公司年度個人總結

公司年度個人總結 篇1

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年裡,公司的管理髮生重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難,公司領導班子帶領全體員工,團結一致,克服困難,完成了年初公司下達的生產經營任務和企業管理目標,保持了職工隊伍的基本穩定。今年我作為公司行政部副經理,主要分管企業文化,負責內部刊的采編、後勤保障、開展文化活動等方面的工作,今年是我從部隊復員到地方的第一年,也是我從一名標準的軍人轉變為企業管理工作的一年。一年來,我克服重重困難,加強學習,實現了軍人向管理者的轉變。現將我一年來的工作情況總結如下:

一、培育先進企業文化,增強員工的凝聚力

企業精神是企業文化的核心,企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。“齊心協力、堅持到底、發展日升、信心決心”是我們公司的企業精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮鬥目標去前進,年初,我就定了目標,通過一年的努力,基本完成了今年企業文化工作的第一步,完成了年初的目標。

1、利用淡季組織公司全體員工軍訓

為提高公司全體員工的凝聚力、戰鬥力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業文化工作,利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓(3天軍訓、1天拉練)時值暑天高溫,溫度高達37℃。為節約開支,軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任,沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了,買點消炎藥,中暑了,休息一下,喝點綠豆湯,保證了軍訓的成功開展。通過軍訓,公司員工們提高了團結意識,加強了團體合作的精神思想,為公司提高企業管理打下了一個好的基礎。

2、開展“團結就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業目前文化底子薄,能寫能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。

3、組織大型聯歡晚會

中秋節,思家念鄉是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過一個歡樂的中秋節。公司組織開展了內部大型聯歡晚會。由我擔任總策劃,由我編寫的`小品劇本《媽媽》《說句心裡話》,得到了公司領導的一致好評。為公司企業文化工作提升了台階,提高了我公司的企業文化工作。

4、組織文字工作培訓班

公司文化底子薄,員工文化素質不高,造成了企業內部刊《日升人》的報紙質量偏低。在公司領導的關心支持下,開展了寫作培訓班,共吸收學員20名,由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓,公司基層的文字寫作人數大大增加。提高了內部刊的質量,開創了企業內部人才培訓的先河。

公司企業文化工作自我負責以來,還開展了周末燒烤,爬山等活動,為辦公室人員放鬆心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場電影,活躍了職工的業餘文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛心。

二、積極維護治安秩序,營造良好的社會環境

1、加強制度建設。今年行政部部進一步完善了企業管理制度,並進行全體員工培訓,把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。

2、加強企業產品管理。要求保衛人員夜間巡查,對外來人員攜帶物品進行排查,不讓公司物品流出公司大門。專門出台了企業保衛工作實施細則,對公司保衛工作進行了細化管理。

3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多,成份複雜的特點,我及時新發、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

三、加強員工聯繫,打造團結和諧的企業氛圍

1、密切聯繫員工,做好新形勢下員工的思想政治工作,時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發展好員工的根本利益。經常與員工談心、溝通,了解員工的實際困難,為員工特別是困難員工服好務。

2、增強班子團結,維護班子團結,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結出凝聚力,團結出生產力,和諧成就偉業,所以,增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流。多盡職、不爭權,增強集體領導觀念。多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼。多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力於幹事業、謀發展,建設和諧企業的氛圍。

四、存在的不足和缺點

今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

1、工作方式方法不對頭,一年來深入車間的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決。

2、心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現象。

3、工作抓的不夠細緻,不夠深入,聽取員工的意見也不夠全面。

4、外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以後的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的管理幹部。

五、明年的發展思路

過去的一年,是我們公司全面提高的一年,發展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作,我對自己明年的工作思路向公司領導匯報如下:

1、繼續在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如:每周一場電影,每月一場比賽等。

2、繼續開展演講比賽,提高企業文化台階,為企業人才的能力提供一個平台和空間。

3、加強企業管理,繼續完善企業的各項規章制度,實行人性化關係。

4、舉行大型文藝晚會,讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。

5、繼續培養企業人才,以文字文化工作為主的培訓班將會繼續延續下去。

公司年度個人總結 篇2

一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習,提高了政治水平和業務素質。

一年來,我利用工作和業餘時間系統地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。

二、恪盡職守,高質量完成本職工作。

為了提高寫作能力和水平,我經常從報刊雜誌以及網路上學習各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關單位部門的要求,編寫有關黨務、社區、街道、各部委局(辦)、總結、經驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領導反映準確信息,為領導及時決策提供可靠依據。在工作中,自己能夠經常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計畫”“行政工作計畫”、編髮“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20餘份、檔案16份,校審檔案40餘份,編輯反映公司生產經營情況的簡報11期,報送上級有關單位部門材料10餘份。

三、注重實踐,強化了責任和服務意識。

我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司施政提供參考依據。在日常工作中,密切聯繫實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計畫提供可靠依據,當好參謀助手,努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,積極轉變工作作風,增強公僕意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂,以實際行動踐行“三個代表”,充分發揮橋樑紐帶作用。

四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務。

辦公室是公司的綜合部門,業務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內分外,加強協作,積極主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接受領導交辦的工作時,都表現為一種“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領導安排,積極主動做好相關工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協助。另外,很多節假日或星期天,自己都到公司來,儘自己最大所能,有一分熱,發一分光。

五、存在不足。

一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。

六、今後的努力方向。

在今後的工作中,自己有決心做到:

1、努力拓寬自己的知識面,深入學習專業知識和相關法律知識,加強對市場發展走向的了解。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀。

3、團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團隊精神。

4、不斷改進服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。

公司年度個人總結 篇3

1、 年度工作目標的執行情況:

目標考核

季度完成情況自述

重大設備責任事故發生數:0

本季度項目沒有此類事件發生,完成目標

重大安全責任事故發生數:0

本季度項目沒有此類事件發生,完成目標

投訴處理滿意率90%以上;

本季投訴兩起,投訴焦點為業戶噪音施工及警衛員服務管理態度,按檔案要求時限處理完畢,業戶滿意100%

業戶報修(保修、維修)回訪率不小於50%;

維修工作完成次日進行回訪,根據客服部統計的數據得出,達標

特殊事件警衛到場時限5分鐘;

抽查警衛部緊急事件處理情況,模擬消防系統報警,測評警衛到場時限符合要求

保潔事件處理到場時限不超過10分鐘。

抽查保潔事件(腳踏車庫坡道飯菜遺灑)到場時限符合要求

為了創造一個優美舒適安全文明的現代辦公環境,不斷提高我們的管理服務水平,體現“一切因客戶改變”的服務宗旨,現將我們4月至6月物業管理報告呈現於您,以便您能夠較全面地了解我們服務的內容,敬請您提出寶貴意見。謝謝!

第一部分:工作報告

一、重要計畫的制訂、執行、完成

1、分公司一級指標:

a)物業費收繳率:95%完成

b)成本控制率:100%完成

c)供暖運營費收費率:100%完成

d)重大設備責任事故發生數量:0完成

e)重大責任安全事故發生數量:0完成

f)共用設備保養率:100%完成

g)公共設施完好率:100%完成

h)業戶報修回訪率:>50%完成

i)物業服務投訴處理滿意率:100%完成

j)投訴處理及時率:100%完成

k)綠化完好率:按《北京市綠化管理規定》中二級養護標準執行完成

l)崗前培訓合格率:100%完成

2、分公司二級指標:

m)物業零修、維修及時率:100%完成

n)零修、維修返修率:總結都已經寫完了,我自然也不能落後了。

一、工作方面的表現

這一年我在工作中的表現還算是中規中矩,一年下來出現上班遲到的次數少之又少,更無曠工早退的情況發現,因為我知道自己也算得上是公司裡面的老人了,我要好好地後來人做一個表率,所以我得先把這些基礎的事情給做好才行。

工作了這么幾年了,我的工作效率相比剛進入公司時已經有了巨大的提升,這得感謝領導們在平日的工作中對我的提點,當然了,光靠別人的幫助還是不太夠的,必須還得通過個人的努力才能取得良好的效果,所以我在工作的時候時刻保持著良好積極的工作狀態,按時認真的處理好領導交代給我的任務,此外在下班之後,我還會抽出一點時間去學習和工作業務有關的知識,通過不斷地學習讓自己的個人能力得到提升。

二、需要改進的地方

在工作的時候雖然我已經盡力的讓自己的表現好一點了,但是出於各種因素的影響,我依然會在工作的時候出現一些紕漏,例如處理事務的時候不夠仔細,考慮不夠周到,遇到了一些難題時容易急躁,這都是我急需在接下來的日子裡改進的地方。此外,我也得多多和公司裡面的同事進行溝通交流,這樣才能更好地開展以後的工作,避免一些矛盾的發生,這么多年的工作經驗告訴我——只有保持了一個良好的工作氛圍才能讓我們的工作開展的越來越順利。

三、新一年的工作計畫

在新的一年裡,我會繼續保持好自己的學習勁頭,多多向那些有經驗的前輩們請教問題,然後在閒暇時我也要加強自己的業務水準,了解更多新知識、新技能,爭取讓自己在前進的浪潮中站穩腳跟,至少要做到在短時間內不被新人趕超,當然了這只是開個玩笑,我對自己還是比較有信心的,我相信自己在新年裡能為咱們公司做出更多的貢獻!

公司年度個人總結 篇4

首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、檔案起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。

乾好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮辦公室人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經驗,對於國家的政事、要事不夠關心。其次,對於公司的一些政務監督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以後的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對於“度”的掌握,對於我講,還是一個有待解決的難題。乾好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

首先,要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,要當好乾群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去乾好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為民眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裡延誤,不讓事項在自己手裡積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裡受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裡受損害。

三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

乾好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的

總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落,不讓辦公室的形象在我這裡受到影響。

四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據實情、講實話、乾實事、創實效,扎紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是乾工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。

通過培訓及自己的學習,真的得了解到使企業正常運作,更好的發展,運行質量管理體系是必須的,必要的。從對市場的調查,根據需要採購原料,並對原料監控,一直到產品出廠,客戶調查最終回到市場調研,這樣就形成一個首尾相接的生產鏈,這種環式的生產模式能夠保證公司的質量,所以我在今後的工作中對於質量管理體系的相關內要更加認真仔細。

公司年度個人總結 篇5

緊張而忙碌的20xx年轉眼已過。一年來,在集團及公司領導的正確指導下,緊緊圍繞集團和公司項目領導下達的各項經營管理指標及公司開展各項服務工作。經過不懈努力和通力協作,弱電服務工作有序開展,服務品質持續提升,較好實現了各項指標。為發揮優勢、彌補不足,更好地完成下一年度工作任務,為租戶營造更舒適、優美的辦公環境,提供更優質高效的服務,現對20xx年工作總結如下:

一、日常工作中,嚴格遵守公司的各項規章制度

認真貫徹公司的各項指示精神,圓滿完成公司領導交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網路設備安裝工作和後期調試維護任務,保證了公司各部門的正常辦公環境。

二、認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見

結合各種上牆制度,認真整改和執行。在領導的幫助下,認真巡視設備,按時抄錄各種讀數,認真檢查設備工作情況,認真填寫了各種表格、記錄,為日後工作和數據分析提供了有效、準確的依據。

三、在公司的質量方針指引和項目領導正確指導以及部門同事的密切配合

團結一致下對KK100A塔各弱電系統施工單位的施工進度跟進及工程施工質量的監督,進行設備的安裝維修和保養工作對樓內弱電進行了全面清點、整理工作,及時同施工單位進行溝通讓其整改,在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心設備接管,為保證設備的正常使用,積極參與調試和巡查工作。由於缺乏設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方法保證了設備的正常使用。

四、保證了KK100A、B座項目所有設備的.安全運行同時並完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監控系統線路網路化的整改、等後期的技術援助。

五、在技術培訓方面,主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。利用業時間參加了國家專業註冊工程師考試技術交流學習,很大程度上提高了自身水平和自信心,進一步提高了工作積極性。

一年來,協同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

工程部

二○XX年十二月二十五日

公司年度個人總結 篇6

時間過得飛快,轉眼間20xx年就要結束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領導對今年工作的幫助、支持和指導。同時,在這個工作期間,也有得有失。現在,20xx年的工作如下:

一、提高自身素質,履行職責

今年2月,我輸入了,對於一個剛畢業從事新行業的畢業生來說,會更大程度的面臨新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,我們應該始終把學習放在第一位,提高我們的綜合素質,特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的主要工作是上傳發布、文檔管理、檔案管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領導看檔案的時候,檔案被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的列印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領導互相對比後,可以不厭其煩的認真對待每一份檔案,甚至每一份。態度決定一切,我會在工作中繼續努力做好自己的事。

二、完成領導交給的任務

作為自己人,除了做好本職工作,自然要執行領導布置的任務。同時積極配合領導安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責,儘可能為領導分擔後顧之憂,提高工作效率。

三、工作中的.問題

在這一年中,存在著許多不足,如未能總結出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業務知識缺乏深入了解等。在以後的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,工作中有什麼問題,領導要批評指出。

我相信,在領導幹部的正確指導和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做大做強。

公司年度個人總結 篇7

一、20xx年度業績指標完成情況匯總

1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用

2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計畫提前

4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計畫的有力執行)

5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,並成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。

6、完成前期報批報建所有資料的彙編,為日後工作的連續性提供了保障

7、協助工程和行銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關係,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

8、完成員工滿意度調查和分析總結,並針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)

9、整理了物業客服操作流程和要領並實施,並把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

10、完成國際花園的工程維修和交接工作

11、成功處理並解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)

12、順利完成國際花園幼稚園與首南街道的交接工作

13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪

14、各級配合完成慈谿項目公司的註冊和關係建立

15、配合併完成東御項目物業公司的招投標工作

16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計畫

17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

二、自評20xx年工作總體表現

在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和後勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使後勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計畫是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。

三、存在問題和不足的原因,以及提升措施存在問題:

1、為完成計畫,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對後勤保障工作有不重視並落入陳規的問題存在。

2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷於困境。

以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。

四、20xx年度重點工作計畫及推進思路

1、繼續做好政府部門的關係維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應

2、關注土地信息,在公司資金計畫允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備

3、進一步提高客服口的工作專業度,採取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關係建設放在工作的重點位置

4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關係梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立於不敗之地。

5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。

6、加強人才物色和後備人才的儲備,對人才採取多形式、多方位的

五、20xx年重要工作保障措施

1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,並積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。

3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;並做好公司內部後備人才的培養。

4、東御項目:關注建設和行銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。

公司年度個人總結 篇8

1、狠抓安全不放鬆,重視基礎求發展。

安全生產和軟硬體基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

xx年,公司在軟硬體基礎環境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬體設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。

2、克服兩大難題,確保任務完成。

從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此08年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

為了確保全年經營目標的.實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了徵收土地和進行基建的步伐,但往往事與願違,我們在徵收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯繫開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。

今年以來,為了適應新的發展形勢,公司人員有了大幅度的增加。

公司年度個人總結 篇9

我進入公司已將近兩年的時間,在公司領導強有力的帶領以及關心支持下,個人在xx年取得了不小的進步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質。

現將xx年的個人工作情況作如下總結:

一、xx年工作情況

1、深入貫徹公司各項規章制度。

作為公司的一員,我為這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務,謹記“落而不實等於沒有落實的道理”。

2、工程部資料的整理工作。

認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關人員的'聯繫聯絡工作,保證信息的通暢,為工程建設提供後勤服務。

3、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關乎公司財產的安全,也是公司形象的象徵。

4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。

(1)安全生產情況。

安全生產以預防為主,提高安全意識,是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調,參與不定期的安全檢查,並記錄在案。xx年浩宇(二標)發生安全事故三起。

(2)工程質量情況。

①施工現場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規範。

②深入現場,對現場的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料後,查閱相關資料,積極向工程部領導匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。

③加強與監理人員的聯繫,充分發揮監理體系的質量控制能動性。

④參與二標段各項質量檢查,對質量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發生。

⑤至11月15日二標段8棟建築,分兩批全部中檢合格,無重大質量事故。

(3)工程進度情況。

①施工過程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯繫,避免工程進度無故滯後。

②按照二標段進度計畫的要求,收集施工進度實際值。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計畫值與工程進度實際值進行比較分析,積極向上級匯報,查找滯後原因,以便採取有效的糾偏措施。

④浩宇(二標)共8棟建築於3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。

(4)施工現場的旁站。

①通過現場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利於加強質量控制。

②現場旁站記錄以及收集現場影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。

5、認真完成領導安排的其它工作。

公司年度個人總結 篇10

xx年以來,在省旅遊局的正確指導下,我市旅遊工作緊緊圍繞市委、市政府確定的建設“生態宜居北方湖城”發展戰略,全市旅遊業呈現出了良好的發展勢頭。比去年同期分別增長和。

一、深入貫徹落實“生態宜居北方湖城”發展戰略

xx年以來,我市旅遊工作深入貫徹落實“生態宜居北方湖城”發展戰略,大力發展旅遊經濟,並以此作為調結構、轉方式的重要切入點和突破口來抓。依託湖獨有的生態資源優勢,以湖為中心,以“一湖兩城”為主體,以環湖國際馬拉松比賽的舉辦為契機,大力加強湖景區旅遊基礎設施建設和旅遊項目建設,突出打造環環湖和沿滏陽河“一湖一河”親水景觀,建設環湖環城沿河沿路生態綠色廊道,湖乃至市的吸引力不斷增強。

二、緊緊抓住旅遊項目建設不放鬆

xx年,我市狠抓旅遊項目建設,強化全市旅遊基礎設施建設,全市旅遊項目建設再上新台階。被列入河北省旅遊業發展規劃的六個重點項目進展順利,特別是湖旅遊綜合開發項目,建設步伐不斷加快。湖起步區旅遊基礎設施建設項目包括遊客服務中心、游步道、遊覽標識系統、生態環境建設、生態停車場、旅遊廁所等內容。其它旅遊項目建設也大都進展順利,其中部分已形成接待能力。據統計,年我市在建項目個,總投資億元,到年底共完成投資億元,分別比去年增長和。

三、集中全力,把湖打造成為我市龍頭景區和旅遊精品景區。

去年初,湖創建級旅遊景區已經列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好現有級旅遊景區升級改造的同時,立足於圍繞湖這一優勢資源,努力把湖景區打造成為主題鮮明、基礎設施完備、旅遊要素匹配、遊樂內容豐富的國家級旅遊景區,並發揮其強大的示範作用和輻射作用帶動全市旅遊業的.發展,把建設成為重要的旅遊目的地,進而大幅拉動並提升第三產業發展水平。

五、繼續加大市場宣傳力度。

市場工作是旅遊工作的靈魂,是貫穿旅遊業發展的一條主線。年,我市繼續加大旅遊宣傳力度,旅遊知名度不斷提升。

在年元旦、春節期間,在省旅遊局統一安排下,我市各景區積極回響,開展了冬季旅遊大酬賓活動,推出了一系列優惠措施,各旅遊景區在活動期間還策劃舉辦了豐富多彩、熱烈祥和的節日活動,活躍了我市冬季旅遊市場。

xx月xx日,我市成功舉辦了首屆環湖國際馬拉松賽。此外,繼續舉辦旅遊交易會、武強音樂節、阜城漫河西瓜節等旅遊節慶活動,舉辦了首屆湖車王爭霸賽。

參加了國家旅遊局和省旅遊局組織的一系列旅遊交易會等活動,共發放旅遊宣傳資料多份。

公司年度個人總結 篇11

縱觀20xx年我司的物流管理現狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模組:

一、採購物流

採購物流是採購員與供應商達成定單後,關於物料到我司所涉及到的物流活動。由於我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完後,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以後仍可以延續這種方式。

採購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排採購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其餘物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。

加強各部門的採購管理力度,所需的採購物品均開“原材料申請單”交於市場採購部,統一採購,降低零散採購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合採購員的採購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。

二、生產物流

生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。

由於我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要藉助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發生較為頻繁,極其耗費人力。由於所能藉助的工具器材並非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閒置和浪費。對於一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規範地操作。對於叉車等一些相對複雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利於提高員工的生產積極性,提高生產效率。

在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,並把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閒職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。

三、銷售物流

銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:

1、帳務塊

物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與託運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的乾脆不記。

2、貨物承運方面

由於物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最後禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。

3、車輛的調度

銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。

經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現實如下:

1、帳務方面

每天物流公司所託的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便於查詢與做帳。當天的物流託運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留後患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。

2、車輛的調度

現在公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之後轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之後去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什麼地方,更有利於車輛的合理調度。

物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協定”來實行“區域制”(見附屬檔案)。銷售內勤知道這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。

3、貨物承運方面

物流公司在與我司簽定的“承運協定”中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。

由於處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,符合我司接受範圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平台。

四、廢舊物回收物流

我司在這塊仍然處於“混亂”狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。

首先,關於供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。

其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。

針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理檔案,規定和程式。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最後加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班後關閉電源,以防短路發生火災。

總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節約意識,進行採購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、化,才能使處在“經濟危機”的“宏業”繼續前行。

公司年度個人總結 篇12

從我4月25日進入公司到現在已經過去八個月了,從一名剛剛結束實習的學生到一名獨立的開發人員,角色改變了,職責也改變了。雖然已經預計了工作之中會有很多困難,可是在實際的項目開發中,自己所遇到遠遠不止自己想像之中的那么簡單、單純。在開發過程中,難題一個接一個的出現,要做到滿足公司的產品需求,成為一名合格的程式開發人員,這個過程還很漫長。每天我都在勉勵自己,要好好學,好好做,以後會好的。在此同時我衷心感謝公司給我提供了學習的機會和平台,這也使我對以後的日子多了些許的信心。

工作回顧

在我進入公司的這八個月里,我陸續接觸了公司的GPS平台,智慧型手錶定位,上海鐵路局車站消防綜合管理系統,盛泉金融款箱管理系統,中行保衛處的管理系統,指揮中心的視頻監控系統,並在這期間為安徽品至製作了一個展示型企業網站。在剛進入公司的那段時間裡,我從沒有接觸過網路攝像機,對於網路攝像機根本沒有任何概念,在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機,現在拿到海康、英碼、賽赫、中威的攝像機開發包,可以很熟練的進行二次開發。在工作之餘,我也在努力的學習,和別人交流,學習先進的開發技術,請教別人開發技術問題。

主要問題

1、由於開始對業務需求不是很熟悉,所以在寫需求分析與了解所要開發的過程中多次出現因為需求的原因,而不斷修改、返工的情況。在同盛泉金融交流的時候,這個問題多次困擾著我,對方的需求不明,每次交流的過程中都在變更需求,從而導致了效率比較低的問題。

2、在開發中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域,在這個領域內,我需要不斷的學習。

3、在工作階段,有時比較偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫,如今公司在不斷壯大,我們部門人員在不斷的增加,這樣是不利於多人合作的。

4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的最佳化空間。

5、學習的知識不夠廣泛;一個項目中,涉及的技術往往有多種,知識多了,就會靈活變通,以後我會加強這方面的學習。

工作心得

1、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程式的最少一至兩個程式設計師隨時記錄需求。

2、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的'前輩帶領,將任務詳細化,詳細到,每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好,做到什麼程度,這樣把工作進度有計畫有方向的贊定下來,做事很有效率。和孫姐,王竹青,尤坤等人合作時候一定注意要多項工作同步進行,保證每個子模組都能同步運行。

3、每天的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計畫的知道自己幹了什麼,不是漫無目的的工作,所以我們應該養成,日記、周記、月記、年記的工作習慣。

4、工作並不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限於編程。

工作計畫

1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水。

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

4、精細化工作方式的思考和實踐。

5、虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在參加工作的這短短的一個半月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會最佳化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,職業做事,誠信待

公司年度個人總結 篇13

今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導和市旅遊局的精心指導下,我局緊緊圍繞全年目標任務,突出“生態旅遊度假區爭創省級旅遊度假區”、“濕地公園爭創國家5A級景區”這兩條主線,全面貫徹落實全市旅遊業加速突破三年行動計畫要求和縣委縣政府一系列部署,精心編制旅遊規劃,加快景區景點建設,加大旅遊宣傳力度,加強旅遊行業管理,全縣旅遊產業呈現出快速發展的良好態勢。截至目前,接待遊客突破146萬人次,實現旅遊收入約5.8億元。旅遊產業發展實現了新的.跨越。

一、健全完善規劃體系

堅持規劃先行,所有重點旅遊項目先規劃,後建設。完成了《縣旅遊發展總體規劃修編》及三個片區詳規;先後邀請x大學大地風景規劃院、x大學設計院、x景觀設計部、x設計院、x設計院等,對x河風光帶微地形景觀、x濕地公園水生植物園、濕地培訓中心、遊客服務中心等進行了高標準、高規格設計,避免重複建設,無序建設。在此基礎上又邀請爾目公司編制x生態旅遊度假區總體規劃,並已通過專家評審,省級度假區創建工作穩步推進。

二、強力推進重點項目

截至xx月份,我縣共投入旅遊發展資金9.8億元,實施旅遊項目40餘個。其中:

總長33公里,按時速100公里雙向四車道設計,總投資6億元濕地大道已完成基礎鋪設,明年x月份前竣工通車。

x濕地公園啟動實施了39項重點工程,已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區標識牌更新等31項,培訓中心、遊客服務中心(古徐街項目)、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。

x濕地自然保護區完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅遊航道疏浚工程;生態島嶼、植被恢復和觀鳥台工程將於近期完工。

三、積極做好申創工作

組織編寫了《縣旅遊應知應會手冊》,涉旅人員人手一冊;委託爾目設計有限公司高起點、高標準編制度假區總體規劃;主動與省、市旅遊部門對接,爭取對創建工作的指導與支持;積極策應扶持,與省局積極聯絡溝通,向省財政爭取旅遊建設專項經費220萬元。

四、精心策劃旅遊宣傳

積極推進“六個一”工程。印製了旅遊手冊、畫冊、地圖,製作完成旅遊形象片,開發了一批旅遊游紀念品,對高速沿線廣告牌進行了更新。在x總台《x》設立《x》欄目,在調頻廣播開設旅遊頻道。開展網路宣傳推介,水韻與旅遊網併網使用,完善旅遊網路功能,提高點擊率,提升知名度。組織舉辦了x節、x節等節慶活動,並多次組織赴x等地參加旅遊展銷會以及旅遊招商會、市旅遊商品設計展銷活動等旅遊推介活動。在近期圓滿完成了20xx美食周活動的組織工作,通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統風味菜,進一步推動美食和文化旅遊,並按照縣委縣政府統一安排,積極做好第十一屆中國螃蟹節相關活動的宣傳組織工作,放大節慶效應,提升我縣的知名度和美譽度。

五、大力發展鄉村旅遊

結合創建特色旅遊鎮(村)任務,引導全縣旅遊重點鄉鎮發展以農家樂為主的鄉村旅遊,對去年鄉村旅遊明星戶進行資格複查。積極開展今年鄉村旅遊特色村、特色鎮的創建工作,各申創單位積極推進,符合條件的農戶踴躍參與。目前,市旅遊局已對我縣鄉村旅遊特色鎮(村)創建點進行了驗收檢查,檢查組對我縣鄉村旅遊發展予以充分肯定。發展鄉村旅遊已逐步成為涉旅鄉鎮農戶的又一經濟來源。協助上塘墊湖村確立打造紅色經典游,拓展農業觀光和鄉村休閒遊的發展思路,並幫助其製作了墊湖景點標識牌,現已安裝到位。

六、全面強化行業管理

組織開展對縣內旅行社的專項檢查,重點整治旅遊服務不到位、契約簽訂不規範等問題。積極開展星級旅行社創建工作,進一步規範旅行社經營管理,提升服務質量;開展旅遊系統政行風評議,進一步規範了涉旅行業的標準化服務;加強對旅遊企業安全生產的監督檢查,保障旅遊安全;高度重視網路問政,針對民眾關注的部分景點亂收費問題,會同縣物價部門,對四個旅遊景區門票價格進行核定並強化監管,維護了正常的價格秩序;完成本年度導遊員資格證考試報名工作;組織參加“美好歡樂游”導遊大賽,部分導遊員在比賽中出色發揮,被大賽組委會授予“優秀選手”榮譽稱號;積極開展培訓活動,年初我們邀請了市旅遊局黨組成員、副局長及旅遊學院專家,開展了“旅遊產業發展與景區建設”專題講座,重點解讀了省級旅遊度假區和5A級旅遊景區創建標準、旅遊軟環境建設等內容,以增強廣大幹群對旅遊產業理解,支持和關心旅遊產業的發展,提高涉旅人員職業技能、接待業務水平、旅遊管理質量,加快旅遊業發展軟實力提升。並邀請相關專家來洪,舉辦旅行社和旅遊景區導遊技能比賽,加強對導遊、講解員的培訓,提升服務質量,最佳化旅遊環境。與人社局聯合舉辦了全縣賓館飯店景區服務人員培訓,大力度提升旅遊接待水平

公司年度個人總結 篇14

忙碌的一年過去了,我順利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作總結

1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。

3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。

5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢。

6、針對伺服器,被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。

7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了的節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。

20__年網路公司年末個人年終總結2

來西利亞已近半年了,並擔任SEO推廣工作。這幾個月的時間,在單位領導、部門經理和同事的關心和幫助下,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作本崗位。通過這近半年來的學習與工作,工作和能力上有了新的進步,現將這半年來來的工作情況總結如下:

從剛開始起步推廣到現在我經歷了一些關於網路推廣方面的東西。從中讓我學習了一些推廣方法,也從中了解到了什麼是推廣,推廣對整個網站帶來的作用,帶來的盈利等等,開始了與網路媒體打交道。在往後的幾個月里,幾乎與各大入口網站,女性等專業類網站,一些網路渠道類的,都打過交道。在打交道過程中,我收穫很大。不僅逐漸掌握了談廣告業務的要點,更重要的是我認識了很多行業內廣告的好友,了解了各類網路廣告的資源、價格、位置及效果預算等……

這裡我簡單談談我對網路推廣的看法:

一個網站做的再好。不能有效的將它宣傳出去,不能讓外面人知道有這么一個網站。網站做的再好也等於零。網站的成敗全壓在推廣身上。要想網站能夠快速的發展起來,少了推廣時根本無法實現的。

首先先了解這個站是做什麼的?具體的用戶群屬於什麼?他們來到這個網站對他們有什麼利益等等。詳細的了解這些信息便於以後推廣的方式和方法。

結合網站對應的人群進行推廣。

推廣大多都是在各大論壇、社區網站等等進行發帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會直接通過你發的連結進入該網站。

方法是總結出來,不是僅僅靠一個人的想法就能實現。需要不斷的測試及修改。才能達到的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。

下面簡單介紹下我這半年中我工作的基本內容:

1、每天在各大論壇和社區網站中發帖

發帖的方向大致在“問問”網站上。因為問問上的回答保留時間很長,一旦審核通過很難被刪。這樣有效的增加了網站的外部連結。也會在不同的時間段帶回流量。

(發帖的過程中還要記錄對應發帖的地址。以便以後查詢)

具體位置:天涯問問搜搜問問百度知道新浪問問發布信息的網站等

2、搜尋引擎貼吧:貼吧就包括很多搜尋引擎上的。比如百度貼吧、天涯來吧、問問搜吧等等。在這裡發帖一定要找對相應的吧進行發帖。這有就有效的適合相對的人群。被刪除的幾率也會隨即減少。

3、部落格、微博等推廣:最近網路上流行一種微博的社交網站。這種網站的好處就是以最快的速度發布信息。對方也會很快的看到你所發的帖子、連結等等。但是要想效果明顯的話,必須要將個人微博的關注增加。關注多了,你發的內容對方也會很快的收到。內容好了關注你的人也就多了。

4、競品動態收集

每個星期定期對同行業的活動信息進行收集,這樣更能掌握對手動態信息,從中吸收好的推廣方式及資料,主要競爭對手為:流行美頭彩千千飾等,採取方法就是截圖,這樣就會看的更直觀。

5、相關部落格發表和回帖的監督

6、加強自身學習,提高工作水平

由於感到自己身上工作的不足,自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己幾月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在網路廣工作我也遇到了一些問題,首先,接手網路推廣工作以來。一開始都不知道如何從哪裡下手,雖然自己在網站上找一些這方面的書籍列子,但是還是不知道具體如何操作,後來在領導主管以及同事的幫助下才慢慢順手,工作才基本正常進行,後來自己經過不斷努力,終於體會網路網路推廣重要作用,工作走上正常軌道。在這裡我要感謝各位領導和同事,謝謝你們對我工作熱心幫助和指導。

其次,有些工作還不夠過細,一些工作處理的不是十分到位,對細節問題注重有待進一步提高。

個人今後一年努力方向:

在以後的工作里,自己決心認真提高技能知識、工作能力,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習SEM推廣專業知識。加強對搜尋引擎行銷發展、走向的了解,儘快掌握搜尋引擎行銷的新概念新方法,加強公司產品、同行業產品市場發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二,本著實事求是的原則,努力做好自己的本職工作;

第三,注重本部門的團隊精神,團結一致,努力工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協調能力。

第四、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

以上就是我做網路推廣工作以來簡單個人年終總結,收穫不是特別理想,因此許多地方需要進一步完善改進,尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團隊繼續保持、發揚比較好的工作方法並進一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力,一定會把工作做到,也相信我們的團隊,在南主管的帶領下,網路推廣成績會越來越好!

人。

公司年度個人總結 篇15

一年來,在城投集團領導英明的委託、信任和正確大力支持下、公司領導的幫助下和監理部人員的共同努力下,基本圓滿的完成了相應的監理工作任務,現將本年度的工作情況簡要總結報告如下:

一、工程概況

榆林市檔案館工程位於榆林市經濟開發區長興路北,總建築面積為15570m2,局部地下一層,地上5層.地基為砂地基和砂石地基的人工地基,基礎類型為條型基礎,地下室部分為筏板,地下室牆體為全現澆剪力牆,主體為框架結構,基礎梁板砼為c35,地下室底板外牆砼為c30s6,主體梁、板、柱砼為c30,其它構造構件砼為c25。地下室填充牆採用kf1非承重空心粘土磚,砂漿為m5.0混合砂漿,±0.000以上,衛生間等用水房間的隔牆用kf1非承重空心粘土磚,其他全部用加氣混凝土砌塊,砂漿為m5.0混合砂漿。建築物總高度為24m,工程設計等級為一級,建築結構安全等級為二級,建築物耐火等級為一級、地基基礎設計等級為乙級,結構使用年限等級為三級、建築抗震設防類別為丙類,場地類別為ⅱ類。本工程自開工以來未發生質量安全事故。

榆林市檔案館工程完成形象進度:土建:x年10月12日主體工程完成。x年11月15東歇停工,x年3月1日復工,x年4月份地下室填充牆完成。x年4月至6月牆面一般抹灰完成。x年3月15日至x年8月10日鋼結構博古架製作安裝完成。x年5月屋面卷材防水、屋面保溫隔熱擠塑板完成。x年7月-9月室內石材牆面全部完成。x年7月衛生間及多水房間塊料牆面完成。x年8月水泥砂漿地面、耐磨彩色砼地面完成。x年9月-10月一層、二層、三層、五層地磚完成。x年9月-10月吊頂二層、三層全部完成,四層已開始施工。安裝工程:x年3月電氣、橋架配管完成,x年5月配電箱安裝完成,x年10月電線電纜安裝完成,x年5月給排水管道安裝完成,x年10月消防套管安裝完成,x年9月空調水管道安裝完成,x年7月風機盤管安裝完成,x年9月空調處理機組安裝完成,x年11月通風管道安裝完成。消防工程:開工日期x年7月27日,x年7月-8月對一、二層前期質量整改,x年8月-10月火災報警配管穿線、水泵安裝及自噴管道安裝,x年10-11月氣體滅火管道安裝及氣體滅火報警配管穿線。弱電工程:x年7月橋架安裝完成。x年7-9月綜合布線完成,x年9-10月監控線纜布線完成,x年10月有限電視布線完成,x年10月光纜語音布線完成,x年樓宇控制系統完成ddc之間布線,x年11月設備之間布線完成部分(圖紙未確定)

二、項目監理部工作總結

項目監理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協調方面進行以下總結。

依據監理契約規定的監理範圍和控制目標,並結合考慮監理人員的年齡層次,專業水平等條件,由總監帶頭,其他成員積極配合,共同開展榆林市檔案館工程的監理工作。

根據監理規劃細則的要求,項目部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會制度,監理人員崗位責任制,旁站監理制度,檔案歸檔管理制度,交接班制度,並將各項制度上牆公布,督促所有的成員努力工作,為公司盡職盡責。

三、監理部的工作方法及原則

總監理工程師要求各專業監理工程師從工程建設項目實際出發,以貫徹落實有關政策,嚴格履行《建設工程委託監理契約》,認真執行有關標準和各項法規為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快並確保全全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準。以事前指導、事中檢查、事後驗收等工作方法全面開展監理工作。同時在工作中,各監理工程師嚴格行使《建設工程委託監理契約》中賦予監理工程師的權利,以精幹的業務知識,實事求是的敬業精神,一絲不苟的科學態度和公正廉潔的工作作風,從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部管理,積極探索總結工作經驗,使監理工作體現出他的科學性,公正性。

在業主的服務方面,監理部在不超出監理契約規定的監理範圍內儘量的滿足業主提出的要求,努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,採取以“管”為主,“監、幫、促”相結合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質量管理,促進工程建設監理水平不斷邁向新台階。

四、監理契約履行情況

1、安全及文明施工

督促施工企業認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,執行國家現行的安全生產法律、法規和建設行政主管部門關於安全生產的規章和標準。審核施工企業根據工程特點編制的施工組織設計,以及由針對性的安全技術措施;特別注意審查專業性較強的作業項目,施工企業編制的專項安全施工組織設計方案、措施。督促施工企業對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底。檢查督促施工企業現場的安全設施、防護用品和基礎工程、模板工程、腳手架、垂直運輸、起重吊裝、機具設備、臨時用電、臨邊洞口、高處作業、衛生急救等,檢查其是否符合相應的安全技術規範和標準的規定,以及對安全設施和防護裝置是否實行專業管理。督促檢查施工企業建立安全專業檢查、職工自檢和安全日檢制度,對違章作業的要責令停止作業,發現安全隱患應令其停工整理。檢查建築和臨街建築的施工,有無採用密目安全網或其他裝置進行遮護。施工現場的道路應平整暢通,並有交通指示標誌,通行危險的地段應懸掛警戒標誌,夜間設紅燈警示。監督檢查施工現場的消防工作、冬季防寒防凍,夏季防暑降溫,文明施工,衛生防疫等工作。安全文明施工控制目標值:施工全過程無安全事故,創建文明工地。

2.工程質量的控制:

2.1.本項目監理部對工程質量控制的原則:

①將質量控制貫穿於項目建設的全過程中,將質量第一的思想貫穿於項目建設全過程的每一環節。

②項目監理工程師堅持全過程質量控制的原則,不僅對產品質量進行檢查,還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查;不僅對形成的產品質量驗收進行控制,還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。

③對工程質量進行檢查與驗收時依據設計圖紙、遵照現行的施工規範和質量評定標準,並以實測數據為準。

④在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。

⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監理方法。

2.2本項目監理部對工程質量控制的措施:

2.2.1事先控制:

a:首先審查施工單位的技術資質(總包單位及分包單位的技術資質),以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程並確保其質量的技術能力和管理水平。

b:施工開始在施工單位推行全面質量管理方法,協助施工單位建立和完善其質量保證體系、確定工程項目的質量目標、協助施工單位建立質量管理制度和技術管理制度、落實項目部管理人員的責任制。

c:開工前要求施工單位申報施工組織設計、專項施工方案、季節施工方案並填寫《施工技術檔案報審表》報監理審批,項目監理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學合理、保證工程質量的技術措施是否得當。只有施工組織設計、專項施工方案、季節施工方案經監理批准後才能施工,否則不得施工,從而杜絕無指導、亂施工現象。

d:檢查、覆核施工現場的測量標誌、建築物的定位軸線以及高程水準點。要求施工現場使用的測量工具必須經過法定檢測部門檢測,並有檢測報告,現場設專職測量員並持證上崗。e:對工程質量有重大影響的施工機械、設備(如:塔吊、磅秤、卷揚機、砼泵等)審查施

工單位提供的技術性能報告,凡不符合質量要求的不能使用。保證進場的機械設備能正常運行,從而從施工機械上保證工程的正常施工,進而保證工程施工質量。

f:對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查與控制。材料產品質量的優劣是保證工程質量的基礎。凡進場的材料均應有產品合格證或技術說明書;同時還應按有關規定進行複試及見證取樣;沒有產品合格證及複試不合格的材料不得在工程中使用。

2.2.2事中控制:

a:協助施工單位完善工序控制,把影響工序質量的因素都納入管理狀態。如砼施工過程中進行坍落度測定,冬季施工時對進場的商品混凝土檢查質量證明檔案(主要是運輸單上混凝土的標號、坍落度)、砼出機溫度、砼入模溫度進行測定,確定質量控制點。

b:監理工程師每天到施工現場,有目的的進行巡視和旁站,發現問題及時通知(口頭)施工單位更改,如下次巡視發現仍然沒有改正時,將下發《監理通知》要求施工單位將改正結果書面回復,並由監理人員進行複查確認。對關鍵部位進行旁站監理進行旁站監理首先書寫旁站方案並明確旁站的部位和程式。

c:堅持貫徹“三檢制”,施工單位在自檢、互檢、專業檢查合格的基礎上報監理部,若內容不合格,通知施工單位整改,並跟蹤複查,合格後可以進行下道工序。

d:堅持監理例會制度:每月定期由項目總監理工程師主持工地監理例會。就工程質量、進度、材料、勞動力、設備、施工方法等提出問題研究解決,並提出措施落實到人、提出時限,通過這一有效的制度,對工程質量起到全面控制的作用。

e:如發現施工單位質量保證體系不健全,質量管理制度未執行,三檢制度執行不到位將邀請建設單位對施工單位召開《關於工程質量問題的工地專題會議》,在會議上分析原因並制定相應的整改措施。

2.2進度控制:

a:以預控為主,在工程實施過程中,堅持動態控制與靜態控制相結合。開工前要求施工單位根據施工契約的工期要求,及時編制總進度計畫報項目監理部總監理工程師審批。監理部根據施工契約工期要求、工程的規模、質量標準、工藝的複雜程度、施工現場的條件、施工隊伍情況等,對施工單位編制的進度計畫進行審查,看其是否符合進度目標的要求,計畫制定是否合理可行,是否與勞動力、材料、設備供應相互配套,如有重要的修改意見,要求施工單位重新申報。

b:要求項目經理部根據審批後的總進度計畫每月編制月進度計畫報項目監理部。同時並將上一月的實際工程量完成情況做好總結,發生偏差及時採取措施,予以糾正、調整。c:在日常的巡視過程中,發現問題及時指出,減少不必要的返工,降低對施工進度的影響。

d:針對施工過程中出現的影響工程進度的諸多因素,項目監理部採取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促,要求施工單位及時調整施工方案,儘量增加平行作業、交叉作業和加班作業等,在保證質量的前提下,合理安排、科學組織施工,強化管理以保證施工總進度計畫目標的實現。對業主指定的分包單位不放鬆管理,召集相關人員參加的進度協調會,督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項,及時提醒建設單位儘早安排,以減少對工程進度計畫執行的不利影響。

2.3安全管理:

a:嚴格執行《建築工程安全生產管理條例》,貫徹執行國家現行的安全生產的法律、法規,建設行政主管部門的安全生產的規章制度和建設工程強制性標準;

b:督促施工單位落實安全生產的組織保證體系,建立健全安全生產責任制;c:督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底;

d:審核施工方案及安全技術措施。檢查並督促施工單位,按照建築施工安全技術標準和

規範要求,落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施;

e:監督檢查施工現場的消防工作、重點對現場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查,發現違章冒險作業的責令其停止作業,發現安全隱患的應要求施工單位整改,情況嚴重的,應責令停工整改並及時報告建設單位;

f:審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的,監理人員應及主動向主管部門報告。

2.4組織與協調:

由於建設工程的多樣性和複雜性,更由於不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化,所以對現場負責的項目監理而言,組織協調能力的高低基本上決定了整個項目監理部的成效優劣。

2.4.1如何處理好與業主的關係

目前的工程現實決定了業主和監理之間的主從關係,所以從監理公司領導到項目總監的工作中心,都是圍繞如何讓業主滿意進行的。要處理好和業主的.關係,前提是監理自身的業務素質要過硬,不能輕易授人以柄,另外在表明立場和協調關係上要注意分寸,儘量留有迴旋餘地。

2.4.2如何處理好與質監站的關係

代表政府行使工程監管職責的質監站(包括安監站和材監站),是現場監理最主要的對外協調對象,因為監督檢查監理行為是質監站的主要工作內容之一。一般情況下,質監站的協調工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質好,監理是比較輕鬆的,因為現場的監理工作再努力,也不可能面面俱到;如果施工單位現場管理混亂,又不肯花力氣協調關係,則監理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任,或者被通報批評,或者遭業主處罰。在這種情況下,現場監理一是要做好自身工作,善於自我保護,對施工單位的違規行為及時以書面方式要求整改;二是要督促施工單位,在做好現場整改工作的同時,也要擔負起相應的公關聯絡,化被動為主動,積極協調好和質監站的關係。質監站既是權力部門,也是權威部門,對工程的順利開展有著非常重要的影響,對現場監理的工作也有很強的指導作用。協調得當,完全可以做到與政府監督部門的良性互動,為現場監理工作平添雙翼。

2.4.3如何處理好與施工單位的關係

實際上,監理與施工單位之間的關係,更多的時候是監理與業主關係的延伸。和施工單位打交道,最重要的是擺正兩者之間的關係,施工單位和業主關係再好,也不是業主,更並不能代表業主的根本利益和整體利益,而且監理行使的權力是契約和法律所賦予的,不需要對施工單位低頭彎腰;反過來,施工單位又是追求利潤最大化的,任何付出都是要求回報的,如果監理放棄原則,犧牲業主利益,也是有代價的。所以,對施工單位只有不卑不亢,以文明的態度和專業的技能進行監理才能協調好雙方的關係,贏得對方的尊重。

2.4.4如何處理好監理部內部的關係

本項目監理部人員均來自於西安,流動性強,年齡差距大,水平良莠不齊,專業各有所長,每個總監都希望自己的手下業務能力強,文化水平高,協調能力好,組織紀律性強。可實際往往事與願違,有的剛剛入行,不能獨擋一面;有的話不成文,錯字連篇;有的態度生硬,對施工單位頤指氣使;有的自以為是,不聽指揮。在監理門檻低,價格競爭激烈的市場面前,一味強求高素質,低成本的監理人員是不現實的。現場監理項目組作為一個團隊,最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體,尺有所短,寸有所長。要注意發揮每個成員的優勢,除了那些自由散漫,喜歡製造不和諧因素或者怕苦怕累,貪投小利的人堅決割捨之外,只要珍惜崗位,能夠自律的人都可以用其所長;向心力是指總監要發揮其核心作用,以身作則,對新人要鼓勵其學習精神,儘快成才;對老兵要激發其榮譽感,爭上台階。當然,在條件允許的

情況下,必要的物質獎勵也是應當爭取的。

3、契約管理

現場監理過程中,受業主委託,項目監理部根據施工現場相關契約約定,對工程質量、工期進行監督管理。對工程質量、進度出現重大問題或偏離,按契約條款執行。必要時建議業主中止契約。

4、信息管理

項目監理部組織內部人員及時與業主和施工單位進行信息交流,掌握現場施工質量、進度動態,同時與外部環境進行信息交流,了解建築市場形式和建築法規的發布情況。

5、業內管理

由專人負責監理檔案和檔案的收發和管理及保存工作,並且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放,便於滿足項目實施過程中查閱求證的需要,方便項目竣工後檔案檔案的歸檔和移交。由監理人員下發的檔案都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、檔案全部及時輸入電腦,使得資料便於管理,趨於科學化和規範化。

五、我項目部在面臨監理工作複雜客觀不利因素。

因此在實際監理工作中,遇到了很多困難,但是,在城投集團公司領導的支持下;公司總部的領導下,我們面對困難並未退縮,知難而進,積極主動接近業主和承包商並與他們做好溝通和協調,使監理工作順利進行。

六、由於檔案館項目設計理念體現了三個亮點,博古架、雙層呼吸式幕牆、地源熱泵,屬陝西省首屈,施工工藝要求嚴格、複雜,施工難度很大,給現場決策和施工帶來相當大的難度。

在城投英明班子的領導下,領導們四處奔波,查閱大量資料,想盡辦法引進優秀施工企業,同行業分包的龍頭企業,為項目能夠順利推進起主導作用,保證了工程質量。由於操作工藝複雜,必定引起概算調整、增加,城投領導再次付出巨大努力,為項目多方爭取資金,確保項目計畫順利實施。對此,我代表公司對城投英明班子的工作作風表示感謝。但由於施工單位不配合,整體效果不明顯,主觀方面管理不力、組織不善。施工單位因現場存在現狀,對項目不重視,不努力,對項目管理部的要求反應比較遲鈍,具體落實較為緩慢。表現在檔案館項目部組織機構人員配置較為鬆散、殘缺,管理人員的責任心不強,施工管理較為混亂,沒有進行科學、認真地規劃、安排、部署,盲目施工,混亂施工,施工環境較差,文明工地建設保持較差,現場文明施工氛圍不足,對現場管理人員提出的建議、整改意見落實慢、不到位,處理效率不高。

七、對今後發展的建議:

市場是企業生存的源泉,而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決於人才競爭,一個企業培養人不容易,培養一個人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關係到一個企業的興衰。監理工作是一種高智慧型的、科學化的有償技術服務。作為監理單位,應該清醒地認識到:潛藏著巨大能量的高智慧型複合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議:

7.1建立人才管理制度,提高員工的競爭意識。

2.2立足長遠,加強人才儲備工作

3.3重視優秀監理人才引進、穩定工作。

7.4為了形成激勵機制,完善《監理人員考核辦法》,實行獎優罰劣,突出骨幹作用。

7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

7.6建立行之有效的績效考核制度。

7.7加大監理人員的培訓力度。

隨著建設事業的蓬勃發展和監理工作的不斷規範,下一階段,我項目部將繼續貫徹執行“行業創優性”,由於種.種客觀原因,我們還存在很多不足之處,在新的一年裡,我們會再接再厲,共創監理部美好明天!做自律有為的監理的思想方針,進一步努力提高監理工作水平,