦了以“享受快樂體驗親情”為主題的元旦廣播操展示暨親子遊戲活動。得到了家長及社會上的一致好評。

送走了這讓人辛勞,讓人歡喜讓人憂的一學期,我深信,在新的一年裡,幼稚園會被我們打造得更加完美,更有生命力。

2025年終個人工作總結 篇2

我於__年__月份參加工作,進入__建設監理公司的時間裡,在公司、項目監理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結經驗,反思自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就監理工作情況總結如下:

一、服從領導的安排,認真履行本職工作

1、接收到上級有關部門下發的各種資料、檔案後,及時進行登記、歸檔,並及時分發給相關單位或個人。

2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料後,及時對其進行分類和初步的審查,對於合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行簽認;對於不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善後重新報到監理部,並按程式對檔案進行處理;來往檔案資料均做到了收發登記。

3、完成監理部的文字處理工作,編制會議記錄、監理周報、月報;配合各專業工程師做好編寫監理工程師通知單、 監理細則等工作。

4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。

二、提高現場工程管理水平

1、在土建工程混凝土澆築施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監控,嚴格監督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規範進行施工作業,確保工程質量。我在施工過程中,發現該隊伍在澆築砼、砌體砌築、牆壁抹灰施工中也存在質量問題,本著為業主負責的態度,及時為保證施工質量,本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,並達到設計、規範要求的質量標準。

2、監理記錄是工程監理不可缺少的環節,在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監理日誌以及旁站記錄。為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。

3、在旁站施工過程中,做到明確澆築構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆築開始時間及結束時間、總計澆築的砼方量、砼試塊製作組數、坍落度的設計要求及實際抽查結果。

4、在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;

5、對施工的各道工序作業,做好日常的監督、檢查工作。發現問題要及時通知施工單位或監理工程師,做到發現問題及時向總監匯報,並督促施工單位整改落實及合格後,進行再次的復檢確認。

在施工現場,由於專業知識和工作經驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業務管理水平。

三、加強日常學習,努力提高業務素質是監理履行職責的基礎條件。

1、56#、57#實驗樓井樁開挖和筏板澆築施工中我能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對於檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;

2、在項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對於施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對於在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便於施工方進行核對。對於工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給於施工方合理的解釋,並使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。

3、我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛鍊,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,乾一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。

作為一名年輕的監理人員,我熱愛自己的專業,並熱衷於對工作經驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監理人員,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態度嚴謹,思想品德端正;遵守企業的各項規章制度;服從組織分配,認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發現問題根據情況做出處理並及時向領導匯報。在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。

四、存在的問題:

最初在實施現場監理過程中有:

1.在現場工作繁忙時對監理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成檔案無處查找;

2.監理日誌及資料填寫不夠規範;

3.對管理理論知識的掌握不夠。在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人並未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關係,以便儘快地開展監理工作,並抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了角色。

在監理實際工作中:

1.本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有複查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。

2.在工程質量控制方面,採取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主。3.對承包商資質進行審查,重點審查企業註冊證明和技術等級,交驗有關證件(複印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等。

4.根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,並針對其不足之處提出改進意見。

5.核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

6.最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處於受控狀態,就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處於監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理,監理人員形同虛設,到最後只能說明監理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故,所以,在今後的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監理人員。

五、今後努力方向:

1、加強團隊意識培養,增強內部凝聚力。

2.不斷加強自身學習,提高自身專業技術能力。

3.增加對監理資料的重視程度,對監理資料規範化整理。

4.應對每道工序的重要部位做到心中有數,對此嚴格控制。

5.監理必須到位檢查驗收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監理形象;

6.遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領導交給的各項工作。

7.事前監理,協助工程師開展好工作,儘量做到在監理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環節。善於發現問題,一發現有出現問題的苗頭馬上制止,避免問題的發生。處理不了的問題的發生問題了查找出現問題的原因儘早處理,重大問題及時向監理工程師匯報。8.團結同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態度嚴謹,思想品德端正。

無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。總之,作為一名監理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,嚴格按國家規範、設計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。努力將自己的專業技術水平提高到一個新的台階,真正讓理論指導實際結合實際,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神,為公司的管理工作貢獻自己的力量。

上述為本人從事監理工作的總結,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今後的工作中多加指正。

2025年終個人工作總結 篇3

時間過的好快,轉眼間到了20xx年末,這一年裡有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應該總結一下今年一年的收穫了。

來深圳一年多了,來上古也一年多了,這是我第一次進廠做事,也是我進的第一個廠,“第一個”教會我東西的應該是最多的,不管歡笑還是爭吵都是我的收穫,都是為我的成長和進步做準備。

來這裡的時候我只是抱著試試看的心態來的,當時想不合適就走,沒什麼的。來了之後我才知道,選擇這裡選擇這個行業是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做車間的員工,不是很適應,也不是很積極效率不高,組長和上司沒有責怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。後來我調到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵於是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經有段時間經理組長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經理找我談話,給我做思想工作,經常開導我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態度,之後我有了很大改變,這都歸功於我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執著讓我重新做回了快樂的自己。

後來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦,於是我有了做組長的機會,扮演了組長的角色。上古給我提供了發展的平台和提升的空間。做組長以後我自己就覺得自己已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。於是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了,這就是我做組長的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在劉經理的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。

現在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數,安排工作的時候也不是心理有數,時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拚命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導致總體出問題。現在我覺得我們車間存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環,總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那裡斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂。我建議每個組長在自己範圍出現問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。

上古廣電致力於培養每一位員工,讓每一位員工都有發展的可能,為每一位提供學習和發展的機會,上古經常組織我們學習和培訓,讓我們一起進步,有更大的發展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以後的日子裡讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之後的工作中最大的心得。

2025年終個人工作總結 篇4

做為__房產公司的一位財務出納職員,在平時的財務工作中,兢兢業業,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不但熟悉了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來講是很大的收穫。現把自己這半年來的工作情況做以下總結:

一、工作基本情況先容

在工作中,我努力學習、了解和把握房產方面的政策法規和公司的回章制度,不斷進步自己的學習能力。我知道做為一位財力出納職員需要很強的操縱技能。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不但要具有處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具有較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。在平常工作結束後,我都會利用業餘時間,給自己充電,努力練習相干操縱技能,以進步本身的工作能力。做為一位出色的財務出納職員首先要酷愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不遭到損失。

二、工作內容先容

1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部份按時存進銀行。審核現金收支憑證,逐日按憑證逐筆登進現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全,避免收付過失。對收進和付出的現金及支票都由我和主任雙。重複核,以確保正確無誤。

3、堅持逐日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,題目便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿往銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清楚。

4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行來往業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到逐日序手工登記銀行存款日記帳。

5、隨時把握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑑,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末正確填寫好憑證交接單,及時傳遞到團體公司分管財務手裡。對這快平常,自我經手以來,沒有出過任何過失,我想這一點應當是值得自豪的。(這一點是財務出納工作總結常要寫清的。

6、每個月編制工資報表,到月底及時匯總各部分當月考勤情況,詢問_總當月工資是不是有變化,然後根據其編制工資報表,編制終了先交由_主任審核,審核無誤後,交由_總簽字確認。最後是在工資的發放進程中,做到認真仔細,不出過失,在這點上,我有過一點失誤,固然及時糾正了,但也是我值得進步警惕和需要改正的地方。

2025年終個人工作總結 篇5

時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

1、在地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。

3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。

(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

2、後勤保障方面工作

(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

2025年終個人工作總結 篇6

XX年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下:

一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高。

一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的xx大精神,深刻領會其科學內涵。尤其是保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業餘時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,比如計畫生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:

(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70餘篇,包括政府工作總結、上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20餘篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反 邪 教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。

2025年終個人工作總結 篇7

時間飛快,一眨眼,一年就過去了,這一年我按照領導指示,完成了自己的工作,在這年終時刻為自己的工作做一個總結,把自己這一年的收穫和不足都記下來。

一年來,我工作認真,有良好的工作態度,儘自己最大的努力去完成領導交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標前進,往更優秀的自己前進。每天早到公司上班,在上班的時間裡完成好工作,如果有需要加班會加班把工作做好,儘可能的把一天的工作都做完,不讓工作拖拉。這一年,我勤奮學習,工作的效率提高,工作能力也在提高。我熱愛學習新事物,作為普通員工,我知道自己各方面的能力都是一般的,所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力,因此積極參加培訓,把培訓學到的知識運用到工作上,讓工作做的更加的順利。

這一年,我不斷的改正自己的缺點,讓自己在工作上越來越得心應手。以前的協作能力不強,所以在團隊裡面時常拖後腿,在這一年我努力的提高協作能力,努力融入進團隊里,與大家以前共同協作完成工作,所以本年度我在協作能力上有不少的提高,也鮮少出現失誤了。以大局為重,舍小我,成全大我,幫助公司建設起來。時刻記住公司的理念,時刻對自己進行自我反省,及時發現自己犯的錯誤。我也勇於承擔個人的錯誤,努力去完善自己,讓自己的不足越來越少。

當然,雖然我這一年裡有了很多的進步,但是工作中還是有出現一些錯誤的,並不是每一次的工作都做的很好。在_月的時候,我的工作就出現了一次失誤,我在一次給領導遞交檔案的時候,中途有事就把檔案放在了一個角落,因此被打掃衛生的阿姨當作垃圾清理了。後面雖然及時找回,但是也因為這樣耽誤了領導很多事情,所以也是一次很大的教訓了。從那之後,我是再也不敢隨意放置檔案了。

過去一年,有收穫,也有不足,但是收穫到的顯然要多些,出現的不足之處也讓我吸取教訓逐步的改善自己,幫助自己積累了經驗,讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結束了,迎來新的一年,我會更加努力去工作,讓新一年的工作有一個好的結尾。

2025年終個人工作總結 篇8

時間飛逝,轉眼年關已到,我到_公司也有一年時間了。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這一年的工作我受益匪淺。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。現總結我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面

有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中,我每天都整理工作日誌,記錄下我要做的事情,然後再總結一下完成狀況,日誌看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

初到採購部我把仔細閱讀以往的採購契約。在整理過程中我仔細的看了一下採購契約的內容,這為我以後的修改契約起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的契約範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。

工作中我努力做好每一個細節,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在_有一群樂於幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特徵、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

二、工作方面

不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。

_對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為_多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的_員工並完成從採購到優秀採購的進步。

總之,今後我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

2025年終個人工作總結 篇9

時間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節奏,我已在公司工作快一年了,在這段時間我領悟到收穫到很多知識,這些對於我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義,工作的過程讓我在心態上不斷的調整不斷的成熟。

現在對這裡的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔心,不知如何與同事共處如何做好工作,每天上班都要和各種各樣的人打交道,有時也遇到不理智的人對收費標準或者保險問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時我的心情狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,特別是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要保持平和心態,心情特不好,可過後想想也沒必要難過,好多時候只要忍過了就沒事了,當然也有素質好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。

很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項工作,就要乾好這一行,無論什麼崗位我們只要認真,細心,負責任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。

在今後的工作中,我會遵守各項規章制度,認真工作,我將努力提高自身素質,克服不足,兢兢業業做好本職工作,熱情,積極,認真的完成崗位職責,學無止境,時代發展瞬息萬變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學習,提高自己解決問題和突發問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對待每一個客人。

2025年終個人工作總結 篇10

時間是過得很快的,這過去的一年來的工作也是比較忙碌的,在這個過程當中我也是感觸很深刻,我來到公司也已經不是一兩天了,作為一名老員工,我對公司是有著感情的,這幾年來我也是伴隨著公司一直在成長著,真的感觸非常的深刻,這過去的一年我們還是走好了非常多的準備,也就這過去的一年來的工作我總結一番。

未來的時間還會有很多,我真切的體會到了這些,這一年來還是有很大的提高,在這一點上面我是深刻的意識到了這一點,在這個過程當中我對自己的工作還是非常的有信心的,這一年來的點點滴滴讓我印象深刻,我每天和周圍的同事虛心的學習,現在我也是深刻的意識到了這一點,我從來都沒有鬆懈自己,也從來都不會鬆懈自己的工作,在這一點上面確實給我一種非常好的感覺,我以後也一定會讓自己做的更好一點的,我在公司工作了好幾年的時間了,我知道這對我個人能力而言是非常不錯的提高,在這一點上面當然是不容置疑的,我相信在這一點上面,我是做的比較好的。

一開始我是非常不適用的,做出的決定也是出了一些問題,在這個過程當中,我也是做的足夠好的,在業務能力上面我也是認識到了這一點,在這個過程當中,還是應該要對自己的工作認真一點,個人的業務能力還是比較大的,我也是深刻的知道在業務方面,自己是有些不足的,我真切的體會到了這一點,在一些事情上面我做的還是不夠好的,我十分的相信這一點的新的一年工作開始了,我也知道這對我的影響還是比較大的,在這方面,我確實還是做的比較認真的,除了在個人能力方面我比較認真之外,我每天也都在認真處理好自己工作當中的問題,我對自己還是很有信心的,在這一點上面我也從來都不敢忽視,這是非常重要的,我也在不斷的提高自己的工作能力,現在回想起來還是很充實的。

在生活當中我也是保持好的作風,我知道現在我應該朝著什麼方向發展,我希望在這方面可以做的更好一點,這一年來的時間也不是很長,但是我還是做的比較認真一點的,未來在工作當中我會對自己的要求更高,把自身的能力提高上去,在新的一年裡繼續努力,我也一定會做的更好的。

2025年終個人工作總結 篇11

不知不覺中一年又過去了,為了更好的促進工作,我現將一年來我們組的工作總結匯報如下:

首先我認為作為一名普通的話務員,除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的諮詢和疑問,因此,我們更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對於新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,並且牢記;對於一些基礎業務知識,要做到溫故而知新,熟能生巧。所以我們要組織各種服務知識培訓,通過學習相關服務、溝通技巧,並將其運用到服務工作中去。

一、作為公司職員要遵守公司的規章制度

俗話說:“沒有規矩不成方圓”。毋庸置疑,我們在日常工作中,必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規範用語,上個月我們的工作紀律、工作的積極心和工作心態有所調整,都比前都進步了很多,我相信我們還會做得更好。

二、表情、語氣愉悅的服務態度

話務員工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。上個月我們的行為規範有所提升,能夠把行為規範的18條綜合套用到外呼中,所以我們的總體成績很不錯,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕鬆,用詞規範、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染,使服務深入人心。

三、要學會調解心態

有時會因為數據不好打、業務推不出而產生負面情緒,凡事只要調整好心態,沒什麼我們做不好的。

四、節省時間

外呼時間上的控制,現在是商品經濟時代,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。現在我們外呼時間就沒有得到很好的控制,我們現在外呼成功率提高了,那投訴率也提高了,所以還沒有達到我們所外呼的目的。

五、團結就是力量

團結就是力量,這句話至今是許多企業里的座右銘。

2025年終個人工作總結 篇12

根據我院《進一步改善醫療服務行動計畫工作方案》的要求,自_月,全院進入了“改善醫療服務行動”第三階段,即督查整改階段,主要開展了以下工作。

一、加強專項巡查,深入推進改善醫療服務行動

為了深入推進改善醫療服務行動,經院領導研究決定,自_月_日起,我院組織了“改善醫療服務專項巡查”。每周由一名院領導牽頭,帶領部分職能科室工作人員,本著“方便患者、方便臨床”的原則,通過實地查看、訪談醫護人員、患者和家屬等形式,對全院醫療服務質量、診療流程和環境設施等進行全面巡查。對於發現的不方便患者就診、影響臨床科室工作效率等問題,能現場整改的,明確責任部門,立即整改,其他問題提交院長辦公會討論,明確整改措施和責任部門限期整改。整改情況由巡查人員負責追蹤驗證,並在院長辦公會上進行匯報。巡查發現的亮點,予以全院通報表揚,對於可持續、可複製的亮點,在全院進行推廣。截至_月_日,共進行了_輪“專項巡查”,發現亮點_餘項,發現問題_餘項,涉及醫療安全、診療流程、信息化建設、醫保管理和後勤保障等諸多方面。現場整改問題_餘項,其他問題整改情況正在追蹤驗證過程中。

二、延伸服務舉措,改善患者就診感受

1、開發“口服藥簡訊提醒系統”,指導患者用藥。醫院信息科和藥劑科聯合開發了“口服藥簡訊提醒系統”,當門診醫師開具口服藥物處方後,信息系統可自動將該藥物的服用注意事項,通過簡訊形式傳送到患者手機,進一步保證了患者的用藥安全。

2、運用“醫患溝通板”,“傾聽”患者心聲。為了更好地了解語言障礙患者的需求和心聲,康復科護理團隊積極探索新溝通方式,製作了“醫患溝通板”。溝通板上用簡單的圖片和文字表明了如吃飯、喝水、疼痛、大小便、想家等日常需求。語言障礙患者可用手指點相關圖片表達需求,讓醫護人員和家屬能明白其心聲。目前“醫患溝通板”已在重症監護室、神經內科、神經外科和血栓科推廣使用,得到了患者和家屬的一致好評。

3、舉辦社區健康教育活動,提高民眾防病治病能力。我院血栓科深入社區衛生機構,先後舉辦了_次“血栓病健康教育及社區義診活動”,接診_餘人次、發放宣傳材料_余份,並與社區達成協定,每周固定時間派專家到社區義診。我院還舉辦了秋季糖尿病健康教育講座,醫務人員針對胰島素治療、糖尿病與脂肪肝關係、糖尿病患者秋季護理等進行了深入淺出的講解,並通過播放小視頻、PPT、有獎問答等形式寓教於樂,加深了患者對糖尿病的了解。活動後還免費為糖友們測量骨密度、血糖、血壓等。通過一系列健康宣教和義診活動的開展,加深了患者和家屬對疾病的理解和認識,也進一步增強了其防病治病的能力。

三、研發康復管理信息系統,助力康復患者科學康復

我院信息科和康復科聯合,自主研發了康復管理信息系統。通過該系統可對患者實施病情評估和治療效果評價,還實現了對康復治療排隊叫號和治療工作量統計等,基本覆蓋了患者康復治療全過程。系統自投入使用以來,患者在病房裡就可查閱自己的治療師和治療時間,縮短了等候時間,保障了各項康復治療有序進行,取得了明顯的效果。康復科護理人員還根據患者需求,製作了許多健康教育視頻資料,包括科室宣傳、火災警示、預防跌倒墜床、肢體康復操和翻身訓練等,在康復大廳和病房顯示屏滾動播放,增加了患者和家屬的康復知識。

四、服務百姓健康,開展送愛下鄉義診活動

_月_日-_日,我院組織專家醫療隊共_人,在徐洪玉副院長的帶領下,攜帶攜帶型B超機、心電圖機、血糖儀、藥品和各類健康教育宣傳手冊等,趕赴臨沂市平邑縣老池峪、香山前和花果峪等村莊為當地民眾義診。醫療隊專家與當地民眾面對面接觸,零距離溝通,細心問診、檢查、開處方、指導用藥和解答諮詢。義診活動共接診病人_人次,做心電圖檢查_人次,B超檢查_人次,測血壓、血糖_人次,發放藥品_人次,現場發放健康教育手冊_余份,把健康知識和醫療服務送到民眾家門口,受到了當地民眾的廣泛好評。

五、強化員工培訓,提升醫務人員綜合能力

為進一步提升員工綜合能力,醫院組織一系列培訓活動,包括醫學人文教育、護理人員床邊綜合能力培訓考核和心電圖知識培訓、新員工核心醫療制度培訓等活動,還邀請心理諮詢師開展了以“關愛護理健康,共築心靈驛站”為主題的護士心理健康團體輔導活動。通過上述培訓和心理諮詢活動的開展,提升了醫務人員溝通服務和業務技術等綜合能力,也為其提供了有效釋放壓力的機會,增強了彼此信任,提升了團隊意識。醫院下一步除強化業務能力培訓以外,還計畫將健康宣教、醫護患溝通和心理疏導等內容培訓納入常規工作持續開展,以進一步提升醫務人員的服務水平和能力。

六、下一步工作安排

“改善醫療服務行動”是一項長期工程、系統工程,我院將嚴格按照國家和省衛計委各項工作要求,結合醫院實際,創新服務舉措,不斷改善醫療服務行為。對工作中發現的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣,並通過制度予以固化;對於發現的問題,按要求及時整改,切實改進醫院醫療服務質量,打造“滿意在交醫”服務品牌。

2025年終個人工作總結 篇13

各位領導:

我作業區20xx年在場黨委的正確領導下,及有關部門的大力支持下,現在以圓滿的完成農場下達的各項指標。

今年我作業區春季遇到特大洪澇災害,種植400x畝的大豆等經濟作物,因洪澇災害的影響,造成毀種,主要毀種原因,大豆出苗部分地號因澇災的影響,地號內澇的影響地號內出現明水,作物被水淹死造成成片沒苗,點片毀種。也有一部分地號因澇災的影響造成大豆根部病害嚴重,6月中旬開始死苗,地號作物保苗不足4成,由此造成全面積的毀種。

生產形勢分析:

今年的氣象形勢,不容樂觀。春季的降雨量較為集中,作物的生長發育受到嚴重的影響,造成部分地號毀種,6月份又乾旱作物生長緩慢。大平小不平的地號,低洼易澇的地方,作物全部淹死,沒有淹死的作物生長受到抑制,根部病害非常嚴重,大部分停止生長,導致大豆的植株高度10—20厘米,嚴重的影響作物的產量,也是今年我作業區部分地號經濟效益低的主要原因。地號中出現大量的明水,作物受到嚴重的澇災,具統計因水大淹死的地號達到100x畝,直接損失2x余元,總的來說,今年的作物,經過了大風大雨,從不良的環境中成長起來,經調查大多數的地號,作物長勢良好。所以,在特殊的年份中需要總結很多。總結如下:

困難中摸索出的經驗

1、思想上早動員、早準備,

2、只要思想不滑坡,辦法總比困難多

春季雨水連綿不斷,以過播種季節,可是,人們卻在家裡待著,心如焚燒,多年來辛苦創下的一點兒基業,全部轉變成上打租和生產資料。春季剛到,天氣就變的這樣,人心怎能不急,好不容宜將種子全部播上,又趕上連續的降雨,旱田變成了水田,廣大種植戶心如焚。做為一作業區的領導班子,看到這種情況,及時溝通思想,不能以包待管,及時想辦法,為廣大種植戶出謀劃策。首先積極的組織人力機車,進行排水排澇,將地號里的明水排除地外,儘量減少災害帶來的損失,將損失降到最小程度。

對於毀種的地號,作業區的領導班子及時的與種植戶進行溝通,及時的勘察地號,能不毀種的儘量保留,減少毀種帶來的增加成本。能部分毀種的地號,部分保留部分毀種,積極的做種植戶的思想工作,並及時的與陽光風險聯繫,作到有記錄,為今年的陽光風險理賠打下了基礎。對於毀種的地號種植什麼作物,及時的與種植戶進行溝通,因勢利導種植適宜的作物,玉米的種植面積50,大豆的毀種面積300x畝,種植全部採用60—80天還家的品種,我作業區引進北711(北安的'品種生育期80天)作業區積極的為種植戶聯繫新品種,確保種植戶的經濟效益,也為明年的備荒品種打下了基礎。為今年的增產增收,提供了有利保障。

其次,及時對檢修農機具,進行檢查驗收,做到精益求精,機具標準率到位達到10。如果一但作業條件允許,機車可以全方位的投入春播的戰役中。據統計,我作業區1000x余畝地,在條件允許的情況下,每天出動播種機具4台,在4天的時間裡全部搶播結束。最後,作業區領導牽頭,統籌安排,合理的調配機具及人力,保障了在短時間內完成春播戰役。

1、強化服

2、務意識,

3、為廣大種植

4、戶節本降耗,

5、創造最大利潤。

我作業區的土地大部分由本單位的職工承租,種植戶對面外市場的生資信息了解少,而且今天你家拉3噸化肥,雇一趟車,明天他家拉4噸也雇一趟車,無形中增加了成本的投入,看到這些我作業區將種植戶有機的組織起來,由作業區牽頭,統一購入生資,分配到各戶的手中。由於採購量大,是周邊的最低價格,而且節省了許多的費用,深受種植戶的好評,增加了領導班子在種植戶中的威信。

在種植管理過程中,領導成員能夠身先士卒,各個農忙季節,所有成員能夠吃住在作業區,服務于田間地頭,哪裡出現問題,哪裡就會出現幹部的身影,真正的做到想為種植戶所想,忙為種植戶之所忙。一切圍繞如何提高種植戶的經濟效益為出發點,完成各項生產工作。如:今年春季因天氣的影響,種植的大豆.玉米的毀種,領導班子能夠及時的發現問題,通過各方的聯繫,及時購回1噸的大豆種子,解決農戶的後顧之憂,全身心的投入到各項的生產管理環節工作中。

1、要高產,

2、強管理,

3、高投入

農業如何增收,產量如何提高,只有加大科技投入,才能有一個好的收成。

我作業區為農戶能夠有一個好的收成,充分的利用冬訓,除農場安排必要的科技培訓外,我作業區還積極的與高等院校(東農)及農藥的經銷商(先正達集團)聯繫,並結成對子。將教授請到我作業區,為廣大種植戶進行補腦充電,使廣大種植戶能充分了解現在的世界農業的發展趨勢。

2025年終個人工作總結 篇14

一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我會繼續不斷的努力的。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!在自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。具體工作總結如下:

一、業務能力

1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。

二、個人素質能力

1、誠實——做生意,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。

4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。

5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

7、進一步規範自己的工作流程,在新的一年裡避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。

我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。

也很感謝x哥給了我這么好的一個自我展示的'平台,在這不到一年的時間裡學到了太多太多,讓我不僅收穫了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。

2025年終個人工作總結 篇15

繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。

光陰如梭,時光荏苒。xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在工作的同時更上一個台階。在工作上,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:

工作教訓

經過多年的工作學習,我發現了自己離一個職業化的人才還有很大差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以逐漸完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。

2.工作不夠精細化;

平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化、條理化。

3.缺少平時工作的知識總結;

這年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

4.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職員。

工作計畫

明年工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。

其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、把握一切機會提高專業技能,加強平時知識總結;

4、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,多向同事學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在工作的同時,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,都不可能做到完美程度,畢竟工作太多,這就需要認認真真沉下心去做事情。

2025年終個人工作總結 篇16

一、基本情況

上半年在集團公司人才發展部,建立第一次人才發展聯席會議,明確各部門對接人職責與考核要求;盤點公司骨幹及核心人員的資源需求及發展方向;組織開展主管層面的績效輔導工作,有針對性的做過一些崗位的薪酬調研訪談。

下半年在暢通行公司總經辦擔任綜合辦副主任一職,主要負責辦公室的建設及領導工作,籌備綜合辦的體系化建設工作;完成各類職位職級薪資範圍及考核要求的梳理;組織完成網際網路+科研環境科研環境建設;完成各層級各類別人員的績效面談。

二、主要收穫

1、組織繪製了各類人事流程圖,讓員工能夠明確的了解到各類人事相關的流程與進度;

2、明確的考核要點,為績效考核設定考評項目,制定激勵政策提供了參考;

3、學習到了一些項目管理的知識,體會到制度管理的重要性;

4、成立的蚌埠臨時招聘小組,雖然在結果上未能達到預期的結果,但是形成的異地臨時性招聘任務提供了從計畫分工到總結匯報等一系列的參考資料與經驗;

5、理解了組織架構支撐業務的重要性,組織編制《組織手冊》,明確新架構下的組織體系如何運轉;

6、做好員工關係的維護,通過績效面談做好C和D類員工的淘汰與溝通;

7、梳理公司現有制度,根據項目需求及時增補新的制度清單。

三、存在的不足

1、制定的制度沒有經過業務調研,沒有發揮80%的效能思考問題。

2、現有的績效考核模式還沒有確定一個統一的系統的模式。

3、員工手冊還未體現新入職員工和主管的要求。

四、下一步打算

(一)建立科學的內部組織架構體系,規範企業內部管理,提高整體工作效率

1、制定製度建設計畫,根據不同節點梳理制度,做到規範做事;

(1)年前做好制度調研,對制度進行分類,組建“制度完善工作小組”,制定製度規範化建設計畫;

(2)一季度重點完善績效激勵制度、人才引進制度與流程、員工手冊、科研項目管理等制度或規範,在管培生、儲備幹部培養過程中充實並完善員工培養方案和日常業務溝通機制,為20xx年的人才團隊的打造與穩定創造環境、疏通渠道;

(3)二季度重點做好產品委員會、周/月度/季度例會等跨部門會議制度的修訂,明確會議召開的目標與流程,提高公司部門間、部門與集團間的的溝通效率;

(4)三季度結合項目管理審視業務相關制度,完善技術開發及質量保障等制度與流程,做好半年度公文材料的歸檔與整理;

(5)四季度通過績效管理和預算管理,審視公司的制度體系。

2、繼續開展績效管理工作,以預算為準線,提高對績效來源和目標的把控

(1)1月底前完成年度績效評議及全員聘用工作,輸出PBC、職責說明書、年度總結計畫和績效溝通表;

(2)2月初完成《年度績效管理辦法》的制定與宣貫,分解人才引進年度計畫,實施人才培養方案;

(3)結合預算及月度照經營分析報表,提報各項目績效分析;

(4)做好季度/半年度的員工績效排名與績效溝通;

(5)每月完成全員計畫總結的收集與評價,做好月度績效考評的激勵工作。

(二)創新人才引進和培養機制,努力提高人才團隊的整體競爭力

1、引導科研人員參與項目管理,提高項目推進效率

(1)2月底前確定技術類的績效管理模式,並完成宣貫工作,3月份正式實施;

(2)每月收集技術人員的計畫總結,對照項目進展及工作質量核發績效工資;

(3)每月輸出預算中的科研項目投入產出分析報告。

2、開展全面預算管理,開展薪酬體系改革工作

(1)年前做好薪酬調研與評估,通過全員聘用工作,梳理公司薪資體系;

(2)年前完成全員PBC的評價與審核工作;

(3)每月對照預算、薪酬包及年度分解的月度經營目標,做好薪酬體系的完善。

3、完善和最佳化現有人才體系,開展三定及全員績效溝通

(1)1月底前完成全員聘用工作,結合績效溝通,明確崗位職責與年度目標;

(2)每月組織績效排名,審核月度總結計畫;

(3)年前整理xx年企業招聘宣傳渠道及招聘效果;

(4)上半年重點組織管培生的校園招聘活動和儲備幹部社會招聘工作,9-10月組織1-2場校園宣傳活動,利用秋季招聘小旺季做好高端人才的儲備工作,做好為重點工作提供人力隊伍支撐;

(5)1月底前完成試用期員工管理辦法的宣貫,梳理現有的儲備幹部/管培生的管理模式,對照評價結果,做好全年員工培養工作,每周定期組織和跟蹤試用期人員的績效溝通,監督輸出結果。

4、儲備核心人才,提供人才發展環境和資源綠色通道

(1)年前與已建立聯繫的關鍵核心崗位人才保持聯繫,3-4月期間重點引進和培養儲備幹部,每月提供2-3名儲備幹部;

(2)一季度結束前,實現班子隊伍能圍繞戰略和年度工作目標開展工作,實現初步磨合;一季度考核時通過集團考評;

(3)2月中旬前後確定核心骨幹人才的培養方案,確定年度績效目標及工作職責。