鄉鎮衛生院年終總結 篇1
年已經過去，一年來我院在x區衛生局及x鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元;醫療收入x元。使x鎮的衛生工作上了一個新的台階。
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衛生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級檔案要求制定了x鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
(三)建立健全衛生院網站，認真落實“四位一體”信息平台運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大民眾服務。
(四)加強醫療安全防範意識，積極開展三好一滿意活動。
年8月，新的衛生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展，關心民眾疾苦把民眾需要作為第一選擇，把民眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓民眾滿意”。
(五)認真落實基本衛生服務項目
為落實好基本公共衛生服務項目，我院加大了公共衛生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案並為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計畫免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規範開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛生安全檢查，積極配合區衛生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
(六)縮短報銷時間，使新農合政策更好的服務於人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達x元，為更好的服務於人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦印表機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛生事業而奮鬥!
鄉鎮衛生院年終總結 篇2
在xx年，x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量，加快業務發展
在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫院收入1x元，增長x元，漲幅x;一體化收入x元，增長x元，漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設，最佳化醫療服務環境
今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮最佳化服務環境，改善服務條件。
三、認真落實新農合政策，限度讓農民受益
x月份新農合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生，確保民眾健康
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了並減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下一年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示範化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。
五、積極開展學習教育活動，切實提升社會衛生形象
用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的.素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和後勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。
六、落實工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，紮實推進，全面發展
在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：
1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5.1登山賽;5.4桌球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為x黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下一年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求，紮實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾，讓組織放心、領導滿意、民眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年終總結 篇3
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強民眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以民眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解民眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平一是計畫免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作，計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了AC流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的A肝疫情，亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後，我院即制定了實施方案，後廣泛徵求了各界意見，並根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降，全年僅2人。三是基礎設施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加，但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。
鄉鎮衛生院年終總結 篇4
現將xx年工作情況總結如下：
一、xx縣婦幼保健站人員結構及科室設定情況
xx縣婦幼保健站核定事業編制5人，現有職工5人（領導1人，專業技術人員4人）。維吾爾族2人，漢族同志3人。副高級衛生專業技術人員2人，占40%，中級衛生專業技術人員1人，占20％，初級衛生專業技術人員2人，占40％，黨員1人。內設站長辦公室、行政辦公室、婦保科、兒保科、婚檢科、信息管理科、多功能科、婚前醫學諮詢門診、預防愛滋病母嬰阻斷諮詢門診（vct）、農村孕產婦住院分娩補助等科室等十個科室。
二、xx年 婦幼保健站各項業務工作開展情況
一、婦幼衛生重大項目工作進展情況
（一） 規範農村孕產婦住院分娩補助項目，提高補助率
在貫徹落實《自治區農村孕產婦住院分娩補助項目指導方案》（新衛婦發【】113號）的基礎上我站制定了《xx縣農村孕產婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領導小組和技術指導小組，xx年10月1日該項目啟動初印發了。同時對基層項目工作做了以下幾點：
1、加強婦幼專乾對項目知識的培訓，督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處，以確保符合政策的孕產婦及時享受政策補助。2、動員各鄉鎮衛生院不斷加大對項目的宣傳力度，使黨的這項惠民政策家喻戶曉，努力提高全縣項目補助率。
截至九月底我縣農村產婦283人，享受補助283人，補助率達100%。補助金額約17萬元。
（二）阻斷愛滋病母嬰傳播工作
按自治區（預防愛滋病母嬰傳播工作實施方案）的相關要求，制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員的協調領導小組和技術指導小組，加強制度建設，制定了項目工作實施方案，建立了“逢孕必檢”的工作機制。並按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產婦及婚前保健人群等目標人群，開展了如下工作：
1、健康教育工作
利用各種衛生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預防愛滋病母嬰傳播”知識。發放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料，通過縣、鄉保健服務單位發放到孕產婦手中，向孕產婦傳遞愛滋病母嬰傳播知識和信息。
2、提供自願諮詢與自願檢測服務
xx年孕期hiv免費諮詢411人，孕期抗體檢測260人。
B肝檢測 232人。
梅毒檢測 232人。
（三）農村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷項目
按照自治區的要求，我站制定了《xx縣增補葉酸預防神經管缺陷項目管理方案》同時成立了《xx縣增補葉酸預防神經管缺陷項目技術指導小組》。縣婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術指導核心。同時開展了以下工作；
1、加強項目的宣教工作
加強項目宣教是“增補葉酸預防神經管缺陷”項目的重要內容。我站通過採取宣傳欄，印發宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準備懷孕農村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領取葉酸的程式。通過宣傳提高了準備懷孕農村婦女及孕早期婦女知曉率。
2、加強婦幼專乾對項目知識的培訓，要求對轄區內的待孕婦女進行摸底造冊，並組織發放小劑量葉酸片，做好發放登及信息上報工作。
大力宣傳小劑量葉酸增補相關知識，提高待孕婦女的優生優育的意識，儘量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發生做好預防工作。截至九月底全縣共發放待孕婦女及早孕婦女452人，發放葉酸片1356瓶。
（四）新生兒疾病篩查
按自治區《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關要求，我站制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員協調領導小組和技術領導小組的實施方案。召開了此項目啟動會並已實施。截至目前新生兒疾病篩查7人。
三、婦幼保健工作
（1）孕產婦系統管理
xx年三鄉一鎮產婦總數411人，活產數414人，產前建卡數392人，建卡率95.3%；，產前檢查375人，檢查率95.6%；孕早期檢查219人，孕早期檢查率53.2%；產後訪視369人，產後訪視率89.7%；住院分娩401人，住院分娩率97.5%；高危產婦33人，住院分娩33人，住院分娩率100%；孕產婦死亡0。
（2）兒童系統管理
兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制，重點加強對0―3歲兒童系統管理，兒童“四病”的防治及學齡前兒童體檢工作。三鄉一鎮0―7歲以下兒童數為2246人，5歲以下兒童為1837人，3歲以下兒童為1355人， 3歲以下系統管理1029人，系統管理率76%； 5歲以下兒童死亡6人，5歲以下死亡率14.5‰；今年4月初及九月初我站在縣幼稚園的配合下開展了學齡前兒童體檢工作。實查1042人數，檢查出佝僂病患兒22人，體弱兒11人，對體弱兒全部進行了專案管理。並給予健康指導。
（3） 加強出生醫學證明發放管理工作。與公安部門密切配合，堅持持《出生醫學證明》入戶，提高了《出生醫學證明》發放率和管理率，全年共辦理出生醫學證明196人。
四、加強項目培訓，提高人員素質
為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業務水平，我站積極開展培訓工作，舉辦培訓班六期。培訓達112人次。
五、加大了項目宣傳力度
為確保我縣婦幼衛生項目工作能順利開展，我站通過採取宣傳欄，印發宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式，宣傳農村孕產婦住院補助優惠政策、預防愛滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農村婦女葉酸增補預防神經管缺陷4大項目的宣傳材料。一年來，發放宣傳材料xx余份，小摺子120張，版面宣傳欄5個。
六、存在的.問題
1、需要解決辦公場地
我縣行政面積約20.23萬平方公里，是我國面積最大的縣。縣轄三鎮五鄉，人口5萬餘人。由於歷史原因，xx縣一直沒有單獨的婦幼保健機構，於xx年1月16日正式成立了xx縣婦幼保健站。由於無辦公場地現仍在xx縣疾控中心內辦公。僅有4間辦公室，根本無法滿足工作的需求。
2、婦幼衛生人員匱乏，目前，我站僅有3名婦幼專業人員從事婦幼保健工作，技術力量薄弱，編制少，專業技術人員短缺，工作人員身兼數職，超負荷工作，隨著社會經濟的不斷的發展，廣大民眾對於保健服務質量和需求日益增長，由於婦幼衛生人員匱乏，制約了我縣婦幼衛生保健各項工作的順利發展。
3、三級保健網路不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作紮實，但鄉鎮衛生院婦幼專乾隊伍不穩定，網底薄弱，鄉級服務能力不高。不能滿足廣大民眾的需求。
4、項目經費不能足額到位
項目經費不能足額到位，由於我縣是經濟欠發達地區，財政自給能力差，在實施中央補助地方公共衛生項目是缺乏項目配套資金支持。
5、項目進展不平衡
個別項目進展滯後。
在今後的工作中，我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣衛生局的支持下克服人員少，工作量大的困難，積極完成各項工作。不斷提升服務能力，提高服務質量，使我縣的婦幼衛生工作上一個新的台階。
鄉鎮衛生院年終總結 篇5
20x年是機遇與挑戰並存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結：
一、醫護質量管理水平不斷提高
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見，繼續聘請社會監督員，針對民眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20__年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬體建設有成效提高醫院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新台階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
四、醫療服務模式的轉變
讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關係和醫院形象。鄉鎮衛生院工作總結
五、進一步規範了醫療管理行為
根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規範的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育
在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯繫實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關係，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。
總之，20x年我們承接了20x年良好的發展勢頭，圓滿完成了20x年各項工作任務，也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年終總結 篇6
20xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長，這近一年中，在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下，在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，紮實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展，並通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。現就一年來的實際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公
以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關係；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量。
二、講求實效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規範相關預案，對衛生院的基本醫療服務活動進行有計畫、有組織的協調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務，為本鄉農民民眾治癒常見病、多發病提供便利，使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到xx市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業；已聯繫xx市中醫院安排年終檢查後護士輪訓。
日常事務中，實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習，內容包括政治、業務、行風等。重要檔案精神及時組織學習；加強行風建設。從提高醫護質量抓起，建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度，使全院職工在公平、規範、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫療服務方面
（一）加強與上級醫療機構的技術合作模式
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓，通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
（二）繼續落實新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排，我院及時調整了合作醫療領導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程，保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
（三）全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度，嚴格執行使用招標基藥，同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務方面
督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、後勤及債務方面
1、今年度將後勤（食堂、清潔衛生、洗漿、門衛）進行社會化管理，效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對本院及青山分院部分危房、危牆、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬餘整改醫院電路、網路、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務：
A、支付醫院20xx年附屬工程欠款x萬元；
B、支付醫院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月總計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發展
醫院文明單位建設有序進行，今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的`陪同下對我院文明單位建設進行督導，對我院的創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
（1）今後構想加強學習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業務水平。
（2）虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。
（3）開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
總的來說，近一年來，在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績，但也存在不足也不少，我會更加努力，明確任務，紮實工作，帶領全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個新台階。
鄉鎮衛生院年終總結 篇7
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的__大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強民眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以民眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解民眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平一是計畫免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作，計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的A肝疫情，亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。
鄉鎮衛生院年終總結 篇8
尊敬的市衛生局、發改局、財政局領導：
一年來，我院在市衛生局的領導下，以國家醫改政策為指導思想，以市衛生局《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》、《XX市醫療衛生單位綜合目標責任書》為工作標準，以基本醫療和公共衛生社區衛生工作為主要開展方向，狠抓落實。在市衛生局領導和關心支持下，通過全院職工的共同努力，各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計畫生育政策、幹部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理，改善內部環境
加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上，我院制定了一套完整的醫院內部管理制度，通過制度化、規範化管理，使醫院和諧發展。在人事管理上，我院對現有工作人員39人（包括臨時工、社會用工人員），全部簽訂了勞動契約。開展院內崗位設定聘用工作，我院核定崗位55個，其中管理崗位2個，專技崗位52個，工勤崗位1個，明確每位工作人員的崗位與職責。中層幹部競聘上崗，實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確，重大事項集體決策。在財務管理上，做好計畫和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強固定資產管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上，今年不斷對布局設施進行調整或改進，以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環境。
二、大力開展公共衛生和基本醫療服務
1、公共衛生工作：
一年來，狠抓公共衛生工作，依據《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》中公共衛生考核內容，將具體工作落實到人，職責明確並加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計畫免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實行二級管理，規範管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發病率7.1%，服藥率42%；肺結核病人5人，結核病轉診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報傳染病170例，傳染病漏報率0%、規範報告率100%、監測合格率100%。
著力做好省級規範化預防接種門診創建工作，按照三星級預防接種門診的創建目標狠抓落實。通過大半年的努力，投資近10萬元基本完成規範化預防接種門診的硬體建設，接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環保，贏得廣大民眾和上級領導的一致好評，公共衛生科人員多次到已經創建成功
的兄弟單位學習考察，赴四星級預防接種門診參觀取經，不斷完善整理，我院軟體資料存在的不足日益減少。計畫免疫工作順利開展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規範管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無疫苗接種事件發生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人，系統管理率97.36%；孕產婦181人，產前建冊、檢查181人，完成率100%，孕產婦系統管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產後訪視率100%，100%完成孕產婦住院分娩補助；婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生，衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報告規範管理率100%。
本年按時完成合作醫療目標責任書工作，參合農民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人，體檢率71.9%。
2、基本醫療服務：
落實基本醫療，減輕患者負擔。我院不斷落實醫療質量管理，由醫教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規範、抗生素使用情況開展定期檢查。醫療業務截止11月9日總計3976002.00元，門、急診人次達到57675人次，超過小病進社區考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發展中醫藥服務，我院中草藥業務量363392元，中成藥業務
量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度，公示基本藥物價格，切實減輕患者負擔，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫療管理，按照年度醫療安全責任狀要求開展工作，完善醫療糾紛調處機制，結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作，衛技人員繼續教育12人，參加率32.43%，；20xx年赴上級醫院進修4人，占總衛技人員11%，臨床人員達到100%，全科醫師培訓9人，合格5人，培訓率31.03%，合格率17.24%；社區護士崗位培訓2人，合格2人，培訓率100%，合格率100%。
我院共有社區聯村醫生30人，全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村，聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質完成醫改年度建檔任務。
加快社區衛生服務站建設。我鎮已建成並運行的社區衛生服務站3家，上半年新建並驗收合格的有上京、保全新村2家，完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作，待驗收的有花明泉、新絳霞村2家，總計建設社區站7家，實現社區衛生服務網路全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”，提高民眾滿意度
以“服務好、醫德好、質量好、民眾滿意”為工作目標，成立“三好一滿意”活動領導小組，在醫院內部加大宣傳力
度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書，並組織學習，加強教育，讓全院幹部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的重要性，在活動每個階段經行民眾滿意度問卷調查，調查顯示民眾對我院的平均滿意率為96.67%，不斷落實有效地整改措施，做到最佳化服務流程，提高服務質量，改進服務態度，體現服務意識，多為病人想想，多為病人說說，多為病人做做。
四、實施績效考核分配方案
根據上級要求和我院實際情況，細化績效考核分配方案，制定並實施醫院內部績效考核分配方案，有效體現多勞多得、優績優酬，順利實施半年來，職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月，XX鎮居民因高血壓病住院53
人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛生社區工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX鎮居民因病致殘致死率，提高民眾生活品質，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫療改革的不斷深化、公共衛生社區衛生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問題，特別是藥品零差率後醫院收入減少，加上位於山區，政府沒有專門的福利政策，難以吸引優秀人才長期紮根，
新老職工交替存在斷層；醫院運行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。
但是，我們在上級衛生行政部門的堅強領導下，在當地政府的關心和支持下，我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神，加強內部管理，克服困難，緊跟醫改步伐，保質保量的完成各項醫改任務，本著為XX鎮老百姓負責的態度，交上一份令人滿意的答卷。
XX鎮衛生院
20xx年11月15日
鄉鎮衛生院年終總結 篇9
**月是機遇與挑戰並存的一月，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的**大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰，我們依靠科學、群策群力，團結協作，體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關係，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況 全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況 截止**月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治癒率為50.40%，好轉率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次，門診手術132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44%，病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨於合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節餘，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高 一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今月，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見，繼續聘請社會監督員，針對民眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規範導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鈎，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基” 考試合格率達100%，月內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全月接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，xx月選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效 為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於月終投入使用。
鄉鎮衛生院年終總結 篇10
鄉鎮衛生院個人工作總結：
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從至至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裡我作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作當我們步入神聖的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
鄉鎮衛生院年終總結 篇11
為切實抓好我鄉健康保健知識的宣傳、教育，增強居民自我保健能力，提高居民的健康素質。在上級衛生部門的指導以及我院工作計畫中，及11類50項公共衛生服務規範里，我們深入開展健康教育工作，將健康教育工作落實到人，層層抓落實，層層把關，通過一年的努力，取得了一定的成績，現將我院20xx健康教育工作情況總結如下：
一 、取得的成績：
1.我院領導高度重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，並將此項工作納入全院績效考核內容之一，建立健全健康教育內容，設立專職健康教育專乾，制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組，把健康教育工作落實到人，層層抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。並根據健康教育有關檔案要求，制定了《健康教育工作計畫》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛生院把健康教育工作作為重要工作來抓，村衛生室能積極配合，認真籌劃，我院將定期為居民播放、宣傳衛生知識課件，向廣大民眾傳播健康及衛生知識。
2.我院及各村衛生室共設定健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內容，我院共宣傳健康教育欄12期，及時協同村衛生室向 轄區居民發放各種健康教育宣傳資料22415餘份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料，例如：結核病防治，4.25
計畫免疫宣傳，碘缺乏病，愛滋病等宣傳資料。破除迷信，提倡廣大民眾自覺養成良好的衛生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架，發放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物，可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式，多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的“3.24”結核病防治日.腫瘤宣傳周.“4.25”計畫免疫日.“4.26”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節“5. 31”世界無菸日等組織我院醫務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動，對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪諮詢。同時發放各種宣傳材料12500餘份，免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度並免費發放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式，向患者及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作，加快普及健康素養基本知識與技能，進一步提高我鄉居民健康素養綜合水平。我們今年開展健康知識骨幹培訓6場，開展健康教育活動18次，參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸菸的規定》，我院積極開展了控煙教育，制定了《醫院禁菸制度》，設立了禁菸監督崗，配有控煙檢查員，診室、病房等公共場所設有醒目的禁菸標誌。
二、存在不足：
1、個別衛生室健康教育工作流於形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施
1、更好地協調各部門之間的關係，以便在工作上更好地協作。
2、加大人力物力投入，更廣範圍、更深層次做好宣傳工作，提高民眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度對及村衛生室健康教育工作人員進入考評，對照制度，獎懲分明，促進健康教育工作的順序有序開展，力爭把我街道的健康教育工作開展的更好，再上一個台階。
鄉鎮衛生院年終總結 篇12
按照縣衛生和計畫生育局各項工作要求，我院年初積極部署，各項工作開展順利，現將具體工作情況匯報如下：
一、公共衛生服務穩步推進
我院抽調業務骨幹成立公共衛生科專門從事公共衛生服務工作，建立健全4.2萬份健康檔案，並完成電子檔案的更新維護，同時順利開展重點人群體檢工作，至今已開展20各村3000餘人。
二、加強制度建設與硬體建設、拓展業務收入、保障醫療質量
嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統一採購和零差價銷售政策，同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度，最佳化醫療環境，提高業務收入，醫療水平去年同期相比有所增加，半年至今未出現一例醫療糾紛、責任事故。
三、完善培訓制度、
繼續完善職工再教育培訓制度，定期學習進修，不斷提高醫療水平。本年度我院與中西醫結合醫院、青縣人民醫院建立合作關係，邀請專家來我院坐診授課指導業務。
下一步工作計畫：
1、 加大力度人員及經費投入，繼續開展公共衛生服務工作，爭取管理率及滿意度大幅提高。
2、 開展民眾滿意醫院工作，增加醫院的硬體及軟體建設，改善就診及職工工作環境，努力提高就診患者的滿意度。
3、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作
鄉鎮衛生院年終總結 篇13
時間飛逝，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年，我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨於合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節餘，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
醫護質量管理水平不斷提高.
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見，繼續聘請社會監督員，針對民眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規範導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鈎，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，*年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬體建設著有成效為提高醫院診療水平，限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生，我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》，開設了獨立的“發熱診室”，改建了傳染隔離病區，完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規範》、《突發公眾衛生著作權所有事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關於《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據，以創建文明科室為目標，以提高醫護人員整體素質為重點，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫療質量為核心”這一主題，堅持糾建並舉，堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來，解決行風中的熱點、難點問題，使我院行業作風建設邁上了一個新的台階。
今年，由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神，依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院年終總結 篇14
20_年，我院在騰衝縣衛生局的正確領導下，在各級黨委、政府的關心和業務主管部門的指導下,認真學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，積極推進醫藥衛生體制改革，狠抓服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，使鄉鎮醫療衛生事業得到了較快的發展，現將衛生院上半年工作開展情況匯報如下：
一、醫藥衛生體制改革情況
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
我鎮成立了以鎮長為組長、分管副鎮長和衛生院院長為副組長、各科室負責人衛生所所長為組員的醫改領導小組，負責全鎮醫藥衛生體制改革工作的貫徹執行和穩步推進。
2、極力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。
利用鄉鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳培訓，通過這一媒介進行廣泛宣傳，提高宣傳力度;結合全縣衛生系統20_年學習主題“抓改革、謀發展、比服務、促和諧”_字真言、創先爭優和善洲精神學習，進行醫改精神培訓學習。
3、召開全鎮醫改培訓會，組織全鎮機關站所人員和衛生從業人員進行學習，掌握醫改政策。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民進行補償，安裝醫保刷卡系統對城鎮職工和城鎮居民進行補償、安裝醫院管理系統對農村居民進行補償，並對特殊困難患者經嚴格審核進行邊疆醫療補助，使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現各級關注民情、惠及民生的醫改精神
(三)嚴格執行國家基本藥物制度
1、以通知的方式下發衛生院各科室和9個村衛生所：自20_年1月1日起，衛生院和9個村衛生所全部配備使用基藥，正規配送企業配送，實行網上採購並實行零差率銷售，20_年1月1日前購進的非基藥也實行靠價銷售。
2、把國家基本藥物目錄和雲南省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和9個村衛生所，加強基藥培訓學習。在工作中加強平時的督導檢查
3、自配備和使用基藥後，增加了臨床用藥安全，半年來無藥品事故發生，並逐步改善了以藥養醫的發展模式。
(四)加強轄區內醫療隊伍建設
1、我院在職在編人員25人，專業技術人員24人，工勤人員1人。學歷：本科學歷12人，專科學歷12人，中專1人;職稱：主管護師1人，執業醫師5人，執業助理醫師3人，護師4人護士2人，執業藥師1人，會計1人，工人1人，未定職稱7人。我鎮村衛生所在職在編村醫33人，都具有鄉村醫生資格證，職稱：執業醫師2人，執業助理醫師6人，鄉鎮執業助理醫師2人。
2、20_年，衛生院選送4人到騰衝縣人民醫院婦產科、外科、b超室、心電圖室進行為期1年的培訓學習，安排護理組到固東中心衛生院進行每人為期7天的護理操作知識和感控知識學習。
3、對平時上級組織的培訓學習，主動報名，積極參加。
4、以科室為單位，由科室負責人組織，每月20日進行理論知識、實踐技能和敬業奉獻精神的培訓學習，加強職工的理論和實踐水平。每月30日匯總，並把培訓學習與年底的獎勵性績效進行掛鈎。
二、公共衛生服務項目開展情況
按照年初與衛生局簽訂的基本公共衛生服務規範，在轄區內大力開展公共衛生服務項目，把醫改的重點任務落到實處。
(一)為轄區內居民建立居民健康檔案
20_年上半年以當地常住人口計算，居民健康檔案建檔率達到45%。並以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點。
(二)健康教育
20_年上半年鎮衛生院、各村(社區)衛生室發放了6種內容的印刷材料，播放了6種音像資料。鎮衛生院設定健康教育宣傳欄2個，各村(社區)衛生室宣傳欄不1—2個，每個宣傳欄面積不少於2平方米。鎮衛生院開展了6次公眾健康諮詢活動。鎮衛生院舉辦6次健康教育知識講座，各村(社區)衛生室舉辦3次健康教育知識講座。
(三)兒童保健
20_年上半年，對轄區內0-36個月齡的1568名兒童建立《嬰幼兒保健手冊》，按照服務規範進行隨訪，管理率達到95%，其中對225名新生兒訪視3次，新生兒訪視率達到95%以上。
(四)孕產婦保健
20_年上半年，對轄區內的493名孕婦建立《孕產婦保健手冊》，管理率達到95%，對孕產婦的孕期保健不少於5次，產後訪視不少於3次。
(五)老年人保健
20_年上半年，對轄區內65歲以上的779名常住居民實施健康管理。按照服務規範進行1次老年人健康管理。
(六)預防接種
對轄區居住滿3個月的0-6歲兒童225名建立預防接種證和預防接種卡，根據國家免疫規劃疫苗免疫程式，對適齡兒童進行常規接種，接種率以鄉級為單位達到95%以上。
(七)傳染病、地方病和寄生蟲病報告和處理
開展愛滋病、結核病、血吸蟲病、瘧疾等傳染病和地方病、寄生蟲病健康知識宣傳和諮詢服務;協助上級專業防治機構做好結核病和愛滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。大力推進基層衛生應急管理，促進基層醫療衛生機構衛生應急處置規範化;加強基屋衛生應急工作人員業務培訓，提高對突發公共衛生事件發現及處置能力;普及自救、互救等應急防護知識，提高公眾應對突發公共衛生事件的綜合素質。
(八)慢性病管理
對轄區內35歲以上居民進行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查，對229名原發性高血壓患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服務規範提供至少4次面對面隨訪，並有記錄。
(九)重性精神疾病管理
對轄區內診斷明確、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康檔案，對於納入健康管理的患者，每年至少隨訪4次。
三、業務發展
20_年上半年門診人次18300人次，住院病人385人，實現業務收入93萬多元。無醫療差錯事故發生。
四、強化責任制管理，創平安醫院
(一)落實安全責任狀
年初與衛生院各科室負責人和衛生所所長簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，並層層抓落實。
明確各級安全責任體系。
(二)完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
(三)比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
(四)落實防範措施
重點檢查配電房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
五、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛生院二級領導班子和村衛生所所長，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，實踐雲嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院一、二級領導班子、村衛生所所長和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
鄉鎮衛生院年終總結 篇15
20_年，在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，紮實做好市衛生局衛生責任目標管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：
一、重點改革工作進展情況
(一)加快推進新型農牧區合作醫療
(1)20_年，我鎮共有人參加20_年度新型農村合作醫療，參合率達95%以上，籌資總額元。
(2)合作醫療補償情況：20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮門診補償人次，總金額元，衛生院住院補償人次，總金額元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度，從20_年1月1日起，我鎮衛生院100%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，並實行藥品集中採購統一配送。
(三)促進基本公共衛生服務逐步均等化
規範建立城鄉居民健康檔案。20_上半年，我鎮農村居民規範化建檔人，建檔率達到%。
20_上半年開展冷鏈運轉次，各苗接種率分別為：卡介苗應種98次，實種98人次，接種率100%;脊灰糖丸：應種302人次，實種302人次，接種率100%;百白破應種315人次，實種315人次，接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次，實種121人次，接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次，實種108人次，接種率100%;B肝疫苗應種320人次，實種320人次，接種率100%;A肝疫苗應種82人次，實種82人次，接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次，實種192人次，接種率100%;a+c流感疫苗，接種129人次，實種129人次，接種率100%。建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視81次，訪視率98%，為全鎮0---6歲兒童保健管理780人，系統管理780人，系統管理率100%。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到10月底來共組織職工學習行風知識10餘次，開展職工、病人滿意度調查5餘次，處罰違紀職工0人次。
20_年，完成業務總收入元，其中醫療收入元，;藥品收入元。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪
和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
鄉鎮衛生院年終總結 篇16
20年，我縣婦幼衛生工作在市衛生局的正確領導下，認真貫徹落實《滿族自治縣婦女兒童開展規劃(20-20年)》，大力實施工程帶動戰略，紮實推進“母嬰平安〞、“出生缺陷綜合防治〞、“婦女兒童疾病防治〞、“婦幼衛生效勞體系建設〞，圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、婦女兒童保健管理
(一)婦女保健
1、加強孕產婦系統管理，不斷提升效勞水平。全縣產婦3021人,活產3050人,系統管理2700人，系統管理率88.52%;產前檢查3021人,產前檢查率99.05%;產後訪視2711人,產後訪視率88.89%;住院分娩3021人,住院分娩率100%;高危產婦455人,檢出率15.06%;高危孕產婦系統管理及住院分娩率100%;圍產兒死亡6人，圍產兒死亡率1.97;孕產婦死亡1人;無新生兒破傷風發生。
2、開展婦女病普查，提高婦女健康水平。根據婦女保健要求制定實施方案，為已婚至64歲婦女開展以預防子宮頸癌、乳腺癌為主的婦女病普查普治工作，檢查25824人，查出各種疾病8596人，發病率33.29%，均進行了相應保健指導和治療。
(二)兒童保健
1、嚴格實行“4.2.1〞體檢制,重點加強對03歲兒童系統管理、兒童“四病〞防治及學齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人,其中：5歲以下17367人，3歲以下10943人，活產3050人。新生兒訪視2739人，訪視率89.8%，7歲以下兒童保健管理23707人,系統管理率99.98%,3歲以下兒童系統管理9720人,系統管理率88.82%，血紅蛋白實查10760人，中重度貧血患病129人，患病率1.2%;對5歲以下兒童進行了營養評價,實查人數13665人,中重度營養不良414人，患病率3.03%。經過系統的體格檢查，篩出體弱兒491人,全部進行了專案管理。新生兒死亡10人，新生兒死亡率3.28;嬰兒死亡13人，嬰兒死亡率4.26,5歲以下兒童死亡17人，5歲以下兒童死亡率5.57。母乳餵養調查人數2794人，母乳餵養2694人，母乳餵養率96.42%。
2、嚴格執行《河北省託兒所、幼稚園衛生保健工作管理方法》，對轄區幼稚園實行統一管理，認真實行工作人員持健康證上崗,兒童憑健康合格證入園制度，堅持每年對在園兒童6%;幼師健康檢查241人,合格發證241人。針對托幼機構招生前衛生評價要求，成立了督導小組，先後屢次對幼稚園負責人和衛生保教人員進行兒童保健知識及流行病學知識培訓，同時狠抓各項制度落實，對轄區托幼機構逐一進行對照檢查，深入查找薄弱環節，嚴防傳染病、食物中毒等不平安事件發生。
3、《出生醫學證明》管理
認真貫徹落實市局《出生醫學證明》管理會議精神，召開專門會議標準《出生醫學證明》發放管理，及時制定下發相應簽發管理制度，明確職責，專人管理，先後3次對《出生醫學證明》管理、簽發工作進行專項檢查。全年共簽發3214本，換髮26本，補發11本，列印或填寫錯誤19本，及時對廢證進行回收。
二、重大公共衛生婦幼工程
認真實施重大公共衛生婦幼工程，適時調整制定工程實施方案和督導考核評估方案，定期對工程實施情況和質量進行督導考核，標準資金管理使用，確保專款專用。
1、農村孕產婦住院分娩補助工程
截止十一月底，共為20名產婦發放補助68.77萬元，實行向縣財政報賬制，手續齊全，嚴格執行工程實施方案。
2、農村已婚育齡婦女增補葉酸預防神經管缺陷工程
共為3680名婦女免費發放21811瓶葉酸。
3、愛滋病、梅毒及B肝母嬰阻斷工程
在全縣範圍進行廣泛宣傳，已免費為126名新生兒注射B肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現HIV感染孕婦產下的新生兒，在市婦幼保健院指導下及時對2名新生兒進行阻斷性用藥，並進行個案管理。
4、“降消〞工程
認真開展健康教育宣傳活動，充分利用播送電視、板報櫥窗、發放宣傳單、張貼宣傳標語等多種形式進行宣傳。共印製宣傳材料10種、發放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條,張貼宣傳標語宣傳畫1500多張,健康教育覆蓋面到達85%以上。利用駐縣蹲點專家、縣技術指導組下鄉指導和舉辦培訓班等形式，採取傳幫帶的`方法培訓產科技術人員。
三、出生缺陷防治
1、積極宣傳產前篩查的目的、意義，不斷提高產前篩查知曉率和覆蓋面，全年產前篩查258人，篩查出高風險19名，全部進行了相應處理。
2、進一步加大新生兒疾病篩查管理力度，制定了20年篩查率到達95%以上的工作目標，縣醫院、縣中醫院等主要助產單位積極相應，分別採取有效措施，認真開展篩查工作，新生兒篩查3666人，篩查率100%。
四、婦幼衛生信息管理
進一步加強婦幼衛生信息統計上報管理，確定信息報送、管理人員，採取現場指導和業務培訓相結合的方法提高報送人員業務水平。出台專門檔案標準信息報送管理，建立統計報告制度，完善各項工作記錄，杜絕漏報、錯報、不報現象發生，同時加強質量控制，確保各項婦幼衛生信息工作上報及時、數據準確。
五、存在問題和下一步工作打算
(一)存在問題
縣婦幼保健院業務用房、根本設備缺乏，鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛生事業的開展。
(二)下一步工作打算
積極籌劃婦幼保健院根底設施建設，將鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員配備納入衛生系統人員招錄整體規劃，通盤考慮，合理調配現有衛生技術人員，加強基層業務技術指導，提高基層婦幼保健人員效勞能力。
鄉鎮衛生院年終總結 篇17
中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量，加快業務發展。
在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射台、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長。其中醫院收入xx元，增長x元，漲幅;一體化收入x元，增長x元，漲幅;醫療收入元;藥品收入x元(藥占比)。
二、完善基礎設施建設，最佳化醫療服務環境。
今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(牆面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單x元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮最佳化服務環境，改善服務條件。
三、認真落實新農合政策，限度讓農民受益。
xx月份新農合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減，共報銷金額到達，受益農民為人。截至日，共報銷x元，受益人次，滾動籌資人，籌集資金x元，占參合人口的%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生，確保民眾健康。
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了並減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示範化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。
五、用心開展學習教育活動，切實提升社會衛生形象。
用心紮實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和後勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。
六、落實工資待遇，提高福利水平。
除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，紮實推進，全面發展。
在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：
1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5.1登山賽;5.4桌球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導幹部、公安派出所幹警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視台錄製了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計畫：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求，紮實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務民眾，讓組織放心、領導滿意、民眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!
鄉鎮衛生院年終總結 篇18
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高
今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強民眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以民眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序
增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解民眾看病難
八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了民眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了民眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平。
一是計畫免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計畫免疫信息化管理工作，計畫免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網路直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、A肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的A肝疫情，亦進行了一次A肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後，我院即制定了實施方案，後廣泛徵求了各界意見，並根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降，全年僅2人。三是基礎設施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加，但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。
我鄉的婦幼衛生工作在各級領導的支持下，在黨委、政府領導下，院長的重視，各部門的配合，以貫徹《母嬰保健法》為重點，根據我鄉的實際情況，開展婦幼衛生工作宣傳和衛生保健工作，提高了婦女、兒童的健康素質，我院作了以下具體工作：
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業務培訓學習，並督促和檢查工作，一旦發現問題當時寫出督導意見，並採取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規的宣傳力度，依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。
2、婦幼工作按時、按期、按質量完成了上級各種統計報表，做到了軟硬體齊全，堅持每月一次專欄，通過發放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識，定期對村級婦幼人員進行考核。
3、實行了出生醫學證明發放和管理。20xx年全年發放出生醫學證明163本，發放醫學證明提高了計畫生育質量，同時開展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的管理，特制定了《鄭河衛生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓，考試等情況直接與工資掛鈎，並實行了獎懲制度，這些措施一方面提高了他們的業務水平，另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性，全年共召開例會12次，發放宣傳資料12次，舉辦培訓會議6次。在每次例會中，他們能夠準時參會並能夠認真做好會議記錄；在每次培訓後他們能夠圓滿完成學習總結及能夠獨立完成考卷。20xx年全年，衛生院共印發考試試卷108份，，經閱卷統計平均分數達78分。
5、提高系統管理質量，普及了新法接生，消滅了新生兒破傷風，提高了住院分娩率，尤其是高危孕產婦住院分娩率達99%，實行了高危會診，轉診制度，提高了產科質量。切實降低了孕產婦和新生兒死亡率，全年孕產婦總數達196人，新法接生194人，產檢174人，產後訪視175人，住院分娩126人。其中住院分娩人，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發生。
6、做好0——6歲兒童登記，全鎮0——7歲兒童總數1329人，新生兒訪視175人，3歲以下兒童系統管理423人，0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求，繼續鞏固愛嬰醫院，且通過複查，並在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮的複查，由於我鎮地處山區，經濟較為落後，在工作中還存在著一些問題，爭取在來年的工作中取得更好的成績。
鄉鎮衛生院年終總結 篇19
20xx年8月19日是第xx個“中國醫師節”，今年醫師節的主題是。為慶祝醫師節的到來，XX市衛健委組織系統內各醫療機構開展一系列活動。向辛勤工作在臨床一線，為維護人民身心健康無私奉獻的醫務工作者致以節日的問候和崇高的敬意。讓醫師感受節日的溫暖，增強醫師隊伍職業榮譽感、使命感、自豪感。
1、開展了“溫暖醫生，伴你一生”獻花、送賀卡活動，讓廣大醫師感受到了職業的高尚，節日的快樂，弘揚高尚的職業精神，讓社會廣大民眾更多地了解我們醫生的付出與貢獻、讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面。此次活動共向醫師代表獻花xx0餘束，在送上獻花的同時也送上濃濃的祝福，祝所有的醫師朋友節日快樂，健康平安。
2、開展“義診”活動。在節日期間組織市直醫療衛生單位、鄉（鎮）衛生院在多地開展了免費義診活動，為參與活動民眾解答眾多醫療方面的問題，並免費為諮詢民眾提供量血壓、測血糖等醫療項目。此次活動總計開展11場義診活動，約80名醫護人員參與義診，發放教育宣傳手冊總計1935本，共接待患者1165人次。
此次醫師節推薦先進個人1名，宣傳稿件（九江日報照片2張，XX市手機報2篇、XX市衛健委微信公眾號2期），“孤島”鄉醫（省委宣傳部公眾號1篇、省衛健委公眾號1篇、XX市衛健委公眾號1篇），總計8篇宣傳報導。
此次醫師節活動，XX市衛健委精心安排、全員參與、注重效果，加強醫德醫風建設，是深入實踐“人民至高無上患者是我親友”活動的重要舉措；同時，發揮了“醫師節”的影響力和輻射作用，通過以上多種形式的慶祝活動，也讓全社會更加了解醫師在疾病防治方面所做的努力與貢獻，促進了和諧醫患關係的構建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
鄉鎮衛生院年終總結 篇20
按照縣衛生局、鄉政府的要求，為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷最佳化廣大人民民眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“優質服務年活動”為主線，牢牢把握職工受教育，民眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行為、增設便民利民服務項目為重點，取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“優質服務年”活動為契機，促進醫院行風工作再上新台階，在縣衛生局的正確領導和鄉政府精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程式，紮實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利，發展健康，成效明顯。我院“三好一滿意”、“優質服務年”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑，醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉，為民眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計，“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展以來，全院職工為民眾和病人辦實事辦好事，民眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛生局的領導下，由院長親自安排，為我鄉解決“三農”問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓民眾看到了“三好一滿意”、“優質服務年”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫療工作者的形象，密切了衛生院和民眾關係。許多民眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。
二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證。為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組，醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度，兌現獎懲，使行風建設有了切實的制度保證。為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先後制定了，《醫德醫風建設》活動方案；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護民眾健康權益，促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先後重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作，我們先後制定了醫德醫風教育、行風建設工作計畫。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯繫制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教，營造氛圍，使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動。為使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。
五、突出重點，強化措施，行風建設工作一年來，在行風建設上我院始終以整治民眾反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風為重點，以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點，健全制度，強化措施認真加以解決，並以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開，並取得了成效。
第一，就醫環境得到了改善。為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，我院增加了候診椅，綠化了環境等等。
第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織，採取了藥品和醫療器械招標採購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定銷售商。
第三，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規範，杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績，我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下，嚴格按照上級關於加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發揮長效機制更好地履行服務承諾，辦廣大人民民眾信得過的放心醫院，使醫院的各項工作再上一個新台階。