關於經理年終總結 篇1
尊敬的公司領導：
上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神，在張總的正確領導下，在全體員工的團結努力下，截至六月份為止，女裝廠總計生產服裝36.8萬件/套，總產值2208.2萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫，市場需要什麼我們就做什麼。產品在品種、複雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠儘快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產上做出了很大的調整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產，以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現有員工的.技術水平和綜合素質，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多台專用設備和一批電腦車台，使車間的生產效率大大提高。
開年伊始，我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十餘款，為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣，我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試製過程中，為了使成衣達到更好的效果，期間對板型都進行了多次調整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響，但我們認為這是值得的。同時，在試製的過程中，生產線也在認真琢磨版型修改和製作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學習中得到鍛鍊。
提高產量，更要加強質量。我們充分利用例會和班前班後會將公司前景和會議指導精神認真傳達，同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識，使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作，互相監督信任，同時參照優秀質檢員的考核標準，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產量，返修率控制在規定標準以內。
五月份，在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協作團結，充滿了凝聚力！我們就這次出遊在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在下半年的工作里，我們對自己也有新的目標和要求，我們會更加努力，不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產不放鬆，加強對班組安全檢查力度，消除安全隱患，完善崗位責任制，確保下半年的安全生產。
2、加強政治理論學習不放鬆，更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協調溝通，更快更好地解決生產中遇到的問題，完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作，及時針對生產中出現的問題，有目標性的開展產品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計畫和內容，使員工能夠真正的提高自身素質。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度，加快步伐，以確保下半年的目標任務順利完成。
關於經理年終總結 篇2
根據公司任命，20xx年本人作為項目經理，20xx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在三十里舖至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園i標主園路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
一、垃圾場進場道路年後打板及邊溝砌築全部完成，累計完成產值288.9萬元，在責任成本內完成任務。
二、阜南路道路改造工程按契約工期要求完成全部施工，累計完成產值13873773元，在責任成本內完成任務，工程質量、進度等各方面得到業主的表揚。
三、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過及時溝通變更了計價方式，對工程質量和公司利益都得到了保證，累計完成產值2810747元。
四、三角州公園i標主園道路在1個月內即完成主體施工，因為承包單位的附屬工程進度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行，累計完成產值195.5萬元。
五、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪，累計完成產值109萬元。
六、自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工現場，積極配合業主征地拆遷，加班加點搶進度，在契約工期內基本完成全部施工任務，累計完成產值20xx萬元，工程質量、進度、安全等各方面都得到業主的表揚。項目部也克服了異地施工環境不熟悉、工程造價低等困難，不僅完成了任務，而且還贏得了市場的認可，更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個，累計完成產值4321萬元，協助完成太利路修補瀝青料生產，阜謝路水穩料、瀝青料生產，沙河路橋水穩料、瀝青料生產，產值74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計950萬元，毛利率為21.6%。
一、把握項目本質的措施
項目，是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在每個工程項目開始階段，我重點的工作內容是熟悉招標檔案、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主商簽契約。但是每個工程的特點是不相同的，最主要的就是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業、流水施工；老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低，那么在控制上就要重點把握，節省一些非關鍵費用開支。
二、項目計畫控制
項目計畫分為時間計畫和成本計畫。時間計畫就要按照整體工程量找出節點項目，定出節點工期，按日計畫去落實，只要堅持做日計畫，當日不完成不休息，結果都是能夠順利完成的。成本計畫牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部採用完成工程量計價方式，一來可以防治消極怠工，提高生產效率，二來可以適度降低項目部風險，管理程式也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程，通過篩選比較，選擇了長期與建工集團合作的專業勞務隊伍，不僅勞務分包單價低於以往類似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風險認識管理能力強，2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌築和7萬餘方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面採用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制，進場統計根據施工方案統計出項目部需採購材料的品種及數量，按計畫提前進場，按日統計，落實有權領料人制度，當日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方，如產生契約外變更增加，則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作手的工作條件，延長作業時間，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷，在兩節期間不僅提高的一伙食標準，還從節點績效中提取每台機械200元的標準設獎，激勵操作人員主動加班加點，挖掘機實際完成工程量接近每天2個台班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
三、公司管理規章制度、行業規範標準的執行
作為項目經理，理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規範。無論在勞務用工、機械租賃、材料採購等方面，務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規範值內進行施工，從巨觀上來說，全國統一質量標準應該是行業的最低標準，我們必須也應該達到，但在實際施工中，一些環節還是因為種種原因出現的問題，特別是灰土養生、水穩碎石材料級配方面做的不夠，帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。
關於經理年終總結 篇3
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理，其中的酸甜苦辣，箇中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中儘自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20xx年工作部署，並根據本人工作實際，緊緊握住做業務和抓行銷兩把鑰匙，在項目經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要情況總結如下:
本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業修養。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業餘自學多種渠道積累業務知識，並堅持及時總結。對原則的深入思考，使得本人業務操作的思路愈加清晰，而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。
在20xx年公司布置重點進行的系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對給款資料及時查漏補缺，完善了貸後管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業全部走訪了一遍，其中對重點企業xx公司走訪了xx次，對x公司存貨質押情況不定期抽查x次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
在客戶行銷的實踐中，本人深刻領會並堅決貫徹落實x總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手行銷客戶過程中受到業務部x部長的悉心指導，收益匪淺。最值得稱道的例子是對xx公司的項目操作。在項目調查過程中，本人走訪了x公司下游的x余家印刷包裝廠，在核實xx公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業申請加入了信用協會。今後本人還將會繼續貫徹x總“向客戶上下游延伸的”的行銷思路，繼續拓寬客戶來源，深入挖掘發展潛在客戶，將行銷工作向縱深推進。
通過交行給款，我公司提供擔保並由行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道，但是由於其程式較複雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節，最後還要經過開行審批流程，項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過x公司和x公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐，同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、檔案及操作流程，一方面為今後公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的台階。本人認為，必須及時總結工作中的經驗教訓，對指導日後的工作大有裨益，今後本人仍將堅持不懈抓緊。
關於經理年終總結 篇4
尊敬的董事長、親愛的同事們：
大家下午好! 今天我們全體灃盛人在這裡歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年，迎來了令人期待的20xx年，首先請允許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位：
兔年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創立之初，公司僅有3—5個人。人手不足，條件不好，環境不良，渠道不通，業務困難，競爭激烈，是當時的一個殘酷現實，真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆;條件不好，就創造條件;環境不良，就苦中作樂;渠道不通，就攻堅拓展;業務困難，就踏破鐵鞋;競爭激烈，我們就勇於競爭，因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧，公司一步一步的壯大起來，發展至今總計已有100多餘人，也鍛鍊出了一批骨幹力量。在這裡我鄭重承諾：公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享!誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來，為公司的發展壯大作出新的貢獻，創造新的成就!
我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當前的行業環境，國家已著手對房地產行業作新一輪的巨觀調控，各種縮緊政策隨時可能出台，整個行業都存在較大的不可預測的風險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場：國家進一步推動的城鎮化改造，以及城鎮化過程中個人對住房的需求，決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數十年內都需要持續推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質透析行業發展的前景，我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!
過去的20xx，在公司全員的共同努力下，我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善，企業文化得到了進一步的塑造，員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年，公司也湧現出了許多任勞任怨、埋頭苦幹的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，並為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。
然而，成績只屬於過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的`綜合素質和業務技能亦同時需要加強，個人應主動提高標準要求，才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己，發現不足，提出問題，並徹底解決問題!
下面，我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此，我總結了六個關鍵字，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析：
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設定已不能適應公司經營發展要求，主要體現在：組織機構不完善，系統劃分不明確，部門分工不合理，協同監管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現在：
1、部門設定不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業化程度不夠，工作標準與質量達不到要求;
2、各管理系統的劃分，沒有遵循相似、關聯、有效的原則，從而形成系統設定交叉，系統職能不清晰，造成系統管理的實際盲點;
3、部門之間的橫向聯繫不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰略不清晰，目標不明確，結果當然不理想。
4、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業務管理流程，每個流程包含很多環節，每個環節應該建立相應的工作標準，每個標準應該有監督、有考核以糾正偏差，提高執行力，方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發管理流程、工程建設招投標流程、契約管理流程、工程物資採購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執行。流程如水，“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清楚各自職責許可權，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從下手，不知從何做起。總之是管理“混亂”，執行忙亂，結果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執行過程的不順暢，從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失，帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執行，也等於沒有。“無以規矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結果無法考核”，無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環境的情況下，我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確，技術交底不夠清晰，檔案傳達不夠到位;質量標準不夠規範，質量要求不夠嚴格，質量管理細節不夠精細化;以及施工計畫不科學、分工安排不合理、計畫執行不落實、進度控制不到位、計畫期限無保障;再如工程契約管理不夠規範，工程預算不夠精確，財務管理不夠統一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協調順暢，現場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進度報告、關鍵事項計畫報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯後，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業務計畫。
因此，項目管理整體方案的計畫性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度執行方面
這一段時間，公司根據管理需要，也出台了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規範和會議管理制度等，但總體來說，執行不到位，監督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位，有執行沒監督，有監督沒考核，有考核沒獎懲約束，那么，執行結果只能是“差”!
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題，歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。
管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個良好有效的反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領導建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報，導致問題一直存在或重複產生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理的不及時，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。
以上我是對20xx年的工作進行的總結。相信在新的一年裡，公司將會取得更大的發展。
關於經理年終總結 篇5
春去冬回、寒來暑往，20__伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末，回首走過的一年，對於我們所有萬佳人來說，這是忙碌的一年，也是收穫的一年。在全體員工的共同努力下，公司實現了年銷售總額突破2.4億元，開創了公司有史以來產值和稅收的新高，為地方經濟發展做出了新的貢獻。
成績謂之可喜，卻並非一蹴而就，探尋收穫的背後，我們不難看出，未雨綢繆的布局準備、齊心協力的共同奮鬥、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來，我總結一下今年我們企業所取得的成績：
一、順應市場需求，布局新能源，找準公司新的增長極。
在國家新能源政策的指引和要求下，環保節能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息，於20__年就開始著手籌劃並研發試製成功了車用和家用變頻節能空調必不可少的電子膨脹閥線圈，以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進後，產品各項指標日趨完善，在成功完成升級換代後，終於在今年迎來了爆發式的訂單增長，單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外，新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術為基礎，不斷向主業產品周邊拓展，尋求新的利潤增長點，這將是公司未來一如既往的堅持和追求。
二、嚴抓品質管理，產品競爭力顯著提升。
“品質至上”一直是公司秉承的經營理念，在企業持續發展三十餘年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優勝劣汰的市場法則雖然殘酷，但其根本的話語權還是在企業自己手中，公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛，也曾有客戶不看好性價比而放棄採購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環境中占有一席之地，公司近年來在品質追求上可謂是不遺餘力：從原料把關到生產監督，從工藝要求到製程控制，我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準，嚴要求下製造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們才有更多的自信和話語權，才不至於隨時處於被動的局面。只有堅持用品質開路，相信我們的未來之路才會走得更遠。
三、以人為本、落實人文關懷，保證了員工作為第一生產力的地位不動搖。
企業的發展離不開優秀的人才和穩定的員工隊伍。近年來，公司為了保證各工序人員的合理配備，在人員數量和崗位最佳化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手，改變作業方式、最佳化作業流程、提高員工產量，從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措並舉下，今年員工數量相對充盈，人心聚合、情緒飽滿，較好的保證了生產的各項所需。企業以人為本、員工以廠為家讓我們收穫了雙贏的結果，今後，關愛員工將是企業始終如一的選擇。
光陰荏苒、時光如梭，新的一年又即將開始。過去的一年，哪怕收穫了驚喜我們也不要太多留戀，即使不盡如意也不要過度悲觀。20__年依然是充滿未知的一年，機遇和挑戰始終並存，希望所有萬佳人繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，與企業榮辱與共，為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續輝煌!
最後祝大家在新的一年裡，闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬事如意!謝謝大家!
關於經理年終總結 篇6
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道，每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時溝通協調，在公司利益化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質保量的實力、能力的展現，為公司贏得市場認可，獲取效益。但一個人的精力畢竟有限，處理外部關係的時候，忽略了內部的交流溝通，產生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足。
一、市政工程項目契約清單的風險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價契約和清單報價兩種。採用固定總價契約需要公司經營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價，那么投標的清單工程量是否與現場相符或者有無漏項，就會對公司下達的責任成本和項目部現場成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價計價管理模式相比，這種項目會大大增加項目部在現場與業主簽認工程量、索賠漏項等相關工作量，對最終責任成本認定也增加了難度，爭取到了尚可，爭取不到多數又會轉化成項目部內容管理風險中，公司不予認定。目前採用清單報價的項目，業主提供清單的準確與否，本來風險是應由業主承擔的，可現在多數業主又會在招標檔案中約定投標人必須在答疑時限內指正，如不能及時指正就會認為投標人默認並且今後不予增補變更。那么在有限的時間內公司經營部能否指出錯誤，並且代理機構能否及時受理給予補遺調整難度都不小，如果全部問題都留在施工中發現解決，協調工作難度可想而知，對現場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。
也就是說，在目前市政建設的市場環境下，無論採用哪種計價模式，清單管理風險最終都會轉嫁到現場項目部層面上來，或者直接在項目經理身上，爭取好了對公司及項目部都有利，爭取不到，項目經理的壓力和如何處理的難度又有多大。
二、工程技術人員工作心態的控制
目前公司工程技術人員的心態把握難度，在新的用人機制剛剛建立，原有的人事管理體制又在並行，牽涉到現場工程技術人員的業務發展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現象，加上小型內部專業分多，造成現場工程技術人員都嚮往項目經理、項目總工崗位或搞個小型分包，而不注重內修素質的培養，不注重專業技術的學習進步，普遍心態浮躁。帶來的後果就是技術人員專業技術不過硬或現場把關不嚴，造成現場反覆出現質量問題或者返工，往往這時項目經理也只能根據事態大小生個悶氣或者對個人有個處罰，損失無法彌補。
三、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋樑項目、公路道路項目僅按契約額劃分工程類別對市政項目影響，一是市政項目契約額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項目往往工期較短，綜合月產值較高，也就是勞動強度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時，考慮月產值因素。
關於經理年終總結 篇7
進入公司已經三年了。回首過去，多么緊張，多么無助，多么幸福。在尚格公司，我經歷了從業務代表到辦公室再到業務經理的轉變。感謝公司對我的培訓和信任。工作情況和明年的工作計畫總結如下，以指導今後工作的推進1、過去一年中工作中的不足之處總結如下，以自我鼓勵：
（1）8月20日，我被任命為業務部經理。在個人工作方面，由於與部門的事務性工作和協調工作量的增加，每天訪問社區的次數減少，我沒有認真了解社區的實際情況，也沒有掌握社區反饋情況的真實性，導致返回信息失真
（2）另一個體現是，在一些具體的個人業務培育方面，對新客戶回訪和老客戶維護的深入分析不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠活躍和認真
（1）業務部門人員的專業培訓和課外知識不到位
雖然在早期階段，在職業務代表接受了系統的培訓，但他們在後續的專業培訓中沒有做好。因此，業務代表知道您所說的一切（因為他受過培訓），而不知道您所說的一切（因為他忘記了），因此持續不斷的學習和培訓將是以後工作的主要重點。我們將加強對專業人員的培訓和評估
（2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足我們的業務量沒有得到很大發展，這反映了我們業務拓展的不足：信息範圍有限，渠道單一狹窄，缺乏規範化管理；信息篩選隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統規劃；市場開發思路不寬，手段不豐富，個人作戰能力不強，綜合技能有待提高
（3）工作細節控制不足導致綜合效益低下經過十多年的品牌沉澱，公司治理日益完善，企業文化不斷積累。但是，今天的上格人沒有職業道德和責任感，沒有工作熱情和戰鬥精神。雖然到處忙碌，吸引客戶，但我們的工作精細度不夠高，細節控制還不夠，綜合效益不理想。例如：業務列表，但品牌介紹意識和前期現場合作脫節；支付了圖紙定金，但圖紙的概念和方案無法打動客戶；
前台禮儀接待不夠專業，對公司企業文化沒有深入了解，對客戶的早期指導不到位，導致客戶對公司品牌了解不足，沒有品牌信任和品牌附加值。例如，我不知道公司的成立時間、公司獲得的榮譽、公司的實力、公司在當前市場上的認可度和競爭品牌等
培養老客戶的忠誠度是企業長期發展的法寶。開發新客戶的難度和成本大於維持老客戶的重複購買力和促銷率。我們經常忽視這一點，這導致客戶的促銷率大大降低。施工過程中嚴格控制質量，售後維修積極、妥善。對老客戶進行日常維護，如每日祝福簡訊、天氣提醒、節日祝福賀卡等細節行銷，維護老客戶與公司的關係，也可以在第一時間為老客戶提供樣板房
1、注重企業人才建設，提升企業競爭力事業部擬建立健全績效考核體系，編制完善事業部員工手冊，初步形成事業部激勵機制，努力形成“公平公正、人才招聘、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。年，公司吸引了多個各類人才，初步實現了“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步提高了企業的競爭力。業務部人員需要採用波浪淘沙的制度，所有的黃金都會留給我使用。
制定完善的公司品牌文化演講，加強前台接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值在日常接待中得到充分體現。首先，培養員工對企業的忠誠度，然後用他們對公司的熱情和熱愛培養客戶的忠誠度
2、合理利用業務資源，強化配套服務意識為了更好地服務客戶，提高客戶簽約率，客戶服務中心計畫制定客戶管理制度。根據新老客戶的實際情況和本項目的'特點，客戶服務中心和設計部將從不同風格的設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給出專業建議和相應的服務，做好每一個細節，讓客戶完全滿意。
3、以運營為核心，整合資源，實施綜合行銷模式根據公司和總裁王旭對“藍海戰略”的定位，我們應該採取更加靈活、有效、務實的措施，更加科學的運營管理，更好的服務，轉換運營機制，最佳化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙包裝產品能夠在市場上發揮作用。
4、實施教育和培訓在補充規章制度建立後，我們將通過各種方式密切關注教育和培訓。
關於經理年終總結 篇8
今天，我們源化全體員工歡聚一堂，召開20xx年度工作總結暨先進員工表彰大會。在這辭舊迎新之際，我謹向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝！
向你們說一聲：“謝謝你們！辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
20xx年對於我們源化公司來說，是一個充滿機遇與挑戰並存的一年。在過去的一年裡，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“以人為本”的經營理念，同心同德、真抓實幹，全年共生產銷售各類油漆3533噸，實現銷售收入3485萬元。其中調和漆2851噸，占總銷售噸位的80%，防腐漆682噸，占總銷售噸位的20%，均未完成公司年初下達的各項經濟指標。下面我就從安全生產、產品銷售、質量技術和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結如下。
一、20xx年的主要工作
安全生產方面：
20xx年，我們公司在董事會的正確領導下，立足“安全就是企業的生命線”這一安全宗旨，始終貫穿“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全責任重於泰山的意識，層層落實，年初分別與各部門簽訂安全責任書，全年實行領導值班制度，在全公司範圍內創造了一個良好的安全生產氛圍，時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進行安全知識學習和安全技能培訓，上半年，我們還邀請縣上具有消防資質單位現場對員工進行滅火器使用培訓，11月份配合縣環境部門成功組織環境應急事故演練，進一步增強員工的安全意識。特別是在安全生產三同時驗收工作中，雖然驗收還沒有通過，沒有達到國家規定的標準要求，但比起我們原來的設備設施，那是天壤之別，就沒有可比性，這一次，我們投入了大量的人力物力和財力，嚴格按照標準規範進行安全設施建設投入，為我們今後的安全生產打下了堅實的基礎，排除了一切安全隱患。
產品銷售方面：
正如銷售部總結裡面說的，20xx年對於塗料行業是個多事之秋，我們公司也不例外，從產能上說，我們的產能加大了，年產3萬噸，從資源上講，我們有省級著名商標和省級名牌產品等多個品牌支撐，加之我們和西安輝望公司順利合作，資源整合，大大降低西安附近周邊地區的銷售成本；在前不久的塗料行業會議上，我們公司二十年的付出和堅持，終於得到業內人士的認可和讚賞，包攬全場最具品牌價值企業等5項獎項，成為本屆會議的熱點新聞；元月6日，再次在古城西安成功舉辦主題為“共築源化夢，同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會，邀請知名學者教授為大會講述了市場行銷中遇到問題的處理辦法和經驗，感恩回饋奮鬥在行銷戰線上的各地經銷商，與他們共話源化發展，商討來年銷售策略，分析市場銷售趨勢和增長點。
質量技術方面：
公司為了徹底改善產品質量，提升聚源品牌形象，我們特聘請塗料行業經驗較為豐富的工程師專家來我廠工作，主要從事新產品的開發和替代產品的研究，成功研發了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸
樹脂，為我公司產品的提檔升級提供了技術保障。通過幾個月的努力，我們今天的產品品質得到了客戶的信任，提升了企業的核心競爭力，為我們聚源油漆今後的持續發展奠定了基礎。同時，我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設備，使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段，為我公司向省級企業技術中心、標準化實驗室邁進了一大步，特別是為銷售商能放心地銷售聚源產品，使聚源油漆產品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。
管理水平方面：
今年的主要工作是為了公司生產運行能夠正常化、規範化、合法化，順利完成了營業執照，稅務登記、組織機構的地址變更；取得了中石化全球供應商資格和中石油準入資質；全國工業產品生產許可證的換證實地核查判定合格，待抽樣檢查合格後我們就可以取得新的生產許可證；安全項目三同時方面，試生產階段已經到期，資料的整理準備全面完成，消防現場整改接近尾聲，目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準備；環境建設三同時方面，環評燃油改造和污水處理方案已經得到批覆，下一步監理合格後即可申請試生產；在這裡還要告訴大家的是我們的“西塗國際”商標也被評為陝西省著名商標。
以上就是我們20xx年所做的工作，做出了一定的成績，也湧現出了一部分先進典型。大家都能看到，公司董事會在甘井廠區的投資有目共睹，據業內人士講，我們的建設規模、生產能力及超前規劃在西北地區都是屈指可數，我們之所以花費這么大的精力和財力，主要就是為了讓源化公司能夠長遠的發展下去，能夠讓行銷人員在外放心銷售，讓生產人員能長期的在公司有一份工作。
存在問題
在我們看到成績的同時，也要看到存在不足，常言說“知恥而後勇”，要揚長還要避短，今後我們還要在以下幾方面下功夫，希望在新的一年裡能夠重點改善。
生產技術方面 1、生產技術水平亟待提高。我們是生產型企業，雖然整體技術要求不很高，但相對要求技術含量高的崗位，比如技術檢驗部還是顯得力不從心，主要是人員不穩定，人員業務素質過低，知識陳舊，技術單一。個人技術與整體技術不過硬，我們在新的一年裡必須要改善，要加強學習，提高專業知識水平，並要求取得大幅度的整體提升。
2、產品質量不穩定，對產品的檢測手段及方式還有待於進一步加強，我們購置的檢驗設備是為產品質量做保證的，不是用來為上級檢查驗收做擺設的。20xx年要遵循質量體系檔案堅持按制度、按流程辦事，加大原材料的進廠檢驗和過程檢驗控制力度，一次性把產品做好。
3、生產效率不高，員工潛能需進一步挖掘。客觀講，我們的員工隊伍整體素質普遍偏低，紀律性差，主人翁意識淡薄，生產拖拖拉拉，主要表現在遲到早退現象嚴重，不管大小計畫都不能及時的出貨。所以，合理布局、適當調整、科學安排生產計畫，加強物料消耗控制，提高生產效率，確保出入庫數據系統的準確率、產品的合格率，密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點。
4、目前，公司缺員較為嚴重，面臨青黃不接，不能滿足我們未
來發展的需要，因此，總結過去的教訓，要認真細緻的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發動員工介紹人員進廠，同時還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事業留人、培訓留人、環境留人等多方面的留人工作，要千方百計保證20xx年的用工需要。
銷售方面：
1、銷售隊伍普遍素質較差，沒有團隊精神，自由散漫，不發貨就不會來廠里的，大多數業務人員不能以廠為家，缺乏主人翁意識，小富即安意識太強，更加讓人不能容忍的是，明明在家，還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，造成工作局面混亂等不良惡習，不能做好市場預測與分析，解決好“多種少量”的生產問題。
3、公司內部服務滯後，特別是報計畫難、簽計畫難、發貨慢，質量不穩定，出現質量問題後，相互推諉，還不能及時做好售後服務，只有在老闆的過問下才會溝通處理，這樣不但影響了市場的持續性，同時也影響了經銷商和各片區銷售經理對產品的信心。
管理方面：
部門之間配合不到位，跨部門溝通協調有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現象，這樣的關係不利於企業信息的橫向傳遞，不利於團隊建設，這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員，特別是領導同志要加強個人品德修養，學會包容與大度，各負其責，真誠合作，勇於承
關於經理年終總結 篇9
各位領導、老師、同學們：
大家好!一年前的今天，我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段，一年後的今天，我們相聚在這裡，看到一個近乎完整的超市，心裡不禁有萬分的感慨。我是06級物流管理專業的學生，我很榮幸籌備實訓超市並成為第一批員工中的採購經理，在物流實訓基地成立一周年的今天，我很高興的能和各位領導、老師們共同回顧過去，展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告，具體如下：
一、工作職責
剛剛踏上工作崗位的時候，對於很多業務上的東西都不是很熟練，作為採購部門的負責人，看著空空的貨架，我無從下手。理理思路，我決定走向市場，尋找供應商，從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案，這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如，和供應商談判，包括談價格、付款方式、運輸條件等，要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識，比如收貨時應注意的問題，商品分類問題，庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下：
1、配合總經理管理監督採購部門的所有人員。
2、制定採購計畫及執行計畫，開發特定商品。
3、與供應商談判價格，付款方式，交貨日期並簽定採購契約。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發新的供應商，與供貨商建立良好的夥伴關係。
6、新產品的訂價，收集價格情報，做好市場調研工作。
7、配合各部門的協調互助工作。
8、了解市場的發展和趨勢，以確保商品的樣式、品質、價位和內容能針費群體上市。
9、儘可能在各個節日活動時，爭取到供貨商與廠商的贊助及優惠政策。
二、實習體會：校企合作辦學的優越性
經過一年的工作，讓我深切的感受到了校企合作辦學的優越性。打個比方，就算是一個人把書本上的知識倒背如流，也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求。同樣，如果沒有書本基礎，一樣不可能完成工作，這也許就是理論與實踐不可分割的關係。
各種事實表明，一切理論的基礎源於實踐，實踐是檢驗真理的標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性，也正是實踐，讓同學們了解到自己工作中的不足，以及很多工作中應該注意的問題，這些都充分顯示出校企合作的優越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的途徑。學校的這種教學模式，能夠讓學生親自參與到每一個工作環節中，真正的體現理論聯繫實際，理論與實踐相結合的特色。
關於經理年終總結 篇10
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領導的正確領導下，在公司和各部門的大力支持下，通過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標，現就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
我是於20xx年2月初調來x項目部工作的，當時正值春節期間，面臨經營虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部。
一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改。
二是建立健全各項規章制度，項目部管理逐步走向正軌。
三是組織職工進場，對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協力，發揚馬萬水精神，並對20xx年度的工作做了安排。
完成了4風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作。
實現效益約120餘萬元，抑制了虧損。續接了下年度工程。工程款收入率達105%（未包括質保金）。
由於站位的不同，施工任務的壓力及契約單價低，20xx年的虧損等原因，導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執，在此表示歉意。在今後的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發展和20xx年的各項工作而努力奮鬥
關於經理年終總結 篇11
本人20xx年10月到物業服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規範管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：
20xx年，物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率達到95%，經過初步測算物業服務處實現收入超300萬元，物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對於刻意迴避、惡意拖欠的單位，採用蹲點守候、見縫插針的方式，並用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，並取得一定的效果。
舉措2：物業費的收繳採用的是先服務後收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執行物業費和水電費都採取提前收繳，並於從今年第四季度起對新入住的企業執行，並逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂範，帶領安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終於解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5：定期召開班組長和骨幹員工會議並積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。
20xx年，我認真學習公司各項檔案並及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計畫，對現場服務、內部管控進行內審，並於20xx年1月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據實際情況，出台多項管理制度，並嚴格執行使制度不流於形式、流於表面。
舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
舉措3：加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇於奉獻的敬業精神，來對每一個員工產生潛移默化的影響。
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計，服務滿意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3：著重重關注it企業的經營管理模式，了解他們的服務現狀和特色所在，並將其中特色服務融匯至現有物業服務中來，發揮研發一公司同屬電信行業特徵，協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年，是公司三年滾動發展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領物業服務處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己貢獻！
關於經理年終總結 篇12
時間飛逝，光陰荏苒，晃眼我已經在工作近半年了。在支行領導的指導和全體同事的幫助下，我從一名職場新人成長為一名合格的銀行大堂經理。回顧這半年來的工作，我感慨頗深，特別是對大堂經理的工作有了深刻的認識。
銀行的形象不僅體現在廣告宣傳、環境裝修等方面，更直接體現在銀行員工對客戶的服務上，而大堂經理作為銀行第一個接觸客戶的人，第一個幫助客戶解決問題的人，其自身的服務就直接影響了銀行在客戶心中的形象。因此，大堂經理是銀行一張名片，是銀行對現場客戶的第一印象。作為一名合格的大堂經理，不僅要有良好的個人形象、優質的服務態度、文明的言談舉止，還要有專業的銀行業務知識。這些要求也正是我不斷努力的方向。
說實話，我剛開始在大堂工作的時候很不適應，覺得大堂經理的工作很累，很繁瑣，對銀行業務的不熟悉也讓我在工作中感到力不從心。但是，慢慢的，通過支行一系列的崗位培訓和自己不斷的學習，我的心態有了很大的轉變，開始適應了大堂經理的工作，並且不斷的改善自己的工作方法，改善自己的服務態度，現在的我已經能很好的完成一名大堂經理的工作職責。
作為一名大堂經理，我以為不單要靠自己在實際工作中不斷學習，還要靠很多工作以外的`努力去完善和彌補自己的不足。為了提高自己的銀行業務知識水平，使服務更專業，工作之餘，我會向櫃檯里的同
事請教業務知識，學習業務辦理流程和規定，而這些知識使我在面對客戶時能夠很好的回答客戶的疑問，幫助客戶更快的解決問題。
此外，要儘快的成為一名合格的大堂經理，光靠個人在自身工作中的學習也是不夠的，因此，在休息之時，我也經常作為客戶到工行、建行、招行、渣打銀行等銀行進行走訪，現場觀摩其他銀行大堂經理的工作，學習他們工作的優點和技巧，並運用到我的實際工作中去，這使我受益匪淺。
在這半年的工作中我取得了很大的進步，但我也清楚的知道，要想成為一名優秀的銀行員工，我還有很長的路要走，因此，我對以後的工作也制定了相應的安排，我會不斷改進自己的服務態度，豐富自己的銀行業務知識，提高自己的心理素質和應對能力，鞭策自己不斷進取，成為xx銀行的一名優秀員工。
關於經理年終總結 篇13
一、20xx年生產經營情況
20xx年，分公司在上級各部門及總公司的正確領導之下，以團隊建設為中心，將分公司各部門的職能充分發揮出來，團結幹部員工一道攻克難關、開拓創新、紮實工作。20xx年，分公司全體員工都能做到一直認真貫徹和執行總公司下達的各項任務指標，以求真務實的態度和用於拼搏的精神圓滿完成了預定的產值和各項責任目標。20xx年，分公司共完成工程項目XX項，總產值XX萬元，實現利潤XX萬元。同時，分公司多個項目中標，而且項目已經不再局限於區域內部，進一步向外擴展。能夠取得這些成績，離不開各個部門的協調合作，奮力拚搏，也離不開各相關人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
二、逐步提升項目管理水平
全年來，分公司進一步完善了工程管理制度，全面推行標準化、精細化的管理制度。今年年中，分公司根據實際工程參與情況，對現有《工程管理制度》進行了修訂，明確了各個部門的職責，細化了施工、購銷契約簽訂以及竣工驗收等流程的工作規範，同時對各個部門提出了拓展業務市場的具體要求。通過標準宣傳培訓，開展培訓活動，使員工熟悉標準、掌握標準、執行標準，確保工程施工質量和施工安全得到有效的控制和保證。
同時，強化持證上崗制度，規範施工隊伍管理。分公司充分認識到持證上崗制度的必要性和重要性，也充分認識到從業人員持證上崗是企業發展的基礎，是提高工程施工質量、確保施工安全的重要途徑之一。分公司一方面加強領導工作，提高各個部門對持證上崗重要性的認識，另一方面加強組織管理，各個部門結合實際情況，及時向辦公室上報證書計畫，辦公室根據計畫組織員工參與相關的證書培訓和考核工作，並組織各類證書持有人參與應有的繼續教育培訓，有效確保了證書的有效性和人員專業技能水平積累的持續性。
另外，分公司，進一步加強了監督、檢查和培訓力度，以求提高工程質量和安全。由我牽頭與安全質量部門定期對各施工項目的安全質量進行檢查，同時不定期開展工地現場巡檢工作，並適時開展一系列的專項檢查和培訓工作，制定了《工程管理獎懲規定》，嚴格落實相關的管理責任，強化檢查效果，確保施工質量和施工安全。
三、存在的不足
20xx年全年，分公司的經建設設工作雖然取得了一定的成績，完成了總公司制定的任務目標，但是經營生產發展中仍然存在一些不容忽視的問題。雖然分公司承接了多個新的施工項目，但是這些項目規模較小，總體發展形式仍然十分嚴峻。同時，由於大多數屬於小型項目，面臨的風險也更大，公司還需要進一步提升風險防控力度。
四、20xx年工作計畫
在20xx年，針對分公司的實際情況，應該從以下幾個方面努力：
首先，加強人員的管理，人員是管理的組織者和執行者，項目管理人員需要時刻保持警惕，只有全體管理人員相互配合，各司其職，才能使施工工作環環相扣，確保施工工作的順利開展，提高施工質量，確保施工安全。
其次，加強安全工作。安全工作是各項工作的核心，尤其是施工安全，對此，需要進一步落實安全責任制，明確各類人員在安全工作中的具體職責;同時，要加強防範，做好事故隱患排查工作，對施工現場作業人員進行針對性的安全培訓教育，提高施工人員的安全生產意識;安排專人對重點施工區域、重點環節等進行隱患排查和監控，全面保障施工安全。
另外，針對總公司制定的20xx年總體工作任務，需要協調分公司各個部門，充分利用分公司現有資源優勢，堅定信心，明確方向，突破薄弱環節，堅決完成全年的目標任務，並爭取實現新跨越。在今後的工作中，我將以飽滿的工作熱情投入到到工作中，爭取帶領分公司再創輝煌，為公司的發展貢獻自己的力量。
關於經理年終總結 篇14
一、協助做好信息收集工作
在實際工作中資料的蒐集和管理是一項非常瑣碎的工作，尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下，催促施工單位完善施工資料並上報監理部是每一個監理人員應盡的職責。
為了更全面的編寫會議紀要，在出席監理例會的情況下，都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括，高於會議紀錄，這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題和必須全面的概括，因此認真做好記錄更好的查漏補缺，更有利於會議紀要的精闢闡述和全面高度概括。
監理月報的大部分數據來源於施工當月各方面實際情況，其中包括：工程進度過程中各種工、料、機動態情況；工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況；安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題採取的措施和預控等。在做月報之前，我都會認真的總結當月各種實際情況，反饋給資料員，只有這樣監理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。
二、對工程施工建設的質量控制
做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點，以在各種驗收過程中做到未雨綢繆，能夠及時的發現並糾正工程中存在的問題，尤其是工程的總體概念，要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態，才能少出或不出紕漏，才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等，我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發現問題及時向總監代表匯報，並督促施工單位落實整改及進行再次的覆核檢查，儘自己最大努力做好質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中，我深深地體會到安全要以預防為主的觀點，就是要工作做在前，因為事故是不可預測的，但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度，發現隱患及時整改。監理人員在施工現場對於安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理（相關資料記錄存檔整理）工作外，堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查，每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查，並做好安全檢查記錄台帳存檔，並在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求，加大了監督管理的力度，對存在的問題及時下達整改通知書，要求施工單位進行整改，並督促整改，及時進行再檢查。
總之，對於工程施工建設監理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法，我的體會是必須做到“四勤”制：眼勤，要能提前發現問題；腳勤，多在現場轉、巡、查；嘴勤，對發現問題要多講；手勤，及時做好相關記錄下達書面監理工程師通知單。加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地保證工程的安全生產。
關於經理年終總結 篇15
回想起6S推進工作，感覺時間就像脫韁的野馬，轉瞬間8個月過去了，在預算管理部辦公室處處都留下了6S的足跡。
一、總體推行情況和效果
6S生產現場管理領導組制定了公司的6S管理方針和管理目標。管理方針是規範管理、創新最佳化、提升品質、和諧進取;管理目標是：①工傷事故率為0;②30秒內找到本崗位所需要的工具/工裝、檔案、資料和物品;③現場管理100%實行定置管理;④有來賓到公司參觀時，不必事先臨時做準備;⑤每階段各部門6S考核結果均在80分以上;⑥提升員工素質—問候100%實施。;明確了“統一規劃、分步實施、以點帶面、樣板先行”的工作思路和“因地制宜、提倡節約、短期見效、長期堅持”的工作原則。
在定置管理中，我們共完成了包括檔案資料、辦公用品、檔案櫃、清潔用具、桌面、抽屜、生活用品等在內的8餘項工作。在此過程中，部門員工緊跟公司6S精神，在部門領導的帶領下，通過檔案編碼分類，整齊統一擺放，遵循取用便捷，賬、物、卡相符的原則進行改善。改善過程中，部門6S專職推進員帶領大家利用工作之餘積極開展6S工作，制定6S推進計畫，細化各階段6S工作分工，調動部門內的每一個人，積極投入到部門的`6S管理提升活動中。部門專職推進員根據各階段工作內容的特點，具體分工，採取學習、計畫、開展、保持、創新的推進6S管理步驟，認真的踐行了6S管理的方針和目標。
付出才有回報，通過大家不懈的努力，部門辦公室上下煥然一新，辦公場所整潔有序，區域明確、標識清晰，檔案櫃內物品擺放整齊，提高了空間利用率，員工的工作環境也有了很大改變，工作效率也隨之得到提高，這是全體員工持之以恆，共同努力的結果。
關於經理年終總結 篇16
我是採購部經理，在20xx年x月x日，董事會開過採購部專題會議後，採購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為採購部經理，主持採購部日常工作，隸屬於董事會財務部，直接領導是耿總監，直接下屬是採購部兩名採購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理，提高物資採購質量，降低採購成本。具體職責如下：
一、採購制度建設
1、組織制定採購管理規章制度，上報領導後組織實施；
2、負責制定採購管理工作流程與標準，並督導執行；
3、根據制度的執行情況及時修訂，完善各項規章制度及工作程式。
二、採購工作管理
1、參與供應商的談判與契約的簽訂；
2、指導市場調查工作，進行合格供應商的審批審核；
3、抽查供應商檔案的建立和完善工作；
4、參與酒店批量與重要物資採購的業務談判工作。
三、部門內部事務管理
1、處理本部門內部日常行政事務；
2、負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作；
3、負責本部門人員培訓、調配和工作安排等；
4、負責協調本部門與其它部門間關係，解決爭議；
5、主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
關於經理年終總結 篇17
20__年我的工作發生變化。前半年仍在支公司擔任經理，七月份調分公司任副總經理。無論在還是在，都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結：
一、以經營目標為中心，以網路建設為重點，努力完成支公司各項任務
上半年，帶領支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網路改造、壓強工程方面取得較好成績。
1、想方設法，多管齊下，狠抓收入。
20__年8.29洪災使縣網路損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網路建設、提高服務質量的同時，四招齊出，加大徵收力度。
第一招，提高網路傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下，發揚不怕疲勞、連續作戰的精神，自加壓力，同時進行老城幹線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網路維修方面，嚴格按照服務承諾要求，無論正常上班還是節假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規宣傳車”，在城網範圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入 43.3 萬元，占年度任務的 78.9%。
2、抓緊實施壓強工程和城區網路改造，不斷擴張和最佳化城區網路。
城區原有網路全部是電纜，傳輸距離最長達6km，網路陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造幹線，不斷擴大光纜傳輸範圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城幹線改造於一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上，進一步最佳化原城網改造規劃，積極設法將漁洞河3公里幹線改造成光纜，開通了地震台光節點。隨後陸續開通了三星小區、中學、白石岩光節點。
同時，不間斷的進行支線改造，最佳化網路。從3月中旬開始，重點進行片區支線網改造，規範線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造，覆蓋49棟樓房和300餘戶零散戶。不但進一步最佳化了網路，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目;抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區栽桿66根，架設鋼絞線3169m。
3、以市場為核心，積極發展數據業務。
寬頻接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才，加之網路結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處於劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與縣法院達成協定，為其建成18個信息點的區域網路，為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、中學等集團用戶，同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。
4、加強隊伍建設，促進服務質量和企業效益提升。
公司的奮鬥目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環，教育、管理雙管齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。
努力培育新的團隊精神，促進員工統一認識，更新觀念，共同打造“學習 創新 愛崗 敬業”的企業精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣，使大家認識到只有不斷建設和延伸網路、發展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務質量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢於攻堅、以乾克難的決心，用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象，在用戶中的優質型、誠信型形象。
5、不斷改進和加強內部管理。
今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則，嚴格用戶簽字制度，推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法，按實績確定員工薪酬標準，努力體現“多勞多得，優績優酬”的分配原則，形成“乾好乾壞不一樣，乾多乾少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網路劃分為5個片區，責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負責，依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。
二、進入新的環境和角色，接受新的考驗和挑戰
七月下旬，我調任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來，認真當好總經理的助手，儘自己最大努力協助總經理加強分公司管理，為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。
1、完善制度，嚴格要求，規範管理。
強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任後首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀，按照分公司的安排，我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來後，結合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規範機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題，把提高服務質量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》，用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中，及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。
由於歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區不少片區用戶網線路不規範，既不便於日常維護，更不利於今後的擴容發展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上，確定線路更新、架設作業的管理流程，從申報、審核、設計到施工、驗收、結算，明確各個環節管理部門和管理責任，嚴格要求施工必須符合技術規範，並且嚴把驗收關。自此後無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規範，一勞永逸。
2、突出重點，協調工作，努力完成收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%，能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理，盡力理順內部關係，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協力實現收入目標。二是夯實任務，責任到人，按月考核，實行任務與工資、獎金掛鈎，使得人人心頭有目標、肩上有壓力，增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門，做好架設新線路、改造舊線路的工作，為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網路原部分入網用戶和後陽台進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題，集中力量實行“後陽台改造”工程，20__年完成2100餘戶用戶網改造。7-12月，城區營業部完成收入325萬元，占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。
為確保分公司總任務完成，對各支公司實行目標責任制，並制定了相應的管理和獎懲辦法，充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元，完成任務的103.3%;發展有線電視用戶11069(併網2960戶)戶，完成任務的110.1%;實現利潤80萬元，為省公司下達目標的296.3%。稽查收入任務也全部完成。
3、以乾克難，努力推進連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉鎮有線電視網情況特殊，由於當地經濟比較落後，地方政府財政拮据，不支持公司收購連並鄉鎮有線電視網;市主管局鑒於此項工作難度大，態度也不積極。連並工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設法，積極開展工作，終於有了突破，完成連網用戶2180戶。
4、搞好外部協調，積極爭取價格政策的落實到位。
長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低於普通居民用戶，造成對旅館業收費矛盾突出，甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。後經分公司多方做工作，我廣泛蒐集資料，查閱了大量的歷史檔案，尋找出充分的依據，與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉，反覆闡述觀點，申述理由，展示政策依據，據理力爭，終於使這一問題得到徹底解決。市物價局於十月發文，明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強學習，自律自重
一年來自覺搞好政治學習，注重思想品德修養，努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮鬥、廉潔從政”的教育活動，模範地遵守黨紀國法和公司各項規章制度，嚴格要求自己，搞好廉潔自律;不搞以權謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。
在工作上，保持高度的責任感和敬業精神，堅持原則，作風正派，能自覺發揮共產黨員的先鋒模範作用，把事業、把工作放在首位，認真負責，紮實肯乾，吃苦在前。
圍繞建設“聰明、健康”的企業，主動學習現代企業管理知識，學習新知識、新技術，積極探索企業文化建設，進一步增強了在新形勢下把廣電網路做強做大的責任感。
四、存在的不足
1、連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。
2、對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3、對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，作風不實，經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。