2023格線員年度個人總結 篇1
由於近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗,我今後還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的`需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的格線員,不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業務做一名勝任本職的格線員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想乾好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網路和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什麼工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和乾好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業務學習,為儘快熟練掌握格線員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區5格線有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社區管理目標要求,格線員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:採集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計畫生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名格線員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各種檔案精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑑他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善於總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的格線員
務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節並帶著創造之心、創新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重複做好。
作為一名普通的新格線員在採集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不願意配合不提供信息時,就應該有耐心並受得了委曲,付得出辛苦,採取靈活多樣的工作方法與之溝通,並不厭其煩地反覆核對,直至採集到完整準確的信息。
三、團結協作成績一流做一名值得信賴的格線員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區有一段時間由於腰扭傷,在家裡休息,社區姜書記經常噓寒問暖,並讓其他同事把我分管的格線初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關係,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和不同的意見,誠心實意地協調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態,創建輕鬆的工作環境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,儘自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的格線員,為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。藉此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!
2023格線員年度個人總結 篇2
一年來,我社區民政工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導,樹立現代民政的新理念,堅持“以人為本”的宗旨意識,在南站街道黨工委、民政辦的正確指導下,認真貫徹有關方針和政策,紮實開展了各項民政工作,現將20xx年全年的工作總結如下:
一、依法組織社區居委會開展居民代表大會。
根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規定,依照法規、嚴格程式、精心組織,始終堅持加強黨的領導,在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會,會議上介紹第三屆社區居民委員會補選副主任候選人,選舉一次投票成功,圓滿地完成了工作目標。
二、加強社區建設。
構建社會主義和諧社會,推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明發展的歷史進程,扎紮實實做好構建社會主義和諧社會的各項工作,堅持從實際出發,切實加強和諧社區建設,夯實構建社會主義和諧社會的基礎。推動社區居務公開,組織社區居委會召開專題會議,按照《社區居委會居務公開制度》的要求,指導社區開好日常的兩委班子會,交流思想,對工作上存在的問題積極整改。
三、救助幫困工作有效推進
1、認真做好元旦、春節、中秋節幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助,對大病、重病困難對象實施一次性醫療補助,發放醫療救助資金;對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,發放幫扶資金。
2、做好抗震抗旱救災捐贈活動。雲南旱災與4.14玉樹地震不幸發生之時,及時組織社區開展抗震抗旱救災捐贈工作,營造良好的輿論氛圍,迅速掀起捐款熱潮,以最快速度將愛心捐款上交區慈善協會,讓災區民眾感受到溫暖。
3、20xx年5月19日,麗人醫院在我社區開展了惠民便民服務活動,我轄區困難家庭和殘疾人都參加了此次活動,得到了他們的一致好評。
4、20xx年6月9日,我轄區困難居民卓英,因膽囊結石住院手術,社區工作人員得知這一情況後,便帶上慰問品到她家慰問,讓她感受到了黨和政府的關懷。
四、老齡工作深化發展
1、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策,依法保障老年人的合法權益,為了提高老年人優待水平,進一步形成全社會敬老助老的良好風尚,做好老齡宣傳工作,大力營造敬老和愛老的社會氛圍,結合我社區老年福利工作的實際,圍繞以老年人為本,為老年人謀福利的宗旨,有序推進為老服務的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補貼,為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區老年人優待證》,讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊。
2、居家養老穩步拓展。把居家養老和社區服務結合起來。充分利用轄區豐富的社區服務資源,以社區服務為載體,以居家養老服務為切入點,把社區服務引入家庭,促進社區服務和居家養老的緊密結合,實現服務對象社會化,服務內容多樣化,服務隊伍專業化。
3、“九九重陽節”來臨之際,我社區組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動,融洽了社區與社會化管理退休人員的關係。
4、積極開展老年人文體活動,組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅遊、書畫等活動,在開展各種敬老活動基礎上,更加重視精神養老,個性化的服務,給予老齡人精神寄託,讓老齡人在展現自己的價值中獲得自信、快樂、健康,不斷提高老齡人的生活和生命的質量。
五、雙擁優撫安置工作成效明顯
1、雙擁工作。我社區先後召開了軍政民座談會、雙擁工作領導小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動,社區在春節時到現役軍人家屬慰問,送去了黨和政府對現役軍人家屬的關懷。八一建軍節前,到現役軍人李琦,陳文龍,陳龍,到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家裡進行慰問;到退伍戰士家鼓勵他們在各自的崗位上,把部隊的好思想、好作風帶到地方來,退伍不褪色,為祖國的現代化建設服務。
2、優撫工作。走訪慰問重點優撫對象,送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人發放優待金。為老退伍軍人、老復員軍人遺孀發放優待金。為義務兵及其家屬發放優待金。為重點優撫對象發放一次性補助。春節期間為優撫對象發放臨時補助,按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發放工作。
六、殘聯工作穩步進行
以廣大殘疾人利益為根本出發點,盡力為殘疾人的康復、教育、勞動就業、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設等方面創造良好的環境。
1、在柳南區殘聯打造全國首個“無白內障”城區活動中,對轄區內所有的白內障患者術進行了後回訪,聽取他們對這次活動的意見和建議。
2、為20__年住院的精神殘疾人祝慶安申請並辦理了社會救助,祝慶安的姐姐為表達社區對她弟弟的關懷,給社區送來錦旗表示衷心的感謝,她說:如果沒有社區的幫助,她弟弟早就沒命了,真的非常感謝社區。
3、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作,對社區0-6歲的殘疾兒童進行摸排調查,上報了3名符合康復條件的名單。3人參加了柳南區殘聯殘疾人就業技能培訓班。
4、由於不斷的努力,為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房,徐寧母親感動萬分,含淚給社區送來“全心全意為人民服務,排憂解難,真情為民”的錦旗,表達全家的感激之情。今年,轄區共有3位殘疾人分到了廉租房,根據政策,為轄區的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助,為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼18600元,把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。
5、為迎接“無障礙進家庭”全國現場會在柳南區召開,積極配合街道辦事處和柳南區殘聯做好目測辦理殘疾人證(目測辦證11人)工作和現場會資料的收集整理工作,出色地完成了任務。
七、低保工作依法開展
1、以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據,完善城市低保管理運行機制,提高業務水平和工作質量。努力促進低保工作規範化、制度化和法制化,把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難民眾服務的思想,盡心盡職,做好本職工作。
2、健立健全低保工作機構、規章制度,成立低保領導小組、低保評議小組、低保督查小組。
2023格線員年度個人總結 篇3
自20_年8月踏上格線員崗位以來,來到___社區已經快三年的時間了,也對於格線員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行格線員的各項職責,每天按時開展巡查並通過E通打開,完成格線中心通過E通下派的各項任務。現將20__年全年工作情況總結如下:
一、信息採集
信息採集是格線員最基礎的工作職能,也是格線員工作的重中之重。我所在的格線為___社區1號格線,管轄範圍經過今年多次的格線調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格線屬雜居小區,流動人口多,人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的格線有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,並定期上門走訪了解家庭情況,並為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志願者排查格線員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了格線內平安、穩定,小矛盾不出格線,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對格線內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,總計代辦老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計畫生育
通過上門入戶、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
2023格線員年度個人總結 篇4
今年xx月,我幸運的來到xx社區,成為了一名社區工作者,在這看似短暫的社工生涯中,雖然短短四個月,酸甜苦辣鹹、五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在社區工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層民眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
經過這半年的工作,我受益良多,現將工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導,深入學習“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
二、認真工作,不斷提高自己的綜合素質。
這個工作對我來說是人生中第一份工作,從學校的一名學生轉變入社區工作者這個身份的轉變,我很快融入到了這個大家庭。工作中,我細心像領導和其他同事請教,多向他們學習業務知識和辦事經驗,用心觀察。想問題辦事情時刻從一名社區工作者角度出發,努力儘快適應居委會的快節奏和高效率。通過學習,自己的溝通和處理事情的能力都有了一定程度的提高。工作中我服從領導安排、團結周圍同事、認真學習工作經驗、紮實工作基礎,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。在這段時間裡我學習到了如何為人、處事、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處。
三、積極配合社區工作,按時完成上級領導給予的工作。
在各級領導的正確指導下,在各位社區居民的大力支持和協助下,我能夠把認真學習到的業務知識,掌握的國家法律、法規,準確地運用到實際工作當中,保證了各項工作的`順利完成。我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區組織的各類業務培訓,不斷提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業務教育的學習,提高了自身素質。
四、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況,告知社區全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區;單位化、格線化、責任化;服務管理工作和服務民眾的工作機制,掌握居民的民情民意,社情動態,及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案,並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
五、存在的問題和今後努力方向。
在這短短的四個月時間裡,我的工作能力得到了鍛鍊,同時也適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我相信在以後的工作中,不斷尋找差距,繼續想領導和同事們學習、交流,通過不斷地積累、提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成各項工作任務。我相信,在今後的工作中,我一定會做的很好,為社會和社區發展做出應有的貢獻!
2023格線員年度個人總結 篇5
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結合十堰市格線管理中心“格線進社區”發展戰略所制定的整體工作計畫,認真學習格線員管理實施細則。
我們的職責:
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、格線員日常工作以“社區E通”為依託,在格線內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。
3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排,對格線內所有居民進行入戶走訪,及時採集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格線員在工作時間內,每天必須在格線內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報。
5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集格線內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,並將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區格線監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為車城西路社區第九格線,負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共採集人口信息697戶總計2091人。
2、綜合治理
我們在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計畫生育
協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記,對於18—49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格線員有了一個全面的了解,格線內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的.小事、急事、難事,是我們作為格線員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格線工作的重要性,以及做好格線工作的不易。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
2023格線員年度個人總結 篇6
自全市展開以格線化管理統籌推進社區工作以來,辦事處根據自身實際情況,有效整合各種資源,構築起格線化服務平台,將轄區科學劃分為8個格線,由綜冶委黃丹擔任總格線長,各社區,村委設有一名格線專員,並嚴格按照區委區政府檔案及社會服務管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區格線服務,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區上半年格線化管理工作落實情況匯報如下:
一、格線化管理基本情況
自推行格線精細化管理以來,居民信息入戶採集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村格線現有常住及流動人口共?戶,格線員們通過入戶登記和電話核實等方式,並利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息採集完成95%以上,剩餘多為空戶。而此項工作也是我社區格線化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓居民享受到精細化的社區管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為格線化管理提供確切的數據支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯實管理基礎。
1、我社區根據格線劃分情況,重新繪製了格線化服務整體示意圖,實行三級格線結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總格線長,各格線責任到人,並將結構圖及三級格線人員工作職責製作成圖,及時公布上牆。
2、根據相關檔案要求,社區(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區工作人員,各村村委會成員。會議內容以各格線員匯報上周工作及部署本周工作為主,對於各格線員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,並整理好會議記錄。
(二)工作分工明確,定人定崗定責
1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平台作用,我處明確專人負責平台的登錄領取案件任務及維護管理,每天登入平台,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平台向中心予以回復,目前,已通過平台接收登記派遣的案件?起,並全部處理完成,上報結案。並根據格線員的信息反饋,每個格線的戶況信息也得以及時更新,實時維護。
2、各專(兼)職格線員根據要求每天完成不少於?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區各格線員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續結案中。
3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,採取專職與兼職格線員業務對接和輪班的方式,堅持格線日巡查,實現人到格中去,同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。
(三)注重工作實效,服務社區民生
1、政策宣傳。我辦事處格線員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防範等各項政策宣傳帶入居民家中,發放宣傳材料千餘份,讓惠民政策深入人心,提高民眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區格線面積較大,人口密度高,計生工作也相對複雜,格線員承擔了以往計生信息員的工作任務,以格線為單位,統計計生各類數據,宣傳計生政策法規,核實轄區計生信息,全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各格線員的努力,完成了?名常住人口育齡婦女孕環檢服務,?名流動人口孕環檢服務,?戶單獨夫婦信息核實,為?對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策,發現一例病殘兒,並及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監測孕情,梳理避孕節育措施,完善平台信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生,促進了社區計生工作的開展。
3、綜治維穩由綜治辦統一配發給格線員的智慧型手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。格線化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式,格線員通過日巡查,片區內哪裡有民眾需要,哪裡有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區自開展格線化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調解鄰里矛盾糾紛?余次。
4、文明創建。形成長效機制,將文明創建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯繫環衛部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多餘次;社區積極主動與業主聯繫溝通,將儘快組織成立該小區的業主委員會,切實解決小區記憶體在的各種問題。
半年來,在社區黨總支的正確領導下,通過社區全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評,在社區民眾中樹立了良好的形象,使社區格線逐漸成為了服務居民民眾的重要視窗、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
(一)社區格線化工作經費嚴重不足。自格線化管理推行以來,我處新增8名格線員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬體設施欠缺,如遇突擊任務,會出現辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區格線化管理的經費投入,完善硬體設施,為格線化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會管理一體化綜合服務平台不夠穩定。作為格線華管理日常工作的重要系統,電腦,手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平台技術支持,及時解決影響平台運行的問題所在。
(三)社區格線員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對於格線員績效考核標準,只有對於低於100分扣除相應績效的規定,但無其他獎勵機制體現,不利於格線員工作積極性的提高。格線化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層幹部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出台相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行格線化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真務實,紮實做好格線化管理工作。實行格線化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現小事不出格線、大事不出社區/村委的管理模式。
(二)創新工作思路,實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對格線自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區活動,促進社區和諧發展。
2023格線員年度個人總結 篇7
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區,成為一名社區格線管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層民眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結合十堰市格線管理中心“格線進社區”發展戰略所制定的整體工作計畫,認真學習格線員管理實施細則。
我們的職責:
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、格線員日常工作以“社區E通”為依託,在格線內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。
3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排,對格線內所有居民進行入戶走訪,及時採集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格線員在工作時間內,每天必須在格線內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報
5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集格線內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,並將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區格線監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為車城西路社區第九格線,負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共採集人口信息697戶總計2091人。
2、綜合治理
我們在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計畫生育
協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記,對於18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格線員有了一個全面的了解,格線內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為格線員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格線工作的重要性,以及做好格線工作的不易。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的`歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
2023格線員年度個人總結 篇8
20xx年7月12日,我幸運的成為一名黃山腳村專職格線員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室,還給我配備全新的電腦,印表機等辦公設備。將近半年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層民眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導,團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度
通過日常巡查、走訪,掌握各類信息及動態情況,做到及時妥善處理,並錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。
我們的職責:
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點採集格線內重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態信息,並通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設信息系統。當好社會信息採集員。
2、格線員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產、食品藥品安全、環境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規宣傳教育服務活動。當好政策法規宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握格線內的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯絡員。
4、深入格線排查各類矛盾糾紛和不穩定因素,並配合做好調處化解和消除穩控工作。當好矛盾糾紛調解員。
5、做好格線內重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導、穩控等工作,對格線內新建住房進行巡查,發現違建及時上報。做好格線內的食品安全巡查,並及時錄食安通APP。當好社會事務管理員。
6、積極做好格線內村民住房審批等相關材料完善,當好村民需求服務員。
通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務。剛開始的時候,面對村里黨建方面關於會議記錄的問題經常手足無措,通過鎮黨務辦領導和羅文玉書記悉心教導,逐漸積累了工作經,能夠比較從容地處理日常工作中出現各類問題。我會積極參加鎮裡組織的各種業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為黃山腳村,轄黃山、竹園腳、建山三個自然村,格線編號JY185,全村410戶總計1096人。
2、綜治工作平台、市場監管平台、綜合執法平台和便民服務平台(簡稱四個平台)
我們在格線區內巡查,將發現的各種;問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個平台。
3、食品安全
我們在格線區按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,200人以上聚餐向鎮裡備案。
4、三改一拆
我們在格線區內巡查,如發現違建等情況,及時上報。協助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建
認真對照10+88任務清單,完成上級領導交付的工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格線員有了一個全面的了解,格線內的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為格線員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格線工作的重要性,以及做好格線工作的不易。通過大半年的工作,村領導及其他同事都給我了很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著黃山腳村共同成長。
2023格線員年度個人總結 篇9
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民民眾生命安全和身體健康,現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成格線化責任制管理,發動以社區主幹、兩委為格線責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個格線小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,並做好防控排查登記工作,督促居民民眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志願服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號,及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED螢幕上傳送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、國語《至居民民眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,並作好檢查登記。
某某社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
2023格線員年度個人總結 篇10
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網格線員,管轄範圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識,並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。
時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區服務。
配合社區開展掃黑除惡鬥爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,將來在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
2023格線員年度個人總結 篇11
在社區進行格線化管理以來,佳鑫社區第一格線全體格線員堅持以民眾為路線,本著“從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務”的態度,服務於轄區各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。佳鑫社區第一格線共有12名格線員組成,分別管理金鷺小區、別墅、哈贊其平房區域總計20棟樓、28戶別墅,總計993戶,平房區域戶。在今年的工作中,第一格線格線員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作,現將工作計畫如下:
(一)信息採集:格線內的基礎信息採集工作是格線員最重要的工作。
格線管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點放在小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間採集到最新的信息,及時更新E通,對於之前已經入戶的再將資料完善,做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租房的變動情況,做到一有變動就更改。對格線內的居民情況完全了解,並將居民的意見蒐集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:在格線每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記錄並上報,在社區的領導和調解員的協助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中,和格線內的居民搞好關係,一旦格線內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小,小事化無。對格線內商業網店門面房進行登記,並拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,並協助勞動保障幹事錄入E通。對格線內下崗失業人員協助辦理就失業登記證、居民醫保、退休人員刷卡登記服務等並了解有關政策。
(四)民政服務:對格線內的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案並不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區內流動人員辦理居住證。
(五)計畫生育:協助計生幹事統計格線內流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發現新生兒及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策認真學習,提高格線員工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動,認真學習工作相關的各種知識,了解相關的各種方針政策,不斷拓寬格線員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶,為居民多辦好事、辦實事,使居民深刻感受到社區的溫暖,感受到國家的溫暖。
2023格線員年度個人總結 篇12
格線員是最近幾年新出現的社區工作者,是在社區格線化管理中承擔具體任務,為民眾服務的基本力量。要求直接面對民眾、接觸民眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與民眾保持聯繫,幫助政府完成好社區的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,格線員必須要有為民眾服務的意識和為民眾服務的基本本領。
老子說過:“大必出於細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什麼叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為民眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生的價值,就要心繫民眾、敢於創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞紮實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記格線員的工作宗旨,以人為本、心繫民眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給民眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數,才能真正實現國富民強。
格線化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創新,其核心是以格線化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平台為手段,促進條塊融合、聯動負責,形成社區管理、服務與民眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行格線化管理,重心在基層,根基是民眾,目的是民生。要創新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為民眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使民眾的困難在第一時間得到解決、民眾的事情在第一時間落到實處。
2023格線員年度個人總結 篇13
20xx年2月初,xx區開展社會管理創新試點工作,實行格線化管理。我成為了xx社區的一名格線管理員,格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的格線工作,我獲益良多,現將本月工作總結如下:
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集
xx社區第x格線的範圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的特別化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民x餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,繼續努力工作。
2023格線員年度個人總結 篇14
1月份以來,經過選拔及培訓,我正式走上了社區格線員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之後,才發現社區工作遠遠不止我們想像中那么簡單。在社區領導和同事的幫助下,我對格線工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區工作當中。
踏上格線工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯繫上的居民上門排查並張貼告知單,日常還要到小區站崗執勤,充當居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們格線員和居民的距離。
疫情穩定後,我們正式劃分了格線,我負責的格線一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息採集和電話聯繫,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區負責人建立一個226人的格線微信群。接下來還要繼續去完善居民信息表,爭取對格線內的居民有一個全面的了解。
3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月,我們每日要去小區進行巡查,對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區的環境衛生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛鍊,我覺得格線工作看上去簡單,事實上卻是複雜而繁瑣,看似沒什麼大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找格線員協調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及民眾來訪、電話諮詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是格線員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做格線員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務民眾的恆心。
在以後的工作中,我將繼續努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將格線工作做到更好。
2023格線員年度個人總結 篇15
網 格 員 工 作 總 結
20__年8月回響湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終於正式走上了社區格線管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能儘快的融入其中,並展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項格線管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行格線管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:
一、 信息採集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區格線員,管轄範圍為經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼稚園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息採集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄範圍民意合不穩定信
息,及時向社區負責人匯報。
我所在地格線屬於移民安置居民點,由於房屋建築過於密集,人口居住比較複雜。對於困難戶,及時上門了解。對於危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,
進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、 調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我後,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬於外下水道,不在物業維修的範圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,並全力配合後期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然後上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內貼上宣傳單,並發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的
做好後勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、 服務代理:
對於居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯繫社區民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區屬於人員居住比較複雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對於社區文明建設:1、對於留守兒童,格線員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。2、對不文明的現象進行,總結彙編後傳送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對於下一步的工作,每天按時在格線內巡查,並做好相應的工作日誌記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20__年我會努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
2023格線員年度個人總結 篇16
認真貫徹落實區委7號檔案精神,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先後召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。通過以上措施,為做好格線化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個格線、56個格線單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,並成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,並與社區格線實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
一是社區格線微循環運轉正常,格線平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
二是街道格線小循環運行正常,目前街道格線小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區格線反映的問題。
三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區格線、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格線化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對格線化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的.基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的格線化社會服務管理績效考評工作。
2023格線員年度個人總結 篇17
社區格線化管理是一項社會管理創新工程,為把格線化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區通過健全服務網路,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區域格線化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設定了6個格線,社區黨總支為核心社區居民積極參與的條塊結合的社區格線化管理模式。
二是實現了基礎檔案規範化。濱河社區自製居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。格線管理員又自製了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便於有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。社區格線化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任格線的工作對象和工作資源準確掌握,成為本格線的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在格線化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於格線工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他格線負責人碰頭,共同協商解決。
五是有效轉變工作作風。實行格線化管理以後,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入民眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決格線員及社區幹部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要格線員配合的則由社區專職工作者與格線站站長溝通後在會上統一部署執行;每月召開一次格線研判會,各格線長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各格線管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、格線化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,並對提出的問題進行分析、研判和商討,並提出相應的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在格線服務人員入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的格線都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為格線內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待於提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區格線內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為格線化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高民眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛格線示意圖,公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放格線責任人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高格線責任人的素質和能力,有計畫地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。格線責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區格線化管理工作任務。
2023格線員年度個人總結 篇18
今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民民眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程格線化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程格線化管理工作。社區共劃分為18個格線,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副格線長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強考勤。
根據社區居住人員特點,將格線員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副格線長負責考勤,提高格線員紀律性。
2、每周例會制。
每周五組織召開格線員例會,格線長統計出每位格線員當周的採集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位格線員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。
3、以老帶新,共同進步。
俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個格線員掉隊!
4、調動有效資源為我所用。
要求格線員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為格線員提供及時的信息,確保不漏戶。
通過採取各種有效措施,社區基礎信息採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息採集率為99%、未註銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道格線中心每月的考核,社區各格線成績也是名列前茅。
2023格線員年度個人總結 篇19
XX市岳塘區始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務來抓,全力以赴打好疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰。作為湘潭市中心城區,岳塘區人流量大,區內大型國企、商場、學校、居民小區眾多,該區壁壘森嚴戰“疫魔”,截至2月19日,已連續13天未新增確診病例。
1.“精”部署壓緊壓實防控責任
疫情就是命令,防控就是責任。自新冠肺炎暴發以來,岳塘區多次研究部署、專題調度,聯點區級領導均奔赴各街道,現場指導、一線作戰,全力推進疫情防控工作。
岳塘區制定了《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作實施方案》,成立了以區委書記、區長為雙組長的疫情防控領導小組,組建8個工作組,實行以區級領導為組長的負責制,同時建立以分管副區長為組長的疫情防控協調領導小組。全區黨政領導幹部全部取消休假,堅守崗位,下沉一線。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區成立了街道班子成員或中層幹部任組長,派出所幹部、黨員、社區幹部、志願者、醫務人員等組成的6人聯合管控小組,嚴防死守,全力做好重點人員管控。
該區還按照省、市統一要求,受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條,均已答覆或轉辦處理;編髮簡報27期,及時準確公開了疫情信息和防控動態。
2.“細”摸排阻止疫情擴散蔓延
“外防輸入、內防擴散、科學依法、群防群治”是岳塘區應對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位,我們發現,身穿制服的警察正配合開展安檢;醫務工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫,累計檢測13058人次。
對內,岳塘區全面加強小區和農貿市場管理,相對封閉、規範管理的小區和農貿市場都只設定1個進出口,對進出人員嚴格管控,測量體溫。同時,將岳塘福利院定為集中隔離醫學觀察點,安排醫務人員為從疫情嚴重地區返潭人員開放定點賓館進行健康監測,總計監測16人。
3.“溫”服務全力實施醫療救治
岳塘區成立了醫療救治專家委員會,對確診病例全力實施醫療救治,納入醫療保障,實行政府兜底。對疫區旅居史人員建檔立卡管理,累計建檔2573人,累計解除健康監測2515人,正在對58名疫區旅居史人員進行健康監測。
在預檢分診方面,全區共配備專用車輛11台,及時將發熱門診預檢出的疑似病例轉運到定點收治醫院、隔離點。目前,岳塘區共開放13家發熱門診,累計預檢分診38696人次。
對於確診患者,岳塘區按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則,將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫院公共衛生中心進行救治,按照“一人一策”的多學科、綜合化、個體化診療方式,著力做好治療康復工作,目前已有9人出院。
4.“強”保障維護醫護人員安全
截至目前,岳塘區保持著“醫院零感染、醫護人員零感染”。這兩個“零”是如何做到的?
在院感防控方面,該區下發相關院感防控和醫療救治檔案14個。加強對基層醫療機構院感培訓,累計開展業務培訓60餘次。同時,落實輪班輪崗等制度,保障醫護人員正常休息。區財政設立應急專項基金,緊急調撥應急物資經費,區本級總計投入近1000萬元用於疫情防控工作,並優先保障醫護人員防護物資。調配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑,也第一時間提供給臨床一線人員,共為1000餘名醫務人員、社區工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。
5.“齊”參與提升群防群控水平
疫情關係著每個人的生命安全,誰也無法置身事外。岳塘區各村(社區)黨組織充分發揮基層戰鬥堡壘作用,積極開展大宣傳、大排查、大聯防,號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰。