關於員工年度總結 篇1
時光荏苒,一年來,本人愛崗敬業,遠功淡利。將社會主義核心價值觀謹記於心,實踐於行。努力以“愛國,敬業,誠信,友善”作為自己投身於教育事業,立足於人群之中的金言玉律。
多次榮獲寒,暑假芒種杯讀書徵文比賽優秀指導教師獎。
關於員工年度總結 篇2
一年來,在公司領導的正確領導及同志們的熱情幫助下,我認真踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的其它各項臨時工作任務,自身在各方面都有所提高,現將一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作情況:
年初,和大家一起學習了阮局長講話,體會很深,覺得只有不斷學習才能跟上發展的要求,於是我就堅持不斷學習各種知識,積極參加單位組織的各類文體活動。七月份,在市局組織的“迎奧運、慶七一、頌改革”職工運動會上獲得女子桌球賽團體個人第一名。十月份,參加了商洛市建築業關鍵崗位人員取證繼續教育培訓班。除了集體學習外,我還認真學習了許多和業務工作有關的知識,在學習過程中,保持清醒的頭腦,學以致用,用以促學,在實際工作中結合自身實際,解放思想,實事求是,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在工作中,我尊敬領導、團結同志,按時上下班,從不遲到不早退,嚴格遵守公司的各項規章制度。在技術科,我打字、複印,協助工程技術人員做預算編標書,制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時,還能認真及時完成領導交辦的其它各項臨時工作任務,出納請假期間,我在做好自己本職工作的同時,還在財務室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時幹了出納的工作,在此期間沒有出現任何差錯。公司有事加班,我不管自己有沒有事,從不推託,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的利益放在首要地位。
二、存在不足及今後努力方向:
我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會閱歷淺,工作經驗少等,許多工作做的還不那么令人滿意。意識到自身存在的問題後,我就不斷分析問題存在的原因,深刻反思,舉一反三,總結經驗,汲取教訓,不斷改進。
一年來,如果說做出了一點成績,是領導培養的結果,也是同事們幫助的結果。在今後的工作中,我不但要繼續努力鑽研業務,而且還要虛心向大家學習各方面知識,發揚優點,克服不足,為公司的興旺發達貢獻自己的微薄力量。
關於員工年度總結 篇3
自20xx年11月16日進入公司工作以來,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學習,兢兢業業,腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。20xx年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現對自已一年來的工作進行總結,以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、自覺加強學習,努力適應工作
作為之前從事製造行業的我是初次接觸地產物業工作的,從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員,因為對服務行業接待員一職也不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,參加公司開展的專業培訓,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,終於在20xx年5月得到公司上下領導的一致認可,正式轉正。對我本人而言,這條轉正之路走的很艱辛,但也讓我成長起來!
20xx年10月7日開始調至工程部學習,這得感謝詹總給了我這個學習的機會,同時也感謝我的直接領導和各位同事!一方面,立志於乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。通過培訓、現場學習和查閱資料,很快對物業工程部的工作範圍有了一定的掌握。另一方面,堅持於問書本、問同事,加強對工程維保修要點的掌握。通過對《物業管理條例》、《物權法》等一系列法律法規的學習為明年的順利交房做好準備。身為物業工程部的一員必須提高本職工作的專業素養,加強各專業知識的積累,大到土建、裝修、給排水,小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對於物業工程部人員知識技能的廣泛要求,我們更要利用到明年交房的這段時間加強學習充實自己,才能勝任我們的本職工作,確保順利完成分戶驗收及交房工作!
二、工作中存在的不足
由於剛進入物業行業,在這方面的工作經驗很是缺乏,自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩:對於這種更多的是與人打交道的服務行業在崗位潛在意識上還有待進一步提高,以與人相處的工作中缺乏靈活性。
(二)考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性:在物業這個行業中各方面都會涉及到相關法律法規,如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下後患,更嚴重的是為公司帶來損失!所以要加強自己這方面能力的鍛鍊!
(三)由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,還需更多的學習常用辦公軟體的多功能使用。對工程專業而言,如能掌握一些繪圖軟體的使用技巧的話就更好了,所以在日後的學習中還要將此列入其中。
三、總結20xx展望20xx
時光如梭,在我們的不經意間飛快流逝!曾在我埋怨怎么還不到周末的時間裡又開始哀嘆時間過的真快又到年底了!20xx年了,我又大了一歲,緊跟其後增長的是年齡而不是能力和薪資,這是一個值得我深刻思考和反省的問題!的確,這一年裡我浪費了很多的時間,到現在才開始意識到它的寶貴。在工作上進步不大,在學習上也只有小小的收穫,這也不是我想要的結果。都說“人往高處走,水往低處流,一年要比一年好”,顯然我離這樣的'目標還很遠,因為20xx並不比20xx年要好到哪裡去。在20xx年中努力學習、提高自己、壯大自己。
(一)今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,積極參加公司組織的各項培訓以提高自己專業知識方面的能力。
(二)努力提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,並事後認真進行總結,做到有計畫、有落實。並勇於承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。
(三)愛崗敬業、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業工程部員工。
(四)要注意培養自己的綜合素質,把專業知識的學習和日常事務的處理結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,做到肯幹事、敢幹事、能幹事、會幹事,積極主動開展工作,為雅苑的明天貢獻自己的一份力量。
關於員工年度總結 篇4
強化財務創新管理,繼續突出利潤導向,推進專業經營核算和會計集中核算,不斷提升企業現金流積累能力,提高企業運行質量和經營效益。重點做好三項工作:
1、繼續完善專業經營財務管理工作,通過不斷加強專業核算結果的考核套用,引導專業進一步提高效益意識。
2、強化資產管理。完善用戶欠費管理制度,加強欠費和往來款項的稽核清理;規範存貨進銷存管理,不斷最佳化存貨周轉率。
3、全力推進erp系統上線工作。以erp系統上線為契機,進一步理順和規範業務操作方式、管理流程和核算依據,加強報賬時限管理,提高會計核算信息的準確性和時效性。
關於員工年度總結 篇5
自從來到xx單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將一年來的工作表現總結
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的`一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責
關於員工年度總結 篇6
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是工作著並快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。
公司是本行業批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計畫)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規範掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。
最後,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,水不流則腐,人不進則退,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的新、特、精,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
關於員工年度總結 篇7
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
一、踏實的工作態度
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、x跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、度所學知識
1、行政部門經理x的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理x的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的.指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、x年度需要努力的方向及感想
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近x個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
x年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
關於員工年度總結 篇8
小紅9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善於溝通,樂於助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規範、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。比如:如果業主家出了問題,他積極主動和業主溝通協調,暫時處理不了的向業主或住戶詳細耐心的說明原因,對不明白的耐心講解,通過他的努力,改變了業主與服務人員的相互信任,相互配合,從而順利的開展工作。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,並於今年1—3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,並把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什麼工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的'業務水平和技術知識,套用於實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和讚揚。
關於員工年度總結 篇9
開頭:20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!
關於員工年度總結 篇10
隨著當今氛圍以及周圍環境不良因素增多,對自身全面發展產生了新的制約,必然要馬上採取措施。關鍵時期更是要抓進度,抓自身建設,才能保證計畫的全面實施,針對目前情況,特作出冬季最後一個月自身突擊思想檢查總結報告。
一、貫徹大環境氛圍,學精神、踏征程
大力弘揚貫徹“總乾”精神,要把這一精神套用到實際的生活與工作中來。不要讓事來找自己,多實踐。自己要養成良好的工作習慣,做到今日事,今日畢。自身如果不認真工作,要深刻檢查,保證其效率性,要把“時間就是金錢,效率就是生命”作為日常工作的前提。學習老一代人吃苦耐勞精神,因為自身不可能盡善盡美,所以儘可能改善錯誤,使其錯誤下一次不再犯,發揚自身的優勢,揚長避短,發揮自身水平。
二、堅定信心促發展、凝聚力量抓落實
當今經濟形勢不容樂觀,自身要堅定信心,保障有力。通過不斷工作與學習,加強自身的思想覺悟性,對於不良風氣要避而遠之,認真學習他人長處,對於有能力的人,虛心求教;對於誠心相輔相成之人,要相互學習,相互奮進。通過建設自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了廣大感召力。
認真落實各項工作與學習,學習就是要認真貫徹“總乾精神”,做到到敢想敢幹、齊心真乾、苦幹實幹、巧幹會幹,乾就要乾成,乾就要乾好,真正把“總乾”精神的“乾”這一核心體現到自身工作中來。依舊每天認真學習《資治通鑑》、《論語》等相關書籍並觀看《新聞聯播》了解實時動態,讓自身與政府相應的政策進行接軌,並找尋到機會逐步發展。
三、最後的戰役,決戰時期
1、要以今年最後一月大幹三十天為主要宗旨,到下月,已到最後決戰時期。公司初步完成專賣店,電子商務,b2b網站建設工作,通過其對公業務的相關配合已大力整合了資源,實質上12月底建設完成後,將具備規模化,以抵消今年各項工作進度落後的弊端。
2、越是同行業競爭加劇,將會增加行業淘汰率,通過洗牌,將產生鏈主,把握主動權,爭取做好一個產品,通過優勢產品占領市場。
3、完成3c類產品b2b網站建設,做規模化電子商務進程,大力整契約行業資源,拉動自身市場資源,有效採取了總成本領先戰略。
4、進行對公業務的整合,將過去浪費的客戶資源有效利用,保證了一定的資源率。
5、對於新電子商城的市場提前做出預期,把握明年的形勢動態,確保穩定性。
四、工作不只是完成一件事情,要確立一個目標,兩個基本點
1、對於工作的認知性和連續性,要充分了解並學習。
2、日常工作的紀律性,選擇性要充分掌握。
3、兩個基本點就是要以原則性思想為指導,以乾成乾好為有效宗旨。
五、家庭事業要良好區分
1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍,和睦的家庭是事業成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬事興”作為主要篇章開場,建立了長久的心理模式,通過感恩父母之情,了解家庭的形成,從小家到大家,愛護仍靠自己,在心底打下良好的基礎,促進了今後家庭美好發展的新局面。
2、對待事業,要有一絲不苟的精神,從認真對待每一件事做起,成功的企業,前期需投入大量的精力及心血,這是必然的,別總是想著現在投入多少就回報多少,一切只是時間問題。對待另一半,本著雙方互信理解的態度來交流,才能使情感更近一籌。
12月,是全面努力工作之月,自身要在勞苦奮鬥精神的基礎上,發揮其最大優勢,才能保xx年全年目標,歡迎廣大領導及同志進行指導,我將虛心求教,開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。
遠眺陰山層煙起,仰天長看霧覆城。
冬日欲罷自身心,黃河冰封己重天。
寒天風,沙沙渺渺催人淚。
冬天雪,飄飄落落遮舊事。
我自奮勇向前進,哪得此時步履艱。
最終心定像明日,暖灑全身春開來。
關於員工年度總結 篇11
20xx年度行政人事部工作總結目錄20xx年度重點工作總結人力資源中期規劃20xx年度重點工作計畫Page2第一部分20xx年工作總結重點工作盤點人力資源管理改善探索人力資源戰略層面思考Page3重點工作盤點9月份完成商管公司績效考核手冊,10月份月度績效考核進入正軌。
12月份完成20xx年度績效考核方案。9—12月份有效簡歷搜尋47份,電話溝通32人,通知面試13人,參加面試7人次,人員儲備3人,到崗1人,兼職1人。
按照20xx年下半年的招募計畫,空缺3人:綜合信貸部客戶經理1名,IT部門1名,消費金融部商務代表1名。執業資格培訓共1人次;徐鳳已取得人力資源師三級證書。
外部專業機構培訓五次(免費公開課)
其中,人力資源2人總計2次,消費金融部2人總計2次。風控部1人總計1次。
公司內訓總計45。5小時,主要以職業能力培訓為主,各職能部門的月平均培訓時間為2小時。Page4人力資源業務工作盤點勞動契約管理:全年新簽勞動契約13份,契約簽訂率100%,確保勞動契約新簽和續簽及時無誤。本年度除大部分員工由小貸公司平穩過渡至商管公司外,僅二名離職人員。
截止12月底,公司參保人員總計9人(秦浩和燕黎原單位均有保險、公積金)。
適時辦理保險、公積金單位內轉移、生育報銷、社保卡申領等業務。7—12月份組織公會活動三次。
建立和完善員工電子檔案管理。
建立每月人事報告機制。
匯總全年出勤記錄、績效考核記錄,為年終績效考核提供依據。9月份完成小貸與商管公司的資產分配10月份完成融資擔保公司平台系統建設及補錄工作,月度申報進入正常狀態11月份跟進落實第二屆股東會入資,建立財務委員會及內審機制12月份完成商管公司增資工作跟進融資租賃公司籌建工作跟進泛海新辦公樓裝修設計方案Page5人力資源管理改善探索招聘渠道拓展與測評技術完善團隊建設與專業素養提升對員工關係方面的認識和改善對績效考核結果的運用Page6人力資源管理改善探索—關於招聘渠道關鍵崗位和招聘難度大的崗位一般崗位和非急缺性崗位20xx年度的招聘工作完成非常不理想,離既定目標的崗位設定空缺三人,招聘渠道不夠開闊,行業人脈不熟、辦公地點較為偏遠等都是造成招募工作不理想的重要因素。
20xx年需要把招聘工作列為重中之重,加大招聘工作力度,根據不同崗位的任職要求,分析該崗位的人才特點,從而選擇並開闢多種不同的招聘渠道,積極通過協會、行業QQ群、網路招聘等渠道發布招募信息,同時也需要提高招聘技巧,積極和獵頭溝通,溝通頻次至少每周二次,爭取在2月份之前完成20xx年度空缺崗位的招募工作。發動內部員工和面試者推薦相關人員Page7人力資源管理改善探索—關於測評技術DISC個性測驗是國外企業廣泛套用的一種人格測驗,用於測查、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關係、工作績效、團隊合作、領導風格等,這個測驗所考察的維度與管理績效相聯繫,為企業的人事甄選、錄用、崗位安置提供了良好的測評手段。
MBTI心理測量經過近70年的穩步發展,現已成為最有效、最客觀的職業測評手段。全球約有四分之三以上的大公司在人員甄選、安置和培訓方面使用MBTI測評,而且越來越多的中小公司也正加入到這一行列中來。我希望把一些有效的性格測試引入企業的人員選拔中。因為面對面的交流可以說是一種最直接的方法,但難免在面試過程中會有一些人為主觀判斷的成份,MBTI性格測試是用心理學測量技術手段來彌補這方面的損失。MBTI性格測試的邏輯性嚴密,題目設計簡單易懂,在一定程度上減低了人力資源的工作量,並提高了招聘工作的有效性。DISC性格測試MBTI性格測試20xx年的大誠致信將會是一個高速發展的公司,人員招募、培訓、績效考核如何跟上公司快速發展的要求,對於人力資源部門將是個挑戰。以前的人員招募工作我們還處於比較基礎的階段,如何創新、如何踏實的完成20xx年人員招募計畫、員工發展培訓計畫等需要我們提出切實可行的方案。引進測評技術會是20xx年人力資源部門的一項重要課題,這項工作也需要得到公司高層自上而下的推動。Page8人力資源管理改善探索——團隊建設與專業素質提升做好模組業務工作責任心和價值觀塑造專業技能和職業化水平招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關係、基礎人事工作探索人力資源管理體系建設團結合作共同提升探索選、育、用、留機制的建設與完善扎紮實實做好每一個模組的基本工作,制度是完善的,但是執行力是欠缺的。依葫蘆畫瓢最後得到的結果就是畫虎反類犬,每項工作都要求細節做到完美。每項工作都要求一定要在規定的時間節點完成,管理工作要數據化。同時要加強基層員工的內部制度及流程培訓工作,提高專業素養。Page9人力資源管理改善探索—對員工關係方面的認識和改善行政人事部門除了建立健全各項行政人事管理機制外,也要擺正自己的服務意識,加強與員工的溝通和交流,及時發現員工關係中可能存在的問題和隱患,並及時進行處理溝通和協調。
在面對員工思想波動和心理變化時,要認真給予疏導和幫助。
在企業中樹立人事部門的原則性和可信任感,為和諧員工關係氛圍提供一定的保障。隨著人才競爭不斷增大,越來越多的企業通過員工關係的管理來提高企業的生產力和核心競爭力,通過提高員工滿意度、改善員工的凝聚力和歸屬感,減少員工的流動率等方面來實現企業的最終價值。
要把員工看作是需要通過資源投入才能夠形成的一筆財富(即真正的人力資源)員工關係的建設主要有幾個需要改善的方面
1、建立多種溝通渠道,完善管理。
2、豐富員工集體活動,加強員工之間的熟悉程度,可加強員工的團隊凝聚力和對公司的認可度。
3、加強員工關懷:給員工身心上的安撫,例如:建立員工休息室,節日和生日祝福,每年一次的體檢福利等形式。人力資源管理改善探索—對績效考核結果的運用績效考核結果的運用績效改進績效改進是績效考核的後續工作,所以績效改進的出發點是對員工現實工作的考核,不能將這兩個環節的工作割裂開來考慮。
績效改進必須自然地融入部門日常管理工作之中,才有其存在價值。
幫助下屬改進績效、提升能力,與完成管理任務一樣都是管理者義不容辭的責任。在HRM中運用
1、用人的重要依據,因事用人,用人所長,容人之短。
2、作為薪資或績效獎金調整的依據。
3、作為晉升獲獎降級等職務調整的依據。
4、作為發展教育培訓需求和人才培育的依據。
5、績效考核結果可以作為招募和甄選有效性的一個依據。
6、有利於制定員工職業生涯規劃。
績效考核完成後該做些什麼?人力資源戰略層面思考人力資源規劃勢在必行績效體系和激勵機制培訓體系搭建和完善Page12人力資源戰略層面思考—人力資源規劃勢在必行人力資源規劃缺失產生的現象人力資源規劃要解決的問題問題一、未來我們需要什麼樣的人員?要多少?什麼時候要?問題二、哪些人是關鍵人才?如何建立關鍵人才管理體系?現象一、人才梯隊斷層,中層骨幹力量不足,不能滿足當前公司的人才需求,和公司的快速發展不配套;現象二、人員招募困難,人才儲備缺乏問題三、根據企業發展戰略,我們還應如何調整人才戰略?Page13人力資源戰略層面思考—績效體系和激勵機制所有的企業都在為如何構建和實施有效的績效評價體系和激勵機制頭疼,這確實是個難題。績效考核體系需要我們根據企業的發展戰略及時進行調整,要加強對績效考核結果的運用,特別是對中層幹部要進行績效考核管理的培訓,首先是中層幹部能理解和運用績效考核,不要讓績效考核淪為走過場。希望員工兢兢業業、自覺的有團隊精神、自覺的以企業為家是不現實的,絕大多數員工只做考核他並與他利益相關的事情。只有告訴員工公司的關注點是什麼,公司需要你要做什麼,做到什麼程度,需要什麼產出,達到目標後能得到多少工資,員工才能按公司的要求和標準來工作。Page14人力資源戰略層面思考—培訓體系搭建目前的培訓中容易出現的問題,分析原因如下:
第一,部分管理人員認為培訓產出低,耽誤時間和精力,尤其是趕工的時候,培訓更加可以靠邊站;第二,管理人員不能正確認識到培養下屬也是作為部門經理的一項責任,衡量一個管理者是否成功,不是看他本人多能幹,而是看他是否有一群業績卓著的部屬!第三,人力資源部培訓體系搭建工作、督促和落實力度還有待加強。Page15第二部分人力資源中期規劃人力資源中期規劃是連線公司戰略和公司業績的必由之路人員規劃總體人員數量、結構和關鍵人員分析人力資源管理改進增強規劃意識,加強專業化服務,減少事務性比重員工整體隊伍規劃現有數量和結構分析未來需求與差距分析關鍵人員規劃部門經理專業性關鍵人才關鍵人才信息庫與跟蹤方案人力資源管理改進完善人力資源管理體系,建立健全選、用、育、留機制Page16員工整體隊伍規劃—現有數量和結構分析人員數量20xx年度期初人數為9人,期末人數為11人(截至20xx年12月31日),淨增加人數為2人,兼職未到崗1人,人員缺口3人。
人員分布如圖所示。員工整體隊伍規劃—現有數量和結構分析電工程類3名,財務類5名,營養類1名,貿易類1名,管理類2名、英語專業1名員工整體隊伍規劃—現有數量和結構分析25歲以下員工人數為1人,占總人數9%;25-30歲員工人數為2人,占總人數18。2%;31-40歲員工人數為5人,占總人數45。5%;41-50歲員工人數為3人,占總人數27。3%員工整體隊伍規劃—現有數量和結構分析大專學歷員工人數為2人,占總人數18。2%;本科學歷員工人數為8人,占總人數72。8%;碩士學歷員工人數為1人,占總人數9%。員工整體隊伍規劃—未來需求與差距分析(1)人力資源總量:20xx年根據公司業務規模的拓展情況與之前總經理所定人數控制在20人以內的目標,在人力資源總量上,未來將有近100%的增長。
(2)人力資源定編規劃:對於公司總部職能部門和業務部門,未來的人員編制已有較為清晰的人數安排,按照編制進行補充和調整。
(3)人力資源結構調整:涉及專業增加和學歷結構提升。
既然公司在20xx年要成立融資租賃公司,以及圈圈通業務的拓展,那么,相關專業的人才就要提早進行尋覓和儲備,及時引進。另外,擴大碩士生在招聘中的比例,逐步調整整體學歷結構。
(4)未來可能會缺乏的三類重要人才
第一,管理型人才。隨著企業的發展,從成長期過渡到成熟期,我們將需要具備優秀項目管理能力和綜合管理能力的人才;第二,高級財務管理人員。根據公司20xx年資本運營這一戰略方向,我們將需要具備財務、金融投資或經濟管理專業背景,具有行業背景、法律知識和較高投資分析和風險管理能力的人才。
第三、數字行銷專業人才,再好的APP沒有專業有效的推廣也是白搭,我們現在迫切的需要數字行銷人才。人力資源總量和結構基本處於不平衡狀態管理型人才高級財務管理人員數字行銷專家Page21關鍵人員規劃主要包括高級客戶經理專業性關鍵人才已制定客戶經理管理辦法,明確了業績考核和能力態度考核標準,目前處於人員招募階段關鍵人才信息庫需制定關鍵人才管理辦法,對關鍵人才進行定義,對不同專業能力的關鍵人才進行分析和預測,分析不同能力層次(核心人才、接替型人才和儲備性人才)人員的配比。關鍵人才跟蹤方案除了基本信息外,要對關鍵人才從性格、能力和業績進行評估和記錄,每人有一份詳細的人才信息表。給予高管、部門經理、人力資源部對應的關鍵人員層次和名單,分層次的開展定期或不定期溝通與輔導,加快人才成長的速度和提升人才的積極性與行動力。Page22人力資源管理改進規劃未來五年,人力資源管理設專職人員,成立人力資源部。逐步增強規劃意識,加強專業化服務,減少事務比重,爭取能做到為戰略提供支持和服務,為高層決策提供有效信息和依據;另外,對各部門來說,人力資源部能作為一個可以對他們起到服務支持和提供專業幫助的部門。
具體要做的是:完善人力資源管理體系,建立健全選、用、育、留機制。選對應的是內外部招聘體系,用對應的是績效管理體系,育對應的是培訓體系和職業生涯規劃體系,留對應的是體現崗位價值和公平性的薪酬體系。Page23第三部分計畫一20xx年度重點工作計畫—人力資源方面組織架構、部門職責與崗位職責編制人力資源管理制度修訂招聘與培訓實施、關鍵人才管理績效考核探索與薪資福利實施戰略上建立具有競爭優勢的計畫二計畫三人力資源管理制度,同時把人力資源各環節的日常具體工作做細、計畫四做好、做到家,從而協助公司形成企業良好的文化和氛圍,提高計畫五和諧員工關係與內部溝通部門建設及部門間協作公司凝聚力。計畫六Page24第三部分計畫一20xx年度重點工作計畫—行政事務方面融資租賃公司的籌建融資擔保公司的股權變更商業管理公司的增資擴股20xx年度公司管理制度彙編行政部工作的核心就是“服務”,要變被動為主動,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前,服計畫二計畫三務在前。特別是行政分管的工作繁瑣,工作更應要求有計畫、落實有措施、計畫四完成有記錄,做到積極主動,當日事當日清。在工作思路、工作方法等方計畫五泛海CBD辦公樓裝修員工持股政策的研究面不斷改進和創新。提高辦事效率。
增強服務意識和奉獻精神。計畫六Page25匯報完畢,謝謝大家!
關於員工年度總結 篇12
各位領導、同事們:
下午好
我現將一年的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
09年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將09年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的台階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由於煉焦車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信傳送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“18”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違作業給家庭、給公司帶了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力於節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現
象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
關於員工年度總結 篇13
20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程式建設的主題,以做好公司後勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目儘快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編製程序、工作要求,為後期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標dai理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號檔案158 份,接收、處理來文672 份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發大量的檔案、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發檔案的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平台,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象,為保護好網路良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業務交流會,以會dai訓,使公司內部相同業務的人員,藉助會議這個平台,進行交流,提高業務水平。通過採用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今後工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保x好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束後對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對於機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保x思想統一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關檔案精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待於進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對於突發事件和重大活動的操作,還有待於鍛鍊和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以後的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新台階。
一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重製度與項目實際的結合,加強制度執行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監督幹部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保x工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們儘快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒於辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
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關於員工年度總結 篇14
歲月飛逝、時光荏苒。轉眼間我們即將告別繁忙的20xx,迎來充滿希望的20xx。在即將過去的一年裡,通過公司及項目部各位領導及同事的支持與幫助,讓我在工作中學到了許多的專業知識、擴大了知識面、掌握到了許多專業技能,在此,我想藉此機會向一年來在工作和生活上給與我幫助和支持的各位領導及同事表達我最誠摯的感謝!正是有了大家的友好幫助和坦誠相待,才使得我在最短的時間裡融入到了這個大家庭里,記得初次來到項目部的時候,眼前的一切讓我感覺陌生,通過和項目部領導幾次深入坦誠的交流,我把我之前的工作方法和工作模式向領導們作了簡短的描述,領導們也把在這邊工作應該注意的問題及工作上的一些方式方法向我作了詳細的介紹,並囑咐我,不要著急參與實際工作,先從熟悉現場環境及現場的施工工序開始,在此後的一段時間通過和同事的交流以及在現場的實地觀察,同時在領導和同事的關心和支持下,讓我很快就適應了這邊的工作環境和生活節奏。正是有了大家的幫助和相互支持才使得一年來我的工作進行的順順利利、有條不紊。回顧即將過去的這一年,總結出自己所做的工作主要有以下幾點:
一、公車站項目;在我進項目部不久,承蒙領導關心給了我一次鍛鍊的機會,讓我參與到路公交站點項目資料的編制和整理工作中,在該項目資料的編制過程中,在項目部領導的指導下,通過自身的學習,讓我對上海地區的資料編制和整理模式有了全新的認識,因為這種模式完全不同於我之前所接觸的那種編制和整理模式。也正是通過這個項目讓我了解到自身的不足。為此我在此後的工作當中加強了對一些基本知識的學習和掌握。最終完成了該項目資料的編制和整理工作。
二、*項目土建階段資料的編制和整理;初到項目部時,該項目尚處於地下一層1-6軸結構施工階段,在項目部領導的指導與幫助下,我開始了參與地下室結構及主體結構資料的編制和整理工作。與此同時,開始對樁基及圍護階段的資料進行整理,經過反覆的修改和整理,現基本完成了該部分資料的整理工作。
三、*項目裝飾裝修階段資料的編制和整理,坦白的說,裝飾裝修階段資料的編制和整理對我來說是個完全陌生的工作,因為在此之前,我只接觸到一些簡單的裝修資料,像這個項目這樣完整系統的裝修還從未接觸過。所以在工程一開始,我心裡感覺有點沒底,好在項目部領導及時對我進行了的指導和幫助,讓我逐漸找到了一點思路,慢慢地也掌握一些編制方法和編制技巧,開始嘗試著編制各分項工程的資料。
四、雖然在過去的一年裡做了不少的工作,我也在工作中也掌握了很多專業知識,同時也豐富了自己的實踐經驗;讓自己對所從事的行業有了更多的新的認識。但是在工作中我也切實體會到了自身存在的不足和缺陷,歸納起來主要有以下幾個方面:
1、對圖紙的熟悉程度不夠,未能熟練掌握圖紙所要表達的意思,以至於工作中走了一些彎路,犯了一些不該犯的錯誤。
2、對規範和施工工藝的學習和掌握不夠,導致在資料的編制和整理過程中出現脫離規範(或不了解規範條文)脫離實際的情況。
3、缺乏對施工項目全過程資料編制、整理、收集等方面知識的學習和掌握,導致資料編制過程中出現不齊全的現象。
4、工作中不夠細心,導致出現由於未及時分類整理,再次需要時,無法及時提供出來的現象。
五、針對以上幾個方面不足,我想在新的一年裡,在工作當中應該加強以下幾方面的改進,積極主動彌補自身的不足和缺陷,從而提高工作能力和工作效率。
1、加強圖紙的熟悉和學習能力;在對*項目相關施工圖紙的熟悉過程中,我發現自己有不少地方看不明白,有時不能把圖紙和實體有效結合起來,缺乏空間想像能力,後來在同事和領導的指導下,我漸漸明白熟悉施工圖的時候不能只看圖紙,而是要結合圖紙會審紀要和設計修改通知單(技術核定單)等相關施工檔案一起看,只有把各個方面的內容結合起來,才能更全面的了解設計者的設計意圖,從而做好自己的專業工作。
2、加強規範及施工工藝的學習;通過這一年來的工作和學習,我漸漸的明白了一個道理,一名合格的資料員應該是一名優秀的施工員和質檢員的綜合,因為只有自己知道了怎么做,才能知道別人做的對不對,只有知道了怎么做更規範,才能指導別人按照規範要求的那樣去做;也只有了解了整個施工過程,明確了評定標準才能把工程資料做的更規範、更有條理。所以在接下來的工作過程中,我將利用更多的時間去學習規範熟悉規範,並在實際工作中遵循先看現場、再看規範、結合規範再做資料的模式。通過學習掌握規範,讓自己的專業工作更加的規範化。
3、加強施工全過程資料的編制和整理能力;在過去的一年裡,我所做的主要是施工過程中的資料的編制和整理工作,對於施工前期應該準備和收集的相關資料以及工程竣工階段的資料編制應該注意的問題缺少學習和接觸。因此在新的一年裡自己將會在這方面加強學習,為能熟練準確、規範有序的整理出一套完整的竣工資料打下堅實的基礎。
4、調整心態,認真工作,在接下來的工作中堅持一心一用,堅持做好本職工作,做到不分心、不分神,認真靜心的對待每一份資料,在工作中做到及時、準確、有序、規範。
回首過去收穫豐沛;瞻望未來信心百倍,希望在新的一年裡通過以上幾個方面的努力,增強自己的專業知識和專業素質,提高利用專業知識和專業素質從事專業工作的能力。為公司的發展貢獻自己的綿薄之力,也為實現自己的人生理想打下堅實基礎。
關於員工年度總結 篇15
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)在年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
公司優秀員工年終個人工作總結範文
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新 ,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!