關於年度的個人總結 篇1
回顧一年來的工作，有收穫也有不足。現將我一年來的思想、工作等方面的情況想支部作一個總結匯報。
一、自覺加強理論學習，增強組織紀律性。
在過20xx年，我主動加強對業務知識的學習，以此提高自己工作的執行力。5月份單位成立了考評辦，由原先的企管科調入考評辦工作。在此期間確實感覺到知識對工作的提高是一個十分重要的基礎，工作之餘重點加強對專業知識的灌輸學習，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對各單位工作全面了解，通過學習，提高了自己的政治性和鑑別能力，在大是大非問題面前，使自己能夠始終保持一個清醒的頭腦。
作為一個黨員該做什麼，什麼是不該做的，更促進了我的進步。首先，對工作開展力度不足，處理問題不果斷，從這些方面，使我清楚地認識到自己的缺點和不足，並在日後的工作中循序漸進地加以改善，我有信心在新的一年中改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員，就應該拿出吃苦耐勞的精神、奉獻精神，不斷完善自己，充實自己，為適應我礦各項工作深入持續的開展，打好基礎。
二、踏實工作，全心全意的做好本職工作。
我是一名考評員，公正公平處理問題、發現問題，解決問題是我的首要任務。作為一名考評人員就要有較強的責任感和使命感，時刻不能放鬆對自己的嚴格要求，無論在工作上遇到多少艱難困苦和阻礙，都要保持一個良好的精神狀態，千方百計把本職工作乾好。不斷的更新和完善考評各項工作開展，不斷地提高自身素質，積累經驗，提高自我。
當然，這一年在工作上還存在一些缺點和不足，在考評工作管理上還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，並堅持做到身體力行。其次是交際能力還有待進一步的提高，多參加一些活動，增加自己的交流溝通基礎，更加廣泛地投入到考評工作中來。
在今後的工作、學習和生活中，要發揮考評員應有的帶頭作用，認真地完成自己的份內工作，注意工作中的細節發揚好習慣，摒棄工作中的壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好各項工作、制度、方針政策的宣傳和落實，進一步提高自己的綜合素質。
關於年度的個人總結 篇2
與總經理助理的職責相比較，相差較遠。沒有協助總經理對工作的管理、督促、檢查、落實執行情況，沒有做到在總經理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經理決策，詳細內容請看下文總經理助理年度個人總結。
其次，因工作經驗欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低;誤區：在領導交代事務之後，拖延辦事時間，不及時解決問題。
再次，工作中參雜個人情緒，沒有做到秉公辦事;誤區：在領導交代事情之後，因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多，使不僅沒有及時幫總經理處理工作，且影響工作進度。
還有，沒有正確定位職位工作內容，對自身定位不清晰，使在工作中考慮問題不周全。誤區：誤將秘書的工作職責定義為助理，混淆兩者概念。
總而言之，在近9個月的工作期間之內，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步，但是進步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進。
如何做一名合格的總經理助理
1.總經理助理處於總管家的位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯繫民眾。要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考;
2.在總經理交代工作後要高效快捷處理有關事務。必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，在有限的時間裡辦好應辦的事;
3.控制個人情緒，懂得自我調節。不可將個人的小情緒延伸到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題衝動化且容易使工作嚴重失職;
4.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經理助理，須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和幹練、穩健的辦事作風。必須多學多懂，力爭對於公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的了解，全面的了解總經理想了解的所有情況，以便為總經理提供正確決定和戰略的參考意見，替總經理完成他所安排的一切工作。
關於年度的個人總結 篇3
尊敬的團支部：
回顧一學年的學習、生活和工作，作為一名團員，我激情滿懷，展望未來，任重而道遠。在各級領導、老師和同學的關心、幫助下，通過自身的不斷努力，在各方面均取得了一定的進步。為了進一步提高思想意識，為了今後的學習工作再上一台階，我現將本學年的思想、學習、工作和生活作如下總結：
思想上：對團章的思想政治認識方面，我深知中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年的民眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校。這一年來，我通過對團知識的學習和積極的參與團內的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進共同發展的三大歷史任務，要實現這些任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用。
學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。時代是學習現代科學知識的黃金時代，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。首先，我合理安排了時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，我做到了保質保量的完成老師布置的作業，因為老師布置的作業一般是他（她）多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。我認真對待考試，考前認真複習。另外，我還積極閱讀有關書籍和資料，常去圖書館擴大自己的知識面；經常提出問題，與同學討論，或向老師請教；搞好師生關係，師生相處得融洽和睦；並且我也抓住了點滴的時間學習一些其它專業領域的知識，儲備知識總是有用的，正如美德、智慧、知識、技能、堅強……這些本都是我們人生中最重要的積累，趁年輕，我們更應該儘可能地為自己多收集一些，多儲備一些，因為，終有一天它們會為我們帶來豐厚的回報！
工作上：為了使自己成為一個全面發展的高素質生，為了從各個方面鍛鍊和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立於不敗之地。我擔任了我院生態園的園藝花卉組技術顧問，我刻苦工作，認真負責，努力學習相關知識，並將自己所學到的知識傳遞給我的組員和熱愛花卉的同學們，對此我贏得了同學們的好評並多次被評為“先進工作個人”。我也參加了我院的勤工儉學，我也認認真真做好本職工作，也獲得了老師們的讚許。這些都激勵著我繼續努力，用自己的勤勉回報學校、回報黨、回報全社會！
生活上：我儘量與舍友、同班同學搞好關係。廣交朋友，結識一些高年級的師兄師姐及其他院的學生，向他們請教學習、工作、生活上的問題。因家庭原因，為了減輕父母的負擔，不讓辛勞父母繼續為我的學費、生活費發愁，不再為了我節衣縮食，我做了一些兼職，如發傳單、為某花木場做代銷員等。做兼職既可以增加經濟收入，又能接觸社會，大大開闊了我的視野，鍛鍊了我的交際能力、團隊協作能力，也讓我更加自信了。除此之外，我還參加了學校組織的校園“植物辨認”等活動贏得了同學們的讚許。
以上是我對一學年各方面的個人總結，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領導和悉心培育。當然，人無完人，金無足赤，在我的學習、工作和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧於作為一個真正的共青團員。在新的學年裡，我也將一如既往、與時俱進做好一個共青團員，協助我校團支部開創工作的新局面。
關於年度的個人總結 篇4
在各級領導和同志們的幫助支持下，我以"服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作"為準則，牢記組織和領導的委託，始終堅持高標準、嚴要求，扎紮實實做事、乾乾淨淨為人，勤奮敬業、銳意進取，自身政治素養、業務水平和中和能力等都有了很大提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的肯定和好評，現將一年來的工作總結如下：
一、認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從安排以及日常內勤工作在日常的內勤工作中，在領導的指導下自己積極配合外勤人員做好車輛違章處理工作，運用現代辦公手段製作車輛違章案卷387宗，違章車輛登記台帳信息1890條，按時按質向上級單位匯報違法車輛處理工作，進一步做好日常的違章處理，以及其它一些內勤工作。
二、加強廉政建設，遵守社會公德。時刻以運政執法人員"六條禁令"作為警示，遵守職業道德規範，廉潔自律，學習依法行政的重要思想，杜絕吃、拿、卡、要、借、貪的現象發生，接受廣大合法運輸經營者的監督，提高自身的思想道德素質，結合學習"十佳運管"活動和自己本職工作，腳踏實地地做好本職工作的同時，履行一個運政執法人員的職責，通過自己的實踐，體現在自己的日常工作和學習上，樹立高度的責任心和敬業精神，盡心盡力把工作做好，對工作勤勤懇懇，求真務實。
一切以合法運輸經營者為出發點，不計較個人得失，嚴格按照一名運政執法人員標準去要求自己。
三：加強業務學習，用知識武裝自己的頭腦。當今的世界是科技騰飛的世界，我們不能在原地踏步，不求進取，那樣只能被社會淘汰。在緊張的工作之餘，認真學習業務知識，及時掌握道路運輸執法法規變動，自覺的讀些業務書籍，看到自身的差距，加強學習，注重政治素質和工作能力提高。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000餘字。通過紮實的思想政治理論學習，為自己工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加了解本職工作。以上是我一年以來的思想工作總結，當然還有諸多不足之處，請組織在工作中給予我更多的幫助，以更高的標準嚴格要求自己，接受領導和同志們的監督，嚴於律己、勤奮進取，努力作一名優秀的運政執法工作者。
關於年度的個人總結 篇5
一、確保高校專業教師信息化
是培養學生信息素養的前提教師信息化包括現代教育教學意識和信息素養兩個方面。傳統教育的目的是傳授知識，其主要形式是教師講，學生聽，以教師為中心。而作為認知主體的學生在學習過程中，始終處於被動地位，其學習的主動性、積極性和創造性難以發揮。現代建構主義教育思想則認為，課堂教學應該是教師指導學生積極參與到教學過程中來完成自己知識建構的過程。教師在課堂教學中不應以信息傳遞為主，而應運用以人為本的策略，促進學習者知識的建構和知識的創新。
學生信息技術素養養成，不是幾次講座、培訓就能解決問題的，更不只是信息技術課教師幾個人的事，而是一個系統工程，應貫穿在高校教育的始終，溶入教師專業教育教學改革實踐之中。
目前高校教師本身信息素養和現代教育教學理都很薄弱，培養學生信息素養，首先必須在高校教師中深入開展現代教育教學理論和現代教育技術的研究與培訓，使高校教師把建構主義教育理論的基本思想、教學設計理念和信息技術手段正確地融人專業課堂教學之中，而不是簡單地用現代教育教學技術和工具來灌輸知識；使高校教師從內心深處感受到現代課堂教學離開了信息技術的支持，就像傳統課堂教學中突然沒有了粉筆和黑板一樣遺憾和美中不足。只有首先使高校教師真正領悟了現代教育教學理念和信息技術的作用，內化為自己的教學行為和觀念，並在其教學實踐中率先垂範、言傳身教，才能使學生在潛移默化中養成現代信息素養，而非機械地模仿。
二、構建高校學生信息素養體系
結構是培養學生信息素養的基礎要培養學生信息素養，必須制定學生信息素養體系，明確培養目標。高校學生信息素養體系主要包括信息技術意識、知識、能力和品質等四個方面。
①信息技術意識：主要指導面對現代社會，要有信息第～的意識；面對信息資源競爭，要有信息搶先意識；面對世界信息化進程的'加速，要有信息憂患意識；面對資訊時代的技術進步和知識更新的加速，要有終身學習的意識和能力。
②信息技術知識：主要包括掌握信息技術基本知識；熟悉與信息技術相關的文化及其背景；熟知與信息獲取和便用有關的法律、規範。
③信息技術能力：主要包括信息選擇、獲取與傳輸能力；信息處理、保存與套用能力；信息免疫和批判能力；信息技術的跟蹤能力；信息系統安全與防範能力；基於現代信息技術環境的學習能力、教育教學能力和工作能力。
④信息品質：主要包括積極生活態度和高情商；敏感和開拓創新精神；團隊和協作精神；信息社會的責任心。
顯然，高校學生信息素養體系內涵已經遠遠超
①信息技術套用能力課程(一門入口課程，必修)：各專業在第～學期都開設的一門必修課程，使學生掌握基本的信息技術方法，為更好地完成學習和全面發展提供更多信息資源的支持。
②高級程式設計類課程(根據具體專業選不同的語言，必修)：從程式設計方法、數據結構、算法分析等方面培養學生套用計算機創造性地分析和解決問題的能力。
③教育信息化基礎課程f多選課)：如《資訊時代的教育教學理論與實踐》，《現代教育技術基礎》，《多媒體與教學軟體設計》，《資料庫技術與中學校園網資源建設與管理》，《計算機輔助教學》，《網路文化與教師素養》等現代教育教學理論與實踐課程。
④專業拓展課程(多選課)：結合信息技術在各專業的套用特點，拓展專業課程，為學生提供豐富的專業選修課選單和現代網路化的學習環境，進一步提高學生運用計算機技術解決專業問題的能力與素質。
三、加強高校信息技術課程建設和教育教學改革是培養學生信息素養的重點
完善的課程體系只能為學生信息技術素質的培養提供可能，確保學生信息技術素質的全面培養，關鍵在於教師的教學實施過程和教學效果。
①教材建設。選用國家精品教材和重點教材，根據多年教學經驗精心編著並出版了系列教材及教學參考書，如《大學生信息技術素質過關訓練》、《計算機文化基礎》等，都被省內兄弟院校廣泛採用。
②實施基於網路環境的課堂教學改革。開發設計《大學計算機基礎》教學網站，建設了豐富的網上教學資源供學生預習、複習和自學；廢除以前的作業本，實現學生網上線上作業、網上線上答疑輔導和網上學生談心交流。使學生學習完全與網路緊密聯繫在一起。
③實施基於網路環境的實驗教學改革。開發設計開放式《大學計算機基礎》實驗教學與管理系統，該系統集開放式計算機輔助教學、教學管理和教學評價於一體，採用以學生為中心的教學設計思想，改革傳統實驗教學模式，教學內容和過程由教師根據教學目標圍繞學生提問展開。
互動教學法：充分發揮課堂教學中教師主導作用和學生主體作用，成立學生興趣小組，採取學生討論、演示，使基礎好的學生受到更好的鍛鍊。使基礎差的學生掌握基本操作要令，互相幫助、取長補短。通過多年的實踐，逐步探索總結出師師、師生、生生互動實驗教學方法。
自主學習法：信息技術發展很快，今天傳授給學生的知識和技術，明天將被新的軟體和技術所代替，培養和提高學生的自主學習的習慣和能力是提高學生信息素養的關鍵。在課堂教學中，安排部分內容讓學生自學、討論和交流，學生在課堂的提問和對問題的回答都記入平時成績；教師指導學生圍繞專業發展和興趣、愛好拓展學習內容，使學生的學習不僅僅限於課堂、限於教材、限於書本，讓學生掌握知識的同時掌握正確的學習方法，養成良好的學習習慣，變被動學習為主動學習。
四、警造校園信息技術文化氛圍是培養學生信息素養的核心
除注重課堂教學外，還必須營造良好的校園信息技術文化環境，環境育人。
①以網際網路為基礎，使高校學生與有網路的企事業單位的技術人員和大中國小校教師、學生建立一對一或一對多的網上聯繫，開展網上學習諮詢、輔導、答疑、技術討論、技術革新和多媒體教學軟體設計等多方面的交流，並將開展的好壞情況記入學生實踐成績。
②以校園網為基礎，把教學平台從教室延伸到實驗室、辦公室、備課室和學生宿舍，改革過去書面作業為網上作業，教師網上答疑輔導、網上批改作業，網上作業的挑戰性和創新性，增強了學生的成就感和刺激性，自然就淡化了網路遊戲對學生的吸引力。這樣既能提高學生專業理論學興趣，又能更好地培養學生信息技術素質和創新意識與能力。
③結合專業學習組織學生開展各種以信息技術為基礎的課外活動。在學生中成立多媒體課件設計興趣小組，網路與計算機維護興趣小組等。配備指導教師，指導學生結合專業特點和自身興趣，開展第二課堂活動，拓展專業方向，培養專業特長。
④分年級，分模組開展以信息技術知識和素質為主題的技能比賽。在大一學生中組織計算機基本操作、漢字輸入速度和電子文稿編輯比賽；在大二學生中組織程式設計和網頁設計比賽；在高年級學生中組織多媒體CA]課件(軟體)、動畫設計比賽等等，大四學生中開展套用軟體開發和畢業設計比賽，構建系統、持續的學生信息素養培養體系方》課程和信息技術本身的範疇。
（一）隊伍建設普遍有所重視，但發展依舊不穩定
經過長期的探索和發展，高校輔導員隊伍建設取得了一定的成效，基本建立了一支符合學校自身發展需要且獨具特色的政治輔導員隊伍，初步形成了一支專職為主、專兼結合的輔導員隊伍，這支隊伍的大多數人員思想政治素質過硬、工作認真負責，能夠較好的完成工作。然而隨著高校辦學規模的不斷擴大和在校學生人數的急劇增加，高校對學生政治輔導員的需求相應的增加。
（二）形成了特定的工作機制，但存在許多問題和矛盾
隨著輔導員隊伍建設的不斷完善，各高校逐步形成了特定的工作機制和管理模式，建立了相應的學生輔導員選聘、管理、考核等一系列規章制度，規範學生輔導員隊伍管理。隨著高等教育體制的改革和大學生思想政治工作面臨著的新形勢和新挑戰，特別是在輔導員的選拔、培訓、日常管理及考核、激勵和監督措施等方面沒有形成科學合理的體系，導致輔導員缺乏組織歸屬感和工作成就感。
在學生工作任務激增的歷史背景下，輔導員不得不承擔起這樣一個維護學校學生工作正常運轉的角色，根本無暇顧及其他學生工作。這樣的工作狀況下，可以想像具體的學生思想教育工作如何細緻，又如何達到提升學生綜合素質的教育目標呢？我們一直在提倡的以人為本的科學發展觀教育理念，因此受到了很大的制約。
關於年度的個人總結 篇6
x年各項工作基本告一段落了，在這裡我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務視窗，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那裡就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，200x年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖後腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這裡這樣同志間關係如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月曆的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
位於城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額，為什麼還要這么熱心的去做，我這裡用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。
關於年度的個人總結 篇7
20xx年，是我行IT藍圖順利投產最關鍵的一年，也是對我所學知識進行考驗的一年，通過IT藍圖的上線，是我收穫很大。20xx年我分別在開發區支行和昌潤路支行任營業主管，任職期間，在市行派駐團隊的領導下，按照營業主管的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強櫃檯業務知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持以實際行動證明一名營業主管的價值。現就一年來的工作總結匯報如下：
第一、加強學習新線及各項業務學習，提高自身業務素質。
今年8月16日IT藍圖在我行順利投產。上線前時間緊、任務重、人員少，每天忘我地工作，不畏困難，負責安排好前台IT藍圖轉換的各業務，處理業務上的各種的“疑難雜症”。深知藍圖投產事關重大，不敢怠慢，每筆業務都親力親為，加班加點成了家常便飯，隨時待命，工作上她精益求精，不放過任何瑕疵。IT藍圖任務下達，並承擔著培訓、輔導、演練、投產工作。從IT知識輔導培訓、數據清理到演練，每日都奮戰在工作崗位，周末、晚上又進行轉培訓和強化訓練工作，和大家一道，硬是拿下了一個個難題，出色完成了前期工作任務。以認真負責的態度，任勞任怨的精神努力細緻的做好IT藍圖工作的每一步，確保了藍圖工作萬無一失。上線後的業務流程、規章制度下發較多在一個全新新系統上線後，由於操作不熟練和對系統了解較少等原因，存在很大的業務風險，做為一名營業主管，我深知只有自己對系統進行全面深入的了解，分析可能存在的風險，提前了解風險點，找到應對方法，才能防範系統風險，只有親自演練業務，才能發現業務流程的風險點，我帶領支行所有櫃員，認真學習培訓材料，反覆理解，做到學懂學透，和櫃員一起學習、研究新線業務，直到徹底學透為止。我還利用一切可能的業餘時間，登入總行培訓網站，反覆學習最新的課件，學習交易操作。使我行上線前後，在業務上未出現任何差錯。
第二、防範風險，加強內控。
主要從兩方面做起：一是建立健全各項規章制度，從基礎工作抓起。工作中對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析、梳理，建立、健全了崗位責任制，明確崗位工作責任和許可權，並狠抓各項制度落實。在業務操作方面，充分發揮營業主管作用，針對不同的員工，實行一對一負責，建立一環扣一環的內控體系，逐步完善各項內部管理辦法，確保營業部的各項工作有序進行。二是推行規範化管理。在營業部專門制訂了各個不同崗位的詳細崗位職責，嚴格崗位分工，責任到人，各負其責，齊抓共管。要求員工嚴格遵守各項規章制度和業務操作規定，堅持合規、合法經營。在推行規範化管理工作中，按照規範化管理的要求加強對員工的思想教育，抓住關鍵環節，堅持從小事入手。通過規範化管理辦法的實施，為推動營業部各項業務發展，實現穩健經營奠定了堅實的基礎。
第三、以吃苦耐勞，求實創新的態度，找準工作切入點。
一是認真貫徹中行的各項規章制度及操作規程；嚴格崗位分工，規範櫃面操作，防範櫃面風險；配合派駐行合法依章開展經營工作；對所在機構的各項日常業務按照規定進行處理；落實上級行制定的各項櫃面服務規範化標準，提高所在機構防範風險的能力；督促落實整改上級檢查
及外部審計發現的問題，並將整改結果反饋有關部門；做好派駐機構會計人員崗位變動時的各項善後工作；二是通過每周一例會學習時間等，定期或不定期組織櫃員進行業務知識和操作技能的培訓工作，提高員工的業務素質，因人而異，小到從教育員工做到“人走章收，離櫃鎖箱”等細節做起，大到防範各種風險，杜絕隱患的發生，所進行的道德教育，防範道德風險等；對機構所屬各項會計業務指導；配合受派機構負責人協調好與上級行及當地各部門之間的業務關係。
第四、以人為本，凝聚人氣，激發員工的工作熱情。
一個好的營業主管除了對櫃員嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究管理的藝術。我認為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶對中行的滿意度是從員工的滿意度開始的，並與員工的滿意度成正比例發展的。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創造性，建立融洽的人際關係，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。以共同的目標團結員工，以有效的方式激勵員工，以自身的行動帶動員工。因為銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。
作為一名老員工，我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合自己工作中累計的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的選單操作。
在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地教給新員工。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。開發區支行與昌潤路支行前台櫃員去年相繼有一半以上是新入行員工，他們雖有一定的專業知識，但對於臨櫃操作技能來說，毫無經驗。為了能使他們儘快上崗，我對新入行員工耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。
通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為開發區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的業務水平才能上一個台階。大家共同努力，在中行這個溫暖的大家庭里快樂的工作著。我用真情和愛心去善待每一位同事，使櫃員得到充分尊重，給他們一個寬鬆的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰鬥力的集體。
第五、要保持“求真、求實、求精、求細”的工作態度，當好機構負責人的參謀和助手。
“求真”就是客觀真實的反映問題；“求實”就是務實、準確的解決問題；“求精”就是要求自己應精益求精、更上一層樓；“求細”就是關注細節，不遺漏任何一個環節。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦幹，紮實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，多請示匯報，多與員工交流，當好溝通員工與主管領導之間關係的橋樑。繼續加強自身管理能力和組織能力的培養，努力提升自我性格中更剛性的一面。個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強，我將繼續立足於本職崗位，紮實工作，摸索經驗，堅持原則，不和稀泥，為全行工作做好份內之事。
總結工作中幾點經驗有：
1、轉變觀念。在工作中，我們每個人都只想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區”，打破熟悉的生活方式，這是我在交流中遇到的最困難的問題。現實生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，並及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。
2、調整心態。在營業主管交流過程中，我每到一個新的環境，首先要很快調整好自己的心態，因為“心態”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”；可見保持良好心態的重要性。要有對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態”，只有心態歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法；要有“學習的心態”，學習是儲備知識的唯一途徑；要有“積極的心態”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態，只看到不好的一面，積極向上的心態是成功者最基本的要素。
3、積累自己。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
關於年度的個人總結 篇8
某某市場第三季度銷售回款總計348萬，比20xx年同期增長130萬元，同比增長率為60%。比xx年第二季度銷售回款增長數字為36萬元，環比增長率為11。5%。截止9月30日，總計完成全年必成銷售指標84%。可以說完成xx市場全年必成銷售指標指日可待，本人更是意氣風發、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內容作如下闡述：
一、老品系列
談到我們的老品系列產品的市場操作不得不關注xx品牌、xx品牌、xx品牌等作為日化行業中這幾個強勢競爭品牌。在xx市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面，我們品牌與上述幾個產品結構同質化品牌相比，似乎沒有優勢可言。那么針對xx市場現狀，更應該整合地面資源，促銷致勝。
我們可以引導客戶在出貨價格上，在保證了客戶經營我們品牌利潤心理承受底線基礎上，把自己的老品系列產品的出貨價格以整箱促銷方式變相調低價格，拉開了與競爭品牌的銷售價格，進一步提高了下遊客戶的銷售利潤，激發了下遊客戶的銷售熱情，從而銷量達到了穩步提升同時，由於銷售的增加，雖然經銷商讓利銷售，但結果利潤卻是高於去年同期水平，因此贏得了客戶的信任，為後期更好的引導客戶配合我們戰略調整打下了堅實工作幫手網整理
所以說，老品系列猶如定海神針市場銷售穩步增長。
二、新品系列
xx市場新品系列產品是在八月中旬開始推廣，在八月初剛剛了解到新品的上市信息後，考慮到切入市場的銷售價格偏高，以及取消了常規的包裝促銷，所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領導匯報後，公司相關領導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經驗，並指導了相關市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略，猶如燈塔指引了航向。在後期每一個新品推廣訂貨會前，在利潤分配方面經過與各客戶溝通，均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續十餘天，堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶，重點介紹新品的樣品及銷售利潤，同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務。為了充分保障新品抓緊鋪市，緩解經銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談，反覆溝通，終於約定在新品推廣訂貨會現場交納現金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力，3個地區市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是xx市場在八月中旬召開的新品推廣會現場就收入現金40餘萬元，在某某省南部地區日化類新品推廣會上創造了業內奇蹟，不但令參會現場的諸多業內同行瞠目結舌、不可思議，更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在後期的新品市場銷售中，在一級客戶控制好市場價格基礎上，城市經理對各二級分銷客戶的跟進管理並肩作戰，協同鋪貨，保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說，新品系列更比雨後春筍芝麻開花節節攀升。
關於年度的個人總結 篇9
在公司領導的監督指導下，加上其他部門的積極配合和大力支持，工程部認真地完成了工程部各項任務。為了總結經驗，查找不足，推動明年的工作再上新台階，現從以下幾方面對20--的工作進行簡單工作總結。
一、實施的主要工作：
因為本公司工程部其實相當於是電氣部門，不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作，以工作點來說明比較合適。
1、建立部門工作流程
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程
3、完成各項電氣工程部所需工作
4、建立並整理訂製箱資料和PLC控制箱資料
5、產品技術升級，做工提升
6、控制櫃施工指導，問題的處理
7，售後服務處理
二、工作進步點：
20--年本部門在按時按質按量完成日常工作的同時，也隨著技術提升的步伐在部門工作中取得了新的進步。
在公司領導的指導下，通過相關的決定及產品規劃，本部門在製冷控制櫃行業中首次投放了智慧型控制櫃：如並在線上組、螺桿機、冷凍水控制系統，還有溫濕度控制系統等，在調研、學習、實施中，使我公司在相關控制領域提升了一個新的台階。
通過這項工作，我們也逐步了解了市場，逐步建立智慧型控制櫃相關服務標準和相關報價體系，以此為切入點，正式啟動了PLC控制系統的標準化工作，我們將在以往的工作基礎上，學習借鑑同行業的先進經驗，摸索出符合我公司具體情況與需要的產品體系，努力使之成為我公司銷售增長的新亮點。
三、工作問題點：
1、對高端壓縮機了解不夠;對特殊製冷設備了解不透積累了一些控制經驗，但這還遠遠不夠，對製冷行業的控制還是不能遊刃有餘。針對此情況，我公司應當有計畫有步驟地深入思考、系統學習、積累經驗;比如某些控制項目可以不以盈利為主要目的地接收施工;現場調試，把不符合實際情況去掉把不足的添上完善控制系統、掌握最前線的需要，提供最優的服務。
2、控制櫃的產品需要細化，專業製冷自動化控制設備有限公司就應當提供製冷全方位的控制產品，細化產品有助於細化滲透市場更有利於提供公司的形象和利潤。
3、產品要持續最佳化，技術要持續提升，任何產品都應當有持續改進、持續升級的一個過程，是根據我公司的市場定位更是根據市場的需求。
4、售後服務處理機組不夠健全(主要指普通訂製箱和常規箱)建立健全售後問題處理流程和機組很有必要，應當包含：產品服務期限、範圍、更換或補發貨工作流程等。
一切都在進步，我部門在以後的工作中既要主動尋求改進,也要積極跟隨市場與行業步伐。
總之，回顧20--年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領導布置的各項任務，但在工作中也顯現出了一些問題，更是值得我們思考的，發現問題，提出建議和方案，完善自我，使我部門更高效更優良地完成各項工作。
關於年度的個人總結 篇10
轉眼間，充滿機遇與挑戰的xx年已經過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年裡，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我於xx年年8月份到公司，xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下：
一、計畫完成情況
金鵬圖語廣告全年計畫完成銷售額1元；實際完成176194.4元，未完成全年銷售計畫。
二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧
xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的行銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理察·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話行銷、媒介行銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段；鞏固老客戶，吸納新客源
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對於我司的業務產生了較大影響。
xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，並建立並執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識，儘可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先於其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率
廣告公司的工作比較複雜，特別是活動方面，需要協調、聯繫的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係，以便於開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由於對外合作的工作較多，接觸的事務比較複雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由於經驗不足，工作方法過於簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待於下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新台階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計畫利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導製作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
總：“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身身就已經開始競賽，競賽果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
我們已經歷了足夠的市場磨練，堅信通過我們共同的奮鬥，找一個“支點”——【自有媒體】去撬動市場，打造“勢能”——【活動組織執行】以便放大行銷慣性，進行整合——【對內服務兄弟公司】形成“拳頭”能量！我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業里建功立業！
我們現在的確困難，但我們並不貧窮，因為我們有可以預見的未來，因為我們相信“只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場”
關於年度的個人總結 篇11
一年來，在局領導的關懷和同志們的`支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份檔案，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
關於年度的個人總結 篇12
擔任文秘工作以來，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的複雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作的自我總結：
首先是強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負責擬寫公文後，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先後發文份，收文份。二是嚴格辦會，對於公司的電視電話會議、現場會議等，我都協調好各個部門、布置好各方面和環節，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
其次是強化形象，提高自身素質。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，保證各項工作的高效運轉。二是錘鍊業務講提高。撰寫匯報、總結份。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
關於年度的個人總結 篇13
20xx年本人主要負責總機工作，以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規劃：
一、總機：
1、負責公司所有經銷商日常訂單的接收、確認及匯總。
2、客戶確認單的制訂及相關催款等事宜。
3、負責非標產品的報價及圖紙確認。
4、銷售統計表的制訂及相關客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復。
6、發貨狀況的協調與跟進等。
二、不足之處：
1、對客戶沒有一種概念“急客戶之所急”的基本理念。有時候客戶所反映的問題未能及時解決，導致給客戶一種公司混亂的印象。
2、缺乏生產進度表導致客戶問產品生產進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神！缺乏相互配合的工作態度，導致工作積極性喪失及自我約束力鬆懈，工作效率低下。
三、20xx年對自己有以下要求：
1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但也不能太低三下氣。給客戶一個好印象，為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題，不再“事不關己，高高掛起”，問題一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
3、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增加工作技能。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
關於年度的個人總結 篇14
一年來，我高標準要求自己，熱衷於本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，在領導的關心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，各方面表現優異，得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、加強政治理論學習，提高思想覺悟
一年來，面對複雜多變的國際國內形勢和艱巨繁重的改革發展任務，認真學習黨的和“五中全會”重要精神，深刻領會其科學內涵，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業務知識學習，提高綜合素質
我深知立黨為公、執政為民、廉潔奉公是對一名黨員領導幹部的基本要求，在新的經濟體系推動下，只有用好權利，真心實意地為職工民眾謀利益、服好務，才能履行好自己的職責，才能贏得職工民眾的信賴和對事業發展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，協調好部門之間、同志之間的關係，自覺養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學習上，對黨的和五中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上，經驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
針對20__年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
一、領悟五中全會會議精神，提高工作效率，積極協調好部門間、員工間的辦事效率，進一步理順工作關係。珍惜團結，維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
四、加強黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到幹部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國，正迎來一個全面的改革與升級。在今後的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂範，說到的就要做到，承諾的就要兌現。大力宣傳節約光榮、浪費可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發奮工作、積極進取，接受人民民眾的監督。
關於年度的個人總結 篇15
從今年_月參加工作以來，不知不覺已工作了一段時間了，通過這段時間的工作學習，我從一個剛剛邁出大學門口的學生漸漸適應了作為一名機關工作人員的工作、學習和生活，能在這么短的時間內取得這樣的進步，與單位領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此，我首先要向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!
作為初任公務員，回顧過去這段時間的工作，可以歸納為四句話：付出良多，漸入角色，收穫頗豐。這段時間，我主要在財務室和辦公室協助其他同事開展工作，在領導和各位同事的大力支持下，圓滿完成了各項工作任務，現在我將近段時間來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習，努力提高政治素質。我參加工作以來，正值黨的__大召開之際，我按照要求，認真學習十九大的會議精神，自覺增強公僕意識，將自身工作實踐同黨的方針政策緊密聯繫起來，提高政治理論水平。
二、團結協作，努力理順各方面關係。作為一名剛參加工作的年輕人，我始終堅持在工作、生活中以誠待人。對各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴於律己，寬以待人，熱情待人。
三、勤奮工作，努力完成各項任務。在近期我在辦公室
和財務室協助其他同事工作，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習電腦操作方面的知識、環境保護法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
四、嚴於律己，遵守各項工作紀律。我堅持按點上下班，嚴格執行請銷假制度，做到尊重同事、顧全大局。工作中全面服從領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題主動與領導及時溝通。本著踏踏實實做事的原則，在工作中不計較個人得失，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。做到一切工作能夠以大局為重，堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
回顧這段時間的工作經歷，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但我也清醒地認識到自己在工作中還存在許多不足和亟待改進的地方：
一是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不熟悉，沒有認真調查，造成一些失誤。
二是工作方法簡單，自己走出校門的時間不長，工作方法過於簡單，缺乏深度，主要是業務能力有待提高。
三是作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷
加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。接下來，我將始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
在今後的工作中，我一定加倍努力，發揮所長、克服不足，儘快成長為一名單位滿意，領導放心的工作人員，為我局的各項事業做出自己應有的貢獻。