關於醫生年度個人總結 篇1
本人,xx年7月畢業於醫學專科學院臨床醫學專業,於xx年12月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鑽研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的複雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下。
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規範化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計畫,進步專業技術水平。
參加工作後我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;堅持「精益求精,一絲不苟」的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇於向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規範熟練進行各項基礎操縱,能規範書寫各類文書,並能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,由於以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年裡,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今後的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
20xx年即將過去,在這一年來,既有收穫也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品並做好術後清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心裡,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心裡緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球後注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,並通過自己的努力和虛心學習新增「淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩」填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千餘例,在原來業務收入的基礎上增收萬餘元,治癒率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
工作計畫:
一、把眼科護理工作規範化,做到細緻入微。
二、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道雷射術,這樣可以解決因淚道完全堵塞後探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成後,在業務用房上給協調解決。
關於醫生年度個人總結 篇2
理這一年來的思緒我都感覺收穫很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什麼時候都應該清楚這些,在x醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下,我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這麼不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態非常關鍵,做醫務工作的我一直就這麼在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態,抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態下,把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限於自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什麼時候我都應該清楚這些,往後的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對於自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這麼短暫,我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什麼事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。
關於醫生年度個人總結 篇3
在醫院的正確領導下,在兄弟科室的大力支持下,全科醫護人員,緊緊圍繞加快科室發展為中心,以科學發展觀為統領,鞏固和加快手術痲醉科的建設與管理,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又取得較好的成績。現匯報如下:
一、思想的匯報
今年以來,全科醫護人員回響院領導號召,從思想上和政治上與院黨委保持一致,繼續深入學習各種相關的法律,法規。堅持醫德規範加強醫德醫風建設,要求所有醫護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質量,建設服務型,責任型,效能型,廉潔型科室。本著實事求是,真抓實幹的工作態度,及時自查自糾,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,圍繞著我院發展的大局,積極開展我科各項工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。
二、醫療質量與醫療安全
手術痲醉科是高風險高收益的臨床科室,我們是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度,學習和探討各項流程和規範,強化了各質量管理者和各醫護人員的責任,將質量管理組織的作用進一步發揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍,避免了嚴重差錯事故的發生,全年內無醫療事故發生。
貫徹落實《x》和相關技術規範,有效預防和控制醫院感染。手術室每月一次採樣送檢監測,患者院感發生率為零。
科室質控小組認真負責,每月檢查衛生醫療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,並記錄在冊。
三、醫療業績
截止x月底,我科完成痲醉及相關x例,同比去年減少x例。其中:氣管插管全痲x例,其他痲醉x例,疼痛治療x例,搶救氣管插管x人次,全科業務收入約x元。
四、業務培訓與學習
每月組織全科人員進行理論學習,利用空餘時間進行特殊病例針對性討論或經驗交流。一年來我科學習氣氛濃郁,業務素質提高很多。全科醫護人員在業務工作安排的前提下積極參加醫院組織的理論學習及醫學會組織的繼續教育,特別是「三基」的學習,提高了整體的理論水平、技能和法律法規意識。
五、存在的問題及打算
由於手術量和較大手術的減少,醫護人員在操作技能方面有所下降,對此以後要有計畫的進行理論學習或外送上級醫院進修學習以彌補操作技能的疏生。
過去的一年有成就,有收穫,也有困難,有挑戰。我們有信心在新的一年裡,為科室、為醫院的發展做更大貢獻,為廣大病患者解除痛苦。
關於醫生年度個人總結 篇4
從我懷著忐忑的心情走進婦二科,到如今自信的走出婦二科,期間有太多的話想說。
在如此溫馨又緊張的環境中,我看到了一支優秀的護理團隊,老師們分工合作,有一套自己的工作流程和方法,從開始上班起,老師們每一分鐘都有自己的工作,不同的鈴聲,「喂,您好,請問有什麼事兒嗎?
我清楚地記得第一次靜脈輸液的情景,在治療室里,您說:「別怕,膽子放大點,不會有問題的,我在你旁邊。」我把治療車推到病人床旁,您默默地站在一旁,堅定地眼神給了我莫大的勇氣,護士在病人的理解下,我核對床號,姓名,藥名,濃度,劑量,排氣,扎止血帶,找準進針部位,消毒,再次核對,再次排氣,順利刺入血管,三松,固定針頭,第三次查對,一氣呵成,完成操作,您向我投來讚許的眼神,雖然動作有點生硬,但我真的很高興。同時,我也體會到良好的護患關係非常重要,不緊是對病人,也是對自己專業的認可,從而才能順利完成各項操作。在婦二科,我也忘不了余老師那次精彩的講課,使我對子宮肌瘤有了更深的理解,但願以後會有更多類似的講課,這樣能讓我們很好的把理論和實踐相結合,保證自己的護理質量。我還學到了很多,都得益於老師們的指導,我忘不了婦二科的`每一位可親可敬的老師們,是您們引導我走向了工作崗位,真正意識到護士的責任與義務,也使我熱愛我的工作。
婦二科初始階段即將結束,時間很短,可是也足夠讓我成長,原本迷茫的我現今卻滿載而歸。儘管我不知道未來的工作會怎樣,但我相信有各科老師們的幫助,加上自己的專心,一定會順利完成,成為一名合格的白衣天使!
關於醫生年度個人總結 篇5
20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員以黨的十八大精神為指導,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務
本年共收治806例患兒,比20xx年多收200人,年純收入元,達歷史最高成績。20xx年是我科挑戰與機遇並存的一年,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高幹部職工的政治思想素質。
自今年1月份以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,最佳化服務環境,提高服務質量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規化、服務項目特色化、明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規,落實周六、周日醫生查房制度,設定醫患溝通記錄製度、建立「醫患隨訪」,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最水平。
四、規醫療質量管理,提高醫療技術水平
注重人才隊伍建設,引進利用先進技術
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,上級醫師查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。並且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的長處。學習掌握了氧噴技術,藍光床套用。
強化規章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。抓「三個環節」的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
五、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規護理操作用語、告知程式和溝通技巧,培養護士樹立良的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著「突出兒科科特色,發揮優勢」的發展思路,把科室做大、做強。
(1)充分利用我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把兒科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看病,從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創新,把學來的新技術用於臨床實踐
七、不足之處
「誠信服務、愛心服務」還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更地處理各種醫患關係,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
技術水平需要總體提高。
兒科酬勞相對較低,已經影響了工作人員的積極性。
總之,回顧過去,展望未來,兒科全體醫務人員有信心有能力把工作做好!
關於醫生年度個人總結 篇6
XX年新生兒科在院領導的大力支持和領導下,以醫院總體發展目標為指南,積極回響創優爭先、開展優質護理服務病區、三好一滿意等主題活動,以醫療衛生體制改革及我院創建二級甲等醫院工作為契機,認真貫徹落實「十大指標」,在全體醫護人員的努力下,不斷提高業務水平,增強服務意識,改善醫患關係,同時狠抓質量管理,注重防範醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發生。
1、個別工作人員素質不高,無菌觀念不強。
2、責任制護理有待進一步提高。
3、護理文書書寫欠規範。
4、護理人員間的相互協作能力差。
5、與患者之間缺乏交流,主動服務意識不強。
6、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
7、對新進人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
一、加強醫療安全管理,加強自身建設與管理,不斷提高醫療質量,改善醫療服務,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、嚴格執行各項核心制度、工作質量標準,不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安因素時及時提醒,並提出整改措施,以院內外醫療護理差錯為實例組織討論、學習借鑑,從中吸取教訓,使安全警鐘長鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,合理搭配值班人員。
3、加強重點病兒管理,把危重病兒作為科室晨會及交接班時討論的重點。對病人現存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班重視。
4、時刻提醒工作人員,嚴防錯換、丟失嬰兒。保證患兒安全,加強護理人員安全教育。嚴格落實新生兒查對、探視制度,規範出入院流程。
5、強化經營意識,增收節支,規範診療服務計費項目,在減輕患者經濟負擔的基礎上增加科室收入。
6、強化科室設備管理人員對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,發現問題及時維修,保持設備完好。
7、充分利用現有的護理人力資源,調動工作積極性,實施護理人員分層管理。
8、對重點員工的管理,如實習生、輪轉人員、新入科人員等,對他們進行法律知識教育,提高她們的抗風險意識及能力。同時指定有臨床經驗、責任心強的工作人員帶教。
9、完善護理記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在的問題,規範護理檔案記錄。遵循客觀、真實、準確、及時、完整的原則,定期進行護理記錄單缺陷的分析和改進,避免漏字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等。
10、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
11、嚴格執行消毒隔離制度,預防院內感染的發生。
二、加強醫患溝通,提高病人滿意率。
1、責任護士真誠接待新入院患者,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,加強基礎護理,了解病人病情、用藥效果及反應等。
2、認真執行臨床處置前後的告知程式及各項護理工作流程,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
3、每月召開公休座談會,發放滿意度調查表,對服務質量高的工作人員給與表揚鼓勵,對服務質量差的人員給與批評教育。
4、完善回訪制度,尤其是對早產兒及高危兒的回訪及後續宣教。
三、保持醫療護理質量的持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控組,護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制訂切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
3、增強科研意識,開展新技術新項目。
四、按護理部要求,嚴格落實三級三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質。護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識,醫院核心制度等。
五、積極參加我院組織的各種學習、講座。
一年來,由於院領導的重視、支持和幫助,內強管理、外塑形象,我科在醫療護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺陷,有待進一步提高。
關於醫生年度個人總結 篇7
在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以「科學發展觀和構建和諧社會」為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,,在前半年的考核中取得了不錯的成績,我們要以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。
(一)工作總結
在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,認真工作。現將半年工作情況總結如下:
一、積極參加醫院組織業務學習和季度考試,抓好本科室業務學習,鼓勵科室人員參加衛生部門的專業資格考試,提高科室業務水平。科內積極進行黨課的學習,有一名同志光榮的加入中國共產黨。
二、購藥做到有計畫、有安排,藥房堅持每周進行進藥工作,確實作好周三、周五的藥品驗收,確保庫存供應。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發展形勢,根據臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會,新藥的購進需要通過藥事會議,及時完成藥監局下發的各項任務。
三、加強工作責任心,藥品存放要整齊並按類放置;發藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯繫,杜絕差錯事故的發生。醫保上半年無一起拒付。
調配處方時認真地了解處方內容,按照調劑原則及有關規定從事有關技術操作,正確無誤地配發質量合格的藥物;對患者,禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務;平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。勤奮學習,不斷提高業務、汲取藥學專業知識,掌握新技術,學習新理論,適應專業發展。
四、嚴把藥品出、入庫關,做到出、入庫有記錄,有帳目,有審核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關業務員的宴請。
五、及時查對藥品效期,並對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規定進行處理。堅持每月進行盤點。
六、加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。上半年科內進行了「微笑服務」的培訓。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的採購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。
七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經常性排查,做好防火、防盜、防電,確保全全無事故。每周三按時上報安全自查報告。
零差藥品銷售占總收入54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例:婦科4266.73元,其中醫保支付700.52元中醫科56182.90元,其中醫保支付14300.82元;防保科29808.47元,其中醫保支付0元;全科346132.45元,其中醫保支付136898.61元;口腔科2620.76元,其中醫保支付832.4元。醫保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統計:
一月:總處方1245,抗生素處方21,占0.016%;二月:總處方859,抗生素處方19,占0.022%;三月:總處方1277,抗生素處方26,占0.02%;四月:總處方1200,抗生素處方30,占0.025%;五月:總處方1158,抗生素處方27,占0.023%;六月:總處方1303,抗生素處方30,占0.023%。抗生素與總處方
(三)後半年工作展望
下半年科室主要以「主動服務」為目標,充分發揮青年人的熱情,主動服務好每一位來我院就診的患者,同時加強對上半年「微笑服務」的詮釋和理解。在完成本職工作的同時,多一點微笑,多一點主動,發揮共青團員和共產黨員應有的帶頭作用,以點帶面,在視窗服務中發揮一線服務的優勢,保持良好形象,使用文明用語。
在工作中保持嚴謹的作風,爭取做到下半年調配藥品零失誤,零投訴,績效檢查零扣分。
關於醫生年度個人總結 篇8
根據《醫院管理年活動方案實施細則》,結合我科室實際情況,全面樹立落實科學發展觀,規範診療行為,確保醫療安全,改善服務態度,提高醫療質量,嚴格收費標準,解決病人看病貴看病難的問題,根據我院20xx年醫院管理實施方案,全面落實和實施方案細則,現總結如下。
一、增強醫療衛生法紀觀念
增強醫療衛生法紀觀念,依法管理,依法行醫,年內按醫院規劃學習相關醫療衛生法規檔案,不準缺席,並檢查學習筆記,在醫療活動中按照相關法規行事。
二、提高醫療質量護理質量,保證醫療安全。
根據20xx年五官科綜合目標管理方案落實各位人員責任制,強化安全質量意識,積極防範醫療事故,加強業務學習,建立各類人員業務考核檔案,將成績與獎金掛鈎,加強醫療文書書寫及管理,建立病歷檔案。健全護理管理體系,另建立護理部質量管理細則,根據醫院抗生素使用原則理使用權用抗生素。
三、改善服務態度,提高服務質量。
在提高醫療質量的同時,不斷改善服務態度,提高服務質量。在全科建議每人為病人做好一件好事,對病人及家屬實行人性化服務,結合眼科綜合管理方案,將服務質量與獎金掛鈎。我科現以創建市青年文明號。
四、規範收費行為,嚴格收費標準。
針對目前醫療行業存在私收費,亂收費的現象,在醫院管理年,我科嚴格按照湖南省收費標準收費,杜絕私收費及少收費現象,公開收費標準,提高收費透明度,完善住院病人一日清制度。
五、加強醫德醫風建設,樹立良好的醫德醫風。
不斷強化為人民服務的意識,弘揚救死扶傷人道主義精神,自覺抵制行業不正之風,嚴格執行醫德醫風規範,拒絕紅包回扣及請吃請喝現象,醫德醫風不良人員將按院科兩極綜合管理方案與獎金晉升掛鈎。
六、勵行節約,控制成本。
為全面降低病人單病種費用,在醫療活動中堅決禁止開大方及過度用藥,過度檢查現象,嚴格控制藥費比例在35%以內,將醫生的治療收入,材料消耗的比例與醫生護士的收入掛鈎,避免大量使用一次性用品及高成本醫療用品,以減少病人的負擔,增加醫療收入。
七、嚴格控制自費藥的'使用。
嚴格控制自費藥的使用,儘可能使用保內藥品,如病情需要,需病人同意,上級醫師同意後方可使用,切實解決了病人看病貴的問題。
八、按照《醫院管理年活動方案及實施細則》逐步開展管理年活動,按照醫院方案的實施步驟全面實施細則,建立20xx年醫院管理年活動五官科管理小組,爭取在醫院管理年的活動中取得好的成績,得到檢查組的好評。
關於醫生年度個人總結 篇9
20xx年度,我科全體醫護人員在院領導的關懷和正確領導下,在各臨床醫技、後勤科室的協作下,團結合作,把構建和諧醫患關係為目標,把「以病人為中心,提高醫療服務質量」當作各項工作的中心任務來抓,在人員少,任務重,專科器械、設備不足的情況下,完成了院部下達的各項指標與年初工作計畫,具體工作如下:
1.20xx年一年業務收入1105910.4元,藥品比例占48.29%,較去年上漲13%,一年收治入院患者120人,均為專科收治患者,門診量達3825人次,病床使用率達44.5%較上年下降28%,急診人數202人次,一年手術32例,無菌手術切口感染率為0,住院病歷甲級病例書寫率100%,一年未發生醫療事故與糾紛。
2.在日常工作中,我科嚴格執行醫療護理核心制度,並著力改善服務質量,提高工作效率,儘量縮短病人等待時間,特別是注意做到規範,合理用藥,按需檢查,有效治療,保障醫療安全讓民眾帶著病痛而來,帶著健康與滿意而歸,在全體醫護人員的共同努力下,我科門診量較前有了增加。
3.一年度醫院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內窺鏡,拓展了我科的業務範圍,提高了治療的準確率,自設備引進以來的兩個月,已開展內窺鏡檢查治療共150例,極大的增加了經濟效益,提升了我科的知名度,也相應提高了我科醫生的業務水平。但目前仍存在一定的工作困難,主要為醫師少,不能外出進修,也一定程度制約了內窺鏡手術治療的診療範圍,影響了我科業務發展。
4.明年工作思路及改進措施:
①希望院部為我科進一步引進內窺鏡相應手術設備,以便開展內窺鏡下纖維及微創手術。
②營造學習氛圍,提高業務水平,鼓勵醫護人員外出深造學習,提高專科人才素質,引進先進技術及經驗,進一步拓展我科業務範疇,提升我科綜合業務水平。
③進一步提升醫療服務質量加強科室管理及建設,並積極收治患者,開展新業務,新技術,在纖維內窺鏡診療方面更進一步,增加門診工作量,提升病床使用率,嚴格控制抗生素使用率,增加中、蒙藥的使用,使住院、門診、手術人次及業務收入按一年有所增加,醫療質量及醫療安全全面達標。
關於醫生年度個人總結 篇10
曾經有個來找我看牙的患者告知我,她最怕做的事情是看牙醫,當時我不以為然,還想著她或許是過於膽小。但今年第一年做口腔科醫生的感悟便是,患者內心的恐驚是我們這些做醫生的應當盡力去驅散的,要想做一個救死扶傷的好醫生,那就不能忽視每一個患者內心的恐驚,只有這份恐驚得到了有效的限制,他們才會更好的協作我們對他們設計的治療方案,他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出主動的協作。
這看似不相關的一點,恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發覺許多患者並不是真的得了多麼嚴峻的口腔疾病,而是很膽怯自己的疾病會怎麼怎麼樣。或許真的如別人說的那樣,許多人都是自己把自己嚇死的。原來沒什麼多大的毛病,卻因為膽怯,最終把自己給嚇死了。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心裡被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個懷有如此恐驚的人,細菌病毒再微小,都可以隨意潛入這些恐驚的人們身體裡,這樣的狀態又怎麼可以把病治好呢?當我意識到這一點後,我發覺我對病人的治療起了作用。過去許多難以治癒又並沒有多大疾病的病患,在我實行了主動的`心理示意和引導後,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告知我,他們已經再也沒有相關方面的病痛了。這讓我更加堅決了這一點的感悟,也為我將來的工作供應了最好的方向和思路。
除了這一點,我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然,上一點也是我的成長,但我現在要說的成長是與同事之間,尤其是與護士之間的合作。過去我經常因為一些小事而與護士鬧不開心,通過一年的成長,我再也沒有出現過這樣的狀況。我意識到我們醫生與護士之間的關係也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會信任我們可以攜手將他們的疾病驅除,不然他們從內心就會有一種反抗心情,不信任不協作我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫生的第一年,也是我確定自己人生走向的關鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生幻想就是做一個為人民服務的好醫生,沒有什麼事情可以比治癒人們的身心更加有成就感的工作了!我信任我將來的工作會越來越好,我的醫術也會越來越成熟。
關於醫生年度個人總結 篇11
20xx年全年即將結束,在這一年裡,科室堅持貫徹醫院精神,按照醫院發展思路,以科室年度計畫為「線」,執行醫院領導指示。這一年來,取得了一定成績,同時也存在一定的不足。現總結如下:
一、取得的成績:
1、科室一年來,認真學習醫院工作、人文、發展精神,科室人員工作積極,主動性高,除今年年初發生一例死亡病例外,未發生嚴重醫療差錯。
2、病區工作開展順利,積極、高效完成各項工作,病人滿意明顯良好,未發生病區爭吵,無醫療正當投訴。
3、積極開展雙向轉診工作,與鄉鎮衛生院建立醫療友好互信良好的人際關係,擴大醫院科室影響力。
4、科室職工辦事主動,不分彼此,互助互愛,遇有困難,群策群力,共同解決,共同面對,這與其他科室遇事互扯,相互埋怨,形成鮮明的對比。
5、在人力資源不足,地理處於劣勢的情況下,科室發展艱難,而科室人員不畏困難,積極工作,取得上半年共收治病人950人。完成手術485台次的較好成績。
二、存在的不足:
1、科室職工仍未完全形成共識,工作上仍有一定的懈怠,以及畏難情緒。
2、個別醫生執行力較差,未能認真執行上級醫師的指示,導致個別患者治療效果不理想。
3、仍有個別醫生未能及時、有效完成病歷文書的書寫,病歷質量不高,存在醫療隱患的情形。
4、由於去年我科有兩人未能通過執業醫師考試,導致工作安排困難。
5、由於地理環境受到影響,科室暫無其他優勢,導致收治病人量落後於其他科室,業務量不甚理想的尷尬局面。
關於醫生年度個人總結 篇12
時光飛逝,在一年多的見習期里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫忙支持下,我從一個醫學生很快適應並進入了醫生這個新的主角。現將一年的工作總結如下:
一、加強政治學習,不斷提高自身素質
在見習期內,能自覺遵守醫院及科室的各項規章制度,熱愛本職工作,恪守本專業的道德規範,態度端正,吃苦耐勞,能積極配合領導工作。並且作為共青團員,積極參加團組織的民眾政治思想教育活動,不斷提高自身政治思想覺悟,加強自己的思想品德和職業道德的修養,發揮團員拼搏奮進的精神及年輕人勇於創新的精神,努力讓自己成為科室堅實的年輕後備力量。
二、努力學習業務知識,提高業務水平
在見習期里,我從一個只有理論知識的醫學生,轉變成為一個能將理論套用於臨床工作之中的醫生,在領導的細心指導下,透過產科、婦科的輪轉學習,已經能熟悉掌握婦產科常見病、多發病的診療常規和婦產科急症的處理原則,產科的產程進展觀察處理等婦產科醫師應掌握的臨床知識。同時已能獨立進行婦產科常見的`各項操作,以及在上級醫師帶領下進行婦產科的各類手術,如剖宮產、輸卵管切除、結紮等手術。借住院醫師規範化培訓的機會,透過在兒科及B超室的輪轉,更深的了解新生兒疾病的診斷治療及B超診斷在婦產科疾病中的套用。認真參與科室組織的業務學習,努力掌握國內本學科先進知識和技術發展動態,並用心參與醫院組織的業務學習和與加強與年輕醫生的交流,拓寬自己的知識層面。遇到問題,能認真的向上級醫師請教,不斷提高自己的臨床思維潛力和診療水平,同時,將實際臨床問題與理論知識關聯,結合實踐鞏固和加深理論的學習。
三、認真負責地做好臨床醫療工作
在日常工作中,勇於吃苦、甘於奉獻,有立足本職崗位建功立業的理想抱負和腳踏實地的實幹精神,正確對待分工,認真履行職責,恪盡職守,愛崗敬業,勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不苟、精益求精,具有較強的事業心和高度的職責感。在醫療形勢日益嚴峻、醫患矛盾日益加劇的此刻,能認真執行醫院提出了構建和諧醫患關係的口號,本著「明明白白當醫生,勤勤懇懇為患者服務」的精神,盡潛力客觀全面的分析患者病情,耐心細緻的觀察患者病情變化,遇到問題能及時向上級匯報,忙碌但不忘記注重醫療安全,避免醫療差錯的發生,同時不斷提高自身與患者溝通的潛力,對待患者親切有禮,能耐心細緻的為患者交代病情、解答疑問,儘量避免不必要的醫患矛盾,以領導及上級醫生為模範,培養自己良好的醫德醫風,想患者所想,急患者所急,以為患者解除病痛為己任。在未來的日子,我將繼續發揚虛心好學的精神,總結吸取領導和同志們的工作經驗,不斷彌補和改善自身存在的缺點和不足,努力提高診療水平,儘量避免漏診與誤診的狀況發生。
四、與時俱進,克服不足,再接再厲,開拓新業績
透過一年多的學習,使我在思想作風、政治素質、業務水平等各方面都得到了進一步提高,在未來的日子裡,與時俱進將是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,回響黨和政府的號召,繼續努力貫徹落實科學發展觀,努力參與和諧社會的建設,切實地為患者服務,不斷學習掌握新政策、新規定,持續思想意識的先進性;加強學習業務知識、不斷拓展自己的知識面,不斷提高自身動手操作潛力以及業務水平,跨上工作新台階,同時努力向老一輩學習,向先進模範學習,發揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮鬥精神。發揮時代青年特徵,堅持服務熱情,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用於工作,提高工作效率,推動工作全面進步。
關於醫生年度個人總結 篇13
一、主要取得的成績
1、順利完成科室分流和搬遷:由於醫院病員爆發式增長,今年上半年眼科顧全大局,服從醫院統一安排,對五官科病員進行分流及兩度搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
2、努力提高服務態度及服務質量:強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的'服務思想。採取各種形式強化職業道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
3、圓滿完成全年醫療任務:眼科工作由門診和病房組成。X年度,我科室接診門診病員6000餘人次,收入住院病員1500餘人次。全年為醫院創收350萬元,完成經濟收入任務約180餘萬元。全年開展手術20xx余例,為我院的安全醫療奠定了基礎。
4、進一步健全並執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,組織並認真學習了《病例處方書寫規範》、《醫療事故處理辦法》等法規,積極參與「三好一滿意」、「醫療質量萬里行」、「創先爭優」等活動。規範了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。
5、加強醫療質量檢查和醫療安全管理:今年,我科積極回響院方精神,狠抓醫療質量,建立醫療質量管理小組,定期對醫療文書及軟體資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫療安全,每周進行一次病區危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的問題
1、科室設備陳舊,接受患者多次提出要求,設備有待進一步更新加強。
2、科室宣傳力度不夠大,這方面是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由於條件限制,開展業務範圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業務範圍。
關於醫生年度個人總結 篇14
來到急診科工作五年時間,成為了主治醫生,同樣工作的重擔也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人帶來希望,也是我對醫院對國家的貢獻。我不會以時間為轉移,永遠堅定的做好工作。現在我就把我20xx年的整年工作做一下總結。
一、懂了什麼是責任
想到過去我只是一個普通醫生的時候,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當了主治醫生才知道工作有多艱難,拿起手術刀就代表著自己要承擔很多的責任,有時候我也想要休息一下放鬆自己,但是想到有很多病人在等著我,我就主動的放棄了。這或許就是我身為主治醫生需要擔負著這樣的責任,勇敢的扛起病人的希望,這才是我的義務。
二、懂得了生命中的意義
當我看多了生離死別,也看多了醫院內的人情冷暖,讓我對生活有了一絲全新的看法。工作雖然非常的累,但我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅持到最後做到最好才是我的責任。工作中的我如今也開始明白了很多,也許我身為一名醫生,在醫術上有多大的成就都沒有用,如果不把醫術用到患者上,那都是白學的。
三、努力的學習
很多人都說,你都成為主治醫師了,還那麼努力的學習新知識幹嘛?其實他們並不懂,當我的位置越高,我才發現我知道的越少。國內外有太多的疑難雜症還沒有被發現,也沒有找到有效的治療辦法。急診科是一個關鍵的手術工作室,基本上進來的人都是非常的危險,生命隨時都會消失。而我要做的就是豐富自己的知識,爭取在每一分每一秒都是正確的,只有這樣才能夠給病人帶來希望。
關於醫生年度個人總結 篇15
首先我很榮幸地成為了幼稚園的一名保健醫生,雖然有過在醫院工作的經歷,但是初次接觸到幼兒保健醫生這個職業還是陌生的。通過一學期的工作與學習,我逐漸熟悉了幼兒保健醫生的工作職責,並在與領導、同事、家長以及幼兒的溝通交流中不斷地學習、思考,努力提升工作質量。下面談談工作中的心得體會:
1.對於第一次進入幼稚園工作的我能夠快速入職,離不幵各位同事的指導和幫助。從開學初制定各項衛生保健工作制度、整理工作資料,到後來每周制定食譜、每月組織保育老師培訓、進一步規範各項工作細則,園領導以及各位同事都給予了我很多寶貴的意見和耐心的指導,促使我在思想上提高覺悟,工作中不斷積極進取。
2.保育工作是幼稚園衛生保健工作的重要組成部分,保育教師肩負著為幼兒創造安全舒適健康的成長環境的重任。保育教師是室內衛生消毒工作的具體實施者和操作者,從實際工作中更能發現問題、分析問題、解決問題。本學期我園每周召開保育會議,會上除了共同學習理論知識,更重要的是把各班保育老師召集到一起交流工作經驗、討論現存問題的解決措施。比如保育老師們在會議上提出如何使教室玻璃擦的更乾淨,老師們集思廣益,分享了自己的工作心得,通過這樣的經驗交流和實踐探索,大大改善了我園的內務狀況。
3.在跟進幼兒免疫系統時發現各別家長不重視疫苗接種的重要性,對疾病的防控意識不強,本學期開展了家長疾控知識健康教育講座,在宣傳欄張貼健康知識教育,對一直不願帶幼兒接種疫苗的家長進行電話回訪,詢問原因並給家長進行解釋溝通,通過以上方法加強了家長的疾病防控意識,所以跟家長的溝通交流還需加強,多給家長宣傳衛生保健知識只有家長增強了衛生保健意識,積極配合衛生保健工作,才能更好地保障幼兒的健康成長。
4.對大多數幼兒來說,看到穿醫務工作服的人都會感到害怕,晨檢時試著主動跟他們問好,告訴他們我只是看一看他們的牙齒,很多小朋友便很配合地張開嘴。我們在平時的工作中主動跟幼兒問好打招呼、關心幼兒,有利於工作地順利開展。
5.按時進行體檢,測量身高、體重、視力,並及時做好各項評價統計分析工作,一學期測量兩次,,評估幼兒體重、身高、視力是否符合幼兒生長發育的標準。
6.堅持衛生消毒工作,減少常見病、多發病的發生,每日開窗通風,制度消毒記錄表,準確記錄班級衛生消毒情況,嚴格按照衛生消毒制度進行消毒工作。
7.在做好各種衛生保健工作的同時,還要加強幼兒的安全教育,建立相應的安全制度,每日戶外巡查,發現安全隱患及時排除,記錄在冊,杜絕各種不安全因素。各班的消毒物品專人保管,存放安全,標識醒目。
8.本學期對食堂人員進行了實操考核,提高了食堂人員的專業知識水平,嚴把進貨質量關,
在以後的工作中我會繼續加強業務知識,豐富自我專業知識,在工作中努力奮進,與同事們的相處中加強溝通交流,團結友愛、相互協作、相互監督,共同努力為幼兒提供安全舒適健康的成長環境。
關於醫生年度個人總結 篇16
20xx年在院領導及護理部的領導下,深化「以病人為中心」的服務理念,緊緊圍繞「改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平」的工作宗旨,努力開展工作。現將全年來的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實各項規章制度
核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度:
要求每日對醫囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業務素質。
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月按護理級別定期組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平。
四、全力推進以病人為中心的「優質護理服務」活動
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規範等各方面全方位評價優質護理服務工作開展情況,全方位評價優質護理服務工作開展情況。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度
3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4、注重服務細節,提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範。
五、根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規範。
強化了重點病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。
六、規範患者口服藥管理。
根據科室特點及患者需求,在口服藥管理方面採取了責任護士發藥並指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動護士積極性。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。
2、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量,在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識,履責能力,使病人得到應有的關愛和照顧。
八、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟後的無菌藥液及時註明開啟時間。
3、對於醫療垃圾分類放置,用後的物品及時毀型。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,並及時記錄。
5、護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。
九、取得的成績
1、獲得市衛生局第二屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20xx年院級優秀護理集體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優秀護士長稱號。
5、接受三甲醫院複審專家的檢查指導。
6、接受國家衛計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、「負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的套用」,獲得省、市級新技術套用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優質護理服務示範支持系統工作需進一步完善(藥劑科統一配藥、送藥);護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內涵素質有待提高。
關於醫生年度個人總結 篇17
在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,透過社區衛生工作學習有關衛生知識,豐富了自己的理論知識。並多次
在過去的一年裡,我科在醫院領導的正確領導下,在各職能部門的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了可喜的`成績,外科得到空前的發展,為在黃山市確立「二級醫院」的地位打下了良好的基礎。
一、x年工作總結
(一)醫德醫風方面
我科遵守醫院各項規章制度,具備高度的事業心和強烈的工作責任感,本著「一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人」的服務宗旨,不斷提高醫護質量,全年未發生一起醫療事故或差錯。科室內部醫護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰鬥集體。全科老同志愛護新同志,工作上身體力行,起到了模範帶頭作用,新同志尊重老同志,業務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,但也經常被其他人的敬業精神感動著。我們還定期組織全科醫護人員聚會,協調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。科室負責同志經常徵求患者及其家屬對我們工作的意見和建議,努力改善服務態度和服務質量,牢固樹立爭創一流的思想,力爭社會效益和經濟效益雙豐收。
(二)業務方面
x年外科在醫院領導的大力支持下,我們外科專業的救治水平得到進一步提高。xx年共收治病人700餘人次,搶救病人100餘例,各種手術病人214人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。全科醫護人員,不怕髒、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對於重症病人的搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:及時準確的急診處理,急診手術病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術的開展象徵著我科已具備開展代表外科領域高難度手術的實力。 回顧即將過去的xx年,對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強,醫院領導及有關科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!
二、x年工作計畫
展望即將到來的XX年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及外科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力
(一)進一步強化經營意識 具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務範圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年工作更上一層樓。
(二)進一步加強與我院市場部的合作 提高社會影響力與醫院領導協商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(三)進一步完善服務流程 新病人入院後,科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯繫電話告訴病人或其家屬,以便交流聯繫。
(四)加強人文關懷,確保醫療安全 提高病人滿意度要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有「隨時準備與每一個病人對簿公堂」的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
(五)開拓創新,科技興科 XX年我科將要開展新技術是胃轉流手術(gbp)治療2型糖尿病,該手術在整個黃山市是首次開展的.新技術。
(六)強化學習氛圍,提高業務水平 科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造,如果醫院和科室條件許可,建議有計畫、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。
(七)講究奉獻,提高效率 我科的特點是危重病人多,工作無節奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人乾兩個人的活,節假日從沒有過休息,平時加班不計其數,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配製度上給予支持和鼓勵。
(八) 存在以下問題 形勢在發展,醫院在前進,外科也僅處於發展中,有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到,我院外科的發展需要院領導和廣大職工的幫助和支持,爭取醫院支持給我科引進腹腔鏡設備,把微創手術開展起來,提升我們的技術水平。
總之,我院外科還處於發展壯大期,離醫院對外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!