關於房地產年度總結模板匯總 篇1
20xx年本人主要負責總機工作，以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規劃：
一、總機：
1、負責公司所有經銷商日常訂單的接收、確認及匯總。
2、客戶確認單的制訂及相關催款等事宜。
3、負責非標產品的報價及圖紙確認。
4、銷售統計表的制訂及相關客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復。
6、發貨狀況的協調與跟進等。
二、不足之處：
1、對客戶沒有一種概念“急客戶之所急”的基本理念。客戶所反映的問題未能及時解決，導致給客戶一種公司混亂的印象。
2、缺乏生產進度表導致客戶問產品生產進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神！缺乏相互配合的工作態度，導致工作積極性喪失及自我約束力鬆懈，工作效率低下。
三、對自己有以下要求：
1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象，為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題，不再“事不關己，高高掛起”一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
3、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增加工作技能。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
關於房地產年度總結模板匯總 篇2
20xx年是極不平凡的一年。從外部講，以反腐為先的國家發生巨大變化，重建規則、重建道德、重建生態的政改大幕開啟，與此伴隨的是三期疊加的經濟新常態和房地產進入了白銀時代。從內部說，隨著國信集團“一體兩翼”、“一控雙優”的新戰略規劃，XX地產作為實業板塊的重頭戲面臨轉型發展的剛需，而經歷了被稱為史上最嚴厲的經濟審計，對企業制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大衝擊。
年終回望，面對錯綜複雜、十分艱難的經營形勢，XX公司在集團和董事會的領導下，堅持“一個中心”、把握“兩個契機”，一方面加強市場研判，對預定開發項目、年度開發目標做了適當調整，把握好開發節奏，力求風險防範為先，穩中再求發展；另一方面，我們緊緊圍繞全年重點工作任務，抓重點，補短板，練內功，做了大量富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建設取得了新成績，在建的某項目本年度年完成投資x萬元，實現銷售回款x—萬元（項目累積實現銷售回x—萬元）年終實現利潤總額x—萬元，淨利潤x—萬元，成績取得殊為不易。
一、公司治理取得新成效
在新建設實踐的三年里，我們以某項目建設為試金石，逐步完善了公司發展戰略，20xx年，我們繼續踐行、完善公司的戰略構成，公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善，繼成立山東XX地產研究所、山東XX地產技術中心的基礎上，組建並試運行XX地產財務核算中心，通過設立財務核算中心，圍繞公司新戰略規劃，加強財務核算，逐步推進預算管理、統籌資金的實時監控與集中管理，實現金融資源的有效利用。
另一方面，20xx年的審計工作貫穿全年始終，面對多輪審計，我們給予高度重視，積極應對，針對審計提出的問題，本著實事求是、客觀公正、正直坦誠的態度，認真對照檢查，反思不足，找出病根，積極申述，積極整改，積極落實，較好完成了該項工作，企業順利邁過審計關。
二、公司創新有了新思路
20xx年以來，XX公司所處的經營環境發生了重大變化。從外部環境講，房地產市場總體形勢發生了深刻變化，業界普遍共識是“房地產行業從黃金時代步入了白銀時代”，儘管對濟南市房地產市場影響有限，但也能感受到蕭蕭寒意，足以需要警覺和未雨綢繆；從內部環境講，集團的戰略取向發生了深刻變化，按照集團“一控雙優”戰略規劃，提出未來要牌照齊全，有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰略願景。如何順應時代的發展、保持與集團戰略取向同步，是必須面對的重大經營課題。
通過認真學習上官董事長在改革創新研討會上的講話精神，結合XX地產實際，通過多次深入討論，提出了XX地產未來將轉型為投資型房地產公司的經營創新思路。在未來三到五年內，XX地產將在妥善推動現有項目完成的基礎上，圍繞以客戶為中心，引入金融思維、網際網路思維和協同思維，擴大經營範圍，拓寬房地產上下游產業鏈，逐步發展成為以項目開發管理、資本運作、股權基金投資、房地產諮詢、房地產項目管控、不良項目（資產）處置等為主要經營業務，具備獨特競爭能力的投資型地產企業。
以上是我們對未來發展的初步思路，鑒於集團尚未明晰實業板塊的發展方向，我們將在集團指導下制定出符合企業實際的發展道路，以更優異的業績回報股東。
三、工程建設取得新成績
某項目是XX公司唯一在建項目，總建築面積43萬㎡，計畫20xx年7月底開始交房，確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來，今年建設重點轉向二次結構砌築、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊；同步施工、安全必保”的指導方針，以庭院景觀為橫向施工主線，協調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題，以及各階段交通路網、各階段材料的布置等問題，進行分區域、分階段、快節奏的實施施工。
一是通過認真抓組織措施落實，抓節點目標實施，狠抓現場管理，組織了大幹一百天、決戰三季度等活動；
二是組織總包單位、分包單位、監理公司定期召開工程進度現場分析會，分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核，嚴格履行契約，並採取了對施工單位分節點考核獎罰，加大管理力度等應對措施，力保今年總進度目標實現；
三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態管理與考核，從各個部門和各環節嚴控成本，分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中，嚴格執行公司制定的招投標制度，不講人情、不講關係，按程式和制度執行。通過精心組織，順利完成電梯、鋁合金窗、外牆保溫塗料、防火門等多項招標與契約簽約。截止年底，全部完成了樓座主體驗收，二次結構工程、安裝工程完成70%，庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。
隨著工程建設全方位進入安裝收官階段，各種矛盾交織，總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題，一時間矛盾突顯，驟然爆發，嚴重影響到工程建設正常進行。面對各種矛盾和困難，我們多方努力化解，力求排除不利因素干擾，保證開發建設平穩進行。總體講，某項目本年度年完成投資x萬元，基本完成全年建設目標和投資目標，為明天順利交房打好基礎。
四、行銷工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的契約簽約以及銷售回款是全年工作重點。20xx年，我們緊盯市場變化，深入做好市場調研分析，周密部署，責任到人，開展各項銷售工作。
一是根據公司年度任務，精心組織、周密安排、狠抓落實，全面推進各項銷售回款工作，全年共實現銷售回款x萬元；
二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售，全年實現銷售回款x萬元，累計回款x萬元；
三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作，深入市場調研，切實做好前期策劃，在20xx年市場環境變化較大的情況下，全年商鋪銷售12套，累計銷售面積x平方米，實現銷售回款x萬元。截至20xx年底，某項目項目全年實現銷售回款x—萬元（項目累積實現銷售回款x萬元）。
五、安全生產保持穩定局面
安全生產是紅線，建立底線，堅守底線，強化風險意識，是我們全年工作又一重點。我們認真吸取安全事件教訓，嚴格貫徹了“安全為天、質量為先”的生產指導思想，開展了為期三個月的“安全質量生產月活動”，定期開展安全培訓、安全教育、質量宣傳、技術交底、現場技術指導等活動，定期召開現場安全質量生產會，抓安全、保質量、促進度，有力保障了全年任務目標，確保了安全生產零事故。
六、公司黨群工作邁上新台階
回顧過去的一年，我們在挑戰中磨練了意志，也得到了不少經驗和體會。
第一，員工是企業力量之源。我們的員工，不計得失，始終發揚“白加黑、五加二”的工作作風，與公司同呼吸、共命運，實踐證明，我們是一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講奉獻的隊伍。
第二，狠抓落實是實現任務目標的根本途徑，我們始終堅持腳踏實地、不尚空談、狠抓落實、一抓到底的作風。
第三，公司文化是戰勝困難的強大動力。以“勇於創新、善於學習、吃苦奉獻、和諧共事、追求卓越、精細化管理、加強執行力和民主科學決策”為基本特徵的八大文化，使我們面對困難仍然保持了強大的向心力和凝聚力，為我們戰勝困難、實現目標提供了強大動力。
回顧過去的一年，我們也必須更加清醒地看到，面對三期疊加的嚴峻經濟形勢和房地產市場步入白銀時代的新常態，面對集團發展戰略調整對實業產生的影響，如何做好企業的創新與轉型發展，更好地適應新常態、順應新戰略，是XX公司須花大力氣解決的重大課題。
關於房地產年度總結模板匯總 篇3
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年裡進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到一個專業的置業顧問，在這一年多的時間裡，收穫頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能，我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高行銷技巧。今天的行欣欣向榮，作為行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業務素質技能，適應農商行的發展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的台階。
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況，及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核，並將考核成績存入檔案（其中個別員工在培新過程中由於工作原因中途離開，故沒有考核成績），各部門培訓場次及考核成績如下：
緊緊圍繞機場集團公司團委及機場黨支部的，制定好全年的工作計畫，做到分工明確，責任落實。
3、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。
統計數據真實可靠性，更多要依靠基層統計工作。這就要求我們加強統計基礎工作建設，統計基礎工作將是一項長期重要的政府工作。我們基層統計人員素質參差不齊，在實際統計工作過程中，造成各別數據矢準矢真，影響統計數據的整體質量。結合統計基礎工作檢查工作，我加強對統計基本單位統計人員的業務指導，抓好源頭數據質量。一方面，我利用一切可能的機會，向統計人員指導統計基礎工作。在報表制度、指標解釋、軟體套用、檔案管理等多方面做了指導工作，讓統計人員知道自己工作的性質、目的和內容，認清統計工作的任務，掌握統計工作的方向和方法。二方面，加強對統計基礎工作的檢查力度，夯實統計基礎工作，真正做到
保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業的每一名員工，我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
第經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的.選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那裡學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。
XX年，我市行政服務中心在市委、市政府的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，在中心全體工作人員的共同努力下，以黨的十九屆五中、六全會精神為指導，以“便民、高效、廉潔、規範”為宗旨，加強中心軟硬體建設，不斷完善“一站式”服務功能。
房地產市場的起伏動盪，公司於xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎，最後以x個月完成契約額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
關於房地產年度總結模板匯總 篇4
自20xx年xx月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經快一年了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目，尤其對養老度假項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業的視窗、公司的形象，自己的'一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售268萬元，占總銷售套數的14.74%，並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們項目知識，和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。xx月的成功開盤，使我們成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結合高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合整個市場，壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
>房地產銷售年終工作總結7
12年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年裡，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
本季度，我進一步強化課程意識，確保學生上好國家規定的課程，一個學期中沒有出現語數英老師隨意侵占其他學科的現象。堅持對學生課間操、課外活動、綜合實踐活動的科學知識、安全等方面的指導，促進學生全面、主動、和諧、健康發展。在誦讀傳統文化方面做的更紮實更有效每天早上學生自覺跟著廣播誦讀《弟子規》，之後齊誦《大學》，強化並提高了學生的無意識識記能力。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享:
經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量，請公司領導諒解我做出的決定，也原諒我採取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。相應的工作交接我已經在8月底請假前交接完畢。
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
在票據管理上，房款收據齊全後及時開據收據，保證票據填制完整、核算準確，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近1000戶，已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介
(四)保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
關於房地產年度總結模板匯總 篇5
20__年是公司快速發展的一年，也是我在房地產公司學習和管理銷售方面取得長足進步的一年。在公司領導的英明指導下，在兄弟部門的大力配合和支持下，以銷售工作為重點，帶領銷售部全體員工努力工作，銳意進取，奮發圖強，勤勉盡責，圓滿完成了各項工作。現總結如下：
一、加強學習，領會精神，提高執行力。
隨著公司業務的快速發展，公司的竣工建築面積有所增加，這對我和所有銷售團隊成員來說都是一個很大的考驗。為此，我組織班子成員學習了每次會議精神和公司下發的檔案，深刻理解了公司領導的指示和意圖，提高了執行力。銷售團隊通過深入學習，統一了思想認識：公司經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證。“如果你不遵守規則，你就不會成為方圓。”沒有嚴格的管理制度和科學的管理思想，公司就無法正常運轉。銷售是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要環節，是實現效益、樹立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創造良好的經濟效益，還有助於提高公司的知名度和美譽度，帶動業務的發展，實現資金的快速回籠，促進公司的良性運營。因此，我注重引導部門員工樹立責任感、危機感、品牌感、大局感、效益感，堅決貫徹公司指示精神和要求。
二、盡職盡責，率先垂範，努力做好銷售工作。
去年，我率先垂範，處處以身作則，把各項任務落實好。我堅持經常深入一線，冒著炎熱的天氣，考察廣告情況；忙忙碌碌，與銷售機構溝通，與外部相關部門協調，幫助銷售公司制定銷售計畫，全面監督市場運作。在我的領導下，團隊成員積極工作，各項銷售活動開展得很好。加大內外溝通協調，積極為銷售部門創造良好的發展空間，是銷售總監的重要職責。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協作。本人積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤的施工進度及相關情況，及時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部門，及時溝通財務信息，隨時向業主索要購房款，並確保賬戶明細；認真配合物業公司，向業主宣傳物業管理要求。
三、加強管理，注重團結，帶好銷售團隊。
在工作中，我能擺正自己的位置，站在中層幹部的角度看待問題，促進公司整體發展，堅決貫徹領導的意圖，經常教育員工“有條件就去，沒有創造條件也去”，引導員工端正態度，做到“只找成功的理由，不找失敗的藉口”，經常組織員工學習領導指示和公司檔案，保證執行力的提高；我經常深入代理機構進行檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助他們制定銷售計畫，改進銷售思路，協助他們健康發展。
無論是個人生活還是工作，都要努力營造團結互助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊的共同努力工作，打造一支敬業、蓬勃的銷售團隊。
關於房地產年度總結模板匯總 篇6
XX年是政府針對房地產為主的第二次治理，限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄gdp考核的計量，放棄單一土地財政的依賴，治理地產絕不放鬆。面對如此環境，工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下，在同級部門的協同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經驗，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：
1、各項目完成情況匯總及下一年度工作計畫
世紀綜合樓項目按照XX年公司制定的目標計畫為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至XX年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計畫。
XX年7月21日項目被青島市建築工程管理局評為“青島市標準化示範工地”，8月3日中國建築業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地並予以肯定，證書已發到中建八局。8月16日，通過山東省安全文明示範工地評審工作，12月8日全市在建工程質量通報會上，綜合樓項目作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時XX年世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市，在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異，受到市、區各級領導的重視和肯定。
XX年將是世紀綜合樓項目最為緊張的一年，預計XX年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開，結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保XX年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務中心項目按照XX年公司制定的目標計畫為施工全部完成，項目在公司領導的`重視和幫助下，客服了典型園中區建設項目特點，開工施工手續滯後，邊施工邊出圖，幕牆施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產地受限等原因，施工未能按計畫完成。
XX年4月26日取得《建築工程施工許可證》，9月10日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至XX年12月12日，a座主樓幕牆施工完成2、3層，獨棟商務別墅b、c3、c5幕牆施工基本完成，c1、c2、c4幕牆玻璃完成，剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內精裝修施工基本完成，其餘獨棟商務別墅基本完成至70%。
XX年綜合服務中心項目計畫在節後全面展開施工，完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工，計畫於6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目，按照XX年公司制定的目標計畫為全面開始施工，無具體施工計畫和施工安排。XX年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢，請照圖因土地轉讓契約事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由於地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠，新增物業用房占用網點多次調整，外牆保溫占建築面積比例的規劃新規等影響，最終在年底才能完成。
1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進項目進展，先後多次組織和市南區政府協調會，確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案，繳費領取邊坡支護專家評審意見，辦理臨時水電接入，新式建築施工圍擋的更換，兩台施工車輛沖洗機的安裝，場地施工大門的設定，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作，做好了施工準備。
XX年延吉路“兩改”項目實現全面動工，工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計畫，便於指導施工，自開工之日起計畫18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率，便於查找問題原因，落實責任的較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在契約會簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰後期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部，並做施工交接，由工程部發施工進場通知單，並嚴格按契約質量約定和契約工期執行，並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
3、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內部評優考核制度
對於工作中任勞任怨，對於工作安排能夠及時完成，對於工作中能夠發現問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“a”的方式評分，工程部嘗試實行內部評優機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑑資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則，建立良好的工程管理隊伍，對於公司發展極為有力。
5、嘗試網上會簽工作方式
充分發揮公司網站優勢，嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑑工作審核意見指導其他工作。
6、工程人員的組織學習和培訓機制
建築市場新材料新技術的套用，《青島市房屋建築工地環境整治精細化管理標準》，青島市建築質量標準化等相關制度的下發，對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑑，取長補短勢在必行。
XX年即將過去，非常感謝在這一年裡幫助和支持工程部工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，工程部完成了既定的目標和收穫一年的喜悅。XX年攻堅戰即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創造新的輝煌。
關於房地產年度總結模板匯總 篇7
一強化管理，注重團結，帶好銷售團隊
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層幹部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只為成功找理由，不為失敗找藉口”，並且經常組織員工學習領導指示與公司檔案，確保提高執行力；我還經常深入代理公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助其制定銷售計畫，改進銷售思路，輔助其健康發展。
無論個人生活還是工作，都要極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
二展望未來
這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這裡的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裡，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
關於房地產年度總結模板匯總 篇8
眾所周知，在過去的一年裡，導致國內房地產業銷售額大幅下降。我省我市房地產經濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。
但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發揚了敢於拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業，同類型企業相比，仍然取得了銷售額全市的成績。現將上述情況總結如下：
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況：
1、xx銷售部全年總計銷售商品房建築面積約2萬平方米。xx銷售部全年總計銷售商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。
xx銷售部還積極組織內外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、工程部：全年總計完成建築面積萬平方米。
經過一年的建設，如期實現年年底全面竣工、業主回樓。工程部：全年總計完成建築面積萬平方米，
x年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上，我公司去年全年總計完成建築面積萬平方米。
工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作，工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示範先進單位”，樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示範工程”；工程被評定為“省級首家節能65試點小區”。被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
物業公司各服務站，在加強為業主服務，提高各服務小區人居環境質量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水；小區內乾淨衛生、無字紙；小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”，被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部：
關於房地產年度總結模板匯總 篇9
在20xx年的這一年度中，我繼續擔任公司的出納一職，主要負責出納工作以及統計填報工作。現將這一年的工作總結如下：
一、工作方面：
（一）在出納工作上，主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。
1、以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了x辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費。行銷部門的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、稅務諮詢費等。中大南分方面主要支付給物業管理公司以及貴陽市住房和城鄉建設局。
2、按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3、根據每月銀行對賬單編制銀行餘額調節表。
4、定期或不定期進行現金盤點並編制現金盤點表。
5、各月經過餘額調節後賬實相符，未出現金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
7、工資發放方式改革，改現金髮放為發到銀行卡上，採用網銀轉賬方式發放，方便快捷且不易出錯。
8、為的業主開不動產銷售發票，收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業主來辦理髮票，2人購買了四個車位。
9、到南明區地方稅務局、南明區國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發票購買相關事宜。後因為稅務申報改革，先是零申報企業採用簡訊申報方式，後稅務局開始採用聯網申報。年初新版發票開始使用，原手開發票統一更換為機打發票，參加了稅務局組織的對於機打發票開具的相關培訓。
10、從去年9月底到今年9月底為止，每周日在國際廣場售樓部擔任財務收銀員，主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據、金額在每日工作結束後按時統計，並由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束後，所有收據、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
（二）對於統計填報方面：
1、數據都是據實填寫，並已按時將月報、季報上報到南明區統計局、貴陽市統計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目，因此每個月填報的數據基本保持不變。
2、統計局組織的培訓都已參加，統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
3、遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二、工作中存在的問題以及反思
（一）本職工作上基本做到了認真負責。
但也出現了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，要嚴格按照公司的財務規章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監督，更需要我們財務人員的謹慎，金額過大時就算手續齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤，今後定當時刻警醒，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規範做事。出現的一些失誤對於我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會使我今後的工作更加完善。
（二）需要不斷加強專業學習。
1、在今年參加了會計資格證書的考試，並順利通過。由於今年全省會計從業證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因，原定於今年繼續參加會計初級資格的學習調整到明年，希望通過更多的學習來加強我的'工作技能。
2、同時，對於房地產行業的諸多知識我還了解得不夠，身為房地產行業的一名出納，更要立足於長遠的職業發展，因此了解整個房地產行業的情況以及房地產行業的相關稅法等是非常必要的。
（三）參加工作已經一年有餘，對於出納的工作內容已經基本掌握。
財務工作很多時候都是重複性的工作內容，但出納只是財務的初級，還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰，畢竟我剛參加工作不久，需要學習的東西還很多。要專精也要博識，這樣將來才能更好地為公司創造效益。
（四）在工作中團結同事，和睦相處。
我參加工作時間短，各方面都缺乏經驗，因此需要虛心像各位同事學習。在能力範圍內，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創造和諧的工作氛圍。
不知不覺加入到這個大家庭已經一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間裡發生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的.我，現在也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房契約，這對我來說是很大的收穫。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。
5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裡。對於這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤後，交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手裡還有一塊就是和房地產業務有一定關係的工作，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我並沒有把它和業務聯繫在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，後來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細緻的表格健全，做到有據可查，也便於年終統計。
當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這裡，以後工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年裡，把工作做得更細，更完善，不出紕漏。
關於房地產年度總結模板匯總 篇10
_年是_地產集團公司精耕細作、持續發展的一年，也是集團公司重要項目——_開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下，公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神，經過辛勤工作，取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結匯報如下：
（一）“_”開發建設穩步推進：
_年是_“_”項目全面開發的關鍵一年。經歷了_年波折坎坷的開發歷程，_公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素，整合各類資源，形成項目成功開發的合力，是_公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下，_公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現階段設計工作
首先，確定項目方案布局和產品定位，於_年_月通過規劃方案，_月獲得方案設計審查批覆；其次，_月完成_區全部施工圖的設計；以及施工圖的審查，_月完成_組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照_房地產項目開發的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批覆、園林綠化批覆、項目環評批覆、雷電災害評估、人防批覆、施工圖審查、_組團建築工程規劃許可證、_組團建築工程施工許可證等，使_項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進
_項目於_年_月完成項目範圍內青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設，開始土石方工程施工和地質勘查，_月開始_地塊地基強夯工程，_月完成項目部活動板房建設，開始修建_大道，_月完成_組團地基強夯並開始樁基工程施工，_月完成_、_號樓樁基施工，_大道順利通車，_月完成D地塊地基強夯工程，_月完成_、_號樓樁基工程，開始建設銷售接待中心。全年_項目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填_萬平方米，地基強夯_萬平方米。累計完成總投資_億元。
四、超額完成年度融資任務
房地產業是一個高度資金密集性行業，資金是項目開發的生命。通過不懈的努力，_年公司融資工作取得可喜成績，在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標，為20__年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規範各項管理制度
_年是_公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求：管理工作要向規範化、制度化邁進。
在各部門員工的積極配合下，_公司20__年出台了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責》，並規範了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質量責任制。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改和完善，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。
六、前期行銷策劃
_項目20__年_月組建銷售團隊，完成了“_”項目推介，使_項目深入_百姓心中，並進行了各類潛在客戶的摸底工作。_項目由於過硬的規劃，精心的設計，優越的地理位置以及項目的卓越品質，榮獲“_”、“_”稱號。這都為20__年全面展開的行銷工作奠定了良好的基礎。
（二）酒店工作華麗轉身
_年_酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量，搞好_項目開發建設，集團公司決定將_酒店運營模式改變為個體承包，並於_年年底前完成這一轉變。
（三）農貿市場經營穩中有升
_農貿市場經過_年的經營調整，目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時，兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產，使公司利益和社會效益得到最大化。
_年集團公司取得的上述成績，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20__年的工作中，湧現出眾多像_這樣的好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們全體員工學習的好榜樣。
_年集團公司雖然取得一定的成績，但對照年初既定目標計畫還有一定差距，特別是_項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因，主要有以下三個方面：一是管理水平還有待進一步提高；二是設計單位的設計速度嚴重製約_項目各項工作的推進；三是項目用地地質情況相對複雜，使樁基施工工期延長；四是_地區行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發事件的時間。
總之，_年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拚搏、紮實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
關於房地產年度總結模板匯總 篇11
在即將過去的xx年，整個公司的經營情況不盡如人意，除還在經營的旗艦店外，另外3個門店都關了門，但靠炒房又賺回50萬元。這是濟南一房產中介負責人黃超(化名)的年終總結。關門歇業是無奈之舉22日晚，當經濟導報記者來到黃超的辦公室時，他正忙著修改年終總結。他說：總的看來，這一年公司收支平衡，但上半年虧得太多，7月份一個月內就把3個店都關了。
黃超開了一家房產中介公司，旗下除了擁有現在的這家旗艦店外，還有另外一家加盟店和兩家自己的店，分別位於高新區、旅遊路和洛口附近。
3家店都是xx年開的，當時就是為了搶市場，剛開業時經營情況還不錯，每個月都能售出3-4套房子，能掙幾萬塊錢。
不過隨著國家連續出台政策調控房地產市場，黃超的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說，今年1-6月份，上述3家店一共售出兩套房子，收取佣金不到2萬元；租賃市場的收入不到1萬元，而各種費用加起來則大大超出這個數字。尤其是加盟店，一個月的費用超過3萬元，其他兩個店相對少一點，也達到1萬元。3家店一個月的費用合計接近5萬元。
虧損太厲害，再開下去不但把xx年掙的錢都虧進去，而且整個公司都會受拖累。黃超坦言，關門歇業實屬無奈。
據導報記者了解，今年前6個月，濟南市房產中介的經營情況普遍比較差，成交量大幅減少，掛牌量也出現萎縮。去年平均每個月能成交近10套房子，今年的成交量則為1-2套，甚至不少公司的成交量為零。
據黃超介紹，從5月中旬以後，陸續有房產中介公司退出市場，隨後兩個月則蔓延成轉讓關門潮。某房產網站的工作人員告訴導報記者，今年六七月份在該網站掛出轉讓的房產中介公司數量大幅增加。最多的一個星期達到十幾家。
3成中介兼職炒房
黃超在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法，今年的情況最特殊。上半年市場形勢不好，月月虧損，下半年國家對房地產市場出台嚴厲的調控措施，市場卻出現好轉，成交量也有所上升。
黃超說，下半年，旗艦店每個月都能成交5套房以上，營業收入也大幅上升，不但填平了上半年虧損的窟窿，還略有盈餘。
黃超一邊經營著店，一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然，沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃超將3個店關門沒幾天，他和幾個同行在一起聊天時，一位同行勸他炒房。放著這么好的機會不掙錢，你還想乾什麼？單靠佣金才能掙幾個錢，如果炒房，一年掙幾十萬元沒問題。
想想也是，就嘗試著炒房。就在今年8月份，黃超和朋友共同出資接手了一套二手房。131平方米，售價93萬元，1平方米價格7100元左右。1個月後黃超將這套房子出手，售價113萬元，除去各種費用，淨賺17萬元。這讓黃超嘗到了甜頭，正式成為炒房大軍中的一員。據黃超介紹，濟南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列。只要有低於市場價一定比例的房子掛牌，我們就買下來，轉手以市場價賣出。
這半年大概掙了50萬元左右。黃超說。
公司炒房或被在談及明年的市場時，黃超表示，未來濟南的房價仍將小幅上漲，二手房市場將恢復往年的生機。『1』『2』
關於房地產年度總結模板匯總 篇12
時間是讓人猝不及防的東西，一轉眼一年的時間飛快就過去了，而我也在這裡工作了一年了。在這一年裡我也是吃了一些苦頭，也有很多值得高興的事。下面就這一年的工作做一個總結：
一、思想上
在這一年裡我一直聽從領導的指揮，並且完美的完成了領導布置下來的每一個任務。從入職以來也一直沒有過任何違公司規章制度的行為，一直把領導對我的那些勸誡銘記於心，並時刻提醒自己應該怎么樣做一個優秀的員工。與此同時並沒有忘記自己作為一名銷售的本職工作，盡忠盡職的站立在自己的崗位上，以飽滿的狀態和熱情的服務對待每一個來到我毛司的顧客，爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之餘也沒有停止自己在對加強自己方面的鍛鍊，在知識上我不僅僅閱讀那些專業知識的書籍，也會閱讀一些國內外的名著增強自己的底蘊。在身體上我每天都沒有停止過鍛鍊，在早上會特意早起去晨跑，晚上也會在吃完晚飯之後散會步，在跑，當然會有一些專業的器材鍛鍊。這么做的好處不僅僅是提升了自己也駛能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你，並且對你產生好感。當然這種好感並不是狹義的，而是人對於美好事物的欣賞，讀書可以增加我自身的文化底蘊，腹有詩書氣自華是有道理的，讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而鍛鍊能夠增強我的身體，提升自己的氣質，讓別人看見會覺得更健康，更陽光。這樣的人總是會比衣著邋遢，出口成髒的人更讓人喜歡吧。
二、工作上
在工作上我也一直是矜矜業業的，從未有過任何的失職，一直把這項工作當成終生事業來完成。從未有過任何怨言，並且在遇到失敗之後我並不會被打敗，我會提起更加濃厚的興趣來完成這件事情。當然也有過迷茫和無助的時候，但是在經理的助下我走過了一個又一個的難關，同事們也都會在我需要的時候伸出援手助我，這些也都讓我很是感動。
在今年我收穫的不單單是事業上的進步，更是收穫到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之後就很少遇到的，家都是戴著面具做人做事，現在的感覺讓我很喜歡。在即將到來的新的一年裡，我一定會更加努力的工作，也會主動助其他的同事，家共同進步，也希望公司也能夠越來越好。
關於房地產年度總結模板匯總 篇13
在這裡，我對自己前段時間的工作提出批評，也反思如何做好自己的工作，在以後的工作中亡羊補牢，亡羊補牢。這一年的工作總結如下:
第一，樹立全局觀念，做好工作。
無論從事什麼工作，樹立大局意識是最重要的問題，現場管理也不例外。我覺得現場工作的大局是“樹立公司形象，保護公司利益。”一年來的工作實踐讓我意識到，管理好項目現場並不是一件容易的事情。要做好工作，首先要在專業技能的基礎上分析工作中的重點和難點，明確自己的職責和責任。只有明確責任，真誠待人，腳踏實地，忠於職守，努力工作，才能完成自己的工作。
首先從最初的錨桿施工到套管跟進，最後到現在的加勁樁。從最初的一次合格率到現在全部合格，對土釘的施工技術有了深刻的認識。
其次是降水井和回注井觀測、冠梁標高測量、現場工程量確認。最後，為資料室的管理和工程資料的收發建立了完善的管理制度。
第二，善於溝通，勝過協助和協調。
現場技術人員不僅要有較強的專業技術知識，還要有良好的溝通能力。很多情況下，問題的產生是因為處理不當，而問題是可以通過改變角度或者處理方式來避免的。通過一年的學習，我深深的明白了現場組織協調是一種管理藝術和技巧。只有不斷學習，深刻理解，舉一反三，博採眾長，才能進行有效的協調。
三、熟練專業技能，勤於實地觀察。
隨著房地產行業的不斷發展，競爭也在不斷加強。作為現場技術人員，要勤於觀察，獨立思考，與領導、專家、同事溝通，努力不斷提高自己的專業水平。
四、摘要
在這一年的時間裡，在領導和同事的幫助和支持下，我取得了一定的進步，但我也深知自己還有很多缺點和不足，理論基礎不紮實，專業知識不夠全面，工作方法不夠成熟。在以後的工作中，我會努力做得更好，加強理論學習，積累項目經驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，多參與項目工作，在實踐中磨練自己，鍛鍊自己，成為部門裡獨立的員工。
關於房地產年度總結模板匯總 篇14
一、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。
全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我於年初進入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間裡，我主要負責銷售樓盤，在師傅的帶領下我很快適應了工作，並取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計畫。
2、策劃__小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批後實施。
3、辦理售房契約，負責開發公司的檔案文字處理，保管資料的收發登記。
4、參加__拆遷工作及契約的管理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯繫。
三、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
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一、主要工作情況：
（一）經濟指標完成情況：
全年開發房屋建築面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
（二）項目推進方面：
經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位；完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位；協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜；完成了項目土地手續並取得了部份國土證；完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷；完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建；完成了方案設計並通過了方案的審批；完成了項目融資7000萬元，並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行巨觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度；二是在高壓線搬遷上，由於搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間；三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲，花費了時間；四是在方案的報審上，由於難度大，困難多，致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後，但對項目下步的運作還是利大於弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確， XX年整個房地產形勢好轉，將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10餘萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
（三）企業管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案，並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
（四）存在的主要問題：
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，並在今後的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
二、工作計畫
XX年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長%，施工面積6466萬平方米，比去年增長%，新開工面積萬平方米，比去年增長%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。 XX年，巨觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新台階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出XX年工作計畫如下：
（一）指導思想
以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
（二）目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米（其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米），計畫實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目：
計畫3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工並交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目：
計畫3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。
（三）工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向，強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在XX年基本掃除。因此，在XX年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，並力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力；其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計畫推進；三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案，搭建好行銷及招商隊伍，加強行銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
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一、個人的成長
在工作中我一直都是有以較為認真、端正的態度在進行自己的工作，同時每天的我也是有在自己的崗位上將個人的工作完成好。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過電話進行溝通，這樣的方式確實是比較的難，畢竟沒有辦法見面就更是難以對對方有更為深刻的認知，便是沒有辦法展開較好的講解。但是在這一年的工作中，我也是漸漸的有所成績，畢竟如此每天的不斷鍛鍊也是讓我真正的收穫到了成長，並且在自己的總結下也是有較多的收穫。當然我的成長也都是同事、領導甚至公司的幫助，同事與領導都是在我的工作進行中給了我較好的指導，而公司也是有提供一些的培訓，讓我可以在其中明白更多的知識。
二、工作中的不足
在自己的工作中總是有碰到些許態度比較惡劣的客戶，尤其是在溝通上比較的困難，很多的時候就會讓我感到比較的受挫，尤其是自己沒有辦法解決的時候。於是感覺到受挫個人的情緒就會比較的低沉，更是連其他的工作也沒有辦法做好。這一方面展現了我的個人情緒是比較的不好，容易被他人牽動，自我調控不足，另一方面也是展現了個人的能力不夠，沒有辦法將這些問題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經產生倦怠心理，所以很多的時候也是沒有辦法真正的將自己融於工作，更是沒有辦法將工作這都完成好。
三、下一年的努力
對於接下來的`一年，我會擺正自己的心態，在工作上儘可能的調節好自己，尤其是不能讓個人或是其他的情緒來牽動自己的工作，更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的不足的方面更是需要時刻的提醒自己，讓自己在這樣的方式下去改正，真正的將自己的工作都完成好。在我的能力方面便是還有很多需要去學習的地方，所以平時的時間也是要向優秀的同事學習，多向領導請教，在培訓課程中多去學習。在自己的工作中也是要定期的檢討自己，這樣才能夠明白自己這段時間的成長與改變，也能真正的意識到自己下階段的成長與改變。未來的時光我定是會爭取收穫到更多的努力，同時促成我可以在公司有較好的發展。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
二、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話
好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
三、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過於強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
四、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤
不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
五、經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
六、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態
在面對客戶的問題就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
七、學會運用銷售技巧
對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相製造購買氛圍，適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
八、與客戶維繫一種良好的關係
多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
九、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期
我們的銷售並不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
十、記住客戶的姓名
可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
在我們的牆上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的佣金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了佣金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
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在不知不覺中，20__年已經過了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裡，從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗，也同時鍛鍊和提高了業務能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這裡，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面。自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我願的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。沒有計畫的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計畫做的也比較籠統，因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼，感覺團隊缺少什麼就培訓什麼，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。對於培訓沒有一個長期統籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的。很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的。當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重複的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
三、案場管理方面的
1、案場談客監督及把握方面。當問題客戶出現的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導，同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍，常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評，並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。
學習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更加成熟。
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我繼續擔任公司的出納一職，主要負現將這一年的工作總結如下：
一.工作方面：
（一）在出納工作上，主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。
1。室的物管費、房租、水電費、空調使用費；行銷部門的廣告策劃費；局。
2。按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3。根據每月銀行對賬單編制銀行餘額調節表。
4。定期或不定期進行現金盤點並編制現金盤點表。
5。各月經過餘額調節後賬實相符，未出現金額上的較大誤差。
6。做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
7。工資發放方式改革，改現金髮放為發到銀行卡上，採用網銀轉賬方式發放，方便快捷且不易出錯。
8。水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業主來辦理髮票，2 9。申報、發票購買相關事宜。後因為稅務申報改革，先是零申報企業採用簡訊申報方式，後稅務局開始採用聯網申報。年初新版發票開始使用，原手開發票統一更換為機打發票，參加了稅務局組織的對於機打發票開具的相關培訓。
（二）對於統計填報方面：
1。數據都是據實填寫，並已按時將月報、季報上報到南明區統因此每個月填報的數據基本保持不變。
2。統計局組織的培訓都已參加，統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。 3。遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二.工作中存在的問題以及反思：
（一）本職工作上基本做到了認真負責，但也出現了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，要嚴格按照公司的財務規章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監督，更需要我們財務人員的謹慎，金額過大時就算手續齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤，今後定當時刻警醒，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規範做事。出現的一些失誤對於我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會使我今後的工作更加完善。
（二）需要不斷加強專業學習。
1。在今年參加了會計資格證書的考試，並順利通過。由於今年全省會計從業證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因，原定於今年繼續參加會計初級資格的學習調整到明年，希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2。同時，對於房地產行業的諸多知識我還了解得不夠，身為房地產行業的一名出納，更要立足於長遠的職業發展，因此了解整個房地產行業的情況以及房地產行業的相關稅法等是非常必要的。
（四）在工作中團結同事，和睦相處。我參加工作時間短，各方 面都缺乏經驗，因此需要虛心像各位同事學習。在能力範圍內，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創造和諧的工作氛圍。