2023管理人員年度工作總結集錦 篇1
公司自20xx年06月通過ISO體系認證後,很榮幸一直擔任計量管理員,在公司及部門領導的指導和協助下,結合ISO質量管理體系工作特點,逐步適應工作崗位的要求,能很好的將體系檔案的要求在工作中得以體現和執行,使我公司的計量工作得以快速發展和推進,現就我在20__年計量管理方面的工作做如下匯報:
一、認真履行自己的工作職責:
1、認真貫徹執行國家《計量法》、公司《ISO9001:20__》以及國家法定計量單位的實施情況,計量年終總結。
2、對計量器具的正確使用,按期進行檢定以及做好維護保養工作。
3、對公司各部門計量器具的配備及檢測工作。
4、主持計量管理、相關標準化工作,負責ISO9001-20__管理體系的試驗、檢測設備的管理檔案的建立與維護工作 ,及時發現體系運行過程中出現的問題,並提出改進方案並加以落實,確保管理體系的有效運行,做好每日常規數據的錄入工作,按ISO有關要求進行自查並提交報告。
二、認真履行公司給定的工作目標:
1、認真貫徹執行國家計量法律、法規和上級有關規定,對公司的計量進行監督管理。負責或監控內部測量設備的計量工作,負責校準測量設備和外部檢定的工作。保證儀器儀表強檢率和非強檢率。
2、制訂計量技術、工作標準及管理制度,編制計量發展規劃及年度工作計畫,統一管理公司的各種計量器具。需要時編制或指導相關部門制定測量設備的內部校準方案。確保ISO計量管理體系的有效運行。
3、對測量設備的發放、維修、貯存、標識進行管理,建立測量設備管理台帳。使儀器儀表台帳做到帳、物、卡一致。
4、ISO9001:20__《測量管理體系:測量過程和測量設備的要求》規定了測量過程和測量設備計量確認管理的詳細要求,開展計量二級倉庫的管理工作,滿足公司「5S」的日常要求。
三、計量室建設;
20xx年公司投入7萬多元購置了標準壓力計和精密壓力表,725多功能萬用表、熱電偶鑑定系統,並對計量室裝修,使之達到檢定要求,現場計量設施進行更換,提高計量精度。同時,加強了人員培訓力度,今年我和新進大學生黃小波省計量研究所統一組織培訓的計量員檢定證書,結合在工作中積累的經驗通過培訓使我們在理解和操作方面有了質的提高,提高我們的計量技術和檢定能力,讓我們深刻領悟到計量工作就是支撐企業產品質量的最堅強支柱的理念,進一步完善了測量管理體系。
四、編寫、修改測量設備自校規範,設計符合要求的校準記錄表格
ISO質量管理體系工作在公司的成熟運作,程式檔案和自校規範也需要不斷的進行完善和修改,開始簽用的一些記錄,在以後的工作中會逐漸發現存在一定的缺陷,為了得到更適合計量工作發展的程式檔案、自校規程和記錄,我經常到質管部儀器操作負責人及自校員進行交流、溝通,尤其對有些存在異議的技術問題多次進行討論和實踐,今年以來我們多次對程式檔案和自校規程進行修改,以便更好的指導和服務生產。
五、組織實施量傳渠道,做好強制檢定、外送檢定/校準測量設備的工作,並監督外送檢定/校準工作的質量,做好企業的計量檢定工作是計量的中心工作。
根據《測量設備A、B、C分類管理辦法》,將公司的計量設備分為三類,在每一類中又分為兩類,我把A類設備列為強檢類,A設備列為外送類,並建立A類設備檢定計畫表,使強檢和外送類設備得到及時檢定,遲檢的現象得到有效控制。自校的設備有B、C,對於自校類設備,必須按台帳所規定的自校周期進行校驗,並定期進行監督檢查,對自校的及時性和有效性進行驗證,對發現的問題進行及時糾正和追溯。其它C類是沒有方法校準的,經過一年的努力我公司的計量檢定和自校工作已經有清晰的道路,為計量溯源工作提供了有力保障。
六、體系審核及管理評審
今年10月份公司進行了ISO的體系內審,在內審過程中,內審組本著公正、公平的態度,以事實求是的原則對公司體系運行一年來的情況進行了審核。共開具2項不合格報告,屬於一般不合格項,檢查出5項整改項。在10月底我公司召開了測量管理體系評審會議,從內審結果來看我公司的測量體系運行狀況欠佳,基本能滿足我公司生產的需要。所以計量工作任道而重遠。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇2
20xx年以來,我局應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下,按照“抓基層、打基礎,抓落實、求發展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強組織協調,認真貫徹市應急管理工作領導小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領導小組的決策部署,制定20xx年全市文化廣電新聞出版系統應急管理工作計畫並積極開展實施,各項應急管理工作取得了明顯成效。現將應急管理工作總結如下,敬請查閱。
一、加強領導,落實責任
將應急管理和安全生產工作總結結合起來,確保文化市場、安全播出、安全生產無事故。一是領導重視到位。我局領導認真領會落實應急管理的有關檔案精神,專門組織召開會議,安排部署文廣新系統應急管理工作,成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長,局各科室負責人和直屬各事業單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,及時處置本局職能範圍內預防和處置公共文化場所和文化活動突發事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設到位
年初,我局修訂了《**市文化廣電新聞出版局關於公共文化場所和文化活動突發事件的應急預案》,進一步明確了工作原則、適應範圍及各級管理部門的工作職責;突發事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統、指揮和處置突發事件、信息報送制度等,在全市各級文化廣電新聞出版系統貫徹實施。
三是責任落實到位
按照立足現實、細化職責、重在落實的方針,建立起各縣(市、區)文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制,進一步強化組織領導,明確工作責任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經營單位簽訂《守法經營責任書》和《安全生產責任書》,落實安全生產應急管理責任制。
二、完善體系,最佳化措施
按照“橫向到邊,縱向到底”的預案體系建設目標,強化應急預案的制訂。
一是對現有預案進行認真梳理。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際,進一步梳理現有的應急安全預案,深化“一案三制”建設,努力推進“一網五庫”建設,並要求各縣(市、區)、市直屬事業單位和文化企業經營單位建立相應的組織,完善應急措施,並要有專項經費、專用設施、設備,有專人負責。
二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中,圍繞文化市場、廣播電視播出等突發事件的特點,認真研究各類突發事件的發生和發展規律,注意吸取以往在處置突發事件中的經驗教訓,加強調研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預案的合理性和可操作性,推進應急管理工作的規範化、制度化和程式化。
三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急回響、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關、直屬單位及各文化企業經營單位、廣播電視台(站)的具體任務和責任。各縣(市、區)文廣新局、市局直屬單位全面完成突發事件應急預案的修訂工作,進一步形成起以市局為中心“點”,延伸“線”至各縣(市、區)文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。
三、配強隊伍,提高能力
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。
一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理辦公室人員專職負責,全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經營企業也不斷充實應急救援隊伍,落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統各類專業救援力量,逐步建立統一高效的專業應急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統有應急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業單位、歌舞娛樂場所、網咖、音像經營單位、書報刊經營場所等。
二是加強應急管理人員業務培訓。我局將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中,作為一項經常性的工作來抓,常年不懈。組織局機關公務員和局直屬事業單位管理人員和相關技術人員參加文化系統突發公共事件應急管理專業必修課培訓。按照全省文化系統應急管理培訓的具體內容組織集中學習,學習內容包括:突發公共事件應急處理基礎;文化系統突發公共事件應急處理概述;大型文化活動突發公共事件、文化場館日常活動突發公共事件、自然災害和事故災難引發的文化系統突發公共事件、公共衛生和社會安全事件引發的文化系統突發公共事件等四種類型的文化系統突發公共事件預防與處理;突發公共事件應急處理能力的培養;案例分析。
其中主要知識包括文化系統突發公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善後與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握文化系統突發公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外,我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發放給文化企業經營單位從業人員學習,提高應急管理水平。
四、暢通信息,及時報告
我局根據**市人民政府應急管理辦公室突發公共事件信息處理流程圖,結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統信息報送流程。流程規定:突發事件發生時,縣(市、區)及以上文化行政部門應及時向當地縣(市、區)人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告,並及時反饋後續處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息並核准後,應立即向市政府應急指揮中心報告,並及時上報省文化廳。
市局及各縣(市、區)文廣新局應建立公共場所和文化活動突發事件專項救援物資儲備制度,儲備足夠的突發事件應急物資,定期進行公共文化場所和文化活動突發事件模擬綜合演練,提高應急體系協同作戰的快速反應能力。突發事件發生的文化行政部門應協助開展突發事件傷亡民眾的醫療救治和善後處理,協助處理好突發事件的經濟補償、協助組織對突發事件的社會救助和災後重建工作。事件處理結束後,市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統沒有發生突發事件。
存在問題:
一是實戰經驗不足。雖然機構已經建立起來,人員隊伍也已經落實,但是組織演練還沒有真正形成機制,只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法,沒有現場經驗。
二是經費嚴重不足。目前用於辦公開支的經費都舉步維艱,用於公共安全的投入就更為不足,造成安全設施簡陋,應急技術裝備水平低,應急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂場所、電子遊藝、網咖、書報刊、印刷廠、光碟企業等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規現象,個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防範措施還沒有建立好完善好,特別是鄉鎮一級的文化站,安全隱患較大。
下階段的工作主要按照20xx年的工作計畫,按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環節的重點突破,加強管理和巡查,實現我局應急管理工作“無急可應,有急能應”的目標。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇3
是有的所有員工共同組成,管理好才能夠帶來讓快速發展,才能夠創造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是所有都渴望得到的,但是世界這麼大,真正的精英也不一定會來到我們這裡,就算來到了這裡也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對沒有歸屬感,也就不會為盡心盡力的去付出,所以做好自己的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養出非常出色的人才,但是這些人都是可以信賴的,都是的正真中間力量,把這些中間力量培養起來就會使得整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的能力,他們所學到的知識也會運用到工作中,捨不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當於不願意加固自己的基礎,每個都是通過內部培養,外部招攬的方式來實現工的遞進,但是很多時候靠得住的還是內部培養出來的人,也只有他們對工地有感情,願意一直做下去。
二、提升員工對的認同
來到後每個員工都會成為我們的夥伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的開的更高,如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對的認同感,讓他們接受,認同,願意成為的一員願意與一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們願意為發展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發揮他們的積極性,如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在願意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰願意這麼做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點,適當的調整他們的工作,讓他們發揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇4
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老闆交付給我們的任務能鍛鍊我們的意志,上司分配給我們的工作能發展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。
企業是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。
x讓我學到了很多東西,使我的專業有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些安全培訓,員工制度培訓。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養了我總結和學習的習慣。在這半年裡,公司領導給我的培訓和引導:金鑫文化對我的薰陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。
20xx的碩果已豐收,20xx的藍圖已展開。在領導的帶領下,同事們的努力下,金鑫公司會越來越強,越來越大,越來越美好!
2023管理人員年度工作總結集錦 篇5
時間過得飛快20xx年即將結束,這一年裡有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。融為裕恆通這個集體以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,乾好這份工作,充分利用這一平台提升自身的管理能力,回顧歷程,收穫和感觸頗多,主要有一下幾方面:
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務,從中明白要做一個有責任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理人員,在這裡我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關係。商場是一個人員很複雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經營秩序,要求每個商戶做到不準在營業場所吸菸,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的關係更是難上加難。因為涉及範圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責你,可見公平處事是何等的重要。
3、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心裡存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督她,因為她的行為正影響著整個市場形像。
4、只有保持良好的工作狀態才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好,這也是我在以後的時間裡應該努力改進的環節。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊,在這個團隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起並肩作戰,最後一起分享戰勝的喜悅,我會積極的去學習,並渴求進步,當然這些都是為了能更好的完成今後工作做好前期準備,最好的見證還要在日後的工作中去檢檢驗。
在今後的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今後的工作中我會從以下嚴格要求自己:
一、基本要求
1、敬業愛崗、忠於職守;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和市場管理員工作職責;
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項,並具備改進和創新的管理意識。
二、市場管理
1、負責商場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規範管理控制;
2、負責商場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
3、積極做好市場宣傳工作,擴大宣傳力度。
三、商戶關係
1、負責定期與專櫃商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專櫃的經營動態;
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關係;
3、解決商戶提出的問題並向領導匯報。
四、顧客關係
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
2、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴。
六、上級關係
1、完成領導安排的各項工作任務;
2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經常的溝通。
七、同級關係
1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;
2、在領導的安排下,完成同級部門要求的協作任務。
八、其他
1、負責市場部的規章制度、通知等管理檔案的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
最後祝公司領導和同事在新的一年裡事業興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝願在新新的一年中如旭日東升,在同業中放出耀眼的金光!
2023管理人員年度工作總結集錦 篇6
20xx年來在市委、市政府的有力領導下,在市創衛辦的專業指導下,農貿市場建設與管理專業組創國衛工作取得了階段性的成果,現將有關工作情況匯報如下:
一、一年來取得的成效
(一)標準化建設改造取得突破性進展。20xx年,在市商務局的具體牽頭協調下,零陵區、冷水灘區、鳳凰園經濟開發區先後開始了農貿市場標準化改造工作。經過一年的努力,我市農貿市場標準化改造工作取得了顯著的成績,省「為民辦實事」農貿市場驗收考核組對我市農貿市場標準化改造工作給予了「湘南三市一枝獨秀」的高度評價,農貿市場建設與管理專業組在1月22日第四次調度會十個專業組考核排名第一,省專家組也表示我市「農貿市場建設速度很快,硬體設施基本達到要求,過關問題不大」。
1、冷水灘區:第一批改造市場:珍珠花苑市場、銀珠市場、鳳凰園中心市場、春江市場、三多亭市場、永鑫市場、梅灣市場改造已基本完成,現正準備驗收相關工作;黃泥井市場完成工程量的45%。第二批改造市場:工業村市場設計方案已評審,改造工作已啟動。鳳凰園宏平市場、朱家山市場、車站新村市場、橋頭市場、菱角山市場正在進行前期工作。
2、零陵區:第一批改造市場:瀟湘市場、黃古山市場、河西市場等3家市場改造已基本完成;七層坡市場、百萬莊市場、日升市場、萬發市場正在按照「創國衛」農貿市場標準進行整改。第二批改造市場:徐家井市場於12月20日全面啟動,正在進行改造中;青松市場、煙廠農貿市場、安置市場、九中市場、芝城花園市場規劃設計初稿已出台,1月16日下午進行了農貿市場設計方案評審。
3、永州技術經濟開發區:長豐市場改造已基本完工,並啟動試營業。梓塘市場正在進行基礎工作。
(二)配套設施相繼完善。
1、根據「創國衛」要求和成功市州經驗,在對三區農貿市場水電收費情況全面摸底調查的基礎上,擬出了農貿市場水電優惠措施,即將組織有關單位召開協調會。
2、已對公平交易秤及電子秤檢測費問題進行了調研並拿出了初步意見,正向市政府呈請報告。
3、農貿市場LOGO標識網路投票工作已結束,已進入最後審定階段。聯繫了廣告公司統一設計農貿市場牌匾。
(三)管理工作緊密跟進。根據市創衛辦格線化管理工作的統籌安排,我們制定並完善了對二區一園和農貿市場專業組內成員單位的考核制度和考核辦法,制定了網路化管理工作方案,並進一步細化了「抓標準,抓管理,抓入市,抓衛生」責任分解考核指標,量化到市、區、辦事處、社區領導的頭上,做到個個頭上有任務,人人身上有責任。制定了《永州市中心城區已改造農貿市場入駐人員員工作方案》,對所有改造好的農貿市場均安排了專業組成員單位專人入駐,做好農貿市場管理服務工作。
二、所做主要工作
(一)充分調研摸底。
一是多次組織冷水灘、零陵、鳳凰園三區進行就中心城區農貿市場及馬路市場的地理位置、資本構成、衛生環境、組織管理等情況進行調查摸底,並在此基礎做了大量的準備工作。20xx年6月底,市商務局組織三區的領導和商務局主要負責人召開永州市城區農貿市場創國衛工作協調會,就農貿市場標準化建設改造進行了工作研究、任務分解、制定方案等工作。
二是組織考察學習。為配合創建國家衛生城市,加快推進中心城區農貿標準化建設改造工作。20xx年2月26日一27日,市政府羅雙全副市長率市商務局、市住建局、市創衛辦、市財政局和冷水灘區、零陵區、鳳凰園經濟開發區等單位主要負責人赴婁底、株洲、益陽等三地學習考察,向市政府寫出了專題考察報告。零陵區更是派小分隊赴武漢、桂林、衡陽等地取經,研究農貿市場改造方案。20xx年1月8日,局長翟方奇率冷水灘、鳳凰園商務局主要領導赴零陵考察,督促兩區學習「零陵模式」,因地制宜儘早啟動農貿市場改造工作。
三是積極協調推進中心城區農貿市場專項規劃編制。市商務局針對農貿市場專項規劃做好了新建農貿市場選址調查摸底和資料匯總整理等大量前期工作。根據20xx年8月市政府第24次常務會議紀要明確的「中心城區的專項規劃由市住建局負責編制」精神,市商務局將該項工作移交給市住建局,現市住建局正組織對中心城區農貿市場專項規劃進行編制,該專項規劃待評審稿已出台,即將徵集有關單位意見並上市規委會評審。
(二)領導率先垂範。今年以來,領導高度重視創國衛工作,並身先士卒,作好表率。能武副市長多次組織「二區一園」政府和農貿市場專業組成員單位召開「創國衛」農貿市場調度推進會,對「創國衛」農貿市場標準化建設改造工作進行研究、安排、部署。雙全副市長在去北京掛職之前對農貿市場標準化改造工作進行了安排部署,並親自指導農貿市場LOG0標誌徵集工作。1月中旬一回永州,立即對中心城區農貿市場標準化改造工作進行了調研,1月27日組織了農貿市場專業組成員單位和三區政府召開了調度會。農貿市場專業組牽頭單位負責人多次親自召開工作會議,並多次組織三區人民政府和三區商務主要領導召開專題會議研究創衛工作。
(三)督查調度推動。一是下發督辦函。我組多次以市創衛辦、農貿市場專業組檔案下發督辦函、交辦函、通報,為督促三區政府落實,我們多次組織了專人督辦。通過督辦和農貿市場專業組的調度,三區第一批農貿市場改造基本到位。二是強化現場督辦。能武副市長、雙全副市長、鄧群副秘書長、農貿市場專業組牽頭單位主要負責人多次親率市市場服務中心、市場建設科赴「二井一灣」農貿市場現場督查督辦,狠抓推進。三是「手機簡訊直通車」的方式,定期將「二井一灣」市場的推進情況通報二區主要領導。
(四)難點專題突破。對黃泥井、徐家井、梅灣等重點難點農貿市場多種方式進行攻堅克難。農貿市場專業組牽頭單位從上到下多名人員,連續半個多月每晚8點至10點不定時對黃泥井、徐家井、梅灣市場的施工現場進行蹲守和監督指導。同時,我們對黃泥井、徐家井市場多次以市創衛辦的檔案對冷水灘區、零陵區下發了專題督辦函進行重點督辦。
(五)多種形式廣泛宣傳。農貿市場專業組向各縣區商務局、市場服務中心下發了《關於做好農貿市場標準化改造工作宣傳的通知》,並將創衛宣傳納入了創國衛工作考核體系。20xx年12月中旬開始,我們聯合永州電視台先後從11月29日至12月13日對中心城區農貿市場改造情況進行連續報導性電視宣傳片製作,首期創國衛農貿市場標準化改造專題「農貿市場變形記」於12月23日開始連續四天於永州新聞頻道《永州新聞聯播》欄目頭條播出;20xx年1月27日農貿市場專業組再次聯合永州電視台對中心城區農貿市場改造和管理工作進行了現場採訪取景,第二期創國衛農貿市場專題片將於2月8日在永州新聞頻道《永州新聞聯播》欄目開始播出。永州日報12月20日第二版頭條《咬定青山不放鬆——市創國衛農貿市場建設走筆》形象地報導了我市農貿市場標準化改造工作成效。
(六)完善工作責任體系。一是成立了創國衛農貿市場專業組,市商務局為牽頭單位,由分管副市長任組長,市商務局局長任副組長,市衛生、市食藥局、市城管局、市質監局、市農業局、市住建局、市工商局、市林業局、市畜牧水產局單位局領導為成員,領導小組下設辦公室。二是完善了政策體系。在市創衛辦的指導下,我們研究出台了《永州市商務局20xx-20xx年創國衛任務工作方案》、《永州市商務局創衛工作考核方案》、《永州市中心城區農貿市場建設標準化改造實施方案》、《中心城區農貿市場標準化建設改造標準》、《永州創建國家衛生城市農貿市場專業組工作方案》、《永州市創建國家衛生城市農貿市場專業組考核辦法》、《農貿市場專業組格線化工作責任分解工作方案》等一系列檔案,拿出了計畫、明確了職責、分解了任務,構建了完善的創衛工作體系。同時我們也要求冷水灘、零陵、鳳凰園三區也相應地進一步完善創衛工作體系。
三、存在的困難
(一)部分第一批改造的.農貿市場還未完全達標。21日省創國衛專家組對我市重點查看了4家農貿市場。根據省專家組和農貿市場專業組綜合的情況看,部分農貿市場還存在如下方面的問題:
1、熟食攤位「三防」設施流於形式,不規範,質量需提高;部分熟食攤位無冷藏設施;熟食從業人員無健康證,攤位旁雜物堆放多。
2、部分農貿市場農殘檢測配置未到位。
3、家禽宰殺未完全隔離,僅是象徵性地隔離。4.部分農貿市場的衛生狀況不佳,尤其是家禽宰殺區衛生很不到位。
(二)重點市場改造推進困難。冷水灘區黃泥井市場進展極其緩慢,市場業主重視不夠,不聽取有關管理方的指導意見,沒有整體承包,沒有按標準改造,沒按上報計畫全面推進,工程施工一直處於零打碎敲態度。零陵陵區徐家井農貿市場12月20日方正式全面啟動,目前因與部分攤主未達成一致意見,協調難度大。
(三)農貿市場管理難度太大。根據市領導有關指示,農貿市場管理實行屬地管轄原則。貿市場管理及周邊環境整治、衛生保潔工作是一項長期系統工程,難度極大。建議根據屬地原則由三區政府統籌負責,有關部門積極配合,建立長效機制。
四、下一步工作打算
距3月份申報國家衛生城市只有一個多月時間,時間十分緊迫,時不我待。下一階段,我們認真按照文浩書記「堅持標準、追求精細」、志輝市長關於「抓緊做好中心城區農貿市場專項規劃」、雙全副市長「時間服從質量」的指示精神,堅定信心,迎難而上,倒排時間進度,抓緊做好創國衛農貿市場標準化改造工作。
(一)嚴標準,抓緊做好第一批農貿市場的完善及配套。三區要嚴格對照國家衛生城市農貿市場標準和《永州市中心城區農貿市場建設改造標準》,根據省專家組和農貿市場專業組的指導意見,查找第一批改造的農貿市場的不足,抓緊完善和整改,做好迎接驗收準備,要抓緊做好食品經營攤位的營業執照、健康證等證件的辦理發放;進一步提高熟食攤位「三防」設施,配備冷藏設施;抓緊配置農殘檢測設備;做好家禽宰殺區有效隔離等等。屆時市驗收組將嚴格按照創國衛農貿市場標準和《永州市中心城區農貿市場建設改造標準》組織對中心城區創國衛第一批改造的農貿市場進行驗收,對不達標的市場將勒令整改,並不予撥付剩餘的補貼資金。
(二)抓節點,強力推進第二批農貿市場改造。三區要抓緊啟動第二批農貿市場改造工作中,設計方案未出台的,要抓緊出台並向市農貿市場建設改造領導小組辦公室中請評審。設計方案已經評審通過的,要抓緊建設改造進度,確保不耽誤3月份我市申報國家衛生城市。
(三)重盯辦,難點農貿市場重點推進。冷水灘區農貿市場改造責任單位要嚴格對黃泥井市場改造工作的督辦,要嚴格督促市場業主認真按照「創國衛」農貿市場標準進行改造,加快工作進度。零陵區農貿市場改造責任單位要抓緊協調各方面的關係,做好部分攤主的思想工作,在2月中、下旬前基本完成改造工作。
(四)定機制,加強農貿市場場管理和周邊環境整治。根據市委主要領導「屬地管轄」的指示精神,對己建設改造好且達標的農貿市場,要跟進對農貿市場的管理和周邊環境的整治,要根據格線化管理方案,進一步建立完善管理長效機制,確保切實可行。2月底前要全部完成成貿市場的配套套工程、周邊環境以及軟體配套工作,確保「創國衛」工作順利推進。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇7
自從20xx年XX月進入xx公司製造部擔任車間主任一職,在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩定;在質量體系iso9000認證的試行推動下,產量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。在新的`一年裡,我們必須保持20xx年已經取得的業績,並在即將到來的新的一年裡使各方面工作能得到進一步完善,在執行20xx年生產任務過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現將一年來的工作總結如下:
一、人員管理,生產安排,成本控制
1、人員管理:車間完善了車間20xx年制定的各項管理制度,完善車間管理制度和員工考核制度。並在此基礎上協助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責,通過不斷最佳化各項管理制度,使車間的各項工作更加完善,車間的綜合生產水平有了顯著的提高。
2、生產安排:每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務,合理申請車間生產所需的原材料的申購,車間備品備件及勞保用品的月度採購計畫,保證車間各工序有序生產。
3、在成本控制方面突出以下幾點:
(1)利用原材料的重複篩選與利用,車間安排了將生產中產生小料定期進行了分類和整理,結合新訂單的需求進行及時消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使產生小料的利用率得到了70%以上的再次利用。
(2)電極易損件的消耗,車間在幾個月緊張生產中摸,評定出了電極正常的平均使用壽命,同時對拆除舊的零部件拼接修復達到再利用。
①一號組組全年損耗%比:截止xx月1日,1#:0.81%;2#:0.76%;3#:26.37㎡/kg。
②二號組全年損耗%比:截止xx月1日,1#全年損耗:0.89%(包括外購損耗)
③三號組全年損耗%比:截止xx月1日,全年損耗:0.29%
二、車間各項培訓
車間組織培訓,涵蓋了車間質量管理、安全生產、等方方面面的內容。並結合車間實際,按照車間計畫,有組織地開展車間培訓工作。
1、安全生產培訓
車間組織員工在車間生產現場和課堂講解等方面的安全知識培訓,培訓內容從實際操作的角度出發,培訓內容通俗易懂。進一步增強了員工的安全生產意識。讓後期新入職員工安全意識的提高,同時加深了老員工的安全生產意識,為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。
2、員工的技能培訓
根據市場對公司產品需求量較為集中,生產的難度也隨之而來,為確保生產形勢的需要,車間高度重視採取了各項促進措施,各崗位分工負責的方式,對生產中容易出問題的環節採取崗位定及現場跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高,使生產效率有了較大提高、降低了生產成本。
3、產品質量知識培訓
質量是企業的生命,嚴格按照生產各工序質量標準要求,嚴肅工藝紀律,為了車間員工的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴格按照車間制定的質量方面的檔案要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,履行「一步一檢」崗位之間相互檢查監督,加強培訓車間質檢人員的質量管控工作,經過大家的共同努力在20xx年生產當中取得了較大的進步,使車間的質量管理水平上了一個台階。
三、加強車間現場管理工作
1、加強班組團結,不斷增強廣大員工凝聚力,結合實際工作,充分調動每個人的主觀能動性,激發每個人的工作積極性,以利於在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機台周邊環境,不漏過死角,確保地面乾淨整潔;不定時巡查車間現場及時發現車間現場安全隱患,發現隱患及時處理,保證了機台現場環境井然有序。經過全體人員的共同努力,做到車間現場整潔乾淨,人員生產有序,設備運行良好,為車間創造出良好的工作環境。為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、加強班組管理。在日常的工作中,車間定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,對人與人班與班之間的矛盾及時疏導和化解,從而提高班組的整體水平。
四、工作中的不足與工作計畫
1、工作中的不足:
①現場與精細化管理還需要進一步嚴抓。
②繼續提高自己的理論素養,提高管理能力,以便於能更好的開展工作。
③成本節約方面還需進一步的發掘與控制。
2、工作計畫
①繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用
②根據生產任務量儘快將人員調配到位。
③進一步加大成本節約與控制的力度。
④加大產品質量的管控。
⑤認真做好20xx的安全生產的部署工作。
⑥抓好節能降耗,成本核算和設備檢查保養工作。⑦。加強班組管理,不斷提高班組管理水平。
以上就是車間20xx年的工作總結,車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以後的工作中,逐步改善。為公司的穩步發展希望公司各部門對車間提出合理化意見和建議。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇8
回首過去的這一年,在新的崗位新的環境中儘快的進入了角色和出色的工作狀態。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場「共存共亡」的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變「觀望」的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,並以的熱情投入到工作中去。由於北站市場環境複雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由於工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作範圍是主管西一棟、西廳皮件、南牆展示台。現將我在這一年中的工作情況總結如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計畫
1、本職業務,及早思考,早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什麼問題,從而及早提出解決的辦法。
3、計畫準備在前。早作計畫,確定基本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取捨,如果「臨時抱佛腳」,不僅難有質量,處於消極應付局面,而且會影響工作計畫的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位
1、規範市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由於市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道並影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作並妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了20xx年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在20xx年的.工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以後的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在20xx年給上級領導交一份滿意的工作業績。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇9
在忙忙碌碌的工作里,一眨眼功夫,20xx上學期又過去了。回顧這一學期的工作,由於有領導和學校各部門的配合和支持,我們實驗室能順利完成實驗教學和管理工作,回顧一期的工作,我們做出了如下一些成績:
一、我們能做到積極貫徹黨的教育方針,認真教書育人
這一學年,我們根據學校工作計畫,制定實驗室的相關工作安排,以積極發揮實驗室的功能,為學校的理科課程的教育、教學盡責盡力。本學期實驗室這一塊共完成學生實驗19個,共完成教師演示實驗105個其中物理演示實驗34個,化學演示實驗53個,生物演示實驗18個,開設率為97%,出色地完成了學校相關的教育、教學任務。同時,開展的學生實驗效果好,學生學習到的知識和收穫較多。實驗安全、理、化、生三科均無實驗事故發生。
二、我們努力工作,積極地創造條件儘可能最大開放實驗室
在我們實驗室,有理、化、生三個實驗室。平時,大家工作都認真負責,努力做好自己學科的實驗教學工作。本人亦積極配合科任老師研究和準備實驗課教學。努力挖掘實驗室的資源和潛力,創造條件進行學生分組實驗,充分發揮學生的參與和動手能力。這樣豐富了學生個人的實驗的內容,強化了學生動手活動的時間,為全面提高學生的化實驗素質提供了機會和創造了條件。同時激發出學生學習的興趣,為理科教育、教學質量的提高,作出應有的貢獻。
實驗室在完成學科工作的同時,他們也積極接受各自學科的興趣小組活動安排。為學生的課外活動提供了有益的場所。
三、規範實驗室管理工作,做到帳冊完備,手續齊全
在實驗室的工作中,我們甘溪中學實驗室的已經形成自己的特色。目前,實驗室的各項規章制度到已經到位,實驗室里各種台帳資料26種,其中應該上牆的12種早已經全部上牆。帳冊資料也已經全部登記造冊,為廣大師生的實驗開展提供了極大的方便。為了更加嚴格規範,在開展各種實驗活動中,做到無論是演示實驗,還是學生小組實驗,必須做到先實驗通知單,再安排相關的實驗活動。每一次的實驗後都要的實驗記錄。對於承購的實驗用品,做到先打購物申請和計畫,再進行採購,並按照財務制度進行,新物品進入實驗室後,馬上進行驗收,並登記造冊,入室入櫃,進行入專項管理程式。對於破損物品,有記錄、賠償登記,有當事人的鑒字和證明,報損後及時記入相關台帳,做到帳帳相符,帳物相符。
四、做到實驗與培養學生能力相結合
現在,只要學生進入實驗室,我們就嚴格要求學生,實驗的基本操作和程式必須做到一絲不苟,要以科學的態度進行對待每一次實驗。時時要求學生做到愛護公物,嚴格按照實驗要求進行實驗。每一次實驗完成後,都要求學生養成良好的實驗習慣,自己整理實驗課桌,做到物品擺放整齊,桌面整潔、衛生,水池裡沒有雜物和垃圾,危險物品按要求傾倒,嚴防各種事故發生,讓一切安全隱患消滅在萌芽狀態。真正做到實驗過程也是學生成長過程。
五、開源節流,用事實對學生進行傳統美德教育
現在,我們要把每一分錢用在刀刃上。節省學校教學經費,對於一些可以回收利用的東西,實驗室里都是盡一切可能回收,讓教學實驗中的損耗值降到最低限度。同時,也讓學生建立起勤儉節約的意識,也培養個人的良好美德。
同時,我們積極改進實驗裝置,設計最佳方案,減少環境污染。
六、為學校營造良好的衛生環境
我們實驗室在完成實驗室方面的教育、教學工作外,平時抽空積極做好衛生工作。基本能做到每周一大掃、每天一小掃,時時以整潔、美觀的面貌呈現在廣大師生面前。
當然,我們在做到實驗室精、細、勤、儉的同時,也有工作不足的地方,這就要求我們在今後的日子裡更加嚴格自己,為全面提高甘溪中學的教育、教學工作盡實驗室工作人員的應盡的責任。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇10
歲日月流轉,時光飛逝,轉眼間我到x公司工作已有八年,回顧這八年來的工作,在公司領導及同事們的關心與幫助下,我對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻了解和認識,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今後的工作,總結經驗、吸取教訓,現將八年來的工作情況總結如下:
一、認真學習業務技能,積極投身預算工作。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名工程造價人員,在工程預算這個領域裡,我還是一個新人,對所從事行業的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我能勤學好問,積極向同事學習取經,在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業務技能,儘快適應工作崗位需要,在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以後的工作順利開展奠定了基礎。
二、嚴格按照公司及部門的各項規章制度,按時保質地完成公司安排的各項工作。
進入公司以來,在領導及同事的支持與幫助下,主要完成了以下項目:20xx年-20xx年12月完成了工程的清單預算及全過程造價控制。通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好領導安排的其他工作。
在工作中,我能以大局為重,敬業愛崗,不計較個人得失。在做好本之工作之餘,能服從公司領導的工作安排,對領導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。科學、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。
八年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,我能積極回響公司的各項規章制度,尊重領導,服從公司領導的管理,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環境。
五、利用工作之餘的休息時間加強學習。
為了不斷提高業務技能,更好地服務本職工作,在工作之餘,我能注意搜尋與預算工作有關現行的定額資料檔案及工程的計算規則等資料,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟體,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發展做出自己應有的貢獻。20__年增考了市政專業工程造價員,並在《城市建設理論研究》20__年第12期《工程技術》刊物上發表了論文。
總之,這八年來的工作是充實的,在今後的工作中,我將更加努力工作,愛崗敬業,嚴格遵守公司的各項規章制度和道德行為規範,本著對工作盡心盡責的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己的最大能力,為公司的發展添磚加瓦。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇11
第一:是前一年的工作總結
第二:是來年的安排
關於第一點,前一年的工作總結
那麼需要的數據是
1.一年以來的成績(可選擇將一年內的產能,效率,成本,合格率等數據與往年進行對比)。
如果只做了一年,可將下半年與上半年進行對比闡述,如果只做了半年,可將下季度與上季度對比。
2.一年以來的人員狀態也可同上,可從人員流動狀態以及幹部質素進行多面闡述。
3.一年以來的改革以及有效以上為表功做法,這是關係到老闆年底給你多少獎金,因此厚著臉皮也得讓老闆知道自己一年來的進步與成績。其次,人無完人,有功,必有錯。
4.檢討自己一年裡的工作不足,並提出在來年針對這些工作不足的改善對策以及納期。沒有人不犯錯,但問題是我們是否心裡已有底這些錯我們該如何去杜絕以及讓老闆有底你什麼時候可以改正好這些錯誤。
關於第二點,一般都忌諱盲目誇張的去許諾一點難以辦到的事情,否則,明年的工作總結就夠喝一壺的了。
所以一般選擇的做法是將頭年的工作指標再向上拔一個檔次,例如準備培養多少全能工位,將合格率再預期提升多少個點,產能預期提到什麼程度,成本預計有多少下降(所指的成本單指製造成本一塊,上同)等等然後佐以簡單的預備實施的方案來增加說服力。
另外,針對第二年的工作計畫開展,最好是做出自己有把握的保證,當然,趁著這個總結的時候,也是向老闆提出需要哪些資源配合的時候,面對你畫下來的餅,老闆這時候的支持力度是最強的。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇12
回望即將過去的20xx年,這一年裡在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
1、做好保全隊日常安全管理業務的培訓工作。
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力。
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作。
4、做好保全隊日常安全管理業務的培訓工作,組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理,如:A6—202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房樑上打孔和在平台上違章搭棚,問題非常嚴重。客服中心依照物業管理條例,發整改通知書和現場取證,並將相關證據上報政府相關部門。
5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發揚敬業奉獻精神,小區全體員工發揮了崇高的愛崗敬業精神,有效的保障了小區的財產安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。
8、存在的問題,一年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就鬆散。
要解決以上存在問題,我們必須加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在新的一年裡我還需要加強學習,配合發揮保全部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保全隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展儘自己的一份力。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇13
轉眼間,我們既將告別碩果纍纍的XX年,迎來充滿活力,充滿挑戰的XX年。在突飛猛進,日新月異的今天,建築業正以它嶄新的姿態,推動著社會的進步,創造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建築業三十多年了,深深的熱愛著自己的專業。作為項目總監,我堅持強調以契約管理為主線,以質量控制為中心,實行規範化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質量事故的發生。從而使監管工作得以順利進行。
一、在擔任公司項目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節約成本經費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,努力為公司考慮。巡檢中監理業務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數總監的好評。
二、擔任項目總監中
1.擔任項目總監以來,始終貫徹了「嚴格監理,熱情服務『的宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律,法規,標準,規範。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信於業主和施工方。在我的帶領下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業業、一絲不苟、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監理資料管理良好,過程資料及時、規範、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關規定有始有終的閉合規類並有序存放規檔。
3.工作認真負責,認真執行上級行政主管部門的規定;本人月出勤不少於95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監理契約約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監督管理,依據相關的條文、政策的規定;體現施工過程中的「驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制」的指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過程中的質量控制、安全監督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門管理規定,按章辦事履行契約約定職責成為己任。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇14
在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發揮員工的集體作用,進一步提升服務品質。
及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業主排憂解難。
多到現場了解實際情況,可以更透徹地了解相關的物業專業名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
對存在的問題和教訓及時進行總結,編製成案例,以便相互交流、借鑑、學習。
努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
除學習本部門涉及的相關範疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以後對全局的把控能力做好紮實的基礎。
加強組織協調及處理突發事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在工作的日子裡,深感能挖掘我的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
2023管理人員年度工作總結集錦 篇15
20xx是我站不斷改進管理作風,提高服務質量,在「管理中完善服務,在服務中促進管理」的一年。這一年裡,我站把工作重點放在緊緊圍繞市局的工作中心,在做好本職工作的前提下,充分發揮造價管理職能作用,為社會提供優質服務多作貢獻上。
在全體職工的共同努力下,我站全面完成了市局下達的20年度單位職能工作目標和站里制定的年度工作計畫。在做好本職工作的同時,站里不是滿足於停留在原有的工作內容上,而是力求創新,不斷完善。
在管理上,主動去探索適應建設市場發展形勢的新模式;在業務服務上,服從全局利益,積極為社會和基層企業多作貢獻;在加強文明建設上,重視開展社區文明共建,努力塑造城建部門的新形象;較好地體現了「管理就是服務」這一工作指導思想,推動了我站各項工作的順利開展,使建設工程造價管理逐步進入制度化、規範化的良性循環軌道。一年來,我站主要做了以下幾方面工作:
一、適應發展形勢,不斷探索造價管理新模式
建設市場新機制的不斷發展完善,對建設工程造價管理提出了新的要求。為了能適應工程建設新的運行方式,我站不是貪圖安逸,僅僅停留在老的管理模式上「守攤子」,而是主動出擊,在原有管理基礎上不斷探索,不斷加以改進和完善,提出了一些新的思路,推出了不少新的管理辦法。
1、配合省站完成了今年新計價依據的編修工作。
今年,我站安排了3位技術骨幹參與了省新計價依據(20版)的編制工作,分工負責建築、安裝和費用定額三項內容的修編。其中一人留在省站長達一年直接參與修編。至8月中旬已按省站要求完成了分配的各項編制任務。10月份再次派出業務骨幹參與省站20年定額的定稿工作,為配合我省新計價依據的出台,發揮了積極的作用。
2、建立完善了我市建設工作造價專家庫,定期組織召開工程造價專家研討會。
為了加強建設工程造價管理,進一步提高我市建設工程造價業務理論水平,促進建設工程造價各項工作的順利開展,我站在全省率先推行《建設工程造價專家研討會制度》。
年初,站里組織我市各建設工程造價諮詢機構推選具有豐富實踐經驗和較高理論水平的建設工程造價專業技術人員組建了我市的建設工程造價專家庫,並定期組織召開工程造價專家研討會。
站里全年共組織召開了5期工程造價專家研討會。通過開展專家研討會活動,針對我市建設工程造價工作中出現的新問題,確定研討課題,組織到會專家開展討論調研,並提出可行的實施意見和措施。這項工作得到了省站的肯定,並準備在全省各地市加以推廣。
3、加強和完善工程造價規範化管理。
為了使管理工作適應工程建設發展的新要求,保證建設市場的健康發展,我站把深入企業走訪調研作為探索適應建設市場發展形勢新模式的一項重要舉措來抓。站里多次由領導帶隊組織業務人員深入基層,到建設企業、諮詢機構和建築材料供應點進行走訪摸底,調查研究。把握建設市場發展新趨勢,了解實際管理中存在的問題和漏洞,查找存在問題的思想根源,有針對性的提出了各項整改措施,改進和加強工程造價規範化管理。
1)提出了適應我市工程建設發展新趨勢的《市建設工程造價管理暫行規定》和《市建設工程工程量清單計價暫行辦法》。
我站根據建設部和省廳有關檔案精神加以具體細化,經過反覆調查,徵求意見,幾經修改,針對以往工作中出現的新問題和未予明確的事項,分別對計價依據、工程契約價和工程竣工結算的管理內容、辦事程式、工作要求和違規處罰辦法等事項;對工程量清單計價具體應如何實際操作,投標報價應由那些費用組成,以及編制工程量清單的有關規則,均作出了明確的規定,以利大家在實際工作中便於操作,有據可行。目前,上述兩個實施辦法正上報審批,經審議通過後即可出台實施。
2)我站參與了市局對《建設工程招標投標辦法(討論稿)》的修改工作。
對如何規範工程招投標程式,合理確定和控制建設造價,充分發揮造價管理服務職能等問題作了認真深入地調查,反覆進行醞釀討論。明確指出造價管理工作在招投標全過程中,包括設計、招標檔案編制、圖紙答疑直至契約備案等各個環節所起到的重要指導監督作用。
同時,對我站應該從哪些方面為招投標做好前期指導,提供相關的業務服務,提出了不少積極的建議,儘量使招投標雙方少走彎路,促進招標檔案、標底編制質量的提高,避免在招投標、契約簽訂直至工程結算各環節出現造價失控和發生經濟糾紛。
3)11月份,我站按照省廳定181號《省建築安裝工程材料預算價格動態管理實施辦法》精神,上報了《關於工程契約簽訂應預防建材市場價格波動對契約履行造成影響的報告》。
對工程契約工期內材料價格波動較大時如何作出合理的調整提出實施意見,其目的是在市場建材價格上漲幅度較大時,使承包人不至於發生較大虧本而降低契約的履行效果;而在市場建材價格下降幅度較大時,業主也不至於因契約定價造成大的損失。
二、樹立全局觀念,積極為社會提供優質服務
今年,我站在保證做好本站各項管理工作的同時,以大局利益為重,按照市局和上級部門的要求,主動承擔了大量臨時交辦的工作任務,充分發揮造價管理在工程建設中的重要作用,積極為社會提供業務服務。
1、全面完成市局交辦的政府投資項目審標任務。
我站自20年6月24日以來,克服時間緊,任務重的困難,業務人員放棄休息時間加班加點,至年底已按時完成工程項目標底審核總計41項。所審核項目的標底總造價為萬元,經審核後核定標底造價總額為萬元。審核中核增造價額為萬元,核減造價額為萬元。核減總額與核增總額相抵後,使原送審項目標底總造價減少了萬元,在審標中,我站始終把保證審標質量放在首位,以認真負責的態度,按有關規定把好審核關,努力做到該用的錢不短缺,保證工程質量和工程進度不受影響;而不該用的錢一分也不浪費,促使招標工程造價能逐步走向合理公平。
上述項目經我站審核後減少政府投資七百多萬元,取得了良好的收效。目前,等政府投資項目也都要求我站幫助審標,造價管理職能的積極作用逐漸得到了大家的肯定和認可。
2、按時完成上級交辦的多項臨時業務任務。
按照市局要求,完成了市政公用工程施工現場彩鋼板圍檔定額測定,對文明施工費、安全施工費單列測定和三衢路綠化工程苗木價格信息調查等多項業務任務,並提出了具體的實施意見。還受市局委派圓滿解決了春節前貝林公司五聖巷工地民工為工資糾紛上街遊行的調解處理工作。
3、積極有效地開展外商引資活動。
我站積極回響市政府共同營造良好投資環境,開展「創業富民」活動的號召,完成市局下達我站的招商引資任務指標。站領導與外商經過多次洽談協商,引入資金100萬元人民幣,在我市以收購形式重新籌建成立了「醫院」,為振興經濟做點實事。
2023管理人員年度工作總結集錦 篇16
在公司,管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重複產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。20xx年,我們可能有2-3個新增項目要正式啟動。項目任務的加重以及公司提升經營管理的內在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革,對於以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統的管理體系,加大規範管理力度,理順各業務流程,強化各部門職能管理,明確各崗位職責,切實體現各司其職,各負其責。要做到工作有計畫,方案有分析,執行有標準,過程有監督,結果有總結。具體要求是:
一、完善組織機構設定
組織改革迫在眉睫,勢在必行。根據機構設定的戰略性原則,我們的機構改革必須以公司現狀為出發點,以未來發展為著眼點,以科學有效為關鍵點,建立以基於目前公司經營管理需要,放眼公司戰略規劃及未來發展的發展型組織機構。目前,機構設定已經初具雛形,但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證,必要時也要各部門負責人參與進來,充分聽取你們的意見、建議,以便各職能部門能明確公司的戰略規劃和發展目標,同時進行戰略目標分解,促進各部門更好的規劃、執行本部工作任務,從而更好的理解、支持、適應並推動公司整體管理的提升。
二、加強業務流程建設
公司的業務流程建設,應由業務主管部門為主導,由行政部門來組織,業務關聯部門來協助,通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業務流程綜合起來,編制公司業務流程手冊,今後一切工作按照流程、程式來推動。
三、深化制度建立與職能職責劃分
對於公司的基本管理制度,主要以行政部為主導,其它關聯部門積極配合來完成。即由行政部提出方案,關聯部門給議案,共同研討以定案。而對於業務模組應建立的制度,原則上由各部門提供方案,由行政部審核,經董事長、總經理審批後執行。行政部應與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,並列明清單,作出制度建立計畫,有步驟的制訂與推行。
同時,各部門的職能、各工作崗位的職責,要建立系統的工作說明書予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考核要求等,一定要落實到部門,具體到崗位。
四、強化項目管理與技術管理
根據新的組織機構,公司的工程項目原則上由工程部和房地產項目部分管,項目開發和工程技術則由總工室統一管理。工程部主要負責市政道路改造類項目管理,房地產項目部主要負責地產類項目管理,總工室主要負責工程項目的前期開發管理及項目技術標準建立、技術支持和工程項目的預決算,各項目的財務管理由公司財務部統籌管理,項目部財務人員歸口公司財務部直屬領導。今後,各個項目在投資開發前,一定要由總工室、開發辦主導對項目進行充分的調研與論證,要對項目的地段信息、市場調研、實地勘察、項目定位、產品設計、經濟分析等方面進行綜合的分析驗證後,編制生成項目開發報告書與項目經營計畫書等可行性分析報告,上報公司以做出正確的決策。
當然,在原有的項目施工過程中,因為綜合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實:如207、208、209項目的徵地和拆遷等問題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今後,原則上要求公司例會至少每月召開2次,由總經理主持;部門例會至少每周1次,由部門負責人主持;專題討論會應根據管理需要,由業務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開,以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣,早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項,晚會則簡要總結當天的任務完成情況,分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要並下發各責任人,對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。
我們還將公布總經理的電子信箱與行政總監的手機號碼,進一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見申訴的,有合理化建議提案提報的,都可以通過以上途徑辦理。
六、切實提高執行力
執行力是檢驗組織工作的標準,執行結果是檢驗執行力的標準。現如今,我們已經具備了較好的工作條件和環境,公司可以提供充分的財力、人力、物力支持,今後流程、制度等都會進一步完善。但是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,並不是沒有要求和規定,但就是因為執行不到位,才沒有達成預期的目標。所以沒有執行力,一切等於零,註定得不到好結果!有執行就必須有監督。今後,我們將推行部門負責制。各項工作的執行,要形成以部門負責人為主要責任人,以項目執行人為第一責任人,以總經辦、行政部為主要監察責任人,進行綜合管理,對工作計畫與實際進度進行實時監督,確保執行到位,目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的,必須要對相關責任人進行問責。
提高執行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監督機制的督促檢查,但更需要各部門和員工個人的自動自發,以高標準、嚴要求來規範和自我約束,達成自我提升!
七、提升員工福利水平,加強企業文化建設
公司得到了發展壯大,一定會讓我們的員工分享勝利成果!創建互利共贏平台,提升福利待遇水平,建立職業發展通道,以公司與員工的戰略合作夥伴關係共同推動公司的進一步發展。
今後,我們將有針對性的開展業務技術培訓、管理技能開發等培訓項目,以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展,以提升員工的專業能力水平,輔以科學的職業生涯規劃,實現個人自我實現的需要。同時,通過外來優秀人才的引進與培養,帶來新的理念,借鑑新的方法,注入新的活力。
而公司的企業文化建設也需要進一步建立與完善。企業文化是企業長遠發展的信念支撐和精神支柱,也是員工達成職業化修 煉的有力支持。我們要逐步確立企業宗旨、企業精神以及價值取向和CIS識別系統,以提升公司形象,使客戶認同公司的產品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍,加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規劃,並將編制形成系統的《企業文化手冊》,經過研究討論成熟後將逐步有序推行實施。
總而言之,20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統一:一是公司戰略規劃方向與部門工作任務目標要達成統一;二是工作程式流程管理和人力資源管理要務實的達成統一。根據「木桶原理」,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續的良性發展,否則管理的短板必將拖住發展的後腿。
展望20xx,公司將面臨更多的機遇和挑戰,做大做強之路,我們任重而道遠。我們需要進一步最佳化資源整合,提高經營管理水平,強化員工專業能力,提高執行力,提升團隊核心競爭力。當然,細節決定成敗。我們既要從大處著眼,更要從小處著手,從日常工作的點滴做起,做好身邊的每一件事並堅持下去,通過量變的積累達到質變的升華,我們一定能一步一步的達成理想目標。「態度決定一切」,做與不做是你的選擇。但是,昨天的選擇決定了你今天的狀況,今天的狀態決定了你明天的結果。「優勝劣汰,適者生存」是必然的發展規律。如果你做不好,達不到工作的要求,跟不上公司發展的步伐,經過學習培訓後仍然沒有改進與提高,你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發展至今,離不開全體員工的艱苦奮鬥和努力貢獻,是大家共同創造的成果,公司永遠不會忘記你們!而且公司更加希望,你在灃盛實業不僅僅是打一份工,為了眼前的一份工資,更應該把它當作自己職業生涯和事業發展的一個平台,把個人的成長與公司的發展緊密結合起來,協同發展,打造共贏,一起開創更加美好的明天!
20xx已經來了,讓我們團結一心,加倍努力,為我們共同的灃盛,為我們共同的目標,為我們共同的事業而繼續努力奮鬥!