關於員工年度個人總結 篇1
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實x公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20x年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將20x年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,x車間20x年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的台階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
關於員工年度個人總結 篇2
不知不覺已經加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裡,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前台工作主要包括
1、負責前台電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤。
2、負責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、檔案的保管、協助技術部工作人員列印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意印表機、複印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。
4、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前台行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平台,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裡工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們
關於員工年度個人總結 篇3
一年來,在企業的正確領導下,貫徹執行黨和國家有關檔案工作的法律、法規,堅持依法治檔,加強基礎建設,提高管理水平,最佳化服務質量,立足紮實,圍繞企業中心,服務大局,取得了一定成績。下面就是本人的自我總結:
一、認真學習,貫徹執行《檔案法》、《廣東省檔案條例》和《梅州供電分公司檔案管理條例》,強化依法治檔。
1、加強宣傳力度。充分利用企業區域網路優勢,將有關檔案工作的法律、法規、規章及時上網,方便廣大幹部職工知法、學法、守法,提高了企業領導、幹部及職工的檔案意識。
2、加強對企業各單位形成的文檔材料的收案工作,確保這些檔案、資料的齊全完整,及時做好歸檔整理工作。
二、積極開發檔案信息資源,建立科學實用的檔案檢索體系。
1、做好寶藏檔案目錄微機錄入工作。目前,完成永久長期保管案卷級目錄總計1236條。
2、為方便企業廣大幹部職工查詢,在局檔案室利用區域網路資源共享,將微機錄入案卷級目錄全部上網,利用現代化的網路優勢為企業經營管理服務。
三、做好利用服務工作。
檔案要為企業改革與發展服務,為企業的中心工作服務,為職工服務是我局工作的宗旨。服務意識和理念,具體體現在日常的工作及管理之中,檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設法為他們排憂解難,讓每一位利用者希望而來,滿意而去,一年來,檔案室共接待利用者400多人次,提供檔案資料650多卷(件),複印檔案資料1000多頁,出具證明200多份。
雖然在檔案管理工作中,合理開發利用檔案,取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
1、宣傳力度需進一步加大,全員檔案意識不夠強。由於宣傳力度不夠,工作還欠積極主動,持是對檔案法規宣傳力度不夠,因此造成全員意識缺乏。
2、檔案現代化管理工作需加強。隨著時代的發展,社會信息化程度越來越高,當前我局檔案管理現代化還處於起步階段。如何充分發揮局檔案室的信息功能,為企業改革和發展服務,我們檔案工作人員還須做出艱苦的努力。一方面企業需加大投入,另一方面,必須做好基礎工作,加強管理,充分調動檔案工作人員積極性。只有提高了檔案管理的現代化水平,檔案的作用才能得以充分發揮,達到為企業改革和發展提供高水平服務的目的。
在新的一年裡,我們要認真總結經驗,發揚成績,克服困難,求真務實,努力開創企業檔案工作新局面。
關於員工年度個人總結 篇4
時光流逝,轉眼間,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中x車間在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對x車間一年來的工作做以總結,同時也祈願我們公司明年更美好。
一、工作回顧
過去的一年裡,車間在生產過程中批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產加工工藝,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為今後產品打下了基礎。在今年工作中,在確保生產任務的情況下。產品質量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。
在過去的一年裡,各設備比較良好,並沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。在過去的一年裡,我車間將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到車間員工的安全知識教育,監督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生設備損壞事故。但是也出現了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策
目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任製做得不夠好,不到位有很大的關係。我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和工時制,沒有質檢的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們必須策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計畫。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質,以適應企業以後發展的需要。
三、公司發展建議
建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感不強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。經理、廠長、主任、班組長溝通比較少,讓工作沒有明確長遠的方向,建議要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
20x年的工作已經告一段落,在這一年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作為今後的工作打下了一定的經驗基礎。
關於員工年度個人總結 篇5
20x年,新華書城在市店經理室的正確領導和各科室部門的大力協助和支持下,經過書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達的經濟指標,門店其他工作順利開展。現將全年工作總結如下:
一、圖書賣場的最佳化改觀和常備圖書品種的增加,大大促進了一般圖書的陣地發行。
近年來,新華書城在店領導的關心支持下,內抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20x年,市店投資對新華書城的營業賣場進行了擴建裝修,擴大了圖書賣場,最佳化了購書環境,營業面積達1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達四萬多個,有效地豐富了庫存圖書品種,促進了店堂一般書銷售,經濟效益與社會效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬餘元。
二、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售,擴大了市場占有率,促進一般圖書銷售。
幾年來,受網點規模、銷售品種和店堂服務質量等多種因素的影響,東城一般圖書銷售增長緩慢。今年,我們利用賣場優勢,增加庫存品種,把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細節中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂,美化環境,營造書香氛圍,提高了行銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團供、直銷、IC卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關係、做工作,店外銷售成效顯著,其中銷售碼洋25萬餘元,《樹立社會主義榮辱觀學習讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發行200多本,銷售碼洋2萬餘元。
三、以市場為導向,加強門店進銷管理。
以市場為導向,把好圖書進貨關是促進一般圖書銷售的前提與基礎。在實際工作中,我們克服大進大退的粗放模式,挖掘發現暢銷書,重點把握常銷書,日常關注動銷書,及時清退滯銷書,最佳化庫存結構,滿足市場需求;根據季節時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向,確定進貨的品種和數量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時,我們還注重培養進貨能手和推銷骨幹,要求營業員在圖書銷售過程中,轉變服務觀念,深入學習,內練素質,外樹形象,靈活使用全省連鎖系統模組,分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結構,使之在正確的市場分析的基礎上指導和提高一般書銷售,提高市場滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難,搞好圖書展銷活動。
今年,我們兩次參加電業局職工文化節圖書展銷,換卡銷售碼洋2。8萬元,參加辦公寫作網一中校園藝術節和經濟貿易技術洽談會圖書展銷等,多次抽調人員參加大型展銷活動,支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業局展銷,我們儘量自行克服困難,節約成本支出。
五、提高營業員素質,加強門店視窗形象建設。
營業人員的一言一行,一舉一動,直接關係著書店的視窗形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠於職守,禮貌待人,以誠相待,熱情服務,不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業的良好形象。
關於員工年度個人總結 篇6
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
在20x年裡,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為技術部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,對於“如何提高自我,服務於本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計畫與思路
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬
針對20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與部門同事的協調,進一步理順關係;
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作檢查,強化技術的創新實踐,促進技術水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規定,提高自己的安全意識,同時在安全生產方面要嚴格要求自己,為公司發展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在x董事長的正確領導下,x的未來會更加美好!
關於員工年度個人總結 篇7
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節奏的生產任務中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著正泰旋律為年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望,生產線員工工作總結。
在這生產量日益提升的一年裡,對於我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現將20x年學習工作總結如下:
一、班組長工作職責的了解
1.、嚴格執行安排生產計畫,及時組織落實物料發放工作,並跟蹤生產計畫的完成情況;
2.、實施生產車間現嘗條件及安全管理,嚴格落實“6S”要求,做好生產設備的日常維護保養;
3、負責工藝檔案、設備操作規程執行的現場檢查、質量狀態標識,現場問題的處理、反饋,做好重複性、批量性問題記錄及處理結果,如實記錄工作時間、核算工資;
4、採用良好的溝通方式,積極主動與員工交流,掌握員工的思想動態,了解員工想法,及時分析、反饋;
5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處於受控狀態;
6、組織並現場監督退貨產品的處理,確保方案合理、執行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄,工作總結《生產線員工工作總結》。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費;
8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計畫,並組織實施;
9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處於受控狀態;
10、對化學品的領用和發放確保全全的使用與存放。
關於員工年度個人總結 篇8
歲月如梭,轉眼間我到工廠已經一年多了,在這一年多的時間裡,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制技術,尤其是轉化崗位霧裡看花,水中望月。為了儘快適應這一角色,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裡,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。
慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來。
二、工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
關於員工年度個人總結 篇9
緊張忙碌的________年即將過去,充滿希望的________年已悄然而至。在過去的一年裡,我依然抱著極端認真負責的態度展開各項工作,兢兢業業,勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
(一)狠抓安全、環保工作。
1、能夠親自落實各項安全防護措施,個人安全意識有所增強。
自從去年我工段發生安全事故之後,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業,從票證的辦理到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數,忙而不亂。事實也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業,都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規程的作業。
2、對現場隱患的排查能夠及早預警並協調配合消缺。
如果說對一個故障或者問題點的判斷,結論下在蓋棺定論之後,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的,哪怕這個預警是多餘的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先後對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮,並聯繫消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之後,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲槓斷的問題,只有等到斷了10幾根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的說辭,最終導致半夜2點鐘的時候壞了,差點搞的降量。
3、在應急演練方面也有突破,並得到各級領導的好評。
本年度在應急演練方面,我積極地探索,首先從硬體上完善,對我工段的各個可能發生的問題點進行了統一的登記,最後編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習,最後才組織班組進行演練。在11--12月的分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領導的充分肯定,同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領導的認可。
(二)班組建設已初見成效。
1、從硬體上完善班組建設所必備的條件。
本年度,我在分廠領導的指導下,首先從硬體上完善班組建設必備的一些條件,我先後參觀燒鹼分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關於班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗,並加以吸收借鑑,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類台帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學習活動開展,應急演練方面,現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒鹼工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨於科學化,制度化。
我一直認為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,面對如此錯綜複雜的關係,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關係。因此,本年度,我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態,如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活乾好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監督,班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發現問題,解決問題的積極態度開展各項工作,在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試。
隨著事物的發展規律與時間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。因此本年度,我工段共出台各類工段級檔案37個,都是以乙炔no.________2--__形式的下發,進一步深化制度化管人的理念。同時,我工段在做管理嘗試的時候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進行權衡,如果是“利”大於“弊”,我們就會不折不扣地去執行。如對一、三班主控的調整,就是一個比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大於“弊”的。
(三)各類台帳已趨於完善。
1、對於台帳的建立從思想意識裡面有了一個轉變。
之前建立台帳是為了“應付檢查”而現在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識裡面的轉變,如各類安全台帳、儀表台帳,特種設備台帳、各類防護用品台帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置台帳,能夠做到帳面與現場統一就可以心中有數,庫房備品備件台帳,也能夠做到一查清楚,心中有數。
2、對於台帳從消極牴觸到主動建立的一個轉變。
提到這一條,還真要感謝領導的英明之舉,給工段配了電腦。現在有了電腦,好多台帳可以做成電子版,既方便保存,又方便查詢。現在我工段會主動地建立好多台帳,有利於各項工作的開展,如無定河渣漿輸送管與上清液管的維護保養台帳,皮帶更換台帳,減速機維護保養台帳,員工績效台帳,班組考評台帳等等。
(四)經濟活動分析會走向正規化。
在經濟活動分析會這一塊上,我在老早就請教過專工,應該怎樣入手,同時與燒鹼的工段長進行過一個交流,聽取別人的建議,結合自己工段的實際情況把工段的各項工作進行了一個分類,然後根據分類的情況,查找每日的《工作日誌》進行填充具體的內容,有血有肉,有綱有領,有重點也有概括。另外當工段一級的經濟活動分析會走上渠道之後,然後在分廠領導的大力扶持與指導下,又著手開展班組級的經濟活動分析會,讓他們要言之有物,言之中的,並把這一項工作納入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。
(五)對崗位員工的培訓積極探索。
這個工作主要是前半年,我對崗位員工的培訓可以說是一手抓,親自抓,不鬆懈。內容涉及到安全、工藝、設備、應急處理、事故預想等多個領域,苦口婆心、言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現場操作水平,增強其安全意識,我是動過一些腦筋的,蒐集資料、親自命題、親自判卷,也曾經把我的員工拉到一樓食堂進行過比較正規的閉卷考試,想方設法地讓我工段的員工培訓工作能落到實處,能上一個台階而做出了許多的努力。
(六)個人學習緊鑼密鼓,一腔熱血付諸東流。
關於個人學習,我從來都沒有放棄過,無論是聚氯乙烯工藝還是設備基礎知識,操作工等資料,尤其是報名工藝助理以來,對化工原理,化工基礎的學習更是緊鑼密鼓、起早貪黑、廢寢忘食,沒想到一紙文憑卻讓滿腔的熱血付諸東流,為此我很灰心,付出與回報的心理槓桿嚴重的失衡。也因此在自己的部落格上寫下了《哀莫大於心死》的悲嘆,後來我在眾多博友的鼓勵下很快調整了自己的心態,其實這一切都是“欲望”惹的禍,現在我反倒感覺輕鬆多了。“無欲則鋼”,“與人無爭,與世無爭”的日子過的無比的平靜與快樂。心境平和的時候工作起來反倒更有條理,更有章法,效率反而高了。
關於員工年度個人總結 篇10
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,工作之餘透過培訓、自學,豐富了想、醫學理論學識,並在工作過程中將所學理論付諸實踐,透過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的潛力。現將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習黨的指導思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
三、專業知識、工作潛力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的潛力。
四、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。總結一年的工作,儘管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。
20xx年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力
多乾多學:我初來公司工作,這個工作對於我來說是個新的挑戰,但為了儘快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真,字面要乾淨利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規範格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今後,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞台上,為公司的發展盡一份責任。在以後的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
關於員工年度個人總結 篇11
一、加強基層工會建設促進企業發展。抓好基層工會組織整頓建設工作,使工會組織建設規範化、制度化。不懈地開展職工之家建設,增強基層工會組織活力,提高工會工作整體平,使工會組織在改革、發展、穩定大局中更好地發揮作用,促進了郵政企業的改革和發展。職工之家建設活動深入持久,工會工作年初有,年中有檢查,年末有總結,在深入建好“大家”的同時,建好職工的“小家”,全局共27個工會小組,好的或比較好的工會小組達90%以上,會員和職工民眾對工會的率達90%以上。
二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據《職代會條例細則》,郵政工會將進一步抓好職代會各項職能的落實,堅持和完善職工代表大會制度,每年定期召開二次職代會,企業中的重大決策,均由職代會審議通過,貫徹職代會五項職權,充分行使職工代表的權力,全員參與企業,民主監督,對企業主要領導實行民主,在企業民主管理上實行黨政工齊抓共管,。在年初的職代會上行政與工會簽訂了雙保,與全局70餘名工簽訂了契約,契約履約達100%,較好地維護了職工的合法權益。同時推進局務公開,確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時,把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入家庭保險5000元。堅持走訪慰問制度,今年為困難職工及患病職工補助1200元。在非典型肺炎流行期間,局工會撥款1000餘元用於防治非典工作,並為職工購買了消毒劑、口罩、手套等防護用品,確保職工切身利益,解除了職工後顧之憂。
三、緊緊圍繞企業的中心工作,針對郵政通信生產中的難點、重點,積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中,工會配合行政領導,做到全員發動,不漏死角,並與獎金和評比掛鈎,每個職工都能以企業的效益為中心,千方百計的完成任務,尤其是機關幹部起到了表率的作用,使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到6月20日郵儲累計餘額達27700餘萬元,淨增額達3912萬元。到 7月20日,儲蓄累計餘額達31,025萬元,比6月20日淨增3200萬元,為最後在人民存款數穩定在26550萬元,打下了牢固的基礎。與節日、紀念日及企業的中心工作相結合,在抓好生產經營的同時,組織開展各種有益於職工身心的文體活動。開展了慶女工綜合知識競賽;第四屆職工排球賽;組織開展了職工活動,職工聯歡會。活動的舉辦增強了企業的凝聚力,也充分調動了職工工作的積極性,提高了工作效率。
五、我局工會領導班子均為黨政班子成員,組織建全,受黨委重視,行政支持,能夠獨立負責地開展工作,充分發揮了經審委員會、女職工委員會和五個部門委員會的作用,分工明確,各盡其職,進取,有較強的力。工會領導班子工中享有較高的威信,主動為職工分憂解愁,職工認可率在90%以上。同時將勞動爭議調解工作制度化。我局工會成立了勞動爭議調解委員會,制定了一系列規章制度,認真貫徹《勞動法》,按章辦事,使職工與企業建立了和諧穩定的勞動關係,促進了企業的穩定與發展。近年來無企業職工集訪、上訪事件的發生。
關於員工年度個人總結 篇12
隨著時間的推移,20xx年很快結束了。在20xx年的工作中,我們取得了更大的進步。我們醫院搬到了一個新的地方,醫院的發展有了質的飛躍。同時,我院護理部的工作也取得了良好的進展。這些都是我們不斷努力的成果!
一、定期檢查評估,提高護理質量
質量管理是醫院永恆的主題,定期檢查是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,重新規劃了各科室的護理台帳,重新建立了切實可行的檢查考核規則。在月度重點檢查和季度一般檢查的基礎上,開展了隨機檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。
在基礎管理和質量控制中,各科室護士長可以充分發揮質量控制領導小組成員的作用,並可以根據護理部的工作安排,在月底制定月度計畫、周安排、每日重點和總結。
在基礎護理質量管理中,應嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保實施。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,詳細分析檢查中存在不足的原因,通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識和質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病曆書寫的及時性和規範性。病曆書寫規範,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理和消毒隔離方面,嚴格控制內科、內科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術室、供應室。從一點一滴做起,年度安全標準、消毒隔離工作符合國家標準,無差錯、無事故。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%。在應急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處於應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故,通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態。提高護理質量。
二、加強思想教育,營造“務實高效、團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,要充分發揮各部門優秀護理人員的示範帶動作用,組織各部門不定期學習,增強員工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量和終端質量的整體管理。一年來,湧現出一大批先進人物和典型事跡。
兩位老護士長可以用自己的實際行動和出色的工作感染和引導工作人員,努力工作幾十年,把病人當親人,用優質的護理服務,把滿意的答案交到人民手中。一直勤奮敬業,在一個普通崗位上踐行著一個白衣天使的誓言,受到了患者的好評。在年輕的護士長中門診服務台主管工作嚴謹,服務態度強烈。他們給患者真誠的微笑,多次親自送患者去病房,幫助患者服藥,無數次測量血壓,為患者提供簡單的醫療程式。他們熱情周到的服務成為門診大廳最美的風景,為醫院視窗的形象服務樹立了典範。
我們充分感受到護士的熱情服務,面對患者的恐慌,他們用微笑,提供一流的護理服務來緩解;面對病人的各種狀況,他們用耐心去改造,他們對搶救危重病人的冷靜態度讓我們感動,欣慰。
三、以病人為中心,倡導人性化服務,加強護患溝通
為了滿足醫療服務的需求,營造高水平的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,促進醫院的持續穩定發展,我院堅持以患者為中心,在尊重、理解和關愛患者的基礎上,為患者提供熱情周到的人性化服務,尊重患者的人格尊嚴,重視患者的個性和心理需求,在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求,方便、快捷、熱情地為患者提供優質服務。
倡導人性化服務,提升人性化服務理念,從客戶的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重患者、服務患者、適應時代發展和現代生活需求為切入點,不斷完善服務措施。
首先,責任護士要熱情接待患者,將患者送到床邊,積極向患者或家屬介紹病房環境、作息時間、規章制度和主治醫師,及時發放護患聯繫卡,了解患者入院後的心理狀態和需求。
其次說明特殊用藥和飲食的種類,以及各種檢查注意事項、手術目的、一般手術過程、臥位、置管注意事項和拔管時間,安慰和鼓勵患者,盡力解決其後顧之憂。
關於員工年度個人總結 篇13
X年已經在和我們告別了,在這一年裡,咱們企業的發展是越來越好了,在各方面都取得了一定的成績,這和大家的努力的分不開的,同時我也十分敬佩諸位領導,要不是領導們提點有方,我們也沒法確立好工作的方向。現在已經在X年的門檻上了,我也該粗略總結一下X年的工作情況了。
這一年,是咱們企業奮鬥的一年,也是咱們祖國成立七十周年,所以大家在這一年裡都是充滿了幹勁,只希望能多為企業貢獻出自己的一份力量。我身為xx部門的一員,自然也是想多乾一些成績出來的,這就得通過自己的行動來證明了。在X年裡,我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次,並降低自己的工作失誤率,我為了實現這個目標,一直都在努力地學習業務知識,加強我和客戶的聯繫,通過一段時間的調整後,我在處理工作業務這方面有了不小的長進,乾起事情來也沒有之前那種生澀感了,全年出現工作失誤的次數也是屈指可數。我來到咱們企業的時間其實並不久,但是我在這裡感受到了不一樣的工作氛圍,這可比我以前的工作環境要熱鬧的多,所以我也不能拖大家的後腿了,只要沒有特殊情況的發生,我基本上就沒有出現過遲到早退的情況,一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業一直在發展,我也一直都在吸收養分來壯大自己,畢竟我的`工作資歷還是太淺了,相比企業裡面的前輩,我真的是還有太多的東西需要去學習了,光是從企業里業務邏輯這一塊,就夠我認真的學習上好幾年,更別說談大型業務、職場經驗等等了,所以我身上的壓力還是很重的啊,要是我想向著更高的目標進發的話,那么我一定需要儘快的提升好自己工作能力,這樣才能在諸多的同事裡脫穎而出。現在,我也該準備一下X年的工作計畫了,畢竟大家都在做準備了,要是我漫無目的工作著,那么也無法有效的開展往後的工作,所以我準備在新的一年裡,多多參加一些企業內部組織的培訓,要是有機會的話,我也要多多爭取一些出差的機會,去外地看一看別人是怎么工作的,想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年,首先祝願咱們企業的全體同事能健健康康,在家過一個開心快樂的春節,然後在新年裡繼續發光發熱!
關於員工年度個人總結 篇14
回顧XX年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計畫,紮實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計畫、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,並按照每月份工作計畫,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及台帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程式。認真設定整體資產賬簿,對帳外資產設定備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產台帳,並將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促行銷部收回各項應收款項。
3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:
(1)財務監控從第一環節做起,即從前台收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。
(2)對日常採購價格進行監督,制定了每月原材料採購及定價制度(菜價、肉價、乾調、冰鮮),酒水及物料購入均採用簽訂契約的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強採購的審批報帳環節及程式管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收台帳。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,並由日審定期對前台收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協調方面
1、對內:協助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動諮詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通並解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規審核處的聯合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據及發票的領、用、存進行登記,並認真覆核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
四、xx年的工作計畫
xx年是“十三五”的第二年,也是酒店發展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在xx年,財務部將:
1、xx年財務預算計畫工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反覆研究歷史資料的基礎上,綜合平衡,統籌兼顧,本著計畫指標積極開拓穩妥的原則,編制酒店xx年財務預算。並且,根據集團公司下達的xx年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計畫任務進行逐月檢查和分析,及時發現各部門計畫任務指標執行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要依據。
2、xx年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,並對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
3、做好xx年收入、費用計畫及經營計畫。
4、組織財會人員繼續學習新會計準則,提高財會人員業務技術水平。
5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
第十、進一步辦理學院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
關於員工年度個人總結 篇15
在今年的工作中,我發現我有一個毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的強迫症或者完美主義心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,導致最後不得不加班完成我的工作。雖然結果是令人滿意的,可是過程卻是讓領導和同事都著急的。針對這個問題,我打算從明年開始,縮短自己的工作時間,告訴自己沒有那么長的工作周期供我思前想後,讓自己能夠乾脆利落果斷地去處理工作上的事情。興許這樣做之後,我的拖延就會改正過來了。
在今年的工作中,我還有一個毛病或者說問題也是影響嚴重影響我的工作的,那就是我的“善變”。我記得今天在好幾的項目裡面,我明明已經做出了一個大家都滿意的方案,最後我又讓大家等等,自己又徹底換了另一套方案出來。雖然這兩套方案都得到了大家的肯定,但是卻花費了兩倍的工作時間,最後還是得在兩個方案中選出一套方案來,進而導致大家在選擇哪套方案時又要花費一點時間來做決定。這使得整體的效率都被我的“善變”給拉低了。
這兩個毛病或許可以歸結為一個問題,但不管怎么說,這都是我工作中必須要克服的毛病,如果明年不能夠克服這些毛病的話,或許明年大家的工作還是得因為我的毛病而耽誤時間,這樣總歸是對公司不利的。公司肯定還是更願意一個乾脆利落的員工的。希望我在明年的工作中可以有效地改變我的毛病,為公司的發展節省一些有效的時間出來。
喔,總結到最後,我又發現我的毛病影響了我的.年度工作總結的書寫。我意識到我在今年的年度工作總結裡面寫出來的毛病過於真實,領導們看了之後或許會有點介意。不過也沒有辦法了,這關乎我未來的工作,也關乎公司的未來發展,希望我的這番工作總結能夠得到領導們的包容。我會儘自己最大的努力在明年改正這些毛病的!
關於員工年度個人總結 篇16
我被分配到酒店的前台接待這個崗位已經一年了,剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什麼都覺得新鮮和好奇,我可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前台作為酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裡開始的。
前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAxi外叫服務及飛機票訂票業務。
酒店的前台,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長,在這裡我了解到了服務行業之潛規則。
一、“客人永遠是對的”
這句服務行業周知的經營格言,在這裡被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
二、服從上級安排與決策
從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的機率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執行而言的。
這一年來的工作,讓我對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的複雜,遠沒有我們想像的美好。只有通過工作才能體味社會和人生,在前台這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關係的複雜。在這一年裡,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
也許,在外人看來,前台的工作很簡單,事實上,這工作的程式複雜繁多,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦幹,加班加點也願意堅持的動力所在。
這一年,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這一年的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。最後,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這一年的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
關於員工年度個人總結 篇17
在沒有以前忙碌的日子裡時間過得飛快,隨著腳步的步驟即將過完XX年,這也是難忘的一年,也是我個人成長和學習的一年,我作為一名塗裝車間的副主任,能夠認真履行職責,團結好車間員工,在部長·主任的領導下,按照上級領導的工作思路積極進取,紮實工作,圓滿完成領導交給的各項工作,在整體工作方面取得完美成績。下面,我實行述職報告,有什麼不妥之處敬請領導和同事們的批評與指正。
一、人員管理
因為我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調動各班組員工的積極性,有目標有方向地安排完成領導下達的各項任務,在一年的工作之中,沒有因為人員管理的不協調而給車間、領導帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,是我們的各項工作都能順利完成。
二、日常管理
在今年的工作中,因為工作的需要,讓我管理各班組的靈活調配,負責勞保用品的領取發放和生產方面的日常後勤保障工作,從職工作的正常展開,積極配合領導的號召,完成里車間內玩的反新工作,使員工的工作環境有了很大進步。
三、生產運作
我帶領員工配合生產任務,認真完成塗裝的噴塗工作,從自檢到互撿,嚴格把關,保證產品的效率與質量雙從得到完善,保證生產任務的正常運轉。
四、修補設備
積極回響公司的號召,對各車間場地的設備實行塗裝,把老舊的設備實行處理、打磨、找平、塗裝,是老舊的設備煥然一新,從新回到新設備的水準,這樣大大提升了各車間的美感,改變了公的環境,為公司設備的翻新做到了我們應有的責任。
總之,在一年的工作中,我們能以工作的責任感完成各項工作,大事在過程中還存有很多不足之處,這也是在今後工作應該努力的方面,具體是一下幾方面:
1、增加員工的培訓,使員工從講課中得到理論知識,充分利用獎罰的經濟槓桿,營造趕、學、比、超的工作氣氛,來提升員工的綜合素質與專業知識的掌握。
2、增強對員工的專業知識的培訓,提升各班組及個人的操作水平。
3、強化個性工作的質量,提升個員工的工作效率。
4、對各班組區域的環境衛生認真檢查,仔細清理,做好5s的現場管理,使各班組有個良好的工作環境,保持場地有一個完美的形象。
5、在做好本職工作的同時,繼續完成領導交給的各項工作任務。
望公司領導以往對我的支持與厚愛,我將通過持續的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理幹部,為公司未來的發展多出一份心,多盡一份力。